Seguro del hogar rotura cristales de claraboya

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Mapfre Hogar Platino - Rotura mampara ducha

Tengo el seguro vivienda actualmente con Mapfre, hace cosa de una semana he observado que una de las 2 hojas de la mampara de la ducha tiene una grieta justo en el pomo de abrir y cerrar, esta grieta ya tiene forma de POR y cada día es más grande....
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Como contabilizar el cobro de un siniestro

Llevo la contabilidad de un taller mecánico. Hace tres meses la aseguradora del vehículo nos hizo el pago del siniestro de un cliente nuestro pero por discrepancias posteriores con la aseguradora todavía no se ha arreglado el vehículo ni se ha hecho...
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La aseguradora dice que no entra la claraboya del tejado que se ha roto por el viento porque no es de cristal si no de plástico

Hoy he hablado con el seguro y me dice que la claraboya del tejado al ser de metraquilato o algo parecido no entra dentro del seguro tendría que ser cristal el hecho es que es parte del tejado y la romperse entra agua y aire porque. Dice que no entra...
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Inundación y marcas en juntas del suelo (terrazo).

Tuvimos una inundación que causó daños en paredes (moho) y suelo (marcas de humedad en juntas). El seguro ya nos ha reparado las paredes, pero ahora toca ver qué hacer con el suelo, y quisiera saber qué derechos tengo. El suelo es un terrazo claro,...
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Seguro hogar y Comunidad no llegan a acuerdo

Tengo el seguro de hogar (tenia) contratado con la Caixa, en febrero de éste año una tubería que está situada en el pasillo de la comunidad junto con el contador se rompió causando humedades y daños al vecino de abajo y el el cajón de contadores de...
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Daños estéticos y daños directos

Se nos ha reventado una tubería en el salón y el parqué se nos ha estropeado, ¿El perito nos lo valora en 500? Los daños directos y 1300 los daños estéticos. ¿El arreglo son 1900? . ¿Nos suman los daños directos a los daños estéticos a la hora de...
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Mi seguro del hogar ha hecho una "chapuza" en casa del vecino después de una fuga de agua mía.

Tuve una fuga de agua y tarde en darme cuenta que era una fuga mía y le llego al techo de mi vecino de abajo, llame a mi seguro y realizaron una reparación en mi desagüe del lavavajillas y en el techo del vecino. Su techo no quedo correctamente...
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Mi seguro no cubre continente. ¿Tiene qué venir perito a mi casa?

Hace 3 semana el vecino de a bajo me aviso que en su lavabo tenia humedad. Llamo a mi seguro viene perito y me dice que es mi bañera la válvula esta rota vendrá fontanero. Cual es mi sorpresa que me manda una carta en la que me dicen que mi...
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¿Tengo que pagar la franquicia al taller o a la compañía?

Acabo de pintar el coche en un taller. Tengo un seguro a todo riesgo con franquicia de 90€. Tras recoger el vehículo, recibo una llamada posterior del taller en el que me indican que la aseguradora le ha dicho que les abone a ellos la franquicia. ¿No...
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Consideraciones legales y prácticas entrar perito vivienda en casa. Mis derechos ante coronavirus.

A pesar de en un 1º siniestro 21 febrero, en el que vino un Sr. De mi compañía de seguros, hizo unas FOTOS y dejo un papel donde pone "PARTE DE REPARACIÓN" y más abajo "DESCRIPCIÓN DE LOS DAÑOS" , El 10 de marzo volvió a caer agua en mi casa...
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Mi seguro no se hace cargo del cambio de mi bañera, me dijeron que reparara y pasara la factura y ahora me dicen que no la viero

Teniendo cobertura de sanitarios de loza, se me rompió la bañera de loza. El seguro me dijo que reparara y que les pasara la factura y ahora me dicen que la tenía que haber visto el perito antes. ¿Qué puedo hacer?
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Compañía de Seguros Pelayo

Hace varios meses un vehículo que circulaba en dirección prohibida arremetió contra el mio que se encontraba aparcado, mi Compañía de Seguros Pelayo peritó los daños pese a que no era la compañía del vehículo que ocasionó el accidente, ante las...
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Humedad en el techo del piso inferior.

Hace 15 días mi vecina del piso inferior me aviso que le caía agua por el techo de su cocina. Nos pusismos en contacto con el seguro de la comunidad y estos enviaron un perito. Este abrió un agujero en la pared entre ambos pisos por la escalera. Allí...
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¿Cuándo caduca un parte peritado por daños por aguas del seguro de hogar?

Sufrí daños en el suelo de mi casa que es de madera hace mas de un año, me lo peritaron pero aun no he cobrado nada porque me piden la factura de reparación y yo aun no lo he reparado, para hacerlo tendría que salir de mi casa y sacar todos los...
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Seguro de hogar no indemniza porque cree que hay estafa

A lo largo de 5 años he dado varios partes de rotura de cristal que he demostrado la rotura con fotografías, el perito lo ha verificado y han procedido a indemnizar, cuando me mandaron una carta certificada indicando que no me renovaban el seguro a...
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Cuenta para bonificación seguro

Me gustaría saber en que cuenta puedo contabilizar el importe que el seguro nos ha abonado por la factura de un siniestro.
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Vecino reclama coste reparación humedades

El pasado abril el vecino de abajo de mi piso me informó que tenia una humedad en una de sus habitaciones. Esa humedad estaba en el techo y extendía a una de las paredes. Él avisó a su seguro y también avisó al seguro de la comunidad ( que...
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Reclamación obra mal realizada. Cuento con peritaje que así lo confirma. La empresa que hizo la obra se desentiende

A finales de 2014 nos hicieron una reforma integral del baño. Poco después el vecino del piso de abajo nos comunicó que filtraba agua desde nuestro piso. Llamamos al seguro, y el perito indicó que era por que el plato (un plato plano) estaba mal...
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¿El seguro de hogar se puede negar a arreglar al vecino una humedad sino hago obra en el baño?

Hace unos días mi vecina me llamó que tenía una humedad grande en el techo de su baño y que le había llegado a las puertas. Puesto que es una casa de segunda residencia y cuando vamos estamos 2 semanas, me extrañó pero mandé a mi seguro para que se...
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Reclamar a Cía. Aseguradora el IVA de una factura.

