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¿Tengo un móvil nuevo o reacondicionado?
Me he comprado un Xiaomi en una tienda de móviles de España, hace un par de meses. El caso es que he mirado la garantía que viene en el móvil (que viene dentro de la caja) y pone que es de 1 año, cuando la dependienta me dijo que mi móvil tenía de...
3 respuestas
Importaciones chinas
Quiero montar un negocio de venta de lencería, y para ello voy a importar de china. La idea es traer en principio unas 20 prendas por importación (aprox. ¿200?). Mis preguntas: -- Si me lo envían por correos y el envío no es parado en aduanas, (¿Por...
1 respuesta
Comprar en tienda online
Tengo una tienda online de cosmética desde hace poco y vendo a particulares. Mi pregunta es si en cada pedido de un cliente debo meter una factura, o como hasta ahora, vale con meter un albarán o nota del pedido. Es que al vender a particulares...
1 respuesta
Consulta sobre reserva de vehículo
Pongamos que el día 6 de junio contacto por llamada telefónica con un compra-venta de vehículos interesándome en un vehículo. Tras resolver algunas dudas, me indican que si quiero reservar el vehículo, debo realizar una transferencia de 150€, la cual...
1 respuesta
Dropshipping que recojan el stock desde mi almacen
Estoy interesado en crear una tienda online que venda productos de china. El problema principal que veo es el coste del envío, ya que si vendo un producto por 5 euros y enviarlo me cuesta otros 5, se sube todo a 10 euros y deja de ser barato, que es...
1 respuesta
Obligación de dar garantía a producto rebajado
Trabajo en una óptica y mi jefe nos ha mandado rebajar varias monturas de temporadas pasadas de varios precios (119 €, 140€, 98€ ...) a 30 € para poner en el escaparate y poder venderlas pronto con ese precio de saldo. Nos dice que avisemos al...
1 respuesta
Puedo meter como gasto en la empresa las compras hechas en el extranjero ?
Estoy dado de alta en varios epígrafes, por lo que tengo que llevar contabilidad (tributo por el modelo 130). Una de las actividades es la de venta de equipos informáticos. No estoy dado de alta en el Registro de Operadores Intracomunitarios (ROI)....
1 respuesta
Importar antes de hacerme empresa
Estoy en procesos de abrir una tienda online la cual voy a dar de alta en el IAE y hacerme autónomo para tenerlo todo legal. Pero no voy a hacerlo hasta el 1 de Julio para no pagar este trimestre del IRPF y 2 cuotas de autónomos. La duda es que si,...
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¿Me han engañado en Pccomponentes?
Compre en el Outlet (rastrillo) de Pccomponentes un televisor con un 40% de descuento, porque tenia un raguño trasero, me confirmaron el pedido y dijeron que al día siguiente lo tendría. Pasado unos días combraron en mi cuenta el importe del...
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Compra online de un artículo que me mandan usado
Hace aproximadamente un mes, hice una compra en Groupon (online) de un Ipad2, supuestamente nuevo puesto que en ningún sitio figuraba que fuese reacondicionado. Cuando recibí el Ipad2 comprobé que estaba arañado, con videos/fotos del anterior dueño,...
1 respuesta
Incumplimiento de garantía
Tengo un problema que espero me ayudes a solucionar, resulta que compre un televisor en el hipermercado alcampo de vallecas y ahora se ha estropeado, todavía esta en garantía ya que lo compre el 11 de febrero del 2008 y tenia dos años de garantía. Al...
1 respuesta
Venta en depósito
Tengo pensado montar un negocio de venta de artículos tecnológicos de segundamano con la característica de que no quiero comprar directamente los productos, sino que quiero hacer una venta en depósito, en la cual la venta se hace entre particulares y...
1 respuesta
Garantía y falta de conformidad
Mi duda es sobre la ley de garantías. Tengo entendido que si alguien compra por ejemplo un coche teledirigido tiene 2 años en los que puede obligar a la tienda vendedora (no al fabricante) a cambiarle el producto por otro nuevo, ademas en los...
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¿Qué puedo hacer en caso de que no reciba un producto que he comprado online?
El día 20 de febrero compre un producto de maquillaje en la web Vivamondo y es de las primeras veces que compró online, pero siempre me han llegado a tiempo. Pagé con tarjeta de crédito previamente a que en mi correo saliera un mensaje de...
2 respuestas
Móvil roto y la compañía no tiene repuestos para arreglarlo
Hace menos de un mes compre un xiaomi mi 9t, y hoy por desgracia se me ha caído. Como me imagino que si se rompe por golpes la garantía no lo cubre he hablado con Xiaomi para ver si le podía llevar y me lo arreglaban, pero cual a sido mi sorpresa...
2 respuestas
Creación de tienda online deportes
Mi nombre es angel y contacto con ustedes por la creación de una tienda virtual. No tengo ningún tipo de experiencia en este campo, pero si estoy dispuesto a valorar pros y contras de este negocio y si procede aventurarme. Mis preguntas son muchas...
2 respuestas
Una tienda online me ha enviado 3 productos por valor total de 72€ y algo,pero en la cuenta que di para el pago no tengo dinero
Mi pregunta es si puede pasarme algo, si alguien sabe si la tienda puede denunciarme o algo. En esa cuenta no tengo dinero y no la utilizo, por lo cual no habrá dinero nunca allí.
1 respuesta
Paquete retenido en aduanas, no tengo es ello c e
Quería hacer una pregunta sobre un asunto con las aduanas. El caso es que he comprado un "Z apper" de Estados Unidos. El "Z apper" es un aparato electrónico que funciona con una pila de 9v, que produce corrientes eléctricas que según su inventora...
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Duda crear una tienda online
Querría crear una tienda online, pero algo especial, es decir, en mi pagina web estarían los productos y sus precios, etc etc, y quiero que los clientes puedan agregar estos productos a un "carrito" y que este carrito se me envíe por correo, sin...
