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Preguntas y respuestas relacionadas
Acciones correctivas y preventivas fabricación papel
Tengo que proponer una acción correctiva y una preventiva para una no conformidad encontrada en una empresa de fabricación de cartón monocapa a partir de fibra de papel recuperada. La no conformida detectada es: las bobinas de cartón terminado...
1 respuesta
Check List ISO 9001
Me gustraía saber alguna pregunta de check list para el punto 8.2.4. Seguimeinto y medición del servicio de la Norma ISO 9001:2008
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Auditoria interna medioambiental
Me gustaría que alguien me dijera cuales son los documentos, procedimientos, e instrucciones que han de formar parte de un Plan de auditoria interna. Ademas ¿Ha de contener una política?, ¿Se ha de hacer un manual?
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ISO 9001 y 17025
En el contexto de la ISO 17025 CUAL ES LA DIFERENCIA ENTRE EL TRABAJO NO CONFORME Y LAS NO CONFORMIDADES EN EL CONTEXTO DE LA iso 9001:2000, cual es la diferencia entre producto no conforme y las no conformidades Puedes darme algunos ejemplos
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Trabajar área de calidad
Trabajo en una empresa de decoletaje de precisión en el área de producción. Mi intención es trabajar en un futuro en el área de calidad y para ello estoy haciendo varios cursos: Gestión de calidad (normas ISO, muy básico), técnicas metrologicas y de...
1 respuesta
Implantación ISO 9001:2000
¿Podría decirme la secuencia de actividades necesarias para la implantación y certificación de un sistema de gestión de la calidad de acuerdo al modelo establecido por la norma ISO 9001:2000? ¿Podría decirme la diferencia, según norma ISO 9001:2000...
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Metodologías de seguridad
Me gustaría que me comentaras las metodologías de la auditoría de seguridad informática que conozcas y si puedes comentarme un poco de ellas. Yo conozco tres: *MAGERIT (del MAP) *CobiT (de ISACA) *OSSTMM (de www.ideahamster.org) ¿Me podrías...
1 respuesta
¿Cuál es el tiempo máximo en el que puede realizarse una auditoria de seguimiento?
Ya paso el año y se debe realizar la auditoria de seguimiento, pero por el momento no se puede realizar por diversos problemas internos, quisiera saber cual es el tiempo máximo para realizar esta auditoria, según lo que he leído por norma de la...
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No conformidad y satisfacción
Tengo dudas, pues veo que se mezcla la medición de la satisfacción del cliente con la conformidad del servicio, estando está ultima vinculado al cumplimiento de la conformidad del servicio con los requisitos contractuales y la satisfacción es un...
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Cuáles son procedimientos imprescindibles que debe contener un sistema de gestión ambiental.
Estoy resolviendo un caso práctico y me preguntan los siguiente: Del listado de apartados que se muestra a continuación, seleccionar cuáles son procedimientos imprescindibles que, como mínimo, debe contener un sistema de gestión ambiental. Si faltara...
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Integración sistema 17025 y 9001
Actualmente estoy realizando un sistema integrado de 9001 e 17025 en un laboratorio de construcción, la acreditación nos la exigen y aparte queremos certicicarnos, había pensado realizar un único manual con un sistema integrado, pero me resulta...
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Incumplimiento al 8.2.3
Quisiera me pudieran responder algunas de las posibles causas raíz a la falta de cumplimiento al 8.2.3 de ISO 9001 tengo algunas causas raíz de mi no conformidad pero no estoy muy convencida ademas que tengo que documentar esta no confirmidad
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Pasos para la certificación
En estos momentos estoy trabajando en una clínica de salud y nos han asignado en el apoyo a la acreditación de la Certificación ISO del área del Laboratorio Clínico. Ya hemos creado el Manual de Calidad y los formatos que se debe regir el laboratorio...
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Diagnostico iso 14001 e iso 9001
Enhorabuena por la página, voy a implantar un sistema de calidad y medioambiente por primera vez y estoy algo perdido. ¿No se de que preguntas basarme para el cuestionario de diagnostico inicial en calidad y medioambiente? Y si la empresa no se...
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¿Podria enviarme ejemplos de meta e indicadores de mis objetivos? Soy nuevo
Me llamo Javier soy de Argentina y trabajo como responsable del sistema de gestión de calidad, hace muy poco. Tuvimos la primera auditoria de certificación y nos dijeron que los objetivos estaban bien, pero le faltaba asociarlo a una meta, con los...
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Iso 9001 Auditoria de seguimiento
Mi empresa pasó la ISO hace 1 año y ahora debemos realizar una Auditoria Interna de seguimiento, como lo debo hacer, o que empresa me recomendáis para que nos haga la auditoria, ¿Sabéis cuánto puede costar más o menos?
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No conformidades y trabajo no conforme
Recién me incorporo al foro y necesitaría saber si pudiera aclararme la diferencia entre una no conformidad y un trabajo no conforme cuando estoy con un sistema de calidad en un laboratorio según norma iso 17025:2005
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Contabilización inmueble empresa en liquidación.
Tengo una empresa en liquidación. La misma tiene la cancelación del asiento en el Reg Mercantil el 24 de Julio de 2014. Los administradores decidieron adoptar la norma de valoración 23 "Hechos posteriores al cierre", en base a la Resolución del ICAC...
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Objetivos de Calidad.
¿Serían válidos los siguientes objetivos de calidad?: - Mejora de la percepción por el cliente del producto y/o servicio prestado. - Examen de sugerencias de mejora recibidas del personal puestas en practica - Realización de un libro de estilo con el...
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Ensayo y calibración no conforme
De acuerdo a la Norma 17025 el producto no conforme puede caer dentro de los siguientes: Quejas del cliente, control de calidad, calibración de instrumentos, inspección de materiales consumibles, observaciones y supervisión del personal, verificación...
