Nevera estropeada

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Pájaro en campana extractora

Debido a un fuerte olor a quemado desmontamos la campana extractora y descubrimos la presencia de un pájaro muerto que impedía cualquier tipo de movimiento de uno de los motores. Después de dar todos los datos al seguro, nos visitó un perito que tan...
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Problema con Toldos

Hace aproximadamente unos 3 meses debido a fuerte vientos, se desprendió el toldo de mi vivienda así como la del vecino... Causando desperfectos en la comunidad de vecinos. El problema surge cuando la compañía no quiere hacerse responsable de los...
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¿Hay pólizas de hogar que no cubren electrodomésticos si tienen más de cinco años?

Por culpa de una subida de tensión se me ha estropeado la placa de la campana extractora. El técnico me ha dicho que debo cambiar toda la campana. El seguro no quiere cubrir dicho siniestro porque dicen que en la póliza los electrodomésticos de más...
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Cortocircuito y compañía de luz no lo certifica y Seguro de Hogar no paga

Hace 15 días tuve un cortocircuito en casa. Estuve varias horas sin luz porque avisé a la Compañía del Seguro y después de contactar con ellos 3 veces a lo largo de 2 horas y media me dijeron que buscara yo al técnico y que les pasara la factura. El...
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Cobertura seguro comunidad

Mi pregunta es que tenemos un seguro de la comunidad con catalana occidente y en los bienes asegurados de continente, me habla de elementos estructurales y edificio... Y quiero saber si los cuartos de baños de cada vivienda estaban incluidos así como...
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Declarar joyas y objetos informática en el seguro de hogar

Tengo seguro de hogar que cubre joyas por valor de 5000euros. La pregunta es debo de declarar/especificar en el seguro el tipo de joyas, por ejemplo(collar de oro con cristo, pulsera de plata con cruz, etc) Tengo también una tablet ipad, debo indicar...
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Seguro de hogar

Tengo un seguro de hogar con **** seguros. Hace poco hubo una rotura de tubería en el baño con recalo en la pared del dormitorio. Di parte del siniestro, vimo el fontanero y sin arreglar nada después vino el perito para estimar daños. Después volvió...
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Seguro de valor de nuevo. Santa lucia

"SE amplían las garantías de la póliza a la diferencia existente entre el valor real de los bienes asgurados en el momento del siniestro y su valor en estado de nuevo, siempre que dicha diferencia no exceda del 30 % del valor de nuevo y que la suma...
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Persiana rota ¿La cubre el seguro?

En mi vivienda tengo una persiana, concretamente la del balcón, que se nos ha roto de subir y bajar, ahora esta que ni sube ni baja, se ha quedado torcida. Normalmente ¿Los seguros cubren este tipo de roturas o solo cubre si se rompe por un golpe de...
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Filtraciones terraza ático, no cubre ningún seguro

Hace dos meses tuve unas filtraciones por la tarreza en un ático, exactamente por las puertas correderas de accedo a la terraza. Mi seguro de hogar me indica que no tiene cobertura ya que no se superaron los umbrales de 40litros. El seguro de la...
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Seguro comunidad no paga los daños

Después de sufrir un siniestro en la comunidad, varios propietarios tuvimos unos daños. A algunos les han reparado los daños, pero otros seguimos esperando, más de 6 meses. ¿A quién se reclama esto?. La comunidad se esta poniendo de perfil, dice que...
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El seguro pasa de todo

Hace unos días tuve una fuga inesperada de mi aparato calentador de agua. Al parecer por corrosión en el propio aparato. Tras llamar a mi seguro me indican que seguramente (y sin verlo) eso no me lo cubre el seguro, pero que me mandarán a un perito...
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Seguro de hogar y atraco fuera del hogar a cónyuge que convive sin empadronar

Tengo póliza de seguro que cubre el atraco fuera del hogar al asegurado y cónyuge que conviva con el asegurado. Han atracado a mi marido, que convive conmigo, pero no está empadronado en la vivienda. ¿Hay alguna manera de justificar que él está...
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Responsabilidad civil en seguros del hogar

Quisiera saber cuales son los limites en la cobertura de responsabilidad civil en un seguro del hogar, ¿Quiero cambiar de seguro y una compañía me dice que el mínimo esta en 300000? ¿Y otro que va desde 100000 a 300000?
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Responsabilidad seguro hogar

Tengo un seguro de hogar con Groupama que contraté hace casi cuatro meses, el mismo día de comprarme el piso. Hace unas semanas me dijo mi vecino de abajo que le caía agua en su lavabo. Han ido los fontaneros y dicen que se hiciernon mal las obras de...
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Indemnización daños estéticos por agua

Debido a una rotura de tubería se me ha estropeado el mueble del baño. El seguro me ha pagado 54€ pero el mueble que de sebe sustituir tiene además el lavabo encastrado y hay que cambiarlo todo. Como no estaba conforme con la indemnización, el seguro...
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Humedad tarima por culpa del vecino

Hace un par de meses detectamos una humedad en la tarima de mi habitación, justo en la puerta, afectando a pasillo y vestidor. Avisamos al seguro. Se comprobó que la humedad proviene de la ducha del vecino. El seguro de mi vecino, por avería, solo...
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¿Seguro Hogar cubre hundimiento edificio?

