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Preguntas y respuestas relacionadas
¿Cómo hacer Plan de calidad p/empresa de servicios?
Estoy realizando la homologación de las normas 9001 y 17025, ahora me encuentro revisando la 9001 y en la parte de plan de calidad me queda la duda de que debe llevar un plan de calidad y como debe esquematizarse para una empresa de servicios.
1 respuesta
El control calidad en empresas de alimentos.
Soy fabian, tengo algunas dudas y se que un experto como tu me podría ayudar. 1.¿Qué tipo de sistema de gestión de la calidad recomiendan las autoridades sanitarias competentes para que sea implementada en una planta de alimentos? ¿Cuál seria entre...
2 respuestas
Enfoque al cliente iso 9001:2008
Como manejar el tema enfoque al cliente en iso para una empresa comercializadora de productos medico quirúrgicos
1 respuesta
Evaluación de Proveedores
Actualmente estamos adaptando el proceso de compras a la nueva ISO de 2000, uno de los aspectos que no tenemos claros es el correspondiente a la evaluación / homologación de proveedores, nuestro actual procedimiento como los de muchas empresas...
3 respuestas
No entiendo el punto 7.5.2 de la norma ISO sobre la validación de los procesos de la producción
Estoy confundido con el punto 7.5.2 de la norma ISO 9000 de 2000, es el que se refiere a Validación de los procesos de la producción y de la prestación del servicio.
3 respuestas
Novata en implantación ISO 9001-2000
Te comento mi situación, me han contratado en una empresa gestora final de Residuos (restos vegetales, lodos de depuradora...) y tengo que implantar la iso 9001:2000. No se por donde empezar. Estoy echa un lio, no se si yo sola podré llevar a cabo la...
1 respuesta
Que son sistemas de gestión de la calidad
Quiero saber del tema gestión de la calidad para la industria
2 respuestas
Incumplimiento al 8.2.3
Quisiera me pudieran responder algunas de las posibles causas raíz a la falta de cumplimiento al 8.2.3 de ISO 9001 tengo algunas causas raíz de mi no conformidad pero no estoy muy convencida ademas que tengo que documentar esta no confirmidad
1 respuesta
Iso 10000
Quisiera saber si esta a su alcance el ayudarme a conseguir información acerca de la familia de las iso 1000 para ser más especifico las Iso 1005, 1007, 1012 ó 1013. El profesor me esta pidiendo que elija cualquiera de estas normas y al ya saber que...
1 respuesta
Gestión de proyectos y burocracia
Me dedico a la gestión de proyectos y me gustaría mucho saber la opinión de otros colegas de profesión sobre la siguiente cuestión que, a mi entender, es clave para la implantación de dicha disciplina en cualquier empresa. Uno de los puntos...
3 respuestas
Las 9s
Espero que se encuentre bien gozando de sus éxitos laborales. Espero que no sea de mucha molestia que me ayude a contestar unas preguntas. 1. Porque se cree que la calidad comienza "por casa" en nuestro sitio de trabajo. 2. Serán importantes las 9s...
1 respuesta
Hoteles y estrellas
Necesito saber cuales serian los requisitos de infraestructura y de calidad que debe poseer un hotel para ser catalogado como hoteles de 1, 2, 3, 4, 5 estrellas; boutique, de Lujo y demás. ¿Cuáles son las categorías que actualmente existen? ¿Y cuáles...
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Administración de los Documentos Externos
En busca de una mejor alternativa. Nuestro SGC para este elemento de la Norma ISO 9001:2000 tiene diseñado e implentado un documento electrónico consistente en una Matriz de Documentos Externos(DE). El procedimiento establece la responsabilidad de su...
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Auditoria interna medioambiental
Me gustaría que alguien me dijera cuales son los documentos, procedimientos, e instrucciones que han de formar parte de un Plan de auditoria interna. Ademas ¿Ha de contener una política?, ¿Se ha de hacer un manual?
1 respuesta
Diferencia entre calidad total e ISO 9000
Estoy leyendo sobre el tema de calidad y específicamente sobre la administración de esta en las organizaciones y me he dado cuenta que una de las ultimas filosofías que se siguen son las de gestión para la calidad total, la cual tiene mucha teoría....
1 respuesta
Validacion en construccion
Me gustaría saber como debo realizar la validación de la ejecución de obras constructivas. Estoy en pleno proceso de adaptación a la nueva norma del 2000 y este aspecto no lo entiendo bien. Estamos excluidos del diseño, por lo tanto de la validación...
2 respuestas
Preguntas referentes a ISO 9001.
Me gustaría que me ayudase en una serie de cuestiones en referencia a la implantación de ISO 9001:2008 en mi empresa de restauracion y conservación de articulos. - Objetivos: Además de la satisfacción de clientes y de aumentar la formación de...
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Check-list ISO 14001:2004
Tengo que resolver un caso práctico y me dicen cuales de las siguientes preguntas formarían parte de un check-list y la verdad, no tengo ni idea de donde mirar que es lo que llevan estos listas de verificación. Así que te pongo las siguientes...
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¿Podria enviarme ejemplos de meta e indicadores de mis objetivos? Soy nuevo
Me llamo Javier soy de Argentina y trabajo como responsable del sistema de gestión de calidad, hace muy poco. Tuvimos la primera auditoria de certificación y nos dijeron que los objetivos estaban bien, pero le faltaba asociarlo a una meta, con los...
1 respuesta
Exclusiones y plazos
En primer lugar agradecerte tu pronta y completa respuesta a mi pregunta de ayer. Me ha aclarado muchas cosas. Mi pregunta es, ¿Qué requisitos de iso 9001 se podrían excluir en un despacho profesional o asesoría como la nuestra? Y por otro lado,...
