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Persianas dañadas, Caser
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Techo del baño con bultos
Hemos vuelto de vacaciones y hemos visto que el techo del baño tiene unos bultos. Los hemos tocado y están blandos, imaginamos que es agua que viene del piso de arriba. El piso lo tenemos a la venta, así que necesitamos arreglar el problema pronto....
1 respuesta
Siniestro hogar compañía no se hace cargo
El sanitario del aseo pierde agua por los tornillos que unen la cisterna con la taza, se me ha inundado el asea y me ha daño mobiliario (armarios del aseo), mi compañía Nationalnetherlander no se hace cargo porque dice que es no se trata de ninguna...
2 respuestas
El seguro de hogar cubrirá la colocación de unos tapones en unas tomas de agua?
Durante la mudanza dañe el bidé y lo retiré aprovechando la tesitura para ganar espacio. Pero quedaron al aire las ahora inútiles tomas de agua. ¿Puedo recurrir al seguro argumentando la situación ocurrida para que inhabiliten las tomas y coloquen...
2 respuestas
Seguro comunidad propietarios Generali.
Le comento una pequeña duda que tengo con el seguro en la comunidad de propierarios. Resulta que la compañía contratada es 'Generali Seguros', y el ante el aviso de un vecino de una rotura en el tejado del edificio (una abertura en la uralita) nos...
1 respuesta
Se me calló la olla al suelo y rompí azulejos de la pared del baño ¿Lo cubre el seguro del hogar?
Quisiera hacerle una pregunta haber si me puede ayudar. Resulta que el otro día fui al baño con una olla, para tirar las sobras de la comida que tenia caldo por el váter. Resulta que se me escurrió la olla y se callo al suelo, se me han roto dos...
1 respuesta
El seguro me cambia los marcos de las puertas, diferente color de Las puertas
He tenido una humedad en casa y después de la tardanza del seguro en reparar tengo los marcos de casi todas las puertas mal, vino el carpintero del seguro y me dijo que los van a cambiar pero el color es más claro, tengo estéticos por habitaciones,...
2 respuestas
Grieta en muro de jardín
Tengo una casa con jardín que ha estado alquilada hasta hace unos días. Cuando hemos ido a recoger las llaves hemos observado que en el muro del jardín hay una enorme grieta con riesgo de que el muro se rompa y hemos deducido que se debe a las raíces...
3 respuestas
Siniestro no cubierto por viento compañía de seguros.
Debido a los fuertes vientos de hace unas semanas, que hemos comprobado que es superior a 80km/h se cerró de golpe la puerta del salón por una corriente de aire y se ha dañado la puerta. Llamé al seguro, vino un carpintero y me dijo que al ser una...
3 respuestas
Siniestro al vecino de al lado y no tengo seguro de hogar
Necesito asesoramiento de alguien que entienda de estos temas. Antes que nada, gracias por la ayuda Unos familiares tienen una casa en la que hace no mucho una de las fases del riego del jardín se quedó abierta durante más de 24 horas, justo la que...
3 respuestas
¿Me cubre la póliza un daño material a la propia instalación de calefacción y agua por daños por agua que se ha averiado?
YO contraté una póliza multirriesgo de hogar porque era necesaria para que me concedieran el préstamo hipotecario. La contraté a través del Banco. Tengo las garantías básicas y otras optativas, entre las que se encuentran los daños por agua. Tengo...
1 respuesta
... Lío con seguro de comunidad y de vivienda...
Antes que nada, feliz navidad!... .. Bueno, les explico. Hace meses hicimos un seguro de comunidad de nuestro edificio con OCASO (España), que cubre un monto de 305.000 euros con una cuota anual de 142 euros. Como vimos que era tan barato, decidimos...
2 respuestas
Sin luz por tormenta Gloria. Seguro se desentiende
El día 20 de enero, en plena zona de tormenta Gloria, se va la luz en una casa que tengo en la playa. Me entero por la alarma que tengo instalada. El día 21 de enero me desplazo a la casa y llamo a mi Seguro que me manda un electricista que...
3 respuestas
Reclamación al seguro por inundación
Hace casi 3 meses al vecino de arriba se le rompió una tubería, tardaron en localizarle, tuvieron que intervenir los bomberos ya que el agua salía a chorro asta por los balcones es un edificio de madera antiguo. Los bomberos tuvieron que achicar...
1 respuesta
Seguro de hogar y comunitario
Soy presidente de la comunidad formada por 6 pisos todos ellos con seguro multirriesgo del hogar, teniendo todos su continente y R.C en proporción adecuada al coeficiente de participación del edificio (vista las pólizas de cada piso). Queremos hacer...
1 respuesta
Seguro de hogar para inquilino
Acabo de firmar un contrato de arrendamiento. Soy inquilino. Una de las cláusulas del contrato dice lo siguiente: "El arrendatario se hace directa y exclusivamente responsable tanto de los daños que se produzcan en la vivienda arrendada, como de los...
1 respuesta
¿Se puede tener dos seguros hogar?
No se si legalmente se puede tener dos seguros de hogar para el mismo piso... Mi pregunta es: ¿En el supuesto de algún siniestro como me afectaría a mi para bien? ¿O me perjudica por algún motivo si tengo dos seguros para el mismo piso?
5 respuestas
Cobertura del seguro al vecino
Tube una fuga de agua, que aunque la mayor parte de la instalación es nueva, había un tramo de apenas dos metros más viejo, que fue el que provoco la fuga, según el perito por oxidación y no lo cubre el seguro, mi pregunta es si los daños causados al...
2 respuestas
Puedo llamar a la compañía de seguros si el perito no nos dice nada tras 45 días fuera de casa?
El día 5 de diciembre se produjo un incendio en la planta baja de casa, en la chimenea de un cocinón. Quedó todo el contenido dañado (muebles, electrodomésticos, TV,...), así como paredes y un baño. Además el humo subió inmediatamente a la planta...
1 respuesta
Seguro de hogar me cubre el atasco
Tengo contratada una póliza con helvitia hogar, tengo una ampliación por daños por agua . En las condiciones especifica y generales de helvitia hogar . Ampliación daños por agua -Goteras y filtraciones Gasto para desatasco ? Que Cubre ¿Mediante esta...
