Denuncia a orange o al SAT

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Contrato de permanencia viciado

A finales del 2008 era cliente de Vodafone. Mi contrato de permanencia se hallaba próximo a expirar, y recibí una llamada donde me ofrecían un tel. Móvil a cambio de continuar un año más con dicha compañía. Acepté su oferta, pero nunca llegué a...
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Hola, mi pregunta es la garantía de un teléfono samsung, lo compre hace 6 meses

Mi pregunta es con respecto a la garantía de un teléfono samsung galaxy s3 mini, lo compre hace 6 meses, hace dos semanas empezó a fallar, a veces carga otras no, y si desenchufo el aparato, le quito la batería y se la vuelvo a poner, casi siempre se...
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No me devuelven el dinero, ni me dan móvil nuevo.

Estoy desesperado necesito ayuda porque, hace un mes me compre un móvil exactamente un sony que se puede meter en el agua, bien con 4 días con el me dispongo hacer unas fotos en la piscina de mi casa, para mi sorpresa le entra agua al móvil i deja de...
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Vodafone ono me estafa, exige y molesta sos

Yo era de ono tenia internet y teléfono fijo, en mitad de mi contrato se fusionaron con vodafone cambiando precios y lo que yo contrate con ono. Cumplí mi año de permanencia y decidí cambiarme a orange. Me hicieron la portabilidad y vodafone ono...
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¿Cuántas veces puede pasar un teléfono móvil por el Servicio Técnico si sigue fallando?

Compré un teléfono móvil el 25 enero. Todo iba bien hasta el 3 de abril, Lo llevé a reparar y me lo devolvieron en un plazo de una semana y media. Así llevo ya 3 reparaciones y el teléfono sigue sin funcionar. Yoigo me dice que contacte con HTC tras...
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Orange me quiere penalizar

He solicitado una portabilidad de Orange a Vodafone. Orange quiere penalizarme (entre 70 y 120 Euro) por no cumplir con la permanencia (hace unos 12 mese disfruté de la oferta " plan renové"). El problema es que quiero cambiar por pobre calidad de...
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¿Qué smarphone con 4 G me aconsejáis ?

Necesito un Móvil nuevo, pero estoy en duda, Sony, Samsung, otros... Sería para contrato.
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¿Qué móvil es mejor?

Este mes voy a comprar un nuevo móvil y dudo entre unos cuantos, a ver si me puedes echar una mano. Busco un móvil para poder navegar y que tenga una batería buena, estos son los que tengo en mente. Mis favoritos son los dos primeros, del samung...
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Hola, me gustaría poner una denuncia a una tienda por el error de un vendedor.hay alguna éxito

Hol, Hace 3 semanas me cambie de Movistar a Vodafone. Hice la gestión en una tienda y, asesorada por un vendedor.compre un teléfono que supuestamente tenia unas determinadas características. Pasados unos días he intentado usar esas caracteristicass...
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Derecho a cambio teléfono móvil

El día 9 de mayo cambie mis puntos acumulados en Vodafone por un nuevo teléfono, no tenía contrato de permanencia con ellos y esto inicio uno nuevo. El día 12 de mayo regrese a la tienda porque el teléfono no funcionaba correctamente (tienda de...
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Enciendo el móvil y se queda en contraseña errónea

Pues tengo un samsung j700 con orange, y resulta que queriendo reiniciarle, le marco la contraseña correcta y me da problemas de contraseña errónea todo el tiempo. Utilizo, obviamente, una sim de orange, la cual ya he probado con otro móvil de orange...
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Me dan largas en una tienda

Hace una semana lleve a arreglar mi móvil y fui a recogerlo en la fecha que ellos me indicaron y el móvil aún no estaba listo emplazandome al día siguiente, y así sucesivamente día tras día...¿Qué debo hacer para que me entreguen mi móvil? ¿Los...
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Puntos Vodafone = Teléfono defectuoso

¿En junio me compré un teléfono a través de los puntos de Vodafone y pagué 49? Por él, firmando el consiguiente contrato de permanencia por 18 mese. El teléfono resultó estar defectuoso desde el primer día de compra. El primer mes se supone que te lo...
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Nuevo teléfono sony ericsson

Trato de hacer una portabilidad a Orange, y me han ofrecido un nuevo móvil que saldrá (parece ser que en exclusiva o en oferta, no lo sé con seguridad) solo para Orange. Se trata de un Smartphone Sony Ericsson con tecnología Android. La vendedora me...
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Garantía caldera ¿Descatalogada?...

El pasado 21 de junio un instalador autorizado me instala una nueva caldera. El 25 de junio se personó otro instalador autorizado por la fabrica a hacerme la puesta en marcha, algo obligatorio para la garantía .Durante el fin de semana intermedio la...
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Bloqueo de Nokia 6267

Tengo un móvil Nokia 6267 desde hace mucho tiempo, pues bien esta mañana no se qué ha pasado que cuando lo enciendo solo me sale una pantalla en blanco, he cambiado la tarjeta para otro móvil y me pasa igual, creo que se ha bloqueado, pues de esa...
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Liberar Nokia 3100

Tengo un Nokia 3100 de vodafone y lo quiero liberar para poner movistar de prepago, pero he estado intentándolo con programas para liberar con el Imei y no me sale, el imei es:353368004724658
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Contrato engaño Movistar

¿En el mes de Mayo recibí una oferta por teléfono respetándome un mínmo de consumo de 9? Mensuales, con llamadas 24 horas a todos los operadores y adjuntando un terminal gratuito. ¿Tras aceptar Movistar empieza a facturar con un mínimo de 20?...
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¿Mejor móvil del mercado?

