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Seguro hogar, cristal mampara roto
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Cobro del seguro inferior a factura
Hace unos meses, cuando nos instalaban la cocina nueva, el instalador taladró una tubería. Como su seguro no mandaba ningún profesional a repararlo, nos dijeron que lo reparáramos nosotros y buscamos quien lo hiciera. Tenemos la factura de reparación...
1 respuesta
Daño estéticos, sustitución de tarima
Me gustaría me aclaran unas dudas que tengo sobre la interpretación de los daños estéticos porque aún no lo tengo claro. Hace un mes y medio tuve una fuga por la cual me tuvieron que levantar la tarima y hacer un agujero. El agujero queda tapado y...
1 respuesta
Siendo culpable el contrario, no me arreglan el coche
El pasado 24 de abril mi coche, un Mercedes Benz CLC 220 con cambio automático y pintura metalizada, del año 2009 (no llega aún a los 8 años), fue arrollado por otro conductor en una rotonda dejando toda la parte delantera destrozada y el chasis...
6 respuestas
Alguien ha aparcado su coche pegado al mio y posiblemente le ha hecho una rascada. ¿Qué hago?
Esta mañana al salir de casa me he encontrado con un coche aparcado detrás del mio, con la gracia de que estaba aparcado completamente pegado, como si no tuviera freno. Asimismo, hoy también a aparecido una rascada en un lateral derecho de mi...
1 respuesta
Qué hago ante un seguro de hogar que se niega a cubrir un atasco de bañera y lavabo?
Mi seguro de hogar combinado se desentiende de cubrir la reparación de un atasco de bañera y lavabo porque dice que los fontaneros de los que dispone no tienen la máquina eléctrica encargada de desatascar. Intuyo que me dan largas pero ¿Dónde lo...
1 respuesta
Siniestro en baño
Ángel y encantado de poder enviar la pregunta a un experto tan bien valorado como usted. Mi duda es la siguiente, tengo en Mapfre un seguro todo riesgo y hace poco tuve un incidente. Se me cayó el trompo en la bañera e hice un agujero, por donde se...
1 respuesta
Mi seguro del hogar ha hecho una "chapuza" en casa del vecino después de una fuga de agua mía.
Tuve una fuga de agua y tarde en darme cuenta que era una fuga mía y le llego al techo de mi vecino de abajo, llame a mi seguro y realizaron una reparación en mi desagüe del lavavajillas y en el techo del vecino. Su techo no quedo correctamente...
3 respuestas
¿Para descartar avería es obligado romper paredes?
Tengo una diferencia de opinión con mi seguro de hogar, y un problema que resolver, espero que me puedan dar una orientación Mi vecino de abajo me dijo que tenía una mancha en el techo de su baño justo debajo de mi inodoro, y pidió que reparara la...
2 respuestas
Si roban en vivienda y seguro indemniza, ¿Y luego atrapan al Ladrón que ocurre? ¿Quién paga?
En casa de un familiar entraron a robar, saltaron un muro de casi 3 metros y forzaron una ventana. Fue un perito a su casa y tras un tiempo el seguro le pagó 1800 euros. A las semanas atraparon al Ladrón que entró en su casa. La pregunta es: Si el...
4 respuestas
¿Qué pasa si la asesoría jurídica de mi aseguradora no soluciona mi problema?
Tengo una mancha de humedad en el techo de mi baño. Llamé al administrador del piso de arriba (el piso está alquilado) y vino un fontanero, que dijo que había una fuga de agua en el piso de arriba. El administrador me dijo que vendría un perito de la...
2 respuestas
Mi seguro no cubre continente. ¿Tiene qué venir perito a mi casa?
Hace 3 semana el vecino de a bajo me aviso que en su lavabo tenia humedad. Llamo a mi seguro viene perito y me dice que es mi bañera la válvula esta rota vendrá fontanero. Cual es mi sorpresa que me manda una carta en la que me dicen que mi...
1 respuesta
¿Compañía seguros esta obligada aceptar peritaje?
He tenido un siniestro en mi casa y al final he conseguido que me mandaran al perito después de 3 semanas de espera, el perito me llamo diciendo que propondría a la compañía que me pagara por euros, ¿La compañía esta obligada a aceptar lo que dice el...
1 respuesta
Seguros de la comunidad con más de 2 meses de demora para indemnizar.
A finales de octubre tuve filtraciones del tejado comunitario. Ha venido perito a taxar daños pero como hubo demora en la reparación volvió a llover y hubo más daños. Desde la segunda vez que viene el perito ya ha pasado un mes y medio. La compañía...
3 respuestas
Seguro a terceros
Hace ya 2 meses más o menos que estando mi vehículo aparcado en la vía publica un camión me golpeó el coche en mi puerta rompiéndola y dejando el coche con un agujero, por lo tanto lo metí en un garaje de un amigo y no lo puedo mover. En el siniestro...
3 respuestas
¿Se puede tener dos seguros hogar?