Tengo una vivienda de 1997 sin asegurar. Tenemos problemas pues bajo vigas principales hay unas grietas. Temo que se pueda venir abajo vivienda unifamiliar planta baja garaje y alta vivienda. ¿Si hago seguro hogar cubriría valor de continente este...
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Seguro hogar me quiere pagar por debajo del valor de compra de un tv cubierto por seguro a todo riesgo hogar

Tengo un seguro a todo riesgo compañía allianz con franquicia de 150€, se me ha roto pantalla de un televisor belson de plasma que me regalaron en 2006 cuyo coste fue de unos 1700€ aproximadamente, he comprado un tv samsung por 1649€ y la compañía me...
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Seguro hogar

Tengo un seguro de hogar con Groupama y el fin de semana mi hijo pego un portazo y salto algo de la madera de la guarnición. Mi pregunta es, ¿Qué si tengo asegurado el contenido esto estaría cubierto? ¿Además tengo también una campa de extracción que...
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Rotura televisión plasma

Se nos ha caído un altavoz del cine en casa que tienen forma de columna, con la mala suerte que ha golpeado en la pantalla de plasma y la ha roto. Tenemos un seguro multirriesgo de hogar, pero me gustaría saber si eso lo cubriría la póliza del seguro.
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Cambiar seguro de hogar hipotecado

En 2005 compre un piso, y pedí una hipoteca en Caja Madrid, ahora Bankia. Hice el seguro con Mapfre, que pertenece también a Bankia. Compré el piso en la cresta de la ola, así que aun debo 240000€ de la hipoteca. He estado mirando para cambiar de...
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Daños pintura y tarima habitación, por filtraciones en el plato de ducha de obra (gresite).

Por deterioro del plato de ducha de gresite, se ha infiltrado el agua y se han producido daños en la pintura y tarima de roble de mi habitación. El seguro me informó que tenía que reparar el plato de ducha porque no entraba en la póliza por falta de...
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Es por un seguro de vida de mi marido

Mi marido falleció, tenia un seguro de hipoteca con el banco, reclame y salio aceptado, el problema es el siguiente le pregunte a la del banco que la diferencia de los recibos que pasaron hasta ahora cuando me lo devolvían y me dice que ya esta así...
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He tenido un accidente y se me ha quemado el sofá me entra en el seguro del hogar.

La semana pasada fueron las fiestas de mi pueblo y unos gamberrillos echaron unos petardos por la ventana, y me quemaron el sofá, me nos mal que estábamos en casa y nos dimos cuenta, lo apagamos a tiempo y no paso nada mas grabe, tengo contratado un...
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Que plazo hay para dar parte a un seguro

Me han robado el móvil, pero aun no tengo la póliza del seguro y me están mareando un poco con la documentación que tengo que mandarles. Por teléfono no me aseguran que vaya a cubrirme. Puedo dar parte al seguro de hogar, y si es así cobraría de los...
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Seguro hogar y tuberías viejas

He tenido una fuga de agua en el baño y el fontanero de la compañía (Santa Lucia) me dice que las tuberías son de hierro y están en mal estado por lo que no lo arregla. Que va a mandar al Perito para que lo vea y confirme esto pero que mientras tanto...
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¿El seguro de mi casa me cubre un robo en la calle aunque no este a mi nombre ?

El otro día me robaron la mochila con el portátil dentro, me tiraron al suelo y se lo llevaron. Actualmente estoy en casa de un amigo empadronado y vivo allí llegan facturas a mi nombre y demás, pero el seguro de la casa esta a nombre de el. ¿Me...
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¿Substitución puerta comedor hinchada por seguro del hogar?

Acabo de comprarme un piso y limpiando porque estaba super sucio al ser de obra nueva de me giró el cubo de fregar, y se ve que se filtró agua bajo la puerta del comedor, me he dado cuenta que de un lado esta hinchada. Es una puerta lacada, ¿Este...
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Negarse a renovar la póliza

Mi consulta es que he recibido una carta del seguro de hogar donde me indican que no me renuevan la póliza según el art. 22 de la ley 50/1980 de 8 de octubre de contrato de seguros, pero esta ley sólo pone que se pueden negar a renovar, pero si no he...
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Complementariedad de seguro de hogar y de comunidad

Tengo algunas dudas respecto a cómo se complementan el seguro de hogar y el de comunidad. Si el seguro de comunidad está bien valorado en cuanto al continente, y cubre además la responsabilidad civil inmobiliaria, la derivada entre copropietarios y...
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¿Se puede exigir al seguro la reparación de una humedad seca en la pared?

Tenemos una humedad seca desde hace tiempo en la pared de la escalera de una comunidad de vecinos. No sabemos si se ha tratado de un problema de las bajantes o producido por una vivienda particular. El caso es que revisando la cobertura del seguro de...
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Rotura baldosa cocina

Varias baldosas del suelo de la cocina se han despegado por motivos que desconozco y una de ellas se ha roto. Quisiera saber si el seguro del hogar cubre esa rotura ya que según deduzco de las condiciones generales de la póliza dichas baldosas forman...
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Debe pagarme el seguro una vitrocerámica nueva?

En casa se estropeó la vitrocerámica debido a una subida de tensión. Se trataba por tanto de un daño eléctrico y el seguro me dijo (por teléfono) que me cubrían una vitrocerámica nueva más la instalación. Así que compré una vitro nueva (la más...
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AYUDA: reclamación al seguro por rotura de mampara

El otro día se me rompió la mampara, fue un accidente doméstico, resbalé al ir a coger una jabonera y salió disparada contra la mampara, el caso es que como era de cristal templado reventó en mil pedazos y mi duda es si me cubrirá el seguro porque al...
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Daños en el suelo de tarima

Quería saber si está cubierto el deterioro (un agujero) del suelo de tarima flotante producido por una caída de un mueble sobre el suelo. La póliza indica en el caso de roturas que garantizan daños materiales directos (cristales, mármoles y loza...
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¿Se puede tener dos seguros hogar?