Me gustaría que me asesorases sobre que móvil es el mejor del mercado actualmente... Es para un regalo, la persona en cuestión, valora la fotografía, la música, y sobre todo el diseño... He mirado en internet, y me parece una opción buena el sony...
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Desistimiento con Yoigo

Realizo una portabilidad a través de la web de Yoigo por la cuál me ofrecen un teléfono móvil pagando por él 10€ por mes por 24 meses = total 240€ 04 marzo - recibo el teléfono. Y me confirman que la portabilidad se hará efectiva el 07 marzo. 05...
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Móvil "especial"

Quiero regalarle un móvil a mi Abuelo. Es una persona mayor, así que quiero un móvil con Estas características: --Teclas grandes y con los Números y símbolos de las Teclas que sean GRANDES, bien Visibles. --Fácil de usar. Lo ideal sería Que sólo...
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Orange no tiene mi contrato

No sé si ustedes podrían ayudarme con un problema que la empresa de mi marido tiene con la compañía Orange. Les expongo este problema: En el mes de abril contrato con esta compañía 3 líneas móviles y un adsl con unas condiciones que nos aseguraron...
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Devolver telefono movil

He comprado un teléfono móvil libre, ¿Puedo devolverlo si no lo he usado y algo no me gusta?
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A/a. En garantía y sin SAT en la zona

Necesito que alguien me asesore sobre un equipo de a/a de ventana. Resulta que tengo un equipo de ventana en garantía y ha dejado de funcionar y la suministradora y responsable de la marca me ha indicado que como no tienen SAT en la provincia donde...
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He perdido contactos del wassap

He cambiado de teléfono, tenía un Monte Carlo y ahora tengo un Samsung y tiene tarjeta de ORANGE. Resulta que me han desaparecido algunos contactos del wassap y no sé donde buscarlos. ¿Cómo y donde los encuentro?
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Baterías móvil no cargan

Hace unos días compre por internet dos cargadores para cargar las baterías de mi tel móvil Sciphone i68+, pues resulta que enchufo el cargador a la corriente se anciende la luz verde del cargador lo he tenido una hora y no me ha cargado la batería...
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Reclamación de deuda a orange

Contrate con Orange 4 lineas, tres de ellas con el contrato 4horas+ocio y la otra con Plan fácil. En la última factura la reviso y me doy cuenta que me están cobrando la cuota fija de 30 euros de 4horas+ocio en los cuatro teléfonos, pero lo más...
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Denuncia a la tienda de muebles por plazo de entrega

Tendrían que haberme entregado un pedido hace 15 días, me dijo la semana pasada que entes de devolverme el dinero tendrían que pasar quince días pues ya an pasado y se niegan a devolverme el dinero que puedo hacer
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Orange, bonos descuentos no aplicados

Mi compañía telefónica es Orange y tengo dos bonos de llamadas con ellos, uno de 150 minutos y otro de 100. El problema es que cuando consumo el primero, el otro no se activa inmediatamente. Solo se activa cuando realizas una nueva llamada, con lo...
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Localizar mediante teléfono móvil

¿Mediante un teléfono móvil es posible detectar el lugar exacto dónde se encuentra otra persona sin que ésta sepa que estás intentando localizarla?
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¿No se puede liberar el móvil al terminar la permanencia por haber vuelto a renovarla?

Cumplí la permanencia (18 meses) con mi operador (Orange) y me ofrecieron un nuevo móvil con 24 meses de permanencia, volví a renovar con ellos. Al cabo de una semana voy al distribuidor donde contraté la línea por primera vez para liberar el móvil...
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Hice una portabilidad a Jazztel, pero he vuelto con la empresa que estaba anteriormente, pueden cobrarme la penalización

Hice una portabilidad del teléfono fijo e internet de casa a Jazztel, pero a los 5 días volví con mi compañía anterior, ahora Jaztel quiere cobrarme la penalización por permanecía. Mi duda es si pueden cobrar esta penalización o al estar dentro de...
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¿ Me podéis aclarar estas dos cosas acerca del móvil ?

Quisiera que me aclaráis unas cosas : Tengo un móvil de los que se usaba antiguamente bien pues : Deje cargando el móvil toda la noche y con un cargador de OTRO MOVIL MAS MODERNO . Mas adelante enviare una imagen del móvil antiguo y del cargador...
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Programa de puntos orange

Si esto no lo solucionan favorablemente, Bay, Bay y conmigo 7 líneas más Os cuento... Resulta que mi chico lleva y 1 año en orange, ¿El tiene un contrato decreciente de un consumo mínimo de 25? + IVA... Por lo tanto, ¿Cómo mínimo 25? X 12meses = 300?...
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Amena retrasa la portabilidad y me deja sin línea

He realizado una portabilidad de Movistar a Amena, la cual se supone se hizo efectiva hoy. Ayer tenía que haberme llegado mi nueva sim de Amena, sin embargo, por error de la persona con la que hablé por teléfono para contratar, la sim se envió ayer a...
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Móvil financiado y cambio de operador

Tengo un móvil financiado con Orange y me he cambiado de operador de teléfono porque me resultaba demasiado caro, ahora pago la mitad, pero Orange me reclama que por contrato tengo una permanencia por haber financiado el móvil y que me cancela la...
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¿Es posible una renovación de 18 meses más en una compañía de telefonía móvil con dos líneas?