No se si legalmente se puede tener dos seguros de hogar para el mismo piso... Mi pregunta es: ¿En el supuesto de algún siniestro como me afectaría a mi para bien? ¿O me perjudica por algún motivo si tengo dos seguros para el mismo piso?
5 respuestas
E seguro debe pagar el iva de una factura
Cómo puedo reclamar a la compañía de seguros de hogar que me page el IVA de una factura
2 respuestas
Indemnización por siniestrado cías. Aseguradoras
Con ocasión de un siniestralidad producido por el colapso en la bajada general del bloque de viviendas me produjo daños en mi vivienda como fue el levantamiento de una buena parte de la tarima y daños en el cerco y puertas. Una vez solucionado el...
2 respuestas
Hace unos días se cayó el cristal del plafón del techo del baño y se ve ahí la bombilla y los cables, hay repuestos de cristales
Hace unos días de pronto se oyó un ruido muy grande y al abrir la puerta del baño vi que se había caído el cristal del plafón del techo del baño. Ahora se ve la bombilla y los cables etc y el resto de la estructura del plafón en el techo. ¿Hay...
2 respuestas
¿Qué tipo de daños eléctricos quedan excluidos en el seguro de Hogar?
En el condicionado del seguro del hogar de Mapfre, se indica que la cobertura se limita a los daños producidos por alteración eléctrica en la instalación o cortocircuito. Quedan excluidos los daños que tengan su origen en una alteración o caída del...
6 respuestas
IVA factura siniestro
Recientemente he tenido un siniestro en mi hogar y ha sido cubierto por mi compañía. Me pidieron la factura del arreglo para pagarme directamente a mí el importe total (con IVA). Mi duda es, ¿Esa factura ellos la declaran en el impuesto de IVA o no,...
1 respuesta
Consulta legal sobre reclamación de responsabilidad a seguro por incomparecencia de perito
Mi caso es que en el mes de octubre en un día de lluvia y truenos se me apagó el ordenador. Llamé a mi seguro y me dijo que mandarían a un perito a comprobarlo. No mandaron al perito vino un transportista y se lo llevó a una empresa informática del...
2 respuestas
¿A quién me tengo que dirigir para que me arreglen el coche?
El día 2 de Enero de 2016, me adelanta un camión de obras se planta delante, de repente da marcha atrs para meterse en un callejón y me da en el coche rompiendo unfaro de xenon el capo, radiador, defensa y aleta lateral todo lado izquierdo del coche,...
2 respuestas
Daños por Vendaval
Los fuertes vientos sufridos hace una semana me han destrozado el cerramiento con aluminio y acristalamiento que realicé en mi terraza. Cuando la cerré, comuniqué a mi compañía de seguros lo que había realizado y les di la valoración, hecho que...
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Accidente de tráfico. Médico Forense
Quería consultarle dos cuestiones: 1.- En el caso de acudir a un Centro Hospitalario, por lesiones leves, tras sufrir un accidente de coche, y habiendo hecho el Centro un parte para el Juzgado, ¿Es cierto que hasta que no te llama, para una revisión,...
1 respuesta
Quien me paga el alicatado del cuarto de baño
Por rotura de una bajante de aguas comunitaria, que moja el local comercial situado en el piso bajo, me comunican los fontaneros del seguro comunitario, que han de romper por mi cuarto de baño para para repararla y con ello romper varios azulejos que...
1 respuesta
Golpe hace más de tres meses y todavía nada.
Detallo los hechos. Hace más de tres meses un camión con remolque me dio un golpe en el lateral izquierdo del coche y me lo hizo polvo. Hicimos parte amistoso de accidente, pero por si las moscas llamé a la guardia civil y levanto atestado a mi...
1 respuesta
Gotera en tejado
Me entregaron mi casa hace 3 años y no he tenido problemas de gotera hasta hace un par de meses. La cuestión es que el problema esta en la azotea y el seguro no lo cubre. Me dicen que hasta que no se arregle no se pasan. Pues bien... Lo puse en...
2 respuestas
Responsabilidad por daños en cocina
He tenido un accidente realizando la cena se prendió fuego la sartén y se han quemado un par de módulos de la cocina. Lo notifique al seguro y me enviaron un carpintero el carpintero dice que mis módulos ya no se fabrican y que pondrá unos parecidos...
3 respuestas
Siniestro coche
Hace un mes sufrí un accidente en la carretera. Un coche me dio por detrás con lo cual se declaro culpable. A la hora de reparar mi coche, he esperado a que enviaran al tasador de su compañia; una vez que se paso el tasador por el taller donde tenia...
1 respuesta
Mi seguro me indemniza y no me quiere arreglar desperfectos
Un vecino tuvo rotura de tubería y tengo humedad en el techo y un poco en pared, también en un armario empotrado ya que hay una mancha de humedad en el y la mancha de humedad se a ido extendiendo desde el armario hacia la habitación por lo tanto es...
1 respuesta
Me puede exigir mi seguro de hogar ver un televisor roto?
