Que prevalece el convenio o el contrato

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Cambio convenio

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Mi empresa me cambia el horario

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Si el papel de la baja voluntaria lo puedo hacer yo y como se haría un ejemplo, ¿La baja voluntria es el mismo papel que la renuncia?...
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Rogaría por favor que alguien me aclarase algunas duditas que me surgen... Yo trabajo de comercial en una empresa de telefonía, estoy en una tienda(Y) con otras tres compañeras, y resulta que quieren meter a una persona para se jefe de tienda, y nos...
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