Auditoria interna medioambiental

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Trabajo en una escuela de español para extranjeros. Para recibir un sello de calidad nos piden ahora, entre otras cosas el plan de control de calidad de la empresa. Nosotros hasta ahora no lo tenemos. La verdad que no sé dónde empezar. ¿Tenéis algún...
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Re-certificación

Si un certificado en Calidad Norma ISO 9001:2000 caduca en Junio de 2009, ¿Se debe hacer la rec-certificación con tres meses de antelación para que cuando llegue la fecha de caducidad esté el nuevo certificado activo habiendo subsanado las posibles...
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Ayuda Cobit 4.1, ¿Cómo elaboro mi programa de auditoria?

Un gusto saludarte, disculpa la molestia pero requiero de un apoyo en cuanto a elaborar un programa de trabajo para desarrollar una auditoria, esto en cuando a estructura, debido aque soy novato en el asunto. El programa desde ser enfocado a la norma...
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Software de gestión de calidad

Pertenezco a una empresa de servicios de un ayuntamiento y estamos implantando el sistema de gestión de la calidad ISO 9001:2000 en nuestra empresa. Me gustaría saber si Ud. Sabe de algún programa que nos resulte de interés para llevar dicha gestión.
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Ensayo y calibración no conforme

De acuerdo a la Norma 17025 el producto no conforme puede caer dentro de los siguientes: Quejas del cliente, control de calidad, calibración de instrumentos, inspección de materiales consumibles, observaciones y supervisión del personal, verificación...
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Integración sistema 17025 y 9001

Actualmente estoy realizando un sistema integrado de 9001 e 17025 en un laboratorio de construcción, la acreditación nos la exigen y aparte queremos certicicarnos, había pensado realizar un único manual con un sistema integrado, pero me resulta...
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Guía para la revisión Gerencial

Conseguí la información de la percepción del cliente, status de acciones preventivas correctivas, gráficos del comportamiento de la producción, pero además estoy modificando el procedimiento con datos de la nueva norma. Existe alguna guía para la...
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Iso 9001 Auditoria de seguimiento

Mi empresa pasó la ISO hace 1 año y ahora debemos realizar una Auditoria Interna de seguimiento, como lo debo hacer, o que empresa me recomendáis para que nos haga la auditoria, ¿Sabéis cuánto puede costar más o menos?
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Trabajar área de calidad

Trabajo en una empresa de decoletaje de precisión en el área de producción. Mi intención es trabajar en un futuro en el área de calidad y para ello estoy haciendo varios cursos: Gestión de calidad (normas ISO, muy básico), técnicas metrologicas y de...
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Auditoria de seguimiento en ISO 9001

Mi empresa esta acreditada en ISO 9001 desde hace casi un año. Si no podemos económicamente pasar la primera auditoría de revisión, ¿Perdemos la acreditación? ¿Puedo utilizar el certificado expedido durante los 3 años de validez? ¿La empresa...
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Balanced Scorecard

Que es y para que sirve
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Política de calidad

Estoy haciendo un caso práctico y me piden que identifique los errores que presenta la siguiente política de calidad. Política de calidad de cartonajes Miguel y mateo Cartonajes Miguel y Mateo (CMM) es una empresa dedicada a la producción de cartón...
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Duda sobre la implementación en la empresa de la ISO IEC 17020

Te cuento que la empresa en donde trabajo esta acreditada por la ISO 9001:2008, y queremos acreditarnos como organismos de inspección, para esto estoy estudiando una guía para la aplicación de la norma ISO/IEC 17020 (IAF/ILAC-A4:2004) y la NCH 2404....
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Enumeración ntc 17025

Estoy realizando la practica empresarial en un laboratorio de diagnóstico animal, el cual desea certificarse, ¿Anteriormente se había iniciado con los requisitos técnicos según la NTC 17025 y ahora que retome yo el trabajo surge la duda de si se...
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Estoy en un estudio de homologación de la norma ISO 9001 al manual de calidad del SGC de una empresa, pero tengo dudas de que metodlogía es la más conveniente seguir. Estoy haciendo un estudio de homologación, en el cual estoy revisando el manual de...
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La cuestión es que deseamos implementar CMMI y tenemos en si la teoría pero deseamos realizar una metodología para la implementación, como empezar. De acuerdo a la documentación es probable que utilicemos la representación continuada.. Esta mezcla...
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Preguntas referentes a ISO 9001.