Resulta que una tormenta me estropeó un televisor, por lo que lo llevé a arreglar a un taller de confianza, que está muy lejos de mi casa (En otra comunidad, de hecho). Resulta que la avería costaría unos 500 euros, así que el técnico me recomendó...
3 respuestas
Dos sanitarios rotos
Tengo un piso alquilado, en el cual he tenido que cambiar los desagües de los baños de plomo a pvc, pues mojaban. Bien una vez realizada la obra, me llama el inquilino increpándome para que le cambie el bidet y el inodoro, pues están rotos. Me pongo...
6 respuestas
Humedad en la fachada
Vivo en un dupex, en el ultimo medio año ha aparecido una mancha en la pared del salón, esa pared es de la fachada. La mancha va en aumento y esta afectando ya al suelo de madera (lo levanta). He hablado con la comunidad pero en este tiempo se ha...
1 respuesta
Como arreglar la puerta de la mampara de la ducha
Tengo mampara en la ducha y quiero saber como arreglar una de las puertas que no se cierra bien, por arriba se queda abierta pero por abajo si cierra bien. Es de aluminio y con cristal
2 respuestas
Siniestro vehiculo; El dia 20/8/2020 estando parado en semaforo un camion de la basura me golpeo en la parte trasera;
Despues de dar el correspondiente parte a mi seguro, me dice que el seguro contrario no reconoce la culpa, yo tengo que pasas la ITV y no puedo circular con mi vehículo .mi pregunta es ¿Qué puedo hacer para que me reparen el coche? ¿Puedo demandar a...
3 respuestas
Reclamar vicio oculto en coche
Compre un coche usado a una empresa, esta me dio una garantía de 2 años. El segundo día que cojo el coche se revienta el embrague. El del taller me confirma que ya estaba así cuando me lo dieron, la empresa que gestiona la garantía me manda un perito...
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Siniestro de Allianz desde el mes de mayo y no abonan
El seguro de la comunidad lo tenemos con esta basura de compañia Allinz. Han habido varios vecinos y todos fueron atendidos. En nuestro caso, como pedimos indemnización se están demorando y van 3 meses que a diario el agente los contacta y la...
2 respuestas
Fuga de agua en piso de arriba
El tema es, que el piso de mi madre, que ahora está cerrado por que ha fallecido, ha sufrido unos desperfectos por una fuga de agua en el piso de arriba. Ayer, fui a dar una vuelta para verlo, y me encontré con agua por suelo de la cocina y el baño....
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Daños por agua parqué Seguro Hogar
Por una avería de agua (rotura de latiguillo de lavabo) el parqué se mojó y se ha estropeado bastante (2 habitaciones, pasillo y salón) El parqué estaba acuchillado y barnizado de hace 9 meses. El parquetista del seguro ha dicho que no puede volver a...
2 respuestas
Indemnización de siniestro que realizan a la comunidad en lugar de al perjudicado
Por un siniestro comunitario, la compañia indemniza haciendo una transferencia a la comunidad. Esta me dice que no puede hacerme una transferencia directa, dado que no se han hecho los cambios de firma con la actual Presidenta de la Comunidad y que...
3 respuestas
Goteras y humedades
1º gracias por la labor que realizaís en la web. Le describo mi problema. Tenemos una casa antigua (bastante, unos 50 años o más). Hace unos 10 años nos surgieron goteras que provenían de las lluvias que se filtraban por el tejado. Lo comunicamos al...
1 respuesta
Incendio del vehículo tras salir del taller
Dejé el vehículo en el taller para hacer un cambio de filtros, de aceite y de dos neumáticos indicándome que volviera por la tarde a retirarlo. Al volver, no consegían arrancarlo. Me dijeron que era debido a que el circuito del gasoil había cogido...
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¿Tengo derecho a estéticos solo presentando presupuesto?
Hace casi 2 años tuve un siniestro que me daño la tarima y solo me indemnización por daño puntual pero no conseguí las mismas tablas. Tengo 2años para reclamar estéticos pero aún no quiero ponerme en obras. ¿Tengo derecho a presentaron presupuesto y...
2 respuestas
Ayuda filtraciones de agua
Tuve un siniestro en mi domicilio, concretamente filtraciones de agua de lluvia a través de la fachada del edificio, que provocaron que el parqué de mi casa se mojara y hinchara. Como las lluvias fueron de más de 40 litros por metro cuadrado mi...
2 respuestas
Siniestro sin culpa
El otro día tenia el coche estacionado y me dieron un golpe por detrás. El mecánico me ha dicho que la reparación sera mucho mas cara que el valor del coche. Todavía no lo han peritado pero si me ofrecen el valor venal del coche me han fastidiado...
2 respuestas
¿Cancelación del seguro del hogar y posibles consecuencias?
Mi compañía del seguro del hogar me acaba de informar de que mi seguro está caducado desde hace un tiempo y yo lo desconocía. Habían enviado la notificación al domicilio, que está en alquiler, y los inquilinos no me habían comentado que tuviera...
2 respuestas
Accidente en hogar ¿Es indemnizable?