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Que necesito para certificar mi empresa en el iso 22000
Tengo una empresa que administra comedores industriales, como me certifico en el iso me dijeron que me tocaba el 2200, ¿Qué documentos necesito para iniciar el proceso? ¿Y dónde lo hago? ¿Cómo pido una auditoria? ¿Y cómo la paso?
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Codificación documentos
¿Cómo codificar los documentos en el sistema de gestión de calidad, aplicando el enfoque de procesos, veo que está muy generalizado codificar por áreas de emisión y no por procesos, en el diseño que actualmente me encuentro inmersa codifico P para...
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Iso 9001:2000
Trabajo en una empresa de 45 trabajadores. Hace unos años implantamos la ISO 9001:94 y yo soy el responsable de Calidad. Ahora quiero adaptarla a la ISO 9001:2000 y quiero saber si solo leyendo la norma voy a poder hacerlo sin problemas, o es mejor...
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Evaluación Proveedores
Hace poco que estoy llevando el sistema de Calidad de mi empres, pero me encuentro con un problema, el cuestionario de proveedores que elaboramos en su día es perfecto para los que hacen fabricación pero no para los distribuidores. ¿Alguien me podría...
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Varios calidad iso 9001/2000
Quisiera que me colaboraras por favor con las siguientes inquietudes para implementación iso 9001: 1. Diferencia entre plan de calidad y plan de control 2. Características de un plan de calidad y u plan de control para una empresa de construcción que...
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Enumeración ntc 17025
Estoy realizando la practica empresarial en un laboratorio de diagnóstico animal, el cual desea certificarse, ¿Anteriormente se había iniciado con los requisitos técnicos según la NTC 17025 y ahora que retome yo el trabajo surge la duda de si se...
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Donde mirar cuanto tiempo una auditor lleva auditando las cuentas anuales de una sociedad
Para saber desde cuando una empresa lleva auditando las cuentas anuales de una empresa, he mirado en la nota del registro mercantil cuando fue el nombramiento de auditor luego he mirado también en las inscripciones del registro cual fue el depósito...
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Preguntas referentes a ISO 9001.
Me gustaría que me ayudase en una serie de cuestiones en referencia a la implantación de ISO 9001:2008 en mi empresa de restauracion y conservación de articulos. - Objetivos: Además de la satisfacción de clientes y de aumentar la formación de...
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Eficacia del sistema
¿Qué es la eficacia del sistema? ¿Qué indicadores se tienen en la eficacia del sistema? ¿El Representante de la dirección es el responsable de que se cumplan los objetivos de calidad? ¿Excite algún criterio para cuando no se cumple con la eficacia...
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¿Es redituable certificarse como auditor iso?
Me gustaría certificarme como auditor de las normas iso 9000 pero he visto que regularmente lo que hacen las empresas es enviar a personal que labora dentro de esa entidad económica para que se preparen como auditores internos. Yo no estoy laborando...
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¿Qué cursos están mejor vistos por la empresas en la gestión de la calidad?
Me quiero formar para poder llegar a ser auditor en calidad. Estoy haciendo un master de Gestión de la Calidad, Medio Ambiente e Innovación, pero me gustaría hacer algún curso exclusivo de Gestión de Calidad. He estado mirando cursos en empresas como...
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Opinión sobre mi política de calidad
Me gustaría que me dierais tu opinión de mi política de calidad, es la primera vez que hago esto y estoy un poco desorientada. La he redactado de la siguiente manera: En XXXXXXX nos dedicamos a la venta, reparación, suministro de recambios y...
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Certificación ISO
La obtención de la Certificación ISO para un proceso industrisl, ¿Es un gasto del ejercicio o un gasto de ejercicio anteriores? Teniendo en cuenta que los trabajos de auditoría y consultoría para dicha obtención se iniciaron durante el ejercicio de 2004.
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Libros y Ctas anuales
Quisiera saber el procedimiento a seguir para presentar los libros y Ctas anuales. Me temo que estoy fuera de plazo, según he oído. La presentación de libros era hasta el 30 de abril. ¿Habrá algún problema? Nunca he presentado nada de nada, y...
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¿Cómo puedo implementar la norma IFS en una planta de productos congelados?
Quisiera saber que necesito básicamente para poder certificar a la empresa. Y que beneficios me traerá a consecuencia de que se llegue a concretar.
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Indicadores de calidad dpto. Mantenimiento flota
Necesito ideas para definir indicadores de calidad para el departamento de mantenimiento de flota de una empresa de transporte terrestre por carretera.
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Control de productos y/o servicio no conforme
En la empresa donde me encuentra se quieren certificar como empresa de servicio pero no se como ver la no conformidad en este aspecto. Me podrías dar una ayuda. ¿Cómo coloco una no conformidad en mis servicios?
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Soy administrador en un laboratorio agroindustrial. Problemas con productos no conforme
Desempeño el rol de administrador de un SGC en un laboratorio de análisis agro industrial(fiscos, químicos y microbiológicos a semillas, suelos, granos, vegetales, alimentos, agua y efluentes etc). No nos ha quedado muy bien definido e implementado...
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Honorarios auditor
Soy economista y trabajo para una empresa de auditoria, y me gustaría preguntarte si sabes a cuanto asciende los honorarios de auditoria ya que me estaba planteando establecerme por mi cuenta. Actualmente trabajo en una big four pero claro en las...
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Informe de gestión
No se si me recuerdes, otra vez te contacto porque necesito tu ayuda. Este es el primer informe de Gestión sobre el SGC que presentare a la gerencia, pero no se como estructuralo para darle dinamismo y sea realmente practipo para el análisis. Deseo...