1 respuesta
Rotura de termo de agua y mi seguro no se pronuncia
El día 20 de mayo se me rompió el termo de agua llame al seguro y el perito vino el día 22 de mayo porque callo el siniestro el fin de semana. Se me inundó la planta de arriba se me levanto la tarima y las paredes se llenaron de humedad tanto de...
2 respuestas
Cobertura seguro hogar
Tengo el seguro de hogar contenido y continente, resulta que a raíz de una tormenta eléctrica se fue el suministro eléctrico dañando el router y el ordenador, llame y ya se pusieron con que el router no me lo cubrían que lo reclamara a quien me...
1 respuesta
Seguro no se hace responsable de mi reclamación:
¿Qué significan estas respuestas por parte del seguro contrario?. Lamentamos no poder aceptar su reclamación, ya que según antecedentes que poseemos, no se deduce responsabilidad por parte de nuestro asegurado. ¿Cómo debo proceder a partir de ahora...
4 respuestas
El seguro de hogar te cubre robo y-o hurto asegurado y daños producidos si no tines rejas ni alarma?
Quisiera sabef qué cindiciones suelen ponef las compañías aseguradoras para indemnizarte por robo o hurto y por los daños ocasionados en la vivienda al entrar en ella, como rotura de persisnas cristales, puertas y otros desperfectos. Es chalet...
1 respuesta
¿Se puede cobrar de 2 seguros?
¿Tengo un seguro de hogar que el valor del continente es de 101000? ¿Y la comunidad de vecinos tiene un seguro que el valor del continente es de casi 2 millones de?. Mi pregunta es, en el caso de que pasase una catástrofe o incendio o lo que sea, que...
1 respuesta
Rotura de gafas graduadas
Ayer rompí en la casa de una amiga las gafas de su marido, me han dicho que hay veces que eso lo puede cubrir el seguro de mi casa, el seguro de mi casa lo tengo contratado con mapfre, ¿Lo cubre?
1 respuesta
Daños por Vendaval
Los fuertes vientos sufridos hace una semana me han destrozado el cerramiento con aluminio y acristalamiento que realicé en mi terraza. Cuando la cerré, comuniqué a mi compañía de seguros lo que había realizado y les di la valoración, hecho que...
1 respuesta
Cambiar cantidades en continente y contenido.
Mi seguro de hogar lo tengo con Mapfre, venia vinculado con la hipoteca(Bankia), el continente esta en 130000€ y el contenido en 19600€. Pago de póliza 243€, mi piso hace 65m2. Me ha comentado un perito que por los metros que tiene el piso el...
1 respuesta
Reclamación después de 5 años
En mayo del 2007 el termo eléctrico del agua rompió y vació sus 150 litros de agua, levantando el parqué y filtrándose a la vivienda inferior y produciéndole daños en la pintura de las paredes de la vecina. Se dio parte al seguro y vinieron los...
3 respuestas
Me han chocado el coche que tenia aparcado y se han dado a la fuga, ¿Me lo cubre el seguro?
Esta mañana me he dado cuenta que me habían chocado el coche (todo el lateral) y se dieron a la fuga, sin dejar ningún dato. ¿Podrían decirme si esto lo cubre el seguro a todo riesgo que tengo con Axa? Me podrían también decir como comunicarlo para...
1 respuesta
Siniestro y duda
Tengo contratado con el bch el seguro superseguro, que fue el que me ofrecieron en el momento de firmar la hipoteca en la misma entidad. Días pasados uno de los módulos del mueble del salón, que va cogido a la pared, se descolgó, al romperse por...
5 respuestas
A quien reclamar en una inundación en el trastero
Somos inquilinos en un piso desde agosto de 2015, el día 8 de enero de 2016, después de días lloviendo a mares, nos empieza a entrar agua en el salón, baño, habitaciones... Los ponemos en conocimiento del casero y de la comunidad... Y nos damos...
3 respuestas
Incendio chimenea , me aseguran en GENERALI?
Tengo une pregunta, se me ha quemado la casa a cause de la chimenea, pues al parecer algo se quedo prendido. He perdido todo, estábamos durmiendo mi novio y yo, soy la propietaria de la casa ( chalet) y la han declarado siniestro. El seguro es GENERALI
4 respuestas
Conflicto pericial
Resulta que tengo un piso en propiedad en alquiler. Tengo asegurado continente, no contenido pues lo alquilé sin nada de muebles. El inquilino resulta que al conectar la 1ª vez la lavadora en el grifo, estaba en mal estado, por lo que se salió e...
1 respuesta
¿Qué significa peritación con y sin compromiso?
Con mi pregunta me refiero a qué significa con y sin peritación en el ámbito del seguro, pero donde sólo exista una parte afectada, es decir, no sería el caso de un accidente de coches. He tenido un siniestro en mi casa y vino el perito a evaluar los...
1 respuesta
Estoy obligado a pagar la mitad del seguro de un trastero?
Soy inquilino de un trastero. El propietario me dice que en septiembre tiene que pagar la mitad del seguro que tiene contratado y que yo tengo que pagar la mitad o me subirá la cuota mensual. ¿Es legal ambas cosas?.
3 respuestas
Infraseguro hogar
Al comprar mi segunda vivienda nueva(apartamento en la playa de calidad media) el banco me realizo el Seguro de Hogar. Desgraciadamente a los tres años he tenido un siniestro por rotura de tuberías con total inundación del piso. Vino el perito del...
3 respuestas
Cobertura Seguro hogar plato de ducha rajado.
Me salió una humedad en la pared del salón donde colinda con la ducha. Resulta que el plato de ducha está rajado. Los de la empresa reparadora me han dicho que también habría que cambiar los azulejos porque el plato está incrustado en ellos y no se...
4 respuestas
¿Quién me cubre el continente de mi casa?
Me voy a cambiar de compañía de seguros de hogar y el comercial me dice que como la comunidad entera tiene el seguro con esta misma compañía, yo no tendría que asegurar el continente de mi casa, pues ya esta cubierto por parte del seguro general del...