Hoy he ido a la compañía Orange a renovar un contrato de móvil de dos líneas telefónicas que tengo a mi nombre tras haber transcurrido los 18 meses de permanencia. Cuál ha sido mi sorpresa cuando me han dicho que una de las dos líneas tenida 18 meses...
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Renovar móvil VODAFONE

Quiero cambiar de móvil, y dudo entre dos principalmente, aunque si supieses de alguna otra opción también te lo agradecería. Soy de Vodafone, y tengo una tarifa @S. Actualmente mi teléfono es el HTC Legend. Quiero cambiarme de terminal, pues me...
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Cobrar fianza al solicitar cambio de operador de telefonía móvil

El otro día fui a realizar la portabilidad de Movistar a Orange en The Phone House y me solicitaron a parte de abonar el terminal telefónico, una fianza de 50 € para compensar la posible contraoferta que me hiciera Movistar y si al final no terminaba...
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Restringir llamadas

Tengo un móvil sony-ericsson z750 y quería saber si se pueden restringir llamadas salientes a determinados nº como los 803, 806...
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Fallo al conectar móvil al pc con HTC Sync Manager

Mi teléfono es un HTC DesireX no esta rooteado, bueno pues hace unos días conecté el teléfono al PC para copiar unas fotos hechas con el móvil, me apareció entonces una ventana en el PC indicándome que tenia que hacerlo a través de la utilidad HTC...
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No hacen caso a la reclamación

En el mes de julio lleve mi ordenador portátil a una tienda de informática para que me lo arreglaran. Pues bien, antes de dicho arreglo les pedí que por favor, antes de ponerse a arreglarlo quería que me hicieran un presupuesto para ver por cuánto me...
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HTC DesireX con sonido bajo

Tengo este teléfono y cuando uso auriculares suena muy bajo, incluso si lo conecto a un amplificador, tengo que ponerle el volumen a fondo para poder oír bien la música. El control de volumen de multimedia está al máximo. ¿Qué puede ser?
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Telefónica una nueva estafa a los consumidores...

Resulta que que en Mayo de este año adquirí un móvil por el sistema de puntos de movistar por el cual me hicieron un contrato de permanencia de 18 meses y page unos 90 euros, todo bien hasta el mes de Septiembre cuando me cambian la tarifa sin previo...
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Reclamacon a vodafone

Yo tenia el teléfono de prepago y en abril me puse en contacto con vodafone para pasarlo a contrato, bien yo tenia un nokia de estos tiraillos mu simples, así no tenia permanencia alguna con la compañía y poder irme cuando se me antojase, pues bueno...
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Como denunciar tienda que vende online?

Vivo en Salamanca y he comprado un producto por internet. La tienda está en Barcelona. Al recibir el producto, he seguido literalmente sus instrucciones de montaje y dado que estaban equivocadas, lo he dañado. He presentado reclamación en consumo...
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Drivers de Alcatel OT. 813 F ?

*** *** Hola, experto, y gracias de antemano por la posible ayuda: Compré hace unos días un Alcatel OT 813 f, pero no soy capaz de pasar las fotos de este móvil al PC por medio del cable USB. Creo que son los controladores, porque en el PC veo que...
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Iphone 4

Tengo una consulta con respecto al Iphone 4, verás estoy haciendo un trabajo de investigación acerca de este producto y me preguntaba si es que conoces sobre el posicionamiento que tiene el Iphone 4 dentro del mercado y qué móviles podrían hacerle...
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Portabilidad movistar a yoigo: yoigo cierra el pedido

Me dirijo a Ud. Para preguntarle sobre el siguiente problema. Después de 8 años como clientes de movistar, decidimos los 3 miembros de la familia hacer la portabilidad de movistar a yoigo. Portamos 3 números. 20/03/2010 Realicé la portabilidad por...
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¿Cómo puedo saber la edad o el año de fabricación de mi teléfono solo por el número de referencia s- 400831?

Tengo un teléfono góndola rojo y no se de que año es y por el número de referencia podría saber algo si alguien sabe el año de algún teléfono igual y así asemejar un poco
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Conflicto Titulo y nivel en AGE

Conflicto Titulo y nivel en AGE Mi titulación actual es la de Técnico Superior en Gestión y Organización de los Recursos Naturales y Paisajísticos (FP de III Grado, rama agraria) y durante los 2 últimos años he sido contratado como personal laboral...
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Calentamiento y consumo excesivo de la bateria

Yo tenia mi móvil samsung galaxy ES SCL con contrato en movistar, cuando se me terminó lo liberé por imei que me proporcionó dicha compañía y adquirí una SIM de orange, bien pues desde entonces que el móvil se me caliente mucho y me consume mucha...
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Alquilé mi vestido de novia y ahora no me devuelven la fianza

En una gran empresa de alquileres de vestido de novias (en España) alquilé mi vestido para mi boda, para el cual debía depositar previamente alrededor de 500€ de fianza, para cubrir un posible destrozo o la no devolución del vestido. El vestido lo...
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Quien paga el envío, como yo hay muchos.