Me gustaría que me ayudase en una serie de cuestiones en referencia a la implantación de ISO 9001:2008 en mi empresa de restauracion y conservación de articulos. - Objetivos: Además de la satisfacción de clientes y de aumentar la formación de...
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Me llamo Javier y estoy haciendo un sistema de gestión integrado (9001+14001+18001) el punto "misión, visión y valores de la organización" es sinónimo del punto "política de calidad" en la norma ISO 9001, también dudo como hacer el punto de...
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Me puedieran ayudar con esta inquietud que tengo referente a esto ¿Si durante la auditoria, el auditado o jefe del proceso, solicita que no se auditen actividades dentro de su proceso, que están dentro del alcance de la auditoria, que debe hacer como...
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Estoy empezando con el tema de calidad ISO 9001:00 en una empresa de calderería, y el otro día tuvimos la primera auditoria de seguimiento. Nos pusieron una No Conformidad respecto a la validación del proceso de soldadura. Concretamente esto "No ha...
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Quisiera pedirle una breve historia del iso 9004, ya que no encuentro mucha información clara y precisa de esto. Tengo entendido que la 1° versión fue en 1994 llamándose "GESTIÓN Y ELEMENTOS DE UN SISTEMA DE CALIDAD.REGLAS GENERALES", en el 2000 fue...
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¿Tiene salida laboral la Lic Ambiental?

Soy de Argentina y este año me recibo de Técnica superior en medio ambiente, y me faltan otros 2 años para ser licenciada, me gusta, pero me di cuenta que no hay mucha oferta de empleo, y tampoco se si me gusta la parte de realizar EIA, y no conozco...
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Quisiera saber que cuentas tengo que utilizar para contabilizar los gastos de asesoramiento de la empresa que ha conratado para implantar un sistema de calidad ido 9001.
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Esta semana he tenido una auditoria externa y en ella me han establecido como punto de mejora: concretar y definir mejor los perfiles de puesto. En los perfiles de puesto que tengo definidos en mi empresa he puesto lo necesario y esencial que debe...
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Solicitar prorroga certificado

Mi certificado de calidad me caduca el 12 de Agosto de 2005 y la auditoría externa de renovación la tengo el 25-26 de julio, pero me dice el responsable de mi expediente que va a ser imposible revisar las no conformidades que me surjan durante la...
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Estoy en duda de que carrera elegir. No se si hacer ciencias medioambientales o ingeniería agronoma. ¿Cuál de las dos carreras tiene más salidas? Como estamos en ciencias ambientales, me gustaría que me informaran sobre cómo es la carrera, qué se...
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Estoy cursando la clase de Políticas de Negocios en la Universidad Tecnológica de Honduras como parte del pensum de la Licenciatura en Gerencia de Negocios. Como proyecto de la clase debo presentar un Manual de Políticas y Procedimientos para todas...
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Hoteles y estrellas

Necesito saber cuales serian los requisitos de infraestructura y de calidad que debe poseer un hotel para ser catalogado como hoteles de 1, 2, 3, 4, 5 estrellas; boutique, de Lujo y demás. ¿Cuáles son las categorías que actualmente existen? ¿Y cuáles...
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¿Qué modelo considera más apropiado: ISO 9001 versión 2000 o ISO 9001 versión 2008?