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Control y gestión de calidad
Hace varios años que tengo una fabrica de muebles. Últimamente estoy teniendo muchops problemas de calidad, y no tengo ninguna herramienta para medir tiempos y métodos no tenemos ningún manual ni nada. Quisiera saber por debería empezar para...
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Normas Iso 10000
Quisiera saber si esta a su alcance el ayudarme a conseguir información acerca de la familia de las iso 1000 para ser más especifico las Iso 1005, 1007, 1012 ó 1013. El profesor me esta pidiendo que elija cualquiera de estas normas y al ya saber que...
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Escoger bicicleta estática
Me gustaría saber cual de estas bicicleta estática me aconsejas por relacon calidad/precio( tengo poco presupuesto) le daría un uso de 3 o4 veces a las semana de 45 min. La quiero para ir aumentando poco a poco mi resistencia. 1-...
3 respuestas
¿Como utilizar la representación continuada en una metodología de implementación de CMMI?
La cuestión es que deseamos implementar CMMI y tenemos en si la teoría pero deseamos realizar una metodología para la implementación, como empezar. De acuerdo a la documentación es probable que utilicemos la representación continuada.. Esta mezcla...
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Aseguramiento y control de la calidad
Cuando hablamos de aseguramiento y control de la calidad, a que se refiere realmente, que actividades se deben desarrollar para evidenciar que se asegura y controla la calidad, sorry si no esta muy clara la pregunta, pero es que no me queda claro a...
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Tipos de laboratorios
Como estamos yo soy estudiante y quería hacer una preguntita, me sería de mucha ayuda pues estoy pensando llevar a cabo un sistema de aseguramiento de calidad. Mi pregunte es la siguiente: ¿Cuál es la diferencia entre un laboratorio de primera parte,...
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¿Cuál es la diferencia entre servicio al cliente, atención al cliente y experiencia del cliente?
La atención capacitacion en ventas bogota, la experiencia y el servicio al cliente son cosas distintas que pueden distinguirse por diferencias clave. El servicio de atención al cliente se centra en prevenir los problemas de los clientes. El objetivo...
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Cultura de calidad
Tal vez puede responder alas siguientes preguntas: 1 en que consiste la cultura de calidad 2 como se adquiere una cultura de calidad en una empresa 3 cuales son los beneficios que esta trae con sigo
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Distribución de reponsabilidades
Necesito información de como establecer una gestión en la distribución de responsabilidades y no se ni como ni donde encontrar algo relacionado a ésto
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Integración sistema 17025 y 9001
Actualmente estoy realizando un sistema integrado de 9001 e 17025 en un laboratorio de construcción, la acreditación nos la exigen y aparte queremos certicicarnos, había pensado realizar un único manual con un sistema integrado, pero me resulta...
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No conformidad por apertura acciones correctivas
He detectado en una auditoría interna que las acciones correctivas en la empresa se toman tiempo después de que se detectaron las no conformidades y a mi juicio se deja pasar mucho tiempo: (por ejemplo para satisfacción del cliente de junio de 2016...
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Identificación y trazabilidad
El punto 7.5.3. Dice que cuando sea apropiado la organización debe identificar el producto por medios adecuados, a través de toda la realización del producto. En el caso de mi empresa, el producto, no es un producto como tal sino un proyecto, la...
1 respuesta
Implantar un sistema de calidad
¿Cuál es el objetivo principal de implantar un sistema de calidad en una empresa? ¿Cuál es la base para diseñar e implantar un buen sistema de calidad? ¿Quién o quienes son los que definen que sistema de calidad se va implantar?
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No puedo ver los video de youtube
Estoy intentando descargarme sony vegas 9 y al entrar en youtube no me deja ver el tutorial, me dice: Tu navegador no reconoce ninguno de los formatos de video disponibles. Mi navegador es firefox 15.0.1 y el S.O W-XP Profesional Versión 2002 Service...
4 respuestas
Indicadores
Me gustaría preguntarle si para el tema de los indicadores en un sistema de gestión integral de calidad y medio ambiente se puede poner en una table de excel una series de indicadores que den fe de que los requisitos se estén cumpliento ¿Hay qué...
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Implantación ISO 9001:2000
¿Podría decirme la secuencia de actividades necesarias para la implantación y certificación de un sistema de gestión de la calidad de acuerdo al modelo establecido por la norma ISO 9001:2000? ¿Podría decirme la diferencia, según norma ISO 9001:2000...
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¿Cómo puedo demandar a Facebook por cerrar un perfil sin motivo?
Todo conocemos la empresa Facebook, la cuál hace y deshace a su antojo sin dar ni una sola explicación. En este caso ha cerrado un perfil que cumple todas las normas y una página de fans de una web sobre animales / mascotas, la cuál cumple todas las...
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Entradas Revisión por la Dirección - ISO 9001
Una de las entradas a la Revisión pro la Dirección son las auditorias. Numeral 5.6.2. No se especifica si son auditorias Internas o externas. Si en el procedimiento de Auditorias internas se tiene progamadas 2 al año y una (segundo ciclo) coincide...
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Auditorias
Quisiera saber como es el proceso de auditorias de un Sistema de Gestión de la Calidad ISO 9001 2000 basado en procesos. Podría explicarme detalladamente.
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Responsable de Calidad
Un autónomo va a implantar un sistema de gestión de calidad en su empresa. Su mujer es autónomo también en otra empresa que realiza trabajos al marido. Su mujer quiere ser responsable de calidad en la empresa de su marido. ¿Podría la mujer ser...
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Contabilizar sistema de implantación iso 9001
Quisiera saber que cuentas tengo que utilizar para contabilizar los gastos de asesoramiento de la empresa que ha conratado para implantar un sistema de calidad ido 9001.
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¿Realmente pueden quitarte el certificado?