Mi novio, en casa de mi hermana, no vio el cristal de puerta de salida a la terraza y se lo llevó por delante. La consecuencia ha sido 12 puntos de sutura en nudillo y antebrazo y una baja médica por incompatibilidad de llevar puntos con el ejercicio...
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El 21 de septiembre del 2018 tuve un accidente grave con atropellamiento de camión con las bicis municipales de Bcn.
Desde entonces he luchado por mi salud y por que se haga justicia: Después de más de año y medio de operaciones, recuperaciones y terapias ( todavía sigo bajo tratamiento) la aseguradora MARSH ( que se encarga de cubrir los gastos médicos y...
3 respuestas
Como poner una denuncia en juzgado
Yo quisiera saber, si es obligado hacer uso de abogado y procurador para el siguiente caso. Vecino de arriba con tuberías rotas y cae agua en techo de cocina y aseo. Se le dice y no repara. Si presento denuncia en juzgado, requiere abogado y...
2 respuestas
Indemnización siniestro por seguro piso
Tengo un piso alquilado y recibí una comunicación del administrador de fincas de que estaba mojando a las cocheras comunictarias, para que reparase la avería lo antes posible. Pues bien lo puse en conocimiento de mi seguro y al cabo de dos meses me...
3 respuestas
Que debo hacer ante siniestro total no teniendo culpa
He tenido un accidente me están ofreciendo 5000€ y la reparación cuesta unos 7000€, me han dicho un par de abogados de aquí de lanzarote, que arregle el coche con este dinero así no sea con piezas originales o que lo arregle pague yo la factura y...
2 respuestas
Suelos rotos
Tengo una vivienda unifamiliar aislada, actualmente asegurada, tiene 10 años de construcción, pero por circunstancias, las juntas de los suelos que son de plaquetas, se están estallando, sino puedo localizar los constructores por que no existen en la...
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El seguro contrario quiere dar el coche siniestro
Resulta que estaba parada en un semáforo en rojo y vino una furgoneta y me dio por detrás. Mi Fiat Punto quedo con la chapa y con el piloto trasero-lateral roto. ¿El perito dice que el coste del arreglo es de 2400? ¿Y el valor del coche es de 600?....
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Me ha inundado el piso el vecino, ¿Qué pasos tengo que seguir?
Mi vecino de arriba ha tenido una avería en su casa y me ha inundado el piso, durante mas de 4 horas estuvo cayendo agua a mi casa, tengo paredes, techos, con goteras, parqué levantado, muebles, un desastre! Su avería ya está solucionada, ¿Ahora...
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A quien pertenece la indemnización por robo en un coche
Me intentaron robar el vehículo e hicieron daños de 3.500€ aprox, lo tengo asegurado también por robo y la aseguradora lo cubrió, pronto sera el juicio y tengo que presentar presupuesto y/o factura de la reparación, la duda es a quien indemnizan, ¿A...
3 respuestas
Término anticipado de contrato de alquiler
Vivo en piso de alquiler desde hace casi tres años. Hace poco más de un año, por causas desconocidas, una de las hojas de la mampara de la ducha se desplomó y se rompió. Reclamé al dueño (una empresa) los daños, a fin de que su seguro de vivienda...
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Se puede negar mi seguro a una reparación?
Tengo contratadocon pelayoel hogar complex. Dentro de las coberturas tengo tuberias y daños esteticos. He dado un parte por que a mi vecina de abajole caia agua. Ella llamo a su seguro y le abrieron y yo llane al mio. El mio dice que tengo roto el...
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Depreciación de puerta de garaje motorizada
Soy el perjudicado por un siniestro: un automóvil chocó contra la puerta del garaje. Tras buscar varios presupuestos, la he sustituido, incluido el motor que también quedó afectado, con un coste de 1800€ que he pagado yo ( 1300 la puerta y 500 el...
4 respuestas
Humedades en piso de alquiler
Vivo en un bajo y el piso de encima es de alquiler. Me salen humedades en el techo del baño privinientes del baño de dicho piso de alquiler. Deseo saber quién ha de repararlo y pagarlo porque hay una serie de detalles bastante inusuales: -La...
3 respuestas
Reparador causa daños en vivienda de Asegurado
Os planteo un caso que se me ha dado este año y me sorprende la respuesta de la Compañía. Un reparador (contratado por la Compañía), realizando una reparación de tubería por Daños Agua causó daños al bidé del asegurado. Después de un par de meses de...
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El seguro me da largas
Tengo un comercio y este fin de semana entraron a robar. No consiguieron romper el cristal de seguridad de la puerta pero dieron golpes hasta que cedió el aluminio y saltó uno de los listones que sujetan el cristal por el interior. No se llevaron...
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Mampara de ducha cedida
Tengo una mampara de ducha con una parte fija. La puerta se ha ido cediendo de forma que ahora roza con el perfil inferior y cuesta mucho salir y entrar en el plato. ¿Debo cambiar toda la mampara? ¿Hay otra solución?