Gestión de calidad
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Necesito saber quién es competente para redactar un manual de procedimientos de cada uno de los procesos de una empresa. Trabajo para una S.L. De administrativa y soy licenciada en Derecho y quisiera saber si yo, con el apoyo de los 2 socios...
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Eficacia del sistema

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Me gustaría certificarme como auditor de las normas iso 9000 pero he visto que regularmente lo que hacen las empresas es enviar a personal que labora dentro de esa entidad económica para que se preparen como auditores internos. Yo no estoy laborando...
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Diferencia sistema norma

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Quiero pedirle, es el favor de que me guie o me indique sobre que se debe de hacer para cada función, ya que esto es para un cargo que deseo desempeñar: FUNCIÓN: 1. Examinar el modelamiento y la especificación funcional de la herramienta informática...
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Tema para mi tesis

Soy estudiante de contabilidad y auditoria del ecuador y necesito que me ayude orientándome con un buen tema para realizar mi tesis porque no tengo ni idea de que proponer. Actualmente estoy realizando practicas empresariales en el Instituto...
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Aumento de responsabilidades sin variación en sueldo

Trabajo en una empresa en la que fui contratada primero en una sustitución por una baja por maternidad y al año me pasaron a indefinida. Fui contratada para el trabajo que supone estar certificados en ISO 9001 y ISO 14001 durante la baja, un trabajo...
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Certificación ISO

La obtención de la Certificación ISO para un proceso industrisl, ¿Es un gasto del ejercicio o un gasto de ejercicio anteriores? Teniendo en cuenta que los trabajos de auditoría y consultoría para dicha obtención se iniciaron durante el ejercicio de 2004.
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Sello de calidad, ¿Cómo crealo?

Actualmente estoy pensando en crear un producto 100% artesanal y elaborado con materiales locales. Además quiero asociarlo a un sello de calidad para generar confianza. ¿Cómo puedo crearlo? ¿Qué procesos debo seguir? ¿Qué necesito?
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Las mejores páginas sobre seguridad

Me podrías recomendar las mejores páginas con documentación acerca de SEGURIDAD... Metodologías... Arquitectura... Para una red de aprox 50 máquinas... Con Proxy, Firewall... Etc... Gracias... Calificación al toque...
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Reducción de jornada, salto a otro turno: por estudios

Es mi primer mensaje, así que saludo a todo el mundo, así como a los expertos que aportan su conocimiento y nos ayudan. Me llamo Paco, tengo 25 años y soy de Valencia, encantado ;) Mi caso es el siguiente: Trabajo en una fabrica a turnos (mañana,...
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¿Cómo obtengo marca de calidad?

Expertos Mi pregunta es la siguiente, somos importadores y queremos obtener la marca de calidad Aenor o Bureau Veritas (únicas reconocida por el Ministerio) para un producto en concreto, sabemos que cumple las normas UNE 135-121. Personalmente he...
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Soy una estudiante de contabilidad y pronto voy a presentar mi tema para sustentar mi tesis y no tengo idea de que puedo hacer.

Con su opinión o comentario
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9001 y SCOR

En la U me pidieron comparar e interrelacionar el modelo SCOR con la norma ISO 9001 (colombiana), me podrías dar algunas ideas claves
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¿Qué es la iso de una cámara?

Mi pregunta puede parecer un po rara, pero es que estoy un poco confuso. Me acabo de comprar una Fuji F50Fd, que tiene hasta iso 6000. El problema es que cuando hago fotos en interiores yo pensaba, que cuanto más subiese la Iso, mejor saldrían, y...
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¿Qué pasa si el propietario de 1 piso solicita licencias para la construcción de un parking público?