Soy nuevo en el foro, y para empezar, quería haceros una pregunta interesante. Todos los que trabajamos en calidad sabemos que la posibilidad de que te quiten el sello existe, si no no tendrían sentido las auditorías, pero... ¿Alguno de vosotros...
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Auditoría ISO 9001
La revisión del año 2000 de la norma ISO 9001 produjo un cambio sustancial en su estructura e introdujo entre otros los conceptos de mejora continua y gestión por procesos. En el caso de la entidad que realiza las auditorías de certificación de mi...
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Temas para una gran TESIS
Mi nombre es Estefany, estoy cursando el ultimo año de la carrera de Ingeniería Industrial. Y aún estoy en disyuntiva con la elección de mi tesis a elaborar. La empresa que pretendo desarrollar es de sector pesquero y los problemas que pude...
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Sobre la Finepix F-20 y otros temas.
Como se consigue priorizar la velocidad del obturador en la Finepix F-20. Para "congelar", por ejemplo, ¿La caída del agua? Por lo que respecta al balance de blancos, es recomendable utilizarlo siempre, o solo en determinadas situaciones. En éste...
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En ISO TS¿Cómo podemos analizar el sistema de medición? Estabilidad, Repetibilidad…
La empresa carece de instrumentos de medición. La inspección final de las piezas se realizan o de forma visual o mediante unas maquinas que aporta y mantiene nuestro cliente. Por lo tanto no tenemos datos cuantificables de las mediciones sólo...
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Marca n y marca e.r. De aenor
¿Qué diferencia existe entre la marca N y la marca ER de Aenor?
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Varios calidad iso 9001/2000
Quisiera que me colaboraras por favor con las siguientes inquietudes para implementación iso 9001: 1. Diferencia entre plan de calidad y plan de control 2. Características de un plan de calidad y u plan de control para una empresa de construcción que...
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Puede un Jefe de Departamento pertenecer al Comité de Empresa.
En la empresa donde trabajo, están en el Comité de Empresa el Director de RR. HH., el Màitre y el 2º Mâitre, ¿Estos señores pueden legalmente pertenecer al Comité de Empresa?. Yo entiendo que el comité de Empresa tiene que estar compuesto por...
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Ser auditor
Tengo FP2 más Empresariales, ¿Qué tendría que estudiar para llegar a ser auditor de calidad? He ojeado algunos foros y en todos dice que tengo que tener experiencia si no, nada. Pero como voy a tener experiencia o haber hecho auditorias si no soy...
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Tributación por módulos
Mi marido se ha dado de alta mediante una Comunidad de Bienes y el asesor le ha dicho que el sistema que va a seguir es por módulos. ¿En qué consiste y como le afectará para la declaración de la renta familiar? Si el hace pagos a cuenta trimestrales...
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¿Si durante la auditoria, el auditado o jefe del proceso
Me puedieran ayudar con esta inquietud que tengo referente a esto ¿Si durante la auditoria, el auditado o jefe del proceso, solicita que no se auditen actividades dentro de su proceso, que están dentro del alcance de la auditoria, que debe hacer como...
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Posible ere en la empresa
Ante todo muchas gracias por anticipado por dedicarme el tiempo para resolver esta duda que me está amargando, la cuestión es mi marido es socio de una empresa y trabajador de la misma, el gerente le ha planteado la posibilidad de solicitar un ere,...
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Certificado médico clase 2 T.C.P.
Estoy interesada en hacer el curso de azafata de vuelo y antes de empezar me piden un certificado médico clase 2. He estado mirando los requisitos por internet y he preguntado en algunas academias pero la información que me dan es muy contradictoria....
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Iso 9001:2008
Estoy implantando un Sistema de Gestión de Calidad y Medio ambiente en una empresa de servicios. Un servicio es el de mantenimiento de jardines. El problema es que la empresa contrata a un particular que el mismo aporta las maquinas. Mi pregunta es...
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Control de productos y/o servicio no conforme
En la empresa donde me encuentra se quieren certificar como empresa de servicio pero no se como ver la no conformidad en este aspecto. Me podrías dar una ayuda. ¿Cómo coloco una no conformidad en mis servicios?
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Canon Ixus 860 IS o Panasonic DMC fx55EG
Hace algún tiempo pregunte para que me ayudaseis a conseguir una buena compacta. La ayuda fue muy buena por parte del experto "koosla". Esta vez, la cámara no es para mi, si no para mi hermano que quiere comprarse una compacta. Sus requisitos por lo...
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Ensayo y calibración no conforme
De acuerdo a la Norma 17025 el producto no conforme puede caer dentro de los siguientes: Quejas del cliente, control de calidad, calibración de instrumentos, inspección de materiales consumibles, observaciones y supervisión del personal, verificación...
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No conformidades - Reclamos - Quejas
Cuál es la diferencia entre estos tres conceptos en términos de calidad, podría indicarme un ejemplo.
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Misión, visión y valores de la organización
Me llamo Javier y estoy haciendo un sistema de gestión integrado (9001+14001+18001) el punto "misión, visión y valores de la organización" es sinónimo del punto "política de calidad" en la norma ISO 9001, también dudo como hacer el punto de...
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Norma UNE-EN-45000
¿Dónde puedo encontrar la norma en internet? Sera de obligado cumplimento, para los laboratorios de control de calidad de España. ¿Y concretamente Catalunya?
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Colchón visco doble cara
¿Es mejor un colchón viscoelástico de una sola cara o de dos? ¿Podría decirme las ventajas e inconvenientes de cada uno? ¿De qué depende el grado de adaptación o blandura de un visco? ¿De la calidad de la visco? ¿De la densidad? Necesito la respuesta...
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Software de gestión de calidad
Pertenezco a una empresa de servicios de un ayuntamiento y estamos implantando el sistema de gestión de la calidad ISO 9001:2000 en nuestra empresa. Me gustaría saber si Ud. Sabe de algún programa que nos resulte de interés para llevar dicha gestión.
