Garantía por defecto de construcción

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Grietas en las paredes

Hace 3 años me compré una vivienda nueva. Últimamente se están haciendo grietas en las paredes. Hay una de bastante grande que incluso se ha caído un trozo de yeso. Parece que el yeso se esté despegando de la pared. He hecho la reclamación a la...
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Reclamación del seguro decenal

Soy de Tarragona y mi tema va sobre el seguro decenal. Planteo mi caso: Hace muchas semanas que las baldosas del suelo del pasillo y cocina se han levantado hasta el punto de prácticamente romperse. Me puse en contacto con el servicio de Asistencia...
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Garantía de tejado

He comprado una casa adosada y me doy cuenta ahora de que el tejado esta hecho de una estructura metálica, encima una cama de aglomerado tratado, encima una tela asfáltica plástica muy finita y encima de esto la pizarra clavada. Me parece un tejado...
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Seguro a todo riesgo y accidente con "exceso" de velocidad

Hace unos días por un despiste al volante tuvimos un accidente en el que nos salimos de la carretera. El coche quedó bastante destrozado y dos ocupantes sufrieron daños físicos no graves. Cuando fueron al hospital, en urgencias les preguntaron a la...
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Mi seguro del hogar no se hace cargo de nada

Anoche se me cayó la tv de un soporte(de los que van a la pared)se me a roto la tv el mueble que había debajo t se ha raspado toda la pared. He llamado por teléfono y me dicen que no lo cubre el seguro: La tv solo se cubre en caso de una subida de...
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Mi vecino me reclama daños por una gotera, es mi responsabilidad?

El pasado mes de octubre tras unas lluvias, mi vecino me comunico acerca de una gotera que había caído en su habitación mojando el colchón, en mi casa no tenía seguro de hogar, lo saqué a la semana siguiente a raíz de la reclamación. En marzo su...
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Presidente ENTERAO

Hace un poco más de un año mis vecinos me avisaron de que tenían unas manchas de humedad. Se dio aviso a la administradora y yo avisé a mi compañía de seguros. Acudieron a mi casa mi perito y el perito de la compañía de la comunidad, éste vino con un...
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Cubre el seguro los daños estructurales?

Durante las últimas lluvias, se desprendió un trozo del techo de uno de los dormitorios de mi casa, teniendo que apuntalar, "por si las moscas"... Tengo contratado un seguro de vivienda con Seguridad y entre ello, el seguro por daños por agua...
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Seguro del hogar para alquiler

Tengo un piso en alquiler, mi seguro es sobre el contenido del piso. Hemos calado al vecino del piso de abajo, llame a un fontanero de urgencia para solucionar la avería. El perito del seguro me dice que el problema corresponde a un seguro sobre el...
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Venta casa adosada con grieta

Hace cinco días vendí mi casa adosada, y los nuevos dueños se han dado cuenta de una grieta entre la casa y la del vecino, lo que ha provocado humedad en un altillo de un armario empotrado en la planta alta (yo no vivía en la vivienda y no me había...
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Bronquitis aguda por humedad

No se donde poner estas preguntas, compre una casa no hace ni 3 años y desde el primer día les estoy reclamando las humedades y sin querer entrar en los demás desperfectos, he puesto infinidad de hojas de reclamaciones y me dan larga y promesas de...
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Quien debe reparar la extracción de humos

Soy propietaria de un ático con techo de escayola. Mi maquina de frio/calor esta en el falso techo del baño y por las rejillas de ventilación del salón y hab. Principal sale humos de cocina del vecino contiguo. Su perito dice que los filtros de la...
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Venta casa grieta exterior

La semana pasada firmé la venta de una casa que tenía en propiedad. No teníamos contrato de compra-venta, fueron dos veces a verla y firmamos las escrituras. Ahora me reclaman que repare una grieta exterior, que parece ser que ha producido humedad en...
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¿Por qué tengo fisuras en las paredes de mi casa?

Vivo en un piso (1ª planta) de El Prat de Llobregat, construido hace 8 años. A los 6 meses de vivir apareció una fisura vertical en la esquina de una pared del salón de nuestro piso con el tabique de separación del comedor del piso contiguo justo...
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Reclamar desperfectos obra

Alguien sabría decirme cuanto tiempo hay para reclamar desperfectos interiores de una vivienda y desperfectos en el muro exterior del jardín por humedades.
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El seguro decenal de una vivienda es responsable de resolver los problemas de grietas por "asentamiento"?

Acabo de comprar una vivienda que tiene una grieta en el techo del salón y además tiene roto un plato de ducha. Los dueños anteriores me indicaron que el perito de su seguro del Hogar les había indicado que no se lo reparaban porque se trataba de...
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Tabique montado sobre junta dilatación, consecuencia levantamiento baldosas,¿Solución?

Me gustaría que me ayudasen a resolver algunas dudas, hace un par de días estaba sentada en la mesa del comedor cuando empezamos a oír como si algo crujiera frente la pared que separa el comedor del pasillo que es mitad tabique pladur y mitad...
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¿Qué hago si tengo mucha humedad en el baño y el vecino no reconoce que es por su culpa?

Hace 2 años que tengo una humedad el el techo, el vecino de arriba dice que viene de la comunidad, he llamado al seguro de la comunidad y me dice que esto viene de su plato de ducha, posteriormente he llamado a mi seguro y dice que es culpa de el,...
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El banco me ha cobrado un seguro de hogar doble durante 3 años con diferentes compañias, uno sin mi firma es esto legal?

El banco me hizo un seguro de hogar (obligatorio porque tengo la hipoteca con ellos), hace 8 años (era entonces banco de Valencia y ahora la Caixa) con ellos como beneficiario con la compañia Caser. Hace tres años me metieron otro seguro de hogar y...
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¿Mínimo litigioso para reclamar?

He comprobado que en la póliza del seguro que tengo contratado figura que tengo derecho a reclamación jurídica con mínimo litigioso de 300€. Esto lo entiendo, es la cantidad mínima a reclamar para iniciar una vía judicial. Pero supongamos que tengo...
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¿Qué incluye la defensa jurídica en un seguro de automóvil?

