Presentar ticket de compra o factura ?

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Anular compra con tarjeta de débito

Quiero comprar por internet una replica de un modelo de reloj los pagos que admite son Western union, Money Gran o como se escriba y tarjeta de crédito, yo dispongo de una tarjeta de débito con logotipo visa de Uno-e (puedo hacer compras en muchos...
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Tarjetas de crédito que yo desconozco y me están cobrando por ella

Mirando los extractos bancarios veo que me van cobrando todos los meses unos 44 euros más o menos y yo (por ignorancia) lo achacaba al mantenimiento de la tarjeta. Resulta que el mantenimiento de la tarjeta es anual y he ido al banco a cancelar la...
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Devolución de pago

Hace dos meses, se hizo un seguro de coche y pagó telefónicamente con la tarjeta de mi madre, hasta entonces sin problemas. El caso es que le vino la liquidación de dicha tarjeta al siguiente mes, y al no recordar esa compra, mi madre lo reclamó como...
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Me han cargado en el banco tres pagos no autorizados con tarjeta.

He comprobado los movimientos bancarios para mi sorpresa qUE me han cargado 3 pagos que yo no he realizado. Uno de 5€ una recarga móvil Y dos de 250€ total 505€. ¿Necesito ayuda yo no he realizado esas compras que devo Hacer?. Lo primero que he hecho...
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¿Comprar inmueble con carga hipotecaria?

Expertos/as Mis padres están comprando una casa en el pueblo y estoy viendo por parte del supuesto "agente inmobiliario" demasiados trapicheos y triquiñuelas que estoy intentando arreglar como puedo para que no nos haga el lío como ya pregunté en...
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Contabilizar Tickets tienda

¿Una tienda de ropa que realiza tickets a sus clientes cómo debe contabilizar estos tickets? He visto que se puede realizar un asiento como el de una factura y otro del cobro de ésta por cada ticket. ¿Debe ser así? ¿Se puede realizar un único asiento...
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Rotura de maleta

Hemos realizado un viaje con la compañía Spanair a Lanzarote, y en el vuelo de ida se nos entrega la maleta con una de las patas rota, después de realizar la reclamación pertinente la compañía nos responde que no se hace cargo de los daños causados,...
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Plazo de entrega Muebles comprados y pagados.

Quisiera realizar la primera consulta, a ver si me podéis asesorar un poquito. El 6/6/2008 realizamos en una tienda local de mi ciudad, la compra de una habitación completa para la habitación de mi 2º hijo. A la semana de formalizar la compra, le...
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Robo de tarjetas de crédito en el extranjero

El otro día perdí la cartera en una gasolinera con todas mis tarjetas y mi documentacion; y tras anularlas cuando me dí cuenta al día siguiente, he descubierto que me han quitado todo el dinero de 2 tarjetas visa, unos 2000 euros el mismo día que la...
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ReclamaciónCorte Inglésdaños en vestido al arreglarlo

Hoy me ha surgido un gran problema con El Corte Inglés. Mi mujer dejó hace una semana un vestido para arreglar ( bajo y algo del cuerpo), el vestido fue comprado en El Corte Ingles. El caso es que al ir hoy a recogerlo lo han dejado inservible. Este...
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Cómo anular un cargo de VISA

Temo estar siendo víctima de una estafa por parte de una empresa italiana que opera por internet. Realicé el pago con una tarjeta virtual asociada a mi VISA, pero no me mandan la mercancía, se niegan a cancelar el pedido y devolverme el dinero,...
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Robo de tarjetas

Nos robaron las tarjetas con la mala suerte de que no nos dimos cuenta hasta 2 días después. Las compras realizadas fraudulentamente superan los 3.000 euros. La policía ha detenido a un sospechoso y identificado a otro. Tenemos problemas en la...
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Importaciones chinas

Quiero montar un negocio de venta de lencería, y para ello voy a importar de china. La idea es traer en principio unas 20 prendas por importación (aprox. ¿200?). Mis preguntas: -- Si me lo envían por correos y el envío no es parado en aduanas, (¿Por...
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Tarjeta de crédito robo de claves y no cobertura del banco

Tarjeta visa utilización fraudulenta Buenos días, el mes pasado encuentro en la cuenta que me harán un cargo de 1800€ de una compra a una empresa de Madrid que yo no he hecho, con visa caixabank, i que carga a los 2 días. 2 días antes del cargo aviso...
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Alquilé mi vestido de novia y ahora no me devuelven la fianza