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Beneficios para personal empresa certificada
Me interesa mucho saber qué beneficios o ventajas tienen los empleados que pertenecen a una empresa que haya alcanzado la certificación ISO 9001:2000, o si sólo está orientada a la empresa y a los clientes.
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Informe vivienda insalubre por exceso de humedad
Me dirijo a los expertos de la página para que me informen quien puede hacerme un informe sobre la insalubridad de una vivienda por tener en el ambiente más de un 85% de humedad, una analítica sobre las esporas y hongos que puede haber en el...
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Detección necesidades de capacitación
TRabajo con ISO 17025, y necesito realizar procedim. De DNC, me puedes ayudar, con una guía
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No entiendo el punto 7.5.2 de la norma ISO sobre la validación de los procesos de la producción
Estoy confundido con el punto 7.5.2 de la norma ISO 9000 de 2000, es el que se refiere a Validación de los procesos de la producción y de la prestación del servicio.
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En que epígrafes hay que darse de alta para varias actividades de gestoría
Queremos organizar una empresa sl. Que lleva servicios de gestión de fincas, asesoría fiscal, asesoría jurídica(abogada propia), contabilidad y domiciliación de empresas y seguros generales pero solo como intermediarios es decir nosotros solo ponemos...
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Qué sanción puede tener un liquidador, que ha liquidado una S.A. Sin realizar 2 auditorias solicitadas por la minoría de socios
Soy liquidador y socio de una S.A. Sin actividad económica, los socios minoritarios 35%, han solicitado dos auditorias, el caso es que ya se han repartido dividendos entre los socios y no hay dinero suficiente para pagar lo que piden los auditores....
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Criterio para definir Insumos Críticos
Estoy trabajando en definir insumos críticos para una industria citricola, lo quiero hacer desde el punto de vista de ciudar la calidad y la inocuidad del producto ya que la empresa certifica normas HACCP, el problema es como lo realizo, quisiera...
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Titulación oficial en calidad
Estoy interesado en redirigir mi carrera profesional hacia el área de la gestión de calidad, no sé bien si como consultor o como inspector. Me gustaría saber si puedes informarme sobre donde se obtiene la mejor formación y titulación oficial en...
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Aumento de valor de acciones por auditoria
Tengo contabilizadas unas acciones de una sociedad que no cotiza en bolsa y tras una auditoria, nos han comunicado que esas acciones han aumentado de valor al revalorizar los auditores la sociedad. ¿Tengo qué reflejar yo ese aumento de valor? ¿Tengo...
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Indicadores de Calidad
Soy una chica que estoy haciendo un proyecto sobre las empresas que se dedican al sector tecnológico, en especial telecomunicaciones y electrónica, y tienen implantada la ISO 9000. Mi consulta es como puedo saber cuales son los indicadores que me...
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Certificación ISO 17025
Estoy realizando prácticas en el departamento de calidad de una empresa de fabricación de piezas de plástico para automóviles. Quería realizar el proyecto de fin de carrera abordando la certificación del laboratorio según la norma ISO 17025. Ya...
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Tema de Tesis para Ingeniería de Contabilidad y Auditoría
Estoy por iniciar mi tesis para Ing. En Contabilidad y Auditoría, sin embargo no se que hacer, sería de mucha ayuda para mi si me pueden dar ayudar...
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Duda sobre la implementación en la empresa de la ISO IEC 17020
Te cuento que la empresa en donde trabajo esta acreditada por la ISO 9001:2008, y queremos acreditarnos como organismos de inspección, para esto estoy estudiando una guía para la aplicación de la norma ISO/IEC 17020 (IAF/ILAC-A4:2004) y la NCH 2404....
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Sistemas de gestión de calidad
Cuales son los principales problemas al implementar un sistemas de gestión de calidad, y cuales serían las principales estrategias para solucionarlos.
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Que son sistemas de gestión de la calidad
Quiero saber del tema gestión de la calidad para la industria
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Mapa de procesos
Como estas Mi duda es la siguiente: Estoy elaborando un mapa de procesos para la implementación del SGI de las normas Iso 9001,:2008; ISO 14001:2004, OHSAS 18001:1999 en una Empresa que presta Servicios a Minas es una empresa de Productos y Servicios...
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Servicios que ofrecen las auditorias
Me gustaría saber que servicios ofrecen las auditorias actualmente y si me pudieras decir todo lo que sepas de certificación de auditorias te lo agradecería.
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Información bibliográfica sobre aptitud física en estudiantes universitarios
Necesito que me proporciones información sobre aptitud física en estudiantes universitarios, si conoces algún link o si tienes información que me puedas dar.
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Callo de hacha
Leí su publicación a una muchacha y me sirvió pero necesito un poco más de información sobre el callo de hacha: valor nutricional, proceso de pesca(si se puede)y lo que pueda proporcinarme.
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Iso 10000
Quisiera saber si esta a su alcance el ayudarme a conseguir información acerca de la familia de las iso 1000 para ser más especifico las Iso 1005, 1007, 1012 ó 1013. El profesor me esta pidiendo que elija cualquiera de estas normas y al ya saber que...
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Ventajas del sistema integrado
Quería saber cuales son las ventajas, a nivel de producción, de tener un sistema integrado de calidad, seguridad y medio ambiente. Además quería saber si un PAC puede integrar los sistemas de control de seguridad y el de medio ambiente, o si bien...
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Quien debe hacer la evaluación de desempeño de un trabajador?
¿Cómo se sustentaría que la evaluación de desempeño de un trabajador lo debe hacer su jefe directo o lo debe hacer un colega?