Tengo un problema con un coche en garantía y no me lo arreglan en el concesionario, compre el vehículo para realizar mi actividad y no pedo reclamar vía consumo, he visto en el seguro que tengo defensa jurídica por importe máximo de 600 €, ¿Podría...
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Filtraciones de agua en garaje comunitario

Filtraciones de agua en garaje comunitario Vivo en un piso donde el garaje está lleno de humedad por filtraciones de agua No podemos reclamar nada al constructor pues este se ha declaro insolvente y ha desaparecido, dejando sin pagar al banco que le...
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Reclamación por daños estructurales a una promotora que está en quiebra

Explico un poquito mi caso. La urbanización en la que vivo tiene 8 años y a raíz de querer pintar la fachada, nos hemos dado cuenta de que hay balcones a los que se les ha empezado a caer parte del hormigón, dejándose ver en algunos las barrillas ya...
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Desplazamiento de una pared de casa

Se me ha desplazado una pared de mi casa (no es muro de carga), tengo seguro hogar contratado con Mapfre, ha venido el perito de Mapfre Hogar y me dice que no lo cubre al ser pared de la casa, hablo con la comunidad (administrador y Presidente) y me...
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La promotora no contrató seguro decenal

Compré mi viendo en noviembre de 2007 a una promotora. El edificio cuenta con 5 apartamentos. El caso es que ahora, a los tres años, nos hemos dado cuenta de que la promotora que nos vendió los apartamentos no contrató el seguro decenal. No entiendo...
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¿Tiene qué cubrir el seguro de hogar alojamiento mientras se repara un gran siniestro?

Estoy de alquiler y el 23 de marzo, tuvimos una inundación en todo el piso por una obstrucción en las cañerías generales. En un principio se tenia que hacer cargo de todo el seguro de la comunidad, pero nos recomendaron que diéramos parte también al...
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El seguro decenal no se hace cargo

Resulta que en verano del año 2008 me compre un chalet, el cual tenia bastantes desperfectos. Enseguida le pasamos al promotor mediante burofax todos los desperfectos para que hubiera constancia. La constructora no se quiso hacer cargo ya que no...
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Ayuntamiento obliga a reparación de pared

Mi parcela colinda con otra que esta en un terreno más elevado separadas por la pared de piedra del propio terreno, la cual por la lluvia se cae alguna piedra que cae en mi parcela, informė a Ayuntamiento para saber si corre a mi cuenta o del vecino,...
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Problema con seguro decenal

Tengo un problema con un seguro decenal que se hizo con la Caixa, intentaré ser breve. Después de muchas gestiones donde me marearon hasta casi desistir, consigo que me pongan en contacto con una persona a través de email, y le cuento mi problema,...
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Constructor - Garantía de Obra

Tenía una empresa de construcción (dada de baja hace 2 años por enfermedad, jubilación obligada). Hace 5 años fui contratado por un matrimonio para la ejecución de una vivienda unifamiliar como constructor (los promotores fueron ellos) La vivienda se...
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Comunidad de vecinos sin seguro

A ver si alguien me puede dar pasos a seguir en: 1. Filtración en mi terraza, el techo de mi terraza, su costado que da para fuera, esta todo agrietado, lo veo desde la ventana de la habitación colindante. Y al llover se filtra agua y se pica mi...
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Humedades terraza duplex

Tengo una vivienda adosada tipo dúplex, con viviendas a ambos lados, esta vivienda tiene dos alturas más buhardilla con terraza, y en esta última es donde me ha sucedido el problema. La vivienda tiene 3 años, en ella no vivo luego solo paso...
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Derrama en el edificio por dejadez de propietario

Resumo el caso. Han comprado el ultimo piso del edifico y tras su compra, nos ha venido el nuevo propietario con un problema y es que tiene los techos de la casa a medio caer por un problema en el encofrado del tejado, viendo el estado en el que...
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Plazo de ejecución reparación por siniestro.

El 22 del mes pasado, se origina y se comunica al propietario del primer piso la necesidad de reparar el plato de ducha como causante del desborde de agua cada vez que se duchan, afectando a mi local. Y ayer día 9 del presente mes me anuncia la...
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Reclamación a promotora por daños en cubierta edificio

Hace tres años compramos un piso de nueva construcción. Desde el principio los vecinos del ultimo piso han tenido problemas de grandes humedades debidas a la mala o nula impermeabilización de la cubierta del edificio. Después de pasar estos años...
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Cobertura seguro de hogar y decanal

Voy a intentar explicarme lo mejor posible, empiezo. Vivo en una duplex que esta en un residencial con más duplex y un par de edificios, el problema que tengo es que por la terraza de mi duplex me entra agua en una habitación, lo más seguro es que...
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Tengo goteras del baño del vecino de arriba I

Os escribo mi situación para que me digas como debería proceder ya que es la primera vez que me pasa.: Desde mayo del año pasado 2010 me cae agua del vecino de arriba en el baño. Yo llame al vecino para que llamara al seguro el día 20-5 y dar el...
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Seguro de robo

Tengo un seguro con groupama, en el cual no tengo asegurado el robo. Por desgracias de la vida el primer día de febrero me entraron a robar, y claro yo no podía reclamar el robo pero, ¿Lo qué si contemple en mi póliza es que tengo una clausula en la...
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Arreglo tejado comunidad de vecinos

Comento nuestro caso haber que tenemos que hacer. Vivimos en un bloque de pisos que tiene unos 8 años de construcción. El caso es que algunas viviendas son del banco. El caso es que hace como un mes, una inmobiliaria del banco ha vendido el ático....
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Pasos para reclamar responsabilidad civil por accidente en pista de esquí en Francia

Mi pregunta es a quién me tengo que dirigir puesto que mi seguro de viaje no me cubre esta reclamación, y resulta que a nivel legal es algo complicada. Fui arrollada por un esquiador italiano en una pista de esquí en Francia hace dos semanas. A...
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¿Qué cubre la responsabilidad civil?