Tenia el router del internet averiado, me lo recoge el fabricante, ahora me llama diciendo que funciona correctamente y que tengo que pagar yo los gastos de envío. Quién debe pagar los gastos de envío, porque ni el fabricante ni telefónica se hace...
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Huawei G7 L01. Bloqueado al encenderlo

Mi huawei lo lleve arreglar porque se apagaba y se encendía continuamente, hasta que se acabo la batería ya que no tenia para conectar a la corriente en ese momento, me han cambiado conector carga. Retiro el terminal carga perfectamente, le enciendo...
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El móvil se conecta solo a internet

Explico mi problema, llamo al 1004 para que me den código de liberación de un móvil, me dicen que tengo que meter el código con otra tarjeta que no sea de Movistar, meto una de vodafone de un amigo y lo libero hasta ahí bien. Problemas: Me salen...
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Ayuda con problemas al reconocer la tarjeta sim del teléfono móvil

Hoy al encender el telefono dice que no reconoce la tarjeta SIM y el telefono no ha recibido ningun golpe.He cambiado la tarjeta de telefono y tampoco reconoce;¿Qué le ocurre?
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Compra sofá defectuoso fabrica sin contrato

Compramos un sofá, una mesa y un puff de piel a juego que pagamos el 50% adelantado para fabricar en Italia. Nunca firmamos otra cosa que un presupuesto, y nunca un contrato con las características y condiciones de calidad y devolución que deben...
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Impago de factura de compañía telefónica

Recientemente cambie de compañía de internet, telef. Fija y móvil, no me cobraron nada por que ya no tenia permanencia, pero si tenia un terminal al que le faltaba pagar un año y dado que el servicio de la compañía " ORANGE" me dejo mucho que desear,...
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¿Qué puedo hacer con vodafone?

Hace unos 4 años yo era de prepago vodafone, y llame para pedir un paso a contrato, cosa que me aceptaron sin problemas, me mandarían un teléfono y luego yo tenia que ir a una tienda vodafone a firmar el contrato de permanencia (y contestar a unos...
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Mi celular se calienta demasiado y la batería se agota muy rápido

Tengo un Admiral modelo 513 con sistema operativo Android, la cuestión es que cuando estoy navegando por Youtube escuchando algún video de larga duración, escuchando música o viendo alguna transmisión en vivo desde el celular se calienta saliéndome...
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Reclamar articulo comprado en China

Paso a exponerles mi caso: "El pasado 18 de octubre realize una compra de un smartphone en una pagina de internet llamada FocalPrice que reside en China. Al cabo de un mes aproximadamente me llega el articulo y compruebo, tras abrir el sobre que la...
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Características del teléfono móvil HTC desire: ¿Videollamada, compatible con Adobe,es agps?

Me llamo salvador tengo 30 años soy de España, Valencia, estoy muy enamorado del htc desire pero tengo unas dudas, es ¿Tiene para hacer videollamada? ¿Qué hay que hacer para la compatibilidad con Adobe® Flash®? ¿Es AGPS? Me gusta mucho el htc desire...
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Usurpación de identidad

Le comento, hoy me han llamado de la Guardia Civil de Navarra, porque hay alguien que ha creado una cuenta de adsl en orange con mi nombre. Me preguntaban si sabia algo y claro yo de eso nada. Esto se ha hecho en Mallorca, cuando yo vivo en una...
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Hoja de reclamaciones al corte ingles

Paso a comentarte mi problema. Este verano mi pareja y yo contratamos un viaje en el Corte Ingles a Tenerife de una semana en pensión completa con hotel y vuelos incluidos. El viaje fue un desastre, en el hotel nos hicieron la vida imposible. Nos...
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Descodificar / Liberar NOKIA 6210 Movistar

Me han dado un Nokia Navigator de movistar, pero está bloqueado/codificado por la compañía al no haber aceptado la promoción o algo así. Le puse la tarjeta SIM de Movistar y pone error de tarjeta SIM, si puedo usar la cámara, radio... ¿Mi pregunta es...
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Teléfono fijo Domo de Telefónica, necesito ayuda!

Sé que no es el mejor sitio para hacer esta pregunta, pero no sé a donde acudir, la situación es la siguiente... Tenía contratado Adsl+fijo+televisión con telefónica, con un teléfono Domo de la misma empresa, al tiempo me cambié a Orange, al hacerme...
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Motorola w375

Quería preguntarte una cosa que me sería de gran ayuda si me pudieses dar una solución Verás un amigo me ha dado su teléfono móvil, un Motorola W375 pero resulta que el era de compañía Orange y yo soy Vodafone. Cuando enciendo el móvil con mi tarjeta...
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¿ Qué tipo de denuncia he de poner?

Quiero denunciar en un Juzgado a MediaMarkt Castellón porque hace más de 3 semanas compré en la tienda un tv y un microondas que pagué en efectivo y por el traslado y puesta en marcha me cobraron 29€ más el IVA. Me instalaron los aparatos, pusieron...
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Cobros de facturas de Orange después de fallecido tengo obligación de pagar?

Mi hermano falleció en junio y hasta ahora no me he dado cuenta que tenía un contrato de teléfono con Orange, (¿Puesto qué siempre pensé que utilizaba prepago?) Al ir a cerrar la cuenta es cuando he visto los cargos. La última factura estába sin...
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Qué garantía tienen las piezas de repuesto instaladas por el SAT?

