¿Qué puedo hacer si el servicio técnico no me devuelve el aparato?

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Compré el 1 de diciembre de 2017 un robot de cocina y en la oferta incluían claramente en el precio un regalo de unos accesorios. El día 19 de dic. Me llegó el robot, pero sin los accesorios de regalo. Se los he reclamado y todavía no me han...
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Retirada Permiso Conducir

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STARRESSA no me devuelve un aval, Que puedo hacer?

Hace muchos años para tener un Viatel, Ressa (ahora Startrressa, del grupo CEPSA) exigía un aval bancario. En finales de Noviembre de 2019 devolví el viatel y al propio tiempo reclamé la devolución del aval que para cancelarlo el banco me exige su...
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Consulta sobre reserva de vehículo

Pongamos que el día 6 de junio contacto por llamada telefónica con un compra-venta de vehículos interesándome en un vehículo. Tras resolver algunas dudas, me indican que si quiero reservar el vehículo, debo realizar una transferencia de 150€, la cual...
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Pagar desplazamiento: electrodoméstico en garantía

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Garantía de una pieza de un coche en garantía

Expongo el caso por el que actualmente estoy pasando ya que necesito asesoramiento. El 26 de febrero de 2021 me hacen entrega de un coche nuevo comprado en el ámbito nacional. A la hora de la compra me ofrecen una extensión de garantía por dos años...
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Aclaración sobre la garantía al comprar un producto en Mediama...

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Pedir un coche nuevo de la casa Citroën..

He podido un coche nuevo: un Berlingo XL.. 5P 7 PLs.. En Junio 2021.. Ya llevo esperando casi seis meses.. La fecha de entrega es o era mitad diciembre.. Ahora me dicen que se actualizo la fecha hasta Mayo/ Junio.. ¿Puede ser esto?! Es como si lo...
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Reclamacion compra automovil

Tengo una duda acerca de mis derechos como comprador de un coche. A principios de Agosto di la paga y señal para un vehículo que debería de haberme sido entregado a finales de Octubre principios de Noviembre. La entrega se retrasa hasta finales de...
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Después de las 12 de la noche, ¿ Cómo puedo reclamar a los vecinos de mi comunidad silencio?

Vivo en una urbanización en la que sólo somos residentes el 5%; ahora están todos los que vienen a su segunda residencia y " sueltan " a los niños en el recinto cerrado de jardín y piscina, con las consecuentes molestias para dormir, leer, ver tele,...
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¿Puedo recuperar la señal dada para la compra de un coche?

Hace unos días pagamos la señal de un coche de segunda mano por Bizum, según indicaciones de la empresa. Todo se ha hecho mediante Whatsapp. Al ponernos mil excusas para enviarnos el recibo pedido, y finalmente entregarnos un contrato de arras mal...
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Aspiradora que no aspira

El pasado 13 de marzo de 2010 compré en la tienda de electrodomésticos Calbet, una aspiradora Taurus Dynamic 1600. Hasta hace 3 semanas no la probé y, después de utilizarla 3 veces, he llegado a la conclusión de que la aspiradora no cumple con mis...
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Avería termo junkers g31 s2895

Resulta que este modelo de termo se enciende electrónicamente, al encenderse la luz verde sale una llamita pero no rompe del todo y se vuelve apagar. Soy un poco manitas lo he desmontado por completo por si algo fallaba e incluso le he echo puentes a...
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Atención al comerciante

Tengo un comercio y me gustaría saber varias cosas: (Gracias de antemano por prestarme atención) Cuando un cliente te encarga un artículo y te deja un dinero a cuenta: - ¿Qué tanto por ciento del valor del artículo puedo pedir obligatorio a cuenta? -...
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Desde el 13 de junio mi coche está en un taller oficial Renault. Todavía no tengo fecha estimada de reparación porque ni el taller ni Renault España sabe cuándo llegará la columna de dirección que necesitan para repararlo. El coche tiene 9 años....
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Vinoteca marca wistercool

He llevado mi vinoteca al servicio técnico www.satllorens.com, en valencia, 1º al dejarla me piden 15€ en deposito, antes del presupuesto, sin darme ningún documento que lo acredite y que al darme presupuesto si deseo reparar al total se descuenta...
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Paga y señal coche segunda mano

¿La semana pasada dimos 150? De paga y señal para comprar un coche de segunda mano en un concesionario de coches de segunda mano, dijimos que como estaba el PLAN VIVE vigente pues que nos podíamos meter, el martes me llama que el Plan Vive ha...
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DEVOLVER una compra después del plazo de 15 días

Quiero devolver una compra sin usar después de los 15 días de plazo de devolución A mi hermano, con dependencia, y convaleciente de enfermedades varias y un cáncer de laringe, un comercial le vendió en casa (existe la firma en el contrato de compra)...
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Problemas con la devolución de un producto que he comprado

He comprado un ordenador portátil en Worten (una cadena de electrónica) y lo financie con una oferta que tenían al 0% con santander consumer, lo he querido devolver dentro de los 15 días de plazo de devolución porque estaba averiada la pantalla. Me...
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Amazon dice que no he devuelto el artículo correcto

Tengo un problema ya que el 28 de abril llevé a un punto Celeritas un artículo que había recibido el 10 de abril a través de Amazon Warehouse, la sección que Amazon tiene para artículos usados. El 10 de mayo, al no tener noticias de la devolución,...
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Rescisión de contrato de alquiler por parte del arrendatario

Desde que me mudé al piso, no pude dar de alta al suministro de luz porque había que presentar un nuevo boletín porque el anterior había caducado. La inquilina anterior estaba enganchada, y yo lo desconocía. Cortaron el servicio de luz y derivó en un...
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Duda entre lavadora AEG o lavadora-secadora Zanussi

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Se niegan a devolver el dinero

Hace 2 días que recogí unas botas en una tienda y ayer al ponérmelas me di cuenta que la bota derecha tenia como un fallo, son por dentro de pelo de oveja y tiene como un remolino de pelo que molesta al andar, hoy he ido a la tienda y lo primero que...
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Duda elección lavadora HAIER o DAEWOO

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¿Cómo rescindir contrato por retraso injustificado?