A mi esposa se le ha caído un frasco de colonia sobre una de las piezas del cuarto de aseo (videl), todo esto en la casa de unos amigos, pues bien he llamado a mi seguro de hogar y me dicen que eso no queda cubierto por daños a terceros cuando es una...
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Grietas en edificio ¿Quien las paga?

En nuestro edificio han aparecido grietas en las paredes de dos pisos. Un arquitecto ha revisado la estructura y ha encontrado una fisuras por asentamiento que son las que las provocan. La comunidad está dispuesta a pagar la reparación de la fachada,...
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Fuga de agua en piso de arriba

El tema es, que el piso de mi madre, que ahora está cerrado por que ha fallecido, ha sufrido unos desperfectos por una fuga de agua en el piso de arriba. Ayer, fui a dar una vuelta para verlo, y me encontré con agua por suelo de la cocina y el baño....
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Tiro de chimenea caldera

Tengo en mi piso una caldera de calefacción y agua caliente estanca actualmente en garantía de 2 años. Ha estado funcionando bien durante año y medio pero de repente se para al poco de entrar en funcionamiento y así cada vez que se pone en marcha....
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Problema con junta de dilatación

Vivo en una comunidad de vecinos hace 5 años, en la cual, hay una sola junta de dilatación para 26 viviendas (13 frente a 13), el problema es que ésta la hicieron sólo en la pared, por lo que con los movimientos de la tierra, se ha abierto una grieta...
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Daños por filtración de agua en el garaje a mi vehículo

Soy inquilino de una plaza de aparcamiento y hubo una rotura de una tubería que no es cara vista. El agua se filtró por el garaje con la mala suerte que durante días estuvo goteando sobre mi vehículo. Cuando me di cuenta de esto, solicité al...
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Seguro decenal de construcción

Me gustaría que alguien me informara sobre este Seguro decenal de construcción, cuya ley entro en vigor el pasado 6 de Mayo de 2000. ¿Es obligatorio hacerlo en casas nuevas? ¿Para qué sirve? ¿Quién tiene que contratarlo? ¿Cuánto me puede costar?
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Voy a comprar una casa de embargo bancario he hecho una contra oferta que me la tienen que aprobar

Esta casa es la ultima de es promoción es lo que era el piso piloto es nueva pero esta un poco estropeada tenemos miedo porque dicen que no se hacen cargo de ningún desperfecto se vende tal cual al precio que nos an dado le hemos hecho una contra...
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Mi seguro del hogar ha hecho una "chapuza" en casa del vecino después de una fuga de agua mía.

Tuve una fuga de agua y tarde en darme cuenta que era una fuga mía y le llego al techo de mi vecino de abajo, llame a mi seguro y realizaron una reparación en mi desagüe del lavavajillas y en el techo del vecino. Su techo no quedo correctamente...
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Seguro de hogar.

Limpiando los cristales de mi piso, se me cayó un ventanal de aluminio al exterior como consecuencia de ello se rompió el cristal y el ventanal, al dar parte a mi seguro de hogar me dicen que sólo me abonan el valor del cristal. El caso es que no...
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Seguro Decenal edificio

Estoy un poco asustada por el tema que me ocupa: compré un piso hace 2 años y como no, tanto constructor como promotor han cerrado por insolventes y no nos han dado copia de la póliza del seguro decenal del edificio ni tenemos constancia en ningún...
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Grietas pared casa nueva

Hace dos años y medio mi marido y yo compramos una casa nueva. Los acabados son penosos, pero bueno, poco a poco los han ido reparando. El caso es que hace unos meses comenzaron a salir unas grietas en las paredes del salón y del dormitorio...
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Como pueden responsabilizarse el seguro por la caída del vaso de agua en la vitro inducción

Hace 15 días se cayó un vaso de agua por la vitrocerámica de inducción marca Bosch que me costó hace 3 años 600 euros y dejaron de funcionar dos fuegos de tres que viene. He ido a la casa y me han dicho que la placa vale 250 euros mas mano de obra....
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Tengo un poste de Fenosa a punto de caer en la finca. Quien es el responsable de arreglarlo y correr con los gastos?

En Tomiño, Pontevedra, Galicia, hace casi 8 años que hemos comprado una casa con finca. En ella hay un poste de luz de Fenosa que ahora corre rriesgo de caerse. El constructror en su dia hizo una arqueta de ladrillo de la que salen varios tubos de...
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¿El seguro tiene que pagarme una parte o el total del valor que me robaron?

Atraco fuera del hogar. Mediante esta garantía quedan cubiertas a primer riesgo y siempre que se asegure el contenido, hasta un limite máximo de 700 euros, las perdidas que por atraco o expoliación, fuera de la vivienda asegurada y dentro del...
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Renuncia a recurso

Me llamo Pilar y soy de Valladolid. Me gustaría que alguien me explicase en qué consiste la garantía complementaria del Seguro Decenal de Daños, Renuncia a Recurso Contra el Contratista Principal. ¿En qué casos conviene solicitarla?. ¿Qué ocurre...
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Filtración terraza ático duplex, daños

Vivo en un ático duplex. Con las lluvias he teñido filtraciones que han Causado daños en tarima y paredes. Los peritos de los seguros de la comunidad y el mío coinciden en que se debe a una mala construcción de la terraza, no teniendo la caída...
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¿Cómo renunciar al seguro decenal?