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Que camara me recomendais Evil o bridge?
Hasta ahora teníamos una compacta pequeña que necesita cambio. Hacen mejores fotos nuestros móviles y la tablet que el teléfono. Nos gusta viajar y nos estamos aficionando a la fotografia y queremos hacer un curso pero tenemos que ir con la cámara...
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Tienda online me retiene el dinero si no pago un 8,5%
Compré hace 3 días un móvil a través de una página web. Ponía que estaba en stock y lo entregaban entre 10 y 20 días. Al realizar el pago al día siguiente veo que la fecha de entrega es de 31 días. Me pongo en contacto con dicha página para cancelar...
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Exportar bebidas alcohólicas en territorio intracomunitario
He visto el artículo ya publicado "Importación de bebidas alcohólicas, vinos cervezas" LINK pero este tema que trato es sobre exportación. Si eres fabricante de bebidas alcohólicas en España, para vender en territorio intracomunitario tienes que...
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Alojamiento para mi página comercial gratuito
Existe algún servidor donde yo pueda almacenar mi página comercial. Y con que software puedo poner mi página hasta arriba de los buscadores principales en internet.
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Como poner una advertencia sobre una estafa
Me puse en contacto con una tienda por internet, y me contestaron por email con una dirección de correo, a través de emails pactamos una compra y la forma de pago, hice el pago por transferencia por un teléfono Samsung y una cámara Nikom, y mi...
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Como declaro y pago el IVA de las mercancías compradas en China
Estoy apunto de regularizar mi situación de compra venta de artículos en China, y mi duda surge cuando me planteo como puedo declarar y pagar el IVA de los productos que compro online. Los paquetes me llegan como "gift" a un precio mucho menor, y ni...
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Empresa virtual
Estoy interesado en fundar una empresa virtual de importación de productos electrónicos, para ello he de hacer una página web muy completa en el que se incluyan sistemas de pago (paypal, transferencia, etc), diferentes páginas de categorías y...
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¿Cómo comprar un regalo online y enviarlo a alguien sin que llegue la factura?
Quería enviarle un regalo a mi novia ya que vivimos a en diferentes ciudades, y no se como enviarle directamente el regalo a su casa sin pasar por mi y que no le llegue la factura.
3 respuestas
Importar desde china
Antes que nada gracias por todo mi pregunta es la siguiente soy autónomo y tengo tiendas de complementos y zapatos de mujer, después de que un amigo me hablara de la página alibaba me estoy planteando el traer directamente de allí los productos que...
2 respuestas
Denuncia por no llegarle el paquete de correo ordi
Hace tiempo que vendí por ebay una consola. Una vez recibido el pago, le envíe la consola por correo ordinario. Al cabo de unos días el me dijo que no le había llegado y que iba a denunciar. Estuve leyendo en los foros de ebay de vendedores, que...
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Importar desde China a Estados Unidos
Tengo planes de importar 50 mp3 players portátiles desde china a estados Unidos, el costo ronda los USD$1,400 + Envío de USD$200, me gustaría saber por cuanto se estima el pago de impuestos o aranceles por estos artículos hacia los E.U.
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Importar desde china por internet
Quiero importar material de sublimacion como autonomo, cual son los riesgos de importar desde china a traves de alibaba, y si hay otras paginas que resulten mas rentable y mas fiables. Y cual son los papeles necessarios q tengo q pedir a los...
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Garantía de una bombilla de LED
Hace 3.5 meses compré unas bombillas de LED. El pasado miércoles una de ellas dejo de funcionar, el resto sigue funcionando. No es el casquillo ni la conexión ya que las he intercambiado y funcionan todas en el casquillo de la que se ha "fundido". Mi...
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Como denunciar tienda que vende online?
Vivo en Salamanca y he comprado un producto por internet. La tienda está en Barcelona. Al recibir el producto, he seguido literalmente sus instrucciones de montaje y dado que estaban equivocadas, lo he dañado. He presentado reclamación en consumo...
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¿Puedo tramitar la garantía con fabricante directamente?
Compré una tarjeta gráfica de segunda mano a través de Ebay, y me gustaría saber si tengo el derecho de solicitar la garantía a través del fabricante y no del distribuidor. Tengo factura de Amazon pero no puedo acceder a la cuenta para intentar...
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Móvil garantía
Entregue en febrero 2011 un móvil con 23 meses en garantía para proceder a su arreglo. Desde esa fecha me han dado 4 supuestamente "nuevos" y llevo unas 4 reparaciones y siempre viene defectuoso. Es ir a buscarlo a la tienda y al día siguiente...
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¿Si doy el numero de cuenta bancaria a una tienda de internet que no me fio mucho que pasaría?
Hace poco, iva a realizar una compra por internet, concretamente en ebay anuncio. Entonces me pidieron el numero de cuentas del banco, pero antes me di cuenta, que el articulo en cuestion, estaba dos veces anunciado en diferentes sitios con distintos...
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Venta de particular a particular al extranjero
Tengo un articulo en venta en segundamo, y desde el extranjero me ofrecen una transferencia bancaria y así yo le envío por correo urgente. ¿Qué precauciones debo tomar? He leído en algún foro que las transacciones al extranjero tardan un tiempo en...
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Que plataformas son buenas para importar de china?
Alguien me comento que hay una plataforma como mercado libre pero de china, donde puedes comprar productos desde 50 o 100 piezas para iniciar tu negocio, ¿Alguien sabe como entrar a estas plataformas?
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¿Gastos de aduana con e-EMS en un objeto inferior a 22€?
¿Gastos de aduana con e-EMS en un objeto inferior a 22€? Hola, compré una lámpara online por un valor 21.21€ y gastos de envío 33.96€, el envío es desde China y a través de e-EMS. Vino el cartero con el paquete y me indicó que tenía que pagar 24.01€...