Nos sustituyeron una pieza de la caldera hace menos de año y medio y se ha vuelto a estropear. Me dicen que no está en garantía, que la garantía de la reparación es solo de 3 meses dice el SAT y de 6 meses la empresa con la que tenemos contratado el...
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Compañía

Seré muy escueto,¿Existe alguna manare de saber la operadora de un número cualquiera de algún modo?, claro está si preguntárselo a su dueño. He probado preguntar a las compañías pero se niegan a dar la información.
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Conectar samsung S5620 por Wifi

Estoy tratando de conectar este teléfono al wifi de casa. Tanto terminal como router son de Orange. El móvil es un samsung s5620 y el router, un Livebox. Cuando accedo a los parámetros, le indico, como clave de red, 21403 y le he indicado tanto ip...
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Portátil estropeado en garantía - derechos

Hace un año compré un portátil en Worten y lo pagué mediante financiación. Hace dos meses fui a utilizarlo y no encendía. Como está en garantía lo llevé a la tienda y me dijeron que lo enviarían al servicio técnico. Tras dos meses de espera me dicen...
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Problema con la duración de mi bateria

Tengo un problema con mi móvil Htc Desire HD, que hace muy poco estoy notando que la batería ya no dura como antes, es que lo he notado nada mas ayer de hecho, otra cosa es antes cuando la pantalla estaba apagada automáticamente se desconectaba el...
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Deuda de hace más de 5 años con compañía telefónica

Mi marido tiene una deuda de hace más de 5 años con orange, se supone que es por una multa por darse de baja en su compañía antes de terminar el periodo de permanencia que tenia contratado de un modem portátil de esos. Digo se supone pues esa "multa"...
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Talón sin fondos

El banco me pagó un talón sin fondos, a pesar de que di instrucciones de hacerlo "en gestión de fondos" dado que tenía dudas sobre el origen del talón, cosa que advertí en el banco. Tras esperar una respuesta durante 23 días, el dinero me fue...
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Pasar música en mi htc ero por bluetooth

Tengo una HTC Ero, y no hay forma de poder pasar música vía bluetooth! ¿En qué opción fallo?
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Obligación de tienda a dar terminal sustitución

Compre un iphone 6 plus en una tienda K-tuin Me esta dando problemas la batería y quiero que lo revisen Esta en garantía hasta 22/12/2016 y cuando he llamado a la tienda me han dicho que lo lleve y tardan 7/10 días en reparar pero no me dan ningún...
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Memoria Llena en Galaxy SI

Tengo un problema en mi teléfono samsung galaxy SI. Me pone Memoria casi llena. Uso de memoria 1,7 GB y m quedan 300MB libres. Pero mi duda es, ¿Cómo borro los programas si no se donde están si en el telf o en el otro sitio que tengo por otro lado...
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Overbooking en La Habana

Junto a 20 personas más me dejaron por overbooking en La Habana con Air Europa el 24-10-2002. Perdí días de trabajo y el aguanté los insultos de mi jefe. Tengo derecho a alguna indemnización. Para pasar a la acción tengo una serie de dudas que pido...
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No puedo instalar algunas apps en mis smartphones

Estimados amigos del Foro: Os agradecería vuestra ayuda ante el problema que se me ha presentado, el cual pienso que es un problema casual, digo esto de casual, porque se me repite en dos samrtphones distintos, pero ambos con las mismas...
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El día 22/9/22 compré en Orange una tablet tenia que estar dos años de permanencia hasta ahí bien .. Resulta que hace 3 semanas más o menos mi hijo estaba jugando y se le apagó creímos que era la batería que se había acabado la pusimos a cargar pero...
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Actualmente estoy en Orange pero estoy estudiando pasarme a la compañía Simyo. No obstante, esta compañía exige que el terminal móvil sea libre. Mi pregunta es: los terminales móviles con tarjeta prepago, ¿Son libres o también están atados a la...
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Blackberry curve 8520, htc desire HD O Samsumg galaxi s.Buenas Renuevo el movil en breve, tenia pensamientos de un blackberry me comentan que el internet va un poco lento que para ver.. Videos y eso es un coñazo no se ve Bn las letras ni nada, El htc...
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Me destrozan coche los mecánicos en Concesionario Mitsubishi Movinsur de Jaén

He llevado mi coche (mitsubishi montero 2011) a que le cambien unas piezas del airbag ya que me llego una carta de trafico diciendo que había anomalías (sin coste), lo llevo al concesionario mitsubishi oficial de Jaén Monvisur. Me cambian las piezas...
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Compadreo entre el Seguro y su Servicio Técnico

Hace unos días mi portátil sufrió un siniestro y lo llevé a reparar al servicio técnico del seguro, ya que mi equipo estaba cubierto contra dicho accidente. El servicio técnico en su peritación manipuló mi equipo culpándome a mí del siniestro, motivo...
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Como instalar navegador o administrador de archivos a un android root que le ha sido quitado y no se puede acceder a internet

Mi tema es que tenía un teléfono de hace tiempo, un htc desire que me dieron porque se compraron otro. Hace unos días se me estropeó el mío y decidí darle uso, el caso es que como tenía poco espacio en el propio teléfono instalé todo lo que quería en...
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Fallo de Tarjeta SIM en Nokia N70

Tengo un Nokia N70 desde hace 2 años (me lo regalaron), era de Vodafone pero lo libere para usar Orange, todo funcionaba perfectamente hasta hace 3 días que al tratar de llamar me salia un "Error de conexión", lo he apagado, sacado la SIM, la vuelto...
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Me exigen el pago de un contrato vodafone