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Alarma para casa
Estoy considerando la posibilidad de instalar una alarma o sistema de protección para la casa y desconozco todo sobre este asunto. Por eso me interesaría que me dieseis consejos sobre que es importante y que no lo es a la hora de proteger una casa y...
3 respuestas
Cobro de incentivos y baja voluntaria
Dentro de veinte días se cumple un año de mi incorporación a la empresa. Tengo, por contrato (de obra y servicio), un bono anual de seismil euros en función de la encuesta de calidad al cliente. Me consta que el cliente está contento, por lo que el...
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Exclusiones norma iso 9001 diseño y desarrollo
Estoy implantanto un ISO 9001 y 14001 en una empresa de servicios dedicada a multiservicios intensivos en personal(o sea aportar personal a entidades)Esta empresa cuando realiza una propuesta económica detalla el horario que se va a seguir, el...
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Documentación de procesos
Necesito saber si existe alguna metodología completa y estructurada para la documentación de procesos, algo que me guíe desde la planificación hasta la elaboración de los manuales. Hasta ahora solo he conseguido herramientas para entrevistas,...
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Que necesito para certificar mi empresa en el iso 22000
Tengo una empresa que administra comedores industriales, como me certifico en el iso me dijeron que me tocaba el 2200, ¿Qué documentos necesito para iniciar el proceso? ¿Y dónde lo hago? ¿Cómo pido una auditoria? ¿Y cómo la paso?
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¿Cómo ser auditor de calidad iso?
Soy Pablo llevo 8 años trabajando e implantando sistemas de calidad en mi empresa, no tengo titulación académicas más alla del Bachillerato, pero como os digo llevo 8 años implantando y controlando el departamento de calidad de mi empresa,...
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Requisitos de la organización
En el punto 7.4.1. Proceso de compras la norma dice :"La organización debe evaluar y seleccionar los proveedores en función de su capacidad para suministrar productos de acuerdo con los requisitos de la organización" . En mi empresa tenemos...
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¿Cámara digital sobre los 300?
Antes que nada, me gustaría agradecer la posibilidad de formular mi pregunta a los expertos. Estoy pensando en comprarme una cámara de fotos digital. Actualmente tengo una ixus 450 desde hace ya muchos años, ha resultado una cámara muy buena pero...
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¿Cuáles son las funciones del Responsable Sistema de Gestión de Calidad y Ambiental de una empresa?
En mi empresa me van a dar un nuevo cargo y me voy a tener que hacer responsable del Sistema de Gestión de la Calidad y Gestión Ambiental que tiene la empresa. Tengo un lio tremendo entre normas, ISO 9001 y 14001 que son las que tenemos certificadas,...
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Requisitos necesarios para abrir un negocio de alquiler de vehículos
Que requisitos son necesarios para abrir un negocio de alquiler de vehículos en Castilla y Leon y si se necesita un número mínimo de vehículos
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Como se cumple la normativa iso
Si porfavor se puede saber como cumplir la normativa iso
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Elección entre Pana FX33EG, Fuji F40FD y PentaxA30
Estoy pensando en renovar mi fantástica y castigada Fuji Finepix 2800, y estaba sopesando varios modelos, como son la Panasonic FX33EG, la FujiF40FD y la Pentax A30. Como criterios, pues que sea bolsillera, creo que necesito estabilizador (mi pareja...
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URGENTE: información de calidad laboratorio
Necesito información sobre: Normas de calidad aplicadas a los laboratorios de medidas y ensayos.
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¿Cómo homologar ISO 9001 a un SGC?
Estoy en un estudio de homologación de la norma ISO 9001 al manual de calidad del SGC de una empresa, pero tengo dudas de que metodlogía es la más conveniente seguir. Estoy haciendo un estudio de homologación, en el cual estoy revisando el manual de...
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Contabilizar sistema de calidad iso según el nuevo pgc
Es la primera vez que escribo en un foro, pido disculpas anticipadas si no lo hago correctamente, pero es que tengo una duda que me ha decidido a ello y es la siguiente: Tengo que contabilizar los gastos de implantación de un sistema de calidad iso,...
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Ventajas del sistema integrado
Quería saber cuales son las ventajas, a nivel de producción, de tener un sistema integrado de calidad, seguridad y medio ambiente. Además quería saber si un PAC puede integrar los sistemas de control de seguridad y el de medio ambiente, o si bien...
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Normas ISO para hoteleria
Quisiera que alguien me dijera si existen apartados en la norma iso9000:2000 para la hoteleria y si saben de algún lugar donde pudiera comprarla en Mexico.
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¿Cómo saber si una tienda online es de confianza?
He visto unos auriculares de marca en Puntronic a buen precio. Como nunca he comprado por internet me gustaría conocer la experiencia de usuarios con esta tienda online.
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L a compensación de la exposición.
Qué es lo que se "mueve" cuando compensamos la exposición (E.V.), ¿El diafragma, la velocidad, el ISO? ¿Siempre es igual?, ¿Y en todas las cámaras compactas? Además, según tengo entendido, un paso de E.V. Supone un paso de diafragma, velocidad o ISO...
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Creación Pequeño Negocio de Repostería Artesanal
Me llamo Yolanda y soy de Zamora. Estoy interesada en poner un pequeño negocio de repostería artesanal. Cuando me dirijo a las diferentes administraciones a solicitar información me encuentro con que en Sanidad me exigen los mismos requisitos que si...
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DOCMD.SendObject: Incrustar un hipervínculo en la cadena string del cuerpo del mensaje
A toda/os: ¡Soy nuevo! Y con casi 50 años y me da por meterme en este apasionante mundo de la programación, para enriquecerme personalmente y sobre todo mis aptitudes profesionales (técnico de sistemas de gestión de calidad). Bueno estoy...