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Importación de ropa y posterior venta
Deseo importar camisetas de algodón de china para vender en mi negocio en España. He encontrado proveedores que me las suministran con diferentes dibujos de disney como toy story, hello kitty, cars, bakungan... ¿Esto se considera falsificación?...
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Reembolso Groupon por la pandemia
Hace unos meses compré un cupón de Groupon, para hacer una comida en un restaurante. Su vigencia era de 6 meses, y caduca el próximo 2 de julio. Obviamente, no he podido usarlo durante todo este tiempo por la situación existente. Hace poco, la página...
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Despacho aduanero DHL
Soy autónomo y he realizado un pedido a China de 297€ al cambio a través de la empresa de mensajería DHL. Me he puesto en contacto con ellos para que me apliquen el recargo de equivalencia del 4% al estar sometido a este régimen de autónomo. El...
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¿Es legal no dar la factura en el momento de la compra?
Mi encargado compró en alimerka hace como un mes y le cogieron los datos diciéndole que le mandarían la factura por correo volvió a comprar y lo mismo que aún no estaba dado de alta y que se lo mandarían hoy fui yo y lo mismo nuestra empresa nos...
2 respuestas
Facturación Internacional con o sin IVA
Mi empresa vende servicios online y productos (tangibles) varios en España y el resto del mundo. 1. Facturamos con IVA del 18% por todos los servicios vendidos, independientemente de la ubicación del comprador de los mismos. 2. Facturamos con IVA del...
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Si sólo conservo la factura,tengo derecho a la garantía?
Hace menos de dos meses compré una placa de gas natural. Me hicieron una revisión y vieron que había fuga por el mando de un fuego, por lo que me la han precintado. Llamo al servicio técnico y dicen que necesitan la garantía sellada que tenía el...
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Comisión por transferencia
Acabo de comprar un piso y por la transferencia de 100.000 euros de mi banco (Barclays) a la entidad donde tenían la hipoteca los vendedores (para cancelarla) me han cobrado 400 euros. En el comprobante que me ha llegado a casa pone que la comisión...
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Asus 9 Meses de servicios técnicos y aun no funciona
Compre un ordenador portátil y desde el primer día no lo puedo usar por que va muy lento y se sobre calienta a niveles máximos.. Envié el PC 4 veces al Servicio Técnico y llevo 9 meses recibiendo instrucciones absurdas.. ¿La pregunta es puedo...
2 respuestas
Compra sin iva
Tengo una tienda (perfumería, mercería, confección, cortinas, interirores... La típica tienda de pueblo. La instaló mi madre hace mas de 50 años) y estoy en régimen de módulos, ahora he abierto una pagina web donde comercializo una marca que he...
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Gastos de devolución en tienda online
Hice una compra online y recibí un artículo defectuoso. Se encargaron de recogérmelo y les indiqué que iba a devolver otra prenda porque no me convencía. En este caso, ¿Quién asume los gastos de devolución, yo porque devuelvo una prenda o ellos al...
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Fraude o estafa
Espero me pueda responder mi duda. He comprado un articulo por ebay españa y lo he pagado por transferencia bancaria. Ahora bien, no he recibido el articulo y en ebay no me devolverán el dinero. ¿Mi pregunta es si la estafa o fraude( no se lo que...
1 respuesta
Vender artículos por internet en ebay y otras webs
Hace unso meses comencé como hobby a vender artículos por internet, desde entonces las ventas han mejorado mucho y ya he vendido unos 10.000 euros en artículos a gente de españa y parte del mundo. No estoy dado de alta ni tengo empresa legal, la...
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Compro un articulo y antes de enviármelo el vendedor se da cuenta de un error y cancela el pedido
He comprado a través de internet un articulo, lo he pagado, el vendedor acepta el pedido y lo pasa a preparación. Pues bien, en ese momento me envía un email, diciendo que no tiene stock. Al día siguiente me envía otro email, diciendo que el código...
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Importación cobre china
Tengo pensado comprar 1000 kg de chatarra de cobre a una empresa China, ya que me hacen buen precio, para reciclarlo aquí. ¿Sabría aclararme el precio aproximado que me exigirán en aduanas y los trámites? ¿Va acorde con la factura del producto? El...
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Ropa pirata
Hoy en día existen multitud de páginas web que venden ropa de marca a muy bajo coste. Suponpo que por dicho precio esta mercancía será pirata. Me gustaría saber cual es la sanción (administrativa, penal...) por vender este tipo de ropa y si existe...
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Puedo exigir devolución del dinero de un reloj?
Derechos y deberesConsumoDevolución Marta AVel 22 mar. Devolución importe por reloj defectuoso Me regalaron un reloj solar Viceroy para reyes, cuando empecé a ponermelo, a los pocos días me di cuenta que se atrasaba, lo lleve a la tienda y la...
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Si realizo una compra a un vendedor-empresa de ebay y no recibo factura, ¿Paypal puede darme una?
Soy un empresario de Alicante, y quiero realizar pedidos a vendedores de confianza por ebay. Tras consultar a alguno de ellos si envían factura 2 de ellos me lo han confirmado pero del resto no he recibido respuesta. Si tras realizar el pago y...
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Dudas sobre el epígrafe para una actividad
Trabajo para una empresa italiana y nos estamos ampliando en españa donde trabajamos sobretodo con autónomos. Nos encargamos de abrir tiendas físicas de eBay, osea tiendas donde nuestros franquiciados hará de intermediarios entre eBay y particulares...
2 respuestas
¿Qué garantía nos ampara en la compra de un colchón en centro comercial?
¿Me an comentado q las garantias minimas de cualquier producto es de 2 años una es del fabricante y otra del comercio donde se compra? Quien de los dos debe responder ante un producto (en este caso un colchon con 1año)
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Me pueden denunciar por una venta de internet?