En una gran empresa de alquileres de vestido de novias (en España) alquilé mi vestido para mi boda, para el cual debía depositar previamente alrededor de 500€ de fianza, para cubrir un posible destrozo o la no devolución del vestido. El vestido lo...
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Tramites y costes para importar joyería de plata u oro con piedras semipreciosas de Tailandia-India a España

Necesitaba ayuda sobre todo el procedimiento y costes de importar joyería de plata u oro con piedras semipreciosas de Tailandia/India a España. Si se puede traer en maleta o es mejor mandarlo por transportista. Desde compra allí y trámites hasta...
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Pagos en php

He de realizar el sistema de pagos de una web. El sistema que había pensado son 3: paypal, por tarjeta de crédito y el tradicional: transferencia bancaria. Para el último, ningún problema, es anunciar un número de cuenta y punto. Para los otros dos,...
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¿Cuánto tiempo tengo para anular pago visa?

He intentado contratar un paquete de vacaciones en expedía y siempre me denegaba la operación por lo que desistí, y finalmente mi pareja ha reservado por teléfono y ha pagado con su tarjeta. ¿Y ahora me doy cuenta que me han cobrado una cantidad...
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Cuenta contable para la caja diaria en una tienda

¿A qué cuenta llevaría la caja del día, en una tienda? ¿Y cómo haría para separar el efectivo y las visas? ¿Y cómo se haría el apunte posterior cuando se hagan los bancos...?
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Mi maleta no llegó a destino y cuando llego faltaba el 80 % del contenido.

Realice un viaje Madrid-Palma de Mallorca y no llego mi maleta, puse la reclamación y apareció a los dos días y faltaba el 80% del contenido, puse una denuncia en la guardia civil y les envié los ticket correspondiente, por valor de mas de 3.000€ que...
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¿Qué hacer frente a una reclamación de operaciones con tarjeta en BANKIA?

Yo tengo una cuenta en BANKIA y hace unos meses me robaron más de 900€ en una compra de un comercio llamado "VISI" en dólares. Puse la denuncia en la policía y volví al banco para que me gestionaran el problema. Por cierto, la atención que me dieron...
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Contabilizar descuentos visa plata

Al comprar con la tarjeta plata me hacen descuentos de 5% en algunas gasolineras por lo que de la factura a lo que es cargado al banco puede haber diferencia, ¿Cómo contabilizo este descuento y a que cuenta debería anotar esta diferencia?
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Puedo exigir devolución del dinero de un reloj?

Derechos y deberesConsumoDevolución Marta AVel 22 mar. Devolución importe por reloj defectuoso Me regalaron un reloj solar Viceroy para reyes, cuando empecé a ponermelo, a los pocos días me di cuenta que se atrasaba, lo lleve a la tienda y la...
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¿Es legal que me retengan la cuenta sin notificación?

A ver si por favor me puedes asesorar. Ayer estoy comprando en un comercio y me rechazaron la tarjeta, y pensando que era problema del datáfono me dirigí a un cajero, a dos cajeros y nada de nada. Con mi sorpresa llamé a mi entidad bancaria y...
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Necesito ayuda por una estafa por internet de una compra de ropa a través de transferencia

Quisiera que me sacara de dudas, el problema que tengo es el siguiente: el 25 de Octubre hice un pedido de ropa por internet a través de una transferencia bancaria y a día de hoy no he recibido la ropa y el vendedor no me contesta a los emails que le...
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Duda con posible retención de Aduanas

Estoy esperando desde china un pedido con ropa, el pedido es de unos 600 euros donde existe distinta ropa en diferented tallas, es la primera vez que realizo un pedido de este tipo. La idea es la venta de esta ropa pero como acabo de empezar y no se...
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Devolver un cargo de visa

Haber es que ayer me llegó un mensaje de mi banco diciéndome que tenía un recibo pendiente de pago por falta de saldo, yo era consciente de tener dinero, así que entre por Internet (mi banco es ing) y vi que había un cargo de 90,26€ que yo estoy...
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Iva en casetas

¿Por qué en algunas casetas de cobro ya no le desglosan el IVA a los tickets? ¿Pueden estos tomarse como deducibles o no?
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Consulta sobre reserva de vehículo

Pongamos que el día 6 de junio contacto por llamada telefónica con un compra-venta de vehículos interesándome en un vehículo. Tras resolver algunas dudas, me indican que si quiero reservar el vehículo, debo realizar una transferencia de 150€, la cual...
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Caso Civil Casa que pague pero no esta a mi nombre

¿Pueden decir que hacer? La casa es de Infonavit a nombre de mi hermano, el la saco en 2005 como el 1er o 2nd ano pidió prorroga osea no pago la casa por 1 ano. En 2015 Enero hicimos un contrato interno, no notarial donde me la traspasaba,...
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Faltan objetos en mis maletas después de recibirlas con retraso por Iberia ¿Qué debo hacer?