1 respuesta
Siniestro tejado por fuerte viento
Estoy reparando el tejado de mi casa por mi cuenta, cuando lo tengo tapado entero de tableros hidrófugos el tiempo empeora y lo tapo entero con un toldo bien fijado con rastreles y tablas para que no lo moviera el viento, pero debido al fuerte viento...
2 respuestas
Cobertura daños tejado
Recientemente descubrí que me entraba agua en por una esquina del tejado por lo que llamé al seguro dando por sentado que los daños serían debidos a las fuertes lluvias y vientos de este invierno en Galicia. Al no poder dar una fecha exacta de cuando...
3 respuestas
Indemnización daños estéticos por agua
Debido a una rotura de tubería se me ha estropeado el mueble del baño. El seguro me ha pagado 54€ pero el mueble que de sebe sustituir tiene además el lavabo encastrado y hay que cambiarlo todo. Como no estaba conforme con la indemnización, el seguro...
1 respuesta
Hemos sufrido un levantamiento del suelo creo que por frio. ¿Lo debería cubrir el seguro?
Aseguradora actual Caser no me cubre el siniestro. Tengo una clausula que cubre los danos d por calor (en este caso por ausencia de el).
1 respuesta
Bomba de saneamiento quemada y seguro da largastengo un seguro de continente y contenido con línea directa aseguradora de hogar.
Tengo un seguro de continente y contenido con línea directa aseguradora de hogar. Se inundo la ultima semana de agosto y llame a su numero pero no acudieron a la asistencia urgente hasta después de 24 horas (tuve que llamar antes a mi fontanero y...
1 respuesta
Tasación pericial seguro de incendios.
Recientemente he tenido un accidente de incendio en la cocina de mi piso, donde soy inquilino. Tras apagarlo yo mismo, solo resultaron dañados la Vitrocerámica (valorada en el mercado en 150€), la Campana (valorada en el mercado en 60€), la lavadora...
2 respuestas
Rotura de Caldera por falta de presión/agua por fuga
Me ha pasado lo siguiente: debido a una fuga de agua en un radiador, el circuito perdió toda el agua y eso hizo que el motor de la caldera se quemara por funcionar sin agua... Di un parte al seguro y ahora me dicen que eso no está cubierto... Me dan...
1 respuesta
¿Seguro a todo riesgo cubre TV?
El otro día, estuvieron jugando los niños con sus nuevos juguetes de Reyes, y un dron debió de chocar con el televisor del salón; yo no lo vi, pero es lo que dicen. El resultado fue que aunque no se ve rotura en el vidrio, hay dos lineas verticales...
2 respuestas
Caldera de gas parte del contenido o del continente
He tenido una avería en la placa de la caldera de gas por una subida de tensión según el técnico, y el seguro del hogar me dice que al ser parte del continente no me lo cubre. La caldera no venía con la casa y es un electrodoméstico instalado...
1 respuesta
Humedades. Seguros no se hacen cargo.
Me han aparecido unas humedades en el techo del piso, en baño, y habitaciones, al principio era algo muy pequeño y no le di importancia. Cuando fue a más, al ser el último piso, avisé al administrador que dio parte al seguro de la comunidad. Vino un...
3 respuestas
Rotura pilar de edificio, seguro continente
Se ha roto un pilar del edificio en el que hay que poner una heb con zapata pegado para mantener la estructura y reparar el hierro del dañado y prensar con hormigón armado, cuesta un dineral tanto el pago del arquitecto por hacer el balance de...
3 respuestas
Seguro del hogar con sobreseguro del continente
Firmé una hipoteca en agosto 2006. Nos obligaron a contratar un seguro de hogar con ellos (además de los de vida). Ahora que toca renovarlo me he dado cuenta de que el seguro del hogar está mal. ¿La vivienda tiene una tasación como valor mínimo de...
1 respuesta
Tomador y asegurado en seguro hogar
Mi familia tenemos varios pisos alquilados con muebles y electrodomésticos. En todos tenemos contratado un seguro hogar asegurando continente y contenido. Como tomador figura habitualmente el miembro de la familia que es uno de los propietarios de la...
4 respuestas
Concepto continente
He comprado un piso, en una urbanización, que tiene una superficie construida de 182 m que incluye la parte proporcional asignada a mi piso en concepto de garaje y trastero (sótano) y de zonas comunes(jardines piscinas etc). Al hacer un seguro de...
1 respuesta
Fuga de agua en un local ¿Inquilino o propietario?
Tengo un local alquilado desde hace 6 meses y un seguro de continente y responsabilidad civil a inmuebles. Hace un mes se rompió un latiguillo del baño, lo que causó serios daños en la tarima flotante del local, hay que cambiarla toda. El inquilino...
2 respuestas
Parte al seguro por rotura de plato de ducha
Tengo un seguro en el piso desde hace más de 10 años y nunca he dado parte. Se me ha caido un objeto pesado en el plato de ducha, de PVC, y le ha salido una grieta. El objeto era una especie de trofeo metálico, pesado, que quise lavar con el...
2 respuestas
Valor contenido y continente
He hecho un seguro del hogar, pero creo que lo hemos hecho un poco a la ligera, no sé hacer una valoración real del contenido y mucho menos del continente, y no quisiera tener sorpresas en un supuesto siniestro. ¿Cómo se hace para valorar?
1 respuesta
Alquiler de local, ¿Obligación seguro?
Voy a alquilar un local que tengo en un centro comercial a una chica para impartir clases de yoga. Mi pregunta es si es obligatorio que por mi parte tener un seguro y que tipo y si necesito además de un contrato algún tramite más.
2 respuestas
Responsabilidad por daños en cocina
He tenido un accidente realizando la cena se prendió fuego la sartén y se han quemado un par de módulos de la cocina. Lo notifique al seguro y me enviaron un carpintero el carpintero dice que mis módulos ya no se fabrican y que pondrá unos parecidos...
3 respuestas
Seguro del.hogar para arrendador
Como. Arredataria contraté un seguro del hogar para el. Contenido y de responsabilidad civil. Hemos tenido. Una averia en el baño, causando daños en la. Vivienda del piso de abajo. El. Fontanero, nos ha explicado que el. Problema está en que la...
5 respuestas
Que desperfectos cubre el seguro de la comunidad?