Esto ya es a la desespera pues tras montones de llamadas a atención al cliente, no logro solucionarlo. Así que unas cuantas opiniones, serian un lujo; Me llamaron de Vodafon ofreciéndome un contrato y lo acepte, sobre todo por que una de las...
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El día 20 de junio hice una portabilidad de número fijo y ADSL de Orange a ONO. Desde esa fecha ONO me está facturando. El problema es que Orange me sigue pasando las facturas de julio y agosto (parece que es una práctica habitual de esta compañía)....
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Móvil que capta mejor cobertura

Tengo una duda a ver si tu me puedes ayudar a resolver tengo que regalar un teléfono móvil a mi hermano y vive en una zona que tiene muy mala cobertura y el es de orange ahora mismo utiliza un sony erricson aino y dice que le capta medio bien la...
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Voy a cambiar de compañía de teléfono y me dan una serie de opciones de terminales, mi interés es básicamente hablar, navegar algo, wassapp, y quizás alguna fotografía o vídeo, bajarme algún archivo, y quería saber de los que me ofrecen cual me...
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A mi hija de 4 años le encanta trastear con el móvil y hacer fotos. Como estaba harta de las que liaba con el móvil de su padre o el mio, le hemos dado un móvil viejo en el que estaba la tarjeta de movistar dada de baja ( el móvil sin tarjeta no...
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¿Las demandas a telefónica son efectivas?

En 2006 contraté el trio de telefónica por una oferta televisiva. Al comercial que me atendió por teléfono le pregunté entre otras cosas por el importe total de la 1ª factura (por instalación, y demás). ¿Me dijo que el coste era 0? Y cuando me llegó...
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Robo de billetera en establecimiento de ropa

Quería consultar cuales son mis derechos, ya que el día viernes 25/06 me fue sustraída de una tienda, la billetera del bolso sin darme cuenta. Cuando fui a pagar tenia la cartera abierta y la billetera no estaba, le digo a la señorita de la caja y la...
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Pasos para ser distribuidor de telefonía móvil

Me llamo javi y tengo una tienda en la que vendo mucha variedad de artículos. De hecho estoy dado de alta en el epígrafe de tienda de todo 100. Me gustaría introducir en mi negocio la distribución de movistar, vodafone y orange, pero no sé como debo...
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He realizado una compra online a una tienda por internet, el producto es un monitor HP el cual me ha llegado defectuoso claramente (dos puertos no funcionaban bien) y que, ademas, está desfasado. Me explico. Estos monitores son muy delicados y...
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Me voy a comprar un móvil libre y no se por cual decidirme. Quiero un móvil de los de ultima generación que sea de buena calidad, buena cámara, buena batería, buen sistema operativo, rapido, etc. Por ejemplo mi móvil actual es un samsung galaxy S2 y...
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Entrada micro usb/carga quemada Nexus

Tengo un Samsung Galaxy Nexus y hoy al ponerlo a cargar cuando llevaba un rato he ido a cogerlo y ha empezado a oler a quemado. He quitado el cable rápidamente y el plástico tanto del usb hembra del móvil como de lo de dentro del usb macho del...
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Me dirijo a ustedes para realizarles una consulta ya que me siento estafada por este distribuidor de orange moiles. Os comento, en enero se pusieron en contacto con nosotros para contratar varias lineas de móvil, nos ofrecieron buenos móviles a...
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Me di de baja en vodafone y me siguen cobrando por "desactivación temporal del servicio"

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¿Es recomendable comprar un móvil xiaomi?

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Hace 4 meses me compre un vehículo en un concesionario oficial y después de 4 meses todavía no tengo los papeles donde figure que el coche es mio y la ficha técnica del vehículo. Cada vez que llamo me dan largas... ¿Qué puedo hacer? ¿Por qué se...
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Garantía termo eléctrico, no se hacen cargo

Compre un termo eléctrico en 2015. El termo tenía 2 años de garantía y 5 años en el calderín. Al año el termo se rompe, el calderín justamente, y me lo cambian por otro, eso fue en 2016. Ahora en 2018 se me vuelve a romper el calderín, y pienso en la...
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Que me puede pasar si no pago 400 euros en orange

Estas navidades hice una deuda de 249 euros en el telf móvil (mediante unas llamadas a un concurso, que seguro hicieron mis sobrinos) en orange, me avisaron por telf y ahora se está incrementando la deuda con los dos meses siguientes antes de darme...
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Tengo un móvil HTC mod. D626ph que no se deja llevar a modo de Fabrica

Tengo un móvil HTC que he perdido la contraseña y necesito llevarlo a modo de fabrica, el problema que al apretar las tecla de encendido y volumen menos, me sale como se ve en la figura es decir no me da la opción de llevarlo a modo de fabrica....
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Problemas con un operador de telefonía

Me gustaría que alguien me asesore sobre como denunciar por daños y perjuicios a una empresa de telefonía móvil, en este caso Másmóvil. Explico los hechos: El día 28 de Julio de este año, hice una portabilidad a esta compañía desde su web. El precio...
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Teléfono con teclas con sistema Android

Mi madre, que tiene ya 82 años, no se aclara con los teléfonos táctiles (le regalé un Xperia J que tenía yo, y que funcionaba correctamente, y, cuando no me llamaba sin querer, es que lo apagaba involuntariamente, o incluso, a veces, lo ponía en modo...
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Número oculto, pero no cuelga

Recibo llamadas de un número oculto, pero lo curioso es que no habla ni cuelga, puede estar horas el teléfono funcionado y la llamada continua, tampoco me cobran por la llamada. Alguien sabe qué puede ser.
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La Batería de mi móvil se ha hinchado.