Hace 3 años firmé un contrato de compraventa de una vivienda. Una cláusula del contrato establece que la vivienda sería entregada en febrero de 2008 y que si no se entregara y fuera debido a motivos imputables a la constructora, entonces me...
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Reclamación de un embargo judicial

Tengo un embargo judicial sobre la nómina, en el los meses de marzo, abril y mayo se han realizado retenciones en la nómina. Al hacer la declaración de la renta, me ha salido a devolver, me han cobrado otra vez el total de la deuda. ¿Cómo puedo...
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¿Te pueden devolver el dinero de una reserva de quirófano para una cirugía?

He reservado dando una cantidad grande de dinero para reservar el quirófano para una cirugía. Tengo muchas dudas de dicha operación, necesito hablar con el cirujano pero han cerrado por vacaciones. A mí me dijeron que aunque cerrasen alguien del...
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Conectar tv y disco multimedia a home cinema

Me gustaría conectar de manera que pueda escuchar mediante el home cinema, los canales de tv (tdt) y el disco multimedia. Lo tengo todo conectado, solo consigo escuchar el home cuando pongo un dvd, pero escuchar la tv y el disco multmedia no lo...
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Como puedo recuperar mi fianza

Tengo contrato de 1 año de alquiler y después de 8 meses tengo que dejar el piso; estoy en desempleo y no puedo pagarlo. He avisado al dueño de mi situación por teléfono y por mail con un mes de antelación. El tiene tres meses de fianza que se niega...
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Puede la administradora boicotear el cargo de presidente?

Ya os he preguntado otras veces sobre mi comunidad de 4 Vecinos. Este año me tocó la presidencia pero como saben nuestra administradora tiene una forma de trabajar muy peculiar y las leyes de la LPH ni las cumple o bien se las salta. Ella no acepta...
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Entrega de llaves arrendamiento al juzgado

El día 30 de noviembre finalizo contrato de arrendamiento, recibí burofax a finales de Octubre del arrendador comunicándome la finalización del contrato y la no voluntad por su parte a renovar, a partir de ese día he intentado concertar una fecha de...
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No devolución de la fianza de alquiler apartamento turístico

Alquiler un apartamento turístico del 28 al 30 de agosto, y me hicieron pagar una fianza de 250 euros que me devolverían a los 2 o 3 días después de dejar el apartamento 14 Días después no he recibido dicha devolución de la fianza, llame varias veces...
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Es normal que no quieran hacerme el cambio de un colchón?

Supongamos que compras un colchón y te equivocas de medida o que el colchón no te va bien. Fabrican según pedido de los clientes. Y la empresa vendedora dice que no te pueden hacer el cambio o devolución del colchón por qué es una medida especial. En...
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Zanussi zi 8454 x, no funciona el congelador

Tengo un frigorífico zanussi, modelo zi8454x. No funciona el congelador, tiene la luz de la alarma encendida. Ha venido el técnico de zanussi y nos comentó que el motor estaba quemado y ademas había que cargar el gas. Después de montar un motor nuevo...
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Sobre una caldera de gas natural

También tengo una caldera de gas natural marca Saunier Duval, modelo Themafast f30 eh-mod, que me tiene aburrido. Si le pongo una presión de 0,8, en muchas ocasiones, se baja ella sola a 0,6 y se enciende la luz roja, no funcionando ni la...
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Recibo de caser

Yo tengo un problema para devolver un recibo de caser, la directora de la caja extremadura de mi localidad, me dice que no se puede devolver el recibo hasta que la compañía no me llame por teléfono. ¿Quisiera saber si esto es verdad?
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Fallo en caldera Vaillant turbo tec pro

Tengo una caldera vaillant turbotecpro, hasta ahora a venido funcionando correctamente usando gas propano. Hace un mes me han hecho la transformación a gas natural cambiando inyectores y valvula, desde entonces ha empezado a darme problemas,...
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Reclamo a vodafone por cobrarme sin haber consumido y cambiarme a movistar

Es desesperante... Y no sé si tienen vergüenza... Estoy sin wifi desde junio y hoy me llega cargo donde me cobran incluso más de lo habitual y eso que dolo tengo movil mas datos moviles. Desde junio hasta hace poco llamadas inútiles. Empecé a...
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Baja de gas y no retiran el contador

El 20 de Agosto solicité la baja de suministros en una vivienda donde estaba alquilada. Llamé a Iberdrola y solicité la baja de luz y gas. Me hicieron dos grabaciones de voz para gestionar la baja. La luz se dio de baja al instante porque el contador...
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Pago por desistimiento en portabilidad

Decidí cambiar mi ADSL, más el fijo y el móvil de ONO-VODAFONE a MASMOVIL. MASMOVIL me envió el router (que está es su caja sin abrir), al día siguiente me llamaron de ONO-VODAFONE para hacerme una contra oferta, la cual me interesó y decidí seguir...
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¿Puedo exigir la devolución de la fianza de un sofá de exposición?

Hace unos días pagué la mitad de un sofá que vi de exposición, al llegar a casa me di cuenta que no me valía porque era de la otra mano el que necesitaba. En la tienda me dicen que no devuelven el dinero, que me hacen un vale. El sofá no se ha movido...
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Sustitución plato ducha continua la perdida de agua y no da factura

Una empresa de reformas me ha cambiado el plato de ducha porque en principio era el que daba la fuga de agua en el techo de la planta inferior, ahora la fuga sigue existiendo en la misma zona que antes de cambiar el plato, pero la empresa de reformas...
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Solicitar solicitud justicia gratuita por internet

¿Puedo Solicitar una justicia gratuita por internet? Me refiero a formulario para rellenar y datos que tenga que aportar,¿Podría hacer el envío por email? Independiente de esto, se supone que si pido la ayuda, en caso de que me la acepten; En caso de...
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Cómo reclamar las arras de una compraventa?

Hace un mes firme las arras para la compra de una vivienda. Justo después de firmar arras la pareja que vendía la casa dijo que ahora había que omarse con calma la firma porque tenían "asunos que resolver". Al final resulta que se estaban separando y...
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Lavavajillas Teka LP7 760, ¿Desagüe de agua o bomba?