Paso a comentarte mi caso. Hace aproximadamente 2 meses, sufrí una avería en las tuberías de mi piscina, causando daños por agua al vecino de abajo. Inmediatamente di parte a mi Cía. Y enviaron un perito, el cual determinó que efectivamente dichos...
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Escape de agua en lavavajillas

Puse un tubo de desagüe conectado al antiguo que lo corté porque no pude sacarlo del lavavajillas y ahora igual que antes de repararlo sigue escapándose agua por debajo del aparato. No sé si el escape es producido por el tubo de desagüe, de entrada...
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Tasación pericial seguro de incendios.

Recientemente he tenido un accidente de incendio en la cocina de mi piso, donde soy inquilino. Tras apagarlo yo mismo, solo resultaron dañados la Vitrocerámica (valorada en el mercado en 150€), la Campana (valorada en el mercado en 60€), la lavadora...
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¿Siniestro pte. De arreglo caducado a los dos años?

Quería haceros una consulta sobre un siniestro en una cocina de una vivienda donde en el año 2008 por fuga de agua tuvieron que abrir la pared por varios sitios, rompiendo azulejos y demás, los azulejos no aparecían, por lo tanto, mediante la...
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El seguro no quiere hacerse cargo del arreglo

El 31 de Octubre me salí de la carretera por la lluvia y acabe en una vaguada muy ancha, el coche parecía estar bien por fuera, y seguía funcionando pero se encendió la luz del aceite. Llame a mi seguro (Mapfre) que me envío una grúa y me lo llevo al...
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Frigorífico bloqueado por tormenta, me cubre el seguro los alimentos?

Durante el fin de semana hubo una tormenta en mi ciudad y mi frigorífico se rompió. El técnico que vino a casa me escribió en el parte :“Electrónica bloqueada por posible tormenta eléctrica “ Lo volvió a conectar y me cobró 55€. Cuando he dado parte...
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Informe técnico para rebatir al del perito del seguro

Tras mi pregunta del 15 de marzo, me gustaría saber si el informe técnico necesario para presentarlo ante mi compañía aseguradora, que no quiere hacerse cargo del arreglo de humedades de mi vivienda, lo puede realizar mi marido que es arquitecto (el...
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Hacer obra en zona común de comunidad

Soy de las Palmas de g.C Estoy pendiente de realizar una pequeña obra en una zona común del edificio donde resido, más concretamente en el patio de luces el cual me esta dando problemas de humedades y del cual tengo uso y disfrute, ya que vivo en un...
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Aseguradora no se hace cargo de daños

Tuve que llevar mi coche al taller para arreglar unos desperfectos en el techo, mi seguro a todo riesgo se hacía cargo de la reparación. El taller indicó que era necesario desmontar la junta delantera para la correcta reparación y en esta operación,...
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Seguro Allianz solo cubre cristal Vitrocerámica

Hace unos días se nos rompió el cristal de la vitrocerámica. Fruto de ello, uno de los"fuegos" dejóo de funcionar. Mi seguro dice que solo me cubre el arreglo del cristal, y yo me pregunto: ¿Para qué voy a arreglar el cristal si tambien tiene roto...
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¿Cubre mi seguro de hogar los daños causados por tubería comunitaria sin seguro comunitario?

Ha habido una filtración en una casa dentro del bloque de viviendas donde se encuentra la mía por la fuga de una tubería comunitaria. El caso es que la comunidad no tiene seguro y quería saber si el arreglo (la parte que me corresponde) se hace cargo...
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Vitrocerámica

Que tal vez podríais solucionarme, tengo mi casa asegurada en Helvetia Cervantes y se me ha roto el cristal de la vitro y resulta que me mandan al reparador y me comunica que no hay repuesto. La compañía me dice que solo tengo derecho a una...
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¿Puede mi seguro de hogar obligarme a llevar un aparato al técnico que ellos me digan?

Hace unos días una tormenta provocó daños en mi antena y mi televisor. Sin caer en la cuenta de llamar al seguro, llamé a un técnico que me reparó la antena y, al intentar reparar la tele, me dijo que iba a ser muy caro, y que me convendría llamar a...
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Obligación de reparar para cobrar indemnización del seguro de hogar?

Abrí dos siniestros con mi compañía de seguros, un plato de ducha y un mármol roto. El primero me lo indemnizarón sin problema, pero en relación al segundo me adelantaron una parte y me dijeron que me darían el resto al presentar la factura de la...
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Problemas con el forjado...

Tengo un problema con el techo del baño de un piso del que soy propietario y tengo alquilado. Me enteré que el techo estaba vencido hacía abajo al entregarme las llaves las anteriores inquilinas que no me habían advertido de la avería hasta ese...
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Duda sobre seguro de mi vehículo. Pago de un daño

Hace unos días me rozó el parachoques de mi coche otro vehículo intentando aparcar. Hicimos un parte amistoso en el que quedaba claro que había sido yo el perjudicado. Como nota, ambos conductores tenemos el seguro en diferentes compañías españolas....
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Reclamar vicio oculto en coche

Compre un coche usado a una empresa, esta me dio una garantía de 2 años. El segundo día que cojo el coche se revienta el embrague. El del taller me confirma que ya estaba así cuando me lo dieron, la empresa que gestiona la garantía me manda un perito...
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Hicimos un agujero en la pared y tocamos una tubería. La empresa del seguro vino a repararlo y quiere que paguemos el 50% de fac

Hicimos un agujero para colgar un espejo al baño y tocamos una tubería de agua. La empresa del seguro del hogar vino a arreglarlo, repararon la fuga y canviaron el azulejo. Ahora el seguro les dice que sólo cubre 150€ y quieren que nosotros paguemos...
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Atasco de desagüe de la tubería de la comunidad

¿Debe el seguro de la comunidad asumir el coste de la reparación de un atasco en el desagüe aun cuando se haya actuado de urgencia por cuenta del fontanero que me estaba reformando el baño sin haber avisado al seguro?
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¿Mínimo litigioso para reclamar?

He comprobado que en la póliza del seguro que tengo contratado figura que tengo derecho a reclamación jurídica con mínimo litigioso de 300€. Esto lo entiendo, es la cantidad mínima a reclamar para iniciar una vía judicial. Pero supongamos que tengo...
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Seguro comunidad no paga los daños

Después de sufrir un siniestro en la comunidad, varios propietarios tuvimos unos daños. A algunos les han reparado los daños, pero otros seguimos esperando, más de 6 meses. ¿A quién se reclama esto?. La comunidad se esta poniendo de perfil, dice que...
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Humedades. Seguros no se hacen cargo.

