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¿Si durante la auditoria, el auditado o jefe del proceso
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Planificación de calidad y otros temas
Me gustaría saber como puedo cubrir el punto de planificación de calidad sin tener que desarrollar un procedimiento que luego no resulta operativo pues no se usa nunca, lo mismo ocurre con otros puntos como propiedad del cliente o análisis de datos,...
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Administración de los Documentos Externos
En busca de una mejor alternativa. Nuestro SGC para este elemento de la Norma ISO 9001:2000 tiene diseñado e implentado un documento electrónico consistente en una Matriz de Documentos Externos(DE). El procedimiento establece la responsabilidad de su...
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Auditoria a una empresa
Soy Técnico de Calidad en una empresa y recientemente un amigo me ha solicitado que le ayude a preparar una auditoría en otra empresa. Al examinar la documentación y al realizar la visita previa me he encontrado con tantas anomalías que no se que...
1 respuesta
Mapa de procesos
Como estas Mi duda es la siguiente: Estoy elaborando un mapa de procesos para la implementación del SGI de las normas Iso 9001,:2008; ISO 14001:2004, OHSAS 18001:1999 en una Empresa que presta Servicios a Minas es una empresa de Productos y Servicios...
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Que coste tiene una auditoria contable de cinco años
Necesitaría saber cual es el precio aproximado de una auditoria contable para una empresa de los últimos cinco años
2 respuestas
Integración sistema 17025 y 9001
Actualmente estoy realizando un sistema integrado de 9001 e 17025 en un laboratorio de construcción, la acreditación nos la exigen y aparte queremos certicicarnos, había pensado realizar un único manual con un sistema integrado, pero me resulta...
1 respuesta
¿Queremos hacerle una auditoría al administrador de mi comunidad de vecinos?
El motivo de querer hacerle la auditoría, es porque cada vez descubrimos más irregularidades a la gestión que éste haciendo a las cuentas de la comunidad, empezó haciendo facturas sin Iva y sin membrete de la empresa que prestaba el servicio, nos...
2 respuestas
Solicitar prorroga certificado
Mi certificado de calidad me caduca el 12 de Agosto de 2005 y la auditoría externa de renovación la tengo el 25-26 de julio, pero me dice el responsable de mi expediente que va a ser imposible revisar las no conformidades que me surjan durante la...
1 respuesta
¿Como utilizar la representación continuada en una metodología de implementación de CMMI?
La cuestión es que deseamos implementar CMMI y tenemos en si la teoría pero deseamos realizar una metodología para la implementación, como empezar. De acuerdo a la documentación es probable que utilicemos la representación continuada.. Esta mezcla...
1 respuesta
¿Podria enviarme ejemplos de meta e indicadores de mis objetivos? Soy nuevo
Me llamo Javier soy de Argentina y trabajo como responsable del sistema de gestión de calidad, hace muy poco. Tuvimos la primera auditoria de certificación y nos dijeron que los objetivos estaban bien, pero le faltaba asociarlo a una meta, con los...
1 respuesta
Exclusiones y plazos
En primer lugar agradecerte tu pronta y completa respuesta a mi pregunta de ayer. Me ha aclarado muchas cosas. Mi pregunta es, ¿Qué requisitos de iso 9001 se podrían excluir en un despacho profesional o asesoría como la nuestra? Y por otro lado,...
1 respuesta
¿Cómo hacer que la empresa tenga una inspección de calidad EFQM? Que no pasa algunas cosas.
Mas que nada, comento lo que dice el encabezado en tema calidad total, pues en la empresa donde estoy no esta cumpliendo muchas cosas y aparte esta recibiendo algunas inspecciones de trabajo. Claro que no se como hacer mas o menos para que le...
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Proveedores de Servicios Críticos
Para el desarrllo de las actividades existen determinados servicios definidos como críticos. El concepto de SC se hadefinido en el procedimiento de compras como aquellos que inciden en la realización y resultados del proceso principal. ¿Es...
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El control calidad en empresas de alimentos.
Soy fabian, tengo algunas dudas y se que un experto como tu me podría ayudar. 1.¿Qué tipo de sistema de gestión de la calidad recomiendan las autoridades sanitarias competentes para que sea implementada en una planta de alimentos? ¿Cuál seria entre...
2 respuestas
Incumplimiento al 8.2.3
Quisiera me pudieran responder algunas de las posibles causas raíz a la falta de cumplimiento al 8.2.3 de ISO 9001 tengo algunas causas raíz de mi no conformidad pero no estoy muy convencida ademas que tengo que documentar esta no confirmidad
1 respuesta
Check List ISO 9001
Me gustraía saber alguna pregunta de check list para el punto 8.2.4. Seguimeinto y medición del servicio de la Norma ISO 9001:2008
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Procesos relacionados con el cliente
Tengo una duda que espero me pueda resolver, estoy en un proyecto de certificación bajo la norma iso 9001 en un hospital, mi alcance es el proceso de servicio hospitalario, pero aun no sé cuales son los procesos relacionados con el cliente que me...
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No conformidades y trabajo no conforme
Recién me incorporo al foro y necesitaría saber si pudiera aclararme la diferencia entre una no conformidad y un trabajo no conforme cuando estoy con un sistema de calidad en un laboratorio según norma iso 17025:2005
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Gestión de proyectos y burocracia
Me dedico a la gestión de proyectos y me gustaría mucho saber la opinión de otros colegas de profesión sobre la siguiente cuestión que, a mi entender, es clave para la implantación de dicha disciplina en cualquier empresa. Uno de los puntos...
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Auditoria
Debo hacer un trabajo para la asignatura sistemas de información, este consiste en la investigación de los principales procesos para llevar a cabo una auditoria, su objetivo, quienes participan, y de donde se saca toda la información para realizarla,...
1 respuesta
Control de productos y/o servicio no conforme
En la empresa donde me encuentra se quieren certificar como empresa de servicio pero no se como ver la no conformidad en este aspecto. Me podrías dar una ayuda. ¿Cómo coloco una no conformidad en mis servicios?
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¿Quién elimino la carpeta compartida?
Les pido por favor me ayuden, quisiera saber como se puede saber (auditar) Quien borro o midifico un documento y/o carpeta contenida dentro de una carpeta compartida en la red. Dentro del Servidor "File Server" que cuenta con Windows Server 2003...