La batería de mo teléfono móvil se ha hinchado y quisiera saber donde podría comprar una nueva. Vivo en Palma de Mallorca. Mi teléfono es un Alcatel Shine Lite, y hay una referencia de la batería en la caja del mismo: 2460mAh (Typical).
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En enero compré un dogo de Burdeos en el criadero Danko de Madrid. No me dan el pedigree.

En Enero de este año, decidí comprarme una dogo de burdeos y ojeando algunas revistas me decidí a comprarla en el criadero o residencia canina (no recuerdo) Danko, de Madrid. Llamé al teléfono de la tienda y allí me dieron el móvil del "jefe" para...
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Robo de mi móvil mientras estaba trabajando

Comento lo ocurrido, hoy día 18/9/2016 en mi lugar de trabajo me han robado mi móvil, un Iphone 6s. Explico lo ocurrido, yo trabajo en un Bar/Cafetería de Barcelona. Mientras estábamos realizando el cierre del local, limpiando básicamente, pero aún...
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¿Telefonía Móvil abusan de nosotros?

Puede alguien decirme si es legal que la compañía Movistar, cobre en las facturas una cantidad por contrato de permanencia, sobre cinco terminales de teléfono, cada uno una cantidad diferente, ¿A sus clientes? ¿Otra cuestión los contratos de las...
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Router y modem

Antes tenía internet wifi mediante un MODEM USB HUAWEI E172 de VODAFONE conectado a un ROUTER HUAWEI HG553 de VODAFONE. Bien, dejé el internet con VODAFONE (sigo teniendo el modem y el router) y ahora contraté internet con ORANGE mediante un MODEM...
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Que pueden hacer si tienen mi nombre apellidos DNI y número de móvil?

Estoy muy preocupada pq fuí a una papelería librería a imprimir unos documentos de la seguridad social que me habían pedido en un centro para recibir una ayuda. Y en la papelería lo sacan con su ordenador, Y me los dan impresos y pago esas fotocopias...
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Avería causada en un taller c4picasso

Llevé mi coche porque hacia un ruidillo el motor y perdía aceite. El taller me dijo que eran las juntas de los inyectores. El problema es que al cambiarlas había una arandela rota y se ha caído dentro del motor. Ahora me toca correr con gastos de...
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¿En garantía?

El 14 de noviembre del 2003 compre una placa base para mi ordenador, la cuestión es que se ha estropeado el 16 de noviembre del 2005; y el listo de la tienda me dice que ya ha pasado la garantía de 1 año, ya que el fabricante solo le da un año de...
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Recibo de telefono tras una portabilidad

Realicé una portabilidad de mi línea de teléfono móvil al principio del periodo de facturación y pensé que me vendría una factura con la parte proporcional del tiempo que había estado con la antigua compañía y resulta que me han pasado una factura...
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Duda smartphone, cual coger?

Tenía pensado cogerme el bq aquaris pero me estoy pensando ir a por un ZOPO C2 o un Jiayu G4, ¿Qué te parece? De coger alguno de estos lo cogería en Amazon ya que supongo que así me evitare problemas de aduanas etc, etc.
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Movil ... Lg Gt400, Samsung F480 o Nokia 7230?

Se rompió mi viejo Nokia N73 y en Vodafone me ofrecen estas opciones para renovar mi contrato con ellos por 18 meses más y ando un poco perdido... - Lg Gt400 y Lg Viewty Ku990i ... Gratis - Nokia 7230 ... Gratis - Samsung F480 ... 39 euros Entre...
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Móvil comprado a un particular, problema garantía

Tengo un pequeño problema, haber si alguien me puede ayudar. Le compré un terminal móvil a un particular el cual me lo entregó con caja original, papeles, instrucciones, garantía (a mi nombre)... Ahora dicho teléfono se me ha estropeado y he llevado...
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¿Qué alternativas existen para arreglar la pantalla externa y el táctil del Sony Xperia Z1?

Resulta que hace dos semanas que tengo el Sony Xperia Z1 y el otro día se me cayó al suelo y se quebró la pantalla y el táctil dejo de funcionar por algunas partes. Quisiera saber que alternativas existen para arreglarlo, creo que solo necesitaría la...
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Me pueden cambiar una oferta de teléfono+fibra porque no pude recoger un terminal?

En noviembre de 2020 terminaba mi contrato de teléfono+ fibra con Jazztel y como no querían bajarme la cuota hice la portabilidad a otra empresa, en ese momento Jazztel me llamo para ofrecerme una oferta en mi pack más un terminal. Yo me negué al...
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Reclamación judicial o Oficina del Consumidor

El conflicto surge al contratar 6 sesiones sobre tratamiento de depilación laser y en cuarta sesión queman al paciente. Después de ser visitado por dermatólo del centro, se niegan a emitir un informe médico con el detalle de las quemaduras sufridas y...
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¿Opinión sobre mejor opción Moto 5, BQ o HTC?

Quiero comprar o Motorola 5 plus, BQ Aquaris o Htc desire.. (¿Este ultimo tiene android puro actualizable?). ¿Qué recomienda?
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¿Cómo puedo hacer una reclamación a una aerolínea?