Me dirijo a usted para exponerle el caso siguiente y que en la medida que puedan me asesoren. Tengo un familiar que vive en un edificio que comparte un patio interno con otros muchos edificios. Este patio no es propiedad de los edificios que lo...
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Plan de acogida

Soy alumna de un master de RRHH, y me han mandado como trabajo elaborar un Plan de acogida y un manual de acogida de un técnico de rrhh de un banco o caja de ahorros ¿Podrías suministrarme algún modelo o información que me pueda servir de guía para...
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Problemas calidad fotos

Soy aficionada a la fotografía, me encanta tener recuerdos de todos mis viajes (que no son pocos), pero no soy ni mucho menos ninguna experta. El mes pasado mi marido me regalo (para llevarnos a nuestro ultimo viaje) una cámara digital (siempre hemos...
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Residuo polvo extintor

Quería crear una empresa para recogida de polvo de extintor en Madrid, creo que el código CER es 160502 y Ler 160509, este polvo al ser residuo no peligroso se puede depositar en un vertedero y que pasos hay que seguir para que lo autoricen. Sabes...
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Quien es responsable de la Contaminación de suelo?

En casi de venderse una sociedad propietaria de una gasolinera si dentro de unos años hay jna contaminación de suelo quien es el responsable?
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¿ Existe algún inconveniente para el medio ambiente u otro motivo si tiro mis heces u orina a la basura ?

¿Puedo tirar mis heces o mi orina al cubo de la basura? ¿Existe algún problema?
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Control de calidad productos electrónicos

He creado mi propio producto, para que os hagáis una idea, es como un mando de consola pero modificado. Entonces, mi pregunta viene a ser si este producto tiene que pasar algún control de calidad antes de ser puesto en el mercado (soy autónomo), o si...
5 respuestas

Sobre la Finepix F-20 y otros temas.

Como se consigue priorizar la velocidad del obturador en la Finepix F-20. Para "congelar", por ejemplo, ¿La caída del agua? Por lo que respecta al balance de blancos, es recomendable utilizarlo siempre, o solo en determinadas situaciones. En éste...
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Certificación ISO 17025

Estoy realizando prácticas en el departamento de calidad de una empresa de fabricación de piezas de plástico para automóviles. Quería realizar el proyecto de fin de carrera abordando la certificación del laboratorio según la norma ISO 17025. Ya...
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Técnico salud ambiental

Tengo el titulo de Técnico Superior en Salud Ambiental y me gustaría trabajar en el extranjero, en particular, en Australia. Mi pregunta es si sabes qué tipo de trabajos específicos se encuentran en relación con la formación que he obtenido, es...
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Titulo de tesis

Estuve evaluando las opciones de títulos de tesis y me han servido bastante, el que me llamo más al atención fue la de la auditoria, DISEÑO DE MODELO DE ANÁLISIS PARA UNA AUDITORIA DE MTTO, peor debido a las restricciones que colocaron en la...
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Recepción en obra del PAVÉS

Mi pregunta es acerca de la recepción en obra de los moldeados de vidrio o Pavés, me gustaría saber si estos bloques deben de llevar o no el correspondiente marcado CE o no, o si por el contrario es suficiente con provenir de una empresa que disponga...
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Evaluación Proveedores

Hace poco que estoy llevando el sistema de Calidad de mi empres, pero me encuentro con un problema, el cuestionario de proveedores que elaboramos en su día es perfecto para los que hacen fabricación pero no para los distribuidores. ¿Alguien me podría...
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Modelos modernos del control de gestión

Necesito lo siguiente: Estoy realizando mi tesis de auditoria y necesito averiguar sobre los modelos modernos del control de gestión. Puesto que los que yo creía no eran (calidad total, reingeniería, j.i.t., benchmarking, modelo europeo de...
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Condición ambiente de laboratorio Q.C. Hilandería

Soy un joven que empiezo a trabajar en el ramo de hilandería como encargado de control de calidad del mismo. Como principiante, mi jefe me ha dado un problema para que lo solucione, pues aparentemente hay mucha variación en los resultados de los...
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Contaminación RUIDOS Y HUMOS por Empresas

Le expongo la situación y preguntas. Soy residente de Pinto(Madrid), hace algo mas de un año vengo denunciando al Ayuntamiento los Ruidos y Humos que se producen en la zona de la Tenería II, una empresa(Monterreina Comunicación S.L.) muy próxima la...
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Que horarios puedo elegir con reducción de jornada?