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Cursos recomendables gestión de calidad
Soy un ambientologo que lleva tiempo buscando cursos sobre gestión de calidad y no me queda nada claro cual hacer debido a que no se el mínimo de horas recomendable así como que entidad es la mejor a la hora de salir al mercado laboral. He estado...
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Mapa de procesos y documentar los procesos
Según mi mapa de procesos estoy identificando los siguientes procesos: -Proceso Comercial -Proceso Compras -Proceso de prestación del servicio -Procesos de planificación de calidad -Proceso Financiero ( no se si será conveniente incluirlo) -Procesos...
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¿Qué modelo considera más apropiado: ISO 9001 versión 2000 o ISO 9001 versión 2008?
Gestión de calidad
2 respuestas
Metodologías de seguridad
Me gustaría que me comentaras las metodologías de la auditoría de seguridad informática que conozcas y si puedes comentarme un poco de ellas. Yo conozco tres: *MAGERIT (del MAP) *CobiT (de ISACA) *OSSTMM (de www.ideahamster.org) ¿Me podrías...
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No conformidad por apertura acciones correctivas
He detectado en una auditoría interna que las acciones correctivas en la empresa se toman tiempo después de que se detectaron las no conformidades y a mi juicio se deja pasar mucho tiempo: (por ejemplo para satisfacción del cliente de junio de 2016...
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Legalización de libros y depósito de cuentas
En la empresa en la que trabajo, el Consejo de Admon y la Junta General prácticamente lo forman las mismas personas. En la reunión del Consejo que se mantuvo para mostrar las cuentas auditadas, dichas cuentas no fueron aceptadas, por lo que tampoco...
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Mi motivo de baja era justificada?
Les comparto lo sucedido. En la empresa en la que trabajo es automotriz y estábamos en espera de auditoría y era externa era para recertificación de planta. Nos pidieron unos papeles y facturas del año pasado y no lo teníamos a la mano, por falta de...
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Beneficios para personal empresa certificada
Me interesa mucho saber qué beneficios o ventajas tienen los empleados que pertenecen a una empresa que haya alcanzado la certificación ISO 9001:2000, o si sólo está orientada a la empresa y a los clientes.
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Varios calidad iso 9001/2000
Quisiera que me colaboraras por favor con las siguientes inquietudes para implementación iso 9001: 1. Diferencia entre plan de calidad y plan de control 2. Características de un plan de calidad y u plan de control para una empresa de construcción que...
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Gestión medioambiental
Te quería hacer una consulta sobre gestión medioambienta del listado siguiente, debo seleccionar cuáles son procedimientos imprescindibles que, como mínimo, debe contener un sistema de gestión ambiental. ¿Faltaría alguno? A) Manual de Gestión...
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Diagnóstico previo ISO 9001
Trabajo en una industria gráfica (imprenta). Me han designado como líder en la implementación del SGC ISO 9001. Estamos en la etapa inicial del diagnóstico. La empresa en realidad no cuenta con un SGC, sólo tiene un departamento de control de calidad...
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Auditoria de seguimiento en ISO 9001
Mi empresa esta acreditada en ISO 9001 desde hace casi un año. Si no podemos económicamente pasar la primera auditoría de revisión, ¿Perdemos la acreditación? ¿Puedo utilizar el certificado expedido durante los 3 años de validez? ¿La empresa...
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Como ser auditor
Llevo algún tiempo pensando en prepararme como auditora de calidad pero estoy un poco perdida y he visto algunos cursos de aenor y otras empresas pero no quisiera dar pasos sin antes saber si lo que estoy haciendo lleva a buen termino. Tengo la...
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Trabajar área de calidad
Trabajo en una empresa de decoletaje de precisión en el área de producción. Mi intención es trabajar en un futuro en el área de calidad y para ello estoy haciendo varios cursos: Gestión de calidad (normas ISO, muy básico), técnicas metrologicas y de...
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Enfoque al cliente iso 9001:2008
Como manejar el tema enfoque al cliente en iso para una empresa comercializadora de productos medico quirúrgicos
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Auditoría aprobada en Junta General a la gestión anterior de una comunidad de propietarios.
En Junta general se aprueba realizar una auditoria de mi gestión anterior. Hasta ahí correcto y me ofrecí a colaborar. Pasado muchos meses sin noticias de las conclusiones y sin pedirme aclaraciones ni alegaciones, observó que lo que se ha venido...
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Auditoría a sociedad limitada
Soy la administradora y socia mayoritaria de una S.L. Con el 60% de las acciones. Hace 5 años se marchó mi socio y me dejó colgada con el negocio. Hoy me ha llegado una carta del Registro en la que dicho socio pide una auditoría de cuentas del 2008 a...
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Iso 9001:2000
Trabajo en una empresa de 45 trabajadores. Hace unos años implantamos la ISO 9001:94 y yo soy el responsable de Calidad. Ahora quiero adaptarla a la ISO 9001:2000 y quiero saber si solo leyendo la norma voy a poder hacerlo sin problemas, o es mejor...
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Duda sobre la implementación en la empresa de la ISO IEC 17020
Te cuento que la empresa en donde trabajo esta acreditada por la ISO 9001:2008, y queremos acreditarnos como organismos de inspección, para esto estoy estudiando una guía para la aplicación de la norma ISO/IEC 17020 (IAF/ILAC-A4:2004) y la NCH 2404....
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En una SC puede un socio que funge como socio administrador demandar a otro socio un supuesto fraude
Somos tres socios en una SC, el socio que tiene el cargo de socio administrador dice que mediante una supuesta auditoría ( y digo supuesta por que nadie la ha visto ni fue autorizada en asamblea ) detecto un desfalco de otro de los socios, puede este...
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Alcance y requisitos legales Iso 14001
Tengo dos preguntas que por favor me gustarían que me resolvieran: El alcance del sistema de gestión ambiental es un requisto de la ISO 14001 y debe estar documentado. Este alcance ¿Va aparte, en un documento solo, en la política de calidad y...
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Diferencia sistema norma
Quisiera hacerte una pregunta. Estoy escribiendo sobre sistemas de calidad, específicamente calidad alimentaria como HACCP, POES y BPM. Sin embargo, hay algo que todavía no comprendo: ¿Qué diferencia hay entre norma de calidad y sistema de calidad?...