Me han aparecido unas humedades en el techo del piso, en baño, y habitaciones, al principio era algo muy pequeño y no le di importancia. Cuando fue a más, al ser el último piso, avisé al administrador que dio parte al seguro de la comunidad. Vino un...
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Me exigen factura para pagar la indemnización

Mis padres han tenido un siniestro en el baño. Que ha generado daños de fontanería y daños estéticos. El pago de daños de fontanería no ponen pegas, y no me exigen nada. Sin embargo para el pago de los daños estéticos, me exigen que presente las...
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¿Cómo reclamar a la otra compañía el coche de sustitución tras un accidente?

El sábado tuve un accidente de coche en el cual la parte contraria se declaro totalmente culpable ya que se incorporó a la autopista arroyandonos con su vehículo y destrozando el mio, el coche ya me han dicho que seguramente tiene reparación pero que...
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La compañía se niega a pagar el IVA

La compañía de seguros (Pelayo) nos ingresó el el valor neto del presupuesto que aportamos y nos dijo que, una vez reparado el vehículo, nos ingresaría el IVA. Ahora se niega a pagárnoslo porque dice que el IVA de la factura final no coinicide con el...
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¿Quien tiene que arreglar claraboya?

En el piso de arriba de mi tía vive una señora que tiene unido su piso con la buhardilla, en una de las habitaciones se Le rompió una claraboya. Mi pregunta es quien tiene que arreglar esa claraboya ya que la tiene dentro de su casa no da a las...
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Consulta legal sobre reclamación de responsabilidad a seguro por incomparecencia de perito

Mi caso es que en el mes de octubre en un día de lluvia y truenos se me apagó el ordenador. Llamé a mi seguro y me dijo que mandarían a un perito a comprobarlo. No mandaron al perito vino un transportista y se lo llevó a una empresa informática del...
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Sin seguro hogar me reclaman excesivos daños

No tengo seguro, he dañado por humedad del desagüe al vecino de abajo. Una mancha en el techo y parte en la pared, desprendiéndose el papel. El daño se produce en el pasillo, separado por un arquito de de lo que es la entrada. Le digo que le mando...
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Seguro contrario no paga la reparación

Tengo un pequeño problema con un accidente que tuve con la moto. En realidad, un conductor, tiró la moto al suelo al salir de un aparcamiento. Mi padre lo vio desde la ventana y rápidamente, bajé para que el conductor no "huyera" e hicimos un parte...
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Seguro a terceros

Hace ya 2 meses más o menos que estando mi vehículo aparcado en la vía publica un camión me golpeó el coche en mi puerta rompiéndola y dejando el coche con un agujero, por lo tanto lo metí en un garaje de un amigo y no lo puedo mover. En el siniestro...
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Calar al vecino en el baño

Calé al vecino de abajo por el bote sifónico. Avisé al seguro, vino el fontanero, vio una "grieta" en el bote y vino un perito para decirme que es negligencia por mi parte el no tener las tuberías actualizadas y que por lo tanto no se responsabilizan...
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Disconformidad con la actuación de nuestro seguro de hogar

El 5 de agosto a mi vecino de arriba se le inundo la casa a consecuencia de la rotura de la bomba del agua. El agua bajo a mi casa por las paredes del pasillo, un dormitorio y sala, provocando desperfectos en paredes, suelo y mobiliario. Nos pusimos...
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Devolver dinero al seguro de hogar

Se me rompió una tubería en casa y llame al corredor de seguros el cual me mando a los fontaneros, albañiles y perito bueno pues el caso ees que el seguro me ingreso un dinero por daños estéticos y ahora el corredor me dice que con ese dinero tengo...
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Seguro del hogar para alquiler

Tengo un piso en alquiler, mi seguro es sobre el contenido del piso. Hemos calado al vecino del piso de abajo, llame a un fontanero de urgencia para solucionar la avería. El perito del seguro me dice que el problema corresponde a un seguro sobre el...
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IVA factura siniestro

Recientemente he tenido un siniestro en mi hogar y ha sido cubierto por mi compañía. Me pidieron la factura del arreglo para pagarme directamente a mí el importe total (con IVA). Mi duda es, ¿Esa factura ellos la declaran en el impuesto de IVA o no,...
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U R G E N T E problemas de goteras con un venico

Hace más de un año envié este correo: Vivimos en el octavo piso de un edificio de nueve plantas. El vecino del noveno nos ha calado los techos en numerosas ocasiones y nunca ha habido manera de que nos enviase a los peritos de su aseguradora, que...
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Recibí indemnización por daños del seguro de hogar, ¿Tengo qué presentar facturas?

El día 31 de marzo tuve un incendio en el garaje, debido a un fallo eléctrico, que dejó completamente inutilizable la puerta automática del garaje, daños leves en la puerta de acceso a la vivienda y toda la pared del garaje manchada de humo. Llamé a...
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Se ha roto mi persiana motorizada

Ayer, bajando la persiana motorizada, sin darme cuenta, ésta se encalló con el palo de la fregona que estaba apoyado en el cristal por la parte de fuera. Retiré el palo de la fregona pero ahora el motor no responde, no sube ni baja. ¿Cubre un seguro...
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Plazo para resolver expediente de siniestro

Tras una reclamación contra un profesional por responsabilidad civil en el ámbito de su profesión, el colegio profesional da parte al seguro, pasando el tiempo y no teniendo respuesta de la compañía de seguro, solicito me informen que plazo dispone...
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Que plazo tiene el seguro para pagarte y si no lo hace en ese plazo se puede reclamar?