El día 30 de septiembre volamos desde Gran Canaria con destino a Manchester y escala en Madrid. Llegamos tarde a la facturación y nos hicieron entrar con las maletas sin pesar para no perder el avión y antes de embarcar la azafata responsable nos...
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Devolución señal vestido de novia

Ayer sábado por la mañana si una entrega para reservar un vestido de novia. Solo me dieron un resguardo donde ponía la entrega y el total del importe del vestido. Por la tarde quise cancelarlo porque no estaba realmente convencida y cuando fui a la...
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Entrega de hijos en visitas de fin de semana

Estoy separada y divorciada con la guarda y custodia de mis hijos Mi ex marido recoge los fines de semana alternos a los niños en el colegio a las 2 de la tarde para pasar el fin de semana. Yo le tengo que entregar a ropa para esos días. Mi pregunta...
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Cobro tarjeta american express

Trabajo en una tienda de informática y un cliente me pagó una factura con tarjeta american express. ¿El importe de la factura es de 231.10? ¿Y el banco me envió un recibo que ponía ABONO AMERICAN EXPRESS por la cantidad de 224,28?. Yo he...
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Me acysan de no cudrar lasvcuentas ni facturas

Yo cogí la presidencia de la comunidad de vecinos el caso es que intente pasar la presidencia varias veces y no hubo manera porque o no estaba los nuevos presidentes o porque no baje la cartilla el caso es que vino a mi casa el nuevo presidente, el...
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Tarjetas bancarias con cuota mensual

El caso es una entidad bancaria nos concede dos tarjetas de crédito a mi mujer y a mi, una por valor de 2ml eur, y la otra por 1ml eur, resulta que hace una semana voy a ver lo que nos queda por pagar después de ir pagando cuitas mensuales de 50...
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Sacar dinero de banco y volver a ingresar

La consulta es que quiero sacar una cantidad de dinero que esta legalmente justificado en mi cuenta, y volver a ingresar pasado 2 años por ejemplo. Si ingreso más o menos la misma cantidad que saque después de 2 años, ¿Me vale como justificante el...
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Comisión por transferencia

Acabo de comprar un piso y por la transferencia de 100.000 euros de mi banco (Barclays) a la entidad donde tenían la hipoteca los vendedores (para cancelarla) me han cobrado 400 euros. En el comprobante que me ha llegado a casa pone que la comisión...
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Aclaración pago con visa

Caerca de las visas de débito me dijiste que lo llevara directamente a la 572, pero si resulta que entre la fecha de factura y la fecha que el banco me pone en el extracto pasan unos días, ¿Por ejemplo se paga con visa el día 5 pero el banco en el...
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Pagar cuota mensual VISA sin cuenta en el banco

Todos los meses tengo el mismo problema con mi banco, BBVA. Quiero pagar la cuota mensual de mi tarjeta VISA que tengo contratada mediante la fórmula de "pago aplazado". Se supone que me pasan el cargo los días 5 de cada mes y entre el 1 y el 5...
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Contabilizar extracto bancario

Mi duda es el procedimiento para contabilizar el extracto del banco que recibo. Una vez contabilizadas las facturas pendientes de cobro/pago, cuando recibo el extracto bancario de los cobros/pagos de estas facturas, no tengo muy claro como proceder....
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Como contabilizar una factura del IKEA que tiene tarjeta regalo

Tengo que contabilizar una factura del IKEA cuyo importe es de 268,80 € y el pago fue de 243,00 € puesto que me han hecho un descuento de 25,80 € por peaje. En el ticket pone 268,80 de total 25,80 de tarjeta regalo y 243,00 a pagar. ¿Cómo se...
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Requisitos ecón. Para entrar en España de turista

Una amiga mía brasileña va a venir a España en abril de 2010. Vendrá con una carta de invitación mía como justificante de hospedaje, que tramitaré en la comisaría de policía. En cuanto a la justificación de medios económicos tiene pensado venir con...
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Recambio de lavadora en tienda

He comprado un repuesto de pieza para lavadora en tienda de recambios física, la pieza no es la misma y no encaja, la tienda dice que no me devuelven el dinero, ¿Es legal? Yo les dio todos los datos que me pidieron todas las referencias y fotos de la...
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¿Contabilizo una fra. De compra de maquinaria en el grupo 6 o la meto en inversión y amortizo?

