Derechos del consumidor

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Reclamación por deterioro cristales gafas de sol

En julio de este año va a hacer dos años que mi marido se compró unas gafas de sol. Ayer se le empezaron a cuartear los cristales, hoy las he llevado a la óptica y me dicen que se han estropeado por exponerlas al calor. Les he comentado que mi marido...
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¿Qué puedo hacer cuando un mueble de IKEA ha mostrado un defecto de calidad con garantía expirada?

Hace 2 años compre varios muebles de IKEA, entre ellos una cómoda y 2 armarios. Hace unos meses las puertas de los armarios empezaron a mostrar manchas oscuras muy Visibles. IKEA me las sustituyó sin problemas, ya que se trataba de un defecto de...
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Las siguientes averías pueden considerarse "vicios ocultos?

Al día siguiente de comprar un coche a un compraventa, le informé que notaba un click extraño en el embrague. Quitó importancia y me aseguró que el embrague estaba revisado a más de la mitad de su vida util. A los 13 días y habiéndole hecho...
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Quiero rescindir mi contrato de compraventa

Creen que podremos rescindir el contrato de compraventa de la vivienda, de manera unilateral, aunque sea perdiendo dinero (eso lo entiendo), pero queremos rescindir porque no podemos pagar la ultima letra de 24000 euros ni la hipoteca luego, puesto...
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Iva deducible.

Me he dado de alta como autónomo, en el epígrafe 844. Se supone que debo pagar el IVA en abril, ¿Pero no se exactamente que IVA se puede deducir cual no?
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¿Qué garantía tengo tras la reparación del coche?

Hace diez días se enciende un piloto en mi vehículo avisándome de una avería. El motor hace un ruido extraño y lo llevo al taller. Allí me dicen que seguramente sea un problema del alternador. Cuando me avisan que el coche esta listo me dicen que han...
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¿Puedo anular un contrato de compraventa?

Hace dos años he firmado un contrato de compraventa de una vivienda en construcción. ¿Hasta ahora he pagado 35.020? Más el iva correspondiente (7 %). ¿A la entrega de las llaves tengo que pagar 140.080? Más iva. ( ¿El precio total es 175.100? Sin...
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¿Cómo reclamar/denunciar ante una posible estafa por la compra de material deportivo que nunca recibí?

Me gustaría asesorarme sobre cuál sería la mejor forma de proceder en mi caso. Ha hecho ya un año desde que a través de un club del que tenía buenas referencias, conocía al dueño y use sus instalaciones, me ofreció él en primera instancia la...
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Rotura de azulejos a los 11 años

He tenido un problema con los azulejos de una pared de la cocina. Ayer se reventaron sin motivo aparente, y se han quedado todos abiertos y sueltos. He dado parte al seguro comunitario. Vino el perito y dijo que no lo cubría porque era un defecto de...
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¿Cuándo puedo ejercer mi derecho de desistimiento?

Expongo mi caso: He abonado el 35% del vestido de boda (855€). Este viernes día 05, es decir, mañana se cumple exactamente una semana desde que fui a ver el vestido y di mi conformidad, un poco agobiada, porque tan sólo quedan 5 meses para la boda y...
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Voy alquilar una cocina ciega y el gas esta puenteado

Voy a coger un traspaso de una cocina ciega y me he enterado hace poco de que gas esta puenteado. El local cuenta con licencia de actividad desde 2013, con instalación de gas y restos suministros legalizados. Me tienen que emitir cerrtificado de...
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¿Qué puedo hacer si me considero estafado en una compra de coche entre particulares?

14/3/2015 compro un coche a un particular. 17/3/2015 segunda ocasión que me desplazo con el coche a realizar la transferencia del mismo, de vuelta a casa el coche sufre un calentón. Me apeo al arcén y espero que baje la temperatura después de varios...
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Desistimiento de contrato por daos en la vivienda

El día 23/09/09 alquilamos una vivienda a través de una agencia inmobiliaria; el contrato se pactó por un año: 1. El plazo de duración del presente contrato es el de UN AÑO sin perjuicio del derecho del arrendatario a la prórroga del mismo conforme a...
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Puedo usar gas, así la factura no esté a mi nombre

En junio 2011 compré un piso de embargo bancario, tuve problemas para cambiar el titular de electricidad con Iberdrola, pero lo conseguí, sin tener que pagar la deuda del dueño anterior. Pero con el gas es diferente, hasta hoy no puedo usarlo, no por...
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Resolución de contrato compraventa

A ver si nos puede echar una mano. Nosotros firmamos un contrato de compra venta en Junio de 2007, se trata de un piso de renta libre. Ante las dificultades que nos esta poniendo el banco hemos buscado algo más barato y se nos ha presentado la...
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¿Vicio oculto?

Voy a comprarme un piso y tengo dudas de si la instalación eléctrica está en perfectas condiciones. No sé si los cables y demás están adaptados a la última normativa de Baja Tensión y si a los dos días se va a estropear. Quiero saber si puedo...
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Rescisión contrato de compraventa

Ayer firmé un contrato de compraventa y no he podido dormir pensando en la posibilidad de rescindirlo. Agracedecía que un experto respondiera a mi cuestión relativa a la rescisión del contrato de compraventa de un inmueble. Según clausula 8 del mismo...
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Resolución del contrato de compraventa de un inmueble

Le quería presguntar sobre un contrato de compraventa que firme en octubre del 2007. He incumplido el contrato como parte compradora por no hacer efectivos los pagos acordados y en contrato especifica lo siguiente; En caso que la parte compradora no...
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Diferencia entre el contrato y las escrituras

Ayer firmé las escrituras de un piso y dos plazas de garaje ante notario, y hoy me he dado cuenta de que en el contrato de compra/venta las plazas que tenía asignadas estaban en el sótano 1, y que en las escrituras que ya he firmado figuran en el...
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¿Puedo denunciar a un compraventa por venderme un coche con problemas ocultos?