Hace poco vendí un gps por 80€, lo envié a otra cuidad por lo que sólo he hablado con él por teléfono y whatsapp. Cuando le llega me dice que no funciona, que no detecta la señal... Le intento solucionar todo lo que puedo pero aún así dice que no...
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¿Cómo saber si una tienda online es de confianza?
He visto unos auriculares de marca en Puntronic a buen precio. Como nunca he comprado por internet me gustaría conocer la experiencia de usuarios con esta tienda online.
7 respuestas
Autónomo tienda online de manualidades
Voy a empezar con un proyecto de tienda on line, en la que venderé artículos de bisutería(llaveros, pulseras, collares) realizados a mano por mi en mi casa, comprando materiales a proveedores y montándolos yo, también quiero si es posible comprar...
2 respuestas
Pagos por internet con VISA
Quiero realizar una compra pagando con la visa, piden tanto los nº de adelante como tres nº de atrás. Nunca he comprado por internet. Quiero saber que precauciones debo tener y si se puede reclamar luego y de qué manera. Espero su pronta respuesta...
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Transferencias Sepa gratuitas o no
Mi empresa por la venta de un producto en internet ha recibido una transferencia hecha de Suiza, por el cual el banco Banco Sabadell me han cobrado una comisión de 18 euro. Según el cliente que ha hecho la transferencia es una transferencia Sepa como...
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Vender online replicas de merchandising
He comprado mercancia en China al por mayor, de replicas de merchandising de Harry Potter, Juego de Tronos, etc. Soy autonomo, pago recargo de equivalencia, alta en EORI y demás, pero mi duda surje al vender esos productos "replica" de otros ya...
2 respuestas
¿Cómo hago conocida mi nueva plataforma de ventas online?
Hace un tiempo que estoy desarrollando un nuevo proyecto. Es una plataforma de ventas online multi-negocio. Donde los propietarios de negocios y fábricas puedan subir sus productos a la plataforma. Además de poder crear un perfil público, con...
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Adaptador tv ansonic ISO POWER
ISO Power Adaptor KPA-060F 60W 100-240V-50-60HZ 1.7A Hola... Mmm necesito conocer alguna pagina en español que se pueda comprar este adaptador de una tv ansonic o una solucion eficaz o sea una pagina donde pueda comprarlo
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Posible estafa en venta por internet.
He vendido un producto por internet, y me ha contactado un comprador del Reino Unido(soy de España), bien pues después de hablar sobre el producto y tal, finalmente le he dado el numero de cuenta donde tenia que hacer la transferencia, y el correo...
3 respuestas
¿Cómo se paga una importación de un país a otro? ¿El dinero viaja físicamente al país vendedor?
Disculpe la ignorancia ... Pero algo que nunca entendí... Cuando alguien o una empresa..., o un gobierno.., compra un determinado bien a una nación extranjera..., o a la empresa de otro país ... O a un laboratorio extranjero para comprar vacunas...
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Alguien sabe de alguna paquetería que el repartidor pague al vendedor al recoger el paquete
Estoy en contacto con alguien de otra parte de España para comprarle un producto, el caso es que el no se fía de que yo se lo pague al repartidor cuando me llegue el paquete, y yo no me fio de pagárselo antes de que lo envíe. El caso es que yo estoy...
2 respuestas
Rectificación en la dirección de una factura
Hace dos semanas compré un artículo a través de Internet para lo cual tuve que registrarme en la página del vendedor y cumplimentar los datos que me iba pidiendo en la página. Uno de los primeros datos era mi dirección y a continuación pedían la...
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Como denunciar el correo no deseado-spam
Resulta que hay un tipo que me envía todos los días el mismo correo y solo me envía la dirección de una página web en la que anuncia viagras. A este individuo ya le comunique en dos ocasiones que deje de enviarme más correos pero el insiste. Cada vez...
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Estafa en compras realizadas por internet
Expongo el caso a ver si pueden ayudarme. Realice una compra en una página web de alimentos para animales, e hice el pago con tarjeta, me han echo el cobro que fue instantáneo pero ya han pasado 14 días de la compra, y no he recibido nada. Me he...
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¿Puede una tienda, tras la compra de un sofá, cambiar el diseño del mismo y decir que es por mejoras?
Compramos hace menos de un año en la tienda Banak Importa de Huelva unos artículos para amueblar tanto el salón como el dormitorio principal. Un sofá, muebles, mesas, sillas, cabecero de cama y mesitas de noche. Nos avisaron que el producto, al ser...
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Dudas entre colchones...
He decidido cambiar de colchón y comprar uno de látex y muelles. He ido a mirar colchones con muelles y látex por varias tiendas de Madrid. Me he encontrado de todo, claro, desde los de 60 euros (descartados para evitar que un muelle me atraviese)a...
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IVA y Recargo de Equivalencia
Tengo una pequeña empresa que se dedica al desarrollo de software sobre todo de gestión y contabilidad. Recientemente me encontré con este caso: Se trata de un taller de relojería, que además vende artículos de joyería. Este taller está dado de alta...
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¿Que gráfica puede mejorar mi ATI Radeon HD 5450?
Mi tarjeta gráfica es una ATI Radeon HD 5450 (Cedar) Video Adapter """"pero tengo entendido que las hay aun mejores"""" ¿Hasta adonde puedo mejorar con otra ATI mas buena? Mi pc tiene = Tipo de CPU TripleCore AMD Athlon II X3 450, 3200 MHz (16 por...
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Reclamación servicio tecnico
A ver si me puedes asesorar. Compré un e-book en Media Markt, al poco tiempo se estropeó y como estaba en garantía lo llevé a reparar. En el resguardo que me dieron ponía que se estima un mes en la reparación, poco después me dijeron que no entraba...
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¿Qué requisitos debo tener para importar de china?
¿Debo tener una corporación o compañía registrada? ¿Qué impuestos se debe pagar? Al llegar la mercancía...! Mi contacto ya pone el costo del envío...! ¿Existe mercado de libre comercio con china? Que cantidad es favorable para importar de manera...