He abierto un taller mecánico y la maquinaria y herramientas varias debo meterlas en libro registro bienes de inversión y hacer sus amortizaciones? ¿O las llevo a la cuenta del grupo 6? Otra duda: Puedo entregar facturas simplificadas (sin datos del...
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Solicitar extracto de fondo de inversión

Hace un par de años al fallecer un familiar (soy heredero directo) por discrepancias entre dos de los ocho herederos se comienza procedimiento judicial entre ambos. (No hay testamento) En su día se presentó toda la documentación requerida en el...
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Factura de compra online para desgravar

Tengo una pequeña empresa de software y necesito comprar un equipo de Hardware en la tienda online Steam. El hardware es especifico para Realidad virtual y necesito que sea de esa tienda. Me he creado un usuario en la tienda online y cuando me...
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Importaciones, fiscalidad y legalidad tienda online

Quiero abrir una tienda online de ropa comprada en su mayoría en China. Lógicamente, nos daremos en alta en Iae, autónomos... Vamos todos los tramites legales. Pero mi duda viene aquí: La mercancía que voy a pedir, no superara en principio paquetes...
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Denegación del derecho como consumidor a la sustitución de producto comprado en tienda

Compré un equipo de música de segunda mano muy completo en un comercio de artículos y cosas de saldo y ocasión. Al principio lo vi bien pero tras tres meses veo una serie de defectos y problemas y he ido al establecimiento a que me lo sustituyan por...
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Visa devuelve el dinero pero no aplica bien el cambio en dólares

Me cobraron un importe, que era originalmente en dólares, el 9 de noviembre. El cargo era erróneo y me devolvieron el dinero el 17 de noviembre. Lo cobrado en euros fue superior a lo devuelto, por lo que me encuentro con una pérdida de 18 euros por...
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Cargador móvil no original

Hace un cosa de un mes llevé mi móvil a reparar, a las dos semanas me entregaron otro móvil (según ellos un modelo superior) porque el mío no lo podían arreglar y ya estaba descatalogado... El móvil venía sin caja, sin cargador, sin manual, etc Como...
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Contabilizar el combustible low cost.

Podrían indicarme como se contabiliza los tickets de surtidores low cost Disculpar las molestias En el ticket pone Autonet Baleares - 10/07/2016 Frta Simp:****** Surtidor:4 Producto: Gasoil Importe:36,89€ Total Cobrado:99€ Total Suministrados: 36.89€...
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Seguro me exige facturas originales

Hace unas semanas me atracaron en Guayaquil (Ecuador) tenia un seguro de viaje que me cubría el robo con intimidación y/o violencia hasta un máximo de 1200 euros (¿Creo qué esto se llama 1er ríesgo no?). Me robaron un reloj, una pulsera y un notebook...
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¿Anular un cargo de VISA?

Me apunte en una página web y los servicios de la página web se pagan page 5 € por 15 día Resunta que después de un tiempo me cobraron 179€ en mi trajeta visa sin me autorización. Quería desactivar la cuenta con ellos y no me dejan. Y llamado a mi...
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Reclamación Sofá KIVIK IKEA defectuoso

Desmonte el sofá KIVIK para lavarlo pero la funda donde va el interior del relleno del respaldo se rompió y el relleno quedó suelto, tengo el contrato con la financiera pero IKEA solicita el ticket de compra para que cubra la garantía de 10 años. En...
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Taller mecánico

He llevado el coche a reparar, por teléfono me dijeron un precio de la reparación entre 1200-¿1500?, después de tenerlo más de una semana me dijeron que ya estaba reparado. ¿Al ir a recogerlo para mi sorpresa me presentan una factura de 2300?. ¿El...
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He perdido el justificante que salió del cajero

He perdido el justificante que salió del cajero, para pagar las tasas de unas oposiciones. Ahora me excluyen, porque dicen que no les llegó el justificante, y el banco se niega a buscármelo. ¿Tengo derecho a reclamarlo en algún lado? Gracias. Pagué...
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Compra de tablet por internet.