Tengo un lavavajillas Teka LP7 760. Hoy, se han iluminado 3 botones y en las instrucciones he leído que puede ser porque se ha cegado el filtro del desagüe. Lo he limpiado. Ahora veo que hay unos 3 cm de agua en el fondo del lavavajillas y he pensado...
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Reclamación por incumplir fecha de entrega de inmueble

Adquirí hace unos meses un inmueble, en concreto un trastero, en el contrato indicaban que deberían estar entregados antes del 1 de julio. Este viernes expira el plazo. Indicaban además que existía una penalización en caso de incumplir ese plazo. ¿De...
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Vivienda de un moroso con okupas

Teniamos a un vecino que metió a indigentes en su casa. Desde hace muchos años no pagaba nada a la comunidad ( porque se declaró insolvente). Y los vecinosvamos detrás del abogado de la finca para ver qué solución da. Por la deuda que tiene y demás....
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Autónomos y Gastos

Quiero saber como se contabiliza la cuota de autónomos cuando es la empresa que la paga.. He leído que hay opciones de llevarla a una 553 y la otra es incluir dicho valor en la nomina. Por otro lado quiero saber si es la empresa que la paga, ¿Si esto...
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Incumplimiento plazo entrega vehículo importación

El 31/07/2018 realicé el pago para el pedido de un vehículo de importación. En el contrato firmado por ambas partes venía que el plazo de entrega era de aproximadamente 10 semanas. Vamos por la semana 15 aun no me han entregado dicho vehículo. La...
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Saber si se puede denunciar por acoso?

En el Barrio de un familiar, hay una Franquicia de una conocida Agencia Inmobiliaria. Y, por lo que me cuentan algunos vecinos de esa zona y lo que yo misma he podido ver estando allí de visita, los Comerciales o Agentes, no sólo se dedican a lo más...
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Firma de contrato privado para la venta de emi casa.

Soy vendedor de una casa y en marzo el comprador me hizo firmar con el un contrato de compraventa de mi vivienda donde vienen específicamente la fecha de la firma, quienes intervienen, la descripción de mi casa y los muebles, fecha limite para...
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Acto de conciliación

Le quiero comentar que en estos días he llegado a un acuerdo de despido con mi empresa, me acaban e decir que tengo o tenemos que hacer un acto de conciliación para percibir el finiquito y que es bueno tributaria mente para ambos. Que este...
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Consulta legal sobre reclamación de responsabilidad a seguro por incomparecencia de perito

Mi caso es que en el mes de octubre en un día de lluvia y truenos se me apagó el ordenador. Llamé a mi seguro y me dijo que mandarían a un perito a comprobarlo. No mandaron al perito vino un transportista y se lo llevó a una empresa informática del...
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Como recuperar señal que se quedó el concesionario

Tengo un problemilla y no sé como solucionarlo. Mi pareja y yo estuvimos muy interesados en comprar un coche. Acudimos a un concesionario de confianza, donde el chico nos explicó las características del coche así como de la financiación. ¿El precio...
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Garantia aparatos electronicos

Se están popularizando las ventas por internet de aparatos electrónicos, como televisiones, amplificadores, proyectores de video, cámaras video, etc. Es indudable de que comprar a través de internet es mucho más económico, por lo menos aquí en...
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Lavadora en garantía y no me la reparan

Se comienza el uso de la misma en Junio de 2012 ya que no se reside en la vivienda hasta esa fecha por casamiento. En primer momento se aprecia funcionamiento normal. La primera observación de dicha incidencia se produce aproximadamente en mes de...
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Crédito puente y pérdida contrato compra-venta

¿En oct-2007 extaba interesado en adquirir una vivienda por un importe de 164.000?. ¿El promotor pedía una cantidad de 30.000? Para firmar el contrato de compra-venta y reservar la vivienda. ¿Para ello el BBK me facilitó un tipo de crédito puente de...
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No cumplir plazo de reparación de producto

Compré una pantalla. La mando a reparar a la empresa que la compre, esta la envía a fabricante, me dicen que la reparación tiene un plazo de 1 mes. Pongo denuncia en OMIC, pues pasa el mes de reparación y no tengo noticias del estado, solo que está...
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Coche comprado en diciembre, se puede solicitar el rembolso?

?, en diciembre de 2024 me compré un coche de segunda mano en una casa de Volkswagen, lo pagué el 9 de diciembre, me lo dieron el 10 enero, el 14 se lo volvió a llevar porque tenía un error, me lo devolvieron a mediados de febrero, a los dos días se...
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¿Es delito ejecutar un aval a primer requerimiento cuando la deuda ya ha sido saldada y por importe del doble de lo adeudado?

En 2015 se firma un contrato de compra de productos con HESA (Heineken España, S.A.) en el que se asume una deuda por financiación de 40.916 €. Se les entrega un Aval a primer requerimiento por 42.000 € a través de Bankia. Nos hacen entender que el...
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¿Cómo contabilizar factura?

Soy contable en practicas de una empresa dedicada a la compra-venta de maquinaria. Compramos de Alemania y vendemos aqui en España. Tengo una duda: acabo de facturar ( fecha 15/12/2012) una maquina a un cliente antes de que le llegue, porque asi lo...
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El repartidor me ha robado el terminal ¡VODAFONE!

El día 28 de julio devolví mi iPhone 14 recién comprado ya que la batería se sobrecalentaba mucho y al ser un dispositivo tan caro no quería que me diese problemas en un futuro. En qué momento lo devolvería…puesto que en lugar de llevarlo al punto de...
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La fecha que se me concedió la licencia de obras es del 29 de febrero, la obra no se inicio, ni se realizara. Por lo tanto solicite la devolución del impuesto, fue el dia17 de junio del 2017, osea más de 4 años, quisiera saber si tengo alguna forma...
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Problemas inquilino luz contrato arrendamiento

El 2 de abril, alquilé una casa por 1 año. Cláusulas significativas: La vivienda está libre de cargas y no está arrendada ni ocupada. Serán a cargo del Arrendatario todos los gastos que deriven de servicios o suministros con los que cuente la...
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Puedo cancelar prestación servicios fotografía?

Hace 5 meses contraté un fotógrafo para hacer fotos de estudio una sesión en interior y otra en exteriores, en dos fechas diferentes. El contrato fue por whatsap, y le di la señal ( 50%) y el pago total en la primera sesión. Nos entrego la fotos, con...
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Mi compañera de piso tiene mi parte de fianza

El pasado 2 de febrero, teóricamente se rescindió el contrato de alquiler que tenía junto con una compañera. Nuestra casera decidió entregarle toda la fianza a mi compañera de piso (aunque en el contrato no pone en ningún sitio que sea un contrato...
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¿Tengo derecho a devolver la fianza de un piso si no se ha firmado el contrato aun?

