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Plazo para reclamar factura consumo eléctrico errónea y pasos a seguir
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Contadores permutados de la luz
Tengo la seguridad que tengo el contador desde la luz permutado con el vecino, es decir, estoy pagando su luz y el la mía. He puesto una reclamación y quería saber si tardan mucho en solucionar el problema y si he de estar en casa para que el técnico...
2 respuestas
Excesivo consumo eléctrico de una oficina
Desde hace tres meses el consumo de mi oficina ha pasado de unos 50€ mensuales a 500€ ¿Qué puede estar sucediéndo? He llamado a la compañía y me dicen que todo es correcto ¿Alguna sugerencia o me arruinan?
4 respuestas
Consumo realizado por el propietario anterior
Compré hace meses una casa donde parece ser que hace años que no se lee el contador, y ahora veo que hay un consumo de más de 4000 kw no facturado que realizó algún propietario anterior, no a quien se la compré ya que la casa ha pasado recientemente...
1 respuesta
Lectura del contador de la luz
Espero que me ayudéis a solucionar mis problemas con Iberdrola, puesto que ya he reclamado muchas veces desde hace una año y no recibo respuesta alguna. Os cuento: Hasta hace 1año pasaba por casa un lector de contadores (tengo el contador dentro de...
1 respuesta
Problema con el icp y el consumo de electricidad.
Tenemos un problema bastante grande en casa por culpa de la última factura de luz. La factura es bimensual, y nos indican que nuestro consumo en estos dos meses (de mediados de diciembre a mediados de febrero) es de 9500kWh. Nuestros últimos dos...
1 respuesta
¿Cómo eliminar energía reactiva domiciliaria?
Hace 3 meses me cambiaron en mi domicilio particular el medidor de luz.. Antes era analógico y ahora digital... Este nuevo artefacto de medición capta la energía reactiva por lo tanto edesur me multa cobrando esa energía negativa... ¿Cómo la elimino?
3 respuestas
Iberdrola no me da alta de contrato porque el dueño anterior de la casa tiene deuda con ellos.
Después de comprar una casa he llamado a Iberdrola para hacer el cambio de titular a mi nombre, y al dar la lectura del contador me dicen que hay una deuda de varios años sin pagar, y que no me hacen el cambio si antes no se paga la deuda, o lo hacen...
2 respuestas
Consumo Gas Natural
Este mes me ha venido una factura de gas natural de 640 m3. El año pasado(2008) y el anterior (2007) en estos mismos meses consumí aprox. 350 m3. La casa la suelo mantener a la misma temperatura (lo veo en los históricos). Al recibir la factura, lo...
1 respuesta
¿Porque el recibo de electricidad llega con consumo cero si se tiene de alta un contrato ?
Desde que se dio de alta el contrato de suministro; llego facturación de los cargos fijos pero el consumo dice que es cero; según dice la factura ya está instalado un contador inteligente pero; nos preocupa que haya sido manipulado por los anteriores...
2 respuestas
¿Qué hacer si la lectura de luz es todo año estimada?
Tengo el contador de lectura de luz (Iberdrola), fuera de casa, pero este año los recibos que me han mandado son todos de lectura estimada y no de lectura real ¿Qué puedo hacer para que me cobren lo real y que luego no me pasen una factura...
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