Voy a comprar una vivienda cuya estructura se finalizó hace 10 años (parando la obra al heredar el promotor otra vivienda, que es su vivienda desde entonces). Ahora ha decidido finalizarla (pavimentos, baños, puertas...) y ponerla a la venta (hemos...
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Reclamación a seguro por daños en habitaciones contiguas

EL seguro del hogar no me cubre los daños producidos en habitaciones contiguas, por un desprendimiento en un plato de ducha, me dicen que es mala instalación pero lleva 7 años y no había pasado nada, entiendo que no me cubran los daños en la ducha...
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Caída de mueble y destrozo del mismo y televisor

Mi hermana ha sufrido en su casa y percance y el seguro del hogar dice que no es competencia suya. El tema es que el sábado oigo un estruendo en la casa de al lado, que es de mi hermana, que no vive aún allí y se la está montando decorando poco a...
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Rotura gafas en el puesto de trabajo

¿Trabajo en un comercio y a mi compañero hoy se le han roto las gafas en su puesto de trabajo? ¿Sabes si los seguros de comercio cubren ese gasto?
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El seguro da largas a la reparación puerta de entrada

Un vecino se quiso tirar por el balcón, la policía dio una patada a mi puerta de entrada para ver si había caído, rompe la puerta e irrumpen en mi domicilio. Se pone la denuncia pertinente y puestos al habla con mi seguro (Línea Directa)empieza a dar...
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Responsabilidad del constructor

Responsabilidad del Constructor Me compré mi piso en el año 95 y actualmente todavía están saliendo grietas en los pisos y en las zonas comunes de la finca. Cómo suponíamos que el constructor se tenía que hacer cargo de los arreglos de estas grietas...
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¿Seguro Hogar cubre hundimiento edificio?

Tengo una vivienda de 1997 sin asegurar. Tenemos problemas pues bajo vigas principales hay unas grietas. Temo que se pueda venir abajo vivienda unifamiliar planta baja garaje y alta vivienda. ¿Si hago seguro hogar cubriría valor de continente este...
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Responsabilidades en construcción

Tengo una vivienda de mi propiedad de 7 años de antigüedad, resulta que se me están cayendo los azulejos de la cocina con el riesgo que esto supone para la integridad física tanto mía como de mi familia. ¿Tengo alguna posibilidad de reclamar a la...
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Daños por agua parqué Seguro Hogar

Por una avería de agua (rotura de latiguillo de lavabo) el parqué se mojó y se ha estropeado bastante (2 habitaciones, pasillo y salón) El parqué estaba acuchillado y barnizado de hace 9 meses. El parquetista del seguro ha dicho que no puede volver a...
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Seguros de viviendas gotera patio

Soy propietario de una vivienda unifamiliar, en cuya propiedad hay un patio trasero, que está construido sobre un pasillo comunitario de acceso a los garajes particulares de cada vivienda. Este patio desagua a través de un sumidero a la red de...
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Consideraciones legales y prácticas entrar perito vivienda en casa. Mis derechos ante coronavirus.

A pesar de en un 1º siniestro 21 febrero, en el que vino un Sr. De mi compañía de seguros, hizo unas FOTOS y dejo un papel donde pone "PARTE DE REPARACIÓN" y más abajo "DESCRIPCIÓN DE LOS DAÑOS" , El 10 de marzo volvió a caer agua en mi casa...
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A que me limita poner demanda sin abogado

Tengo un gran duda me han dicho que puedo interponer una demanda sin necesidad de abogado ni procurador si la cantidad que reclamo es inferior a 2000€, ahora bien viene derivado de unos daños que me ha causado mi vecina con la instalación de una...
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Como tengo que proceder para reclamar a la comunidad de vecinos una reparacion en mi piso por una deficiencia en la fachada?

En 2013 compramos un piso de nueva construcción. Desde entonces sufrimos un ruido que se genera en el dormitorio cada vez que llueve como consecuencia del golpeo de la lluvia en una barandilla del piso superior y otro por una bajante que pasa por el...
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Quien se hace cargo de balcones deteriorados, seguro de piso o comunitario

Somos una comunidad de Vizcaya de 10 vecinos y algunos tenemos el forjado de los balcones rajados por el paso del tiempo y las humedades. Hemos hecho una reunión de escalera y con el dinero que tenemos hemos decidido arreglar y pintar el forjado y...
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Caída de árbol ¿Qué cubre el seguro?

En una vivienda de mi propiedad, como consecuencia del fuerte viento, se cayó un árbol a la vivienda contigua. El árbol es muy grande y quedó prácticamente todo en la escalera de entrada de esa vivienda, impidiendo la entrada a la vivienda y al...
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Indemnización por caída en parking

Espero que alguien me pueda orientar, todos los años se forman placas de hielo en el parking del colegio hasta que se les ocurre echar sal. Esta mañana he resbalado con una placa y el resultado es esguince de tobillo, rodilla y posible rotura de...
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Reparación de Daños ¿Parciales o totales?

Me ocurre lo siguiente, tengo daños de filtraciones de agua en una habitación y otro vecino también. Las filtraciones, por mi parte, determinó el perito de mi seguro, que eran responsabilidad de la comunidad, pues eran consecuencia de lluvias, que...
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Obra nueva de 5 años con problemas

Mi consulta se refiere a que nuestro bloque se construyó hace 5 años y desde hace 4, tenemos problemas en la estructura. El agua se filtra en los pisos por la fachada. Pusieron la fachada tipo tabique pluvial de todo el bloque menos los laterales....
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Filtración de humedad

El portero de mi finca me ha llamado(me encuentro fuera)de que el vecino de abajo tiene humedad en el techo de escayola del baño. Si aviso al seguro abre la escayola del vecino y resulta que la humedad no es por ninguna rotura y fuera por la junta de...
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Rotura cristal vitrocerámica

Hace unos días se rompió de forma accidental el cristal de la vitrocerámica. Me he puesto en contacto con mi seguro bizkai-hogar bbk, puesto que en mi póliza, unas de las garantías cubiertas, es la rotura accidental de lunas, incluyendo cristal de...
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Azotea privativa

Mi edificio tiene 6 plantas. La mitad del 6º y toda la azotea son de mi propiedad. Los daños de humedades sufridos en mi piso, causados por una mala conservación de ésta ¿No están cubiertos por el Seguro de la comunidad, ya que sólo cubre a terceros?...
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Aislamiento con ladrillo Super H-16

Otra vez cera líquida, No se si recuerdas que hace poco contacté contigo para que me asesorases acera de un problema de ruidos en mi vivienda de nueva construcción. He estado ojeando el proyecto de obra y creo que la separación entre viviendas es de...
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Compra casa sin seguro decenal

Mi pareja y yo estamos a punto de comprar una casa directamente al constructor cerca de Barcelona y tenemos algunas cuestiones de última hora que nos están impidiendo ir adelante en la compra: El constructor nos ha salido después de decirle que sí y...
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Seguro de la comunidad no paga siniestro aperturado en mayo a uno de sus perjudicados.