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Ventajas del sistema integrado
Quería saber cuales son las ventajas, a nivel de producción, de tener un sistema integrado de calidad, seguridad y medio ambiente. Además quería saber si un PAC puede integrar los sistemas de control de seguridad y el de medio ambiente, o si bien...
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Análisis de agua vertido
Tengo un pequeño problema y es que hemos incorporado en producción una nueva máquina la cual utiliza agua en su proceso. Esta máquina es de limpieza y consiste en un flujo de agua a presión con bicarbonato, tiene un filtro que recoge el bicarbonato,...
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En que epígrafes hay que darse de alta para varias actividades de gestoría
Queremos organizar una empresa sl. Que lleva servicios de gestión de fincas, asesoría fiscal, asesoría jurídica(abogada propia), contabilidad y domiciliación de empresas y seguros generales pero solo como intermediarios es decir nosotros solo ponemos...
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¿Cómo puedo implementar la norma IFS en una planta de productos congelados?
Quisiera saber que necesito básicamente para poder certificar a la empresa. Y que beneficios me traerá a consecuencia de que se llegue a concretar.
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Ensayo y calibración no conforme
De acuerdo a la Norma 17025 el producto no conforme puede caer dentro de los siguientes: Quejas del cliente, control de calidad, calibración de instrumentos, inspección de materiales consumibles, observaciones y supervisión del personal, verificación...
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Auditoria de Cuentas de comunidad y Obras
Nos acaban de nombrar presidentes de la comunidad en la ultima reunión de la comunidad de propietarios. Sin embargo, ante dudas sobre las cuentas de los actuales presidentes no hemos querido aceptar hasta que se realice una auditoria de las cuentas....
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Indicador Eficacia en SGC
Mi pregunta al momento es sobre si ud considera que existe algún indicador que me pudiera ayudar, debido a que al momento en el área del SGC estamos necesitando un indicador que mida la eficacia del SIstema de Calidad, es decir como medir que las...
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Aseguramiento y control de la calidad
Cuando hablamos de aseguramiento y control de la calidad, a que se refiere realmente, que actividades se deben desarrollar para evidenciar que se asegura y controla la calidad, sorry si no esta muy clara la pregunta, pero es que no me queda claro a...
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Plan de control de calidad
Trabajo en una escuela de español para extranjeros. Para recibir un sello de calidad nos piden ahora, entre otras cosas el plan de control de calidad de la empresa. Nosotros hasta ahora no lo tenemos. La verdad que no sé dónde empezar. ¿Tenéis algún...
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¿Cómo obtengo marca de calidad?
Expertos Mi pregunta es la siguiente, somos importadores y queremos obtener la marca de calidad Aenor o Bureau Veritas (únicas reconocida por el Ministerio) para un producto en concreto, sabemos que cumple las normas UNE 135-121. Personalmente he...
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¿Cuantos votos son necesarios para echar a un administrador ?
Nos reunimos en junta extraordinaria para echar al administrador y se votó y se obtuvó el siguiente resultado de la votación, 22 abtenciones, 13 a favor y 1 en contra. Se cuentan los ausentes de esa reunión como favorable o no. Con este resultado se...
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Conseguir información de un intruso en mi red
He escuchado muchas veces que no te debes conectar a redes ajenas, ya que el dueño puede tener conocimientos de informática y conseguir información tal como cuentas de banco, contraseñas o incluso anular funciones de tu ordenador como el control de...
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Normas Iso 10000
Quisiera saber si esta a su alcance el ayudarme a conseguir información acerca de la familia de las iso 1000 para ser más especifico las Iso 1005, 1007, 1012 ó 1013. El profesor me esta pidiendo que elija cualquiera de estas normas y al ya saber que...
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¿Cuáles son las funciones del Responsable Sistema de Gestión de Calidad y Ambiental de una empresa?
En mi empresa me van a dar un nuevo cargo y me voy a tener que hacer responsable del Sistema de Gestión de la Calidad y Gestión Ambiental que tiene la empresa. Tengo un lio tremendo entre normas, ISO 9001 y 14001 que son las que tenemos certificadas,...
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Hola buen día me pueden ayudar acerca de una sistema de gestión de calidad, para este sistema es necesario la estandarización
Para generar el sistema de gestión de calidad es necesario realizar la estandarización de procedimientos, utilizando tomas de tiempo o solo documentar el proceso que ya se realiza para generar el sistema de gestión de calidad basado en iso 9001:2008...
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Sistema de gestión de calidad
Soy pasante en Ingeniería Industrial, y tengo la responsabilidad de implementar un sistema de gestión de calidad para la empresa AIT Technologies,(www.ait.com.ve), la cual no poseía antes de mi llegada ningún tipo de procedimientos documentados. Por...
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Contabilizar factura pagada diciembre2018 y pertenece al año 2018.
A ver si me podéis ayudar en diciembre de 2018 nos han pasado importe alarmas fecha factura 31/12/2018 pero pertenece desde enero 2019 hasta diciembre 2019. Que asiento debo hacer en 2018 ya que lo quitan de tesorería y cual en 2019 no metemos iva es...
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¿Cómo hacer Plan de calidad p/empresa de servicios?
Estoy realizando la homologación de las normas 9001 y 17025, ahora me encuentro revisando la 9001 y en la parte de plan de calidad me queda la duda de que debe llevar un plan de calidad y como debe esquematizarse para una empresa de servicios.
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Uniqueness of index --- is violated
Tengo problema que no puedo resolver y necesito su ayuda. Antes mi estado: FoxPro9 sp2,(experiencia 3,4meses). Windows XP sistema multiusuario,(coneccion a DB shared), set deleted on, mi problema es que me sale 'uniqueness of index nombre_ is...
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Implantación ISO 9001:2008 en una empresa restauradora
En primer lugar darte las gracias por la respuesta tan eficaz y rápida de ayer. Me gustaría pedirte una aclaración. La empresa que te comenté ayer no tiene definido un proceso concreto para la reparación, dependiendo de cada carruaje se hace una cosa...
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Ubicación responsable de ISO 9000, 14000 y OHSAS
Mi pregunta es dónde ubicar al Responsable del mantenimiento de los sistemas ISO 9001, 14001 y OHSAS 18001 dentro de la estructura organizativa. Me refiero a si debe depender directamente del Director General o puede depender de alguna subdirección...