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Administracion, Direccion y Gestion
Estoy haciendo un master en dirección de PYMES. Tengo un ejercicio que tengo que definir lo que es Administración, Dirección y Gestión y hacer un ejemplo de cada. ¿Alguien me puede ayudar contestar esa pregunta?
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Derechos de un trabajador en periodo de prueba
Le escribo porque estoy bastante preocupado por la situación laboral que tengo en mi trabajo actual y la verdad es que me preocupa bastante y más como está el panorama laboralmente hablando: Yo estaba en el paro hasta el día 25 del mes de febrero. El...
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Tramites y Licencias para Exportar
Me gustaría saber cuales son los tramites, obligaciones, licencias, certificados y todo lo necesario para empezar a exportar Aceite de Oliva, soy presidente y socio de una Cooperativa en España, y debido al aumento de nuestra producción estamos...
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Re-certificación
Si un certificado en Calidad Norma ISO 9001:2000 caduca en Junio de 2009, ¿Se debe hacer la rec-certificación con tres meses de antelación para que cuando llegue la fecha de caducidad esté el nuevo certificado activo habiendo subsanado las posibles...
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Aumento de responsabilidades sin variación en sueldo
Trabajo en una empresa en la que fui contratada primero en una sustitución por una baja por maternidad y al año me pasaron a indefinida. Fui contratada para el trabajo que supone estar certificados en ISO 9001 y ISO 14001 durante la baja, un trabajo...
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Retribución variable D. Financiero.
¿Cómo puedo establecer una retribución variable a un Director Financiero? Es decir, ¿A qué indicador debería estar ligada dicha retribución?
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Diseño de instalaciones
¿Qué es el diseño de instalaciones?
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¿Cómo se realizan y desarrollan los planes de gestión de calidad y medio ambiente?
Me llamo Francisco José Marrero y estoy buscando información sobre como se realizan y desarrollan los Planes de Gestión de Calidad y Medio Ambiente, es decir, de la forma de como redactarlos. Me gustaría conocer cualquier tipo de información al...
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Actividad inmueble a implantar y estatutos comunidad
En los estatutos de nuestra Cdad, sometida a LPH, dice que no se pueden implantar "industrias que puedan producir molestias y ruidos producidos por máquinas y motores de usos industriales o producir olores, humos y otros inconvenientes". Mi pregunta...
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Diagnostico iso 14001 e iso 9001
Enhorabuena por la página, voy a implantar un sistema de calidad y medioambiente por primera vez y estoy algo perdido. ¿No se de que preguntas basarme para el cuestionario de diagnostico inicial en calidad y medioambiente? Y si la empresa no se...
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Colchón cosmos luxe duolatex
Mi novia y yo nos estamos planteando comprar este colchón para cambiar el colchón que tenemos en casa por que esta algo cedido y resulta muy blando. A los dos nos gustan los colchones firmes. Hemos encontrado una oferta muy buena para este colchón,...
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El puerto seco
¿Bueno mi pregunta es que opina de los puertos secos? ¿Y cómo evoluciona en españa y en el mundo? ¿Y si es conveniente económicamente para el país?... Bueno reciba un cordial saludo
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¿Cómo puedo implementar la norma IFS en una planta de productos congelados?
Quisiera saber que necesito básicamente para poder certificar a la empresa. Y que beneficios me traerá a consecuencia de que se llegue a concretar.
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Empresa que certifica en ISO 9001:2000
La certificación de una empresa aporta a los clientes y proveedores de la organización certificada una fiabilidad respecto al enfoque, uso e implantación de sus técnicas de gestión. ¿Qué es lo máximo que se puede inferir del producto que la...
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¿Hay qué avisar con antelación de no querer renovar un contrato si no se cumplen las condiciones?
Espero que podáis ayudarme. Tengo firmado un contrato a tiempo completo eventual por circunstancias de la producción que me cumple el día 10 de septiembre. Es el primer contrato y su duración es de tres meses de prueba. Resulta que la empresa para la...
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Cursos recomendables gestión de calidad
Soy un ambientologo que lleva tiempo buscando cursos sobre gestión de calidad y no me queda nada claro cual hacer debido a que no se el mínimo de horas recomendable así como que entidad es la mejor a la hora de salir al mercado laboral. He estado...
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Perfiles de puesto
Esta semana he tenido una auditoria externa y en ella me han establecido como punto de mejora: concretar y definir mejor los perfiles de puesto. En los perfiles de puesto que tengo definidos en mi empresa he puesto lo necesario y esencial que debe...
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Que certificaciones necesito para poder instalar alarmas de seguridad por mi cuenta.
Quería saber que certificados o licencias necesito para poder instalar alarmas de seguridad por mi propia cuenta. Me han despedido de la empresa en la que trabajaba como instalador y quería sabre si yo puedo instalar sistemas de seguridad como...
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Indicadores de eficiencia y eficacia
Quisiera conocer cuales pudieran ser los indicadores de eficiencia y eficacia a medir en la explotació/operación de un Hotel.
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Alarma para peluquería
Me vino el comercial de seguritas para ponerme la ultima alarma con captación de imagen, funciona por gsm y dice que son las más segura ya que las que van por teléfono fijo, ¿Te cortan el cable y no funciona es cierto? Tengo los cables del teléfono...
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Empresa cosmética capilar brasileña va empezar a exportar a Europa quiere que yo sea su representante soy autónoma
Una empresa capilar brasileña quiere empezar a exportar a Europa quiere que yo sea su representante aquí en Europa, el próximo mes me doy de alta como autónoma. ¿Me gustaría de saber como es a nivel de Aduanas que hay que pagar cuando a mercancía...