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Garantía de un reloj de pared
El 25 de octubre en una tienda de estas tipo outlet, no es de chino, compre 2 relojes uno para cocina y el otro para el exterior de la casa. Uno funciona bien pero el otro ahora se quedan atascadas las agujas. Acudo a la tienda y me dicen que la...
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Hace falta certificado de instalación splits
Mi pregunta es si es necesario para un splits el certificado de instalación ya que me lo quiero instalar yo y en tiendas me dicen que si y en internet hay sitios que me dicen que no hace falta, puedo tener problemas
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Compra por internet como reclamar
Hace unos días compré unas zapatillas en www.zapatillassalomon.es, me cobraron 50 € por las zapatillas + 10 € de gastos de envío + (cosa que yo desconocía) 2,55 € por cambio de divisa. Las zapatillas me llegaron a los 30 días en muy mal estado, con...
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Vendedor alemán Amazon no me descuenta el IVA y ambos estamos en el ROI, que hago? Compro y me desgravo ese IVA?
Vendedor alemán Amazon no me descuenta el IVA y ambos estamos en el ROI, yo tengo mi IVA intracomunitario registrado en mi cuenta de Amazon y luego en los datos del vendedor aparece claramente los datos como empresa alemana con CIF alemán que además...
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Tienda de colchones cerrada,ahora qué...
Tengo un colchón que adquirí hace casi 5 años y resulta que hace unos mese empezamos a tener un pequeño dolor de espalda, el cual sigue en nosotros por hundimiento del mismo, la tienda donde lo compré ha cerrado y no se si tengo algún derecho a...
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Paquete retenido en aduanas
He recibido un paquete de Estados Unidos (figuras de colección de star wars usadas), lo han retenido en la aduana y me han enviado una carta certificada pidiéndome un DUA y que me ponga en contacto con una agencia de aduanas para que me lo...
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Aerogenerador 48v 1000w mal funcionamiento
Tengo un aerogenerador 48v 1000w instalado y no me da el rendimiento deseado . Las tensiones en vacío máximas que me da son 20v con un viento de 2.5 o 3 por segundo.( El primer día sin estar conectadas las baterías la tensión subió a 177v). Las...
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Planteo demanda o no merece la pena
Expongo a continuación mi consulta, para ver si merece la pena plantear una demanda judicial para reclamar una cantidad o no merece la pena porque el coste superara lo reclamado y no tengo asegurado que se resuelva a mi favor: 1º- Con fecha 14 de...
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No me devuelven el dinero, ni me dan móvil nuevo.
Estoy desesperado necesito ayuda porque, hace un mes me compre un móvil exactamente un sony que se puede meter en el agua, bien con 4 días con el me dispongo hacer unas fotos en la piscina de mi casa, para mi sorpresa le entra agua al móvil i deja de...
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Un cliente me ha hecho un pedido,yo lo he pedido a fabrica y no me lo devuelven y ahora no lo quiere
Un cliente me hizo un pedido para un grupo de personas, le traje una talla de cada prenda para que se las probaran, tras probárselas me hizo el pedido completo sin decirme para cuando lo querían, 2 días mas tarde me dice que si el pedido no esta...
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Me han puesto una denuncia falsa
He tenido un problema con una venta por internet, vendí una calculadora gráfica por unos 60€ a través de internet hace varios días, el paquete llego día 16 al comprador y todo perfecto, hasta hoy, día 20 que empieza diciéndome primero que no se ve...
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Garantía de devolución
Me gustaría que me hicieras un favor: He visto en internet un libro sobre cómo aumentar la memoria, pero sé que es probable que sea una estafa, por eso quiero saber si me puedo fiar de la garantía de devolución de tres meses que ofrece la página que...
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Quiero vender unas películas a través de internet
Quisiera vender unas películas y otras cosas por internet de segundamano, como hacerlo sin dar cuentas bancarias. Pasos a seguir para hacerlo correctamente si ya tienes comprador y que no haya engaños ni por parte del comprador ni el vendedor....
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Quiero vender una moneda
¿Mi pregunta es donde podría vender aquí en madrid una moneda de oro de 24 kilantes?.
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Hola, me gustaría montar una tienda online
Quisiera montar una tienda online de hierbas para hacer el té. ¿Necesito algún tipo de licencia de venta online? Las hierbas las compro a un distribuidor, así que ya han pasado por un proceso de calidad. ¿Tengo qué hacerme autónomo para vender...
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Tienda de bisutería de todo a 2 euros
He visto tiendas de bisutería y complementos de todo a 2 euros que me han llamado la atención, y me gustaría montar una en mi localidad. Pero no encuentro nada de información sobre proveedores de este sector. Creo que son todo artículos chinos pero...
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Como facturar y control stock en tienda on line
Voy a montar una tienda virtual y no se que pasos seguir, a la hora de emitir facturas para mis clientes a la hora de que me hagan un pedido, que programa tendría que utilizar para llevar el stock de la tienda y como se emitirían las facturas para...
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Devolución dinero pedido por internet
Les comento mi situación. He pedido una ropa por Internet a una tienda de origen chino; por la cual el coste era unos 35 euros más 7 euros en gastos de envío (en total 42 euros aproximadamente). La cuestión es que leyendo algunos foros he visto que...
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¿Me podríais indicar los requisitos para tienda online de alimentación?
Estoy valorando montar un ecommerce de alimentación y os agradecería si me podéis dar info acerca de: -Requisitos legales y coste aproximado(alta autónomo, certificados...) -Impuestos -Otros puntos que consideréis
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Tengo dudas sobre pagos de facturas y transferencias internacionales
Después de verificar muestras y estar a punto de firmar contrato, vamos a tener que realizar el pago por adelantado del 30%. Cuando se hace exactamente el pago del 70%. Tengo pensado ir a China, ¿Seria mejor una vez ahí pagarlo en efectivo? Es muy...