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¿Cómo se realizan y desarrollan los planes de gestión de calidad y medio ambiente?
Me llamo Francisco José Marrero y estoy buscando información sobre como se realizan y desarrollan los Planes de Gestión de Calidad y Medio Ambiente, es decir, de la forma de como redactarlos. Me gustaría conocer cualquier tipo de información al...
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Implantación ISO 9001:2000
¿Podría decirme la secuencia de actividades necesarias para la implantación y certificación de un sistema de gestión de la calidad de acuerdo al modelo establecido por la norma ISO 9001:2000? ¿Podría decirme la diferencia, según norma ISO 9001:2000...
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Pueden unos administradores solicitar auditoria de 15 años atrás cuando ellos mismos han firmado las cuentas durante esos años
En Junta General Ordinaria se ha aprobado por mayoria auditoria de los últimos 15 años de una sociedad limitada de la que soy socio. Los socios que ahora piden auditoria eran administradores en todos los ejercicios económicos y firmaron cada una de...
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Distribución de reponsabilidades
Necesito información de como establecer una gestión en la distribución de responsabilidades y no se ni como ni donde encontrar algo relacionado a ésto
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Exclusiones de la Iso 9001
Estoy realizando un curso de implantación de la Iso 9001, y ando un poco perdida en el mundo de la calidad, te escribo para ver si me echas un cable. Me plantean un ejercicio que consiste en exponer las exclusiones de la Norma Iso 9001, que podrían...
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Consultas sobre el puesto de Ayudante de Recepción
Trabajo como Ayudante de Recepción en un Hotel de una provincia andaluza, con contrato de fijo discontinuo. Hay algunas dudas que tengo que me gustaría plantearos sobre mi puesto: 1. Desde principios de 2009 que fue cuando empecé a trabajar en este...
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Control de Calidad y de producción
Me dirijo a usted, en la oportunidad de desearle toda la suerte del mundo y hacerle el siguiente planteamiento: Soy un joven trabajador, que estoy cursando el 8° semestre de Ingenieía Industrial en la Universidad Nacional Abierta, Centro Local Lara y...
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Evidencia auditoria
Tengo un problema con lo siguiente... Haber si me puedes ayudar un poco... Un auditor revisa el área de prestamos de una empresa y comprueba, mediante la comptabilidad, ¿La existencia de un préstamo de 300.000?, formalitzado el 1 de noviembre, que ha...
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Misión, visión y valores de la organización
Me llamo Javier y estoy haciendo un sistema de gestión integrado (9001+14001+18001) el punto "misión, visión y valores de la organización" es sinónimo del punto "política de calidad" en la norma ISO 9001, también dudo como hacer el punto de...
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Proyecto para un estudiante de Bachillerato
Como estudiante de Bachillerato que es mi hijo tieneo que desarrollar un proyecto que abarque tres ciencias como son La química, la biología y la Física mucho agradeceré al todoexpertos que me facilite una idea. El proyecto se tiene que desarroollar...
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Perfiles de puesto
Esta semana he tenido una auditoria externa y en ella me han establecido como punto de mejora: concretar y definir mejor los perfiles de puesto. En los perfiles de puesto que tengo definidos en mi empresa he puesto lo necesario y esencial que debe...
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Necesito asesoramiento para clasificar un organigrama de un hotel de cinco estrellas.
Necesito un organigrama de un hotel de 5 estrellas si alguien tiene con nombres perfecto pero si no noy hay problema+
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Acciones correctivas y preventivas fabricación papel
Tengo que proponer una acción correctiva y una preventiva para una no conformidad encontrada en una empresa de fabricación de cartón monocapa a partir de fibra de papel recuperada. La no conformida detectada es: las bobinas de cartón terminado...
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Soy una estudiante de contabilidad y pronto voy a presentar mi tema para sustentar mi tesis y no tengo idea de que puedo hacer.
Con su opinión o comentario
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Soy administrador en un laboratorio agroindustrial. Problemas con productos no conforme
Desempeño el rol de administrador de un SGC en un laboratorio de análisis agro industrial(fiscos, químicos y microbiológicos a semillas, suelos, granos, vegetales, alimentos, agua y efluentes etc). No nos ha quedado muy bien definido e implementado...
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Tareas y responsabilidades de un responsable de equipo
Me he leído el convenio varias veces y creo que hacemos más tareas de las que nos corresponde voy a citar unas cuantas y por favor díganme las que no entran Realizar algunos cuadrantes y pasar continuamente la mano de obra con sus rectificaciones...
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Como redactar políticas de RR HH
Estoy cursando la clase de Políticas de Negocios en la Universidad Tecnológica de Honduras como parte del pensum de la Licenciatura en Gerencia de Negocios. Como proyecto de la clase debo presentar un Manual de Políticas y Procedimientos para todas...
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Pueden cambiarme pues trabajo
Llevo trabajando en una empresa 8 años, empecé trabajando de auxiliar administrativo y con el tiempo y mucho trabajo he llegado ha ser jefe administrativo. En la empresa había dos jefes, uno de los cuales era el director gerente, estuve 6 años...
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Busco información de modelos de organización
Ojala y pudieran ayudarme con esta información ando buscan cuales son las características de un modelo estructurado y uno inestructurado para implementar en un sistema de calidad La materia que llevo se llama calidad e innovación tecnológica y el...
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Política de calidad
Estoy haciendo un caso práctico y me piden que identifique los errores que presenta la siguiente política de calidad. Política de calidad de cartonajes Miguel y mateo Cartonajes Miguel y Mateo (CMM) es una empresa dedicada a la producción de cartón...
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Administrador estafa a la comunidad
Tenemos un administrador que hace cuentas y votaciones a la ligera. Hemos hecho una derrama para poner el ascensor, de unos 3000 euros, y luego han venido 4 derramas más, del orden de 300 euros cada una. Los morosos se han multiplicado hasta ser la...
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Contabilización inmueble empresa en liquidación.
Tengo una empresa en liquidación. La misma tiene la cancelación del asiento en el Reg Mercantil el 24 de Julio de 2014. Los administradores decidieron adoptar la norma de valoración 23 "Hechos posteriores al cierre", en base a la Resolución del ICAC...
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¿Realmente pueden quitarte el certificado?