Estoy teniendo problemas con el seguro para indemnizarme una pintura. Me mandaron a una perito que me violento y abuso de su poder y además ponía pegas a cosas que no son ciertas. Con esto no sólo tuve que denunciarla sino que la compañia me dijo que...
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Infraseguro

Hace un mes entraron a robar en el chalet y rompieron la valla. Vino el perito de la aseguradora lo perito y le di la factura proforma que me dijo que le parecía correcta la cantidad que era de 1223 euros. 3 semanas después me llega una carta de la...
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Ninguna aseguradora se quiere ocupar de la reparación

Mi vecino de abajo me comento hace ya mas de una semana que le habían aparecido varias humedades en el techo de su cuarto de baño. Yo llamé como es lógico a mi seguro de hogar. Aquí empieza la odisea. 1. Viene el perito y ve las humedades. Dice que...
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Urgente: GOTERAS DEL VECINO

Desde hace 2 años tengo filtraciones del vecino de arriba porque no mantiene las instalaciones de su baño. Su aseguradora creemos que lo ha echado. En estos momentos tenemos la siguiente situación: no quiere arreglar sus instalaciones y tampoco...
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Seguro hogar y tuberías viejas

He tenido una fuga de agua en el baño y el fontanero de la compañía (Santa Lucia) me dice que las tuberías son de hierro y están en mal estado por lo que no lo arregla. Que va a mandar al Perito para que lo vea y confirme esto pero que mientras tanto...
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¿Tiene derecho la compañía de seguros de reparar una rotura de tubería y, una vez todo seco, negarse a reparar los daños estétic

Los hechos son que di parte a mi seguro de una mancha en la fachada que procedía de mi baño. El fontanero que vino me dijo que era por corrosión de la bañera. Más adelante vino el perito y me dijo que era imposible que una mancha tan grande fuese...
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Cobertura del seguro al vecino

Tube una fuga de agua, que aunque la mayor parte de la instalación es nueva, había un tramo de apenas dos metros más viejo, que fue el que provoco la fuga, según el perito por oxidación y no lo cubre el seguro, mi pregunta es si los daños causados al...
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Casa inundada

Se me inundó el salón de casa durante las últimas lluvias por causa de una tubería general del edificio que se tapó. El perito del seguro del edificio me dice que me pagan los muebles afectados al 100% (menos una depreciación), y que me arreglan el...
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Humedades en piso de alquiler

Vivo en un bajo y el piso de encima es de alquiler. Me salen humedades en el techo del baño privinientes del baño de dicho piso de alquiler. Deseo saber quién ha de repararlo y pagarlo porque hay una serie de detalles bastante inusuales: -La...
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¿Problema aseguradora?

¿Problema aseguradora? Mi pregunta es sobre si están engañándome. Tubo un pequeño accidente por culpa del otro conductor. Se han puesto de acuerdo las aseguradoras y mi aseguradora me dice que vaya arregle el coche y pague. ¿Lleve la factura y me la...
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¿Oxido bañera, deperfectos, seguro cubre?

Mi problema es que la vecina de abajo se quejó de que le caía agua, por donde salia el agua en su techo, es donde yo tenía la bañera, y al tocarla un poco por el desagüe, se desfondó debido al oxido. Llamé al seguro pero era fin de semana y no...
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Inundación en apartamento de vacaciones

Tengo apartamento a 300km de mi residencia habitual, que utilizo sobretodo para alquilarlo por períodos cortos y en vacaciones. Hace unos días me dijeron que se había inundado debido a una fuga de agua cuyos responsables son los vecinos del piso...
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Deje mi coche y tuvieron un accidente con el.

Yo una noche le deje mi coche a un amigo. Lo conducía el y acabamos en un accidente. Como parte de la culpa era mía por dejárselo, decidimos pagar a medias. Yo he tenido que pagarlo todo al mecánico pero mi amigo solo me ha pagado una cuarta parte y...
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¿Como saber si en una fuga de agua la tubería es privativa o comunitaria?

Tengo un problema en mi segunda residencia. Comparto edificio con otra casa en la parte de arriba que lleva deshabitada unos años y gestionada por los herederos de la anterior dueña. Una tubería del piso de arriba ha reventado a la altura de su...
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No quieren pagar daños estéticos

Mis padres han tenido un problema en el baño, con daños en fontanería y daños estéticos. Para pagar los daños estéticos me exigen factura de todo, de tal forma que debiera yo pagar primero y luego ellos ya me pagaría a mi, cosas que dudo, después de...
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Cristal placa inducción roto, no encuentran repuesto

Hace mes y medio se me rompió el cristal de la placa de inducción, llame al seguro y mandaron un técnico para verlo y comprobar el modelo, me dijeron que me la pondrían en una semana. La placa es Siemens y tiene 4 años, he hecho muchas llamadas al...
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Accidente con coche y moto implicados.

El pasado 14 de febrero sufrí un accidente de tráfico al adelantar con mi moto a un coche. Debido a las circunstancias del siniestro ninguna de las partes implicadas aceptamos la culpabilidad. Mi compañía me ha comunicado que van a reclamar vía...
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¿Qué hago si mi aseguradora culpa a otro?

Hace unos meses mi vecino de debajo se quejó de goteras en el baño. Al llamar a mi seguro y comprobar que no había ningún escape de agua en mi baño (esta encima del suyo), hizo un pequeño agujero en su techo y descubrió que una tubería goteaba. Dijo...
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Cuanto tiempo tarda el seguro del hogar en ingresar los daños estéticos de un siniestro?

Mañana hará dos semanas que envíe a mi compañía de seguros la factura de la reforma que he tenido que hacer por una fuga en la tubería de la bañera, acompañada de algunas fotos de la reforma tal y como me pidieron. Y de momento no me han ingresado...
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Rotura tubería agua en la cocina, tengo derecho a indemnización?

Resulta que se ha roto una tuberia de agua justo detrás del termo, en principio el fontanero pensó q tendría que quitarlo y tendria que venir un calderero y que era otro parte de siniestro y se fue. Al día siguiente vino el mismo fontanero y vio que...
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Vecina de abajo me demanda por daños que la aseguradora dice no se produjeron

Hace meses se rompió una tubería y le causamos daños a la vecina de abajo. Se le arreglaron los desperfectos que valoró el perito de mi compañía como ocasionados por la gotera. Al poco nos llamaron de su compañía de seguros para que diera míos el...
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El taller me reclama el pago de una reparación autorizada por el perito de mi compañía ¿Qué hago?

Hace dos años volvo mi camión a causa de una maquina dentro de obra. Vino el perito de mi compañía para la peritación y autorizó la reparación. La reparación del vehículo ascendió a 14000€ y una vez reparado yo pude retirar el camión sin abonar nada...
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Fuga de agua en un local ¿Inquilino o propietario?

Tengo un local alquilado desde hace 6 meses y un seguro de continente y responsabilidad civil a inmuebles. Hace un mes se rompió un latiguillo del baño, lo que causó serios daños en la tarima flotante del local, hay que cambiarla toda. El inquilino...
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Rotura gafas por mi hijo a un señor jugando al fútbol

Mi hijo jugando en una plaza rompe con la pelota las gafas a un señor que estaba sentado. El señor me reclama gafas nuevas por valor de 560 euros. Llamo a mi seguro del hogar y después de ver las gafas rotas sólo le ofrecen 120 euros . Ahora el señor...
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Reclamación y reparación filtraciones en hogar por tejado comunidad propietarios

Hace unos meses se produjo una entrada de agua a través del techo en una de las habitaciones de mi vivienda, en una zona que verticalmente se corresponde con el tejado de mi edifico. Tras pasar el perito de la compañía de la compañía de seguros,...
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Como Reclamar a un seguro de hogar?