Quería comentar mi problema. Hace 2 semanas vi un anuncio, el cual conservo en pdf, en ebay a cerca de un tablet, cuando pedí información al contacto que aparecía me indicó que se vendía con un año de garantía, que son una empresa española (me dio el...
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Tienda se niega a hacer devolución

Compramos un conjunto (dos piezas chaqueta y pantalón) en una tienda y a la semana volvimos a por otro modelo, pero no teníamos tiempo de probarlo así que lo llevamos a casa sin pasar por probador. Al probarlo en casa vimos que el pantalón era más...
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¿Cómo cotizar un trabajo de diseño gráfico?

A la hora de cotizar un diseño impreso, por ejemplo: Te piden tarjetas de presentación unas 500 (o cualquier otro trabajo), mi duda es: ¿Tengo qué entregarle al cliente el ticket de cuanto fue el costo de la impresión? O solo le digo: "Es esta...
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Se puede contabilizar una fra. Sin cif o Vat nº como gasto?

¿Se podría contabilizar como total gasto una fra. En la que le falte el cif o Vat nº? Estas facturas son compras hechas con tarjeta en amazon. Ebay o alguna página de internet es decir que tengo el justificante de pago pero la fra. Que me envian no...
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Qué necesito para comprar una furgoneta

Voy a comprar una furgoneta de 2ª mano para uso particular, ¿Hay alguna diferencia con respecto a un turismo? ¿Puede matricularse como turismo? ¿Necesito tarjeta de transporte?
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Reclamación de herederos forzosos

Quisiera que me asesoraran sobre el tema que a continuación le planteo. Yo compré un piso a un familiar cercano. Hace 2 años hicimos la escritura publica, pero el pago del mismo lo he ido haciendo en 8 años con entregas mensuales de dinero y con el...
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Gastos sin factura

Alguien puede decirme si a nivel de autónomo es legal contabilizar un gasto del cual no se dispone de factura, únicamente el ticket de compra i la anotación en la cuenta bancaria, puesto que pagué con tarjeta visa.
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¿Por qué el Banco Santander me cobra si ya no soy su cliente?

He recibido por carta una notificación de cobro de mantenimiento de tarjeta cuando hace años que no soy cliente del banco santander, ¿Cómo puedo reclamar o que me aconsejan? Estoy muy disgustado la verdad.
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Hurte en una tienda de ropa me pillaron y pague

Hace días hurte una blusa de $250 Mex. Me siguieron hasta la parte de afuera de la tienda y me hicieron regresar no le hablaron ala policía pero el gerente me hizo pagar 3 veces el valor de la blusa no me entregaron ticket tampoco me lleve la blusa...
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Estoy de estudiante aquí en Guipúzcoa y me han pasado una multa la poli municipal

Soy chileno y Estoy en Guipúzcoa de estudiante hasta junio y me ha multado la poli municipal por venir de regreso desde las compras a casa y supuestamente saltarme el confinamiento. ¿Qué pasa si no pago la multa? ¿Puedo apelar al cobro? Me la han...
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Mi sofá se está descosiendo? Lo cubre la garantía?

Compre un sofá hace un año, por la parte donde apoyas los riñones se está descosiendo, prácticamente el cojín se va a desprender del sofá. Me he puesto en contacto con la tienda y sin verlo me aseguran que eso es debido a un mal uso. ¿Están obligados...
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Reclamar seguro de VISA por cambio de hotel a peor.

Reservado un hotel desde hace 5 meses el día anterior me lo cambian a otro peor y en una zona muy alejada del que reservé. De Airbnb ni me han contestado, la empresa dueña del hotel me ha devuelto una cantidad pero es mucho menor de lo que...
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Devolución reserva vestido novia sin nada firmado?

Hace unos días di paga y señal como reserva de un vestidode novia (350€) pero no firmé ningún documento, sólo me dieron una tarjeta con el importe de reserva y el coste total del vestido y en la parte de abajo pone "la paga y señal no se devuelve"....
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Aparte de los recibos domiciliados, ¿Tengo que hacer facturas?

Acabo de darme de alta como autónoma de la enseñanza de idiomas (no reglada) con el modelo 037. Ya sé que tengo que llevar un registro de ingresos y gastos y que trimestralmente haré una declaración en estimación directa simplificada para el IRPF y...
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Recibo factura médica de EEUU no esperada

El pasado verano tuve un problema de salud en Boston. Hice la consulta en el hotel y me dijeron que si iba al hospital público me iban a atender sin coste alguno, ya que el seguro que tenía contratado para el viaje no cubría el problema que tenía. De...
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Resolución de contrato de compraventa de vivienda

Trabajo en una promotora. Nos hemos retrasado en la entrega de unas viviendas de obra nueva y tenemos algunos clientes que han solicitado la resolución del contrato. Las viviendas están terminadas tan sólo a falta de licencia de 1ª ocupación, que se...
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¿Es normal o legal que te pidan los movimientos de tu cuenta bancaria?