Soy nuevo en el foro, y para empezar, quería haceros una pregunta interesante. Todos los que trabajamos en calidad sabemos que la posibilidad de que te quiten el sello existe, si no no tendrían sentido las auditorías, pero... ¿Alguno de vosotros...
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Validación y Verficación con CMMi
Soy estudiante de informática y estoy desarrollando un trabajo con el objetivo de aplicar las áreas de procesos de validación y verificación de CMMI en los proyectos de mi facultad, quisiera saber cuales son las principales actividades, técnicas, etc...
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Tema de Tesis para Ingeniería de Contabilidad y Auditoría
Estoy por iniciar mi tesis para Ing. En Contabilidad y Auditoría, sin embargo no se que hacer, sería de mucha ayuda para mi si me pueden dar ayudar...
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Análisis de Gestión Administrativa
Ante todo recibe un gran saludo. Quisiera saber si tienes información acerca del Análisis de Gestión Administrativa.
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Evaluación Proveedores
Hace poco que estoy llevando el sistema de Calidad de mi empres, pero me encuentro con un problema, el cuestionario de proveedores que elaboramos en su día es perfecto para los que hacen fabricación pero no para los distribuidores. ¿Alguien me podría...
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¿Puede un Administrador de fincas cesado negarse a entregar todos los archivos contables?
Soy presidente de una comunidad de propietarios que cesamos en Junta General y no se le aprobó las cuentas, si se aprobó que se le hiciera una auditoria a las cuentas. Se aprobó la reelección del presidente y del nuevo Administrador de la finca, y la...
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7.5.2 validación iso 9001:2008
Estoy trabajando en cocumentacion iso de una empresa comercializadora, distribuidora y que brinda soporte técnico quirúrgico en producto medico quirúrgicos, paltinas, tornillos para cirugías de osteosíntesis El producto solo se puede revisar una vez...
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Log de oracle
Tu respuesta del viernes parece ser que se ha perdido, te vuelvo hacer la pregunta para que cuando puedas me respondas. Tengo una aplicación en Fox, sobre una DB de oracle, lo que necesito es como crear un log o auditar, donde todas las acciones que...
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Exclusiones norma iso 9001 diseño y desarrollo
Estoy implantanto un ISO 9001 y 14001 en una empresa de servicios dedicada a multiservicios intensivos en personal(o sea aportar personal a entidades)Esta empresa cuando realiza una propuesta económica detalla el horario que se va a seguir, el...
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Soy de Argentina. ¿Puedo ejercer como contable en otros países?
Soy de Argentina y el año que viene empiezo la universidad, estoy pensando estudiar Contador Publico, pero las dudas que yo tengo es que si ¿Puedo ejercer como contador en otros países? Y si por ejemplo ¿Quiero ir a otro país que tengo que hacer?...
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Diagnostico iso 14001 e iso 9001
Enhorabuena por la página, voy a implantar un sistema de calidad y medioambiente por primera vez y estoy algo perdido. ¿No se de que preguntas basarme para el cuestionario de diagnostico inicial en calidad y medioambiente? Y si la empresa no se...
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Agregar campos de texto en un formulario en ejecución.
Un gusto saludarlos. Tengo un formulario llamado estudiante que viene de una tabla llamada estudiante. Cada estudiante ve un número diferente de asignaturas y asignaturas diferentes. El formulario arranca con los siguientes Campos número de cédula...
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En ISO TS¿Cómo podemos analizar el sistema de medición? Estabilidad, Repetibilidad…
La empresa carece de instrumentos de medición. La inspección final de las piezas se realizan o de forma visual o mediante unas maquinas que aporta y mantiene nuestro cliente. Por lo tanto no tenemos datos cuantificables de las mediciones sólo...
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Como saber si es un proceso de adaptación o fallas en progresivos nuevos
Compré unos progresivos varilux confort y noto que solo puedo ver con claridad dos palabras consecutivas en un renglón de un libro, yo hubiera esperado que pudiera abarcar un poco más del renglón, porque al acomodar el rostro, todas las palabras me...
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Solicitud de cambio de turno
De antemano quería agradecer la labor informativa de los expertos. Soy dependienta en una tienda en donde se realizan turnos de mañana y tarde y actualmente estoy realizando un curso universitario presencial por lo que necesito el turno de tarde en...
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Qué sanción puede tener un liquidador, que ha liquidado una S.A. Sin realizar 2 auditorias solicitadas por la minoría de socios
Soy liquidador y socio de una S.A. Sin actividad económica, los socios minoritarios 35%, han solicitado dos auditorias, el caso es que ya se han repartido dividendos entre los socios y no hay dinero suficiente para pagar lo que piden los auditores....
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Documentando Procesos y Procedimientos
He leído respecto a la diferencia entre un proceso y un procedimiento y el nivel de detalle que estos describen. Pero me surge la siguiente duda: Si yo tomo mi mapa de procesos y encuentro a mis áreas de proceso (Sourcing, Change Management, Control...
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Codificación documentos
¿Cómo codificar los documentos en el sistema de gestión de calidad, aplicando el enfoque de procesos, veo que está muy generalizado codificar por áreas de emisión y no por procesos, en el diseño que actualmente me encuentro inmersa codifico P para...
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Perfil de un auditor nocturno en un hotel: funciones y campo de trabajo
Necesito saber el perfil de un auditor nocturno dentro de un hotel, junto con sus funciones y campo de trabajo... Es de suma URGENCIA, l onecesito para ahorita
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Soy recién egresada de Ingeniería Química y actualmente no he encontrado un trabajo puesto que muchos lugares requieren gente con experiencia, sin embargo, al ver las distintas opciones me ha llamado la atención el área de gestión de la calidad, en...
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Responsabilidad patrimonial de un liquidador de un S.A
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Manual de procedimientos de una empresa
Necesito saber quién es competente para redactar un manual de procedimientos de cada uno de los procesos de una empresa. Trabajo para una S.L. De administrativa y soy licenciada en Derecho y quisiera saber si yo, con el apoyo de los 2 socios...
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Certificación ISO 17025
Estoy realizando prácticas en el departamento de calidad de una empresa de fabricación de piezas de plástico para automóviles. Quería realizar el proyecto de fin de carrera abordando la certificación del laboratorio según la norma ISO 17025. Ya...
