Contestación al seguro por siniestro

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¿Baja de seguros de coche sin previo aviso?

Os voy a contar lo que nos paso ayer a mi marido y a mi a ver si alguien nos puede ayudar o dar una orientación. Ayer nos paro la policía municipal alegando que nuestro vehículo aparecía en la base de datos de la DGT que no estaba asegurado desde el...
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Mi aseguradora no me quiere dar el parte del peritaje de mi coche, ¿Qué hago para que me lo den?

Hace menos de un mes que un camión chocó contra mi coche que estaba bien aparcado, provocándole daños en la puerta y aleta trasera. El camión que provocó el daño se dio a la fuga pero por suerte le hicieron una foto a la matricula. Los problemas que...
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Rotura puerta que seguro no cubre.

La puerta de entrada de mi vivienda lleva instalada 17 años. Hace una semana por un golpe de viento dio un portazo y se descolgó un poco de la pared, produciendo algunas grietas en el yeso e impidiendo poder cerrar la puerta con la llave. Puesto en...
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Seguro de hogar en casa de 1795

En el seguro del hogar del banco se han dado cuenta que la casa que hipotequé es de 1795 y me han anulado el seguro. ¿Eso es legal? ¿Qué puedo hacer? ¿Puedo denunciar al banco para que me devuelvan todo lo pagado durante estos años? ¿Cómo puedo...
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Daños estéticos a terceros

Hace unos meses solamente hicimos una reforma de importancia en mi actual vivienda. En dicha obra, la persona responsable, disponía de un seguro propio para caso de accidente, pero nosotros aun no disponíamos de póliza de seguros. En esa obra...
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El seguro pasa de todo

Hace unos días tuve una fuga inesperada de mi aparato calentador de agua. Al parecer por corrosión en el propio aparato. Tras llamar a mi seguro me indican que seguramente (y sin verlo) eso no me lo cubre el seguro, pero que me mandarán a un perito...
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Accidente en carretera y el contrario no ha dado parte a su seguro

El pasado mes cuando salía de una curva en una carretera de doble sentido me embistió un coche que conducía a demasiada velocidad y se metió en mi carril dañando mi coche en la parte delantera. No hicimos parte amistoso, sólo cogimos los datos de las...
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Como actuar ante un siniestro cuando no tengo seguro y ha sido provocado por el vecino de arriba de mi vivienda.

El vecino de arriba de mi vivienda ha comunicado a su seguro el siniestro. Ha estado el perito valorando hace unos 15 días y no he tenido más noticias. Mi vecino me facilitó el numero de expediente y se lava las manos diciendo que ya hizo lo que...
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Me siento perjudicado en un siniestro, el perito ha infravalorado los daños del robo.

He reclamado al defensor del asegurado de la compañía y no me han hecho caso. ¿Qué debo hacer .. Contrastarlo con otro perito particular? No me envían el informe pericial detallado, solo la cantidad final que me han ingresado. ¿Puedo exigirles y en...
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En que tiempo y forma debe responder mi aseguradora ante un siniestro

Resulta que teniendo un seguro a todo riesgo y provocando un accidente leve, mi aseguradora se niega a enviarme confirmación escrita dando conformidad a la reparación de mi vehículo según su perito. Entonces, ¿Qué tiempo máximo tiene la compañía para...
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Accidente de tráfico, parte amistoso y acuerdo para reparación del vehículo

El día 20 de Julio estando parado en un ceda el paso para realizar un giro a la derecha (podía girar a la derecha, izquierda o seguir de frente, siendo la calle en la que me encontraba la única que tenía permitido acceder a todas las demás, la de mi...
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¿Anticipar el importe de la reparación?

Tuve un accidente a principios de noviembre de 2010 del cual fue responsable el conductor contrario, el cual es extranjero. Se asume la responsabilidad del otro conductor y el importe de la peritación pero ahora mi compañía me dice que, según dice la...
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Mi aseguradora no reclama daños a un tercero

Hace unos días tuve un accidente de coche, un coche se cambio de carril y me golpeo (mi golpe está en la rueda delantera derecha y el suyo en la aleta trasera izquierda, el típico golpe de cambiarse de carril y dar a un coche que se queda en el...
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La compañía no me entrega en peritaje.

Tengo contratado un seguro de la vivienda con la entidad bancaria BBVA. He tenido un siniestro por escape de agua donde han de cambiarme todo el parqué de la vivienda. El perito realizo la visita correspondiente y entrego el parte pericial a la...
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Rotura-Despegue de laminado en tarima.

Soy Perito Tasador de Siniestros. Recientemente he visto una reclamación en la que el asegurado reclama al instalador de una tarima de aglomerado laminada (en la factura se indica suelo laminado), desperfectos que han sufrido en varias lamas y que...
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¿Siniestro pte. De arreglo caducado a los dos años?

Quería haceros una consulta sobre un siniestro en una cocina de una vivienda donde en el año 2008 por fuga de agua tuvieron que abrir la pared por varios sitios, rompiendo azulejos y demás, los azulejos no aparecían, por lo tanto, mediante la...
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Después de dos meses mi seguro ahora dice que no entra la cobertura, que puedo hacer?

Espero que me podáis ayudar. Os comento, un día, estaba conduciendo y empezó a salir mucho humo por los conductos de ventilación de coche (muchisimo), llamé a la grúa y lo llevé al taller. Cuando se ponen a mirar ven que los cables que están debajo...
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Siendo culpable el contrario, no me arreglan el coche

El pasado 24 de abril mi coche, un Mercedes Benz CLC 220 con cambio automático y pintura metalizada, del año 2009 (no llega aún a los 8 años), fue arrollado por otro conductor en una rotonda dejando toda la parte delantera destrozada y el chasis...
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Circular sin seguro de automóvil involuntariamente

El año pasado me compré un escarabajo antiguo. He estado circulando con el como vehículo principal hasta agosto que me compré un new beetle y entonces solo lo utilizo como coche de paseo en fines de semana y demás. Al comprarlo el seguro que tenia...
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Se puede cobrar por una misma baja laboral de 2 seguros de indemnización por baja laboral?