Hoy he comprado un coche de segunda mano y en el camino de regreso a casa mi sorpresa ha sido que le sonaba un ruido como en la suspensión delantera al pillar los badenes y que el termostato fallaba. ¿Puedo denunciar al vendedor ya que es un...
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Garantía vehículo 2ª mano

En el mes de julio adquirí un vehículo de 2ª mano a un particular. Examinado el coche aparentemente el coche funcionaba bien. Fue examinado por un mecánico (amigo) y el coche aparentemente no tenia ningún defecto visible. Justo al mes de comprarlo se...
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Contrato privado

Voy a comprar una vivienda en construcción a un particular. Yo a él le debo pagar una cantidad superior a la entrada y pagos que él ha realizado hasta la fecha a la constructora, porque él evidentemente se quiere beneficiar del negocio. Los importes...
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Vicios ocultos en compra furgo camper

Hemos comprado una furgo de segunda mano. Antes de la compra se habló de las ruedas delanteras que estaban mal, y el piloto de la calefacción interna daba un error con una luz roja.. El vendedor nos dijo que eso era que necesitaba purga, que le iba...
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Me pueden embargar

El día 02 /12 de 2009 compre un vehículo a través de un compra-venta de automóviles. Este se transfiere a mi nombre directamente del propietario anterior al que se lo compro el compra-venta. El día 11/12/2009 el coche en trafico a mi nombre. El...
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Duración de garantía de productos outlet

Compré un PC hace año y medio en una tienda outlet que estaba nuevo y se me ha averiado. Al solicitar la factura a la tienda para llevarlo al servicio técnico y aprovechar la garantía. En la tienda me dijeron que, al ser un producto outlet, tiene...
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Como evitar futura demanda por vicios ocultos

El tema es que queremos vender una casa usada o "vieja" que tenemos en el pueblo que era de mis padres. La casa hace ya unos años que está cerrada, aún a pesar de estar bastante bien para no estar habitada, pues hay cosas dentro de la casa que están...
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Venta coche de particular a particular. Garantía sobre averías

Tengo un coche de 12 años que tengo en venta. Pero me han comentado que legalmente, en el contrato de compraventa tengo que garantizar el coche durante 6 meses sobre cualquier avería que tenga. Teniendo en cuenta la antigüedad del coche no sé si me...
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Reparación en un piso de alquiler

Tengo alquilado un piso amueblado con otros compañeros desde hace 4 años. Cuando entramos el frigorífico estaba roto y nos compro uno. Ahora, por el uso este también ha fallado. ¿Quién debe pagar la reparación? El propietario dice que debemos pagarla...
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Compra venta entre particulares de vehículos

He comprado un coche hace un mes y medio y resulta que ahora tengo que gastarme alrededor de 200€ en una pieza ¿Puedo reclamarle al vendedor el arreglo? Ya que si lo hubiera sabido antes de comprarlo no lo hubiera hecho o hubiera negociado más el precio.
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Me siento estafada por pc city

Hace 4 años compre un móvil libre en pc city que he utilizado hasta ahora con una tarjeta de movistar, pero ahora me he dado de baja en esta y he contratado otra compañía telefónica y me he dado cuenta que el teléfono no es móvil sino que perteneca a...
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Datos inquilino plaza de garaje

¿Me puede obligar la comunidad de vecinos a darle los datos de mi inquilino de una plaza de garaje, por motivos de seguridad?
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Garantía de 1 año en inyectores de Ssangyong Rodius 2010

He comprado un coche de la marca Samsung Rodius de segunda mano en un concesionario Flexicar que está en Zaragoza a finales de Julio deste año, cuando fui a buscar el coche note que tardaba un par de segundos más en arrancar comparando con mi antiguo...
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¿Se puede Reclamar daños y perjuicios por estar un coche en garantía en el taller oficial mucho tiempo?

Compre un coche nuevo con garantía de 5 años, desde el principio consume refrigerante, a la tercera vez que lo deje en el taller, comprobaron que tenía bloque motor roto, lleva 50 días taller y no me dejan coche de cortesía y no me dan fecha de...
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Rescisión de contrato de compraventa de un articulo

Señor adrimay! Bueno si me permite le comento un caso que le acaba de pasar a mi madre que es una señora mayor y que está un poco nerviosa con el tema. Ha comprado un robot de cocina por 250 euros en la típica exposición que hacen algunos vendedores...
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Moto nueva defectuosa !

Primero de todo agradecerte de antemano cualquier ayuda que me puedas dar. Mi pregunta es la siguiente... Me he comprado hace escasamente un mes una aprilia sportcity 250ie, la cual ha tenido un rendimiento fabuloso las 3 primeras semanas, pero de...
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Factura a pagar superior a lo firmado en el presupuesto

Tengo una avería en el coche de la marca SEAT, y con la cual el taller de la misma marca, donde siempre lo llevo y con el motor totalmente desmontado, me hace dos presupuestos, uno reparando el motor lo cual me sale por unos 6000€ y otro poniendo el...
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Problemas con atención al cliente de siemens

El pasado 16 de abril, me puse en contacto con el servicio técnico de siemens para dar un aviso de un TDT estropeado por cuarta vez. Al día siguiente vinieron a recogerlo. Hoy me he puesto en contacto con ellos de nuevo, ya que han pasado 22 días...
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¿En garantía?

El 14 de noviembre del 2003 compre una placa base para mi ordenador, la cuestión es que se ha estropeado el 16 de noviembre del 2005; y el listo de la tienda me dice que ya ha pasado la garantía de 1 año, ya que el fabricante solo le da un año de...
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¿Imposibilidad de resolver contrato o mala fe promotor?

El año pasado firmamos un contrato de compraventa para adquirir una vivienda de nueva construcción. El tema es que se acerca la hora de escriturar y, tras afrontar diversos problemas personales, nuestra economía se ha visto mermada, a lo que hay que...
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Sótano privativo d tienda. No declarado en el registro y con grave humedad según ite. ¿Quién paga?

Yo y dos vecinos compramos 3 pisos en una finca antigua de barcelona. Yo el 4-2011. Sabíamos que había que enyesar, pintar, tuberías, etc, pero tras la compra nos enteramos de que hay un sótano de 50 METROS, al que se accede sólo desde una tienda y...
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Resolución contrato compraventa

Tengo firmado un contrato de compraventa con una inmobiliaria. Por lo que parece, para obtener financiación, esta inmobiliaria ha formado una nueva sociedad junto con un banco, y a esta sociedad se les ha cedido una serie de promociones entre las que...
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Rescindir contrato compra vivienda

Hace unos meses compre un piso y no para de darme quebraderos de cabeza entre el banco, la promotora y la junta de andalucia, ya que esta incluido en un convenio para facilitar el acceso a la vivienda. El caso es que entre el banco y la junta esta...
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Recuperar señal de dinero en un establecimiento

Compré una cocina y están tardando mucho en dármelo, cuando he dicho que quiero mi dinero me han dicho que se quedan con una parte.. ¿Puedo aplicar el derecho de desistimiento para recuperar esta señal? ¿Tengo qué mandar un burofax? ¿Con qué requisitos?
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He comprado un coche de segunda mano del año 2002 de particular a particular

Hace justo un mes. Al firmar el contrato de compraventa, cogi el coche y se me encendía una luz de servicio, enseguida avise al vendedor y me ha dado largas sin arreglármelo y justo hoy ya no se enciende el coche. Estoy intentando que ellos se hagan...
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¿Puedo reclamar a un taller mecánico por una reparación no conforme?