En el piso de un propietario de un edificio hubo filtraciones por el tejado por falta de mantenimiento. Se mando arreglar el tejado y tras varios arreglos se comprobó en el piso que realmente no había filtraciones. Es decir que se arreglaba el tejado...
4 respuestas
Rotura encimera cocina
Se me ha roto la encimera de mi cocina (Silestone). Es una encimera en forma de U bastante larga, ¿Con un precio actual aproximado de 2000?. ¿Con mi seguro tengo cobertura para este tipo de accidente hasta 1000?. He reclamado al seguro y su solución...
2 respuestas
Idoneidad del seguro del hogar.
Tengo un seguro de Protección Integral del Hogar de Seguros la Estrella. Mi casa es un V.P.O. En Madrid y de unos 120.000 euros que adquirí hace 15 años y de 78 m cuadrados útiles más 22 m cuadrados de garaje. El seguro consta: Continente a 1º...
1 respuesta
Seguro que no responde
He tenido daños causados por la vecina de arriba con el agua, partes del techo cayeron y con la mala fortuna de que un trozo de escayola vino a romper una figura de edición limitada de Lladró, a mi me costó 6000 euros hace más de 10 años. Vino el...
1 respuesta
Tarima estropeada por agua de tiesto
Dormimos con las ventanas abiertas y esta noche se ha levantado mucho viento, resulta que al despertarnos vemos que la planta junto con un recipiente con agua que tiene para estar siempre húmeda estaba todo en el suelo y encharcado de ese agua. Lo...
1 respuesta
Golpe en tv , lo cubre seguro?
Querría saber si el seguro de hogar, Caser con contenido y continente cubriría una televisión que ha recibido un golpe fortuito y la pantalla se ha averiado. Si alguien me puede guiar de como hacerlo para que el seguro lo cubra lo agradecería y si no...
4 respuestas
Responsabilidad civil lesión tercero
Estaba metiendo cosas en mi vehículo y un joven que no conozco me ha ayudado. Al terminar he cerrado la puerta y él tenia la mano apoyada de manera que la puerta la ha atrapado y le ha causado lesiones. La responsabilidad civil que tengo por este...
3 respuestas
Incendio con destrucción total de motocicleta
Tengo una parcela en la que se encuentra mi vivienda. En el jardín hay una pérgola que hace la función de garaje. Hace unos días se produjo un incendio quemando la pérgola, un cuarto trastero y otros daños. El perito de mi seguro lo ha visto y se...
1 respuesta
Seguro de hogar con piso alquilado
Tengo una vivienda alquilada la cual tiene un seguro de hogar a mi nombre, en el contrato no hay nada que indique algo al respecto del seguro, si hubiera un incendio en la vivienda y se viera afectada pertenecías del inquilino tales como ropa,...
4 respuestas
¿Qué hacer cuando no estas conforme con el seguro de tu casa?
A ver si me explico y perdonen por las faltas de ortografía. En mi piso hubo rotura de una tubería de agua, llame a mi seguro, mandaron un perito una vez que abrieron el agujero en mi coladero. El perito me informa que la aseguradora solo cubre donde...
1 respuesta
He tenido un accidente y se me ha quemado el sofá me entra en el seguro del hogar.
La semana pasada fueron las fiestas de mi pueblo y unos gamberrillos echaron unos petardos por la ventana, y me quemaron el sofá, me nos mal que estábamos en casa y nos dimos cuenta, lo apagamos a tiempo y no paso nada mas grabe, tengo contratado un...
1 respuesta
Tengo un seguro de hogar con bbva seguros.
Tengo un seguro de hogar con bbva seguros, y en una reforma en la cocina, hemos pinchado la tubería de agua caliente, con el taladrador, ¿Nos lo cubrirá el seguro?. Cuando llamamos para que mandaran a un fontanero, después de un día esperando nos...
1 respuesta
Toldo dañado por empresa externa. Caser
La comunidad contrató una empresa para pintar la fachada. Se le cayó un bote de pintura sobre mi toldo. Su seguro es caser. Ante la falta de respuesta por su parte, di aviso a mi seguro (también caser). Dice que el toldo no está cubierto con mi...
2 respuestas
El banco me ha cobrado un seguro de hogar doble durante 3 años con diferentes compañias, uno sin mi firma es esto legal?
El banco me hizo un seguro de hogar (obligatorio porque tengo la hipoteca con ellos), hace 8 años (era entonces banco de Valencia y ahora la Caixa) con ellos como beneficiario con la compañia Caser. Hace tres años me metieron otro seguro de hogar y...
3 respuestas
¿Los inquilinos de alquiler deben tener seguro sobre el piso alquilado?
¿Se recomienda que a parte de mi seguro los inquilinos tengan el suyo propio sobre el mismo piso?
5 respuestas
Esta es la carta de la compañía de seguros
De nuevo macarti, Lo he pensado mejor y para que todo sea mas rápido por si usted no me puede contestar enseguida, aquí le dejo el correo electrónico que me ha mandado la compañía de seguros. Antes que nada le debo decir que también pedí la...
1 respuesta
Que hacer cuando un perito miente en su informe pericial?
Tengo una habitación con paredes lisas que se alisaron hace unos años y tengo un siniestro de fitracion de agua por la ventana. El perito rehúsa el siniestro alegando que las paredes no están bien y están impecables.. Ya de por si no quería entrar a...
3 respuestas
Se me ha roto la cisterna del wc causando daños por agua en el baño y Caser no me quiere cubrir
Se me ha roto la cisterna del wc causando daños por agua en el baño Se me ha roto el mecanismo del llenado de cisterna de wc, al romperse no paraba de llenarse de agua y saliendo por el baño, mojándome el mueble del baño y otros muebles de alrededor,...
5 respuestas
El seguro de la Comunidad no quiere hacerse cargo de la reparación del tejado.
Hará un par de meses en mi ciudad hubo un episodio intenso de lluvias en un solo día, superando y, por mucho, lo establecido en ambas polizas del seguro ( tanto el de mi piso como en de la comunidad ). El tema de los desperfectos en mi piso (...
1 respuesta
Ayuda peritación
Tengo un problema con mi compañía de seguro del hogar y necesito ayuda de alguien que sea experto en el tema. El asunto es el siguiente: Se trata de una vivienda unifamiliar, con una superficie destinada a vivienda y otra a patio donde tenemos...