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Aduanas e impuestos a pagar por valor inferior a 22 euros con intención de reventa.
He adquirido varios productos de China con intención de venderlos por eBay. He leído que si el valor del envío es inferior a 22 euros y si el remitente es una empresa, se está exento de pagar arancel e IVA. Querría saber si esa condición es aplicable...
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Grieta en mi radio Android
Resulta que me compre una radio Android 2 din en aliexpress que es china, la radio es el tamaño de una tablet y el panel es táctil pero no se si es cristal templado o plástico, metraquilsto o que. . El caso es que la hice por accidente una grieta o...
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Diferido en correos( aduanas)
Me ha llegado la famosa carta que enviáis los señores de aduanas cuando bloquean un paquete. Datos: El paquete procede de china. Se trata de 8 polos de ralph lauren Me piden la factura de compra que el señor chino me ha enviado. Me imagino que en...
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Modelo 309 (¿Doble IVA?)
Soy minorista en recargo de equivalencia, vendo por internet y uso una gestoría online (E-contá), bien, me dijeron que si pagaba el IVA en las operaciones intracomunitarias (hablo de servicios pues la mercadería la compro en Asia) no tenía que...
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Autónomo por módulos, ¿Necesita facturas de compra?
¿Es posible tributar por módulos y solo presentar las facturas de venta no de compras a tu proveedor? Si no fuese posible por módulos, ¿Hay algún sistema?
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Envío de dinero western union
Te cuento, yo soy de chile y compre un producto desde una página web de otro país, para concretar la compra o debía enviar el dinero vía western union, para eso desde la página me mandaron los nombres de la persona a quien debo enviar el dinero más...
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Reventa de multipropiedad.
Aber te explico: resulta que tenemos una semana en multipropiedad y queremos venderla, la empresa " RMC Publicidad y Marketing" ha contactado con nosotros porque tenían unos compradores, nos mandaron un contrato para firmarlo por correo electrónico y...
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Garantías sobre bienes de consumo
Tengo un taller de reparación electrónica y se cuales son mis obligaciones ante cualquier incidencia después de una reparación a un cliente. Que garantías debo de dar, etc. Pero el problema está en como puedo hacer valer mis derechos hacia un...
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Nueva tienda on-line
Quiero empezar con un proyecto pero tengo bastantes dudas y no se por donde empezar. 1º necesito saber qué ayudas puedo solicitar 2º ¿Es cierto que si no supero los 640 euros no estoy obligada a darme de alta? 3º ves recomendable que empiece con una...
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Colchón Bultex Vitality con moho
En Diciembre de 2007 fuimos a Merkamueble en Sevilla para comprarnos un colchón. No nos habíamos planteado comprar uno de viscolátex pero el comercial que nos atendió nos lo recomendó especialmente, nos dijo que era de lo mejor que podíamos encontrar...
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Facturar en hong kong
Soy español y llevo tiempo importando principalmente de china, tengo mucho trato con empresas asiaticas. Si creara una sociedad en Hong-Kong, ¿Los productos que compre en china podrian venir a España con factura de mi empresa de Hong-Kong?, claro,,...
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Compra a un precio erroneo en Amazon
Mirando tablets en la web Amazón ví un ipad air 2 por 52€ cuando cuestan mas de 600€. Quise aprovecharme del error y compré 2. La tienda que lo vende está fuera de Amazon marketplace. A la hora me llega un email del vendedor informando que no tenian...
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Opinión sobre la tienda "clickelectrodomesticos"
Hace poco tiempo solicité información sobre la tienda clickelectrodomesticos, porque encontré precios muy buenos en algunos electrodomésticos, pero me aconsejaron que no comprara en esta tienda, me podrías aconsejar alguna en la cual tuviera...
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Pasos para poder vender sin tienda física
Quiero hacer productos caseros ( ungüentos, cremas, lociones, cosmética.. Etc) naturales. Y vender por Internet, ( amazon, ebay, etc) Cuáles son los pasos a seguir y cuanto dinero cuesta la creación de empresa. Sería a nivel pequeño, desde casa. Nada...
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¿Dónde puedo vender mis sellos?
Tengo una colección de sellos y me gustaría venderla. ¿Alguien me podría decir donde puedo hacerlo?.
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Factura simplificada en tienda online
Estoy montando una tienda online de venta de productos. No voy a tener tienda física, el 100 será venta online. Para no tener que pedir el NIF a los particulares que realmente no quieren factura por sus compras, había decidido generar facturas...
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Vendo en una página a países de la UE y fuera, actúo como intermediario, fiscalmente que tengo que hacer aquí en España.
Vendo desde una página web muy conocida pero actúo como intermediario. Es decir a mi me compran un articulo, me pagan y yo compro ese articulo en China, y desde China se envía directamente a mi comprador. No se como lo tengo que hacer fiscalmente...
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¿Qué diferencias hay entre un coche eléctrico de 12V y uno de 24V?
Estoy mirando un coche eléctrico para mi hijo. Y me han aparecido distintas potencias de estos. Los de 6V, de 12V y de 24V. De 6V son más económicos, menos potentes y bastante más cutres por lo general pero en el caso de los de 12V y 24V no les veo...
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Web y lopd, ¿Por qué no hay info real?
Este tema de realizar la web y lo que conlleva al realizar las políticas de privacidad, lopd, lssi etc me esta costando que alguien me explique el como hacerlo o a quien dirigirse para poder poner en marcha mi negocio también en internet. La pagina...
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Portal de subastas en linea
Quiero poner un portal de subastas en internet pero que tipo de legislación debo tener, ¿Puedo aceptar compras y ventas de cualquier país? ¿Cualquiera puede tener un sitio web de subastas? ¿Necesito estar asociado a un banco, o ser considerado como...