Hace 9 meses lleve la furgoneta al taller de confianza para una reparación de el cambio de marchas. Al poco tiempo me dijo que ya estaba reparada y le dije de poner la furgoneta a la venta. En este tiempo se rompió la luna de atrás alegando que...
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Cantidad entregada para compra de piso

En Junio, visité un piso que me gustó y decidí comprarlo. Entonces mandé un contrato vía mail al vendedor del piso para la compra. Un contrato tipo que encontré por internet de compraventa (me lo revisó antes un amigo que tiene una inmobiliaria). Le...
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Señal a cuenta

Llevo idea de comprar una caravana de segunda mano para disfrute familiar. Me han salido varias opciones de compra, en las cuales, primero tengo que hacer viaje para verla y después otro para cerrar trato y traérmela. Para asegurar mi compra, si veo...
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Obligaciones del vendedor

Quisiera saber si existe una ley relativamente nueva que dice (en palabras coloquiales) que el vendedor ( en mi caso de un piso ) no está exento de los posibles desperfectos que pudiera tener el inmueble aunque los desconozca.
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Fecha Contrato de arras incumplido.

Hemos firmado un contrato de arras el 1 de diciembre para comprar una vivienda, en la cual se puso una fecha amplia (según la inmobiliaria) hasta el 15 de febrero. Hoy nos han dicho que están esperando que el propietario le llegue la carta para pagar...
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Compra de coche a particular y avería

Vera hace un mes compre un coche de 6 años aun particular y a los 15 días de tenerlo me han aparecido varias averías mas o menos graves. ¿Puedo hacer algo al respecto?, ¿Tengo derecho a reclamar en algún sitio?
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Me quieren reclamar por una venta de un coche

Hace un par de semanas vendí un coche con 10 años y 170.000km el coche funcionaba bien un día se encendió una avería de motor que ponía fallo sistema antipolución y perdía un poco de potencia pero a los 2 día se le quitó y volvió a funcionar bien sin...
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Reducción metros cuadrados vivienda obra nueva

He adquirido un piso de obra nueva y cuando firmé el contrato de compraventa, adjunto al mismo, hay el plano de la vivienda. El caso es que ahora (a 3 meses de la entrega) y aprovechando que he pedido modificaciones, la promotora nos está haciendo...
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Aplazamiento entrega vivienda

He adquirido una vivienda mediante contrato de compra-venta hace ya año y pico. Se estimaba que la entrega iba a ser para finales de enero de este año, y hasta entonces hemos ido pagando la entrada. Al final se han demorado y nos hicieron firmar un...
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Desistimiento contractual

Contraté el día 25 de mayo de 2011 un Curso de Enseñanza, pagando en ese momento un importe inicial de derechos de matricula con tarjeta de crédito y aplazando el resto del total en seis plazos mensuales. Me han enviado el material de enseñanza el...
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Quien paga el alta del gas y la caldera?

Tengo un piso en alquiler hace varios años. Se entregó con el gas natural dado de alta y la caldera en perfecto funcionamiento. Hace unos meses la inquilina dio de baja el gas (sospecho por impago). Ahora ha decidido volver a darlo de alta pero como...
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Olor en colchón viscolástico

Me acabo de comprar un colchón viscolástico y para nuestra desgracia resulta que huele un montón a pegamento, es insoportable. Lleva dos días en la habitación ventilándose, las ventanas y puertas 24 horas abiertas para que corra el aire y el colchón...
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Cuánto tarda el divorcio tras la separación legal

Hace seis años me separé legalmente y de mutuo acuerdo, mi hija de 16 años vive conmigo. Ahora vuelvo a tener pareja y planeamos casarnos. Me interesaría saber cuánto puede tardar el trámite y su coste aproximado.
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¿Puedo cancelar la reserva de mi vestido de novia?

Me caso este octubre. Va a ser una boda íntima, así que la organizamos rapidito: en mayo hice la reserva de mi vestido, los zapatos y un echarpe, pagando 500€ (costaría en total 1122€). Con el tiempo, cambié de opinión y decidí comprar otro vestido...
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Compré un coche de segunda mano y al mes el motor ha roto, ¿Vicio Oculto?

Hace mes y medio compré un coche de ocasión a una empresa cuya actividad laboral no es la venta de vehículos, el coche firuraba registrado a nombre de la empresa y lo usaba uno de sus apoderados. Firmamos un contrato de compra venta y además...
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Compraventa piso. Vendedores en alquiler

Voy a comprar un piso y los vendedores me han dicho que necesitan vender éste para comprar otro pero que todavía no lo tienen. Quieren que hagamos el contrato de compraventa y luego permanecer en el piso 3 meses en alquiler hasta que tengan el suyo....
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Entrega dinero reserva de unos muebles

Necesito una aclaración, di a cuenta 300 euros por unos muebles que aún no me han servido porque la cama tenían que hacerla, yo vi el armario en tienda y me gusto, y ellos me enseñaron la cama por catálogo, y les recalque que quería que fuera del...
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Vendedor particular vende coche con averías ocultas

He comprado un coche y tiene averías de las que en ningún momento fui informado por el vendedor, que es un particular. La compra ha sido hace un par de meses. El mecánico del taller me dice que perfectamente se puede demostrás que esas averías tienen...
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Derecho desistimiento

Estimado señor ante todo muchas gracias por su tiempo y su amable respuesta, tengo una empresa de venta directa y hay una cuestión que no entiendo bien, el derecho de desistimiento, entiendo perfectamente la ley. Pero me gustaría saber algo que no me...
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Me suben el alquiler por una clausula en el contrato

Mi nombre es José Ignacio, y regento la barra de un bar en una asociación de vecinos en contrato de alquiler. En dicho contrato existe una clausula en el que todos los años es revisable la cuantía económica mensual, pago al mes 200 € y la clausula...
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Garantía de coche

En Noviembre compre un coche de 2ª mano a leaseplan con una garantía de 1 año, ahora el coche esta en el taller dicen que tiene los cojinetes traseros muy mal y que podría haber tenido un accidente si se bloquean. También tiene algo de embrague que...
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¿Puedo reclamar vicio oculto en vivienda?