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La presidenta saliente ha estado gestionando la comunidad 5 años y creemos que no ha realizado bien la gestión económica, es posible realizar una auditoria para esclarecer las dudas de todos los propietarios.
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Desistimiento de contrato en CEAC
Mi situación es la siguiente, me acabo de apuntar en un curso de gestión administrativa por CEAC, ya me han dado las claves de acceso al campus pero quiero desistir del contrato, ya que después de haberme matriculado (150€), he leído pésimas...
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No conformidad y satisfacción
Tengo dudas, pues veo que se mezcla la medición de la satisfacción del cliente con la conformidad del servicio, estando está ultima vinculado al cumplimiento de la conformidad del servicio con los requisitos contractuales y la satisfacción es un...
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Herramientas Audit Trail y Toad
Quisiera ver si me puedes ayudar con dos consultas sobre 2 herramientas: La primera es el AUDIT TRAIL de Oracle, utilizada para realizar auditorías a la Base de Datos, ¿La conoces? Que sabes de ella y que me puedes sugerir, ya que estoy buscando una...
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Retribución variable D. Financiero.
¿Cómo puedo establecer una retribución variable a un Director Financiero? Es decir, ¿A qué indicador debería estar ligada dicha retribución?
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¿Cuántos contratos "fin de obra"?
Llevo en la misma empresa más de un año y he firmado varios contratos fin de obra. ¿Hay algún límite de contratos "fin de obra"? ¿Puede una empresa mantener a un trabajador con "infinito" contratos fin de obra, toda la vida? ¿Al cabo de un tiempo o...
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Aumento de valor de acciones por auditoria
Tengo contabilizadas unas acciones de una sociedad que no cotiza en bolsa y tras una auditoria, nos han comunicado que esas acciones han aumentado de valor al revalorizar los auditores la sociedad. ¿Tengo qué reflejar yo ese aumento de valor? ¿Tengo...
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¿Pueden despedirme sin indemnización por rechazar un ascenso?
Desde hace 4 años trabajo en una empresa dentro de un departamento como técnico titulada. Ha llegado a mis oídos que van a despedir al director de mi departamento y que me van a ofrecer ese puesto a mi. Como he dicho llevo 4 años realizando funciones...
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Al expulsar a una adolescente del centro escolar y presentar en plazo una reclamación de no conformidad se paraliza la expulsión
Pues tengo un serio problema en el que mi hija participa de forma inocente en un caso dentro del centro escolar y me la acusan de ser la autora de los hechos (dispongo de vídeo para demostrar que no fue así) el caso es que la expulsan cinco días del...
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Farmacia donada en colación
Tenemos un problema familiar. A mi marido su padre le donó la farmacia en vida pero como bien colacionable en el testamento. El problema es que no dejó dicho cómo tasar la farmacia a la hora del reparto y ahora las arpías de mis cuñadas pretenden...
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Libros y Ctas anuales
Quisiera saber el procedimiento a seguir para presentar los libros y Ctas anuales. Me temo que estoy fuera de plazo, según he oído. La presentación de libros era hasta el 30 de abril. ¿Habrá algún problema? Nunca he presentado nada de nada, y...
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Enumeración ntc 17025
Estoy realizando la practica empresarial en un laboratorio de diagnóstico animal, el cual desea certificarse, ¿Anteriormente se había iniciado con los requisitos técnicos según la NTC 17025 y ahora que retome yo el trabajo surge la duda de si se...
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Como funciona la LOPD
Me acabo de enterar de la ley esta de protección de datos porque no paran de enviarme fax de empresas que te adaptan a la lopd,,, pero es que no entiendo esta ley, haber yo tengo una empresa de fontanería y tengo un programa informático donde...
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Alguien que me interprete un archivo con extensión .dmp
Tengo un juego que se me cierra repentinamente y me genera un archivo con extensión .dmp. ¿Alguien podría interpretarlo y decirme que es lo que sucede si se lo envío previamente?.
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Certificación ISO
La obtención de la Certificación ISO para un proceso industrisl, ¿Es un gasto del ejercicio o un gasto de ejercicio anteriores? Teniendo en cuenta que los trabajos de auditoría y consultoría para dicha obtención se iniciaron durante el ejercicio de 2004.
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Sistemas de gestión de calidad
Cuales son los principales problemas al implementar un sistemas de gestión de calidad, y cuales serían las principales estrategias para solucionarlos.
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Reservas voluntarias a capital social.
Tengo las reservas voluntarias con una cantidad elevada y me gustaría pasar esa cantidad a capital social. ¿Cuáles serian los pasos administrativos para hacerlo? ¿Hay qué hacer acta ante notario? ¿Una escritura nueva? Estoy un poco perdida y no...
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Detección necesidades de capacitación
TRabajo con ISO 17025, y necesito realizar procedim. De DNC, me puedes ayudar, con una guía
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Como contabilizar una Factura de Auditoria
He recibido una factura de nuestros auditores en relación a las CCAA 2017. Como el informe de auditoria corresponde al ejercicio 2017 ¿Se tiene que contabilizar la factura como gasto del ejercicio 2017? La factura tiene fecha 2018 y tiene su IVA ....
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Cómo contactar con una persona de la cárcel?
Tengo un amigo que lo han metido en la cárcel. Me gustaría saber varias cuestiones: - ¿Cómo puedo saber en que cárcel esta? -¿Si le mando una carta tengo que poner mi dirección en el remitente? Es que no quiero que sepa mi dirección pero si no lleva...
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Historia del iso 9004
Quisiera pedirle una breve historia del iso 9004, ya que no encuentro mucha información clara y precisa de esto. Tengo entendido que la 1° versión fue en 1994 llamándose "GESTIÓN Y ELEMENTOS DE UN SISTEMA DE CALIDAD.REGLAS GENERALES", en el 2000 fue...
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¿Puede una inmobiliaria gestionar un préstamo hipotecario?
Esta es una pregunta que deberían de hacerse todas las personas que compran su vivienda a través de una inmobiliaria y ésta les ofrece gestionar también la financiación a cambio de una comisión por gestión de hipoteca. En realidad, ¿Puede una...
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Organigrama Hoteleria
Quisiera contar con un organigrama de los cargos que pudiesen presentarse en un hotel 4 estrellas. Y si es posible una pequeña descripción de las funciones de cada cargo.