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Conductor borracho choca contra mi coche
Le voy a contar mi experiencia con mi CX7 Luxury + SR. El pasado fin de semana mi coche se encontraba estacionado en frente de mi casa cuando a las 7 de la mañana del sábado llaman a mi puerta, yo estaba acostado, y cuando abro es la guardia civil...
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La aseguradora dice que no entra la claraboya del tejado que se ha roto por el viento porque no es de cristal si no de plástico
Hoy he hablado con el seguro y me dice que la claraboya del tejado al ser de metraquilato o algo parecido no entra dentro del seguro tendría que ser cristal el hecho es que es parte del tejado y la romperse entra agua y aire porque. Dice que no entra...
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Mismo siniestro en distintos años
Por inundación de tormentas en hogar el seguro me indemnizó hace unos años. Ahora me ha vuelto a pasar. ¿Paga el seguro dos veces el mismo siniestro en distintos años?
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Que tengo que hacer si me atropella un coche y yo voy en bici?
Ayer cuando mi marido volvía a casa con la bici, un coche se saltó un semáforo en rojo y lo atrepelló, lo lanzó más de 10 metros por el aire. Los testigos que vieron el accidente llamaron a la policía y la ambulancia, después de atenderlo allí mismo...
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Puede haber condensacion en pared empotrado en pared
Resulta que tengo un espejo empotrado en el recibidor y me ha salido moho y tenía toda la madera mojada y podrida he llamado al del seguro y me dice que es porque la madera del espejo no transpiraba entonces yo le he dicho que detrás de esa pared...
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Coche siniestro total sin tener culpa
Un conductor bebido ocasionó daños en mi coche que estaba correctamente estacionado. La policía tiene todos los datos del causante del accidente. Mi coche es un Citroen Xsara 1600 gasolina del año 1999 y por lo que me dicen me lo darán con toda...
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Accidente vehículo estacionado. Problemas con la compañía.
El día 12 de octubre mi vehículo, que estaba estacionado sufrió un accidente. Otro vehículo que estaba estacionado unos 5/8m delante del mío en una calle con un poco de subida ( mi vehículo, dos zonas de vado, y el otro vehículo ) apareció empotrado...
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Ruido al girar tambor con lavadora parada
Tenemos una lavadora Bosch Maxx WFO 1872. Desde hace algún tiempo (un par de meses o así) cuando giras el tambor empujándolo con la mano, con la lavadora parada y abierta, claro, hace un ruido/chirrido como si rozara con una goma y no se consigue que...
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Inundación en casa
Tengo un vecino que me ha inundado el salón de mi casa tres veces., se inunda, viene el pintor del seguro me rompe el techo, estoy 15 o 20 días con media casa patas arriba, lo arreglan y como si no pasara nada. Mi pregunta es la siguiente: ¿Puedo...
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Incidencia seguro hogar por inundación
El otro día me entrarn 4 dedos de agua en la cocina con las lluvias fuertes que hubo en mi pueblo. Vino el perito del seguro y me dijo que se lo iba a pasar al consorcio porque ellos no lo pagaban. A mi vecino le entro mucha más agua y se lo ha...
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Un martillo rompe lunas marca Life hamers rompe cualquier cristal?
Me quedé encerrada en una terraza de casa y no podía romper el cristal ni de las ventanas de las habitaciones que caen a esa terraza ni la puerta y el cristal de la puerta de la terraza tb es de climalit al igual que los demás de toda la casa, Tardé...
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Reclamar seguro comunidad o particular
Quisiera preguntarte sobre un problema de humedades que tengo en una de las paredes del trastero que dan a la muro exterior del edificio, esta pared se encuentra bajo tierra, también justo encima hay unas cámaras de un supermercado, la humedad puede...
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Kadett 13 años 100.000 pesetas
El pasado día 21 de Febrero sufrí un accidente de trafico al saltarse la otra persona un semáforo en rojo. Yo conducía un Opel Kadett que cumple años los eneros de 1990. Por lo tanto tiene 13 años. Pasados los días, el seguro em dice que la avería...
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Daños causados por un vecino(urgente)
Acabo de leer una de sus respuestas acerca de comunidades de vecinos y seguros. A ver si me puede ayudar: En el techo de mi baño hay un problema de humedad provocada, según el fontanero que lo valoro de mi seguro de hogar, por la vecina de arriba (...
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Siniestro en hogar me niegan el IVA
En agosto del 2012 sufrí un accidente en casa estando yo de vacaciones, tenia un acuario de grandes dimensiones "1000 litros" y se rompió derramando todo el agua por la vivienda, no me percate de los daños hasta regresar, por lo que pudieron pasar...
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Seguros de viviendas gotera patio
Soy propietario de una vivienda unifamiliar, en cuya propiedad hay un patio trasero, que está construido sobre un pasillo comunitario de acceso a los garajes particulares de cada vivienda. Este patio desagua a través de un sumidero a la red de...
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El agua de desagüe no sale por la arqueta exterior.