Hace un mes compré una casa. Es antigua y ya pusimos conocía la antigüedad de la vivienda y era tenida en cuenta para el precio. Pero el primer día que llovió me entró agua por el tejado, formando un riachuelo en la casa. ¿Está obligado el anterior...
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Reclamación Instalación nueva a Gas Natural

Compré un piso de embargo en diciembre 2009, el suministro de gas está aún a nombre del inquilino embargado y tiene una deuda pendiente que supongo será importante. Gas Natural se niega a cortar el gas y darme de alta el suministro a mi nombre. He...
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Contrato compraventa expirado

Supongamos que pongo a la venta mi casa, con un contrato típico de compraventa, en el cual hay un limite de fecha para formalizar escrituras y una clausula de penalización con 3000euros por quien incumpla, pero el comprador no me entrega ningún...
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¿Compensación económica o de algún tipo por retraso en colocación muebles?

Compramos unos muebles para finales de Octubre y a fecha de hoy todavía no los tenemos completos, han ido trayendolos pero como estaban deteriorados se los han vuelto a tener que llevar. ¿Tenemos derecho a algún tipo de compensación por tanto retraso...
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Cobertura garantía vehículo segunda mano

Soy sonia, ya he puesto esta misma pregunta a otro experto pero como esto va a suertes, parece que me equivoqué, porque soy nueva aquí y no me di cuenta que no era de españan. No se si usted me podría ayudar con mi duda. Hace ya un mes compre a una...
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Puedo desistir de un contrato con ceac?

La cosa es que el dia 18 de Agosto firme un contrato para hacer unos cursos en CEAC. EL material me llegó el 28 de agosto (hay que decir que aun falta material) y he decidido darme de baja debido a motivos laborales y a el curso tampoco me convence....
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Seguimos sin coche.. Que puedo reclamar a la casa de compraventa?

Aun después de dos meses sigo sin coche.. La última noticia es que me pusieron otro equipo del aire acondicionado y según ellos la centralita del vehículo no la reconoce.. Ya llegados a este punto opto por denunciar por salís y perjuicios después de...
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Fecha de escrituración

Hemos comprado vivienda recientemente, en el contrato de compraventa se estipula que la fecha limite para para escriturar es el día 10 de Diciembre, después de preparar el prestamos con el banco, éste nos comunica que las fechas para poder escriturar...
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He comprado un vehículo seminuevo. Antes de los tres meses, el agua entra dentro del habitáculo.

He comprado un vehículo seminuevo en una ciudad distinta a ldonde vivo. Antes de los seis meses, el agua entra dentro del habitáculo. Puedo exigir que el vendedor repare el vehículo en mi ciudad, que es donde vivo, usando la garantía.? O estoy...
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Recuperar la señal dada para la compra de un piso

Para la venta de un piso se hizo un acuerdo de compraventa en el cual el comprador, hizo una entrega de una señal de un 10% +- del valor total del piso. En el acuerdo, no pone que son penitenciales, ni penales,... Así que suponiendo que son...
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Trastero sin escriturar (¿Pro indiviso?)

Voy a intentar resumir lo mejor que pueda El caso es que hemos vendido nuestra vivienda recientemente, en el contrato de compraventa no figura el trastero como bien trasmitido en la compra, aun así se le trasmite supongo como bien pro indiviso al...
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Resolución contrato de compraventa vivienda

Me pongo en contacto con usted, para ver si es tan amable en ayudarme sobre la intención de resolución de un contrato de compraventa por la no obtención de la financiación prevista. Intentaré ser breve: En 2007 suscribí un contrato de compraventa con...
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Incumplimiento de contrato de compra venta

Hace 2 años firme un contrato de compraventa de una vivienda sobre plano, ¿Durante estos dos años he entregado unos 12.000?, en el contrato no consta clausula de penalización, en el contrato figura que la fecha de entrega del piso es en el primer...
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Contrato de arras: ¿Está bien redactado?

Tengo que firmar el contrato de arras y aparentemente no encuentro nada que sea raro pero me gustaría saber si hay algo que pueda ser negativo para la parte compradora. En que cosas me tengo que fijar para ver si esta bien redacto
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Devolución tarjeta cámara fotos

López . Agradeciéndole de antemano su atención y servicio . Le presento la siguiente te cuestión : En diciembre adquirí una tarjeta para una cámara de fotos en un Hipermercado en Galicia . Como tenia dudas cogí 2 diferentes y pregunté al vendedor de...
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¿Qué significa esta clausula?

En mi contrato privado de compraventa de un piso tengo la siguiente clausula y me gustaría saber que dice exactamente: "La falta de pago por parte del comprador de cualquiera de las cantidades que integran el precio o el incuplimiento de cualquiera...
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¿Puedo exigir la devolución del dinero de un pedido personalizado que no llega en el tiempo pactado?

He realizado un pedido por internet a una web especializada en productos para eventos(comunión, en mi caso). En la web dice que la entrega es en 21 días. Han pasado más de 40 días y no ha llegado. Tras varias reclamaciones via mail, pues el teléfono...
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Venta de piso y comunidad pendiente de sentencia contra el constructor

Quiero vender mi piso, el cual se encuentra en perfectas condiciones. La cuestión es que muchos vecinos tienen problemas de humedades y la comunidad ha puesto una demanda al constructor y estamos a la espera de sentencia para ver si la reforma ha de...
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Cual es el plazo de derecho de desistimiento

Hace unos días hice una portabilidad a otra compañía de mi línea de internet teléfono fijo y móvil, después de unos días concerté la cita con el técnico de dicha compañía, el servicio con esta nueva compañía me fue activado el día 11 de enero fecha...
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Compra no realizada por culpa de la vendedora

Tenía apalabrada la venta de un local con una inmobiliaria, y también había dado una paga y señal de 500 euros, pero después de semanas de arreglar papeles y con la hipoteca firmada por mi parte... Ahora dice la dueña del local que NO lo vende. La...
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Firma de contrato privado para la venta de emi casa.