Según indican algunas vecinas de mi Barrio, en Madrid, a la hora en que han ido a Servicios Sociales Municipales a solicitar Ayudas por estar en paro y no tener suficientes ingresos (se trata de gente trabajadora que, en estos momentos de crisis en...
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¿Mi socio de CB se está aprovechando de mi autónomo?

Tengo una CB con un socio... El "problema " es que mi socio tiene una S.L. A parte... Se quedó sin trabajadores y me dijo que si quería trabajar con el con un contrato de secretaria... Le dije que sí porque me interesa el paro para invierno... Cual...
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Tarjetas de débito

Mi jefe tiene varias tarjetas de débito, que a final de mes las cargan al banco. ¿Esto cómo la puedo contabilizar?
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Vender vestido de novia

Me gustaría saber si existe alguna tienda donde directamente te compren el vestido de novia. El que tengo está comprado ésta primavera y en perfecto estado. A poder ser preferentemente en el área de Barcelona.
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Contabilización de las retenciones en garantía.

Somos una promotora y desearía me resolvieran una cuestión relacionada con la contabilización de unas retenciones en garantía del cumplimiento de un contrato de obra con una constructora. Dichas retenciones se venían recogiendo en la cuenta 4008XXX,...
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Las malas artes de genesis hogar

¿La reclamaciones realizadas ante (d.a.Defensor ) realmente tienen efectividad? Existe algún sitio donde poder comprobarlo con casos reales
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He comprado un móvil con tarjeta para pagar aplazos, ¿Cómo se contabilizan los pagos?
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Tarjetas Visa y Solred

He empezado a trabajar en una Pyme hace un par de meses sustituyendo al responsable de RRHH y contabilidad de la empresa; y hace ya 10 años que no toco el tema contable. Así que me surgen muchísimas dudas que voy solventando consultando el diario y...
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Ayuda experto. Timo caja duero con seguros :(

Espero alguien pueda ayudarme sobre un problema que me ha ocurrido, CASO: El 26 de agosto de 2008 firmamos una hipoteca con caja duero, sin mínimo y con diferencial del 0.5 reducible al 0.25 si contratábamos: - Tarjeta Visa con gastos de mínimo 1000...
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Compré una lavadora nueva de carga superior en una tienda online de electrodomésticos que tiene oficina y almacén cerca de donde vivo y la compré en la oficina físicamente. Pagué con tarjeta. Me dijeron que tardaban 4-5 dias en traerla. La compré el...
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A ver si me puedes asesorar. Compré un e-book en Media Markt, al poco tiempo se estropeó y como estaba en garantía lo llevé a reparar. En el resguardo que me dieron ponía que se estima un mes en la reparación, poco después me dijeron que no entraba...
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Tuve una caída en una escalera de un comercio y a consecuencia de la caída tengo un edema oseo en el hombro, he estado de baja un mes y medio y aunque ya estoy de alta continuo con rehabilitación ya que aun no tengo el 100% de movilidad en el hombro....
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Donde reclamar cuando un seguro no resuelve

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Tengo una pequeña duda. Por ejemplo, para justificar ingresos para solicitar una hipoteca, normalmente para los ingresos del trabajo se piden las nominas. Si hay un ingreso por arrendamiento de un local, supongo que este ingreso se justifica con las...
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Compro un electrodoméstico de d. Lasser que no funciona, llamo a la empresa y, en un principio, me ofrecían la reparación. Posteriormente llamo al establecimiento en donde lo adquirí y, por no superar los 15 días de la compra me comentan que me lo...
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Se pueden pagar dietas a un trabajador sin justificarlas

Quiero saber si en el caso de que se le paga a un trabajador el importe de dietas de comida que marque el convenio colectivo, tiene que traer el trabajador los justificantes de ticket o facturas. Porque si le dices por ejemplo tienes 40€ para dieta...
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Viaje de vuelta a España con NIE caducado