Yo soy funcionaria pero cotizo con regimen general de s.s., para suplir la bajada de sueldo al cogerme una baja, me hice 2 seguros de baja laboral con la idea de cobrarlos los 2 con la misma baja, ya que por uno de ellos (que es del colectivo y no lo...
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Seguro que no responde

He tenido daños causados por la vecina de arriba con el agua, partes del techo cayeron y con la mala fortuna de que un trozo de escayola vino a romper una figura de edición limitada de Lladró, a mi me costó 6000 euros hace más de 10 años. Vino el...
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Reclamación a aseguradora por cobro de póliza

En octubre o noviembre de 2017 llame a mi aseguradora de coche para cancelar mi póliza que se renovaba el 24 de diciembre pero en enero de 2018 me pasaron el cobro de dicha póliza, hable por teléfono hasta 4 veces para que me efectuarán la devolución...
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Cobertura del seguro en caso de rachas de aire

Di parte al seguro por caída de la unidad exterior de aire acondicionado por las grandes rachas de aire. El seguro me comunica que no supero la velocidad de 96km/h. Ahora bien, el seguro toma como referencia la velocidad tomada en la central más...
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Plazo indemnización seguro todo riesgo

Un camión ha tenido un accidente y es culpable. Esta asegurado a todo riesgo pero la compañía va muy lenta en la tramitación, el perito tardo cerca de 25 en hacer la peritación y telefónicamente nos ha comunicado que lo ha dado por siniestro total,...
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Avería ocasionada por taller colaborador

Hace tres semana dejé el coche en un taller colaborador de mi compañía de seguros por un golpe de chapa que me habían dado. El coche se lo llevaron conduciéndolo en perfecto estado solo con el desperfecto de chapa y a la semana me lo aparcan en casa....
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Reparación de Daños ¿Parciales o totales?

Me ocurre lo siguiente, tengo daños de filtraciones de agua en una habitación y otro vecino también. Las filtraciones, por mi parte, determinó el perito de mi seguro, que eran responsabilidad de la comunidad, pues eran consecuencia de lluvias, que...
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Tengo un seguro en mi bar y me han robado. Asegurado en mercancía 15.000 euros y el seguro me quiere abonar 160 €

Me han robado en el bar y se llevaron mucha mercancía, televisión y un portátil y la compañía me da un peritaje de 160 euros. ¿Cómo puedo realizar la reclamación ante la compañía? Tengo la denuncia ante la guardia civil de todo lo robado y ahora me...
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Aseguradora que no quiere hacerse cargo

Hace mes y medio pregunte por esta plataforma, sobre un tema de responsabilidad civil, mi vecino dice que las raíces de mi pino están levantándole el suelo de la terraza, recibí 5 respuestas, hice lo que me aconsejasteis la mayoría de vosotros, abrí...
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Siniestro con aceptación de contrario y no de seguro propio

He tenido un siniestro donde la parte contraria asume la responsabilidad del mismo, tanto el conductor como la compañía, pero el perito de mi compañía ha elaborado un informe donde indica que el siniestro tiene disconformidades (que el golpe no...
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El Seguro no se quiere hacer cargo de avería

Después de tener un golpe sin tener culpa y reconocido por seguro (ambos asegurados en la misma compañía) en rueda delantera izquierda, el seguro no se quiere hacer cargo de la avería mecánica. Simplemente aceptó el arreglo de chapa, pintura y de la...
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Empresa externa al seguro de la casa

Perdone mi pregunta, tengo en mapfre varios seguros hace muchos años. He sufrido un robo, la compañía mando a 1 perito, ok todo correcto, realizo sus preguntas fotos, solicito fotos y facturas y se le mando todo, ¿Después de 12 días me llaman y dicen...
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Accidente en carretera con un perro

Hace unos días he tenido un accidente con dos perros en la carretera, uno lo pude esquivar, pero el segundo fue golpeado, cuando pare, el animal había salido corriendo, recogí algunas partes del para-golpes y decidí dar el parte una vez llegase al...
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Siniestro en coche anteriormente vendido y no dado de baja en el seguro

En Febrero vendo mi coche y se lo comunicó a mi compañía aseguradora y en el mes de Junio me llama mi agente diciéndome que han tenido un accidente grave con ese coche y que le firme el escrito de inexistencia de accidente y me niego porque yo no...
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Seguro de hogar pagado con recibo y mi compañía me dice que está anulado por falta de pago

Mi sorpresa es que cuando pido a mi compañía duplicado de mi póliza hogar me comunican que está anulada por falta de pago. Les digo que tengo el recibo de mi mediador firmado por la compañía y hacen oídos sordos. Llevo 11 años con ellos y con varias...
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Caída de árbol ¿Qué cubre el seguro?

En una vivienda de mi propiedad, como consecuencia del fuerte viento, se cayó un árbol a la vivienda contigua. El árbol es muy grande y quedó prácticamente todo en la escalera de entrada de esa vivienda, impidiendo la entrada a la vivienda y al...
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Como denuncio mi compañía de seguros?

El pasado cuatro de enero, entraron a robar en una casa que tengo en el campo, la cual tengo asegurada en linea directa, a día de hoy, todavía no me han reparado la puerta por la que entraron. Los daños, los han visto dos cerrajeros y un perito, pero...
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Seguro de hogar no se responsabiliza

Me gustaría recibir ayuda en cuanto a un siniestro en mi domicilio. Dí parte de daños por humedad (pintura desprendida) en varias estancias de mi casa el 18 de enero de 2010. En un principio se acercaron a mi casa directamente los reparadores; cuando...
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Seguro paraliza peritación

Querría realizar una consulta a ver si por aquí me sabrían asesora sobre lo que podría hacer o no. El día 28 de julio contraté una póliza para una moto recién comprada de segunda mano, con tal mala suerte que el día 4 de agosto tuve un accidente con...
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Siniestro de Allianz desde el mes de mayo y no abonan

El seguro de la comunidad lo tenemos con esta basura de compañia Allinz. Han habido varios vecinos y todos fueron atendidos. En nuestro caso, como pedimos indemnización se están demorando y van 3 meses que a diario el agente los contacta y la...
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Seguro hogar lento.

El otro día te pregunte por esto y me diste la solución a lo que debía hacer...( 15/10/2012) El vecino de arriba llamó a su seguro y vinieron a mi casa a ver el techo, y el que vino del seguro sacó unas fotos del techo estropeado. Vinieron el día15...
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Negativa a dar el informe pericial

Acabo de estar en la aseguradora para solicitar copia del informe pericial de un siniestro que declaré hace un par de meses y me lo han negado. Me han dicho que ese informe es algo interno entre la compañía y el perito. Por más que he insistido no ha...
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Que plazo tiene el seguro para pagarte y si no lo hace en ese plazo se puede reclamar?