Tengo un problemón, el agua de desagüe no sale por la arqueta exterior de la calle, está claro que por algún sitio tiene que salir y eso quiere decir que tiene que estar rota en alguna parte. Es una casa de planta baja y de momento no se ve ninguna...
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El seguro tarda más de 40 días en reparar mi coche. ¿Cómo reclamar?
- Mi empresa tiene un coche asegurado contra terceros. El 20 de junio un camión destrozó la carrocería del coche; en el parte amistoso reconoció su responsabilidad, yo di parte a mi aseguradora y el 21 llevé el coche al taller. Todo ok, me dicen que...
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Siniestro en vitrocerámica
Hace un mes y una semana se nos rompió el cristal de la vitro, llamé al seguro que tengo contratado con ruralcaja desde hace 11 años y nunca había utilizado y a la semana vinieron a mirarlo y tomar nota del modelo. La cuestión es que he tenido que...
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Mi seguro de hogar me puede pagar los daños estéticos sin facturas?
Hace meses tuve un problema por daños de agua, por lo cual me puse en contacto con mi seguro de hogar Caser, unos días después me mandaron un perito y me valoró todos los daños que tenía, los cuales me los dividió en daños directos y daños estéticos,...
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Compañía de seguros no paga factura del cerrajero
El viernes pasado nos dejamos la llave de casa puesta por dentro, por lo que tuvimos que llamar a un cerrajero de urgencia para que se encargara de abrirla. Pedimos que se nos preparara una factura porque con anterioridad había tenido el mismo...
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¿Cómo puedo exigir que me pongan un cristal nuevo?
He contratado a un herrero para que me hiciera unos arreglos en la cerradura y adornos del portón de mi casa, y trabajando este sin querer me rompió uno de los cristales, ¿De qué forma puedo obligar a que me lo pague?
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Cambiar rodamientos de una mampara de ducha
Tengo una mampara de ducha marca Salgar de cristal con perfilería de aluminio con 2 puertas correderas. Los rodamientos los tengo rotos y los quiero cambiar pero no veo la manera de desmontar la puerta para extraer los rodamientos.
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Plazo para resolver expediente de siniestro
Tras una reclamación contra un profesional por responsabilidad civil en el ámbito de su profesión, el colegio profesional da parte al seguro, pasando el tiempo y no teniendo respuesta de la compañía de seguro, solicito me informen que plazo dispone...
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Seguro de Hogar y rotura innodoro
Tengo un WC bastante antiguo al que se le ha roto el tanque de la cisterna, simplemente dándole un golpe. Voy a pasárselo al seguro, pero al ser tan antiguo, seguramente haya que hacer obra con el desagüe, pues yo en su día, quise sustituirlo pero al...
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Accidente de coche, tasación muy baja. A juicio?
Hace ya algo más de un mes tuve un accidente de coche en el que el conductor del otro vehículo (un camión) se saltó un STOP. Acudió la policía local pero en todo momento el conductor del camión asumió la culpa y se hizo un parte amistoso. La grúa se...
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Cristal placa inducción roto, no encuentran repuesto
Hace mes y medio se me rompió el cristal de la placa de inducción, llame al seguro y mandaron un técnico para verlo y comprobar el modelo, me dijeron que me la pondrían en una semana. La placa es Siemens y tiene 4 años, he hecho muchas llamadas al...
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Inundo el piso de mi vecino y no tengo seguro...
Por accidente he inundado el piso de mi vecino y mi vivienda no tiene seguro de hogar, quisiera saber: 1) Si tengo derecho a saber cual es la aseguradora de mi vecina y si puedo ponerme en contacto personalmente con ella. 2) Si la aseguradora está...
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Seguro salud para enfermedad preexistente?
Estaba asegurado en un colectivo y al empezar a cotizar a la SS he decidido contratar un seguro privado. Mi situación es que soy portador de una mutación genética pero no he desarrollado la enfermedad, solo soy portador (la puedo transmitir). ¿Esto...
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Seguros, reparaciones y problemas con la comunidad de vecinos
Desde octubre tengo abierta una incidencia con el seguro de la comunidad por la rotura de una bajante en mi vivienda. Tardaron pero lo arreglaron, cuando cerraron el agujero (es en el techo), descubrimos una nueva gotera, informamos de nuevo al...
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Rotura encimera cocina
Se me ha roto la encimera de mi cocina (Silestone). Es una encimera en forma de U bastante larga, ¿Con un precio actual aproximado de 2000?. ¿Con mi seguro tengo cobertura para este tipo de accidente hasta 1000?. He reclamado al seguro y su solución...
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Reclamar al seguro de alquiler de vivienda
Tengo un familiar que alquila una vivienda en propiedad y tiene contratado un seguro de hogar y alquiler para posibles daños que puedan surgir. Tras cinco años alquilado, la inquilina se ha ido dejando persianas rotas, cristales rotos, trozos de...
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¿Qué pedo hacer para que mi seguro de hogar me indemnice los daños estéticos?
Hace un mes y medio hubo un reventón de la tubería comunitaria en un apartamento que hemos adquirido para alquiler vacacional. Abrí parte con mi compañía de seguros (Caser) y vino un périto (bastante estúpido). Les envié presupuesto de mi albañil...