2 respuestas
¿Debo contratar continente?
Tengo intención de cambiarme el seguro de hogar, en varias de las aseguradoras que he ido me han sacado presupuesto pero simplemente del contenido de mi vivienda, cuando les he preguntado que por que no ponían continente me han dicho que si tenia...
1 respuesta
¿Debo pagar a la compañía de seguros de hogar?
Acabo de recibir una carta de una compañía de seguros de hogar de la vecina de abajo, reclamándome un importe por la reforma que ha tenido que hacer en su casa debido según ella a mi reforma de mi casa. A mi en ningún momento su compañía se ha puesto...
1 respuesta
Me puede exigir mi seguro de hogar ver un televisor roto?
Resulta que una tormenta me estropeó un televisor, por lo que lo llevé a arreglar a un taller de confianza, que está muy lejos de mi casa (En otra comunidad, de hecho). Resulta que la avería costaría unos 500 euros, así que el técnico me recomendó...
3 respuestas
Consulta legal sobre reclamación de responsabilidad a seguro por incomparecencia de perito
Mi caso es que en el mes de octubre en un día de lluvia y truenos se me apagó el ordenador. Llamé a mi seguro y me dijo que mandarían a un perito a comprobarlo. No mandaron al perito vino un transportista y se lo llevó a una empresa informática del...
2 respuestas
Como funciona mi seguro
Hace casi 2 años contrate un seguro con Santa Lucia, hogar combinado me parece que se llama. Cuando lo contrato no me había informado mucho sobre seguros, y fui ha esta agente por recomendación de un amigo. En principio tal y como nos presento el...
1 respuesta
Seguros. Cobertura seguro: puerta garaje me da en coche y rompe la luna trasera al cerrarse la puerta de forma inesperada
La puerta de mi garaje se cierra de forma inesperada y cae encima de mi cohe y me da en la luna trasera del coche y la rompe y se me queda atascado el coche que también deforma la puerta. La compañía de seguros del coche dice que no cubre la puerta...
5 respuestas
Incendio cocina
Tras un incendio en mi cocina, tengo contratado seguro con Reale. Continente 95000€ y contenido 22000€, aproximadamente. El perito autoriza la reparación, y mi cocina antigua no existen los mismos materiales. Intentan hacer un marco con azulejos de...
1 respuesta
¿Se hace cargo el seguro de hogar de un siniestro de agua infiltrada por tejado del invierno pasado que no he visto hasta ahora?
Vivo en una casa de 4 plantas y en la planta ultima (que no utilizo nunca) HOY he visto que tengo una gotera que ha escurrido por la pared manchándola e incluso ha llegado al rodapié hinchando un trozo. Actualmente la mancha esta totalmente seca,...
2 respuestas
Inundo el piso de mi vecino y no tengo seguro...
Por accidente he inundado el piso de mi vecino y mi vivienda no tiene seguro de hogar, quisiera saber: 1) Si tengo derecho a saber cual es la aseguradora de mi vecina y si puedo ponerme en contacto personalmente con ella. 2) Si la aseguradora está...
3 respuestas
Desesperada seguro hogar
Hace casi 4 meses me dirigí vía telefónica a mi aseguradora de hogar (Regal) debido a que el propietario del local ubicado justo debajo de mi vivienda tenía una pequeña gotera. Dicha compañía me envió un técnico para verificar de donde provenía esa...
3 respuestas
Seguro Mapfre ¿Tienen razón?
Tengo mi seguro a todo riesgo en Mapfre, y el tema es el siguiente, tengo una televisión en la cocina que se me callo de lado, estaba funcionando correctamente, y al darse ese pequeño golpe que gracias a dios no se hizo nada, ni se nota, dejo de...
1 respuesta
Contratar nuevo seguro teniendo sin reparar daños sufridos durante el contrato con el anterior
No se han reparado los daños porque: 1) El anterior seguro (desde febrero 2020) no ha presupuestado (tras hacerme pasar un calvario con un falso peritaje del que no se retractaban pese a que era inventado y punible y que no querían rectificar cuando...
2 respuestas
¿Si pago dos seguros de hogar puedo reclamar a ambos?
Tengo contratados 2 seguros uno con la hipoteca y otro comunitario y hace poco que me enteré de su existencia, no puedo librarme de pagar ninguno de los dos y he dado parte de un siniestro a uno de los dos ¿Puedo dar parte al otro para que uno me...
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Rotura puerta que seguro no cubre.
La puerta de entrada de mi vivienda lleva instalada 17 años. Hace una semana por un golpe de viento dio un portazo y se descolgó un poco de la pared, produciendo algunas grietas en el yeso e impidiendo poder cerrar la puerta con la llave. Puesto en...
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Urgente: GOTERAS DEL VECINO
Desde hace 2 años tengo filtraciones del vecino de arriba porque no mantiene las instalaciones de su baño. Su aseguradora creemos que lo ha echado. En estos momentos tenemos la siguiente situación: no quiere arreglar sus instalaciones y tampoco...
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Reclamación del seguro decenal
Soy de Tarragona y mi tema va sobre el seguro decenal. Planteo mi caso: Hace muchas semanas que las baldosas del suelo del pasillo y cocina se han levantado hasta el punto de prácticamente romperse. Me puse en contacto con el servicio de Asistencia...
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Responsabilidad civil, seguro hogar, cubre "pelea"?
Mi marido hace un año tuvo una discusión que terminó en una pelea.. Tengo seguro de hogar con responsabilidad civil, donde según interpretamos nosotros sí nos cubriría. La abogada de mi marido rotundamente dice que no. Tenemos asegurado contenidos y...
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Humedad en la fachada
Vivo en un dupex, en el ultimo medio año ha aparecido una mancha en la pared del salón, esa pared es de la fachada. La mancha va en aumento y esta afectando ya al suelo de madera (lo levanta). He hablado con la comunidad pero en este tiempo se ha...
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Cobertura Seguro Todoriesgo
Me ha ocurrido una cosa muy curisosa que quería consultar. Tengo un vehículo asegurado a todo riesgo. Circulando con él hoy un fuerte ruido como si hubiese recibido un impacto por la parte baja del coche. Visualmente no vi nada extraño y al llegar a...