No se si legalmente se puede tener dos seguros de hogar para el mismo piso... Mi pregunta es: ¿En el supuesto de algún siniestro como me afectaría a mi para bien? ¿O me perjudica por algún motivo si tengo dos seguros para el mismo piso?
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Derechos en accidente por colisión jabalí

Una noche circulando por una vía se cruzó un jabalí de más de 100 kg y que no pude esquivarlo, la colisión provocó daños en mi auto de 8000 euros. Mi compañía lo dio por siniestro total y que según las cláusulas firmadas se taso como vehículo de 6...
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Cobertura seguro de hogar compañía mapfre

Tengo una incidencia no resuelta con la compañía mapfre, tengo un siniestro abierto por robo en la calle de una mochila con cartera y documentación. Tras presentar denuncia y comunicar el siniestro a la compañía, recibo un email mediante el cual me...
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Seguro no se hace responsable de mi reclamación:

¿Qué significan estas respuestas por parte del seguro contrario?. Lamentamos no poder aceptar su reclamación, ya que según antecedentes que poseemos, no se deduce responsabilidad por parte de nuestro asegurado. ¿Cómo debo proceder a partir de ahora...
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Mi compañía de seguros me amenaza con cerrarme el seguro

Tengo 2 seguros con mi compañía de seguros uno del hogar y otro de decesos, en el del hogar no hay problema, ¿En el de decesos tenemos uno yo de 60 años y mi madre de 85 años llevamos pagando desde que nacimos yo 60 años y mi madre 85 años paso por...
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Seguro de vida

Me han dado una invalidez absoluta por problemas de corazón y tengo hecho cuatro seguros de vida con la misma entidad, me los hicieron en unicaja pero la entidad aseguradora es unicorp. Dos son hipotecarios y dos de vida libre. Los 2 hipotecarios me...
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Seguro de hogar incrementa el pago cada vez que se utiliza

Seguro de hogar incrementa el pago cada vez que se utiliza tengo esa duda porque ahora por ejemplo lo necesito ya que ayer después de nochevieja me han pintado la fachada de mi casa y necesito el seguro de hogar para que me vuelvan a pintar dicha...
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Seguro de hogar no se responsabiliza

Me gustaría recibir ayuda en cuanto a un siniestro en mi domicilio. Dí parte de daños por humedad (pintura desprendida) en varias estancias de mi casa el 18 de enero de 2010. En un principio se acercaron a mi casa directamente los reparadores; cuando...
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Seguro hogar - bienes refrigerados limite

Tengo un seguro de hogar y tengo una duda, en la garantía de bienes tengo asegurado un limite de 1200 euros, y hay un apartado donde pone franquicia 5 % - mínimo 150 euros. No me queda muy claro, ¿Siempre se me descontaría 150 euros?
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Seguro piso a mi nombre

Vivo en el piso de mi padre solo, él ya no vive aquí pero quiere que lo asegure A mi nombre ¿Se puede hacer? Y si pasara algo quien seria el beneficiario el Que paga el seguro o el dueño.
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Es obligatorio notificar a la compañía de seguros si un hijo va a conducir un coche que está asegurado a nombre del padre.

El coche está asegurado a terceros y el hijo acaba de sacar el carnet
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Reparación de nevera por daños por agua. ¿Cubre?

Hace dos días mi nevera se averío. Tengo una nevera con dispensador de hielo. Nos hicieron una instalación a propósito para poder surtir de agua la nevera y así hacer los cubitos. Pues bien el tubo de PVC que llevaba el agua a la nevera se agujereó y...
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Parte siniestro coche en cochera.

Mi vehículo sufre un siniestro saliendo de la cochera de mi propia casa, golpeando la puerta del vehículo con la puerta de la cochera. Tanto mi casa como mi vehículo están asegurados en línea directa, el coche a todo riesgo con franquicia. Varias...
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Pantalla tv lcd rota por golpe con "peculiaridades"

El hecho de poner "peculiaridades" en el titulo es porque la duda sobre si el seguro cubre la rotura de la pantalla de un tv lcd debido a un golpe ya fue resuelta por ti hace tiempo y tengo claro que si lo ha roto una tercera persona su seguro de...
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Alquilar un piso teniendo claro que es lo que cubre el seguro

He realizado una reserva del alquiler de un piso y después de hacer la reserva me di cuenta de que hay un punto que no he aclarado y es el tema del seguro del hogar supuestamente van a hacer pagar la mitad del seguro que supuestamente es el contenido...
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¿Cómo debo reclamar a mi aseguradora que me devuelva el exceso cobrado por un sobreseguro?

Resumiendo mucho, acabo de detectar que desde 2003 que hice mi hipoteca y contraté el seguro que me ofrecieron en el banco he estado pagando lo que se conoce como sobreseguro, es decir, el valor asegurado para el continente es muy superior al...
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¿Me cubrirá el seguro el ordenador portátil?

Hace 20 días que contraté mi seguro de hogar en Linea directa, incluido el contenido. ¿El ordenador con una cobertura de 1100?. Hace un par de semanas se me ha roto el portátil, lo lleve a arreglar y me han dicho que no tiene arreglo, y si lo tiene...
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Beneficiario Entidad financiera, Seguro Hogar.

Cuando una persona tiene hipoteca esta claro que tiene que hacer un seguro de Incendio y explosión, pero actualmente todos optamos por un seguro de completo de Hogar donde se especifica la entidad Beneficiaria del seguro (en la parte que quedaría de...
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Me piden el dinero del ultimo parte si me cambio de seguro

Me queda poco tiempo para solucionar esto, Creyendo Que no había que hacer nada para cambiar de compañía de seguros de coche, hice la póliza con otra compañía (Pelayo). Ahora la compañía que tenia (MAPFRE) me dice que por no haber comunicado dos...
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¿Tiene derecho la compañía de seguros de reparar una rotura de tubería y, una vez todo seco, negarse a reparar los daños estétic

Los hechos son que di parte a mi seguro de una mancha en la fachada que procedía de mi baño. El fontanero que vino me dijo que era por corrosión de la bañera. Más adelante vino el perito y me dijo que era imposible que una mancha tan grande fuese...
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Que me cubre el seguro

Espero me puedas ayudar compramos un piso en el año 2006 como ya teníamos 46 años nos tuvo que firmar mi hija que tiene 25 pero el préstamo hipotecario lo pusieron a nombre de ella y por edad y a nosotros como avalistas en el registro de la propiedad...
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Incendio vehículo estacionado daños a terceros

Si un vehículo estacionado (turismo, motocicleta, etc), se incendia y causa daños a otros vehículos, mi seguro dice que al no ser un supuesto en circulación el seguro no lo cubre, y parece ser que es algo normal en todos los seguros, y lógicamente yo...
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Que cubre un seguro atodo riesgo

¿Mi pregunta esta relacinada con lo que cubre un seguro a todo riesgo con franquicia de 200?. Y cual es el tiempo que se debe mantener un seguro a todo riesgo. ¿Un seguro a todo riesgo cubre las averías internas del coche si el coche ya dejado de...
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Nevera con ruido que se apaga al abrir su puerta

Tengo una nevera LG. Todo muy bien y perfecto. Desde hace un par de días el motor suena de continuo y como más "ronco" (digo yo que será el motor, no sé). El caso es que cuando abro la puerta el sonido se para. He probado subiendo y bajando la...
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DAÑO estético en seguro de hogar

¿Es lo mismo DAÑO estético que REPOSICIÓN estética? Y si no lo es, que diferencia substancial existe.
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¿Quién es responsable de los daños?