En el año 2014 avise a mi seguro de hogar de un siniestro por humedad es en casa, vinieron y me diagnosticaron caliparidad, cosa que no cubre el seguro. Resulta que en el 2016 un fontanero haciendo una reparación en casa me indicó que tenía una fuga...
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El seguro de la otra parte nos reclama

Soy abogado, pero no estoy muy puesto en el tema de seguros, por lo que estaría muy agradecido si alguien pudiera darme algo de luz en esto. El caso es el siguiente: Mi cliente coge el coche habiendo bebido (lo cual queda acreditado en las pruebas de...
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Problemas con el seguro de hogar.

Tengo un pequeño problema el día 8 de julio regrese a mi casa con la sorpresa que me encontré varios electrodomésticos que no funcionaban tales como microondas, lavavajillas, frigorífico, teléfono inalámbrico, reproductor de mp3 y la comida podrida y...
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El seguro me reclama devolver indemnización pagada

Tras unas lluvias torrenciales un árbol de mi finca se derrumbó invadiendo la calzada y la acera y dañando un muro de mi finca. Tras comunicarlo al seguro inicié los trabajos de retirada más urgentes para evitar daños mayores y solicité presupuesto...
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Rotura rodamientos en mampara de cabina de ducha

Los rodamientos de la mampara que cierra la cabina de ducha se han roto. He intentado encontrar repuestos pero sin éxito, por lo que no he podido arreglarlas, y la solución que me dan en cambiar la cabina. ¿Puede cubrirme algo el seguro? Comentar...
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Me gustaría solicitar asesoramiento respecto a una situación en la comunidad de vecinos de la cual soy presidente. En un piso privado, se detectó humedad en la pared que divide el salón-comedor y la cocina. El piso directamente encima es idéntico. La...
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Tenemos un piso asegurado en Generali, (antes Banco Vitalicio), ante una avería en las tuberías de calefacción, ellos dan una indemnización, fijada por su perito, aunque nosotros lo que le reclamamos es el arreglo de la avería,¿Tenemos derecho a...
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Respuesta de seguros a robos en casa

Hace meses entraron a robar en mi casa y el seguro, no da contestación, a mandado ya tres perito y ahora que tiene el informe final, dice que lo tiene el inspector de zona, que lo esta comprobando, ¿Es eso cierto? ¿Esta pasando algo que a mi no me dicen?
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Hace 2 años que tengo una humedad el el techo, el vecino de arriba dice que viene de la comunidad, he llamado al seguro de la comunidad y me dice que esto viene de su plato de ducha, posteriormente he llamado a mi seguro y dice que es culpa de el,...
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Goteras en el garaje, ¿Quién debe ocuparse?

Hay una gotera de agua en el garaje de mi bloque. Mi casa es justo el piso bajo y está ubicada encima de la gotera. Es agua limpia que sale con jabón y se produce de vez en cuando, eso sí no es una gotera como tal sino una cascada de agua cuando se...
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Hola ;tiene que pagar la comunidad una teórica humedad ya reparada por el seguro de un propietario

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Llevo 8 meses reclamando el abono de un siniestro, del que solo pedía los daños directos por no poder meterme en gastos de los estéticos. Tuve que poner un abogado que no solucionó nada y finalmente hacer los trabajos para poder pasar la factura que...
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Problemas siniestro caída moto por otro vehículo.

Tenía la moto aparcada y la golpeó un coche provocando su caída. Realizamos la declaración amistosa de accidente, sin ningún problema y firmada por el conductor contrario (Mutua Madrileña). De esto hace 24 días. La moto está peritada y desde mi...
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Rotura de Toldo por Viento - Maphfre

El viento en Madrid me ha roto un toldo de 6 m y una capota de 1.5m. Mapfre, telefónicamente me dice que por mucho trabajo, pida yo el presupuesto y lo arregle. Se lo he pedido por escrito pero no lo recibo. De esto hace ya 10 días. ¿Qué hago, lo...
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Seguro de hogar y desperfectos del vecino

Tengo una bañera de chapa que se picó. El agua se filtró y provocó daños en el vecino de abajo. Llamamos al seguro y nos dijeron que la bañera al ser de chapa no estaba cubierta pero que si cubrían al vecino de abajo. Reparamos la bañera nosotros...
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Hace 2 años y medio tras una noche de lluvias muy fuertes me entró agua a mis techos por la terraza del vecino y por una escalera descubierta que pertenece a la comúnidad El seguro de la comunidad de propietarios, después de la visita de varios...
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Rotura tele y seguro Todo Riesgo

Mi hijo ha roto nuestra flamante tele nueva de LCD Loewe. Tengo un seguro Todo Riesgo Hogar con Mapfre, que me cubre la rotura, pero tengo un problema la tele me la compré en oferta hace 3 meses en el Corte Inglés y ahora la tienen por unos 300 euros...
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Accidente de moto

El pasado mes de diciembre tuve un accidente de moto, culpa de otro coche que invadió mi carril, ami me hospitalizaron y no pude hacer parte, más tarde hable con el otro conductor y me dijo que su compañía le aconsejaba no hacer parte, hay atestado...
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El seguro de hogar después de 1 mes de recibir mi presupuesto me quiere enviar perito

Mi compañia de seguros del hogar después de haberse presentado reparador, del que desistió por pretender hacer una chapuza, me pasan el siniestro a indemnizables y que pida presupuestos.. Presento un presupuesto que supera a la valoración del pintor...
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Venta de piso con humedades responsable la comunidad de vecinos notificada

Acabo de vender una vivienda supuestamente recien reparada/pintada por 2 humedades, una en una habitacion de 80 cm por 30 cm aprox. De origen desconocido visto por un arquitecto el que se encarga de arreglos en la comunidad y 1 tecnico del seguro, no...
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Donde esta la trampa?