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Quisiera saber requisitos y condiciones legales para dar el paso de pedir la custodia de mis hijos
Llevo casi 4 años divorciado, lo hicimos de mutuo acuerdo, vivíamos en Lorca y desde entonces mis dos hijos (7 y 9 años) han cambiado ya tres veces de domicilio (Almería, Canarias, Ávila), mi salario es de unos 25000 brutos anuales y su madre desde...
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Accidentes
A que se debe que siguen ocurriendo accidentes fatales en perú en mina que es lo que esta fallando que medidas correctivas deben apliacar los ing. De minas
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Beneficios para personal empresa certificada
Me interesa mucho saber qué beneficios o ventajas tienen los empleados que pertenecen a una empresa que haya alcanzado la certificación ISO 9001:2000, o si sólo está orientada a la empresa y a los clientes.
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Que pasa si me inyecto mesigina 15 dias despues de mi regla
Qur pasa si me inyecto mesigyna 15 dias despues de mi regla osea que meinyete cualquier dia
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Migrar Oracle 7.1.0 a 8i
Quisiera saber como puedo migrar una base de datos de la version 7.1 a la 8i, por ahí he leído que primero tengo que migrar Oracle 7.1.0 a la version 7.1.4, pero no se como debo hacer esto...
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Conseguir hipoteca precio compra mas gastos
Quiero comprar una vivienda a un particular, que costaba 42.000€ y conseguí negociarla hasta 36.000€. Esta tasado en 72.000€. Tengo ahorrados 8.000€ que quería destinar a la reforma, y pedir 45.000€ de hipoteca del 80% sobre el valor de tasación,...
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Normas ISO
Me gustaría saber donde puedo obtener información sobre las Normas ISO aplicables al Software, para implementar QA (Qualitty Assurance).
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Creación de empresa de reformas
Quisiera montar una pequeña empresa de reformas. El local es de mi propiedad y está reformado. Desearía que me indicase algunas pautas sobre este tipo de negocio, que empleados debería tener y con que cualificación, etc...
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Reformas en el hogar
Contrate una empresa de coordinación de gremios, que resulto ser un fiasco, me han tardado en acabar y muchas cosas están mal, ¿No me cobraron el iva y yo como no han hecho bien su trabajo les he dejado a pagar 1200? Dicen de denunciarme y yo no creo...
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Como puedo dejar de ser socio en una empresa
Hace 5 años hicimos una empresa un s.a de c.v. En la cual aparezco como representante legal de dicha empresa pero jamas pudimos abrir o trabajar en esa empresa hicimos todos los tramites ante notario bancos hacienda en fin todos pero nunca...
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¿Cuáles son las ganancias más altas dentro de un casino?
Ahora, la ganancia más alta que ha tenido Ir17 es de $15,000, de lo cual me siento muy orgulloso. Siempre depende del casino y de los jugadores que jueguen allí. Considere el blackjack como ejemplo. Las reglas del blackjack en todos los casinos del...
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Existencias bodega
Me puedes mandar algún modelo de valoración de existencias de vino
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¿Mejor Epígrafe para Consultoría ISO?
Soy Autónomo de hace varios años, y en la revisión de la renta del 2014, no me permitieron incluir como gastos de Gasoil, que epígrafe debería de esta dado de alta para poder incluir los gastos de Gasoil, ¿Compra de vehículo y gastos derivados?
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¿Qué cámara compro? Agradecería vuestra opinión,
Yo e disfrutado una Panasonic Fx01 hasta nochevieja que se rompió por una caída, se troncho el objetivo... ¿Queria vuestra opinion... Que camara me recomendais? Quiero una compacta, 28 mm, estabilizador... Mi presupuesto es como maximo de 350...
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Un autónomo puede instalar un sistema de seguridad
Por lo que sé para poder instalar una central de alarmas la empresa debe estar homologada, con lo cuál, ¿Un autónomo con licencia de instalador eléctrico podría realizar una instalación de un sistema de seguridad?
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Plan de Formación
Estoy realizando un Máster y me piden que redacte el Plan de Formación para el primer año de implantación de la norma ISO 9001:2008 para la empresa "Cartonajes Miguel y Mateo" Es una empresa que se dedica a la fabricación de cartón monocapa a partir...
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Puedo exigir trabajar con mascarilla en el supermercado?
Trabajo en un supermercado y se forman enormes colas en las cajas por la psicosis del coronavirus ¿Puedo exigir que me proporcione la empresa una mascarilla o al menos que me permitan ponerme una?
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Como validar un proceso de soldadura
Estoy empezando con el tema de calidad ISO 9001:00 en una empresa de calderería, y el otro día tuvimos la primera auditoria de seguimiento. Nos pusieron una No Conformidad respecto a la validación del proceso de soldadura. Concretamente esto "No ha...
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¿Que requisitos cumplen las empresas de seguridad privada?
Me gustaría conocer los que requisitos deben de cumplir las empresas de seguridad para poder funcionar
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Quiero Autoemplearme
Me llamo Jose Carlos. Tengo el titulo de grado superior de Administrador de Sistemas informáticos. Experiencia laboral de 5 y 1 mes en dos emresas diferentes. Ahora estoy parado. ¿Qué tengo que hacer para ponerme como técnico de ordenadores por mi...
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Documentando Procesos y Procedimientos
He leído respecto a la diferencia entre un proceso y un procedimiento y el nivel de detalle que estos describen. Pero me surge la siguiente duda: Si yo tomo mi mapa de procesos y encuentro a mis áreas de proceso (Sourcing, Change Management, Control...
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Certificado de calidad
Cual es el significado de certificado de calidad del producto y cuales serian datos mínimos que debería contener este certificado.
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Invasión en mi empresa
No se si puede ayudarme, verá, trabajamos en un pueblo aunque de grandes proporciones, fabricamos y distribuimos pan, día a día excepto el domingo. Hace unos años abrieron varios supermercados, y estos venden su pan precocido extremadamente barato o...