Hace unos meses apareció en mi casa y en la de un vecino unas manchas de humedad a raíz de una gran tormenta que provocó que el agua se filtrara a través de la terraza comunitaria hacia los trasteros y pisos superiores (el edificio tiene más de 15...
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Caída de árbol ¿Qué cubre el seguro?

En una vivienda de mi propiedad, como consecuencia del fuerte viento, se cayó un árbol a la vivienda contigua. El árbol es muy grande y quedó prácticamente todo en la escalera de entrada de esa vivienda, impidiendo la entrada a la vivienda y al...
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Mi vecino de arriba no se quiere hacer cargo de los destrozos que ha producido en mi vivienda a consecuencia de una fuga de agua

Mi vecino de arriba ha tenido una fuga de agua en su piso y en consecuencia me a provocado una serie de desperfectos en paredes, techos y mobiliario. Después de pasar el siniestro me puse en contacto con el y me dijo que no tiene seguro puesto que el...
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Puerta automática rota por el uso, que puedo hacer para que mi seguro me cubra el arreglo

Ayer al cerrar la puerta de mi garaje con el mando ví que se descolgó uno de los cables y la tuve que forzar para poderla cerrar, creo que mi seguro al ser por el uso no me cubre el arreglo. Que puedo decir a mi seguro del hogar para que me arregle...
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Seguro hogar a nombre de fallecido

Quería saber si el hecho de que la póliza de seguros esté a nombre de mi tío ya fallecido hace cuatro años, y por consiguiente los recibos que pagamos anualmente, que han sido atendidos en la cuenta en la que el figuraba, es motivo de que no sea...
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¿Entra en el seguro de hogar la reparación de la antena?

Vivo en un ha adosado. El mástil de la antena de televisión que es compartida con el vecino que está encima del tejado se ha inclinado hasta tal punto que se ha producido una grieta en el punto que se une con el tejado, con el peligro de que vaya a...
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Expulsado de la compañía de seguros con carácter retroactivo

Contraté un seguro todo riesgo de coche con la empresa Balumba en noviembre de 2010 con pago mediante tarjeta de crédito. En noviembre de 2011 la aseguradora procede a cargarme de nuevo la cuota anual. Aunque no quería renovar con ellos no llamé para...
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Cambio titular seguro hogar

Tenemos nuestro piso en venta y nos ha salido un posible comprador. Justo en el mes de abril hemos pagado el recibo anual del seguro de hogar (BBVA Seguros). ¿Se podría hacer un cambio de titular para que el comprador se beneficiara del seguro? En...
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Cubrir daños Video portero

Me gustaría saber cómo puedo hacer para que mi seguro me cubra la rotura de video portero. Resulta que suena cuando llaman pero no se ve ni se puede abrir. Se supone que mi seguro me cubre los daños en los electrodomésticos producidos por la...
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Seguro accidentes

Mi consulta es sobre el seguro de accidente que tengo con Divina Pastora. El día 02/07/10, jugando un partido de fútbol sala con unos amigos, en un esprin con una parada en seco, en el que casi pierdo el equilibrio pero consigo mantenerme en pie pero...
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Siniestro a reparar por seguro comunidad ¿Se cubre por daños estéticos o responsabilidad civil?

Debido a filtraciones de agua provenientes del patio de la comunidad de vecinos se han deteriorado losas en 2 de los 4 dormitorios de mi vivienda que tienen el mismo tipo de suelo. Se trata de un suelo antiguo y el seguro de la comunidad señala que...
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Tuve una fuga de agua en mi casa y cuando vino el fontanero nos dijo que era por corrosión.

Mi aseguradora que es línea directa no se quiere hacer cargo de nada. ¿Me cubre o no?
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Decir si me cubre el seguro del hogar

Podéis decirme si me cubre seguro del hogar Seriáis tan amables de decirme si me cubre el seguro de la vivienda la tarima de la habitación que se me ha estropeado por una fuga del paso del agua al radiador, puesto que una junta de goma la tenia...
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Avería del termo de gas en hogar

Se me rompió el termo de gas, el botón de encendido se partió, por lo que puse un aviso en el seguro del hogar, la respuesta del seguro que sin tener los electrodomésticos asegurados no ese hace cargo (de todas maneras solo cubre averías eléctricas)...
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¿Puedo reclamar a mi seguro de móvil si no estoy conforme con la resolución?

Quisiera saber si puedo poner una reclamación sobre mi seguro de móvil, en marzo de este año compre un móvil y contrate un seguro de móvil en el cual la chica de la tienda me dijo que cubría robo, pérdida y rotura. A día de hoy me robaron el bolso...
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Indemnización responsabilidad civil

Te comento mi problema y espero que puedas ayudarme. El 26 de abril fui a cenar a casa de unos amigos, y durante la cena, el dueño de la casa y tomador del seguro, derramo una botella de vino sobre mi teléfono móvil, el cual solo tenia mes y medio(...
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Cambiar cantidades en continente y contenido.

Mi seguro de hogar lo tengo con Mapfre, venia vinculado con la hipoteca(Bankia), el continente esta en 130000€ y el contenido en 19600€. Pago de póliza 243€, mi piso hace 65m2. Me ha comentado un perito que por los metros que tiene el piso el...
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Puede mi seguro del hogar no amparar un siniestro por no ser el tomador del seguro?