Soy vendedor de una casa y en marzo el comprador me hizo firmar con el un contrato de compraventa de mi vivienda donde vienen específicamente la fecha de la firma, quienes intervienen, la descripción de mi casa y los muebles, fecha limite para...
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Compra vivienda ite desfavorable

He firmado un contrato de arras para comprar una vivienda hace unos quince días y hoy me entero haciendo una llamada a Urbanismo, por consejo de un amigo, de que el edificio tiene un acta desfavorable en la ITE realizada en Mayo'10, abarcando...
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¿Se puede exigir reparación de un vehículo de ocasión comprado a un particular?

Me ha ocurrido que he adquirido una motocicleta de campo, de segunda mano, con la peculiaridad de que lo hice a través de internet, sin ver el vehículo ni probar. A la llegada aparenta no estar bien de motor, por varios indicios, tal que sin salir al...
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Contrato privado compraventa inmuebles en construcción

Firmé contrato de compraventa de un chalet en construcción que me entregaran "antes del día 31 de Enero de 2009", entregué unas cantidades más 18 letras mensuales (voy por la 14), y ahora quiero rescindir, anular, resolver, desistir, (no se cual es...
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¿Es un vicio oculto el cemento aluminoso?

Estoy en proceso de firmar un contrato de arras para la compra de un piso. Los propietarios no han aceptado mi petición de hacer una cata de aluminosis, para asegurar que el piso no tiene ninguna patología. Sin embargo en el contrato de arras dice...
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Asesoramiento ante presunto Fraude

Solicite Información por medio de Internet para realizar un curso, en una "Academia", CEAC, a los días me llama un Sr. XXXXXXX y me dice que me va a visitar a mi casa para darme la información del curso, éste Sr XXXXX que hace muy bien su trabajo,...
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Calefacción y agua caliente cómo redactarlo bien en contrato?

En una casa que hay calefacción y agua caliente, y pasan recibos con estos dos conceptos 1. Cuota de servicio 2. Fijo para todos 40 3. Resto 60 según contador individual Como redactarlo bien según la ley, a quien corresponda sea el arrendador y el...
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Mi hija y yo nos hemos intoxicado con una garrafa de aceitunas que compre y que tiene una cucaracha

Hace unos días compre una cantara de aceitunas donde yo trabajo de una conocida marca de aceitunas y encurtidos. Cuando la comimos mi hija y yo nos pusimos muy mal con vómitos diarreas fuertes dolores en el estomago, cuando me di cuenta había una...
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No Devolución fianza a inquilino

Hice un contrato legal con un inquilino, este se ha marchado voluntariamente a mitad de la prorroga del segundo año, es decir ha estado 18 meses. No puse en el contrato ninguna clausula diciendo que si no incumplían los plazos del contrato no...
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Cont. Arras Confirmatorias NO firmado por vendedor

Hace una semana firmé un contrato de Arras Confirmatorias con una Agencia Inmobiliaria, y les deposité una cantidad (que según tengo entendido por este tipo de contratos es parte del dinero del piso) Pues bien 5 días después me han llamado los de la...
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Garantía compraventa vehículo... Dudas

Compre un coche de segunda mano hace 2 meses en un compraventa de coches. Tengo una garantía por 1 año o 12.000 km que cubre el "sistema mecánico". Hace unos días, fallo el aire acondicionado de gople, se paro los ventiladores, el aire etc. El día...
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Viaje a Venezuela el 25 de marzo

Mi pareja es de Venezuela y hace 10 años que vive en España, tiene el pasaporte y el NIE pero no tiene tarjeta de residencia. Ahora se va a Venezuela por 3 semanas, podrá volver a entrar en España sin problemas. Esta tramitando su tarjeta de...
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Garantías en Informática.

He leído tu artículo sobre las garantías en productos informáticos, pero me han quedado algunas dudas. Verás, a mi se me fastidió una tarjeta gráfica de alta gama en garantía (tiene 1 año y 8 meses) y la tienda la ha mandado a reparar a fábrica....
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La empresa a la que encargué un diseño web llevan ya 7 meses y no veo atisbos de que terminen ¿Cómo reclamarles lo ya pagado?

Hace 7 meses encargué el diseño de una web a una empresa especializada ubicada fuera de mi comunidad. Yo vivo en Madrid y está empresa está ubicada en Barcelona. Les pagué una cantidad como anticipo (el 50%), quedando acordado el pago del resto a la...
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Una caldera rota es un vicio oculto?

No se si me sabré explicar Yo vendí un piso heredado el 19 d noviembre 2021 se hizo la firma. Yo les di las llaves y les pedí que me dejarán un juego para poder hacer la mudanza que me la hacían el 24 de noviembre. Ellos aceptaron. De esto me...
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Puedo exigir devolución del dinero de un reloj?

Derechos y deberesConsumoDevolución Marta AVel 22 mar. Devolución importe por reloj defectuoso Me regalaron un reloj solar Viceroy para reyes, cuando empecé a ponermelo, a los pocos días me di cuenta que se atrasaba, lo lleve a la tienda y la...
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Acciones legales por incumplimiento condiciones venta

Le resumo el caso: compramos unas lentas en una óptica. Esas lentes no le van bien a mi padre por lo que yo (hija) me desplazo a la óptica para que me devuelva el importe de las mismas (esto es en Alicante y vivimos en Madrid). La óptica se niega y...
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En un contrato de arras Penitenciales de vivienda sin desistimiento de comprar. ¿Hay penalización si se ha cumplido la Fecha ?

Se trata de un contrato de arras penitenciales de compraventa de una vivienda dónde se entregaron 3000 € en concepto de arras penitenciales pero por circunstancias de no tener el dinero a tiempo pues ha vencido la fecha estipulada en el contrato,...
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¿Incumplimiento de contrato? '

Tenía un problema y no sé cual será la mejor solución, hace dos años firmé un contrato yo solo de compra-venta de vivienda, la promotora lo entrega en agosto de este año, hasta ahora he pagado todas las letras, y solo me falta por pagar el iva de la...
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¿Cuántos contratos "fin de obra"?

Llevo en la misma empresa más de un año y he firmado varios contratos fin de obra. ¿Hay algún límite de contratos "fin de obra"? ¿Puede una empresa mantener a un trabajador con "infinito" contratos fin de obra, toda la vida? ¿Al cabo de un tiempo o...
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Instalación Máquina Tragaperras.

