Si sólo conservo la factura,tengo derecho a la garantía?

Hace menos de dos meses compré una placa de gas natural. Me hicieron una revisión y vieron que había fuga por el mando de un fuego, por lo que me la han precintado. Llamo al servicio técnico y dicen que necesitan la garantía sellada que tenía el aparato, pero sólo conservo la factura. ¿No es suficiente para que me reparen esa placa?

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111.065 pts. En derecho 2+2 no son 4, salvo que lo diga el Tribunal...

La Ley vigente de Garantías en la Venta de Bienes de Consumo indica que no es necesario un documento adicional de garantía. La factura o el ticket de compra es la garantía del bien. Por tanto, la factura o el ticket de compra es suficiente como prueba de compra. Lo importante es que nos aseguremos siempre de que en ellos consta la referencia del producto adquirido, la fecha y el precio.

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