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Subvención para un plan de calidad
Me gustaría saber como tengo que contabilizar una subvención que el IGAPE (Instituto Gallego de Promocióm Empresarial) nos ingresa por implantar en la empresa un sistema de calidad (ISO). No se si vale la cuenta de "Subvenciones a la explotación".
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Diferencia sistema norma
Quisiera hacerte una pregunta. Estoy escribiendo sobre sistemas de calidad, específicamente calidad alimentaria como HACCP, POES y BPM. Sin embargo, hay algo que todavía no comprendo: ¿Qué diferencia hay entre norma de calidad y sistema de calidad?...
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Requisitos necesarios para montar un gimnasio
Me gustaría montar un gimnasio con sala de musculación, fitness, y sala de baile, spinning, artes marciales, etc; lo que todos. No tengo muy claro que pasos tengo que seguí. Mi madre tenía un taller de confección textil como sociedad limitada y ya lo...
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Auditoria de seguimiento en ISO 9001
Mi empresa esta acreditada en ISO 9001 desde hace casi un año. Si no podemos económicamente pasar la primera auditoría de revisión, ¿Perdemos la acreditación? ¿Puedo utilizar el certificado expedido durante los 3 años de validez? ¿La empresa...
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¿Cuántos contratos "fin de obra"?
Llevo en la misma empresa más de un año y he firmado varios contratos fin de obra. ¿Hay algún límite de contratos "fin de obra"? ¿Puede una empresa mantener a un trabajador con "infinito" contratos fin de obra, toda la vida? ¿Al cabo de un tiempo o...
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¿Es obligatorio un libro de actas en una SL?
He visto varias preguntas sobre libros de actas pero me han quedado algunas dudas, yo trabajo en un SL y no tengo muy claro es obligatorio tener un libro de actas o registrarlo porque según me comentaron antes si que era obligatorio pero ahora ya no,...
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¿Cómo obtengo marca de calidad?
Expertos Mi pregunta es la siguiente, somos importadores y queremos obtener la marca de calidad Aenor o Bureau Veritas (únicas reconocida por el Ministerio) para un producto en concreto, sabemos que cumple las normas UNE 135-121. Personalmente he...
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Certificaciones y actas
Tengo una pequeña duda en cuanto a la presentación de las cuentas anuales. En primer lugar hay que proceder a realizar un acta de la junta general de socios (en este caso se trata de una S.L. En la cual aprueban el resultado del año anterior así como...
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Auditoría a sociedad limitada
Soy la administradora y socia mayoritaria de una S.L. Con el 60% de las acciones. Hace 5 años se marchó mi socio y me dejó colgada con el negocio. Hoy me ha llegado una carta del Registro en la que dicho socio pide una auditoría de cuentas del 2008 a...
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Protección de datos de una empresa al trabajador
Una empresa debe hacerle firmar al nuevo trabajador que contrate documento sobre la protección de datos . ¿Podrían facilitarme algún modelo que deba firmar el operario al contratarlo?
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Documentación de procesos
Necesito saber si existe alguna metodología completa y estructurada para la documentación de procesos, algo que me guíe desde la planificación hasta la elaboración de los manuales. Hasta ahora solo he conseguido herramientas para entrevistas,...
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Cuáles son las ventajas de contar con un proceso de toma de decisiones?
Muchas empresas establecen procedimientos para tomar decisiones, ¿Por qué lo hacen y qué ventajas ofrece?
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Perfiles de puesto
Esta semana he tenido una auditoria externa y en ella me han establecido como punto de mejora: concretar y definir mejor los perfiles de puesto. En los perfiles de puesto que tengo definidos en mi empresa he puesto lo necesario y esencial que debe...
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¿Cuáles son las funciones del Responsable Sistema de Gestión de Calidad y Ambiental de una empresa?
En mi empresa me van a dar un nuevo cargo y me voy a tener que hacer responsable del Sistema de Gestión de la Calidad y Gestión Ambiental que tiene la empresa. Tengo un lio tremendo entre normas, ISO 9001 y 14001 que son las que tenemos certificadas,...
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Planificación del Sistema de Gestión de la Calidad
En mi empresa, en la documentación que existe, en este punto se hace referencia a la Planificación de la Calidad de cada uno de los trabajos que se realizan ¿No debería referirse este punto a la Planificación del Sistema de Gestión de Calidad por...
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Mantenimiento Piscina
Recién nombrado Presidente de la Comunidad, hago la siguiente pregunta al experto, somos 22 casas pareadas en la Comunidad y pagamos al año 5.400 euros al año del mantenimiento de la Piscina, prácticamente solo es usa Junio, Julio y Agosto, en dicho...
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A que organismo me debo dirigir y de que procedimiento debo realizar para presentar una reclamación por defectos de producto
Quisiera conocer vuestro punto de vista de como proceder a la reclamación. Hace unos cuatro meses encargue a un constructor el cambio de ventanas balconadas de mi vivienda. En la realización de la obra el constructor se encargo de contactar y...
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¿Cómo hacer Plan de calidad p/empresa de servicios?
Estoy realizando la homologación de las normas 9001 y 17025, ahora me encuentro revisando la 9001 y en la parte de plan de calidad me queda la duda de que debe llevar un plan de calidad y como debe esquematizarse para una empresa de servicios.
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Análisis de Gestión Administrativa
Ante todo recibe un gran saludo. Quisiera saber si tienes información acerca del Análisis de Gestión Administrativa.
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No conformidades - Reclamos - Quejas
Cuál es la diferencia entre estos tres conceptos en términos de calidad, podría indicarme un ejemplo.
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¿Cómo redactar un objetivo de calidad?
Tengo dudas en la redacción de la política de calidad y el objetivo de calidad de mi empresa, quiero contarle que la empresa presta solo el servicio de revisión técnico mecánica y de gases para motocicletas, quiero compartir lo que e hecho para que...