En mi edificio hubo un siniestro en el mes de mayo con varios vecinos afectados y si bien yo me sume a finales de junio, y pedí indemnización a fecha de hoy no han abonado ni los daños directos. Hable el lunes pasado con el Perito que tenía...
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¿Los contratistas/albañiles deben tener un seguro obligatorio contra las contingencias meteorológicas?

Están reformando el tejado de nuestra casa unifamiliar. Justo el día en que levantaron todas las tejas y la rasilla que las sustentaba, cayó una gran tormenta. Aunque pusieron plásticos para cubrirlo lo mejor posible, finalmente se ha colado agua y...
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¿Construcción segura?

Hace unos meses me construyeron un local en dos plantas: planta baja y primer piso. Las medidas aproximadas son: planta baja: 6 de frente por 22 de fondo. Se hizo una losa de viguetas y hormigón dividida en dos partes: La primera tiene una abertura...
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Siniestro en baño, mi vecino se negó a que se lo arreglara y ahora me pasa los gastos del arreglo.

Tuvimos una fuga de agua en el baño y mojamos el techo del vecino del piso inferior, no teníamos seguro en aquel momento por lo que realizamos una reforma integral de los dos baños para sanear todas las tuberías y demás, el problema es que cuando nos...
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¿Qué tipo de daños eléctricos quedan excluidos en el seguro de Hogar?

En el condicionado del seguro del hogar de Mapfre, se indica que la cobertura se limita a los daños producidos por alteración eléctrica en la instalación o cortocircuito. Quedan excluidos los daños que tengan su origen en una alteración o caída del...
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Robo con intimidación Seguro hogar

Me han robado el móvil a punta de navaja y me han comentado que el seguro de hogar cubre este tipo de robos. Mi aseguradora es lineadirecta hogar ¿Qué es lo que debo hacer? Es que ya he tenido alguna mala experiencia con ellos...
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Humedad y responsabilidad de la comunidad

El edificio donde vivo tiene humedad en la fachada que da al interior del patio a la altura del tercer piso, en la parte inferior de una ventana, y esta empeñada la dueña en que se haga cargo la comunidad, ya que el seguro no lo cubre,¿Es esto así, o...
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Rotura de azulejos de la vecina

Estamos haciendo la reforma de nuestro baño y al picar el suelo (que lo hemos hecho nosotros y no ningún gremio) se le han caído unas cuantas baldosas a la vecina de abajo por la vibración. ¿El caso es que ha pasado el perito de nuestro seguro y nos...
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Daños por rotura tubería

Tengo un local comercial y el otro día me lo encontré inundado, pues estaba, cayendo agua del techo que se iba escurriendo por la pared. Pedí al administrador de la Comunidad me facilitase el nombre de la Cia. De Seguros del edificio, y a las 48...
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Estoy de los nervios, mi seguro no quiere cubrir daños por agua

Me compre un piso hace tres años, hace poco mas de dos que estoy viviendo en el, hace casi un mes comenzaron a aparecer unas humedades que subían de la placa hacia arriba, salia de los rodapiés y subía el gua por los tabiques... Debajo de mi piso hay...
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¿Cuanto tiempo tengo para reclamar un defecto de obra en una vivienda de nueva construcción?

Hace unos días tuvimos unas rachas de viento de entre 50 y 60 km/h, cuando llegué a casa me encontré la balaustrada del porche de mi casa en el suelo. La vivienda tiene una antiguedad de 4 años y 3 meses. El seguro ha ido a verla y me está dando...
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Duda cobertura del segura de hogar.

Una caída de un árbol ha tirado la linea eléctrica que llega a casa. La linea es privada, son 600m. Desde el transformador y pasa por unos campos que no son de mi propiedad. La duda es si mi compañía se debería hacer cargo de la reparación de la línea.
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Otros gastos que debe asumir el promotor

Hace poco hemos adquirido nuestra vivienda y el promotor no nos ha facilitado llaves de todas las cerraduras de la edificación. Yo como presidente en funciones, he facilitado a todos los propietarios llaves de todos los accesos de las zonas comunes,...
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Cerramientos terraza quien paga desperfectos

Vivo en un bajos de un edificio y tengo una parte de la terraza cerrada con aluminio. Al vecino de arriba se le ha caído un bidón lleno de agua de recogida del aire acondicionado y me ha abollado el techo con lo que probablemente cuando llueva me...
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Los costes ocasionados por una montera de metacrilatos y aluminio en un patio de luces, lo paga la comunidad.

En una finca del siglo XVIII, rehabilitada en 2007, en su proyecto a ejecutar el Arquitecto, propone montar una montera que permita la correcta circulación en la vivienda, del piso bajo, por existir un problema de distribución y servidumbre de paso...
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El suelo de mármol de mi casa se baja y esta agrietado, el trastero con grietas, paredes descorchadas y puerta que no se abre.

Hace 9 años compramos nuestra vivienda nueva. Ha los 4 años empezaron a salir grietas en las paredes, azulejos de la cocina huecos y apunto de caerse, el suelo de mármol del pasillo y habitaciones se empezó a bajar, humedad en el cuarto de baño, en...
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Rotura de azulejos a los 11 años

He tenido un problema con los azulejos de una pared de la cocina. Ayer se reventaron sin motivo aparente, y se han quedado todos abiertos y sueltos. He dado parte al seguro comunitario. Vino el perito y dijo que no lo cubría porque era un defecto de...
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Falsedad en documento público

En relación con mi anterior pregunta, aclaro un poco más el asunto. Dice literalmente el texto de la escritura pública de mi vivienda, firmada el 16/11/2007: "TITULO.- Se formó como finca nueva, distanta e independiente, mediante escritura de...
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Mi seguro privativo no me da cobertura de estéticos la cual tengo contratada en un siniestro de la comunidad

En la mocheta de mi baño el seguro de mi comunidad cambio un tramo de la bajante de pluviales la cual perdía agua afectando a mi domicilio y a otros vecinos, el caso que se tapo con baldosa blanca, no hay cobertura de estéticos en la comunidad y como...
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Mi sofá se está descosiendo? Lo cubre la garantía?