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El seguro de mi comunidad me cubre el daño de las puertas interiores de mi casa?
He sido afectado en las recientes inundaciones aquí en Valencia y no se porque en el continente de mi seguro tengo muy poco dinero puesto, pero me dicen que es por que tengo el seguro de mi comunidad que me lo cubre, de ser así debo de realizar un...
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Tengo seguro hogar en mi chalet entra el mecanismo de apertura puertas garaje
En mi seguro hogar de mi chalet entra en el citado seguro con Linea Directa el mecanismo de apertura puertas garaje ya que por una tormenta eléctrica se me ha estropeado la placa electrónica que controla la abertura y cierre de puertas de garaje
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Asegurar después de la avería
Tengo una gotera causada por mi vecino. El no tiene seguro y no quiere reparar la avería. Yo tampoco tengo seguro. Mi pregunta es si puedo contratar un seguro que se haga cargo de la reparación y de reclamar al vecino, puesto que el culpable es él....
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En conveniente tener 2 seguros sobre la vivienda?
Actualmente tengo el seguro con el banco que me dio la hipoteca. Si lo retiro me modifican bastante el diferencial, por lo que había pensado hacer 2 seguros. Por un lado con el banco, que tendría nada de contenido y solo aseguraría continente. Por...
1 respuesta
Seguro de la comunidad no paga siniestro aperturado en mayo a uno de sus perjudicados.
En mi edificio hubo un siniestro en el mes de mayo con varios vecinos afectados y si bien yo me sume a finales de junio, y pedí indemnización a fecha de hoy no han abonado ni los daños directos. Hable el lunes pasado con el Perito que tenía...
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Me han hecho un agujero en el baño desde abajo
Mi baño estaba provocando unas humedades en el local comercial infierior, y después de un año y medio sin que los seguros (el mío y el suyo) se pusieran de acuerdo sobre desde donde se debía arreglar, cuando al final se ponen de acuerdo en que era mi...
1 respuesta
Humedad vecina de abajo
Me dirijo a ti como experto en seguros para exponerte mi caso a ver si me pudieras recomendar. Antes del verano, en junio más o menos, una vecina vino y me dijo tenia una mancha de humedad justo debajo de mi baño, pero justo donde le había salido no...
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Han entrado a robar en casa pero el Seguro de hogar esta a nombre de mi ex.. Sigo pagando la cuota del seguro. Me cubrirán algo?
Yo estoy pagando el seguro de hogar pero me acabo de dar cuenta que el seguro esta a nombre de mi ex que ya no vive en mi casa. ¿Han forzado la puerta y entraron a robar 2 laptops y una super camara de foto? Tengo chance de recuperar algo?
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Reparación de Daños ¿Parciales o totales?
Me ocurre lo siguiente, tengo daños de filtraciones de agua en una habitación y otro vecino también. Las filtraciones, por mi parte, determinó el perito de mi seguro, que eran responsabilidad de la comunidad, pues eran consecuencia de lluvias, que...
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Cobertura del seguro en un bajante
En el dormitorio de mi domicilio ha aparecido una gotera provocada por una fuga en un bajante. El bajante empieza en la terraza que tengo justo encima, perteneciente al ático, y pierde en el tramo que va entre la terraza y mi dormitorio. El bajante...
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Planta inferior inundada por rotura de columna ducha
Vivo en una casa unifamiliar de dos plantas y se ha roto la columna de ducha del baño de la planta de arriba mientras no había nadie en casa. El agua ha estado saliendo creemos que durante muchas horas; cuando llegamos a casa nos encontramos un...
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Seguro hogar y tuberías viejas
He tenido una fuga de agua en el baño y el fontanero de la compañía (Santa Lucia) me dice que las tuberías son de hierro y están en mal estado por lo que no lo arregla. Que va a mandar al Perito para que lo vea y confirme esto pero que mientras tanto...
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Tuve una fuga de agua en mi casa y cuando vino el fontanero nos dijo que era por corrosión.
Mi aseguradora que es línea directa no se quiere hacer cargo de nada. ¿Me cubre o no?
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Cambio de aseguradora
Mi consulta deriva del cambio de aseguradora del hogar que estamos valorando. Estamos casi decididos, pero hay un dato que me preocupa, y por eso te pido asesoración. La situación es la siguiente: tenemos el seguro "vinculado" a la hipoteca del piso,...
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Rotura de persianas por granizo
Hace unos días cayó en mi ciudad una granizada que ha agujereado completamente mis viejas persianas. Yo ya tenía intención de sustituir mis viejas ventanas por otras de PVC. Me puede indemnizar el seguro con dinero o sólo me sustituiría las persianas.
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Cubre seguro caser tubería rota por agujero en la pared ?
He roto la tubería haciendo un agujero en la pared para cambiar el termo electrico de agua de la cocina, tengo un seguro contratado, aparte he contratado roturas y recomposición estéticas, ¿Me puedes decir si me cubre? Dime tu correo electrónico y te...
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Caída de televisión al suelo
Se nos ha caído la televisión al suelo y se ha hecho añicos la pantalla. Me comentó un amigo algo de que este tipo de cosas depende como se las expliques al seguro, ellos se suelen hacer cargo. Mi compañía aseguradora es linea directa y quisiera...
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Ininundacion de vivienda con daños a terceros
A mi hermano se le inundo la vivienda, a causa de la rotura, de la toma de agua de la lavadora, por la tuerca de pvc que conecta la goma de la lavadora, con el grifo de toma de agua para la lavadora, la goma con tuerca de pvc o material parecido que...
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Daños en el suelo de tarima
Quería saber si está cubierto el deterioro (un agujero) del suelo de tarima flotante producido por una caída de un mueble sobre el suelo. La póliza indica en el caso de roturas que garantizan daños materiales directos (cristales, mármoles y loza...
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Humedad y responsabilidad de la comunidad
El edificio donde vivo tiene humedad en la fachada que da al interior del patio a la altura del tercer piso, en la parte inferior de una ventana, y esta empeñada la dueña en que se haga cargo la comunidad, ya que el seguro no lo cubre,¿Es esto así, o...