Estoy teniendo problemas con el seguro para indemnizarme una pintura. Me mandaron a una perito que me violento y abuso de su poder y además ponía pegas a cosas que no son ciertas. Con esto no sólo tuve que denunciarla sino que la compañia me dijo que...
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Robo hogar

Me gustaría me ayudaras ya que tengo una gran duda, te explico, el pasado 30 de mayo nos entraron en casa a robar llevándose todas las joyas de mi madre, dinero en efectivo (bastante), TV, Cámara Video, Cámara fotos, Ton Ton, Portátil etc (todo estos...
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Humedades. Seguros no se hacen cargo.

Me han aparecido unas humedades en el techo del piso, en baño, y habitaciones, al principio era algo muy pequeño y no le di importancia. Cuando fue a más, al ser el último piso, avisé al administrador que dio parte al seguro de la comunidad. Vino un...
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¿Tiempo reparación moto (parte contraria consorcio)?

Tuve un siniestro el pasado 18 de agosto, con un coche de correos y yo con mi moto. El tema es que su seguro es el consorcio de compensación, y llevo tiempo esperando un conforme por su parte, ¿Es normal dicha demora?
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El seguro no se hace cargo de unos daños producidos por agua.Cómo puedo reclamar?

Hace un par de meses se salió el agua de la ducha, me deje el grifo abierto, se llenó todo el baño, el pasillo y una habitación que esta enfrente del baño, he mojado al vecino de abajo . Pasado los días las puertas del pasillo y la habitación se han...
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Soporte de tv pared y tv al suelo

He hecho una reubicación e instalación eléctrica. El electricista me ha colocado el soporte de pared y comprado una barra de sonido. El instalador de la barra de sonido me ha colgado la tv y al conectar el cable de la barra de sonido se ha caído el...
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Obligación informar devolución prima seguro

Mi nombre es Manuel: Hace un año comencé a colaborar con un ampresa ( SIGLO 21 ) que se dedicaba a hacer seguros a través de una correduría de Madrid ( Calvo y Garrido ) ya he dejado de colaborar con ellos hace más de 4 meses por motivos personales....
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Atasco en la cocina

Querid@ amig@ me pongo en contacto contigo aver que te párese mi caso y si me puedes ayudar, te pongo en situación. Tengo un atasco en la cocina, el perito del seguro mean mandado la maquina para desatascar las arquetas, mean limpiado dos arquetas de...
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Seguro de robo

Tengo un seguro con groupama, en el cual no tengo asegurado el robo. Por desgracias de la vida el primer día de febrero me entraron a robar, y claro yo no podía reclamar el robo pero, ¿Lo qué si contemple en mi póliza es que tengo una clausula en la...
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Siniestro injusto

Mi suegro tiene un Ford Granada con más años que Marujita Diaz y hace 8 meses (si, 8 meses) mientras el coche estaba aparcado en la calle, se produjo una colisión múltiple y un coche golpeó la parte trasera del Ford. Yo no me preocupé del asunto...
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Compromiso de pago

Usuario Buenos días. Sufrí un atropello por detrás parado en un semáforo por una furgoneta, tengo el parte amistoso firmado por las dos partes y las dos compañías está comprobado que lo tienen, la reparación de la moto asciende un poco menos al valor...
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Mi seguro me indemniza y no me quiere arreglar desperfectos

Un vecino tuvo rotura de tubería y tengo humedad en el techo y un poco en pared, también en un armario empotrado ya que hay una mancha de humedad en el y la mancha de humedad se a ido extendiendo desde el armario hacia la habitación por lo tanto es...
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Vecina de abajo me demanda por daños que la aseguradora dice no se produjeron

Hace meses se rompió una tubería y le causamos daños a la vecina de abajo. Se le arreglaron los desperfectos que valoró el perito de mi compañía como ocasionados por la gotera. Al poco nos llamaron de su compañía de seguros para que diera míos el...
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Indemnización lucro cesante

En un accidente con culpa nuestra y teniendo el camión asegurado con daños propios y nuestra compañía se esta demorando mucho en la resolución, existe la posibilidad de exigirle una indemnización por lucro cesante y de se así, ¿En qué plazo?
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El perito lleva más de 40 días sin presentar el informe, que puedo hacer?

Llevo casi tres meses, esperando el informe del perito de la aseguradora de la comunidad, los daños, causados por filtraciones de lluvia, ha quedado claro que son producidos por agujeros en la fachada, así lo acredita, un informe, de un técnico que...
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Coche rayado con franquicia ¿ Como actuar?

Me han rayado el coche y tiene 5 meses, he puesto la pertinente denuncia y la he enviado al seguro, lo ha visto el perito y me quieren aplicar 4 franquicias para proceder a pintar el coche, los únicos daños que presenta son los rayones, ¿Cómo puedo...
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La aseguradora de quien me atropelló no contesta a mi abogado

Tengo un problema con una aseguradora de una persona que me atropelló en un pase de peatones con prioridad al peatón, y ya puesta denuncia y todo el proceso que se debe hacer en un accidente como los informes médicos etc.., había llegado a la parte...
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¿Puede excluir el seguro mi terraza de las coberturas,y no cubrirme u na avería con daños a terceros?¿Que puedo hacer?

Mi vecino del 5 me a comunicado a fecha de hoy 19/09/2018,que le a aparecido una mancha en su terraza. Al observar la zona de mi terraza, de la que pudiese proceder la avería apreciamos que una zona que hace un par de años tuvo una averia y el seguro...
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He dado parteal seguro del hogar, tardaron mucho en venir han arreglado la mitad del siniestro y ahora no vienen nadie .

¿Puede un seguro del hogar dejar parada una avería un mes y medio? ¿Cuáles son mis derechos?
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Seguros de viviendas gotera patio

Soy propietario de una vivienda unifamiliar, en cuya propiedad hay un patio trasero, que está construido sobre un pasillo comunitario de acceso a los garajes particulares de cada vivienda. Este patio desagua a través de un sumidero a la red de...
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Cobertura Seguro Todoriesgo

Me ha ocurrido una cosa muy curisosa que quería consultar. Tengo un vehículo asegurado a todo riesgo. Circulando con él hoy un fuerte ruido como si hubiese recibido un impacto por la parte baja del coche. Visualmente no vi nada extraño y al llegar a...
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Plazo para dar respuesta tras peritaje

¿Qué plazo tiene la compañía de seguros para dar respuesta tras mandar al perito y recibir este la valoración de los gastos de reparación por el taller? ¿Qué pasa si no cumple el plazo?
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Como consigo que me arreglen la bici

Hace dos semanas yo iba en bicicleta y una moto se chocó con migo doblando la rueda trasera. La policía apareció en ese momento y nos ayudó a hacer la declaración amistosa de accidentes (Yo no tengo seguro de bici ya que no es obligatorio). A la...
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¿Cómo debo reclamar a mi aseguradora que me devuelva el exceso cobrado por un sobreseguro?