He adquirido un bar-cafeteria mediante traspaso, en dicho negocio había una maquina tragaperras y yo, en el contrato de traspaso ya he puesto y está firmado que no tengo ninguna responsabilidad sobre dicha máquina. El problema que tengo es que quiero...
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Venta por milanuncios sin contrato

Agradecerle de antemano la ayuda que me pueda prestar. Le expongo el problema. He vendido un lote de ropa nueva mediante milanuncios, no hicimos contrato ni nada, simplemente nos pusimos en contacto, fijamos un precio y estando las 2 conformes se...
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Un cliente me ha hecho un pedido,yo lo he pedido a fabrica y no me lo devuelven y ahora no lo quiere

Un cliente me hizo un pedido para un grupo de personas, le traje una talla de cada prenda para que se las probaran, tras probárselas me hizo el pedido completo sin decirme para cuando lo querían, 2 días mas tarde me dice que si el pedido no esta...
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Contrato de arrendamiento de local comercial antiguo

Un Contrato local de negocio fechado en 1940 al que se han subrogado herederos posteriormente, y que figura como plazo 3 meses, y tambien indica una clsusula que cualquiera de las partes puede rescindirlo avisando con 8 dias de antelacion, ¿Tiene...
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Se niegan a devolver me la matricula

Hace mas de un mes he firmado el formulario de desistimiento del contrato de enseñanza con un colegio privado en el plazo de ocho días hábiles que tenia para hacer lo. Despues de esperar un mes su respuesta e han dicho que no pueden devolver me la...
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Reclamación por la compra de un vehículo de segunda mano con defectos

Acabo de adquirir una moto de segunda mano que llevé al taller después de comprarla para hacerle una revisión general y ponerla a punto. El mecánico me comenta que tiene un problema en el motor que en total con la mano de obra me costará lo mismo por...
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Puedo pedir mi dinero de regreso? Y/o que más puedo hacer?

Cotice una cocina la cual por temas económicos decidí el pago de contado, se firmo un contrato con fechas de entrega y cosas a entregar, pero ya se cumplió la fecha y aun me sigue dando escusas de tiempos
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Periodo de garantía de una reparación

He llevado un teléfono móvil a reparar pero en la tienda que lo lleve me comunican que la garantía que ofrecen de su trabajo es solo 30 días naturales, ¿Lo pueden hacer?
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Garantia Reparacion Electrodomesticos

Mi pregunta es para saber si las reparaciones de un aparato eléctrico (lavavajillas) incluyen desplazamiento, es decir, si tengo que pagar desplazamiento al técnico estando el lavavajillas en garantía ( no tiene ni un año).
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Ruido aéreo de vecinos en piso de obra nueva (2025) ¿Puedo reclamar?

A ver si alguien ha pasado por esto. Compré un piso de obra nueva en Barcelona (licencia de finales de 2023, entregado hace dos meses). El problema es que escucho hablar a los vecinos de al lado a volumen normal. La promotora se ríe en mi cara y dice...
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Se puede aplicar al administrador la ley de responsabilidad individual en este caso?

Compré un coche por internet, cuando me vino el coche, este estaba deteriorado, y ejercí mi derecho al desistimiento como establece El R.D.L 1/2007 de los consumidores. En plazo y forma correcta (reconocido por un tribunal). La empresa se negó a...
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Renovación Contrato de Alquiler.

Señores expertos: Hace unos 5 años alquilé un piso para mi y mi familia, con el consiguiente gasto en el contrato, meses de aval, etc., y ahora me han enviado un burofax diciendo que el contrato se extingue el próximo mes de noviembre. Les llamé y me...
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Devolución vehículo

El pasado día 27/12/05 me compre una furgoneta en una empresa dedicada a vehículos de ocasión. No hace ni una semana y ya se me ha quedado parada (no arranca), le entra agua por la zona de carga, hace un ruido extraño en el lado derecho, ... Mi...
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Vicio oculto en vivienda de 2º mano

Acabo de comprar una casa de segunda mano y al cabo de tres meses me informa la propietaria del piso de abajo que tenemos una pequeña fuga porque el techo se la humedece, nosotros no percibimos nada por lo que llamamos al seguro ya que imaginamos que...
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¿Qué diferencia hay entre rellenar la declaración amistosa de accidente y la declaración de accidente con contrario?

Me gustaría saber que diferencia hay entre rellenar estos dos partes: - Declaración amistosa de accidente - Declaración de accidente con contrario.
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Cláusulas Contrato de CompraVenta Vivienda Nueva

Recientemente hemos reservado una vivienda sobre plano, la semana pasada la Promotora nos indicó que iban a empezar las obras en breve y nos mandaron el Borrador del Contrato de Compraventa de dicha vivienda para empezar a pagar nuestras cuotas hasta...
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Compra de casa en mal estado

Primero deseo agradecer la atención que prestan. Mi caso es el siguiente: Después de un divorcio que no quería, he tenido que comprarme un apartamento en un edificio de unos 50 años y recién reformado, el cual en principio estaba en perfectas...
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Como recuperar una señal de dinero en una tienda de cocinas.

He dado un adelanto de mucho dinero para comprar una cocina y algunos electrodomésticos, como están tardando he dicho que ya no lo quiero. Al principio no había problema, ahora me cobrar parte de los electrodoméstico. Al decirle que voy a consumo me...
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Compra vehículo nuevo en BMW BYmyCAR Madrid.

Mi hijo se ha comprado un serie 4, y en el minuto uno el coche da fallo en la caja de cambio. Se lleva al concesionario quien lo recepciona para probarlo, de esto hace más de un mes. Efectivamente la caja de cambios hace un ruido extraño, pero tienen...
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Compra por internet como reclamar

Hace unos días compré unas zapatillas en www.zapatillassalomon.es, me cobraron 50 € por las zapatillas + 10 € de gastos de envío + (cosa que yo desconocía) 2,55 € por cambio de divisa. Las zapatillas me llegaron a los 30 días en muy mal estado, con...
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Garantía y falta de conformidad

Mi duda es sobre la ley de garantías. Tengo entendido que si alguien compra por ejemplo un coche teledirigido tiene 2 años en los que puede obligar a la tienda vendedora (no al fabricante) a cambiarle el producto por otro nuevo, ademas en los...
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Contrato de compraventa de chalet en construcción

El día 6 de octubre de 2007 compré un chalet en construcción y pagué una cantidad que correspondía a la reserva y al 20% del total con iva incluido. El constructor nos dijo que la obra terrminaría en marzo de 2008, luego en mayo, luego septiembre y...
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¿No mantener tejado de inquilino, en treinta años,es legal?