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¿Realmente pueden quitarte el certificado?
Soy nuevo en el foro, y para empezar, quería haceros una pregunta interesante. Todos los que trabajamos en calidad sabemos que la posibilidad de que te quiten el sello existe, si no no tendrían sentido las auditorías, pero... ¿Alguno de vosotros...
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Perfil de un auditor nocturno en un hotel: funciones y campo de trabajo
Necesito saber el perfil de un auditor nocturno dentro de un hotel, junto con sus funciones y campo de trabajo... Es de suma URGENCIA, l onecesito para ahorita
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¿Qué modelo considera más apropiado: ISO 9001 versión 2000 o ISO 9001 versión 2008?
Gestión de calidad
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Normas Iso 10000
Quisiera saber si esta a su alcance el ayudarme a conseguir información acerca de la familia de las iso 1000 para ser más especifico las Iso 1005, 1007, 1012 ó 1013. El profesor me esta pidiendo que elija cualquiera de estas normas y al ya saber que...
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Legalización de libros y depósito de cuentas
En la empresa en la que trabajo, el Consejo de Admon y la Junta General prácticamente lo forman las mismas personas. En la reunión del Consejo que se mantuvo para mostrar las cuentas auditadas, dichas cuentas no fueron aceptadas, por lo que tampoco...
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¿Quién elimino la carpeta compartida?
Les pido por favor me ayuden, quisiera saber como se puede saber (auditar) Quien borro o midifico un documento y/o carpeta contenida dentro de una carpeta compartida en la red. Dentro del Servidor "File Server" que cuenta con Windows Server 2003...
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Diferencias entre libros anuales y cuentas anuales
En abril presenté ás cuentas anuales con un porcentaje de descuento del 25% en el impuesto de sociedades. En julio me enteré que por creción y mantenimiento de empleo podría aplicarme el 20% en el impuesto de sociedades y presenté las cuentas anuales...
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8.2.3. Seguimiento y medición
La norma establece que se deben aplicar métodos para el seguimiento y medición de los procesos del sistema de gestión de calidad. Estos métodos de seguimiento y medición ¿Dónde deben establecerse? Mi idea es la siguiente: Definir los procesos clave...
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¿Es posible un plazo distinto para la expedición de copias autenticas por parte de la Administración Publica?
Según LEY 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas, el plazo para la expedición de copias autenticas por parte de la Administracion Publica es de 15 días. Sin embargo en Extremadura el Decreto...
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9001 y SCOR
En la U me pidieron comparar e interrelacionar el modelo SCOR con la norma ISO 9001 (colombiana), me podrías dar algunas ideas claves
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Balanced Scorecard
Que es y para que sirve
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7.1. Planificación realización producto.
La planificación de la realización del producto ¿Se debe realizar en un registro para cada producto? O es el conjunto de acciones que se hacen para planificar la realización del producto. En mi empresa, la planificación de objetivos, procesos,...
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Seguridad alimentaria- control cuerpos extraños
Estoy muy contenta de haber encontrado este blog. Enhorabuena! Trabajo en una fábrica de envasado de aceituna, no dispone de detector de metales porque envasa en lata, aunque también en tarro de cristal. Estoy elaborando un procedimiento para el...
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Política de calidad
Estoy haciendo un caso práctico y me piden que identifique los errores que presenta la siguiente política de calidad. Política de calidad de cartonajes Miguel y mateo Cartonajes Miguel y Mateo (CMM) es una empresa dedicada a la producción de cartón...
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Cuánto tarda el divorcio tras la separación legal
Hace seis años me separé legalmente y de mutuo acuerdo, mi hija de 16 años vive conmigo. Ahora vuelvo a tener pareja y planeamos casarnos. Me interesaría saber cuánto puede tardar el trámite y su coste aproximado.
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En una sociedad anónima, ¿Qué opción tienen los accionistas para intentar lograr el cambio del representante legal?
El representante legal es Carlos garcía, quien además socio no convoco a la reunión ordinaria en la que los socios de la otra coalición tenían pensado solicitar el cambio de representante legal. ¿Qué opciones tienen los accionistas para intentar...
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Control y gestión de calidad
Hace varios años que tengo una fabrica de muebles. Últimamente estoy teniendo muchops problemas de calidad, y no tengo ninguna herramienta para medir tiempos y métodos no tenemos ningún manual ni nada. Quisiera saber por debería empezar para...
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Tema para tesis
Quisiera que me sugirieras algún tema para desarrollar mi tesis de grado, actualmente estoy en 8 semestre de ing industrial. Trabajo para una cervecería en el área de embotellado y que actualmente están implementando MCM (manufactura de clase...
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Sup. De calidad textil
Solo quiero saber si me puedes apoyar con las funciones que desempeña un sup de calidad textil, y en cuanto alas normas de calidad textil... ¿Existen cómo tales o en que consisten?
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Como pedir auditoría a comunidad de vecinos
1- Cómo se puede o debe pedir una auditoría de las cuentas de una comunidad y más cuando solo es un vecino quien la pide (hasta ahora) 2:- De cuántos años se puede auditar 3 - Solo se audita esa junta (la actual) o auditarian diferentes juntas...
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Soy una estudiante de contabilidad y pronto voy a presentar mi tema para sustentar mi tesis y no tengo idea de que puedo hacer.
Con su opinión o comentario
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En mi trabajo me conecto a internet. Eliminar las huellas del acceso por temor a auditorías internas
Quiero saber como puedo borrar la evidencia de los ingresos que tengo a internet en mi maquina ya que es de mi trabajo y me pueden hacer una aditoria y no quiero tener problemas por favor díganme como hacerle paso por paso
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Calidad del Vidrio de Filtración
Se que hay un vidrio de filtración con el respaldo certificado de Bureau Veritas. ¿Me pueden informar sobre sus ventajas y que otras opciones hay?