Resumiendo mucho, acabo de detectar que desde 2003 que hice mi hipoteca y contraté el seguro que me ofrecieron en el banco he estado pagando lo que se conoce como sobreseguro, es decir, el valor asegurado para el continente es muy superior al...
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Seguro coche a todo riesgo con franquicia

Tengo un seguro contratado con Direct Seguros a todo riesgo con franquicia de 210 Euros. Hace unos días me encontré el coche completamente rallado, incluso una rejilla de la parte frontal estaba rota. Puesto en contacto con la compañía para que me...
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Mi seguro no me arregla el coche, yo no culpable

Teniendo el coche perfectamente estacionado en paralelo a la acera, otro vehículo saliendo del garaje le golpea. Mi coche tiene todo el lateral delantero hundido, el faro, e internamente a afectado al intercooler; el otro solamente tiene la matrícula...
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Seguro embarcación/no quiere hacerse cargo de siniestro por robo

Os cuento mi caso a ver si podéis aclararme. El día 12 de Mayo entraron a robar en la nave industrial donde tengo guardada mi neumática. Me sustrajeron el motor, el mando morse y para ello cortaron todos los cables. Para entrar, arrancaron un aparato...
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Consulta seguro de hogar

Tengo una casa en un pueblo que tiene 100 años, pero evidentemente está restaurada. Estoy mirando de asegurarla pero me encuentro con los siguientes problemas: 1.Las aseguradoras me dicen que el valor del continente lo decida yo (literalmente me...
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¿Puede una aseguradora de decesos dar de baja a un cliente de forma unilateral?

Mi madre tiene 72 años. Tiene una póliza de decesos desde hace décadas en la que figuraba junto a otro familiar. Ahora ese familiar ha suscrito otra póliza con otra compañía quedando mi madre sola en su seguro. La compañía, a través de un agente le...
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Pago de facturas por parte del seguro

Mi Nombre es Luis y en primer lugrar agradeceros de antemano vuestra ayuda. En el garaje de mi vecino aparecen humedades graves cada vez que llueve. El vecino ha realizado un acceso por la pared de su garaje hasta llegar a las bajadas de agua, la mía...
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Seguro contrario no paga la reparación

Tengo un pequeño problema con un accidente que tuve con la moto. En realidad, un conductor, tiró la moto al suelo al salir de un aparcamiento. Mi padre lo vio desde la ventana y rápidamente, bajé para que el conductor no "huyera" e hicimos un parte...
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Peritos dudosos.La policía municipal de mi pueblo

La policía municipal de mi pueblo me avisa (vivo a 30 metros de ellos), que un tractor ha golpeado el coche de mi mujer, y que si puede salir, para arreglar los papeles ( le recomiendan parte amistoso) con el chófer del tractor, que esta esperando en...
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Los honorarios de mi representante con la compañía de seguro del coche

Ya he preguntado pero me gustaría una segunda opinión, dar las gracia de antemano, bien, resulta que tuve un golpe con el coche y me lo dieron siniestro, me tuvieron que dar rehabilitación y no he tenido que llegar a juicio me diagnosticaron...
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Problemas con mi seguro del hogar por fallo eléctrico

Pido por favor consejo pues estoy un poco perdido. El pasado 30 de septiembre sufrí en mi edificio una importante bajada y fluctuaciones de tensión eléctrica con momentos de apagón general durante varias horas, debido a eso se me ha estropeado un...
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Peritos viento

El ultimo fin de semana de febrero (los días 27y28 ) en La Hiniesta zamora tuve desperfectos en el tejado por el fuerte viento, ahora el perito dice que como no ha superado o igualado la velocidad de 75 km/hora no cubre los desperfectos, La Hiniesta...
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¿He hecho bien cambiando póliza seguro decesos?

Mis padres acaban de cumplir 70 años y en la renovación del seguro de decesos les han subido muchísimo la cuota. Hablé con el mediador del seguro y nos dijo que para bajar el precio tenía que hacernos una nueva póliza (como si clientes nuevos). En...
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Mi seguro me da largas con la reparación, ¿Qué hago?

Allá en marzo tuve un accidente con contrario, el cual se saltó una señal de ceda el paso. Mi coche quedó dañado en dos partes, la delantera derecha y la trasera derecha. Un par de semanas después, dejé el coche en el taller para la peritación pero...
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YO contraté una póliza multirriesgo de hogar porque era necesaria para que me concedieran el préstamo hipotecario. La contraté a través del Banco. Tengo las garantías básicas y otras optativas, entre las que se encuentran los daños por agua. Tengo...
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Daños estéticos por quemadura de plancha en tarima

Yo tengo un seguro a todo riesgo de Mapfre y el otro día se le cayó a mi mujer la plancha y se ha quedado en la tarima la forma de la plancha el seguro me dice que al ser incendió y que la tarima no se fabrica ya igual que cambiarían toda la...
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El asunto es que se nos estropeó la tele llamamos al seguro y los técnicos que vinieron nos dijeron que había sido a causa de una tormenta, y que el seguro se haría cargo de la televisión ya que no tiene arreglo. Días mas tarde nuestro seguro nos...
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Siniestro en moto de menos de un año

El día 28 de junino de 2009, tuve un accidente en moto. Un vehículo se cambió de carril sin verme y me tiró. A mi no me paso nada, pero la moto, con menos de un año, se llevó la peor parte. Firmamos una declaración amistosa de accidente, ya que el...
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Posibilidad de contradicción en sentencias juicio civil

Tengo la siguiente duda y agradecería me dieras tu opinión. Como consecuencia de un siniestro de circulación del cual yo fui víctima. Se demandó a la compañía aseguradora del causante del mismo. En la sentencia a la misma se especifican unos daños...
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Recientemente en una peluquería me han estropeado un bolso de piel al caérseles un frasco de esmalte de uñas que salpicó el mismo. La tienda me remite a su seguro, donde me piden haga una descripción de los hechos, les lleve el bolso y presente...
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Pruebas ante Perito. Éste dice que no paga.