Compre un sofá hace un año, por la parte donde apoyas los riñones se está descosiendo, prácticamente el cojín se va a desprender del sofá. Me he puesto en contacto con la tienda y sin verlo me aseguran que eso es debido a un mal uso. ¿Están obligados...
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Constructora no arregla los desperfectos

Teniendo una vivienda en propiedad y estado todavía en garantía, me han salido grietas en la fachada. Hemos ido varias veces a avisar para que vendrían a arreglar dichos desperfectos. Siempre dicen que pasaran el parte para que vayan a arreglarlo....
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Cobertura del seguro

Me gustaría si me puede informar si es normal que cuando un radiador de calefacción tiene una fuga el seguro no cubra el radiador y solo cubre los daños producidos, y si es así, cuando una habitación está pintada en color si lo que cubre el seguro es...
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¿Debe hacerse cargo el banco de las goteras que tiene la casa que me vendió hace 6 años?

Hace 6 años compramos una vivienda que era de un banco por una quiebra de constructora. Había un tragaluz con goteras y nos dijeron que como se vendía más barato ellos no se responsabilizaban y nosotros aceptábamos tal cual.. El caso es que con los...
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Fisuras en pladur

He instalado 4 estancias con pladur y 2 con staff(POR UN YESERO). Problema: En la sala comedor me han aparecido grietas. Primero vi unas pequeñas que el pintor solucionó con un empaste de fibra de vidrio ( ¿O poliéster?) Ahora han vuelto a aparecer y...
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Reclamar al colegio por caída

Mi hijo en el día de hoy se ha caído por las escaleras del colegio por que estaban mojadas, las consecuencia de esta caída ha sido que mi hijo se ha roto el cartílago de crecimiento del codo izquierdo por lo que tiene que estar un mes y medio con la...
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Filtraciones por lluvia. ¿Tengo derecho a reclamación de daños?

Tengo mi seguro de hogar contratado con Reale. Estoy sufriendo de filtraciones en el balcón provocadas por la falta de mantenimiento del balcón del vecino del piso de arriba. Se ha producido una rotura en la fachada debido al óxido de la barandilla...
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Compra de casa sin seguro decenal

Estoy interesado en comprar una casa de obra nueva que no dispone de seguro decenal porque se hizo la casa como autopromotor. Es decir la casa era para esa persona lo que pasa es que se han divorciado y la quieren vender. ¿Qué problemas me puede...
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Seguro defecto construcción

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Voy a comprar una casa y no entiendo la Nota Simple

Mi pareja y yo estamos en proceso de compra de una casa propiedad de Building Center (La Caixa) el caso es que en la nota simple aparece lo siguiente: " CARGAS VIGENTES POR PROCEDENCIA DE LA FINCA Nº:___ Asiento de Nota Marginal 6 con Fecha...
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Rotura de muñeca por caída en una jugueteria

El 21 de noviembre me caí en una tienda de juguetes. La única entrada habilitada del local es una puerta con una pequeña rampa, que dado que afuera llovía, estaba mojada y yo me caí. En la caída pose la mano izda. Y me rompí la muñeca. Al ir sola,...
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Caída TV

Hace una semana mi hijo estaba jugando a la Playstation y le dio un tirón al cable, con la mala fortuna que la TV que estaba apoyada sobre un mueble algo pequeño se cayó. Ahora, la TV se ve bastante mal y en el suelo que es de Parqué ha quedado una...
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¿Qué derechos tenemos con la casa comprada con grietas?

Hemos comprado una casa y tiene muchas grietas que hemos visto posterior a la compra (han parecido nuevas grietas, otra ya estaban). Según lo que nos dijeron después de la compra, hubo una inundación en los bajos de la vivienda, en los cimientos. El...
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Cobertura daños tejado

Recientemente descubrí que me entraba agua en por una esquina del tejado por lo que llamé al seguro dando por sentado que los daños serían debidos a las fuertes lluvias y vientos de este invierno en Galicia. Al no poder dar una fecha exacta de cuando...
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Gotera por fachada antigua, llamo al seguro, viene el perito y me dice que debo reclamar yo a la comunidad

He tenido unas goteras en casa debido a que la fachada esta muy vieja y necesita ser reparada y pintada. Llamé a mi seguro, me enviaron al perito, vino y me dijo que hasta que la comunidad no arregle la fachada no podían arreglarme los desperfectos...
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Daños en vivienda con estructura sismorresistente

Me han comentado un problema de un amigo y quizás vosotros podéis darme una solución más o menos apañada. Construyó una vivienda allá por el año 2005 o 2006. En el mismo solar donde se construyo la vivienda tenia otra que tuvo que derribarla debido a...
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¿Puedo pedir indemnización por perjuicios causados?

Han comenzado a derribar la casa de al lado de la mía, han golpeado mi medianera con la grúa y han hecho un gran agujero en el comedor, daños en la escayola e incluso han dañado el garaje, todo lo van a arreglar, mi pregunta es si puedo pedir...
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¿Qué continente debo asegurar en mi vivienda VPO?

Poseo una vivienda de VPO en Barakaldo, Bizkaia. Tiene 59 m construidos más un trastero de 6 m y una plaza en garaje comunitario de 11 m. Deseo cambiar de aseguradora de hogar pero el banco en el que tengo mi hipoteca me dice que debo establecer un...
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El vecino de arriba me ha mojado la casa, se ha mojado la cocina, baño, techo de salón y lavadero

Además me ha dejado sin luz en lavadero y baño. Los azulejos de la cocina que quedan justo debajo de la humedad se me están despegando. El techo del salón lo tengo empapelado y se me esta apulgarando al secarse. Mi seguro -CASER- dice que la caída de...
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Seguro hogar cubre fuga sistema calefacción?