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Modelo o formato standard de Buenas Prácticas
Estoy buscando un formato o modelo sobre el que plasmar una serie de buenas prácticas para una empresa industrial. He estado buscando por Internet, pero no encuentro nada estructurado. Si no existen formatos tipo, estaría muy agradecido si me dijeras...
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¿Cómo hacer una macro que envíe correos en dos fechas escritas en excel?
En mi trabajo usamos una tabla que describe los problemas encontrados. En una celda se escribe la fecha de registro En otra la acción correctiva (si/no) En otra la dirección email En otra la fecha de inicio de la acción correctiva Y en las siguientes...
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Organigrama de una microempresa
En la empresa donde trabajo vamos a hacer un organigrama, pero tengo dudas de cómo representarlo, pues es una microempresa en la que sólo trabajamos 2 personas; Es una S.L. Y en la pirámide vamos a poner la Junta General de Socios, pero después...
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Reclamacion resolucion minusvalia
Y es que me llegó la resolución del reconocimiento de la minusvalía el día 3/12/09 y tengo 30 días para reclamar. Yo he redactado una carta expecificando por qué no estoy de acuerdo en el grado de minusvalía que me han dado. Tengo diagnosticado en...
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¿Cómo hacer que la empresa tenga una inspección de calidad EFQM? Que no pasa algunas cosas.
Mas que nada, comento lo que dice el encabezado en tema calidad total, pues en la empresa donde estoy no esta cumpliendo muchas cosas y aparte esta recibiendo algunas inspecciones de trabajo. Claro que no se como hacer mas o menos para que le...
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La certificación de una empresa aporta a los clientes y proveedores de la organización certificada una fiabilidad respecto al enfoque, uso e implantación de sus técnicas de gestión. ¿Qué es lo máximo que se puede inferir del producto que la...
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Tengo un problema con lo siguiente... Haber si me puedes ayudar un poco... Un auditor revisa el área de prestamos de una empresa y comprueba, mediante la comptabilidad, ¿La existencia de un préstamo de 300.000?, formalitzado el 1 de noviembre, que ha...
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Cursos recomendables gestión de calidad
Soy un ambientologo que lleva tiempo buscando cursos sobre gestión de calidad y no me queda nada claro cual hacer debido a que no se el mínimo de horas recomendable así como que entidad es la mejor a la hora de salir al mercado laboral. He estado...
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Aclaración pago con visa
Caerca de las visas de débito me dijiste que lo llevara directamente a la 572, pero si resulta que entre la fecha de factura y la fecha que el banco me pone en el extracto pasan unos días, ¿Por ejemplo se paga con visa el día 5 pero el banco en el...
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¿Cómo puedo mejorar los objetivos en la gestión de calidad?
Quisiera que me ayudaras a mejorar estos objetivos de calidad por favor, ya que, estoy encargada de reformular los objetivos y la verdad que es un tema nuevo para mi y me ha costado demasiado, la empresa en que trabajo se dedica a la capacitación en...
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Deslindar una finca
Quiero deslindar una finca y tengo problemas con uno de los propietarios de las fincas de al lado. He recurrido a una empresa de ingeniería que me deslinda la finca, basándose en datos históricos del catastro, pero me dicen que no me dan ningún...
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Enfoque al cliente iso 9001:2008
Como manejar el tema enfoque al cliente en iso para una empresa comercializadora de productos medico quirúrgicos
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Provisión gastos de auditoria
Tengo que hacer una provisión (accrual) de 500€ cada mes a partir de Agosto para la auditoría de final de año. Como la matriz es extranjera me piden que para el Debe use una cuenta de gasto de Auditoría y impuestos, pero en el haber me piden una...
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¿Cómo reflejo en las cuentas anuales un error en los libros oficiales?
He presentado los libros oficiales, en abril, de mi empresa, y ahora al realizar las cuentas anuales, me he dado cuenta que he cometido un error, al contabilizar dos veces el importe del capital. Realmente es 3.100 euros y tenia en los libros 6.200...
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Diagnóstico previo ISO 9001
Trabajo en una industria gráfica (imprenta). Me han designado como líder en la implementación del SGC ISO 9001. Estamos en la etapa inicial del diagnóstico. La empresa en realidad no cuenta con un SGC, sólo tiene un departamento de control de calidad...
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Cuotas de comunidad y garaje, al comprar piso
He comprado un piso de segunda mano y los administradores de fincas me reclaman pagar las cuotas de la comunidad del piso, que están sin pagar, de este año entero y del pasado, así como las cuotas del garaje de los últimos 4 años, que también están...
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Cómo realizar un diagnóstico ISO 9001:2008
Me urge la respuesta. Somos un servicio de nueva creación en una organización administrativa pública y la alta dirección nos ha solicitado un diagnóstico ISO 9001:2008 de nuestro servicio. ¿Cuáles son las etapas para realizar correctamente dicho...
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Indicadores de compras
Se trata de una empresa que fabrica y monta componentes electrónicos de cierta complejidad. Me gustaría saber cuales son los indicadores más adecuados para una correcta gestión de compras y de los proveedores. Actualmente hay muy poca información en...
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Temas para una gran TESIS
Mi nombre es Estefany, estoy cursando el ultimo año de la carrera de Ingeniería Industrial. Y aún estoy en disyuntiva con la elección de mi tesis a elaborar. La empresa que pretendo desarrollar es de sector pesquero y los problemas que pude...