El pasado 8 de Noviembre tuve un accidente con un Seat Ibiza de 1998. Tras varios peritajes, la compañía (Mapfre) me da la negativa al pago del arreglo del vehículo o de la indemnización por el mismo. El perito alega que posiblemente el golpe que...
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La compañía de seguros han cancelado mi seguro de coche sin previo aviso.

No hemos recibido notificación de la compañía aseguradora. Hemos observado que no nos han pasado el cargo domiciliado y puestos en contacto con ellos nos indican que nos le han anulado. ¿Qué podemos hacer?.
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Problemas con mi seguro que cubre incapacidad temporal

Tengo una hipoteca de una vivienda en vigor, con la cual me hicieron hacer un seguro que cubre las cuotas de dicha hipoteca en el caso de quedar desempleado, o si tengo una incapacidad temporal. También tenía un crédito, con el mismo seguro. He...
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Derechos en accidente por colisión jabalí

Una noche circulando por una vía se cruzó un jabalí de más de 100 kg y que no pude esquivarlo, la colisión provocó daños en mi auto de 8000 euros. Mi compañía lo dio por siniestro total y que según las cláusulas firmadas se taso como vehículo de 6...
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El seguro de hogar te cubre robo y-o hurto asegurado y daños producidos si no tines rejas ni alarma?

Quisiera sabef qué cindiciones suelen ponef las compañías aseguradoras para indemnizarte por robo o hurto y por los daños ocasionados en la vivienda al entrar en ella, como rotura de persisnas cristales, puertas y otros desperfectos. Es chalet...
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Rotura gafas

He roto las gafas de ver de una cliente del bar cuando yo estaba limpiando la barra. Se rompió un cristal y la montura por l tanto había que cambiarlas dijeron en la óptica. Llamé a mi seguro para preguntar si estaba cubierto y me indicaron que sí y...
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Titulación perito de seguros

Mi nombre es Rubén, actualmente llevo trabajando 4 años para un gabinete pericial, haciendo siniestros tanto de averías como de riesgos diversos. Buscando por Internet, dado que no poseo titulación alguna como perito de seguros, he encontrado dos...
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Problemas siniestro caída moto por otro vehículo.

Tenía la moto aparcada y la golpeó un coche provocando su caída. Realizamos la declaración amistosa de accidente, sin ningún problema y firmada por el conductor contrario (Mutua Madrileña). De esto hace 24 días. La moto está peritada y desde mi...
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Daños por rotura tubería

Tengo un local comercial y el otro día me lo encontré inundado, pues estaba, cayendo agua del techo que se iba escurriendo por la pared. Pedí al administrador de la Comunidad me facilitase el nombre de la Cia. De Seguros del edificio, y a las 48...
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Seguro de hogar me cubre el atasco

Tengo contratada una póliza con helvitia hogar, tengo una ampliación por daños por agua . En las condiciones especifica y generales de helvitia hogar . Ampliación daños por agua -Goteras y filtraciones Gasto para desatasco ? Que Cubre ¿Mediante esta...
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Cobro seguro de vida

Desde hace 11 años mi mujer tenía una póliza de vida cuyo beneficiario era yo. Desgraciadamente en el mes de Octubre del año pasado mi mujer fallece. A finales de Noviembre doy parte de tal circunstancia a la Cía. De Seguros, Me solicitan informes...
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Duda sobre seguro de mi vehículo. Pago de un daño

Hace unos días me rozó el parachoques de mi coche otro vehículo intentando aparcar. Hicimos un parte amistoso en el que quedaba claro que había sido yo el perjudicado. Como nota, ambos conductores tenemos el seguro en diferentes compañías españolas....
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Cobro de finiquito por indemnización

Hace cuatro meses tuve un accidente con la moto. Hicimos un parte amistoso y la compañía contraria se responsabilizo. Se mando un perito para ver los daños en la moto y con respecto al casco tuve que hacer unas fotos y enviar la factura de compra. De...
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Cobertura de asistencia jurídica

Hace dos años sufrí un accidente de tráfico. Aconteció en unas circunstancias poco claras, pues yo iba en mi moto y una maniobra de cambio de carril, junto con una retención hizo que tuviera que tirar la moto, golpeando esta en la parte trasera...
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Me gustaría que me asesoran sobre el conflicto con una aseguradora y la renovación del seguro

Un mes antes de la finalización de una póliza de seguros de coche, me pongo en contacto con la aseguradora para ver la cuota y me dan una cuota que excede en precio y me dicen que es porque el año anterior, el cual contrate el seguro hice el pago por...
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Como pueden responsabilizarse el seguro por la caída del vaso de agua en la vitro inducción

Hace 15 días se cayó un vaso de agua por la vitrocerámica de inducción marca Bosch que me costó hace 3 años 600 euros y dejaron de funcionar dos fuegos de tres que viene. He ido a la casa y me han dicho que la placa vale 250 euros mas mano de obra....
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Es por un seguro de vida de mi marido

Mi marido falleció, tenia un seguro de hipoteca con el banco, reclame y salio aceptado, el problema es el siguiente le pregunte a la del banco que la diferencia de los recibos que pasaron hasta ahora cuando me lo devolvían y me dice que ya esta así...
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Finiquito por incendio

Tras un incendio por parte ajena, la vivienda en la que residimos ha sido fuertemente dañada. El seguro de la persona donde se inició el incendio, nos ha propuesto un finiquito por incendio por el cual una vez firmado, renunciamos “EXPRESAMENTE A...
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El seguro de hogar después de 1 mes de recibir mi presupuesto me quiere enviar perito

Mi compañia de seguros del hogar después de haberse presentado reparador, del que desistió por pretender hacer una chapuza, me pasan el siniestro a indemnizables y que pida presupuestos.. Presento un presupuesto que supera a la valoración del pintor...
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¿Qué hacer, al no aceptar la Propuesta Motivada de Indemnización de una aseguradora?

Un vehículo, rozó la fachada de mi vivienda, y golpeó la puerta, de chapa, del garaje. La aseguradora del vehículo, me pidió que le enviara presupuesto detallado de la reparación de los daños. Yo lo hice, el presupuesto ascendía a 1500€. La...
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Que tiempo tiene la aseguradora para indemnizar un siniestro por robo?