Tengo una finca urbana o local, que pasó por varios propietarios que fueron falleciendo, el tejado es tradicional y la propiedad, se negó a arreglarlo de forma oral(igual que el contrato inicial). Hace poco, lo entregué a los propietarios y me...
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Derechos sobre una garantía en lavadora estropeada

En Junio del 2017 compre una lavadora. Al mes justo avise que hacia mucho ruido, vino un técnico y me dijo que era normal, después de cobrarme 60€ por el desplazamiento sin entregarme ningún justificante. Bien el mes pasado se me estropeo se rompió...
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Crédito puente y pérdida contrato compra-venta

¿En oct-2007 extaba interesado en adquirir una vivienda por un importe de 164.000?. ¿El promotor pedía una cantidad de 30.000? Para firmar el contrato de compra-venta y reservar la vivienda. ¿Para ello el BBK me facilitó un tipo de crédito puente de...
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Rectificación en la dirección de una factura

Hace dos semanas compré un artículo a través de Internet para lo cual tuve que registrarme en la página del vendedor y cumplimentar los datos que me iba pidiendo en la página. Uno de los primeros datos era mi dirección y a continuación pedían la...
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Por venta de vivienda a plazos ¿Se paga el ITP en el momento del contrato o al otorgar la escritura pública años después?

Tengo intención de vender vivienda con pago aplazado en 10 años (120 cuotas mensuales) y quisiera saber si se tiene que pagar el Impuesto de transmisiones patrimoniales en el momento del contrato privado de venta o cuando se otorgara la escritura...
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Garantía para compra de coche segunda mano

Voy a comprar un coche de segunda mano, y antes de redactar el contrato de compra venta me gustaría preguntar acerca de la garantía. Tengo entendido que salió una ley en la que el vendedor debe darle al comprador una garantía de 6 meses sobre averías...
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Duda tiempo de reclamación accidente

Hace 2 semanas, me dieron un porrazo en el coche como consecuencia de una persona que no respetó su ceda el paso. Hicimos la declaración amistosa del accidente en la que no hubo ningún problema. Al día siguiente entregué el parte en la oficina de...
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Renunciar a la compraventa de piso

He firmado un contrato de compraventa sobre planos en el que se demora la entrega del piso. Dice el contrato: I El vendedor ( entonces la promotora) se obliga a efectuar entrega material del objeto de compraventa con anterioridad al 31 de Marzo 2008,...
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Contrato de compraventa de finca rústica en la que fallece uno de los vendedores

Mis padres firmar un contrato de compraventa privado de una finca rústica en la que no hay arras esvdecirque no se ha dado ningún tipo de señal ni tampoco el comprador paga la cantidad de la venta y mi padre ha fallecido y mi madre quiere rescindir...
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Resolución anticipada de contrato arrendamiento

Llevo viviendo de alquiler en un piso desde hace 4 años. En el pasado mes de junio renové el contrato pero ahora quiero cambiarme de piso. He avisado al dueño con un mes de antelación. El dueño dice que me va a reclamar 4 meses de alquiler porque en...
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Compra de un local comercial antiguo sin división horizontal por lo cual no está registrado.

Tengo la oportunidad de comprar un local comercial a un particular a muy bien de precio, puesto que esta persona necesita el dinero, pero el problema que hay es que el local todavía no está registrado, puesto que no posee la división horizontal. No...
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Desistimiento parte compradora de contrato de arras penitenciales

Hace un par de meses firmé contrato de arras penitenciales de la venta de mi vivienda actual (siendo yo la parte vendedora), la parte compradora ha tenido que desistir del contrato antes de la firma de compraventa porque un juez ha paralizado la...
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¿A qué da derecho dar una señal? Estafa en el Fnac

A ver si podeis resolverme algunas dudas que como consumidores que somos todos supongo le interesara a más gente. Gracias anticipadas. Exposición de los hechos: El día 1 de Noviembre, paseando con mi pareja, vemos en el Fnac de Callao (Madrid) un...
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Compra de vehículo defectuoso

En Abril compramos un vehículo de segunda mano (marca BMW) a un compraventa. Lo fuimos a recoger y no nos dieron contrato porque se empeña el vendedor en que no nos hace falta contrato. Lo compramos en un pueblo y cuando llegamos a nuestro domicilio...
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Comprador renunciar a escriturar una vivienda

Hace dos años firmé un contrato de compraventa de vivienda con un promotor junto a mi pareja. La obra ha finalizado y está a la espera de que firmemos la escritura pública. Por desavenencias con mi pareja no deseo escriturar la vivienda. ¿Puede...
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Cedula de citación. Procedimiento : exhorto civil

He recibido del juzgado de 1ª instancia por correo ordinario una cedula de citación, en la que me tengo que presentar en el juzgado. Procedimiento: exhorto civil 125/2010 Procedimiento: juicio verbal. Objeto: entregar citación. La verdad es que no sé...
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Resolución contrato compra venta de vivienda

Soy nuevo en este foro y la verdad que loco por buscar una solución vine a parar aquí. Bien, mi situación es la siguiente, hace ya casi dos años compre una vivienda y están a punto de entregárnosla, pero la situación económica ya no es la misma, mi...
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Reclamación comisiones a Barclays

Hace una semana que mandé un escrito de reclamación al director de mi oficina Barclays por cobrarme más de 200 euros por la emisión de 3 cheques por la compra de una vivienda, cuando yo considero que podrían haber hecho transferencias (gratuitas para...
12 respuestas

Que tipo de contrato puedo hacer a inquilino vivienda que me permita vender la propiedad

Un inquilino del año 2013 se le vencen las prorogas, y he enviado carta rescisión y entrega de llaves la idea es hacer un nuevo contrato, pero que me permita esta vez vender la casa,¿Puedo por ej hacer un contrato de nueves meses en espera salga...
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Avería en coche de segunda mano

Yo compre un coche de segunda mano que se ofertaba en una famosa página de internet. El vendedor era de Barcelona, y el pasado lunes nos acercamos 2 amigos y yo a ver el coche. Uno de ellos es mecánico. Tras ver el coche, mi amigo me dijo que tendría...
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No entrega las llaves

Me he comprado un piso y esta prevista la firma de escritura para el pago y entrega de las llaves el día 28 de octubre. Parece que la parte vendedora se ha arrepentido y no quiere vender el piso. ¿Si llegado el día de la firma estos no se presentan...
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Obligación de dar garantía a producto rebajado

Trabajo en una óptica y mi jefe nos ha mandado rebajar varias monturas de temporadas pasadas de varios precios (119 €, 140€, 98€ ...) a 30 € para poner en el escaparate y poder venderlas pronto con ese precio de saldo. Nos dice que avisemos al...
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Reserva de vivienda

Hace dos años reservamos una vivienda de promoción nueva. A día de hoy el promotor aún no dispone de licencia de obras pues sobre el solar que dispone existe un PAI todavía no resuelto. Algunos de los que dimos la reserva vamos a denunciar al...
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Qué garantía tienen las piezas de repuesto instaladas por el SAT?