Como suele ser habitual las viviendas tienen más de un propietario pero el seguro del hogar un solo tomador, que suele coincidir con uno de ellos. Puede el seguro del hogar no amparar un siniestro que tramite el otro propietario, ¿Por no ser el...
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Aseguradora no soluciona humedades piso superior

Desde hace unos meses tengo goteras en mi baño provocadas por defectos en el baño del vecino de encima. Ya pase aviso a mi anterior compañía aseguradora, hicieron venir a un técnico y éste dictaminó que se debería reparar todo el techo de mi baño. Su...
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El seguro no me cubre el robo de llaves.

Me robaron la mochila con la cartera y las llaves, me comentaron que el seguro de hogar cubría y mandaba un cerrajero. Me robaron mientras trabajaba con una baldeadora la cual mientras estoy regando no puede cerrarse por que tiene que estar en...
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Cobertura seguro rotura azulejo cambio plato ducha

He tenido que cambiar el plato de ducha porque el que me colocaron no venía bien y se quedaba el agua encharcada en medio. Al hacerlo he roto un poco los azulejos de los lados. Se nota y no se disimula bien con masilla. Mi pregunta es si el seguro de...
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Seguro comunidad y seguro hogar particular

Compré un apartamento y con la hipoteca que hice con el banco un seguro de hogar de tal forma que el continente queda valorado en 71000 euros. Por otro lado la comunidad ha contratado su seguro de tal forma que el continente es de 5.100.000 euros en...
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El seguro no quiere cubrir la reparación de la humedad en casa

Tengo una casa adosada y mi vecino colindante tiene su pared llena de humedad por algún problema que tenemos en casa. Nosotros también tenemos humedad en la planta baja y según el fontanero que vino podía ser problema de la arqueta que está situada...
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Problemas con mi seguro del hogar por fallo eléctrico

Pido por favor consejo pues estoy un poco perdido. El pasado 30 de septiembre sufrí en mi edificio una importante bajada y fluctuaciones de tensión eléctrica con momentos de apagón general durante varias horas, debido a eso se me ha estropeado un...
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Mi seguro se niega a reparar porque dice que la avería es anterior a la contratación.

Contraté un seguro hogar con Mapfre para mi segunda vivienda el pasado martes y al siguiente sábado me llama mi vecina de abajo diciendo que la cae agua de mi piso. Llamo a mi seguro el lunes y me dice que no se hace cargo porque muy probablemente la...
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Tomador de póliza de seguros ha fallecido, puedo dar de baja los seguros de manera inmediata y cambiar de compañía?

El tomador (y pagador) de una póliza de seguros del hogar ha fallecido, en este caso mi padre. ¿Tengo el derecho de cancelar la póliza de manera inmediata e irme a otra compañía? ¿O debo esperar a que venza la póliza y avisar con los dos meses de...
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Una tubería de la cocina se ha averiado y ha estropeado un mueble de cocina del vecino, si arreglo la tubería, ¿He de pagar los desperfectos de vecino?, este tiene seguro de hogar
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¿Qué es "Daños a bienes temporalmente desplazados"?

¿Qué es exactamente eso de "Daños a bienes temporalmente desplazados"? ¿Me cubre un ordenador portátil que he tenido que llevar a un sitio por trabajo y se me ha caído y roto?
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Inundación en piso inferior por rotura de lavadora

Tengo un piso, asegurado como segunda vivienda, que hemos alquilado en febrero. El caso es que como los muebles, no son nada del otro mundo, sólo tengo asegurado el continente. No hemos cambiado la póliza a piso alquilado, por desconocimiento. Los...
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¿Cubre el seguro del hogar la rotura de gafas a un 3º en mi casa?

Mi seguro de hogar a denegado cualquier indemnización a un amigo, al cual mi hija le rompió las gafas en mi casa, alegando que él estaba jugando con ella; dicen que se habría indemnizado de habérselas roto de forma fortuita, pero como el adulto...
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Se me ha roto el cristal de placa de inducción. He contactado con Línea Directa, que es con quien tengo contactado en contenido, pero me indican que el cristal de la inducción pertenece al continente por estar sujeto a la encimera y no poder llevarlo...
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Se me ha roto la cisterna del wc causando daños por agua en el baño y Caser no me quiere cubrir

Se me ha roto la cisterna del wc causando daños por agua en el baño Se me ha roto el mecanismo del llenado de cisterna de wc, al romperse no paraba de llenarse de agua y saliendo por el baño, mojándome el mueble del baño y otros muebles de alrededor,...
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Hace unos días por un despiste al volante tuvimos un accidente en el que nos salimos de la carretera. El coche quedó bastante destrozado y dos ocupantes sufrieron daños físicos no graves. Cuando fueron al hospital, en urgencias les preguntaron a la...
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Seguro de hogar: Valor a Nuevo / Valor Real / Valor de Reposición

Quiero contratar el seguro de hogar y valoro las opciones. Tengo una pregunta sobre la tasación, ya que no me queda claro de todo… Aseguradora 1: “”se amplían las garantías de la póliza a la diferencia existente entre el valor real de los bienes...
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Ósmosis, perdida de agua, se puede reclamar

Tengo una una máquina de ÓSMOSIS, vino el técnico a casa para hacer la revisión anual, me cambio una pieza, ya que perdía bastante agua, y nada, Un peor seguía perdiendo agua sin parar por el desagüe, avise, vino otro técnico y me dice que todo está...
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Si mi seguro de piso cierra un siniestro por el emboce producido por el plato de ducha,pero el afectado no queda contento

Siniestro de humedad que afecta a un vecino que rehabilitaba su vivienda
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Atasco en la cocina

Querid@ amig@ me pongo en contacto contigo aver que te párese mi caso y si me puedes ayudar, te pongo en situación. Tengo un atasco en la cocina, el perito del seguro mean mandado la maquina para desatascar las arquetas, mean limpiado dos arquetas de...
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Siniestro total de coche de un año tengo que aceptar los restos de coche, ¿Asegurdo a todo riesgo?