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Informarme el seguro del presupuesto
He tenido un siniestro por humo y calor, el cual me ha producido daños en filtros de campana, partes del mueble de la cocina y techo. Doy el aviso a la compañía y el perito me dice que se tiene que cambiar filtros, las partes de los muebles dañados y...
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Tubería rota con el taladro
Quisiera saber si el seguro cubre los daños ocasionados tanto a mi como a terceros si rompo una tubería de mi vivienda accidentalmente al hacer un agujero en la pared del baño para colgar un espejo y el agua ocasiona daños a un local comercial de abajo
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Debe pagarme el seguro una vitrocerámica nueva?
En casa se estropeó la vitrocerámica debido a una subida de tensión. Se trataba por tanto de un daño eléctrico y el seguro me dijo (por teléfono) que me cubrían una vitrocerámica nueva más la instalación. Así que compré una vitro nueva (la más...
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Daños en un interruptor
Ésta es mi pregunta: uno de mis hijos golpeó con fuerza un interruptor de la luz, no somos capaces de ponerlo, eso entraña cierto riesgo (ya que la instalación ha quedado al aire), ¿El seguro lo cubriría? Tenemos continente y contenido.
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Responsabilidad por caída de arboles
Me gustaría saber cómo funcionan las coberturas de un seguro de hogar, (casa unifamiliar aislada), en el supuesto de caída de árboles. En qué clausulas se especifica dentro del contrato del seguro y qué coberturas prevé. Así mismo si debe constar en...
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Accidente de trafico. Parte 2.
Hace un par de meses le realice la siguiente consulta sobre un accidente de tráfico. Http://www.todoexpertos.com/mitodoexpertos/user/questions/view/2499838/accidente-de-trafico Su respuesta fue del todo satisfactoria. Desde entonces, han sucedido las...
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Como pagar menos en el seguro del hogar
Tengo una duda mi seguro del hogar pago 300e y es obligado por clausula hipotecaria continente tengo 141.000e y contenido 28.000e y una hipoteca 140.000e.puedo bajar el continente a 100.000e aun teniendo una hipoteca de 140.000 para pagar menos? O no...
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Peritaje del seguro del hogar
El pasado 7 de diciembre del 09 se me rompió el cristal del lavabo. Vino el perito de la compañía y me lo peritó. La duda que tengo, es que si le dí la factura del mueble ( 1200E ) Y dan tan solo 430. Eso es posible.
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Desprendimiento por LLUVIA de canalones en patios comunitarios
Hace unas semanas y como consecuencia de las fuertes lluvias aquí en Málaga, se desprendieron por algunas partes varios canalones de los patios de la comunidad. He contactado con la compañía aseguradora de la comunidad y han empezado a poner pegas...
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Que hago si no tengo seguro
Tenemos un local sin asegurar. Ahora lo primero que haremos sera asegurarlo. Una tubería que abastece de agua a este local y por tanto es privativa (según dictamen de dos personas distintas) se ha corroído y ha causado una fuga de agua que ha...
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¿Tengo que avisar a mi seguro?
Hace una semana un camionero le ha dado un golpe al portón de mi nave, y tras haber dado el parte a su seguro, ahora me dice que tengo que avisar a mi seguro para que periten el portón y hagan la reclamación a su seguro. He de decir que me ha enviado...
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Por obras del vecino se han despegado y roto algunas baldosas de la cocina
Debido a obras del vecino de abajo se han despegado y roto algunas baldosas de mi cocina. ¿Cuál sería el procedimiento para determinar la causalidad y responsabilidad del siniestro y quien debe pagar la reparación?
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¿Puede un perito echar para atrás un informe?
Resulta que ya escribí aquí en asunto comunidad de propietarios que tenía una mancha en mi techo del comedor. Vino el perito mío y el de la comunidad y resulta que cuando pido el informe de la comunidad me dicen que el perito no fue, que fue el...
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Parte por daños agua después cancelar seguro
Tengo seguro de. Piso y he cancelado la póliza hace 3 días, con 30 días antes de que venza la póliza que vence el día 1 de enero. He firmado otro seguro con otra compañía, mi pregunta: por qué un vecino dice que hay una gotera y pudiera ser mía de mi...
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Perdida de agua en la batería de contadores
¿Cubre el seguro comunitario la reparación de una perdida de agua en la batería de contadores? Mi seguro es Mapfre. Ha venido el fontanero de la compañía y dice que no. Yo avisé a mapfre de una perdida de agua en una tubería. El fontanero me dice que...
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Indemnización seguro hogar no conforme
He sufrido un pequeño incendio en mi cocina. Tras la visita del perito, me comentan que pagan parte de los daños, campana, pintura, limpieza, pero no me pagan los muebles que hay junto a la misma. He reclamado por escrito pero siguen con lo mismo....
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Cobertura del seguro de hogar
Hace algún tiempo tuve una fuga de agua en mi vivienda, el agua se acumulo mayormente en una habitación y el suelo ahora esta cediendo con el consiguiente riesgo para mi y sobre todo para el vecino, mi pregunta es si lo cubre el seguro
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Restricción de cobertura de seguro de hogar
He dado un siniestro por goteras en el vecino de abajo procedentes de mi baño. El seguro de Santa Lucía me ha arregaldo el problema pero me ha dicho que enviará un burofax informándome de que no se me arreglará más una avería de tuberías porque está...
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No quieren pagar daños estéticos
Mis padres han tenido un problema en el baño, con daños en fontanería y daños estéticos. Para pagar los daños estéticos me exigen factura de todo, de tal forma que debiera yo pagar primero y luego ellos ya me pagaría a mi, cosas que dudo, después de...
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Seguro hogar no cubre daños por fuga de agua que provoca daños en portal
Por una fuga de agua en el plato de ducha de la casa, he ocasionado daños en el techo del portal. La comunidad avisó de urgencia a un profesional que rompió el techo del portal para ver de dónde salía la fuga de agua y al final detectaron que no era...
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Cómo reclamar contra la decisión de un perito
Ayer entre las 14:30 y las 15:00 una fuerte racha de viento dobló el brazo de un tendedero que da al patio de luces. Llamé al seguro para solicitar un servicio de bricolaje y me informaron que eso no lo cubría el servicio de bricolaje, pero sí podía...