Hace unos días dando marcha atrás golpee a un turismo, produciéndole daño en la parte delantera. Hicimos el parte amistoso, y presentamos dicho partes a nuestros seguros. Hoy me llama el propietario del turismo, diciéndome que el perito no ha...
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Golpe trasero con denegación por perito

Hace algo más de un mes tuve un accidente, con motivo de retenciones en la m30 estaba parado, y de repente un coche que venía por mi carril no se percató que estábamos parados y me dió un golpe por detrás, ocasionando en mi coche daños en el...
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Incendio en la cocina en vivienda de alquiler

Mi problema es el siguiente:soy inquilino de piso, tengo contrato con el dueño pero yo no tengo seguro, bueno el si. Se produjo un pequeño incendio en la cocina porque se quedo un sartén con aceite y patatas en el fuego, este prendió y quemo parte de...
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Cobrar reparación de compañía de seguro .

En primer lugar darlos las gracias de antemano . Voy a exponer mi problema . El año pasado tuve dos partes en mi moto a mi favor, todo sin problema, la lleve a un taller para que la viera el perito, no estuve para nada de acuerdo con el peritaje, el...
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¿Cuanto tiempo tiene legalmente un seguro de hogar en enviar a un fontanero?

Tengo un atasco en el fregadero. El seguro me dice que el fontanero vendrá en 5 días. Quisiera saber cuanto tiempo legalmente tiene la aseguradora para enviarlo
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¿Es legal dejar sin calefacción a alguien durante más de dos meses?

El tema es que tengo una inquilina en un piso, y en este piso y en el de abajo se formaron humedades y en el rellano de mi piso del edificio también, entonces están mi seguro y el seguro del edificio discutiendo que a ver que pasa bla bla haciendo...
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¿Los daños estéticos en el seguro de hogar son indemizables o solo reparables?

He tenido unas filtraciones del tejado que ya la comunidad lo ha reparado. Ahora el seguro no esta atendiendo debidamente por lo que di parte a mi compañía. Tengo daños en la tarima y prefiero indemnización porque ahora mismo meterme en obras no...
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¿Debo pagar a la compañía de seguros de hogar?

Acabo de recibir una carta de una compañía de seguros de hogar de la vecina de abajo, reclamándome un importe por la reforma que ha tenido que hacer en su casa debido según ella a mi reforma de mi casa. A mi en ningún momento su compañía se ha puesto...
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Factura Seguro

Trabajo en un taller de reparación, facturamos a nombre del cliente y luego le enviamos una copia firmada y sellada a la compañía aseguradora, con la peritación y toda la documentación necesaria. Pero ahora resulta que una compañía nos exige para...
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¿Cómo puedo exigir que me pongan un cristal nuevo?

He contratado a un herrero para que me hiciera unos arreglos en la cerradura y adornos del portón de mi casa, y trabajando este sin querer me rompió uno de los cristales, ¿De qué forma puedo obligar a que me lo pague?
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Sin luz por tormenta Gloria. Seguro se desentiende

El día 20 de enero, en plena zona de tormenta Gloria, se va la luz en una casa que tengo en la playa. Me entero por la alarma que tengo instalada. El día 21 de enero me desplazo a la casa y llamo a mi Seguro que me manda un electricista que...
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Atropello en bicicleta

Hace 3 meses me atropellaron circulando en bicicleta, al mes el perito realizó la peritación de la bicicleta, a los pocos días me llamó y me dijo que quería reparar la bicicleta y que cuando esta estuviese reparada, el haría una foto a la bicicleta y...
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¿Lo tiene que arreglar mi seguro?

Me han salido humedades en una pared de la entrada a la casa y se me ha levantado el suelo, llame a mi seguro y vino un fontanero me levantó el suelo y vio que no había avería y no sabía de donde venia la humedad, me dijo que lo dejara secar y que...
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Rotura en vitrocerámica

Y Felices Fiestas! Mi pregunta es la siguiente: estábamos haciendo arreglos en la cocina y accidentalmente se cayó una de las herramientas encima de la vitrocerámica nueva (tiene sólo 3 meses) con la mala suerte que se rompió el cristal. Avisamos al...
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El seguro de hogar me ofrece que yo arregle el siniestro

Di aviso del siniestro a la Cia de Seguros y a los tres días nos visitó un técnico para ver y documentar el siniestro nos dijo que en un mes nos cambiarían el cristal, han pasado dos meses y la única noticia que tenemos es que el agente que nos hizo...
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Reparación moto cubierta por seguro, piezas nuevas o reparadas

El otro día tuve un accidente y la culpa fue del contrario. La compañía me dice que el perito dice que se tiene que reparar y pintar y yo quiero las piezas nuevas ya que la moto tiene un año y la quiero nueva como la tenia, no reparada. ¿Puedo...
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Derechos en accidente por colisión jabalí

Una noche circulando por una vía se cruzó un jabalí de más de 100 kg y que no pude esquivarlo, la colisión provocó daños en mi auto de 8000 euros. Mi compañía lo dio por siniestro total y que según las cláusulas firmadas se taso como vehículo de 6...
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Siniestro de Hogar.

¿Cuáles son los plazos que se manejan ante un siniestro por robo desde que se comunica?. - ¿Cuántos días tienen para mandar un perito? - ¿Tras la visita del perito cuantos días tiene la compañía para emitir el informe definitivo?
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Avería en tubería que lleva a bajante

Y primero de todo, muchas gracias por tu ayuda. A ver... En mi comunidad de vecinos hay una tubería-general-bajante que va por toda la fachada del edificio. A esa tubería, que es muy gruesa, van a parar otras tuberías más finas, procedentes de los...
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Negativa por parte del seguro a pagar la indemnización por accidente de coche

Resulta que tuve un accidente hace 3 meses, donde el contrario se saltó un semáforo. Al principio el contrario lo negó, pero al final me han dado la razón. El seguro me exige la factura del taller para pagarme la indemnización, pero yo no lo quiero...
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¿Puede el seguro reclamar al inquilino el importe de una reparación sin informar antes de ello?

