Reclamacion factura Telefonica

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Reclamación a Jazztel (internet)

-Tuve un contrato con Jazztel (internet) durante un período breve de tiempo, y al darme de baja se supone que me deberían de devolver el importe del cuota de alta. Al reclamar dicha devolución, ellos alegan que han pasado más de tres meses sin que...
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Cómo de denunciar a Movistar

Mi pregunta es que como puedo denunciar a Movistar por incumplimiento de contrato, explico mi caso: Yo tenía una linea con Jazztel la cual hice una portabilidad a Movistar por ver una oferta sugerente y contrato el servicio de 10 Megas con lo que los...
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¿Mejor oferta para fibra ADSL y dos líneas móviles?

Estoy actualmente con Movistar, fibra 300 megas, fijo, con la tele y dos líneas de móvil. Hasta ahora me lo pagaba la empresa; pero va a cerrar y lo tengo que pagar yo, así que voy a quitarme la tele; pero quiero quedarme sólo con el ADSL y las...
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Penalización permanencia

Llevo muchos años con Ono pero ara unos meses me hicieron una orferta en la cual SOLO me informaron de dicha oferta, ahora me e pasado a Jazztel y ono me pide 80€ de penalización por una supuesta permanencia que iba ligada con la oferta en la que...
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Timo ya.com

Llevo 3 años con "ya.com" con una velocidad de tres megas porque no me pueden ofrecer más, entonces "telefonica" me ofreció mejores condiciones en cuanto precio y velocidad, inicie una portabilidad la cual anule porque "ya.com" me igualo la oferta en...
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Un vecino molesto ha quitado el cable del fijo de mis padres ancianos, que debo hacer? Llamo a la policía?

Hoy me ha llamado mi madre porque no tenía línea y ha llamado a averías y el técnico le ha dicho que un vecino ha quitado el cable (es el que tiene el cajetin de telefónica por donde pasan todos los cables de la calle, son casas antiguas y nuevas en...
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Web en telefónica

Tengo contratada una línea ADSL con telefónica, y aparte, hemos creado una página web que esta colgada en otro servidor. El tema es que queremos colgarla en telefónica que es más barato y tras llamar miles de veces al 1004 y a múltiples números que...
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¿Qué hacer cuando te dicen que te van a incluir en un fichero de morosos, pero la supuesta deuda no existe?

Me llaman quienes dicen ser abogados de Jazztel pidiéndome 69.95€ de un recibo devuelto -ellos no saben el concepto de la deuda-. Cuando llamo a Jazztel para preguntar el mismo, me dicen que es por no devolver los equipos cuando me di de baja -cosa...
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Contador mal montado

He tenido un problema con el contador de luz de mi casa. Cuando di de alta la luz me empezaron a llegar facturas con consumo 0. Esto fue a finales de enero del 2006. Durante este tiempo he estado llamando al servicio de atención al cliente repetidas...
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Tengo una central KXTES-824 con conmutador KX-Y7730

Como me cambio de modo Linea a modo Disa y viceversa. Es que lo necesito saber para poder grabar el mensaje de bienvenida y entre la grabación de voz, que con anterioridad grabe. De esta manera cuando suene el teléfono y nadie conteste, entre la...
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