Entra en el piso dia 26/02/2018 y pagan la fianza y el mes en curso, les entrego un papel, como que entregan dicha fianza y el mes, quedamos que el contrato lo hace un abogado y estará en unos días, la semana del viernes 9/03/2018 me llama para pasar...
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Se puede cambiar el cdradio sony 6 cd de serie por uno normal tipo pioneer,jvc?Mi coche es ford focus

Tengo un problema con el radio 6 cd de serie de mi ford focus. ¿Cuándo quiero escuchar un cd me aparece el mensaje CHECK CD y me expulsa el disco u me va el disco y despues de 1 hora me pasa eso? ¿Qué se puede hacer? Se podria cambiar el radio cd por...
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¿Es legal que un técnico se lleven una parte del TV sin que yo firme ninguna hoja de entrega?

Reparación de TV Seguramente la pregunta será trivial para ustedes, pero desearía una aclaración. Hace una semana se estropeo mi TV y por las páginas amarillas solicité viniese un técnico. Al acudir´, no mostró ninguna identificación por su parte y...
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Factura pendiente en telefónica

Me ha llegado una carta de la antigua telefónica ahora llamada Movistar, reclamando una deuda del año 2009 que yo me niego a pagar porque mientras mi aparato de internet estaba un mes arreglándose no me quisieron pagar las facturas y ellos y la...
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Denuncia a tienda de muebles ¿Qué más puedo hacer?

Estoy teniendo problemas con una tienda de muebles. El pasado 27/09 hice el encargo de una cuna convertible + un armario. El plazo que me dieron de entrega si lo compraba ese día (ilusa de mi) fue antes del puente de diciembre (6-8/12) porque luego...
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Devolución seguro de vida bancario

He firmado hipoteca nueva en diciembre y "me han hecho" Contratar un seguro de vida con pago de prima única por adelantado. La cuestión es que cuando solicitamos la hipoteca en septiembre yo ya estaba de baja por enfermedad y en octubre se me acababa...
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Márgenes de voltaje suministrado a vivienda

He leído en una de las respuestas a otro usuario sobre este mismo tema lo siguiente: "El voltaje de suministro al que está obligada la compañía eléctrica es de entre 220 y 240v con un diferencial de +- 5% si no recuerdo mal." Me gustaría saber en qué...
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Puedo solicitar la devolución de una paga y señal por incumplimiento de plazo?

El 23/04 mi hija y yo fuimos a una óptica a revisarnos la vista. Ella porque decía que no veía bien la pizzarra en el Instituto, y ya de paso, yo a hacerme una revisión porque llevo progresivas y trabajo muchas horas frente un ordenador. Ella quiso...
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Tengo resguardo blanco de protección internacional me gustaría saber si alguien a canjeado su permiso de conduccir con el ya que con el nuevo decreto el resguardo blanco con más de 6 meses da permiso de trabajo y está prorrogado por varios meses más...
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Si e perdido mis recibos de nomina y si la Empresa no me los quiere entregar ¿Qué puedo hacer? ¿Esta obligados a entregármelos?

Quiero recuperar mis recibos de nomina para lo de mi antigüedad
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Hace un mes y medio adquirí en una compraventa de aquí, santiago un seat córdoba 1.9 tdi del 98. Cuando lo compre,(al pagarlo), no se encontraba el dueño, estaba una empleada y me hizo el contrato y todo eso correctamente, pero cuando me entrego las...
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Arras en compraventa inmobiliaria de piso fuera de ordenación

Resulta que hace unos meses entregué 28.000 euros en concepto de arras penitenciales para la compra de un piso (sin fecha máxima), y posteriormente me di cuenta que el inmueble se encuentra totalmente fuera de ordenación. Aún no hemos firmado la...
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Un cliente me hizo un pedido para un grupo de personas, le traje una talla de cada prenda para que se las probaran, tras probárselas me hizo el pedido completo sin decirme para cuando lo querían, 2 días mas tarde me dice que si el pedido no esta...
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Encontré dinero cajero calle y entregue al banco. No lo reclaman. Lo perdido si no aparece dueño es de quien lo entrega. ¿Qué tiempo tiene que pasar para reclamar este dinero? Me han dicho que es un banco extranjero el que hizo el movimiento que...
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Romper contrato alquiler

Quisiera exponer un problema que tengo por si me pueden ayudar. Vivo en una casa de alquiler, el contrato es por 11 meses, según contrato, ¿Por un importe de 11.000? ¿Con una fianza de 1000?. Bien, llevo 4 meses viviendo y no paran de pasar cosas, en...
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Si haces una compra por internet y desconfías que es una estafa, ¿Qué puedes hacer?

He comprado dos nintendo por internet en esta página. Anuncio·www.ucompra.es/nintendo-switch/consola Compra Nintendo switch | Compara El Precio Más Adecuado | ucompra. Es Me da la sensación que es una estafa porque las cantidades no coinciden,...
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Tenemos en contrato fecha de entrega de las viviendas en junio-2020. Acumulan ya un retraso de más de 1 año (antes del coronavirus) por diversas causas de su responsabilidad. Pretenden que elijamos entre firmar una modificación al contrato aceptando...
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Quisiera saber cómo proceder para la devolución de una fianza de alquiler de local: El inquilino dejó a deber 4 meses, pero al final hizo entrega de las llaves (tengo documento firmado con la fecha). Anteriormente se le avisó del final de contrato...
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He dado una señal de alquiler documentada y aun no he firmado contrato el día que pone. El inquilino ahora no quiere irse.