Vivo en un piso de alquiler. En febrero, por un descuido, se produjo un pequeño incendio en la cocina y se quemó el mueble del fregadero por dentro y el tubo de desagüe del fregadero. Llamé a la casera para informarla de ello y preguntarle si tenía...
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Accidente semáforo, siniestro total

Hace 6 semanas he tenido un accidente de coche en un semáforo. Un coche me ha dado por detrás y así mismo me lanzo al coche delantero. En resumen según el taller la reparación es de 11.000euros, el valor de compra del coche fue de 8.000euros en...
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Soporte de tv pared y tv al suelo

He hecho una reubicación e instalación eléctrica. El electricista me ha colocado el soporte de pared y comprado una barra de sonido. El instalador de la barra de sonido me ha colgado la tv y al conectar el cable de la barra de sonido se ha caído el...
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Siniestro con aceptación de contrario y no de seguro propio

He tenido un siniestro donde la parte contraria asume la responsabilidad del mismo, tanto el conductor como la compañía, pero el perito de mi compañía ha elaborado un informe donde indica que el siniestro tiene disconformidades (que el golpe no...
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¿Qué pedo hacer para que mi seguro de hogar me indemnice los daños estéticos?

Hace un mes y medio hubo un reventón de la tubería comunitaria en un apartamento que hemos adquirido para alquiler vacacional. Abrí parte con mi compañía de seguros (Caser) y vino un périto (bastante estúpido). Les envié presupuesto de mi albañil...
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Me han entrado a robar y no me lo cubren

Me intentaron entrar a robar hace un mes, llame a la policía y me dijeron que no ha sido un intento de robo, que había sido de ocupación. Llame a la aseguradora para que me mandasen un cerrajero, y no llamo hasta las 5h. Como tardo tanto me puse yo...
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Seguro que no responde

He tenido daños causados por la vecina de arriba con el agua, partes del techo cayeron y con la mala fortuna de que un trozo de escayola vino a romper una figura de edición limitada de Lladró, a mi me costó 6000 euros hace más de 10 años. Vino el...
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Aseguradora y daños en tejado por temporal

Quería plantearles un problema con la aseguradora Groupama, para ver si han pasado por una situación parecida, y poder encontrar la mejor forma de proceder. El caso es que durante el temporal de estas últimas semanas de diciembre, nuestra casa...
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Seguro responsabilidad civil y hijo

Me ha surgido una pregunta y espero que puedan aclarármela. Bien estábamos anoche en casa de mi hermano cenando, el niño salio corriendo, tropezó con la alfombra y tiro una tv. Bien se que el seguro de responsabilidad civil lo cubre, he estado...
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Incendio comunidad vecinos

Hace unos días nuestra comunidad de vecinos sufrió un pequeño incendio eléctrico en el patio. El perito del seguro vino a valorar los daños causados y presentamos las facturas de las reparaciones que fueron necesarias. Pasado un tiempo nos ha llegado...
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Se me averió la vitrocerámica debido a una subida de tensión y el perito me ha puesto problemas

El pasado 15 de septiembre se me averió la vitrocerámica debido a una subida de tensión. ¿Yo tengo contratado 12000? Como contenido, cuando me visitó el perito dijo que esa cantidad era insuficiente, ¿Qué tenía que contratar 36000?. A la hora de...
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Vecino que no arregla goteras

En un piso que actualmente tengo alquilado está permanente cayendo agua en el techo del cuarto de baño. Desde el mes de marzo hay un siniestro abierto en la compañía de seguros de la vecina que causa el daño (Mapfre) y aun no lo han resuelto porque,...
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Pago por bizum a un cristalero

Realice el pago de dos cristales por bizum y el dueño el cristalero dice que le tengo que facilitar mi nombre DNI dirección porque motivo tengo que darle mis datos personales cuando ya ha recibido el pago?
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Rotura de mampara ducha hidromasaje

Se ha hecho añicos la puerta de la cabina de hidromasaje he llamado al seguro y me dice que no encuentra la mampara porque es curva y ya esta descatalogada por lo que me indemnizarían por el importe de la puerta, yo les digo que no estoy conforme y...
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Mi aseguradora no quiere pagar el importe total de los muebles, puedo reclamar?

No estoy conforme con la valoración de los muebles estropeados por escape de agua del vecino
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Para cobrar indemnización seguro comunidad por daños en mi vivienda,¿Es necesario presentar factura

Mi vivienda ha sido dañada por los gases del garaje que se han filtrado en mi vivienda. El perito de la compañía de seguros de la comunidad ha venido a verlo y ha emitido una valoración . La compañía me pide factura de la reparación para...
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Quien es responsable de filtraciones en terraza comunitaria

Vivo en un ático en el que tengo una terraza de uso exclusivo, en la escritura no viene reflejada pero se desprende por los metros cuadrados de la vivienda y solo yo puedo acceder a ella. En dicha terraza hace unos 35 años que puse el suelo nuevo por...
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Mi seguro no acepta que mi coche sea reparado ¿Que hacer?

El pasado mes de agosto, un niño con bici se estrelló de frente contra mi coche, haciéndome unas rascadas bastante profundas sobre el capó con el manillar y otras en el paragolpes y un faro. En aquel momento, nos preocupamos por el niño y llamamos a...
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Cubre el seguro del hogar temas relacionados con tuberías?

Hay posibilidades que las tuberías de agua o de la calefacción goteen en nuestro techo. Como hay tanta letra pequeña en los pliegos, ¿Los seguros del hogar cubren los arreglos de tuberías propias y los desperfectos ocasionados por el agua filtrada?...
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Goteras y humedades

1º gracias por la labor que realizaís en la web. Le describo mi problema. Tenemos una casa antigua (bastante, unos 50 años o más). Hace unos 10 años nos surgieron goteras que provenían de las lluvias que se filtraban por el tejado. Lo comunicamos al...
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Seguro del.hogar para arrendador

Como. Arredataria contraté un seguro del hogar para el. Contenido y de responsabilidad civil. Hemos tenido. Una averia en el baño, causando daños en la. Vivienda del piso de abajo. El. Fontanero, nos ha explicado que el. Problema está en que la...
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Seguro de hogar

Declare un siniertro a mi seguro del hogar porque se me perdieron los alimentos que tenia en el frigotrifico, el frigorífico ya era viejo y resulta que fallo. Llame al seguro y me dijeron que tenia que presentar una factura del técnico de que estaba...
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¿Puedo hacer yo el arreglo y mandar presupuesto al seguro?