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¿Casa de obra tradicional o madera?
Somos un matrimonio joven que tiene un terreno en Corbera de Llobregat y nos planteamos el hacer una casa de aprox. 200 m2 en dos plantas y la pregunta es la siguiente: ¿De obra tradicional, madera o prefabricada?... Sobre todo lo planteamos por el...
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¿Me pueden dejar de atender por una hoja de reclamaciones?
Estoy en un tratamiento con una clínica dental. Llevo un año, múltiples quejas y finalmente he decidido poner una hoja de reclamaciones para que empiecen a tomar en serio el asunto. Primero, no me han facilitado (aún) el nº de colegiadas de las dos...
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Estoy en desempleo y en mi contrato de hipoteca
Estoy en desempleo desde hace más de 2 años y medio y en el contrato de mi hipoteca (firmado en 2002) tengo una clausula en la que se me cubriría el 100% de la cuota mientras este en esta situación. Nunca la he solicitado pues cuando me informe en...
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Donde acudir desacuerdo compañía seguros ciclomotor
He reclamado a mi compañía de seguros el importe pagado por un vehículo de sustitución cuando tenia el mio reparando por un accidente. Esta garantía estaba incluida en mi póliza. Después de negarme por diversos motivos con los que no estoy de acuerdo...
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Funciones y responsabilidades de un contable
Son funciones del contable las gestiones de recobro de duedas con clientes, se encarga de negociar las tarifas y los contratos de luz, seguros, renting de vehículos, etc. Es el responsable de la tesorería de otra empresa que gestiona un gerente, es...
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Trabajar para empresa extranjera
Estoy gestionando la apertura de una sucursal o filial argentina aquí, cual de las dos está por verse. Yo sería el representante. Quisiera saber por favor como sería mi contratación.
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KPI'S Departamento de Finanzas, ¿Contabilidad y Tesorería?
En mi empresa queremos poner unos KPI's para nuestro departamento. Pero por más que pienso y pienso, no se me ocurren que indicativos, pueden ser relevantes de cara a tener unos incentivos. ¿Alguien qué haya estado o esté con el mismo problema me...
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Requisitos negocio con furgoneta
Tengo un proyecto de negocio, exactamente un taller de neumáticos móvil, y no se exactamente que requisitos necesito para poder ponerlo en funcionamiento. La actividad no se desarrollará en un local, se hará en una furgoneta. Se trata de equipar una...
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Tipo de sociedad para mi empresa
Quiero montar una tienda y de momento abrir sólo los fines de semana porque estoy trabajando y quisiera seguir así hasta que mi negocio vaya funcionando. ¿Qué tengo que hacer para mantener estas dos actividades a la vez? ¿Es mejor poner la tienda a...
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Si tengo el carnet de frigorista, puedo instalar aire acondicionado doméstico aun sin tener el RITE?
Siendo autónomo, en Barcelona ... Llevo años trabajando como instalador de aire acondicionado doméstico, la mayoría tipo 1X1 y multisplit. Tengo el carnet de frigorista RSIF desde el 2011, y el certificado PERSONAL de manipulador de gases fluorados...
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Vertí anula mi seguro por ser mi hijo discapacitado
Vertí me anula el seguro por ser mi hijo discapacitado Como suena, cuando contraté con Vertí ya les dije que era el coche de un discapacitado severo, va en silla de ruedas y está incapacitado judicialmente. Él es el titular del vehículo y como tal el...
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Donde invertir los ahorros
Ahora que han bajado los tipos de interes no se que hacer cuandi venza un deposito de 108000 euros que tengo
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ISO 9001 y 17025
En el contexto de la ISO 17025 CUAL ES LA DIFERENCIA ENTRE EL TRABAJO NO CONFORME Y LAS NO CONFORMIDADES EN EL CONTEXTO DE LA iso 9001:2000, cual es la diferencia entre producto no conforme y las no conformidades Puedes darme algunos ejemplos
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Rampa de entrada en portal
Me podrían decir que puedo hacer o donde denunciar, la no instalación de rampa para salsar 4 escalones, en un edificio donde convivin personas de más de 70 años y otras operadas de cadera teniendo esta que subirla en una silla a pulso para salvar los...
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Requisitos para abrir una importadora
Quisiera saber si los requisitos legales para tener una empresa de importación son los mismos que para cualquier otra empresa. Y si la actividad pudiera realizarse como autónomo. El tema es que quiero traer mercancía de un país no miembro de la UE y...
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Soy autónomo: ¿Posible demanda?
Llevo trabajando desde septiembre de 2007 para una empresa con contrato mercantil; que vamos renovando cada 3 o 6 meses dependiendo de la complejidad de los proyectos. Por lo que he podido leer cumplo los requisitos para considerarme "autónomo...
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Auditoria a una empresa
Soy Técnico de Calidad en una empresa y recientemente un amigo me ha solicitado que le ayude a preparar una auditoría en otra empresa. Al examinar la documentación y al realizar la visita previa me he encontrado con tantas anomalías que no se que...
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Darse de baja en ADT
Tengo contratado el servicio de seguridad con ADT. Quiero darme de baja de este servicio y no me lo permiten alegando que debo cumplir los dos años que establece el contrato. He de decir que dicho contrato fue hecho vía e-mail desconociendo por mi...
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Diagnóstico previo ISO 9001
Trabajo en una industria gráfica (imprenta). Me han designado como líder en la implementación del SGC ISO 9001. Estamos en la etapa inicial del diagnóstico. La empresa en realidad no cuenta con un SGC, sólo tiene un departamento de control de calidad...
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Donde se denuncia el incumplimiento del convenio colectivo
En mi empresa no se cumple casi nada del convenio colectivo, ¿Ante quién lo debo denunciar?