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Compre un termo eléctrico marca Aristo lydos WiFi 80, en Leroy Merlín. Lo instale y, no funcionaba. Lo llevé para que me lo cambiaran y me dijeron que me pusiera en contacto con el servicio técnico. Me costó encontrar servicio técnico pero al...
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Hace un par de semanas, noté que no me funcionaba ni los datos ni la cobertura, y no tenía nada para llamar a la compañía y preguntar que pasaba, por lo que estuve mucho rato sin cobertura y sin saber que pasaba, más tarde pude conseguir otro móvil y...
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Hice un pedido online y después de mucho esperar me trae el repartir la caja y la pone cuidadosamente en el suelo y sin decirme nada, sin cerrar siquera el ascensor se va rápido. Se supone que antes advierten que se revise el embalaje por si viene...
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Tengo un frigorífico combi zanussi ZKN 20/10 frost free desde el 2000. En diciembre 2004, el motor se paro y el técnico cambio el compresor, gas y demás. Desde entonces hasta hace mes y medio, ha funcionado correctamente. Desde hace un mes, la parte...
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Problema aleatorio en caja de cambio

Desde hace mas de un año estoy teniendo problemas con el cambio de un renault clio 1.2 TCe al que nadie de momento me ha dado una explicación. El coche lo compré nuevo y a los 10 meses(10.000 km) las marchas empezaron a entrar con dificultad...
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Mi madre una señora mayor de 77 años fue al super con un billete 50 euros, el billete después de pasarlo por la maquina que detecta los billetes falsos, es declarado falso por la cajera y avisa a guardia de seguridad, mi madre se pone nerviosa, pues...
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Retener el valor de un cheque

El día 13 me ingresan un cheque, con fecha de valor el 14-10-2010, hasta el 16 tengo el importe del cheque retenido, pero a partir del 16-10-2010 lo tengo disponible, pero el 18-10-2010 me lo devuelven . ¿Es correcto?
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Hace 1 mes escrituramos un piso de renta libre en catarroja (promotora realsa s.l.). Mi problema es que hay muchos defectos tanto de escalera como de vivienda. Sabemos que van a venir a reparar algunas cosas pero no en todas están de acuerdo y dicen...
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Teníamos en firmado en el contrato de compraventa, la entrega de nuestra vivienda de obra nueva en ultimo trimestre de 2022, estamos casi en mayo de 2023 y todavía no sabemos el fin de obra. Han adelantado alguna vivienda de la misma urba, y ya hay...
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Declare un siniertro a mi seguro del hogar porque se me perdieron los alimentos que tenia en el frigotrifico, el frigorífico ya era viejo y resulta que fallo. Llame al seguro y me dijeron que tenia que presentar una factura del técnico de que estaba...
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Devolución señal vestido de novia

Ayer sábado por la mañana si una entrega para reservar un vestido de novia. Solo me dieron un resguardo donde ponía la entrega y el total del importe del vestido. Por la tarde quise cancelarlo porque no estaba realmente convencida y cuando fui a la...
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Cómo devolver subsidio obtenido manipulando los datos en la solicitud?

Me independicé de casa de mis padres alquilando una habitación, pero poco después tuve problemas económicos. Había solicitado el bono joven que es una ayuda al alquiler a jóvenes que se emancipan, el problema fue que el límite máximo de precio en el...
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Tormenta eléctrica y rotura de televisor

El pasado sábado 17 por la noche se produjo una tormenta eléctrica importante en mi ciudad. El caso es que el domingo por la mañana mi tele no funcionaba, llame al seguro y me dijeron que si era por daño eléctrico si que cubría siempre que la tele no...
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He firmado un contrato de alquiler con opción a compra y me han entregado la vivienda con la caldera rota

El día 1 de diciembre firmamos con el banco un contrato de alquiler con opción a compra a través de una inmobiliaria. Cuando dimos de alta el agua nos dimos cuenta que la caldera perdía mucha agua y no funcionaba. Dimos el aviso a la persona...
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Resolution de contrato de compraventa de un piso

He firmado un contrate con una promotora en el 2008 donde estaba escrito que me daban el piso en febrero 09 y una clausula que si yo quierìa resolver el contrate me devolvevan el 50% de la sinal (¿16.000?). En jenero 09 me han escrito una letra donde...
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Como proceder para recuperar dinero pagado mediante mensualidades por una compra por internet sin recibir el producto

Me di de alta en una pág.. Web de internet que ofrecía el envío de capsulas de café por un precio mensual de 29,90 y acepte el primer mes, pensando que cada mes pediría si me convenía o no, y me cobrarían si pedía, pero deje de pedir y me siguieron...
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¿Caldera estanca, bajo nox o condensación?

Mi caldera estanca actual Saunier, esta llegando a su fin después de 15 años más los que llevara puesta en la casa. Vivo en la sierra de Madrid en un chalet de 2 pl y unos 200 m2, 1 baño, 1 aseo, cocina y radiadores de aluminio. El técnico me...
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Denegación del derecho como consumidor a la sustitución de producto comprado en tienda

Compré un equipo de música de segunda mano muy completo en un comercio de artículos y cosas de saldo y ocasión. Al principio lo vi bien pero tras tres meses veo una serie de defectos y problemas y he ido al establecimiento a que me lo sustituyan por...
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Club natación nos cobra cursos que no hemos hecho

En octubre mi esposa apuntó a nuestro hijo de 10 años a un curso de natación. Ella no habla inglés bien y parece ser le inscribió para todo el año, con domiciliación bancaria, aunque en realidad la intención era hacer solo ese mes. Después de ese mes...
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Anulación de cargo retornada

Mi mujer en el mes de noviembre atendió una llamada de una teleoperadora contándole una historia sobre un centro de loterías, después de darle la información le dicen que van a mandarle una carta con el contrato que deberá firmar si esta de acuerdo...
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Contrato compra-venta

En el mes de Nov. De 2002 pedí presupuesto para comprar un vehículo nuevo en un concesionario, me lo dieron, lo acepte y a los pocos días firmamos el contrato de compraventa por esa cantidad, ¿Entregando cómo señal 6000? A los quince días me llaman y...
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Suspender asignaturas en 6º de Primaria

Mi consulta es la siguiente: Mi hijo estudia 6º de Primaria y el año que viene irá al Instituto, pero suponemos que le van a suspender hasta 4 asignaturas. ¿Cómo funciona ahora el sistema? ¿Tendrá qué hacer un examen de cada asignatura en septiembre?...
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Leyes sobre venta de animales

Hace 14 meses compre un perro, a un criador que se anuncia en foros especiales de razas de perros. Este criador tiene afijo reconocido por la F.C.I., anuncia sus camadas por internet, en varias páginas, etc. El problema, es que para que un perro sea...
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Cómo solicitar la devolución de la caución ligada a un contrato de alquiler ya extinto

Les escribo como familiar de la persona afectada. Ella firmó un contrato de alquiler por cinco años y el arrendador le exigió que hiciera un deposito de caución a una consignación judicial. El contrato terminó en 2015 pero ese deposito no le ha sido...
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Devolución fianza antes del contrato de alquiler