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Venta internacional
Le voy a exponer mi caso. Esta relacionado con una venta al Extranjero. Puese dos anunciones en SEGUNDAMANO. ES, hasta aquí todo va bien. Un hombre se pone en contacto conmigo, desde ESTADOS UNIDOS, concretando más en FLORIDA. Él está interesado en...
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Venta por internet sin llegar a ser cobrada por parte del vendedor.
Hace unos días vendí un pequeño artículo de mi propiedad, el cual publique en mil anuncios. Recibid un Whatsapp a mi móvil de un personaje interesándose por el artículo, me dijo que si me venía bien una transferencia y el mismo mandaba la mensajería...
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No cumplir plazo de reparación de producto
Compré una pantalla. La mando a reparar a la empresa que la compre, esta la envía a fabricante, me dicen que la reparación tiene un plazo de 1 mes. Pongo denuncia en OMIC, pues pasa el mes de reparación y no tengo noticias del estado, solo que está...
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¿Cómo hacer un plan de negocios para iniciar a publicitar, vender y exportar obras de arte a través de internet?
Soy joven estudiante y se me presentó la oportunidad de comenzar un proyecto el cual es para un pintor con buena fama que ha vendido en México y otros países el necesita ser más conocido como pintor y comenzar a vender sus obras. Quisiera empezar por...
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¿Cómo conseguir dinero fácil a través de la internet?
Digo además de cosas como adsense subir videos a youtube o vender cosas por paquetería
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Garantía ordenador portátil
Compré un portatil reacondicionado en Amazon.com hace dos meses, les pregunté si tenía garantía ya que era acondicionado y me dijeron que sí, dos años. Ayer se me estropeó, no se inicia y Amazon me ha dicho que lo devuelva y me reebolsaran el dinero...
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¿Cómo justificar stock para abrir una empresa?
He comprado muchos artículos para revender, proveniente de empresas que han cerrado, subastas de ebay por liquidaciones de stock, tiendas que necesitaban liquidez, pero no he obtenido factura de esas transacciones. Mi idea es montar una empresa,...
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¿Mantas de diseño? Busco mantas estilo así
Buscaba mantas de diseño y cuando encuentro alguna, esta descatalogada y no la puedo comprar. Ejemplos de mantas de diseño que me gustan. ¿Alguien me podría decir alguna web?
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Contrareembolso
He enviado un artículo para que el comprador me lo pagara contrareembolso, como habíamos quedado mediante email. Pues bien, de eso ya hace unas semanas y el artículo está parado en la oficina de correos de su ciudad, y no tengo más noticias de él....
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Pen drive de 8 Gb pero sólo se reconocen 8 Mb
Me he comprado un pen drive con chip Samsung de 8 Gb, pero al probarlo es reconocido por el ordenador, le asigna la letra G: pero no funciona. Intento formatear y comunica que tiene formato RAW y que no se puede formatear. Lo he intentado en MS DOS...
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¿Requisitos para compra-venta de productos a través de ebay y amazon en 2017? (principalmente productos de segunda mano)
Estoy barajando la posibilidad de ver si sale rentable la compraventa de productos a través de plataformas online del tipo ebay o amazon. Principalmente serían productos de segunda mano, como libros, dvds, videojuegos. En principio, usaría el método...
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Importar pescado
Estoy barajando la posibilidad de importar lomos de atún desde asia, a lo cual me surgen muchas dudas. Pero la que más me interesa saber es el coste total de la importación en cada uno de los tipos de importación siguientes y cual es el más...
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Operacon triangular
A ver si puede ayudarme porque la cuestion es un poco compleja. Mire tenermos una empresa que va a instalar unos productos en colombia. Nosotros queremos proporcionarle este producto q lo compramos a una empresa china. Como se trata de bastante...
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Aranceles e iva
Me gustaría que me informaras sobre los aranceles e iva, quiero montar una tienda on line, el distribuidor está en EE. UU pero me mandaría los productos desde China porque los gastos de envío son más baratos. El código TARIC creo que es el 33. En...
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Empresa material deportivo
Estoy barajando la posibilidad de montar una empresa de venta de todo tipo de material deportivo, me explico. La idea seria mediante compra-venta directa es decir sin local alguno, si con una página web y captando clientes en persona. No tengo ningún...
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Venta de artículos sin ser propietario
Un conocido tenía en su casa diversos aparatos eléctricos y electrónicos míos, el montante de todo nuevo en tienda ascendía a unos 6000€, en el momento ese pues quizá en el mercado de segunda mano costaría la mitad, el caso es que esta persona se ha...
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Estafa desde página de AIRBNB
Encontré el web AIRBNB un apartamento en Dublín para alquilarlo por una semana. Me registro, contacto con propietario (como recomienda AIRBNB), me solicita el pago por transferencia, AIRBNB lo autoriza ( Aunque en realidad es el estafador que...
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Mi pedido online no llega y la empresa no me responde
Hace casi dos meses que realice un pedido online en www.abbinformatica.com y tras el retraso decido pornerme en contacto con ellos a través de email. Al ver que no me responden busco en google maps la la tienda (con la dirección de la factura la cual...
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Duración de garantía de productos outlet
Compré un PC hace año y medio en una tienda outlet que estaba nuevo y se me ha averiado. Al solicitar la factura a la tienda para llevarlo al servicio técnico y aprovechar la garantía. En la tienda me dijeron que, al ser un producto outlet, tiene...
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Iva revendedor móviles, portátiles ...etc
Pertenezco a una empresa que es revendedora (con el certificado de hacienda) y hasta ahora los proveedores nos han hecho las facturas sin IVA cuando correspondía. El otro día en MediaMarkt, me hicieron una factura con IVA al comprar un móvil y al...
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Devolución de compra online en tiempo y forma. El Vendedor no quiere reembolsarme el producto. ¿Qué forma tengo de obligarle?