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Material para formar a comerciales
Tengo que formar a comerciales para la empresa de mi madre. En la empresa se ofrece un servicio de comedor para lo colegios de primaria, el comercial se tiene que centrar unicamente en la asociación de padres y madres de lo colegios, para captar a...
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Hola buen día me pueden ayudar acerca de una sistema de gestión de calidad, para este sistema es necesario la estandarización
Para generar el sistema de gestión de calidad es necesario realizar la estandarización de procedimientos, utilizando tomas de tiempo o solo documentar el proceso que ya se realiza para generar el sistema de gestión de calidad basado en iso 9001:2008...
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Auditoria Interna, Preauditoria y Auditoria
Sé de un caso en una empresa próxima a certificar ISO 9001:2008, que quieren que la auditoria interna (la primera), preauditoria y auditoria de certificación sea hecha por el mismo ente certificador, por no tener experiencia los auditores internos...
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Antidepresivos
Llevo dos semanas tomando Citalopram 30g Yo creía que el mundillo de los antidepresivos era todo rosas Ahora, al empezar a tratarme, estoy hurgando en el tema, consultando en foros, básicamente, ya que son de gran valor las experiencias relatadas en...
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¿Cómo calcular el valor de Un cliente?
¿Existen metodologías para calcular el valor de un cliente cual es la más practica y sencilla para realizar?. Favor explicar con un ejemplo.
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Cual es el mejor sistema para limpiar una moqueta en seco
Necesitamos limpiar una gran moqueta en un espacio que no se puede cerrar por que es una zona de paso; para ello, es imprescindible que sea en seco y sin productos químicos que enturbien el ambiente con olores fuertes.
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Organización de clientes en dpto. Comercial
Necesito información sobre lo lo siguiente: Me han encargado la calidad del dpto. Comercial, pero me he encontrado ( llevo poco tiempo en la empresa ) con que esta todo desorganizado y no llevan a termino el sistema de calidad que hay en la empresa,...
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¿Cambio de Titularidad o Licencia Nueva Apertura?
Quiero abrir una tienda de golosinas al por mayor en mi municipio, esta en Andalucia. El local que he elegido es una nave que antes fue un gimnasio fitness. Mi pregunta es si para mi negocio solo haría falta un cambio de titularidad o abría que pedir...
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¿Se puede despedir a un delegado de personal si ya no es necesario en su trabajo?
Soy administrativo de una ute donde tenemos 4 grúas normales y 2 grúas torre. La dirección de obra nos pide ante la falta de trabajo y próxima finalización de nuestro contrato que quitemos las grúas normales y por lo tanto que se despida a los...
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¿Hacer más pequeña la piscina?
Tengo una piscina rectangular de 12x6 m con fondo de 1,50 a 2,25 m con 25 años de antigüedad chapada con gresite, construida con las técnicas del momento (ladrillo del 7 + 35cm de hormigón armado + ladrillo del 7) por una empresa especializada en el...
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¿Me recomendáis esta empresa para diseño web?
Espero que me podáis ayudar con esto ya que estoy en búsqueda activa de una empresa que me pueda hacer el diseño de mi web. Empecé con Wordpress y ahora que está teniendo un poco de éxito me gustaría añadir algunas funcionalidades en las que me veo...
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¿Existe algún tratamiento especial para combatir la perdida de cabello que realmente sea efectiva?
Ya he probado de todo pero lamentablemente no me funcionó, el pelo me continua cayéndome, los implantes de cabello son demasiados costosos, si observan en la foto estoy llegando al punto de la alopecia, inclusive me doy masajes constantes después de...
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Invertir en bolsa. ¿Qué hacer respecto a mis acciones de Telefónica y Santander y qué tal Consum?
¿Tengo un par de preguntillas la primera es que tengo pensado invertir unos 10000? En el capital social de consum. ¿Cómo lo ves? Y la segunda es que tengo acciones de santander y telefónica compradas en diferentes fechas. ¿77 acciones santander a 13?...
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Dudas ante ere temporal
En mi empresa van a aplicarnos un ERE temporal de forma inminente (ya esta aprobado) que nos afecta el 33% de la jornada laboral durante 1 año. ¿Esta obligada la empresa a entregarnos un calendario de la regulación de todo el año? Si esto es así,...
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Algún programa gratis para monitorear la RED LAN
Sabes de algún programa que pueda bajar gratis y que sirva para monitorear la Red LAN Windows Nt o 95/98, y si es necesario el protocolo IPX en un Red Nt Server 4.0 con estaciones en Windows 95/98, ya que en mi red necesito configurar todas las...
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Buspirona y ansiedad
Mi problema es que tengo problemas digestivos (ardores, nauseas, malas digestiones...) y que parece que son de causa psíquica. Mi calidad de vida no es muy buena, la verdad. Llevo en tratamiento psiquiátrico cerca de dos años, habiendo tomado casi de...
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Sospecho que uno de mis socios roba dinero beneficio propio
Hace 3 años que los dueños de el negocio se fueron y para no liquidarnos, nos dejaron la empresa a 4 empleados, la mayoría tenemos más de 5 años trabajando ahí, continuamos trabajando normalmente, como empresa, solo que uno de los socios ha tomado el...
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¿Es la empresa particular o Sociedad?
Soy dependiente de una empresa de calzado, desde hace 30 años. Dicha empresa es en teoría al 50% entre dos matrimonios que afrontan desde el inicio, todos los pagos, hipotecas para mercancía, locales, tributos y demás, de forma conjunta y desde la...
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7.5.2 validación iso 9001:2008
Estoy trabajando en cocumentacion iso de una empresa comercializadora, distribuidora y que brinda soporte técnico quirúrgico en producto medico quirúrgicos, paltinas, tornillos para cirugías de osteosíntesis El producto solo se puede revisar una vez...
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