Tengo un visado de estancia por estudios y, aunque voy a estar en España dos años, me lo han dado inicialmente por una año. Mi tarjeta caduca el 29 de diciembre de 2014 y yo me voy de viaje el 21 de diciembre de 2014 a mi país (México) y regreso a...
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Ingreso por cajero automático

Deposité un dinero por cajero en número equivocado, como puedo recuperar el dinero
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Tengo un juicio rápido por hurto porque creen que he robado una camiseta que llevaba alarma que había comprado dos semanas antes

Resulta que ayer saliendo del trabajo fui a una tienda de ropa. Al salir, la alarma de una camiseta que llevaba en la bolsa pitó y creyeron que la había robado. Resulta que esta camiseta estaba allí porque al salir con prisas meti la ropa del trabajo...
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¿Cómo puedo conseguir que me devuelvan la fianza de una mesa encargue tras cancelar el pedido?

Encargué una mesa que costaba 660€, y aunque la vendedora me pedía el 40 % de fianza yo le dí nada más 90€, ya que me parecía más que suficiente. 14 días después he ido a cancelar el pedido y no me han querido devolver nada de la fianza, pese a...
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Puedo traer un cuerno de vaca desde Escocia a España en avión?

Compre un cuerno de vaca escocesa en Escocia en una tienda de souvenirs artesanos, y ahora no se si puedo traerlo en avión para España... No se si tengo que declarlo, si al declararlo me multaran me retendrán o simplemente lo tendré que dejar allí...
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Devolución cargo tarjeta crédito VISA por estafa

Hace una semana una organización se puso en contacto telefónico conmigo a fin de contratar con ellos la tramitación de un visado de trabajo y residencia para Australia. Lo cierto es que días antes entré en su página web (www.ausfis.org) para...
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¿Se puede reetiquetar la ropa en España?

Tengo pensado abrir una tienda de ropa comprando los productos a proveedores chinos, ¿Podría ponerle a la ropa que adquiero la etiqueta de mi tienda de ropa? Si compra en una tienda online que también vende a particulares, ¿Cómo declaro esas ventas?...
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¿Es legal que me quiten un dinero que me ingreso el banco por una estafa con mi tarjeta de crédito?

En el mes de julio fui victima de una estafa con tarjeta de crédito de aproximadamente 2100 euros pendientes de cobro en una tarjeta de crédito. Tras dos meses de quejas y con denuncia presentada el banco ingreso en mi cuenta los 2100 euros y a...
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¿Un albarán pagado por banco es justificable fiscalmente como gasto?

¿Se pueden contabilizar albaranes con los justificantes de pago? Tengo que contabilizar los gastos de una comunidad y me han dado un montón de albaranes con sus correspondientes pagos y justificantes de haber cobrado el acreedor por ese servicio esa...
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Factura de Paypal

Si compro algún aparato electrónico por internet y lo pago por Paypal,¿Me vale el recibo que me envía Paypal cuando pago como factura o ticket para la garantía? Es que compré un aspirador en una tienda de Ebay y al no mandarme factura el vendedor...
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Rotura gafas

He roto las gafas de ver de una cliente del bar cuando yo estaba limpiando la barra. Se rompió un cristal y la montura por l tanto había que cambiarlas dijeron en la óptica. Llamé a mi seguro para preguntar si estaba cubierto y me indicaron que sí y...
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Un autónomo ¿Puede desgravar productos comprados en Estados Unidos?

Soy autónomo en España. Muchas veces compro productos online a tiendas de Estados Unidos, ¿Se puede desgravar este gasto?
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¿Cual es la cobertura de la tarjeta Visa

Mis padres tenían una cuenta conjunta que es donde cobraban la pensión, en abril de este año murió mi padre, y la Visa que tenía que estaba sólo a nombre de mi padre, y los papeles de la concesión de la misma también sólo a nombre de mi padre. Quedo...
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Derechos que me asisten por accidente en un restaurant

Deseo consultarle el siguiente caso: El pasado mes de agosto, la noche del sábado 16 concretamente, fuimos unos amigos a cenar a un restaurante rural, en el que existía un menú degustación que incluía entre sus platos "Ensalada de Perdiz". Comiendo...
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Fibra y móvil. Me di de baja en compañía telefónica correctamente, me siguen reclamando recibos.

A mediados del mes de noviembre solicité la portabilidad de mi número de tlf móvil y la baja del servicio de fibra/fijo asociados. Les envié un correo avisando de la portabilidad, me contestaron que no me habría hecho falta avisarles, que la nueva...
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Si haces una compra por internet y desconfías que es una estafa, ¿Qué puedes hacer?