Trabajo desde febrero en un supermercado con reducción de jornada por una niña de 10 meses.. Estoy a turnos rotativos pero siempre de 10.30 a 14.30 y de tarde de 18.00 a 22.00.. Porque dicen que no me pueden dar otro y hay otras empleadas con mejores...
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Normativa y gestión de calidad

Llevo un proyecto entre manos relacionado con industrias del mueble, por lo que estoy buscando todas las normativas aplicables a las normas aplicables a las empresas en general ( ISO 9000 E ISO 14000), así como a la normativa referente a los...
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Una pyme con un solo empleado puede hacer ere.

Y como se lo tiene que comunicar al empleado
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Propuesta Liquidación Provisional Hacienda

Este año me he tenido que confeccionar yo misma mi declaración por haber sido autónoma durante dos meses del 2010 ( lo único que he trabajado en todo el año). La cuestión es que en mis datos fiscales aparecía un ingreso de xxx€, en función de...
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¿Qué es la ISO 14064 de Huella de Carbono de la Organización?

¿Cuáles son las etapas para la implementación de la ISO 14064?
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Seguridad y auditoría de sistemas

Tu como persona encargada de la seguridad de sistemas, ¿Cuáles son las funciones específicas en tu empresa? ¿Existe una persona encargada de la seguridad lógica y física alrededor de los datos? ¿O también desempeñas la parte de auditoría de sistemas?
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Estabilizador óptico y distancia mínima (macro)

Estoy empezando en esto de las cámaras digitales y me han surgido 2 dudillas: 1) Con una cámara con un ISO bastante alto pero sin estabilizador óptico, ¿Puedo tirar fotos con poca luz sin trípode o necesito tener un trípode? ¿Tiene algo que ver el...
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¿Se puede despedir a un delegado de personal si ya no es necesario en su trabajo?

Soy administrativo de una ute donde tenemos 4 grúas normales y 2 grúas torre. La dirección de obra nos pide ante la falta de trabajo y próxima finalización de nuestro contrato que quitemos las grúas normales y por lo tanto que se despida a los...
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Canon Powershot G9 o Panasonic Lumix DMC-Fz18

Estoy dudando entre estas dos cámaras, a su juicio: ¿Cuál sería mejor opción? ¿Hay alguna otra cámara de similares características que no haya contemplado?
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Control interno para las cuentas del activo

¿La pregunta es cual es el control interno para las cuentas del activo? ¿Es decir como se protegen?
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Reducción de jornada por estudios oficiales

Me llamo Paco, tengo 25 años y soy de Valencia, encantado ;) Mi caso es el siguiente: Trabajo en una fabrica a turnos (mañana, tarde, noche..), y un par de sábados al mes. En septiembre empiezo estudios oficiales (ciclo superior (antigua FP2, del...
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Pido una reducción de jornada y concreción horaria y me contestan así... ¿Debo demandar?

Su señora nuestra de nuevo volvemos a ponernos en contacto con usted para tratar el siguiente tema en la actualidad pero está usted servicios como dependienta en el centro comercial tal hemos recibido escritos de compañeras suyas del centro comercial...
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Auditoría a sociedad limitada

Soy la administradora y socia mayoritaria de una S.L. Con el 60% de las acciones. Hace 5 años se marchó mi socio y me dejó colgada con el negocio. Hoy me ha llegado una carta del Registro en la que dicho socio pide una auditoría de cuentas del 2008 a...
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¿Es interesante un proyecto de una almazara que produzca aceite ecológico de cada variedad?

Soy un estudiante de ingeniería técnica agrícola y estoy pensando un posible proyecto fin de carrera que es el siguiente: una almazara que produzca aceite procedente de agricultuta ecológica y un aceite de cada tipo de aceituna. Como tampoco nos...
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Fases manual acogida

Estoy realizando un manual de acogida para la empresa en la que trabajo, en realidad no es un manual de acogida en si, sino una guía inoformativa para los trabajadores, de modo que en ella aparecen todas las cuestiones de interés para ellos; así...
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Corrupción política

Me gustaría tener vuestra opinión acerca de la corrupción política: ¿Creéis qué no hay corrupción política sin corrupción social previa? Es decir, ¿Los políticos son solo un reflejo de la corrupción que impregna nuestra sociedad? ¿Tenemos los...
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¿Canon ixus 860is o Lumix FX100?