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Herencia persona tutelada
El tutor de la incapacitada ha estado haciendo y deshaciendo lo que ha querido durante el periodo de la tutoría (hasta el fallecimiento de la tutelada). De hecho había un procedimiento judicial para la remoción de la tutoría por sospechas en las...
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Análisis de la productividad
Malna en la mañana tengo una exposición y no se nada .. Quiero algo resumido y que sea buena ... Quisiera saber CUAL ES ANÁLISIS PARA LA PRODUCTIVIDAD DE UN TRABAJADOR.
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Como solicitar una auditoria a mi sl
Quisiera saber como puedo solicitar una auditoria a la SL de la cual soy socio y tengo el 33 % y quien debe correr con los gastos de dicha auditoria, la sociedad o yo.
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Reservas voluntarias a capital social.
Tengo las reservas voluntarias con una cantidad elevada y me gustaría pasar esa cantidad a capital social. ¿Cuáles serian los pasos administrativos para hacerlo? ¿Hay qué hacer acta ante notario? ¿Una escritura nueva? Estoy un poco perdida y no...
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Objetivos de calidad
A la vista de la siguiente política de calidad, debo definir sus objetivos. Si bien, no se muy bien como hacer esto. ¿Podrían ayudarme? Política de calidad de cartonajes Miguel y mateo Cartonajes Miguel y Mateo (CMM) es una empresa dedicada a la...
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Certificado CE para un montacargas
Me han encargado que proyecto de un montacargas (ascensor), el cual ya fabrican y venden, pero quieren conseguir el certificado CE. Haber si me puedes guiar un poco.
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¿Como utilizar la representación continuada en una metodología de implementación de CMMI?
La cuestión es que deseamos implementar CMMI y tenemos en si la teoría pero deseamos realizar una metodología para la implementación, como empezar. De acuerdo a la documentación es probable que utilicemos la representación continuada.. Esta mezcla...
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¿Queremos hacerle una auditoría al administrador de mi comunidad de vecinos?
El motivo de querer hacerle la auditoría, es porque cada vez descubrimos más irregularidades a la gestión que éste haciendo a las cuentas de la comunidad, empezó haciendo facturas sin Iva y sin membrete de la empresa que prestaba el servicio, nos...
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Ayuda con las funciones de las diferentes áreas o secciones de un hotel
Necesito información acerca de las funciones del área de División cuartos y del Área de Alimentos y Bebidas.
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Indicadores
Me gustaría preguntarle si para el tema de los indicadores en un sistema de gestión integral de calidad y medio ambiente se puede poner en una table de excel una series de indicadores que den fe de que los requisitos se estén cumpliento ¿Hay qué...
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Que coste tiene una auditoria contable de cinco años
Necesitaría saber cual es el precio aproximado de una auditoria contable para una empresa de los últimos cinco años
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Registrar un escrito en organismo oficial.
Presento un escrito dirigido a quien corresponda en un registro de un hospital y me ponen pegas. Hay alguna ley, protocolo, ¿O normativa clara donde se recoja la actuación del registro y donde reclamar si consideras inadecuada la actuación de este?.
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Subida salarial tras movilidad funcional y vertical
Soy Ingeniero Técnico Industrial y en septiembre de 2000 entre en mi empresa con un contrato indefinido como Técnico de Asistencia como grupo II cobrando 24000 euros cuando el convenio marcaba más o menos 18000 figurando esta diferencia como plus...
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Control interno para las cuentas del activo
¿La pregunta es cual es el control interno para las cuentas del activo? ¿Es decir como se protegen?
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Retribución variable D. Financiero.
¿Cómo puedo establecer una retribución variable a un Director Financiero? Es decir, ¿A qué indicador debería estar ligada dicha retribución?
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Relación entre Hegel y Kant
Me podría decir que relación hay entre Kant y Hegel (puntos en común y diferencias),,, he leído a ambos pero me cuesta comprenderlos.
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Cobrar recibo comunidad
Tenemos pendiente de pago el recibo de comunidad de una tienda próxima a nuestra portería, el dueño del local siempre nos viene con alguna excusa para no pagar y tenemos que ir a la tienda más de 4 veces al mes para poder cobrar. Esta persona se...
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Solicitar auditoria sociedad limitada
Quería saber si se puede solicitar auditoria de años anteriores al 2013 a pesar de haber aprobado la cuentas porque hay conocimiento que se ha sustraído dinero y se han falsificado facturas e impuestos. Aun habiendo auditoria para 2013
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Requisitos para ser auditor de cuentas
Quería saber los requisitos que hay que cumplir para ser auditor de cuentas. Actualmente soy licenciado en economía.
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Consultas sobre el puesto de Ayudante de Recepción
Trabajo como Ayudante de Recepción en un Hotel de una provincia andaluza, con contrato de fijo discontinuo. Hay algunas dudas que tengo que me gustaría plantearos sobre mi puesto: 1. Desde principios de 2009 que fue cuando empecé a trabajar en este...
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Normativa y gestión de calidad
Llevo un proyecto entre manos relacionado con industrias del mueble, por lo que estoy buscando todas las normativas aplicables a las normas aplicables a las empresas en general ( ISO 9000 E ISO 14000), así como a la normativa referente a los...
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Contabilizar factura pagada diciembre2018 y pertenece al año 2018.
A ver si me podéis ayudar en diciembre de 2018 nos han pasado importe alarmas fecha factura 31/12/2018 pero pertenece desde enero 2019 hasta diciembre 2019. Que asiento debo hacer en 2018 ya que lo quitan de tesorería y cual en 2019 no metemos iva es...
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¿Cómo puedo mejorar la productividad de mi empresa?
Qué factores puedo mejorar dentro de mi empresa para incrementar la productividad.
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Datos personales - nombre y apellidos - en sentencia penal ¿Es legal publicarlos?