¿He tenido un siniestro con un coche de un año asegurado a todo riesgo me lo declaran siniestro total y me discuentan el valor de los restos tengo que aceptarlo? Yo no quiero los restos para nada
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Unas baldosas de la cocina se caen

Mi problema es que tengo un piso de más de 11 años, y hace poco me di cuenta que unas baldosas de la cocina se han desapegado de la pared y están a punto de caerse, hace 4 años me paso lo mismo en el mismo lugar, pero en la parte de abajo, la...
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Seguro vivienda y comunidad de vecinos

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Robo del teléfono móvil en la calle

Me robaron el teléfono móvil en la calle .di parte medico y denuncia a la policía. Tengo un seguro de hogar combinado. La copmpañia no me paga el móvil porque dice que no es personal. Solo entran joyas reloj y ropa. ¿Por qué no entra el móvil? ¿Qué...
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¿Puedo dar dos siniestros al año al seguro de hogar?

Hace cosa de dos meses, llamé al seguro por el tema de un desatasco en la fregadera de la cocina y me lo arreglaron. Ahora se me ha roto la cisterna del WC y al llamarles me dicen que la reparación he de pagarla yo por que hasta Agosto no me toca...
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Seguro de hogar.

Limpiando los cristales de mi piso, se me cayó un ventanal de aluminio al exterior como consecuencia de ello se rompió el cristal y el ventanal, al dar parte a mi seguro de hogar me dicen que sólo me abonan el valor del cristal. El caso es que no...
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Perdida llaves moto

He perdido las llaves de mi moto. Mi seguro de moto solo me cubrte el desplazamiento de la moto hasta el taller. ¿Puede mi seguro de hogar cubrirme esta perdida? En el seguro de hogar pone que tengo contratado la reposición de llaves y cerraduras,...
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Informe pericial

Tengo el informe pericial de un siniestro y en un apartado llamado "análisis de preexistencias" pone que la póliza contempla la posibilidad de compensar capitales entre continente y contenido. En el cuadro de dichos capitales pone que la cifra del...
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Pasa algo si uno contrata un seguro de hogar como propietario sin serlo?

Quiero hacer un seguro para el piso donde vivo con mi madre. El piso es propiedad de mis padres. ¿Si yo hago un seguro a mi nombre como propietario pasa algo en caso de tener que utilizar el seguro? Es que so pongo que soy inquilino no puedo asegurar...
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Siniestro que no se paga desde casi un año reclamando

Llevo 8 meses reclamando el abono de un siniestro, del que solo pedía los daños directos por no poder meterme en gastos de los estéticos. Tuve que poner un abogado que no solucionó nada y finalmente hacer los trabajos para poder pasar la factura que...
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Se puede asegurar la misma propiedad por dos seguros diferentes?

Mi caso es que he heredado una vivienda junto con mis hermanos y por motivos de la herencia no hemos terminado bien, el caso es que el seguro que tenía esta vivienda se ha cancelado les he preguntado si se está mirando o si ya tienen nueva compañía...
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Tomador del seguro y copropietario

Hace unos días mi novia y yo nos compramos un coche y lo aseguramos en una compañía de seguros. En el seguro, aparece ella como propietaria del coche y tomadora del mismo, y yo como conductor habitual. Pero en el concesionario, cuando lo...
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Daños por agua tubería comunidad de vecinos.

He sufrido daños en el cuarto de baño a consecuencia de un atasco de una tubería del edificio (comunidad de vecinos). Dando parte a mi compañía de seguro con la que tengo asegurada mi vivienda y mi compañía reclama a la compañía de seguro que tiene...
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Seguro de la comunidad y de la vivienda

He tenido un siniestro por agua que mi seguro no ha cubierto, finalmente lo cubre el seguro de la comunidad ya que provenía de una bajante. El problema es que no me cubren daños estéticos por lo que en el pasillo quieren pintar unas paredes si y...
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Incendio en habitación.El seguro no paga el origen

Por un cortocircuito en la televisión se me incendia la habitación: cortinas, un mueble y la pintura se puso negra, y la tele se me quemó también, pero el perito me pagó todo menos la televisión porque dice que el origen de los incendios el seguro no...
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S. Hogar, mala conservación del contenido.

A ver si consigo explicarme correctamente: Mi seguro de hogar no me cubre las humedades producidas en mi hogar, ya que según ellos se debe a una mala conservación del continente. Mi casa, tiene una terraza abierta, justamente encima del salón, y es...
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Problemas con mi seguro que cubre incapacidad temporal

Tengo una hipoteca de una vivienda en vigor, con la cual me hicieron hacer un seguro que cubre las cuotas de dicha hipoteca en el caso de quedar desempleado, o si tengo una incapacidad temporal. También tenía un crédito, con el mismo seguro. He...
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Indemnización seguro hogar titular distinto

,;i problema es el siguiente. Una semana antes de firmar la compraventa de mi actual casa, ocurrió un siniestro. Aún bajo la cobertura de la póliza del anterior propietario, por lo que los daños se están cubriendo con esa póliza., para lo cual quiero...
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Golpe en la pantalla del televisor

Mi seguro es de línea directa aseguradora. Cambiando de sitio la televisión sufrió un golpe la pantalla y ahora no funciona, quisiera saber si eso lo cubre el seguro
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Infarto de Miocardio ¿Accidente de Circulación?

Mi marido fallece por infarto de miocardio en accidente de circulación. La Compañía Aseguradora no lo reconoce como tal, alegan que mi marido no recibió golpes, que falleció a consecuencia de un infarto (causa que no describe la Compañía como...
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¿Qué tipo de daños eléctricos quedan excluidos en el seguro de Hogar?

En el condicionado del seguro del hogar de Mapfre, se indica que la cobertura se limita a los daños producidos por alteración eléctrica en la instalación o cortocircuito. Quedan excluidos los daños que tengan su origen en una alteración o caída del...
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Seguro comunitario del garaje

Es una consulta sobre los vehículos en el garaje colectivo (plazas individuales separadas por líneas pintadas). Según las escrituras pueden estacionar 40 vehículos (hay 40 plazas) pero tras votación en asamblea de vecinos se decide que las motos...
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Baldosas levantadas y cobertura de todo daño material

Me encontrado una pared de la cocina levantada y se me han caído dos al suelo, creo que no ha sido por tubería ni daños por agua en mi póliza tengo contratado la cobertura de todo daño material, ¿Me cubre?
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¿Qué seguro cubre los bienes de terraza comunitaria?