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El seguro me reclama devolver indemnización pagada
Tras unas lluvias torrenciales un árbol de mi finca se derrumbó invadiendo la calzada y la acera y dañando un muro de mi finca. Tras comunicarlo al seguro inicié los trabajos de retirada más urgentes para evitar daños mayores y solicité presupuesto...
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Coche siniestro total sin tener culpa
Un conductor bebido ocasionó daños en mi coche que estaba correctamente estacionado. La policía tiene todos los datos del causante del accidente. Mi coche es un Citroen Xsara 1600 gasolina del año 1999 y por lo que me dicen me lo darán con toda...
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Porque perita mi coche un perito de mi compañía si no es mi culpa
Me dieron un golpe en el coche. Estaba aparcado y otro vehículo engancho mi paragolpes delantero y lo rompió, quedó descolgado de un lado. Cayó el antinieblas y rozo la aleta. Los embellecedores se rompieron y la parrilla también. El paso de rueda...
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Persiana rota ¿La cubre el seguro?
En mi vivienda tengo una persiana, concretamente la del balcón, que se nos ha roto de subir y bajar, ahora esta que ni sube ni baja, se ha quedado torcida. Normalmente ¿Los seguros cubren este tipo de roturas o solo cubre si se rompe por un golpe de...
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Reclamación siniestro oficina
Mi consulta se debe a que el 1 de junio alquilamos una oficina por un año, y el día 23 de agosto al inquilino del piso de encima se le estropeó la caldera y nos mojó con el consiguiente destrozo de toda la oficina, techo suelo y paredes, mobiliario y...
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Ventana fachada edificio rompe por dilatación térmica
La ventana del salón de un piso, está compuesta de dos hoja abatibles y dos cristales fijos en la parte inferior. El fin de semana, no había nadie en el piso y apareció roto uno de los cristales inferiores, parece que por dilatación térmica, estaba...
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Seguro del hogar en vivienda alquilada
Vivo de alquiler en una vivienda de protección pública propiedad de una empresa. En el contrato de alquiler figura como repercutido el pago del seguro del hogar, ¿Eso me concede a mí algún derecho sobre él? Me explico, esta semana santa nos han...
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Seguro mapre cristal vitrocerámica derretido
Esta noche he sufrido un percance en la cocina, por error mio me he confundido y en vez de encender el horno he encendido la vitro, con tan mala suerte que tenia puesta sobre la vitro una bandeja del horno, y esta con el calor se ha quedado pegada a...
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¿Mi vivienda ha sufrido una inundación por atasco de bajante comunitario y no tienen seguro de comunidad?
Tengo una vivienda en un bloque que somos 3 propietarios, unos de los bajantes de aguas fecales sufrió un tasco inundando mi casa, la comunidad no tiene seguro y pasan de mi, he dado parte a mi seguro, ¿La pregunta es quien se hace cargo de los daños...
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Seguro no cubre nada.
Mi consulta es sobre mi seguro, se me ha quemado la campana de la cocina al dejar aceite mucho rato y parte del mueble también. Llamé al seguro y me dijo que no me cubría nada, que solo si querían la pintura del techo. También me comentó que mi...
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En un siniestro donde se reclaman estéticos..
En un siniestro donde se reclaman estéticos por el color de pintura, puede el perito poner pegas por tener algunas paredes en gotelee y otras, en liso... No se esta reclamando textura sino color. ¿Es normal esta actuación? Además otro daño por...
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Siniestro hogar
Te cuento el día 7 de este mes tuve una fuga del termo eléctrico y se le vaciaron los 150 litros por un latiguillo que rompió, suerte que estábamos en casa nos pusimos a achicar el agua como locos. Todavía no nos vino el perito de la compañía y era...
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Siniestro hogar se me ha roto la televisión
Esto es de locos, pero os cuento lo que me ha pasado. El otro día hice una fiesta en casa. Quise adornar con globos de helio el salón. Pues me compre una bombona de helio. Inflando los globos, se me volcó la botella y siniestro, eso empezó a echar...
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El viento vuelca una moto aparcada provocando daños en vehículo de al lado, ¿Son cubiertos por el seguro a terceros de la moto?
Un día de fuertes ráfagas de viento el viento vuelca una motocicleta aparcada en la calle en una plaza marcada golpeando al coche que había aparcado en la plaza de aparcamiento de al lado provocándole daños en la puerta. ¿Dichos daños en el coche...
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Filtraciones agua terraza en usufructo
Según el fontanero del seguro, los daños de humedad de mi casa están causados por filtraciones desde la terraza. Dice que el agua se filtra por un resquebraje del cemento y que no entra en las coberturas por ser deterioro por uso. La terraza de la...
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Daños estéticos y daños directos
Se nos ha reventado una tubería en el salón y el parqué se nos ha estropeado, ¿El perito nos lo valora en 500? Los daños directos y 1300 los daños estéticos. ¿El arreglo son 1900? . ¿Nos suman los daños directos a los daños estéticos a la hora de...
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Inundación del trastero
Soy inquilino y mi propietario tiene un seguro del piso, pero del continente, no del contenido. La semana pasada, por culpa de unas obras que está haciendo una empresa contratada por el ayuntamiento, hizo un agujero en los conductos del agua y ha...
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Respuesta del seguro
Tengo seguro a todo riesgo con franquicia de 150, me han quitado la tapadera ext. De la gasolina y me han llenado el coche de ralladuras, capó, puertas,..., ya tenía algún roce, he dado parte al seguro y el perito a ido al taller ha visto el coche y...
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Rotura azulejo del baño y cobertura por daños estéticos
Tengo un baño antiguo y es imposible encontrar los azulejos que tiene. Se me ha roto uno taladrando para poner una estantería y quiero hacer uso del seguro, pero ir informada antes ya que hay varias cosas: - Cambié la bañera por ducha y me pusieron...
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Altillo en garaje y seguro
Con el permiso de los vecinos he construido un altillo en mi plaza de garaje. No ocupa la totalidad de la plaza y va atornillado al suelo (el resto va soldado). Mi pregunta es:¿Debo dar cuenta al seguro de la comunidad o mejor no digo nada y meto...
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