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Servicios de auditoría contable especializados
@@https://www.tuestudiocontable.com/auditoria-contable/Servicios de auditoría contable especializados en dar soluciones para micro, pymes y autónomos. Somos tu servicio contable y tributario de confianza. Auditoría Financiera Nuestro personal...
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Documentación que pide auditoria
Mi empresa ahora mismo esta intentado cambiar de denominación social y pasa de SL a SA y para ello uno de los requisitos es obtener un informe de un auditor que asigna el Registro Mercantil. Este auditor ha pedido varias cosas y entre ellas me pide...
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Honorarios auditor
Soy economista y trabajo para una empresa de auditoria, y me gustaría preguntarte si sabes a cuanto asciende los honorarios de auditoria ya que me estaba planteando establecerme por mi cuenta. Actualmente trabajo en una big four pero claro en las...
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Socio minoritario
Soy socio minoritaroo de una sl y quisiera saber que tipo de papeles se ma han de prersentar obligatoriamente una vez al año para examinar las cuentas. Solo los correspondientes a los datos contables que se presentan el el RM o si se me han de...
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Organigrama
Mi nombre es jose luis y estoy realizando un estudio sobre el sector turístico, mi problema es que tengo una serie de ocupaciones y me es difícil enmarcarlas en el organigrama de una agencia de viajes que tengo que construir (director, empleado y...
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Política de calidad y objetivos de calidad
Soy gestor de calidad de una clínica dental y estamos desarrollando un Sistema de Gestión de Calidad con el objeto de certificarnos. Mucho le agradecería si pudiera darme sus opiniones sobre los siguientes enunciados de Política de Calidad y...
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Factura no abonada
Tengo una duda que me gustaría que por favor me contestara. Somos una pyme y un cliente nos ha solicitado un material, el cual una vez terminado se niega a abonárnoslo. El quería el material para una fecha concreta y antes de adquirirlo y marcarlo...
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8.2.3. Seguimiento y medición
La norma establece que se deben aplicar métodos para el seguimiento y medición de los procesos del sistema de gestión de calidad. Estos métodos de seguimiento y medición ¿Dónde deben establecerse? Mi idea es la siguiente: Definir los procesos clave...
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Herencia persona tutelada
El tutor de la incapacitada ha estado haciendo y deshaciendo lo que ha querido durante el periodo de la tutoría (hasta el fallecimiento de la tutelada). De hecho había un procedimiento judicial para la remoción de la tutoría por sospechas en las...
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Mantenimiento Piscina
Recién nombrado Presidente de la Comunidad, hago la siguiente pregunta al experto, somos 22 casas pareadas en la Comunidad y pagamos al año 5.400 euros al año del mantenimiento de la Piscina, prácticamente solo es usa Junio, Julio y Agosto, en dicho...
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¿Cómo homologar ISO 9001 a un SGC?
Estoy en un estudio de homologación de la norma ISO 9001 al manual de calidad del SGC de una empresa, pero tengo dudas de que metodlogía es la más conveniente seguir. Estoy haciendo un estudio de homologación, en el cual estoy revisando el manual de...
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Frigorifico Liebherr Power Cooling no frost
Tiene 6 años y ha dejado de enfriar arriba, el congelador funciona, el técnico me ha dicho que es perdida de gas, mi pregunta es: ¿Por una subida de tensión se ha podido estropear? La compañía eléctrica ha estado cambiando los contadores y ha raíz de...
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¿Qué cursos están mejor vistos por la empresas en la gestión de la calidad?
Me quiero formar para poder llegar a ser auditor en calidad. Estoy haciendo un master de Gestión de la Calidad, Medio Ambiente e Innovación, pero me gustaría hacer algún curso exclusivo de Gestión de Calidad. He estado mirando cursos en empresas como...
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Snapshot too old
Tengo un proceso en oracle 9.2, que si lo ejecuto solo el, no me da el error ORA-01555: snapshot too old: rollback segment number 5 with name "_SYSSMU5$" too small, en cambio si lo ejecuto dentro de la cadena de procesos me da este error.
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¿Cómo hacer compras corporativas socialmente responsables?
Me gustaría saber los puntos clave para implementar una política de compras corporativas socialmente responsables dentro de mi empresa.
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Si mi jefe reenvia o revela un correo electrónico personal que yo le envié es un delito?
Eso, si le envío un correo electrónico a mi jefe especificandole que no lo reenvie ni revele a nadie y este lo hace puede ser un delito de los del titulo X del codigo penal?
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Tengo problemas al compartir internet desde mi teléfono a otros dispositivos
Hace un par de días contrate un plan de internet (antes tenía un chip prepago entel, el chip de mi plan es WOM) y ahora con el plan me va todo bien el internet funciona perfecto en mi teléfono, el problema viene al compartir internet. Cuando lo hago...
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En una sociedad anónima, ¿Qué opción tienen los accionistas para intentar lograr el cambio del representante legal?
El representante legal es Carlos garcía, quien además socio no convoco a la reunión ordinaria en la que los socios de la otra coalición tenían pensado solicitar el cambio de representante legal. ¿Qué opciones tienen los accionistas para intentar...
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Ejecución aval
Tengo un 35% de una franquicia de Telepizza (TRES CANTOS). Mi EX el resto y además él es el administrador único. Mis padres avalaron la operación hipotecando su casa y ahora mi EX no paga (lleva 3 meses). Comenzamos 4 como socios hace 2 años (no sé...
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¿Qué hacer si me roban dinero en el instituto?
El miércoles pasado, en la hora de Educación Física, dejé una parte del dinero de viaje de fin de curso que pertenecía a todos mis compañeros de clase. En total teníamos 152E que guardé en una sobre, dentro de un bolsillo escondido de la mochila al...
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Criterio para definir Insumos Críticos
Estoy trabajando en definir insumos críticos para una industria citricola, lo quiero hacer desde el punto de vista de ciudar la calidad y la inocuidad del producto ya que la empresa certifica normas HACCP, el problema es como lo realizo, quisiera...
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Sello de calidad, ¿Cómo crealo?
Actualmente estoy pensando en crear un producto 100% artesanal y elaborado con materiales locales. Además quiero asociarlo a un sello de calidad para generar confianza. ¿Cómo puedo crearlo? ¿Qué procesos debo seguir? ¿Qué necesito?