Vivo en un piso, en una comunidad de vecinos. Este piso dispone de terraza que es de mi uso exclusivo, pero propiedad de la comunidad. He instalado en esta terraza unos sofás... Y por si les ocurriese algo me gustaría que estuvieran asegurados. El...
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Accidente, ceda el paso.

Me alegra encontrar un lugar donde plantear esta cuestión, espero que haya alguien que pueda echarme una mano. Os comento. El viernes pasado circulaba con mi coche (un coche antiguo, de diecisiete años) a eso de las 22:15 de la noche, con las luces...
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Conductor menor

Tengo asegurado mi vehuculo a terceros+lunas+robo+incendio. Tengo 23 años, 5 años de carnet y 2 años asegurado. Hace 2 meses sufrí un percance cuando circulando con mi coche (conducía mi pareja, también 23 años y 5 de carnet) por Valencia, sufrí un...
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Duda Seguro Vivienda solo Continente

A ver si me podéis ayudar porque en el tema seguros estoy un poco pez. Tenemos un piso alquilado asegurado solo el continente, se ha estropeado, creo, el desagüe desde la bañera al bote sifónico, y ha calado al vecino de abajo. Mi pregunta es, ¿Debe...
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Puedo reclamar daños estéticos por que se levantan las baldosas de mi casa?

Tengo una duda sobre las coberturas de daños estéticos en los seguros de hogar, la duda es la siguiente: El levantamiento de las baldosas, sea por el motivo que sea, ¿No entra en la cobertura de daño estético? Mi caso es que el piso es del año 93, y...
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¿Tengo qué pagar...?

Si se me resbala un tarro de cristal mientras compro en un supermercado, ¿Estoy obligado a pagarlo o deben tener un seguro que les reponga ese tipo de "pérdidas"?
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Tengo un sistema de agua caliente sanitaria con placas solares y el bombo del agua se ha estropeado. ¿Se hace cargo el seguro?

La revisión anual fue correcta hace 10 meses y se cambio el ánodo etc
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Me he demorado en notificar al seguro de un siniestro, ¿Cómo debería proceder?

AEl pasado 20 de enero entraron en la casa donde estoy alquilando a robar y me llevaron varias cosas. Hice la denuncia correspondiente (vino la policía a peritar y me tomo la misma) y hable con el dueño de casa quien me dijo que no me preocupara que...
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Que cubre el seguro del campo ante un robo

Mi padre dispone de una parcela pequeña, con 4 ovejas, gallinas, codornices, varias parejas de perdigones, una nave para recoger cosas, y otra anexa convertida en pequeña vivienda, ademas de un huerto familiar y 200 olivos plantones de regadio. Hace...
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Perdida total del coche ¡Y me echan del seguro !

Me ha ocurrido lo siguiente. Hace unas semanas me robaron el coche. Se encontró el mismo día, pero con algunos daños. Los daños son: .-Puerta del copiloto doblada. .-Un puente hecho al coche. .-El bloqueo del volante roto. .-Un intermitente no...
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Se ha roto mi persiana motorizada

Ayer, bajando la persiana motorizada, sin darme cuenta, ésta se encalló con el palo de la fregona que estaba apoyado en el cristal por la parte de fuera. Retiré el palo de la fregona pero ahora el motor no responde, no sube ni baja. ¿Cubre un seguro...
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Se ha inundado mi piso por culpa de una rotura de cañerías del piso de arriba ¿Cómo actúa el seguro?

Hace un par de días se rompió una cañería en la cocina del piso de arriba, al estar fuera de casa esos días la inundación ha sido enorme, se han dañado a parte del suelo y el techo de la cocina y de una habitacón contigua. También los muebles de...
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Seguro por incapacidad temporal.Me han aceptado los pagos del préstamo, pero al cumplir 1 año no me generan mas pagos

Quería saber si se puede cerrar un siniestro de parte del seguro seviam protect, estando en la prorroga de incapacidad temporal. Al cumplir 12 meses me dicen que no se van a generar más pagos del préstamo(amortizar)según la póliza, pero en mi póliza...
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Seguro Mapfre ¿Tienen razón?

Tengo mi seguro a todo riesgo en Mapfre, y el tema es el siguiente, tengo una televisión en la cocina que se me callo de lado, estaba funcionando correctamente, y al darse ese pequeño golpe que gracias a dios no se hizo nada, ni se nota, dejo de...
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¿Los seguros de hogar suben el precio de la prima si declaras siniestros?

Querría saber si en el caso de los seguros de hogar suben la prima por declarar siniestros. Se que en el caso de los coches a más siniestros más prima, pero en los seguros de hogar no lo tengo claro. Decir que lo tengo con Mapfre. Hasta la fecha en 9...
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Mi hijo menor nos quita el coche sin permiso

Ruego si es posible asesoramiento en este asunto o hágame saber si estoy equivocado. El 13 de abril del 2008 mi hijo de 17 años nos cogió de madrugada, sin enterarnos las llaves del coche. Se estrelló él solo, contra la valla central de la autopista...
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Defensa jurídica seguro de hogar

En mi seguro de hogar con Catalana Occidente que tengo desde hace 8 años tengo incluida la defensa jurídica y no estaba al tanto, incluye libre elección de letrado y reembolso con máximo de 3000€. En Diciembre de 2018 la empresa en la que trabajaba...
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Avería de aparatos eléctricos por cortes de luz

El otro día tras unos cortes de luz en mi domicilio dejó de funcionar la vitrocerámica y el aire acondicionado. El seguro me envía un electricista y este me dice que no se han estropeado por subida o bajada de tensión. Y que si han sido los dos a la...
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Seguro a todo riesgo con franquicia, ¿ Cubre calentón?