Mi caldera pierde presión en los meses de invierno cuando deja de funcionar la calefacción, hoy 3 veces pese a no llegar a encenderla. No hay humedades visibles. Es un primero y no se puede entrar al local de abajo a ver si hay fuga. ¿Cubre el seguro...
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Daños causados por terceros en ático

A finales de Diciembre de 2017, en la zona donde vivo, hubo un temporal de viento que duró varios días. Vivo en un ático, con terraza comunitaria pero de uso privativo. Una mañana, mi marido oyó un estruendo y subió a nuestro ático, que se accede por...
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Se me han caído unas cortinas de la pared ¿Lo cubre el seguro del hogar?

Me he encontrado al llegar a casa que se me han caído las cortinas de un dormitorio, ¿Lo cubre el seguro del hogar? Como las paredes son de pladur es como si hubiera cedido. ¿Son daños estéticos? ¿Cómo lo indico al seguro?
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Salida de humos defecto de construcción

Se trata de una comunidad formada por locales comerciales y viviendas. El local de referencia tiene una salida de humos interior (shunt) de uso exclusivo para el local hasta la azotea que va en paralelo al shunt, también interior, de los baños de...
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Seguro de la comunidad nunca me pagó la indemnización

Hace 7 años contacté al seguro de la comunidad de propietarios ya que mi casa se había llenado de humedades provocadas por la falta de impermealizacion de las zones comunes del edificio. El seguro de la comunidad hizo un parte y me dijo que no podria...
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Se me ha inundado habitación y cocina por culpa de tubería y bajantes de mi comunidad

Desde hace unos meses estoy teniendo problemas de humedades debido a unas tuberías y bajantes de mi comunidad que están en muy mal estado, en todo momento se lo he comunicado al administrador del bloque, el cuál no erradicó el problema, por que solo...
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Aguas pluviales de mi terraza van a la del vecino

Vivo en un un edificio en una casa con terraza y, cuando llueve - y lo hace muy a menudo en invierno-, el agua va hacia la terraza del vecino de abajo con los problemas que esto conlleva: desperfectos en la fachada del vecino (hongos, limo, grietas,...
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Se ha levantado el suelo de casa, ¿Se lo puedo reclamar a la constructora?

En enero del 2008 compre un adosado, y hace dos días, el suelo del salón se ha levantado. Las baldosas siguen unidas, pero están ahuecadas, parece una pirámide. El albañil que le esta haciendo la reforma a mi vecino, lo ha visto y me ha dicho que es...
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Fisuras pavimento y seguro del hogar

Mi vivienda es antigua. Y tengo seguro del hogar, tanto contenido como continente. He levantado unas tablillas del parqué que se habían despegado y he visto unas fisuras bastante importantes en el pavimento,. Mi seguro del hogar dice que no se hace...
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Me ayudan a interpretar mi seguro?

Tengo contratado este seguro con la hipoteca... Pero no entiendo que es exactamete lo que me cubre ¿Podrían ayudarme? Gracias GARANTÍAS CONTRATADAS - (Continuación)...
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Agua por el tejado

Debido a unos fuertes vientos (más de 110 km) las tejas del tejado se levantaron y me ha entrado agua por el tejado ¿Estos daños quien tiene que arregarlos? ¿El seguro del hogar debería hacerse cargo de este arreglo?
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Seguro decenal de una vivienda

Vivo en una casa pareada y he descuebierto que existe una servidumbre para las aguas fecales que no esta declarada ni descrita en los planos. El hecho de retirar esa servidumbre ¿Se puede reclamar al seguro decenal?
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Pilares o cimientos deteriorados.

Los pilares del edificio necesitan una reparación debido a la oxidación de la armadura metálica y perdida de cemento. Según el perito dice que es a causa del paso del tiempo y necesitan mantenimiento.El edificio tiene 30 años aprox. ¿Este siniestro...
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Seguro de responsabilidad civil cubre atropello de perro

El otro día se escapó mi perro (raza pequeña, 7 kg aprox, puesto chip y todas las vacunas) de casa, estuvimos toda la tarde buscándolo, por la noche y por la mañana del día siguiente, hasta que me llamó la guardia civil a las 10 de la mañana para...
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Mi coche se incendió y causó daños a otros. Tenía un seguro a todo riesgo, pero me dan problemas.

Resulta que el día 7 de febrero me ardió el vehículo en el garaje, resultando dañados otros vehículos, el mio fue siniestro total y el de a lado también, resulta que el tercer vehículo los daños asciende a 2194€, y estos días me llega del juzgado, y...
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Goteras y humedades

Soy propietario de un piso en la última planta de un edificio de protección oficial construido en 1.993. Tengo goteras y humedades en algunas de las habitaciones. En una reunión de vecinos celebrada hace 3 años, se acordó el aportar cada propietario...
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Avería termo con inundación

El termo eléctrico de un año de antigüedad se ha estropeado, se salió todo el agua inundando el cuarto de baño, dónde estaba instalado, y provocando una mancha de humedad en la pared y el lavantamiento de la tarima de una habitación. El problema fue...
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Averías en varios electrodomésticos por mal contacto del neutro en armario de la calle, ¿Lo cubre el seguro de hogar?

En un domicilio de forma súbita se revienta un enchufe de una habitación, con un olor a quemado fuerte, sin saber porqué. Comprobamos y vemos que el figorifico y la vitrocerámica han dejado de funcionar. Han venido del seguro y dicen que se han...
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Periodo de Garantía de un edificio nuevo

Me gustaría que me asesorasen sobre la siguiente cuestión: - Vivo en un edificio de nueva construcción, éste fue entregado tanto a mí como a todos mis vecinos en Septiembre de 2005, desde entonces hemos tenido "problemillas" con el acabado del mismo...
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Daños por grietas

Hace 2 años hice unas obras en mi casa cerrando una terraza y cambiando el suelo en una habitación. Mi pareja (que no es propietario de la vivienda ni titular del seguro de la misma) acaba de recibir una carta de una empresa gestora que dice llevar...
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Cuantía de indemnizaciones en seguros de hogar

Tras una serie de ciclogénesis en el mes de diciembre de 2013 (hace más de 8 meses), comenzó a entrar mucha agua en varios puntos de mi casa. En concreto, entraba muchísima agua a través de la campana extractora, lo que ocasionó una serie de...
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¿Garantía que cubre la empresa?