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TV Rota, ¿Cubrirá arreglo el seguro?
Esta semana cenamos en mi casa varios amigos y mi familia. Cuando estabamos jugando con la Wii a uno de mis amigos se le escapó el mando con tan mala suerte de que pegó en el marco de la TV comprada hace menos de 2 meses en el corte ingles, se rompió...
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Fuga de agua en un local ¿Inquilino o propietario?
Tengo un local alquilado desde hace 6 meses y un seguro de continente y responsabilidad civil a inmuebles. Hace un mes se rompió un latiguillo del baño, lo que causó serios daños en la tarima flotante del local, hay que cambiarla toda. El inquilino...
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Sobre accidente que sufrí y el otro conductor se dio a la fuga, le encontraron pero tengo problemas
Hace 14 días sufrí un accidente de trafico. Un furgón de seur invadió mi carril en la vía de dos carriles en la cuidad y se dio a la fuga. En consecuencia de ello tengo lado izquierdo del coche destrozado de tal manera que no se puede ni abrir la...
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Las malas artes de genesis hogar
¿La reclamaciones realizadas ante (d.a.Defensor ) realmente tienen efectividad? Existe algún sitio donde poder comprobarlo con casos reales
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¿Mi seguro de hogar cubre rotura de gafas a una niña?
Mi hijo en la hora de educación física en el colegio ha dado sin querer a otra niña con la pelota en la cara y se han caído las gafas rompiéndolas. Su madre ha preguntado en el colegio y la directora le ha dicho que el seguro no lo cubre. Que hable...
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Accidente de trafico con la emt
El pasado lunes a las 5 d la madrugada tuve un accidente con un autobús de la emt por ello m trasladaron al hospital y el resultado es esguince cervical y otras molestias también cervicales... Y el coche pues en principio siniestro... Mi pregunta...
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Consulta seguro de hogar
Tengo una casa en un pueblo que tiene 100 años, pero evidentemente está restaurada. Estoy mirando de asegurarla pero me encuentro con los siguientes problemas: 1.Las aseguradoras me dicen que el valor del continente lo decida yo (literalmente me...
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Seguro hogar / Reparación Caldera
La semana pasada tuve una avería en la caldera. El técnico nos comentó que la causa de la avería había sido una subida de tensión que había afectado a componentes de tal manera que no provocó un paro inmediato del aparato sino que siguió funcionando...
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Siniestro tejado por fuerte viento
Estoy reparando el tejado de mi casa por mi cuenta, cuando lo tengo tapado entero de tableros hidrófugos el tiempo empeora y lo tapo entero con un toldo bien fijado con rastreles y tablas para que no lo moviera el viento, pero debido al fuerte viento...
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El seguro pasa de todo
Hace unos días tuve una fuga inesperada de mi aparato calentador de agua. Al parecer por corrosión en el propio aparato. Tras llamar a mi seguro me indican que seguramente (y sin verlo) eso no me lo cubre el seguro, pero que me mandarán a un perito...
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¿Qué continente pongo?
Quiero hacer un seguro del hogar y realmente estoy muy perdida en el tema. El valor real de mi casa es de unos 45.000.000 Ptas. (Un vecino vendió hace poco), aunque sólo tengo pendientes 10 millones de hipoteca. En las aseguradoras me dicen que el...
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Siniestro vehículo
Estando mi vehículo correctamente estacionado en la vía publica, a eso de las 8 de la mañana del pasado 14 de Mayo, pasó el camión de la basura, ocasionando un considerable rozón en la parte trasera de mi vehículo, el conductor me dejó en el...
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Accidente con un vehículo estacionado
Hace casi dos meses me dieron un golpe estando aparcado porque el vehículo A hizo un giro a la izquierda donde no podía y embistió al vehículo B que a la vez embistió sobre el mio que estaba estacionado, la urbana hizo atestado y yo hice parte con el...
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Consideraciones legales y prácticas entrar perito vivienda en casa. Mis derechos ante coronavirus.
A pesar de en un 1º siniestro 21 febrero, en el que vino un Sr. De mi compañía de seguros, hizo unas FOTOS y dejo un papel donde pone "PARTE DE REPARACIÓN" y más abajo "DESCRIPCIÓN DE LOS DAÑOS" , El 10 de marzo volvió a caer agua en mi casa...
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Como tengo que actuar ante el siguiente caso en un accidente con una bicicleta
Mi hijo de 15 años tuvo un percance con una bicicleta, en concreto se metió por una dirección prohibida con la mala fortuna de que venia una moto con un chaval que al ver la bici, se cayo. La policía estaba allí y lo vio todo, el chaval se levanto,...
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Puedo recibir la indemnización por un golpe de un tercero al contado en vez de reparar el daño estético?
Mi compañía me dice que no me pueden pagar la indemnización de un golpe de otro vehículo porque la compañía contraria acepta pagar el arreglo del golpe en el taller pero no pagarme la indemnización sin arreglar el golpe. El golpe es solo de chapa y...