Encontramos un piso y los dueños nos dijeron que nos lo alquilaban (verbalmente). Nos mandaron una copia del contrato para que le fuéramos echando un vistazo y nos pidieron un mes de fianza que pagamos por transferencia. La firma del contrato la...
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Fotos muy borrosas en los contornos a gran angular

Tengo una DMC-ZX1 de Panasonic y el otro día tiré una foto de un edificio en gran angular y me di cuenta de que la foto vista desde el ordenador estaba borrosa por todas las partes salvo el centro y poco más. Me está sucediendo en fotos a modo gran...
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No me reparan una instalación de aire en garantía

Tengo un aparato de aire acondicionado Daikin instalado desde el 2009. Al mes de instalarlo dejó de enfriar, vinieron, apretaron unas tuercas y rellenaron. Aquel verano funcionó, en el verano del 2010 no lo usamos y ahora, este verano, vuelve a no...
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Embargo de nómina por deuda ya pagada

En julio me reclamaron vía juzgado el pago de una deuda que tenía con un particular. Yo pagué en la cuenta que me dio el juzgado. La sorpresa llega ahora cuando me llega la nómina y veo que me han hecho una retención judicial por la misma cantidad....
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Devolución de la tasación, por una mala gestión..

Bueno estoy esperando la nueva respuesta de la provisión de gastos de compra-venta y gastos de la hipoteca.. Resulta que tengo aceptada la operación de un piso de 30.000€, y hice una semana antes un préstamo personal de 5.000€ para cubrir los...
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Entrega dinero reserva de unos muebles

Necesito una aclaración, di a cuenta 300 euros por unos muebles que aún no me han servido porque la cama tenían que hacerla, yo vi el armario en tienda y me gusto, y ellos me enseñaron la cama por catálogo, y les recalque que quería que fuera del...
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Taller mecánico

He llevado el coche a reparar, por teléfono me dijeron un precio de la reparación entre 1200-¿1500?, después de tenerlo más de una semana me dijeron que ya estaba reparado. ¿Al ir a recogerlo para mi sorpresa me presentan una factura de 2300?. ¿El...
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¿Esto es una denuncia?

Resulta que a principios de Septiembre perdí una cartera estando en la feria de Linares, que no es donde yo vivo, entonces fui a preguntar a la policía que se encontraba por la zona que si la habían entregado, que si se informaban de algo o alguien...
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Propuesta devolución seguro no contratado por mi.

En este enlace: http://www.todoexpertos.com/mitodoexpertos/user/questions/view/2170599/seguro-no-contratado-por-mi Hay una pregunta a un Experto, sobre un seguro que no fue contratado por mí. En fin, si estima oportuno leerlo, me ahorraré tener que...
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Impago de suministros y contrato de alquiler

Desde junio del 2013 tengo alquilado el piso a una persona, hicimos un contrato de 1 año de duración, no hicimos ningún contrato mas. Tiene una deuda de 1203,71 euros, estos últimos meses solo me pago el alquiler los suministros están a mi nombre. Mi...
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Aire acondicionado incógnita no se lo que le pasa ?

Tengo un aire acondicionado marca LG, funciona cuando le da la real gana, el mando, los boten es que lleva el propio aire enciende y apaga perfecto pero hay temporadas que funciona el mando y otras que dice de no ir las pilas son nuevas hoy enciende...
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Portabilidad movistar a yoigo: yoigo cierra el pedido

Me dirijo a Ud. Para preguntarle sobre el siguiente problema. Después de 8 años como clientes de movistar, decidimos los 3 miembros de la familia hacer la portabilidad de movistar a yoigo. Portamos 3 números. 20/03/2010 Realicé la portabilidad por...
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Secadora Indesit No Funciona

Hemos instalado en casa una secadora Indesit modelo ISL 70 CS hace aprox 2 meses. La semana pasada la repararon los técnicos, en el informe pusieron Remontar Termostato Fijo. Ayer dejó de funcionar otra vez, ¿Podrían decirme que tocaron los técnicos...
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Sobre rescisión contrato arrendamiento/ entrega fianza

Tengo una duda que me gustaría consultarle y es referente a la rescisión de un contrato de arrendamiento de vivienda habitual. El inquilino me comunico por llamada telefónica la intención de no seguir en el apartamento después del primer año de...
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El termostato del calentador piscinas Elecro Evo se queda siempre al máximo, 40º, no se puede regular la temperatura del agua.

El calentador funciona, pero el termostato no me deja regularla temperatura del agua. ¿Algún consejo? Sabéis de algún sitio donde reparan calentadores de piscina, ya que el servicio tehnico de Elecro esta en Inglaterra y tardan demasiado.
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Compra por internet como reclamar

Hace unos días compré unas zapatillas en www.zapatillassalomon.es, me cobraron 50 € por las zapatillas + 10 € de gastos de envío + (cosa que yo desconocía) 2,55 € por cambio de divisa. Las zapatillas me llegaron a los 30 días en muy mal estado, con...
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Puedo denunciar a un albañil por no terminar obra, y lo que ha echo lo tengo que tirar?

Un amigo se ofreció arreglarme una casa del pueblo por un presupuesto bajo, del que yo disponía, le he pagado 14000 euros en mano, no hay nada firmado. Le he tenido que decir que dejara la obra porque, la casa se me ha hundido suelo, tejado mal echo,...
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Recuperar la señal de reserva de un coche

El 21 de junio di una señal para reservar un vehículo en un concesionario de coches de ocasión. El comercial que llevaba mi financiación se va de vacaciones, no envía mi documentación a la financiera (nómina, etc) y el 30 de junio me dice que la va...
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Vale caducidad en tienda de muebles

Después de adquirir un sofá, al día siguiente me eche para atrás y me dijeron que no me devolvían la señal y me dieron un vale. En la organización de consumidores de mi localidad (vivo en Asturias) me dijeron que los vales no caducan. Pero el vale...
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El banco no me devuelve recibo seguro hogar

Tengo el seguro del hogar con segurcaixa y la cuenta donde la domicilio es de la caixa. Antes del mes de que me caducaráe preocupe de llamar al seguro para ver q.cuota iba a renovar y me dijeron que aún no tenían nada. Yo quería modificar las...
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Quisiera saber las tarifas que puede cobrar un arquitecto en una reforma . Soy de Valencia

He realizado la reforma de una casa en las afueras de Valencia y en su día firme un documento " por reforma interior y obra nueva de vivienda unifamiliar " con un arquitecto conforme una tarifa recomendada por el CAAV, artículo 3, interiorismo que...
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¿Qué marca de frigorífico combi económico es más fiable?