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¿Cómo puedo mejorar los objetivos en la gestión de calidad?
Quisiera que me ayudaras a mejorar estos objetivos de calidad por favor, ya que, estoy encargada de reformular los objetivos y la verdad que es un tema nuevo para mi y me ha costado demasiado, la empresa en que trabajo se dedica a la capacitación en...
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Ingeniería de seguridad
He encontrado en internet esta carrera profesional de peru http://www.utp.edu.pe/fac.aspx?idC=000032&idC1=000348 y queria saber si es la misma que esta otra: http://es.wikipedia.org/wiki/Ingenier%C3%ADa_social_(seguridad_informática) Y deseo...
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Control y gestión de calidad
Hace varios años que tengo una fabrica de muebles. Últimamente estoy teniendo muchops problemas de calidad, y no tengo ninguna herramienta para medir tiempos y métodos no tenemos ningún manual ni nada. Quisiera saber por debería empezar para...
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Documentación de procesos
Necesito saber si existe alguna metodología completa y estructurada para la documentación de procesos, algo que me guíe desde la planificación hasta la elaboración de los manuales. Hasta ahora solo he conseguido herramientas para entrevistas,...
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Irregularidades en las cuentas de la comunidad
Recientemente se ha celebrado la reunión anual en mi comunidad. En las cuentas se han detectado las siguientes irregularidades. 1.- Se han cargado a la cuenta de la comunidad los gastos de una fiesta que organizó el presidente sin estar aprobado ni...
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¿Quien tiene que pagar las cuotas mensuales pendientes de una derrama por una obra anterior a la compraventa?
En la primera visita a un piso antes de comprarlo, acompañados de la inmobiliaria y el dueño, le preguntamos a este último si había o no derramas pendientes de pago. Nos contestó que que no había derramas pendientes de pago. En ese momento, nosotros...
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Legalización Libros Contables
¿Qué libros hay que legalizar una vez cerrada la contabilidad? ¿Hay qué incluir la memoria? ¿Se puede hacer por vía telemática sin necesidad de acudir al Registro Mercantil a través de Contaplus? ¿Hasta qué fecha?
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Modelos modernos del control de gestión
Necesito lo siguiente: Estoy realizando mi tesis de auditoria y necesito averiguar sobre los modelos modernos del control de gestión. Puesto que los que yo creía no eran (calidad total, reingeniería, j.i.t., benchmarking, modelo europeo de...
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Requisitos para ser auditor de cuentas
Quería saber los requisitos que hay que cumplir para ser auditor de cuentas. Actualmente soy licenciado en economía.
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¿Es necesario otorgar poderes a un abogado para cobrar una herencia en un ciudad distinta a la mía?
Mi abuelo falleció y los 22 herederos vivimos dispersos por la geografía española. Tengo la posibilidad de desplazarme a Madrid a firmar los papeles que haga falta un par de veces al año, pero parte de la familia ha contratado un abogado y quieren...
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¿Puedo asistir a un examen si me han expulsado en grado medio?
El otro día tuve un conflicto en clase con un profesor el cual terminó expulsandome de clase, al día siguiente me vino a buscar la jefa de estudios para sin más ni mangas decirme que se me iba a abrir un expediente y expulsarme unos días a casa, ¿Me...
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Reclamación comisiones a Barclays
Hace una semana que mandé un escrito de reclamación al director de mi oficina Barclays por cobrarme más de 200 euros por la emisión de 3 cheques por la compra de una vivienda, cuando yo considero que podrían haber hecho transferencias (gratuitas para...
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¿Linea de descuento como contabilizar?
Trabajo en dos empresas, acaban de abrir una linea de descuento para la empresa Y, y se ha utilizado para anticipar un pagare por 61.110,67 vto 25/10/12, en la otra empresa suelen contabilizar estos movimientos de la siguiente manera 572.x 61.110,67...
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EFICACIA en el SGC en la organización
Para mi es muy importante el conocer un indicador que me ayude a medir la eficiacia que ha tenido o esta teniendo la organización con la implantación del sistema de gestión de calidad, le comento que trabajo en una organización que tiene al momento...
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Mapa de procesos en empresa de mantenimiento
Una empresa que ofrece mantenimiento y tiene una estructura formada por oficina central, una unidad de servicios logísticos y cinco unidades que prestan servicios relacionados con el mantenimiento, el sistema de calidad estaría formado por un solo...
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Auditoria de Datos
CREATE OR REPLACE TRIGGER AUD_AA_ANTONIO AFTER DELETE OR INSERT OR UPDATE ON gesafin.AA_ANTONIO REFERENCING NEW AS NEW OLD AS OLD FOR EACH ROW BEGIN DECLARE Var_Tabla Varchar2(50):='AA_ANTONIO'; Cadena_old Varchar2(32767); Cadena_new Varchar2(32767);...
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¿Mi jefe puede negarse a que yo me cambie un día de horario de trabajo on otro compañero?
¿Quería saber si mi jefe puede negarse a que yo me cambie un día de trabajo con otro compañero del mismo rango y mismas funciones? En nuestra empresa se trabaja a turnos, es decir, mañanas, tardes y noches. Mi compañero está de acuerdo con cambiarme...
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Carga queda de propietario anterior en mi piso
Levantamiento de carga registral (15/07/05) Hola Hace 7 años compré dos pisos en Madrid localizados en el mismo edificio y planta. El comprador a quien se los compré tenía una misma única hipoteca sobre los dos pisos con Cajamadrid, la cual se...
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Analizar el organigrama de una empresa. Nombre de los cargos y estructura a utilizar
Roberto, disculpa pero es que me encargaron que analiz el organigrama de la institución donde trabajo, que haga un análisis de como se encuentra la organización, y pues donde estoy confundida es el nombre que se le puede dar a los cargos ya que se...
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No poder trabajar y corona virus.
Vivo en la zona que el gobierno de Cataluña ha confinado por el coranovirus, por lo que no puedo desplazarme a trabajar; ¿Quién se hace cargo de ese tiempo sin poder ir a trabajar?
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Aseveraciones de auditoria
Edinson soy estudiante de contabilidad quisiera saber todo acerca de aseveraciones de auditoria, carta de aseveraciones o decirme donde puedo conseguir esa información en internet.
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