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Comunidad sin seguro
Quería hacerle una consulta, la finca donde vivo no tiene seguro comunitario y hace casi tres semanas empezó una gotera en un armario de mi casa, vivo en la planta baja, avise al presidente y a mi seguro de hogar que hicieron un parte donde concretan...
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Indemnización por accidente de tráfico.
He sufrido un accidente y estoy en proceso de indemnización por daños. Resulta que el seguro contrario después de reconocer la culpa, resuelve que por el coche me darían 780€, no teniendo en cuenta que se produjo justo cuando me iba de vacaciones, me...
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¿Puede mi seguro negarse a arreglar una fuga porque no hay humedades?
Tengo una fuga en casa, nos hemos dado cuenta porque el contador se mueve a pesar de que todos los grifos estén cerrados y todo cargado. He llamado a mi seguro y me han mandado un perito, el ha visto que el contador se mueve con todo cerrado, pero...
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Cobertura de seguro hogar : ¿Horno cocina o puerta cristal del horno?
Tengo dudas, sobre si el seguro hogar, cubre rotura de horno o solamente la puerta De cristal... Como desglosaría la factura, al comprar horno completo por dejar de Fabricarse modelo antiguo.
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La compañía no cubre daños por inundación
El pasado mes cayeron lluvias en santa cruz de tenerife, al parecer unos 30 l por m2, el problema que mi terraza ático no pudo recoger todo el agua caída, ya sea por obstrucción o por que no daba abasto, la verdad que es la segunda vez que me pasa en...
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Grieta en muro de jardín
Tengo una casa con jardín que ha estado alquilada hasta hace unos días. Cuando hemos ido a recoger las llaves hemos observado que en el muro del jardín hay una enorme grieta con riesgo de que el muro se rompa y hemos deducido que se debe a las raíces...
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Dos seguros en la misma vivienda
Quería comentarle que cuando me compré mi vivienda me "casi" obligaron a hacer el tipo de seguro que te hacen en el banco para la vivienda. Dicho seguro termina en septiembre de 2013, pero a final del 2012 ya contraté uno nuevo de otra compañía...
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Vicios ocultos:constructora en concurso voluntario
En Julio de 2009 adquirí un piso. Ya en ese momento presentaba pequeñas grietas, que el constructor, que a la vez es promotor, se comprometió a subsanar. He intentado que lo hiciera por todos los medios: enviando burofax, presentando hoja de...
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Mampara de baño acrílica
En mi seguro de hogar en el apartado de coberturas dice que me cubren los cristales, espejos, sanitarios de loza, mármoles, acrílicos, etc... Yo tengo las mamparas de la ducha de plástico y se nos han roto. El seguro dice que no me cubre porque son...
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Urgente: GOTERAS DEL VECINO
Desde hace 2 años tengo filtraciones del vecino de arriba porque no mantiene las instalaciones de su baño. Su aseguradora creemos que lo ha echado. En estos momentos tenemos la siguiente situación: no quiere arreglar sus instalaciones y tampoco...
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Rotura de mampara ducha hidromasaje
Se ha hecho añicos la puerta de la cabina de hidromasaje he llamado al seguro y me dice que no encuentra la mampara porque es curva y ya esta descatalogada por lo que me indemnizarían por el importe de la puerta, yo les digo que no estoy conforme y...
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¿Cubre el seguro de hogar los atascos?
Tengo el típico seguro de hogar de Ocaso 24 que te cubre continente y contenido con daños por agua incluido. Llamé para informarme si me cubría el atasco del fregadero y me dicen que solo cubre los daños causados y no la reparación de la avería. ¿Es...
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Humedades interiores por culpa de la fachada
Es un 7º piso si edificios al lado, sin tuberías por esas paredes, creo que es por falta de buen mantenimiento de fachada, casi seguro. La comunidad dice que el seguro de la comunidad no se va hacer cargo. Y mi seguro que es cuestión del seguro de la...
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El seguro de hogar cubre el herraje de las puertas de cristal correderas?
Que se ha roto por completo la maneta o herraje de la puerta de cristal corredera que da al balcón. Vamos lo que haces clic y se pone en verde para abrir o lo subes y lo pones en rojo para cerrar, no se si me explico. Se ha desmontado por completo y...
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Indemnización Seguro de coche se puede cobrar sin reparar?
Hace justo ahora dos años, tenia mi anterior vehículo aparcado y cayo desde una obra un andamio y me golpeo el coche. La obra desde el primer momento me ofreció su plomiza hicimos el parte amistoso y todo se puso en funcionamiento. Lleve el vehículo...
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El seguro se niega a devolverme TV estropeada después de indemnizarme,puedo reclamar que me la devuelvan aún que esté estropeada
Después de una tormenta mi TV se rstropeo, di parte al seguro y al día siguiente se la llevaron, pasados cuatro días y sin comunicarme nada recibí una transferencia me pongo en contacto con el seguro y me dicen que no se puede arreglar y que...
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