Ando mirando para comprar una cámara ultracompacta y me gustaría cual me recomendáis de estas 2.En un principio tenía pensada la canon, pero me ofrecen la lumix fx100 al mismo precio. Por lo que he visto en alguna review las fotos de la lumix tienen...
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Fotometro minolta IV F

¿Me podrías indicar más o menos que funciones tiene un fotómetro? ¿O solo nos dice la opertura de diafragma necesaria? Sé que hace medición de luz incidente y reflectante pero: He visto que se pueden introducir valores como la ISO y la velocidad de...
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Exclusiones norma iso 9001 diseño y desarrollo

Estoy implantanto un ISO 9001 y 14001 en una empresa de servicios dedicada a multiservicios intensivos en personal(o sea aportar personal a entidades)Esta empresa cuando realiza una propuesta económica detalla el horario que se va a seguir, el...
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Solicitar auditoria sociedad limitada

Quería saber si se puede solicitar auditoria de años anteriores al 2013 a pesar de haber aprobado la cuentas porque hay conocimiento que se ha sustraído dinero y se han falsificado facturas e impuestos. Aun habiendo auditoria para 2013
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Elegir entre Lumix, tz3, fx55 o fx100

Pues eso que tengo dudas entre estas cámaras y quisiera saber si me podíais echar una mano. Gracias por adelantado. Os cuento, yo la cámara la quiero sobre todo de ocio, no soy ningún sibarita de la fotografía pero lo típico, vas de viaje y quieres...
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Suelo Terraza Flotante

Tenemos que levantar toda la terraza del ático (unos 70 m) por las filtraciones que tiene el vecino de abajo. Aprovechando la reforma tenemos pensado poner una terraza flotante o plana, nos han comentado que dan mejor resultado que las normales. La...
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Albarán posterior a factura

Soy un contable que trabajo en una empresa y a la hora de revisar lo que se ha facturado mediante los albaranes me he encontrado que un albarán se correspondía con una factura con fecha un mes anterior a éste. Es decir primero se expedía la factura y...
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Bolsillera buena, bonita y barata

Con tanta oferta en cámaras digitales compactas y ultra-compactas es evidente que, o tienes muy claro lo que necesitas, o puedes volverte medio loco en el intento de comprarte una. Me explico, yo vengo de una Canon PowerShot A70 de la que, salvo que...
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Cuando solicitar una auditoría de la empresa en caso de divorcio

Me he divorciado y tengo una empresa en común con mi exmujer. Desde hace unos meses se está llevando los clientes de la empresa a una empresa que ha creado. ¿Cómo o cuando puedo solicitar una auditoría del estado de la empresa y de la nueva que ha...
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¿Contraste en la cámara?

Tengo una cámara reflex y me gustaría saber cómo se da contraste en las fotos, porque no quiero que me salga muy blanca toda ni muy negra (subespuesta o sobrexpuesta).
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Oracle y la ley LOPD o LORTAD

Quería preguntarte sobre la LOPD y la LORTAD para poder implementarlas en Oracle v8 o superior.
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Servicios de auditoría contable especializados

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Requisitos para una academia de baile

En el bajo de mi edificio hay una academia de música con licencia del 2005. El caso es que compré una vivienda en el ático y percibía vibraciones como de dar golpes o los típicos de cuando tienes un gimnasio y se percibe retumbar al soltar los pesos,...
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Montar negocio de distribución de legumbres

Estoy interesada en montar un negocio de distribución de legumbres, enfocado en principio, hacia lentejas, dado que mi novio es agricultor, y siembra... No se como tendría que empezar...¿Podéis orientarme? No se si seria necesario solicitar registro...
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