Nos sustituyeron una pieza de la caldera hace menos de año y medio y se ha vuelto a estropear. Me dicen que no está en garantía, que la garantía de la reparación es solo de 3 meses dice el SAT y de 6 meses la empresa con la que tenemos contratado el...
2 respuestas

¿Como hacer para que agencia inmobiliaria me devuelva una fianza ya depositada?

Estoy buscando un piso para comprar, y ayer vi un bajo que me gusto bastante, por lo que deje una fianza de 500 € como señal de mi interés en ella. El precio del piso es de 85000 € y yo le dije a la vendedora de la inmobiliaria que intentara negociar...
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¿Cómo se pagan las costas judiciales cuándo una de las partes tiene justicia gratuita?

Tengo dudas sobre la aplicación de la justicia gratuita en mi caso y, por más que miro por Internet, no consigo aclarar, a ver si alguien me puede ayudar... Tengo una sentencia de divorcio con convenio regulador firmado por ambas partes y necesito...
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Contrato de arras con inmobiliaria

Voy a firmar el lunes una señal de 3000€ (por un piso de 35000€) y he solicitado el modelo de contrato que voy a firmar y me lo han enviado: Contrato de arras o señal DE UNA PARTE: D. ………………………, con DNI: ……….. Y Dña. ………………., con DNI: ……………….., ambos...
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Pago comisión inmobiliaria por parte del comprador. Deber de información al consumidor

Les planteo mi caso. Veo una vivienda a un precio X en un portal inmobiliario y voy a verla con la inmobiliaria (A) Les hago una oferta y según me dicen luego, es rechazada por el dueño. Resulta que luego me entero que el dueño del piso, en las...
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Derechos como consumidora por entrega de muebles

Intentaré ser breve: 06/10. Hacemos un pedido a una tienda de muebles, que consiste en una habitación juvenil y un armario de matrimonio. Nos dicen que el plazo de entrega es de 4 a 6 semanas, y que nos llamarán en cuanto lo reciban. Pasadas las...
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Contrato de compraventa

¿Podría enviarme un modelo de contrato de compraventa para un piso usado? ¿Dicho contrato puede contemplar varios plazos para el pago antes de escriturar?
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Devolución de bicicleta una vez montada

Hace tres días compramos una bicicleta de 12" con ruedas auxiliares (dos ruedas pequeñas laterales) para una niña de tres años en un centro comercial. Yo sabía que estaba parcialmente desmontada y que la tendría que montar. Hoy le hemos entregado la...
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Abandono de obra

Nuestro problema es el siguiente: Contratamos a un albañil para la reforma de nuestro piso, el cual se encargaba de la reforma completa. Le hicimos un primer pago para la compra de material, después le hicimos un segundo para la continuación de la...
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Cómo reclamar las arras de una compraventa?

Hace un mes firme las arras para la compra de una vivienda. Justo después de firmar arras la pareja que vendía la casa dijo que ahora había que omarse con calma la firma porque tenían "asunos que resolver". Al final resulta que se estaban separando y...
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Validez del contrato verbal

Tengo un familiar que hace como 10 años vendió una propiedad con un contrato verbal y el comprador tomó posesión de la propiedad pero tan sólo pagó aproximadamente una cuarta parte de lo acordado. A día de hoy, el vendedor ha muerto y su mujer, sin...
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Renunciar compraventa de piso nuevo

Pues soy uno más ante la situación de haber comprado un piso en muy mala época pero en fin.. He leído ya algo sobre posibles causas de incumplimiento por parte de la constructora para poder utilizarlo como causa de cancelación de contrato compra...
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Limite de tiempo legal para que me reparen un electrodoméstico dentro del plazo de garantía

He llevado a reparar un calefactor que compré a través de una página web; a los 3 meses ha dejado de funcionar; el vendedor me ha dicho que al pasar tanto tiempo lo debo llevar a su servicio técnico más cercano a mi domicilio. Bueno ha pasado mes y...
2 respuestas

Vale caducidad en tienda de muebles

Después de adquirir un sofá, al día siguiente me eche para atrás y me dijeron que no me devolvían la señal y me dieron un vale. En la organización de consumidores de mi localidad (vivo en Asturias) me dijeron que los vales no caducan. Pero el vale...
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¿Banco de España y Defensor del pueblo ...?

Mi banco ha incumplido el REGLAMENTO (UE) Nº 260/2012 en referencia a una transferencia bancaria. Tras mi reclamación y a pesar de haber especificado claramente al Banco de España la falta cometida, no ha supervisado el cumplimiento de esta norma. El...
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Acción sobre contrato de mercantil

Tenemos un caso complejo entre manos, y me gustaría conocer la opinión de algún abogado mercantilista o que simplemente se le dé bien el tema. En el segundo trimestre de 2017, se suscribe préstamo hipotecario con la finalidad de cancelar un préstamo...
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Dudas en la compra de un piso

Quiero comprarme un piso y tengo muchas dudas. ¿Es cierto que un Notario no puede vender un piso si éste tiene cualquier tipo de carga? Si compro el piso, que es de segunda mano, y a los 2 meses por ejemplo surgen problemas "físicos" en la casa...
3 respuestas

Venta de piso con hipoteca no levantada

En unos días realizaremos un contrato de compra-venta de un piso, pero el vendedor del piso me ha comunicado que disponía de una hipoteca de 9.000 € la cual ya ha abonado pero no ha Realizado el levantamiento de la hipoteca. Quisiera saber si el...
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