He comprado dos nintendo por internet en esta página. Anuncio·www.ucompra.es/nintendo-switch/consola Compra Nintendo switch | Compara El Precio Más Adecuado | ucompra. Es Me da la sensación que es una estafa porque las cantidades no coinciden,...
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Cuando compro por internet ¿Cómo se cobran el dinero de mi tarjeta?

Acabo de pedir un cd en Amazon y puse mi tarjeta como medio de pago, pero en mi tarjeta solo tengo $50 pesos, entonces quiero saber como es que se lo cobrara de mi tarjeta, también lo raro es que al hacer el pago me llegó un mensaje a mi celular que...
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Devolución del importe

Mi madre este año me ha regalado un teléfono fijo con un diseño en concreto por valor de 90 euros, pero al abrirlo nos dimos cuenta de que estaba dañado y no en perfectas condiciones, según me ha dicho el teléfono estaba en una vitrina en la tienda...
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DEVOLUCIÓN de ropa sin etiqueta

Que derecho tengo como consumidor de que me cambien por otro articulo una camiseta con ticket pero sin etiqueta. Resulta que el sábado día 9 de abril mi hija le compro a una amiga una camiseta en la tienda de Rox por su cumpleaños el domingo día 10....
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Facturas

Que datos básicos lleva la factura, soy autónoma, la dirección fiscal de mi empresa es la de mi casa, ¿Es necesario ponerla en la factura?, ¿Puedo poner en vez de la dirección de casa la de mi apartado de correos?, ¿Puedo poner dirección mail y...
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Garantía de un reloj de pared

El 25 de octubre en una tienda de estas tipo outlet, no es de chino, compre 2 relojes uno para cocina y el otro para el exterior de la casa. Uno funciona bien pero el otro ahora se quedan atascadas las agujas. Acudo a la tienda y me dicen que la...
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Pagos con visa y otros

¿Hay alguna forma de pagar con visa a parte de una TPV virtual? Los internautas se fían de los pagos con su Visa o prefieren otras formas de pago. ¿Qué otras formas de pago hay recomendables?
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Smart TV Samsung mal funcionamiento

Me gustaría saber que le pasa a mi television y como podría solucionarlo es una SmartTV Samsung modelo: UE49NU7300 y tiene menos de 2 años. Hace un par de días estaba jugando a la PlayStation y en un momento de carga de el juego, donde normalmente la...
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¿Cuanto tiempo están vigentes las deudas de comunidad?

Compré un garaje en el año 2009. En la firma de las escrituras se me entregó un certificado de deudas de comunidad en el que ponía que estaba libre de cargas. Ahora me reclaman deudas de los años 2007, 2008 y 2009 pero no encuentro el certificado...
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Derecho de devolución en una compra

En la tienda Worten compré un tv de 55", el cual di la orden de que me abrieran la caja para ver si tenia algún daño. A simple vista el tv estaba correcto. La sorpresa fue que cuando llegué a casa y lo puse en marcha no funcionaba, por lo cual al día...
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Anulo multa de zona azul, y después me la reclaman

Pues resulta que el 20 de octubre del año pasado me encontré en el limpiaparabrisas una denuncia por aparcar sin ticket en zona azul, me la puso una agente de ora de Murcia. La cogí y seguí el procedimiento para anularla en la misma máquina...
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Que hacer cuando te hacen un despido disciplinario

Trabajo en una tienda y ayer me despidieron con un despido disciplinario. Despues de tenerme una hora y cuarto amenazándome para que firmase una baja voluntaria. En el despido pone que yo compre un objeto por 15 euros y luego hize una devolución sin...
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Tengo problemas para la venta de una casa unifamiliar que construí en un terreno

Hace 8 años me compre un terreno y me construí un unifamiliar, el año pasado para vender tuve que hacer la escritura de obra nueva . Para la renta 2008 no sé que valor de adquisición tengo que poner ya que actúe como promotor y lo único que tengo es...
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En caso de embargo bancario, i VISA

En caso de embargo bancario, si se ingresa dinero para pagar la tarjeta visa, el banco cobra la tarjeta o se embarga todo el dinero sin posibilidad de pagarla
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Contabilizar indemnizaciones de terceros

En el despacho de abogados de tráfico que trabajo muchas veces los procuradores nos ingresan cantidades en nuestra cuenta bancaria que corresponden a indemnizaciones que luego tenemos que entregar a los clientes y de la cual además nos cobramos...
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