El 23/12/2017 compré un producto nuevo (240€) en www.real-informatica.es : REAL INFORMÁTICA HARDWARE, S.L. Con tienda en C. Hermosilla, 134, Madrid. Tengo Fra. Compra, así como otros medios de prueba. A los 3 días de obtenerlo-probarlo no funcionaba,...
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¿Es posible abrir un negocio online mezclando artículos nuevos y de segunda mano?
Me gustaría saber si es posible en un negocio vender artículos nuevos y artículos de segundamano. En el caso de los artículos de segunda mano ¿Cómo se debería de justificar las compras a gente principalmente particulares del mismo país? Y ¿Cómo...
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Derechos cuando deja de funcionar el frigo
Mi frigorífico combi de AEG costó 700 euros hace 3 años y medio, este mes dejó de funcionar. El técnico oficial de AEG vino dos veces y dice que fue una fuga de gas de los tubos y que no hay reparación. Mandé una carta de queja a Atención de usuario...
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¿Cómo podemos comprar productos de china?
Somos un grupo de amigos que queremos comprar algunos productos electrónicos en china y quisiéramos saber si nos aplicaran aranceles en la aduana, que tipo de eenvio es más aconsejable (correo tradicional, servicios de mensajería, etc..), y que otro...
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Pasos para poner una página web
Querría saber qué pasos habría que dar, uno por uno, para poner on-line una página web. Ya está hecha, sólo sería comprar el dominio y contratar un hosting, supongo, pero ahí vienen mis dudas. Hay muchas empresas que te ofrecen el pack completo, pero...
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Deuda pendiente de pagar
Tengo una empresa y tengo una deuda pendiente por parte de otra de unas 20.000 ptas. Es un envío realizado por mensajería en febrero, así que han pasado 4 meses. La empresa receptora no es que haya desaperecido, sigue trabajando normalmente. Yo estoy...
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Compré en AliExpress una mirilla de puerta que se conecta por wifi a una App llamada WeCSee
Https://es.aliexpress.com/item/Env-o-Gratis-Wifi-Smart-Peephole-Video-timbre-720-p-HD-c-mara-de-seguridad-Visor/32864441310.html?spm=a2g0s.9042311.0.0.274263c0K5ynqb Ha estado funcionando muy bien. Tuve que desconectarla por una reparación en la...
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Falta alguna factura para un requerimiento
He recibido notificación de AEAT pidiendo facturas de 2010 y 2011 con una empresa. Me falta alguna factura ya que se enviaban por correos y no siempre llegaban y el gestor las contabilizaba por pago. Me da la sensación que están haciendo inspección a...
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¿Cómo se factura el dropshipping?
Quiero abrir tienda online de servicio dropshipping de productos enviados desde China, ¿Cómo tendría que declarar esos ingresos? ¿Tengo qué pagar IVA?
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Herrmamientas de comercio electrónico
Estoy preguntando a varios expertos. Te cuento, soy estudiante avanzada de diseño web. También he tocado temas de comercio electrónico y tengo conocimientos básicos de PHP. Quiero prepararme para el caso de que me pidan una aplicación de comercio...
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Requisitos y pasos para vender alimentos online
Dispongo de una fabrica de embutidos elaborados y estoy interesado en crear una página web y así poder vender de forma online estos productos. Me gustaría saber cuales son los requisitos para poder vender dichos productos perecederos, tener algo de...
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Porque algunas tiendas venden solo por internet
Fui a una tienda a comprar una tv. Yme dijeron que solo la había por internet con. Tarjeta de crédito. ¿Si dicen que se paga a 12 meses sin intereses entonces yo cuanto voy a pagar. Le voy a pagar al banco o a la tienda. Hay alguna trampa para...
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Reclamar reserva de un vestido de novia
El 20/12/2016, en una tienda de novias de Madrid, di la señal en efectivo(300€) para la reserva por compra de un vestido, teniendo por escrito que si lo cancelaba antes del 10/01/2017 se me devolvería. El 04/01/2017 cancelo mi reserva y solicito la...
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Importar por debajo de 22 euros
Encuentro en la situación de querer importar unos conjuntos de artículos cuyo valor + envío no superan los 22 euros y a su vez enviados por una empresa china/coreana, entiendo que hay que hacer diferentes tramites aduaneros para su entrada legal en...
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Sobre temas de pinturas
Voy a pintar la casa con un pintor profesional. Y tengo que elegir la pintura y me dice que no me deje guiar solo la marca (Valentín, Bruguer y Titan). Dice que mire la ficha técnica y mire los ciclos de labado pero no encuentro en las fichas...
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Tienda virtual
Estoy pensando en poner una tienda virtual para vender una serie pequeña de productos vía internet. Como mucho 4 ó 5 libros, CD y DVD. Me han comentado que si no posees una empresa muy desarrollada, es complicado cumplir la ley de base de datos. Por...
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Tengo un negocio de ferretería con buenos inventarios pero no tengo ventas no se si cerrar o cambiar de zona
No se si cerrar o cambiar de zona mi negocio tengo existencias pero no tengo ventas y liquidez
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Comprar como asociación un artículo de segunda mano a un particular
Nos gustaría saber qué es necesario tener en cuenta y cómo habría que proceder para comprar como asociación sin ánimo de lucro (legalmente registrada) un artículo de segunda mano a un particular. Siempre que compramos algo se trata de productos...
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Atención al comerciante
Tengo un comercio y me gustaría saber varias cosas: (Gracias de antemano por prestarme atención) Cuando un cliente te encarga un artículo y te deja un dinero a cuenta: - ¿Qué tanto por ciento del valor del artículo puedo pedir obligatorio a cuenta? -...
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¿Puedo vender productos comprados sin factura?
Tengo en vista abrir una tienda outlet, multiprecio y hablando con mi hermano que vive en inglaterra y trabaja en una tienda outlet me ha comentado que el me puede comprar artículos de su tienda y enviármelos por muy bajo precio puesto que en...
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