Me gustaría saber que tiempo tiene la aseguradora para indemnizar la totalidad de un siniestro por robo. Os explico un poco el caso, el 13 agosto entraron a robara una nave en la cual tengo mucho material electrónico, forzaron la ventana y abrieron...
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Compromiso de pago compañía seguros

Sufrí un atropello por detrás parado en un semáforo por una furgoneta, tengo el parte amistoso firmado por las dos partes y las dos compañías está comprobado que lo tienen, la reparación de la moto asciende un poco menos al valor de siniestro que son...
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Problemas con el seguro de hogar.

Tengo un pequeño problema el día 8 de julio regrese a mi casa con la sorpresa que me encontré varios electrodomésticos que no funcionaban tales como microondas, lavavajillas, frigorífico, teléfono inalámbrico, reproductor de mp3 y la comida podrida y...
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Accidente en domicilio de la madre

Accidente doméstico en domicilio de la madre Hace una semana estando en la cocina preparándole el almuerzo a mi madre de 84 años (no es mi domicilio), la olla exprés se abrió (apertura brusca de la tapadera, la puso a calentar antes de que yo...
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Ver informe pericial siendo perjudicado

Soy perjudicado en un siniestro, el perito me ha infravalorado los daños. Quiero contrastarlo con otro perito particular. Me asiste el derecho de ver el informe pericial, ¿Qué articulo me asiste?, ¿Cómo debo solicitarlo a la compañía? ¿Y si me dicen...
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No se ponen de acuerdo los interlocutores

El 25-5 estando parada un coche me dio por detrás. Debido al golpe yo le dí al coche de delante. El coche de delante no se hizo nada y el de detrás se le dobló la matrícula. A mí me hundió la puerta de detrás y por delante se me rajó el parachoques y...
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Accidente con el coche

Hace dos semanas tuve un accidente de coche relativamente sencillo. Iba por una vía principal y una señora salió por una calle perpendicular de mi derecha saltándose un ceda al paso y dándome en la parte delantera derecha. Firmamos un parte amistoso...
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¿Plazo para presentar compañía de seguros oferta motivada desde el alta?

Tras un accidente de tráfico ¿Cuál es el plazo desde el alta para presentar la oferta motivada?
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El seguro no quiere hacerse cargo del arreglo

El 31 de Octubre me salí de la carretera por la lluvia y acabe en una vaguada muy ancha, el coche parecía estar bien por fuera, y seguía funcionando pero se encendió la luz del aceite. Llame a mi seguro (Mapfre) que me envío una grúa y me lo llevo al...
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Accidente, reparación de daños.

Mi pregunta es sobre un accidente que tuve este sábado, por decirlo de alguna manera. Deje el coche en doble fila en una avenida ( que suele ponerlo todo el mundo), un momento ( 2 minutos como mucho), porque tuve una llamada y era muy importante...
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Escape de agua del vecino

El vecino: Tiene un escape de agua en el grifo de la cocina, y acaba con toda la casa hecha un charco de agua, el vecino tiene seguro y tengo su póliza. Yo (Afectado): tengo seguro, lo llamo, le doy los datos del vecino y dicen que ellos se encargan...
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Desesperada El seguro del coche me da largas para abonar el pago al taller

Tengo el coche arreglado en el taller, la aseguradora, después de mandarles una carta certificada con su factura original cerrada del consentimiento de pago, ¿No la terminan de efectuar que más puedo hacer? ¿Tengo qué denunciar al seguro? No obtengo...
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Mi seguro no quiere cubrir el daño por cortocircuito

Una bombilla al fundirse provoco un cortocircuito y dañó un regulador de luz incluido en la caja de empalmes, he reclamado a mi seguro del hogar y me dicen que aunque mi póliza contempla el daño por cortocircuito (cosa que negaban al principio), el...
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¿Puedo reclamar daños y perjuicios por la pierna si un coche choca contra el mio aparcado y me da?

El pasado domingo por la tarde un loco chocó contra mi moto, mi coche y mi pierna. Mi coche estaba aparcado en linea, detrtás de este, estaba yo encima de mi moto (ciclomotor) cuando un coche chocó contra la moto y como consecuencia contra mí y...
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Cobertura seguro hogar

Tengo el seguro de hogar contenido y continente, resulta que a raíz de una tormenta eléctrica se fue el suministro eléctrico dañando el router y el ordenador, llame y ya se pusieron con que el router no me lo cubrían que lo reclamara a quien me...
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Firma de un finiquito

Soy el administrador de una comunidad, en la cual hubo un siniestro por rotura de una general que produjo daños en dos cuartos de dos pisos distintos. El seguro de la comunidad hizo una peritación de la cual me mandó un finiquito para que lo firmara....
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¿Esto lo cubre el seguro de mi coche?

Me gustaría hacer una pregunta porque tengo una duda, muchas gracias a quien me pueda responder. Tengo el coche a todo riesgo y lo he llevado al taller para que vaya el perito a ver los daños, solamente hay golpes múltiples ocasionados por mal...
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Duda tiempo de reclamación accidente

Hace 2 semanas, me dieron un porrazo en el coche como consecuencia de una persona que no respetó su ceda el paso. Hicimos la declaración amistosa del accidente en la que no hubo ningún problema. Al día siguiente entregué el parte en la oficina de...
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Goteras por lluvias y seguro hogar

Este año en 2 ocasiones que ha llovido más de 40 m3 hora he tenido goteras en un piso situado debajo de un tejado de tejas. La primera vez, el Seguro mandó a un operario que sin subir ni ver nada determinó que no lo cubría el seguro por "falta de...
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¿Estoy obligado a pagar un seguro que tras las ofertas iniciales, finalmente no me interesa?

Recibí una llamada de una Compañía de Seguros LD ofreciéndome un seguro de coche a mejor precio del que tenía vigente en ese momento, por lo que en principio me interesó, aunque faltaban más de 2 meses para que empezase la vigencia del mismo. Al...
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Humedad al vecino de abajo,

Haber si me puede ayudar en esta consulta; Yo vivo en un ático, por lo visto, por un desagüe mal hecho del lavadero le filtraba agua a la vecina de abajo, y le ha causado una humedad en la pared de su casa. He hablado con el seguro de la vivienda y...
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Extorno de la prima del seguro de vida tras cancelar préstamo personal.