Quiero comprar un frigorífico combi no frost de menos de 500€. Me han ofrecido el Teka NFL320, el Fagor 3FFK6636 y el Balay 3KFE563WI. Los dos primeros están en torno a 415€ y el Balay casi en 500€. ¿Merece la pena pagar la diferencia y comprar el...
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Sobre reproductor de DVD

Tengo un home cinema panasonic pero hace unos días me da un error del reproductor, concretamente, según la guía de reparaciones, fallo en el motor del dvd, como si perdiera fuerza o tenga fricción y no me lee ningún tipo de disco ni dvd. A ver si me...
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Reproductor del coche fiat Brava

Tengo un problema y me gustaría saber si me puedes ayudar. Hace tiempo compre un reproductor JVC y lo puse en mi coche porque tenia que hacer un viaje largo y no tenia. El caso es que lo puse, se encendió, se apago y no volvió a dar señales de vida....
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¿Atraco=subida de prima?

Después de su acertada intervención en mi problema demostrándome su amplio conocimiento en el sector de seguros de hogar, le planteo una nueva duda : A mi mujer le empujaron y le tiraron del bolso a la entrada de un centro comercial. Llevaba dos...
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Devolución reserva compra piso segunda mano

Hace unas semanas reservé un piso de segundao mano pagando 2000€ de señal antes de firmar las arras (que no lo llegué a hacer). En una tercera visita al piso detecté que los metros útiles no cuadraban con lo ofertado con la immobiliaria con una...
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¿Como hacer para que agencia inmobiliaria me devuelva una fianza ya depositada?

Estoy buscando un piso para comprar, y ayer vi un bajo que me gusto bastante, por lo que deje una fianza de 500 € como señal de mi interés en ella. El precio del piso es de 85000 € y yo le dije a la vendedora de la inmobiliaria que intentara negociar...
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Me puede descontar de la fianza cosas que no figuraron en el Documento de entrega de llaves?

Dejé un piso de alquiler y el día de la entrega de llaves firmamos el propietario y yo un Documento de fin de contrato donde él reconocía que no tenía cantidades pendientes de pago y que el piso no tenía desperfectos(estuvo un buen rato en la...
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¿Tengo derecho a que me devuelvan las arras entregadas?

El 9 de junio de 2017 firmé un contrato de arras (confirmatorias) para la compra de un piso de procedencia bancaria (a un grupo inversor). El contrato finaliza el 2 de noviembre de 2017 y entregué 3000€. Al ser un piso de procedencia bancaria debía...
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¿Cuándo se devuelve la fianza?

Tengo pendiente rescindir un contrato el mes que viene y me dice el inquilino que si, que está de acuerdo, pero que el mismo día que me devuelve las llaves tengo que devolverle la fianza. Mi pregunta es: esto es así o hay que esperar a que Hacienda...
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Baja it estando en el inem

Respecto a esto Mario te quería comenta que hoy entregue la baja en el inem y me han dicho que como acabo el paro el día 2 de septiembre, tengo que ir de nuevo el día 3 de septiembre a entregar los partes de baja si no me dan el alta y ya lo estuaria...
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Reclamación a Ludoteca

La semana pasada tuve un problema con una Ludoteca, confundieron a mi hija con otra durante todo el día y cuando fue mi marido a recogerla me entregaban a otra niña, sin exigirle primero DNI ni comprobación de algún tipo. No sé si la comida que comió...
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Clausula contrato compraventa inmueble

He firmado un contrato de compraventa de un inmueble y he adelantado 2800 € + iva, bien esto ha sido en Agosto de 2011 y aunque en el contrato no pone nada aun no sé nada de cuando me entregaran el piso ni nada... El caso es que ahora me surgió una...
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Fin de contrato de alquiler ...puedo continuar

Llevo ocho años de alquiler y en marzo me cumple el contrato de 5 años el cual se firmó el 2021... Ya me han mandado el aviso de no prorrogarlo por más tiempo. Yo entré en 2018 con contratos de un año y con una fianza de dos meses.. El propietario...
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¿Están obligados hacer devolución integra plan renové?

Resulta que compre en un comercia un producto y tras 3 devoluciones por producto defectuoso solo me dan la opción de devolución del dinero, OK la pregunta viene ahora. El producto costaba 439,00€ si entregabas el viejo te lo dejaban en 379,00€, en la...
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Compré piso 2ª mano, la instalación eléctrica está mal

Compré un piso en abril, aún no he podido dar la luz, tengo puesta una potencia altísima y no me han cambiado hasta ahora el certificado de instalaciones, me dijo el administrador de fincas del anterior dueño del piso que la instalación era...
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Entrega de piso y situación sanitaria

Mi inquilina me acaba de informar que el dia 30 de abril deja el piso. Yo trabajo fuera de españa por ahora, y la situación sanitaria siendo bastante complicada, tengo varias preguntas : - Puedo pedir a una amiga que vaya el 30 de abril a recoger las...
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Esta obligado el banco a devolver con intereses el dinero de una herencia, ¿Llevamaos 2 meses y todabia no lo a devuelto?

Mi madre fayecio en agosto en noviembre le entregamos al banco todos los documentos que nos pidieron a fecha de hoy todabia no nos a devuelto. ¿Cuándo lo devuelva esta obligado a devolverlo con intereses?
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Caldera Vaillant no enciende

Tengo desde hace mucho tiempo un problema con la caldera de gas, ya que sobretodo en verano, y sobretodo la 1ª vez que intento encenderla por la mañana, no enciende. La caldera es Vaillant y en la pantalla sale en mensaje de error: F 29 ( que es...
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Cláusulas Contrato de CompraVenta Vivienda Nueva

Recientemente hemos reservado una vivienda sobre plano, la semana pasada la Promotora nos indicó que iban a empezar las obras en breve y nos mandaron el Borrador del Contrato de Compraventa de dicha vivienda para empezar a pagar nuestras cuotas hasta...
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Denuncia mercancía defectuosa

Compré los muebles de mi casa en Diciembre de 2007, los cuales me han ido entregando poco a poco, retrasándose bastante más de lo que me prometieron. Cuando me trajeron el dormitorio de matrimonio, las mesitas no eran para nada como las que salían en...
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Solución Acústica para casa pegada a la A6

Tengo una duda acerca de una casa que me gusta mucho y existe la posibilidad de hacerme con ella, el problema que tiene es que está en la Vía de servicio de la A6, lo que supone un ruído constante de coches durante todo el día. ¿Existe alguna...
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Timo con coche de alquiler

En el mes de abril alquilé un coche a Bluemove (empresa de alquiler de coches). Ellos utilizan unos coches muy modernos con navegador a bordo. Se paga el kilometraje y la gasolina corre por su cuenta. Ellos cobran al final de mes por medio de una...
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¿Tengo dudas sobre Trajeta Comunitaria ayúdenme?