Un familiar me ha hecho saber la presencia de una sentencia en internet donde aparece mi nombre y mis apellidos. Fue un tema reciente donde resulté condenado y ahora sale en un BOE y el caso es que yo tenía entendido que esto ya no es así. De hecho...
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Personal Calificado
Tengo otra duda, entre tantas ! ¿Puede considerarse una persona que trabaja en laboratorio y realiza los análisis en cuestión hace más de 2 años personal calificado? Si: no cuenta con un titulo profesional, pero ha realizado una serie de cursos de...
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Prestamos de socios a sociedad Limitada (2º parte)
Después de toda tu ayuda he elaborado (en una cuestión anterior 30/01/2010) un documento al que me gustaría echaras un vistazo y me aportaras tus mejoras/ errores que pueda contener respecto a como lo formalizarías tu ... ¿Otra duda es ... Para...
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Escritura de una propiedad
Lo mío son las gestiones en el mundo del automóvil), querría hacerte una consulta. Formo parte de un grupo de matrimonios amigos (4 matrimonios en total) que vivimos en Barcelona capital, y queremos irnos a vivir a las afueras, ya que la situación de...
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Días para mudanza
En mi convenio no aparece especificado ningún día para realizar la mudanza. Quería saber si entonces es que no tengo derecho a ningún día y tengo que pedir vacaciones o asuntos personales.
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¿Cómo computan los metros de azotea para el cálculo de metros construidos, al 50%?
He detectado un error en el catastro, al parecer los metros cuadrados construidos de la azotea están sumados al 100%. Según he comprobado los correspondientes a porches, balcones, etc computan al 50% si no están cerrados por tres paredes. ¿Qué...
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Consultor LOPD
Mi marido y yo tenemos una pequeña empresa y estamos en proceso de adaptarnos a la lopd. Hemos hecho algún curso para hacerlo nosotros mismos, pero nos gustaría formarnos algo más para poder ofrecer este servicio en nuestro negocio (que esta...
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Auditoria de Datos
CREATE OR REPLACE TRIGGER AUD_AA_ANTONIO AFTER DELETE OR INSERT OR UPDATE ON gesafin.AA_ANTONIO REFERENCING NEW AS NEW OLD AS OLD FOR EACH ROW BEGIN DECLARE Var_Tabla Varchar2(50):='AA_ANTONIO'; Cadena_old Varchar2(32767); Cadena_new Varchar2(32767);...
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Contrato de arras: ¿Está bien redactado?
Tengo que firmar el contrato de arras y aparentemente no encuentro nada que sea raro pero me gustaría saber si hay algo que pueda ser negativo para la parte compradora. En que cosas me tengo que fijar para ver si esta bien redacto
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Tarifa redacción aviso legal cumplimiento LOPD
Me gustaría saber que tarifas aplican abogados o expertos para redactar aviso legal para programa y páginas web y demás requisitos LOPD, me han comentado 50-60 euros hora. No se si es razonable y cuanto tiempo puede llevar.
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Recursos humanos en un hotel
Soy Borja Ancizu alumno de un Master en Dirección Hotelera y debo elaborar un proyecto acerca de los RRHH en los hoteles: La verdad es que estoy bastante perdido y me sería de gran ayuda su colaboración. Se trata de un hotel de 480 habitaciones...
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Pueden unos administradores solicitar auditoria de 15 años atrás cuando ellos mismos han firmado las cuentas durante esos años
En Junta General Ordinaria se ha aprobado por mayoria auditoria de los últimos 15 años de una sociedad limitada de la que soy socio. Los socios que ahora piden auditoria eran administradores en todos los ejercicios económicos y firmaron cada una de...
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Tesis ing industrial
En una empresa de manufactura de flejes durante el año pasado tuvo una media de rechazos de 40-50 toneladas, entre enero y febrero de este año tuvo un incremeto a 120 toneladas de rechazo (todo esto en un proceso de tratamiento térmico), entonces con...
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Validación y Verficación con CMMi
Soy estudiante de informática y estoy desarrollando un trabajo con el objetivo de aplicar las áreas de procesos de validación y verificación de CMMI en los proyectos de mi facultad, quisiera saber cuales son las principales actividades, técnicas, etc...
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Domicilio social S.L.
A la hora de crear una empresa, ¿El domicilio social podría ponerse en el domicilio personal de uno de los dos socios? Habría algún impedimento, inconveniente... Y en general, qué hay que tener en cuenta al respecto del domicilio social, posibles...
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Entrega dinero reserva de unos muebles
Necesito una aclaración, di a cuenta 300 euros por unos muebles que aún no me han servido porque la cama tenían que hacerla, yo vi el armario en tienda y me gusto, y ellos me enseñaron la cama por catálogo, y les recalque que quería que fuera del...
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Compraventa de un inmueble sujeta a condición suspensiva y su posterior inscripción en el registro de la propiedad
Estoy interesada en la compraventa de un solar (objeto litigioso) sujeto a una demanda proindiviso. Todas las partes están de acuerdo en vender (demandante y demandados) antes de que salga a subasta pública. Hemos llegado al acuerdo verbal de que...
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Auditoria por campos seleccionados
Tengo instalada la base de datos 10g y trabajo con forms 6i. Debo desarrollar una auditoria de las tablas de una base de datos que serán seleccionadas por un usuario, sobre cada tabla seleccionara también que campos auditar, este paso lo tengo...
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Homologaciones en vehículo
Recientemente he adquirido un ford sierra de los 90, y tengo pensamiento de prepararlo en el sentido de poder ir a las tandas que hacen ciertos circuitos (en mi caso el de Guadix, que es el que me pilla más cerca), o incluso hacer algún rallysprint....
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