Me gustaría saber como puedo presentar una queja contra una aerolínea no comunitaria, días después de haber finalizado el viaje. Antecedentes: Compañía: Santa Bárbara Airlines (Venezuela) Trayectos: IDA 16/07/2011 Madrid - Caracas / VUELTA 29/07/2011...
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¿Orange y un supuesto impago de 81' 08?

Todo empezó en septiembre del 2008, cuando me cambie de linea adsl de telefónica, a Orange o France telecom, esta linea era bastante más barata ademas tenia un mes de prueba y yo seguía en este mes pagando a telefónica. Pero la linea iba muy mal y a...
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Pago de facturas telefónicas sin dicho servicio

Antes de nada agradecer tu atención, y si me he equivocado de categoría házmelo saber y plantearé la pregunta en la adecuada, pero es que no tengo muy claro en cuál sería. Te explico el suceso brevemente: Hasta enero del presente año, tenía...
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¿Denunciar vendedor de móviles particular? TIMO

Tengo una pequeña duda y necesito ayuda. Hace unos meses le compré un teléfono móvil a un particular el cual me aseguró que el móvil tenía 2 meses, era comprado en Vodafone y iba a poner la garantía a mi nombre por si tenía algún fallo... Tras mucho...
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¿Qué móvil libre regalar para mi novia que sea bueno en cuanto a calidad y precio?

El actual móvil de mi novia es una Galaxy Ace que ya se queda muy anticuado por capacidad y velocidad. Yo utilizo un Galaxy SI mini, del cual estoy bastante contento, pero busco un móvil algo mejor que no pase de los 200€, aunque esto ya sería...
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Inlusión injusta en lista morosos

Haber si me puedes echar un cable, Bien hace más de 1.5 años tenía contratado con orange 1 linea de teléfono móvil bien cuando terminó el contrato (al menos eso creo) hice una portabilidad de vodafone, como siempre hacen, orange me llamo para...
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Diagnostico de ordenador, es legal que quieran cobrarme

Hace tres semanas en Alicante, lleve mi pc nuevo a un taller diferente de donde lo compre hace 11 meses en la misma ciudad, por que la ultima vez que lo lleve a la tienda original, lo tuvieron un mes en taller hasta que me lo pude llevar, y se les...
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¿Como se puede "Rootear" el HTC M8s temporalmente?

Hace una semana mi teléfono (un HTC M8s) ha instalado una actualización del sistema que ha borrado parte de mi galería. El problema es que no tengo forma de recuperar los documentos perdidos, lo único que se me ocurre es analizar la memoria como si...
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Como puedo hacer para desbloquear celular htc?

Alguien podrá ayudarme... ¿Tengo un celular htc que esta bloqueado como podré desbloquearlo?.
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¿Es legal que me cobren permanencia sin tener terminal?

El día 4 de enero pase a formar parte de vodafone tras realizar la portabilidad a través de la tienda online de dicha compañía.. El 5 de enero recibo una blackberry que yo no había pedido, ya que yo había hecho la portabilidad con un Iphone 3GS 16 Gb...
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¿ Como puedo hacer para que no quede rastro de mi propaganda del móvil ?

Quiero reciclar mi móvil tirándolo en un sitio de reciclaje de móvil, pero para que nadie en caso de que lo encendiera pudiera ver los contactos ¿Qué tengo que hacer? Yo solo he pensado en quitar la tarjeta sim ¿Con eso sería suficiente? .
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Que móviles me recomendáis que sean los mejores para fotos, pero que tenga posibilidad de ampliar memoria microSD

Que moviles me recomendais qie sean los mejores para fotos, pero que tenga posibilidad de ampliar memoria microSD ya que tengo una microSD de 128gb y es una pena no aprovecharla. Me gusta mucho el xiaomi mi 9 pero no tiene micro SD y no se como veis...
2 respuestas

Deuda generada por suplantación de identidad

En el año 2012 dí de alta una línea de ADSL y teléfono fijo de JAZZTEL en casa de un familiar, pon iéndome yo como titular aunque el numero de cuenta donde se pasarían los recibos era el de mi familiar. Para dar de alta la línea yo me puse al...
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Recibo indebido de Orange

En Noviembre del 2012 me cargaron en mi cuenta un recibo de Orange por un importe de 52.31€ sin haberme enviado previamente la factura correspondiente a ese importe. Yo nunca he tenido relación contractual alguna con Orange puesto que desde siempre...
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Recuperar sms borrados

Querría saber como podría recuperar mensajes de texto en el móvil o la tarjeta SIM que borre y ahora necesito. Mi tarjeta de móvil es de prepago de la compañía Orange, por si necesitan saberlo. Mi móvil actual es un nokia X600.
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Cancelar porttabilidad

Te cuento. Para conseguir un móvil a buen precio pedí una portabilidad desde Orange con la permanencia cumplida. Como mi novia es Movistar y me insistía me fui a Movistar, pero van 3 días y no gano para disgustos. En la atención al cliente se ríen de...
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Descambiar móvil defectuoso tras una semana de la compra

Compre un móvil en carrefour. A la semana lo reinicie y no encendía. Fui a cambiarlo por otro (ese ya no lo quería, ni arreglar) y se negaron porque no conservaba la caja
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¿Quién me envió esos sms?

Hace unos días recibí un par de sms que remitían del número telefónico de una persona muy cerca a mi. Sin embargo ni esa persona los envió ni el móvil estuvo al alcance de otras personas. ¿Cómo ha podido pasar eso?. Es posible que se pueda hacer...
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