Tengo contratado para el coche un seguro a todo riesgo con franquicia de 180 €, hace unos meses mi coche sufrió un calentón en autovía y tuve que cambiar el motor. Mi pregunta es si esto lo cubre este tipo de seguro y en caso afirmativo cuanto tiempo...
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He sufrido un robo con violencia de mi IPHONE y mi seguro de casa lo cubre pero tengo problemas

Soy presidente, el titular y responsable de una asociacion sin animo de lucro, me robaron el iphone y segun mi seguro del hogar, cubre los robos con violencia fuera del hogar, lo que es mi caso, presento denuncia, el problema es que el iphone como es...
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Reparación coche tras siniestro sin culpabilidad

Esta semana tuve un accidente de trafico cuando un coche se salto un Ceda el paso colisionando contra mi coche en el lado del copiloto. El caso es que me ha provocado grandes daños por casi todo el coche Hoy he ido a entregar a mi compañía el parte...
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Mismo siniestro en distintos años

Por inundación de tormentas en hogar el seguro me indemnizó hace unos años. Ahora me ha vuelto a pasar. ¿Paga el seguro dos veces el mismo siniestro en distintos años?
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Daños eléctricos en tv rechazado porque según el técnico no existe causa externa que provocara la avería en la placa de tv

Daños eléctricos en tv. Deja de funcionar. Iberdrola hacia trabajos en el barrio. No solo se estropea la tv, sino también, ascensor, ordenadores, calderas del mismo bloque y de otros adyacentes así como de comercios de la zona. Iberdrola tiene...
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Responsabilidad empujar coche mal aparcado

La verdad es que me he metido en un buen lío yo solita. En la puerta de mi trabajo había un espléndido aparcamiento pero me impedía aparcar un coche en 2º fila. Tonta de mi, me bajé del coche para empujarlo unos 20 cm con la mala suerte que además de...
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Depreciación de los bienes asegurados (HOGAR)

¿Alguien me puede explicar lo que significa? Gracias Artículo 6. SEGURO A VALOR DE NUEVO Siempre que dicha diferencia no exceda del 30 por 100 del valor de nuevo No se procederá a la reposición cuando la depreciación por antigüedad, uso u...
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Plazo por reclamación de siniestro en el hogar

El 6 de agosto de 2010 recibí una cargo a mi cuenta por indemnización de un siniestro que reclame por daños en mi vivienda, en septiembre de mismo año les comunique que me parecía insuficiente pero que aceptaba el dinero a efectos de la cantidad...
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En caso de accidente con persona que da positivo en alcoholemia,? Quien me paga los desperfectos del coche, ¿Su seguro o el?

El día 28 al ir a trabajar, un coche se metió en mi carril teniendo un choque frontal, mi coche tiene 2 meses y medio y según el consecionarios casi seguro que será siniestro total. El individuo dio positivo en alcoholemia y la policía me ha situado...
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Dudas Seguro Hogar por atraco con viloencia

Recientemente me robaron en la calle, por suerte solo fue material no paso nada más. El lio viene ahora. Yo vivo en la residencia (A) que esta asegurada a nombre de otra persona. Tengo una vivienda (C) a mi nombre y el seguro también. Por aclarar en...
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Entender cobertura de responsabilidad civil en seguro de moto

Tengo un seguro de moto que entre otras coberturas incluye RC, como ha de ser. Las cantidades que indica son: RC obligatoria: 15.000.000€ en daños materiales y 70.000.000€ en daños personales RC de suscripción voluntaria: 50.000.000€ una vez...
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¿Qué tipo de sgeuro de hogar me conviene?

Veréis, tengo que contratar un seguro de hogar, vivo en una chalet pareado de 242m contsruidos y 190 útiles, la verdad es que lo tengo poco amueblado, y la verdad, no hay nada que tenga un valor extremo. ¿Por cuánto debería contratar el contenido y...
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Problemas para devolver el importe del recibo de seguro de vida.

Tengo una hipoteca con una entidad bancaria, para lograr un diferencial mas favorable tengo vinculados 5 productos, el caso que echando cuentas me sale mas barato, que me suban el diferencial en un 0.3 %, a que tenga que pagar unos seguros de vida...
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Daños esteticos parquet

Hace unos meses tuve una fuga de agua en el cuarto de baño, que ha requerido sustituir parte del parqué en el pasillo; como consecuencia de esta sustitución tuvimos que lijar y barnizar todo el pasillo, y dado que había mucha diferencia de color en...
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Valoración del continente

Tengo mi piso asegurado con Groupama, pero me parece que está sobreasegurado. El piso tiene 81 m2 útiles. Tengo asegurado el continente por 116.240,00 Eur. Y me parece que es una barbaridad. Por lo que he visto por Internet se suele poner entre 600 y...
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Dos seguros mismo local alquilado?

Tengo alquilado el local y asegurado. El inquilino también lo ha asegurado cómo estipula en el contrato. Si elimino mi seguro (propietario), ¿Qué consecuencias podría tener en caso de siniestro? Sobretodo, ¿En cuánto a daños a terceros? ¿Quedaría...
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Daños por filtración de agua en el garaje a mi vehículo

Soy inquilino de una plaza de aparcamiento y hubo una rotura de una tubería que no es cara vista. El agua se filtró por el garaje con la mala suerte que durante días estuvo goteando sobre mi vehículo. Cuando me di cuenta de esto, solicité al...
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¿Seguro de furgoneta cubre un siniestro?

Hace algunos días nos ocurrió una desgracia en mi familia. Estábamos asegurando la carga en la parte superior de la furgoneta, y por un desgraciado accidente mi padre resbalo, cayo al suelo y murió como resultado de un traumatismo en la cabeza....
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¿Como anular un seguro del hogar duplicado?

Hace 4 meses contraté un seguro hogar+coche a una compañía diferente de la actual. Por un malentendido no me dí de baja de la compañía actual, y ahora tengo 2 seguros del hogar: el de la compañía actual que no quiere darme de baja, y la nueva que...
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