He comprado un aparato de aire acondicionado usando el conducto de instalación anterior que va a la azotea que es donde se pone la maquina, parece ser que la instalación anterior las tuberías que usa son de distinto calibre que las del nuevo aire...
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¿Humedad en el techo de mi balcón - Que seguro vale?

Al hilo de otra consulta algo similar pero no igual - Goteras en balcón cerrado - planteo mi pregunta. Yo no tengo goteras propiamente dichas, pero algún tipo de FILTRACIÓN DE HUMEDAD o AGUA del balcón de arriba, debido a mala estado de baldosas del...
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Vicios ocultos en la construcción

De nuevo Ángel. Te agradecería que me dedicaras de nuevo unos minutos para una cuestión que comentamos el 01/10/2010. Ahora la pregunta es la siguiente. Si una constructora monta mal unas bajadas de agua ( vicio oculto ) pero durante casi 12 años NO...
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Es viable denunciar a la comunidad por incumplir el artículo 10.a

Se me filtra agua con la lluvia por el marco de la ventana y se cuela a la parte inferior de la balconeras en la pared, un perito dice que es por un cierre de defectuoso preexistente de obra, e hablado con el administrador y dice que en su vida jamás...
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Siniestro hogar se me ha roto la televisión

Esto es de locos, pero os cuento lo que me ha pasado. El otro día hice una fiesta en casa. Quise adornar con globos de helio el salón. Pues me compre una bombona de helio. Inflando los globos, se me volcó la botella y siniestro, eso empezó a echar...
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Seguro de hogar Axa

Me dirijo a usted, a fin de que me pueda ayudar a averiguar si el seguro de Axa Hogar cubre las reparaciones de un ordenador portátil. Resulta que lo estaba cargando y al volver a encenderlo ya no me sale nada de nada. Lo he llevado a reparar y estoy...
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Cubre el seguro del hogar temas relacionados con tuberías?

Hay posibilidades que las tuberías de agua o de la calefacción goteen en nuestro techo. Como hay tanta letra pequeña en los pliegos, ¿Los seguros del hogar cubren los arreglos de tuberías propias y los desperfectos ocasionados por el agua filtrada?...
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Retraso entrega vivienda

En Agosto de 2006 firmamos el contrato de compraventa de un apartamento cuya fecha de entrega, según el contrato dice: "La parte vendedora entregará a la compradora el elemento objeto de este contrato antes del día 31/03/2008 siempre que la parte...
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Denuncia por defectos en la construcción de mi vivienda

Mi problema es con mi vivienda nueva (tiene 3 años) llevo 1 reclamando al constructor defectos desde los más leves como pueden ser humedades, ventanas velux mal terminadas hasta los más graves para mi como es el tema de grietas... En esta semana...
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Como se gestiona un préstamo a una comunidad de vecinos

En nuestra Comunidad de Vecinos se ha detectado un defecto de construcción en la cimentación que afecta a la seguridad. Tras hablar con muchos vecinos, entre ellos el Presidente, concluyo en que no hay intención de arreglo por parte de la Comunidad,...
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Tengo el parqué levantado por agua

Me encontrado el parqué de la cocina que por varios sitios se esta desquebrajando... He mirado y tengo un grifo al que va el lavavajillas goteando y también una pequela fuga de la goma del lavavajillas.. Quisiera llamar al seguro pero no se si esto...
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Vivienda nueva con desperfectos estéticos

Compre mi casa hace dos semanas y la verdad que tiene bastantes defectos estéticos, la vivienda este hecha de 2009 pero yo la acabo de comprar el día 12 de noviembre, con lo cual al ser nueva y ser del promotor directamente a quien se la he comprado,...
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Terraza de ático ¿Comunitaria o uso privativo?

Tengo una vivienda situada en la 3ª planta del edificio y encima una terraza solarium a la que se accede exclusivamente desde mi casa. No se si esa terraza es un elemento común de uso privativo o es privativa 100%. En mi escritura aparece la...
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Como reclamar al seguro de comunidad?

Hace días me rallaron el coche en un parking de comunidad, me han arrancado los retrovisores... Contacte con la comunidad y me han dado su seguro... Pregunte que debo de hacer y me han dicho que debo de llamar a mi seguro de coche para reclamar al...
4 respuestas

Me quieren aplicar 5 franquicias por un parte de actos vandálicos

Hace unos días me causaron actos vandálicos en mis dos vehículos (echaron liquido corrosivo desde el techo, incidiendo incluso en las partes donde no había caído, pegamento de tubería en las gomas de los elevalunas, así como arañazos por todo el...
2 respuestas

Seguro de vida

Me han dado una invalidez absoluta por problemas de corazón y tengo hecho cuatro seguros de vida con la misma entidad, me los hicieron en unicaja pero la entidad aseguradora es unicorp. Dos son hipotecarios y dos de vida libre. Los 2 hipotecarios me...
10 respuestas

Mancha humedad en el techo

Hace unos días avise al vecino de arriba que tenía en mi techo una mancha de humedad para que el avisara a su seguro. Avise a mi seguro y esté me comentó que había que abrir mi vivienda para determinar si la avería era del vecino o era de la bajante...
2 respuestas

Reclamación y reparación filtraciones en hogar por tejado comunidad propietarios

Hace unos meses se produjo una entrada de agua a través del techo en una de las habitaciones de mi vivienda, en una zona que verticalmente se corresponde con el tejado de mi edifico. Tras pasar el perito de la compañía de la compañía de seguros,...
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Invasión de andamiaje aéreo y riesgo de robo por construcción de edificio contiguo a mi vivienda

Construyen un edificio contiguo a mi vivienda particular. Estamos preocupados por la seguridad de mi casa, ya que no hace falta más que escalar sus andamios para acceder a mi terraza y el andamiaje para hormigonado incursiona 1m sobre mi terreno por...
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