Tengo que enviar un presupuesto de un arreglo de una pared con humedad al seguro de mi casa, el arreglo puedo hacerlo yo perfectamente, ¿ ¿Podría hacer yo el presupuesto y mandárselo a mi compañía de seguros? ¿Lo podrían admitir? Yo no soy albañil ni...
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Mi seguro hogar me quiere hacer pagar daños a terceros por rotura de tubería de hierro ya reparada anteriormente

Mi seguro de hogar reparó varias veces una tubería de hierro y me envió burofax advirtiendo que debía que cambiarla ya que era mantenimiento que corría de mi cuenta sino no me cubrirían próxima reparación. La tubería ha vuelto a dar problemas y ahora...
3 respuestas

Seguro todo riesgo no cubre todos los gastos

El pasado mes de mayo al ir a coger el coche, nos dimos cuenta que nos habían robado los 4 asientos del coche. Estaba aparcado en un párking particular y forzaron la cerradura de la puerta del conductor y la del maletero. Pusimos la denuncia...
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Duda Seguro Vivienda solo Continente

A ver si me podéis ayudar porque en el tema seguros estoy un poco pez. Tenemos un piso alquilado asegurado solo el continente, se ha estropeado, creo, el desagüe desde la bañera al bote sifónico, y ha calado al vecino de abajo. Mi pregunta es, ¿Debe...
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E seguro debe pagar el iva de una factura

Cómo puedo reclamar a la compañía de seguros de hogar que me page el IVA de una factura
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Cobro del seguro inferior a factura

Hace unos meses, cuando nos instalaban la cocina nueva, el instalador taladró una tubería. Como su seguro no mandaba ningún profesional a repararlo, nos dijeron que lo reparáramos nosotros y buscamos quien lo hiciera. Tenemos la factura de reparación...
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Problema con reparación caldera

Hace poco mi caldera de calefacción marca Ferroli GNK 100 M Unit de gasoil se paro ya aunque no marcaba avería no funcionaba ni el agua caliente ni la calefacción. Avisamos al servicio técnico oficial y tras desplazarse a nuestro domicilio cambiaron...
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Problema con Toldos

Hace aproximadamente unos 3 meses debido a fuerte vientos, se desprendió el toldo de mi vivienda así como la del vecino... Causando desperfectos en la comunidad de vecinos. El problema surge cuando la compañía no quiere hacerse responsable de los...
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Siendo culpable el contrario, no me arreglan el coche

El pasado 24 de abril mi coche, un Mercedes Benz CLC 220 con cambio automático y pintura metalizada, del año 2009 (no llega aún a los 8 años), fue arrollado por otro conductor en una rotonda dejando toda la parte delantera destrozada y el chasis...
6 respuestas

Derechos de un particular sin seguro de hogar frente a una compañía aseguradora

Se ha producido un siniestro en el piso inferior al mio por la rotura de un desagüe de mi vivienda que pasa por su falso techo. Los vecinos del piso inferior han dado parte a su compañía, yo no me opongo a asumir las reparaciones si la rotura ha sido...
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Filtraciones de agua del baño

He visto que en la pared de al lado del baño me ha salido moho, y e dado parte al seguro del hogar, lo que quería saber si es obligatorio que las reparaciones del daño, albañilería, fontanería. ... Sean llevadas a cabo por parte del seguro del hogar,...
2 respuestas

Como hago para que el seguro se encargue de daños estéticos en parquet flotante contratados?

Llamé al seguro xq me gotearon los radiadores y se levantó el parquet. Me dijeron que el parquet me lo arreglaban pero los radiadores no. Entonces pasó el tiempo y ya no es la misma aseguradora con la q hablé la primera vez y cuando he podido...
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Indemnizacion seguro hogar

He pasado siniestro por rotura tuberia baño y que han hecho que hayan humedades en la habitacion de al lado. Me dicen que me van a indemnizar con compensacion economica para la pintura. Son 25 metros. ¿Sabes cuánto pagan por metro de pintura?. Por lo...
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¿Dónde debo reclamar la factura de reparación de coche que la paga la compañía de seguros contraria?

Resulta que a raíz de un accidente que me provocó la rudeda pinchada de un camión, me ha reparado el coche la compañía del camión, pero no se quiere hacer cargo de otros gastos ocasionados y perjuicios, ahora bien fui a recoger el coche y me dice que...
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Me han dado un golpe al coche por detrás lo tenia asegurado a terceros y solo me pagan el valor vena

Me han dado un golpe al coche por detrás solo de chapa, lo tenia asegurado a terceros y solo me pagan el valor venal que a penas son 380 euros, ¿Por supuesto no estoy conforme como hago para que me paguen mas o me arreglen el coche peritado en 1300...
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Daños en techo de mi piso (no asegurado) por fuga de agua del vecino (asegurado

Vivo de alquiler en un piso del centro de madrid sobre el cual ni yo, ni la propietaria tenemos cualquier seguro del hogar. En el piso de arriba hay un hostal bastante antiguo por lo que hay baños hechos por él sobre toda la extensión de mi techo, y...
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Cobertura daños tejado

Recientemente descubrí que me entraba agua en por una esquina del tejado por lo que llamé al seguro dando por sentado que los daños serían debidos a las fuertes lluvias y vientos de este invierno en Galicia. Al no poder dar una fecha exacta de cuando...
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¿Una tubería de mi cocina ha ocasionado desperfectos al vecino cual es mi obligación si pago la avería de la tubería?

Una tubería de la cocina se ha averiado y ha estropeado un mueble de cocina del vecino, si arreglo la tubería, ¿He de pagar los desperfectos de vecino?, este tiene seguro de hogar
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Fuga agua terraza daño estético

Tuve una fuga de agua por rotura de una tubería oculta, la comunidad de propietarios me comentó que debía de avisar a mi seguro de hogar para la reparación ya que era dentro de mi vivienda. Así hice y repararan la fuga, rompiendo algunas baldosas de...
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TV Rota, ¿Cubrirá arreglo el seguro?

Esta semana cenamos en mi casa varios amigos y mi familia. Cuando estabamos jugando con la Wii a uno de mis amigos se le escapó el mando con tan mala suerte de que pegó en el marco de la TV comprada hace menos de 2 meses en el corte ingles, se rompió...
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¿El seguro de hogar cubre la sustitución de una placa de inducción, por no existir repuesto de cristal?

Tengo una placa de inducción Fagor de 5 fuegos, fue de las primeras que aparecieron en el mercado, y actualmente no hay repuesto de las mismas, y por tanto no hay cristal que reponer que es lo que se me ha roto. Mi pregunta es si el seguro de hogar...
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Me puede exigir mi seguro de hogar ver un televisor roto?

Resulta que una tormenta me estropeó un televisor, por lo que lo llevé a arreglar a un taller de confianza, que está muy lejos de mi casa (En otra comunidad, de hecho). Resulta que la avería costaría unos 500 euros, así que el técnico me recomendó...
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