En un mes aproximadamente pensamos irnos a radicar a Barcelona actualmente vivimos en Perú, mi esposo y mi hijo tienen la nacionalidad española, se que a mi me darán la visa schengen para salir de Perú y llegando a España mi esposo debe primero...
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Cancelación seguro de vida asociado a la hipoteca

He pedido una hipoteca en Barclays y me han "colado" un seguro de vida con la excusa de que no me han pedido avalista. El seguro es por 10 años y lo voy a pagar en una sola cuota de 1.100 euros, pero el del banco me dice que el año que viene lo puedo...
10 respuestas

¿Qué hago para recuperar mi fianza del piso en alquiler?

Voy a dejar mi piso en alquiler, avisando con el tiempo que estipula en el contrato. Es 99% seguro que voy a tener problemas para que me devuelva la fianza ya que lo tuvieron los dos inquilinos anteriores. Todos los servicios están a mi nombre (luz,...
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Tiempo máximo arreglo retroproyector

El 18/10/11 llevé un retroproyector a arreglar. Me dieron un justificante de orden de entrega (una orden de trabajo) donde me pone que la entrega acordada es el 8/11/11. Han pasado más de dos meses y todavía no me lo han arreglado. Me dicen que están...
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Problema serio con alta de luz

Tengo un problema bastante lioso con el tema de dar de alta una instalación nueva de electricidad en el chalet nuevo que acabamos de adquirir. El tema está en que al ir a dar de alta de la luz a Iberdrola, me dicen que no tienen punto de suministro...
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No me devuelve la señal

Me proponía comprar un coche de 2 mano y en una web de anuncios gratuitos vi un coche que resulto de mi interés. Me puse en contacto con el vendedor y como no podía de hoy para mañana desplazarme a Madrid para ver el coche decidí hacerle una entrega...
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Reconocimiento de una deuda contraída desde 2006 hasta 2015.

Y gracias de antemano por la ayuda que me puedan ofrecer. Es la primera vez que hago uso de esta página web. Desde el 2006 he ido prestando dinero a una amiga. Y esta no me ha ido devolviendo las cantidades acordadas, pero si otras aunque ha fallado...
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¿Se puede cambiar fecha factura emitida?

Un cliente realizó a finales de Diciembre el abono para la participación a un evento que tendrá lugar en Mayo 2015. Le hemos emitido la factura en Enero, dentro del plazo legal, con fecha de Enero y nos solicita que le reenviemos la factura con fecha...
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Compra coche nuevo con plan pive

Necesito comprarme un coche nuevo y pensaba entregar el viejo. Tengo que renovar seguro, itv y papeles el 7 de abril, pero el problema es que me han operado de la rodilla y voy a estar sin andar durante 4/6 meses. Mi pregunta es, tendría que...
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Los vales de compra caducan ?

He hecho una compra pero no me valía la talla, me han hecho un vale que no tiene fecha de caducidad. Antes de esto por mi talla tuvieron que ir al almacén para encontrar una talla para mi. Como lo que encontraron no me servia, me hicieron un vale....
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¿Que es mejor, Facua o la Ocu?

Me pregunto, ¿Qué es mejor a la hora de reclamar unos derechos ante una entidad bancaria u otro tipo de servicio al consumidor, si Facua o la Ocu?. Acabo de enviar un mensaje a Facua, porque he leído que se toman más molestias, claro haciendose...
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Denegar legalización de libros contables

He recibido una carta certificada del registro mercantil. El pasado mes de abril, al legalizar los libros, una vez que los pasé a formato excel para legalizarlos a través del programa legalia, creo que no se numeraron y tampoco puse el número de...
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Caldera de condensación.

Buenos Días, Necesito Cambiar la caldera de mi piso de 140 m3. Me recomiendan una caldera de condensación Saunier Duval THEMAFAST F 25 E por 1.600€. Parece ser que la marca da un descuento adicional de 200€ y que hay posibilidad de obtener una...
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Iva deducible.

Me he dado de alta como autónomo, en el epígrafe 844. Se supone que debo pagar el IVA en abril, ¿Pero no se exactamente que IVA se puede deducir cual no?
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Cual es el plazo de derecho de desistimiento

Hace unos días hice una portabilidad a otra compañía de mi línea de internet teléfono fijo y móvil, después de unos días concerté la cita con el técnico de dicha compañía, el servicio con esta nueva compañía me fue activado el día 11 de enero fecha...
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Valor máximo permitido de CO en p.p.m.en análisis de combustión en calentador atmosférico instalado en interior de la vivienda.

En el último análisis de combustión de CO de mi calentador atmosférico, instalado en el interior de la vivienda, el valor fue de 271 p.p.m. ¿Cuál es el valor máximo permitido de CO según normativa? ¿Y cuáles son los valores máximos permitidos de CO...
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Puedo ir a cobrar un dinero consignado personalmente al juzgado?

Hace 2 años y medio me puse en manos de un abogado para reclamar cláusula suelo, se han ganado los juicios y el dinero esta consignado desde Mayo 2022! ¿No me lo han pagado y mi abogado a reclamado varias veces... Que pasa? Lo necesito cobrar por...
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Solicitud reintegro gastos escritura de préstamo hipotecario

En noviembre de 2009 compre y firme una escritura de préstamo hipotecario con una entidad bancaria. Como es "lógico" la entidad bancaria me obligo a satisfacer los honorarios de tasación, notaria, registro de la propiedad, gestoría y el impuesto de...
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