Financié la compra de mi coche a través de SANTANDER CONSUMER, la cual en las condiciones del contrato incluía un seguro de vida "obligatorio" por el cual pagué una prima de 500€ (la cual se incluía en el total a financiar). (La aseguradora es...
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Seguro hogar no cubre daños a terceros,

Por rotura por congelación de tubería, se han producido daños propios en vivienda, así como en dos viviendas anexas a la nuestra, se han caído por el agua dos paredes medianeras. Nuestro seguro nos comunica que los daños propios no están cubiertos,...
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Informe definitivo Ministerio de Economía contra seguro de hogar

En el año 2013 tenia asegurada mi vivienda con una compañía que se negó a darme cobertura frente a un siniestro donde una vecina me causo daños. Interpuse queja en el Ministerio de Economía, Industria y Competitividad, donde abrieron expediente al...
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¿Qué tipo de daños eléctricos quedan excluidos en el seguro de Hogar?

En el condicionado del seguro del hogar de Mapfre, se indica que la cobertura se limita a los daños producidos por alteración eléctrica en la instalación o cortocircuito. Quedan excluidos los daños que tengan su origen en una alteración o caída del...
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Accidente coche estacionado , atestado policial , testigo , compañía no acepta la culpa?

Les comento lo. Ocurrido. Mi vehículo se encontraba estacionado correctamente en la vía publica, cuando una chica por exceso de velocidad o según ella alegó se durmió con la desgracia de acabar sobre mi volkswagen passat. Un vecino alertado por el...
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Problema con seguro decenal

Tengo un problema con un seguro decenal que se hizo con la Caixa, intentaré ser breve. Después de muchas gestiones donde me marearon hasta casi desistir, consigo que me pongan en contacto con una persona a través de email, y le cuento mi problema,...
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Indemnización por siniestro en el hogar

Se me inundó la vivienda por una fuga de agua (termo eléctrico) y di parte al seguro por los desperfectos ocasionados en la tarima. El termo no estaba cubierto. En cuanto al suelo, vino directamente la empresa que iba a repararlo para presupuestar....
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Fuga de agua en un local ¿Inquilino o propietario?

Tengo un local alquilado desde hace 6 meses y un seguro de continente y responsabilidad civil a inmuebles. Hace un mes se rompió un latiguillo del baño, lo que causó serios daños en la tarima flotante del local, hay que cambiarla toda. El inquilino...
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Puedo exigir que se declare siniestro total mi coche?

Hace 7 meses aprox. Sufrí un accidente, el culpable fue el contrario, lleve el coche al taller, mi compañía perito los daños y declaro el vehículo siniestro total, el contrario es de Portugal y mi compañía me advirtió que las tramitaciones serian muy...
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Seguro Hogar mediación Banco por préstamo hipotecario

Realizó seguro de hogar con mediación de Banco pagando prima de 612 euros con un continente de 345.000 euros y contenido 35.000 euros. No tengo nada no habitual como joyas, coche u otras cosas aseguradas en esta prima. Es un seguro hogar...
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Estoy en desempleo y en mi contrato de hipoteca

Estoy en desempleo desde hace más de 2 años y medio y en el contrato de mi hipoteca (firmado en 2002) tengo una clausula en la que se me cubriría el 100% de la cuota mientras este en esta situación. Nunca la he solicitado pues cuando me informe en...
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Problemas tras un siniestro.

Te ruego me ayudes con los siguientes problemas que tengo tras un siniestro que he tenido el pasado mes de agosto. Te cuento, el 11 de agosto un coche me golpeo frontalmente, (culpable el otro vehículo, reconocido por culpable y policía) - Mi...
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Porque perita mi coche un perito de mi compañía si no es mi culpa

Me dieron un golpe en el coche. Estaba aparcado y otro vehículo engancho mi paragolpes delantero y lo rompió, quedó descolgado de un lado. Cayó el antinieblas y rozo la aleta. Los embellecedores se rompieron y la parrilla también. El paso de rueda...
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Desprendimiento por LLUVIA de canalones en patios comunitarios

Hace unas semanas y como consecuencia de las fuertes lluvias aquí en Málaga, se desprendieron por algunas partes varios canalones de los patios de la comunidad. He contactado con la compañía aseguradora de la comunidad y han empezado a poner pegas...
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Esta es la carta de la compañía de seguros

De nuevo macarti, Lo he pensado mejor y para que todo sea mas rápido por si usted no me puede contestar enseguida, aquí le dejo el correo electrónico que me ha mandado la compañía de seguros. Antes que nada le debo decir que también pedí la...
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Siniestro seguro siendo perjudicado

Soy la propietaria de un Lupo TDI, que se matriculó en 2002 (aproximadamente por septiembre), la matrícula es BZJ. Tenía el coche asegurado a todo riesgo en la mutua madrileña. Hace un mes estando aparcado otro asegurado de la mutua madrileña le...
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Cuanto tiempo tiene un seguro para pagar indemnización por accidente de trafico

El pasado día 02/06/2013 mi abogado se pone en contacto con el seguro contrario para reclamar indemnización por daños sufridos en accidente de trafico el pasado día 10/01/2013,le presenta facturas e informes de urgencias medico particular y...
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Automóvil rozado por camión basura

Estoy intentando encontrar a yuda para que alguien me indique que debo hacer ante el siguiente problema: Me he ido de vacaciones y a la vuelta me he encontrado mi cohe rallado de lado a lado y con una abolladura. El coche estaba aparcado al lado de...
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¿Me pueden obiligar a renovar mi seguro del hogar?

Me vence la póliza dentro de 15 días, hace un mes que envíe un escrito con la no renovación de la misma, y recibí en mi casa una carta negándome la anulación por el articulo 22 de la ley del seguro tenia que avisar un dos meses antes y yo avise un...
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Siniestro de Hogar.

¿Cuáles son los plazos que se manejan ante un siniestro por robo desde que se comunica?. - ¿Cuántos días tienen para mandar un perito? - ¿Tras la visita del perito cuantos días tiene la compañía para emitir el informe definitivo?
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Seguro aún no se ha hecho cargo de las reparaciones por filtraciones de agua después de 2 años

Hace 2 años y medio tras una noche de lluvias muy fuertes me entró agua a mis techos por la terraza del vecino y por una escalera descubierta que pertenece a la comúnidad El seguro de la comunidad de propietarios, después de la visita de varios...
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Comisiones de los Intermediarios

Quisiera saber cuál es la comisión que reciben los intermediarios de seguros (corredores, etc.) y si es cierto que cuando un cliente sufre un siniestro un porcentaje del monto pagado al cliente es deducido de las comisiones del intermediario.
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¿Tengo que pagar la franquicia al taller o a la compañía?

Acabo de pintar el coche en un taller. Tengo un seguro a todo riesgo con franquicia de 90€. Tras recoger el vehículo, recibo una llamada posterior del taller en el que me indican que la aseguradora le ha dicho que les abone a ellos la franquicia. ¿No...
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Vertí anula mi seguro por ser mi hijo discapacitado

Vertí me anula el seguro por ser mi hijo discapacitado Como suena, cuando contraté con Vertí ya les dije que era el coche de un discapacitado severo, va en silla de ruedas y está incapacitado judicialmente. Él es el titular del vehículo y como tal el...
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¿Mi Cia. De seguros daña mi moto y no se hace cargo?

En el tránsito de un viaje, detecto un defecto en la moto y considero que es un riesgo realizar el viaje, por lo que llamo a mi compañía de seguros para que envíen la moto a un taller para hacerla reparar. Mi compañía envía una grúa para enviar la...
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Alimentos refrigerados mal estado (seguro reale)

Seguro hogar nevera corte de luz alimentos estropeados Yoadministroluisma76 Respuesta de Yoadministro a Luisma76 En Seguros de hogar 15/08/2012 Usuario He estado varios días fuera de casa y al volver me he encontrado que los magnetotérmicos estaban...
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La amiga de mi mujer nos reclama la rotura de gafas de vista que le ha roto sin wuer mi mujer en nuestro domicilio

La compañía ha contestado diciendo que "la silla no es sitio para dejar las gafas "y es su responsabilidad. Cuando se entregó el parte del siniestro de hogar a la mediadora de la compañía, se le explicó todo, pero dijo que sólo pusiera en la...
2 respuestas

Seguros de la comunidad con más de 2 meses de demora para indemnizar.

A finales de octubre tuve filtraciones del tejado comunitario. Ha venido perito a taxar daños pero como hubo demora en la reparación volvió a llover y hubo más daños. Desde la segunda vez que viene el perito ya ha pasado un mes y medio. La compañía...
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La indemnización que me ofrece el seguro de la comunidad es insuficiente y no acceden a facilitarme el informe pericial.

Un vecino me inundó unos 5 metros cuadrados del recibidor, y tengo que cambiar toda la tarima de madera del mismo y del salón, pues son una sola estancia de 30 metros. Se dio parte al seguro de la comunidad (continente) pues mi seguro particular es...
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Siniestro tejado por fuerte viento

Estoy reparando el tejado de mi casa por mi cuenta, cuando lo tengo tapado entero de tableros hidrófugos el tiempo empeora y lo tapo entero con un toldo bien fijado con rastreles y tablas para que no lo moviera el viento, pero debido al fuerte viento...
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Me reclaman un golpe en unos aparcamientos del que no se nada

Hace un mes me llamaron de mi compañía de seguro informandome de que otra compañía había reclamado un siniestro de su cliente y mi coche. Yo hasta ese momento no estaba enterada de nada, puesto que mi coche no tenía ningún golpe. En mi seguro no me...
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¿Los peritos una vez visto el coche no deberían llevar compromiso de pago?

Me dieron un golpe estando parado y me arrancaron faldón aleta etc .. Todo estético .la cosa es que la otra compañía acepto su culpa y mandaron perito, me dicen en el taller que si que fue pero que le dijeron no empezara por ahora .llamo a mi seguro...
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Seguro Hogar . Valor del Continente y del Contenido.

Estoy haciendo simulaciones en la Web y el valor del Continente varia de 240000 a 298000, depende de la compañía de Seguros. He hecho mi propia valoración del Continente y considero que un valor más real sería el de 298000 y en Contenido he valorado...
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Correduría de seguros

Me ha pasado el siguiente caso: una compañía aseguradora me ofrece invertir un capital en un seguro de vida-ahorro con una rentabilidad a un tipo de interés a un año. Por otro lado, una correduría de seguros me ofrece el mismo seguro-ahorro (con la...
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Donde reclamar cuando un seguro no resuelve

Mi caso será como el de muchas otras personas pero yo le veo cosas inusuales y que me parecen increíbles. Hice un seguro a un envío a través de una empresa de transportes de un televisor. Para ello me hicieron desplazarme con él sin embalar para ser...
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Mi aseguradora de coche no cubre gastos de siniestro

Hace un algo más de un mes un coche colisionó conmigo. Ambos estamos asegurados por la Mutua Madrileña. Firmamos parte amistoso y como testigo tengo a mi hermano que iba en mi coche. El coche más perjudicado fue el mío, el contrario apenas se rozó....
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Ayude por favor reclamar al seguro

Di el parte al seguro de hogar por roturas ocasionados por el fuerte viento, se me voló el techo del garaje con puertas y todo. Hice fotos y llame, vino el perito y un mes más tarde me notifican que es que no se registro el viento contratado por la...
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Devolución del importe de un siniestro del seguro del hogar

Me gustaría que alguien me pudiera ayudar en la cuestión que a continuación refiero, hace como dos años hubo una subida de tensión y se me rompieron bastantes aparatos, la culpa fue de Unión Fenosa, como ellos tardaban en pagar y yo tenía el seguro...
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Rotura llave de paso lavabo

Tengo una casa de dos plantas en la que no vivo. Recibí una llamada del vecino diciendo que le estaba entrando agua por su pared y me cortó el agua desde la calle. Cuando llegué, resulta que de la zona de la llave del lavabo del cuarto de baño de la...
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Balumba me ignora

Tengo contratado un seguro a todo riesgo (matrícula 6376FZP) con Balumba y el día 7 de septiembre tuve un golpe contra otro coche. Llevé mi coche al taller y enseguida pasó un perito enviado por Balumba. Desde entonces, hace ya más de un mes, llevo...
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En caso de accidente con persona que da positivo en alcoholemia,? Quien me paga los desperfectos del coche, ¿Su seguro o el?

El día 28 al ir a trabajar, un coche se metió en mi carril teniendo un choque frontal, mi coche tiene 2 meses y medio y según el consecionarios casi seguro que será siniestro total. El individuo dio positivo en alcoholemia y la policía me ha situado...
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