No cumplir plazo de reparación de producto

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Zumbido nocturno en mi vda. Comunitaria por placas solares en la azotea. Imposible dormir, qué hacer?

Han colocado placas solares en la azotea de mi comunidad y tengo un zumbido que baja por el hueco de la escalera y escucho en las paredes que me imposibilita el sueño nocturno. El administrador dice que investigará pero no hacen nada. ¿Qué puedo hacer?
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Prescripción deuda por pagos indebidos de LANBIDE

Durante la pandemia, cobrando RGI, tuve necesidad de dinero que mi familia me ingresó para necesidades de mis hijos. Al renovar, Lanbide me retiró la prestación por un año y tuve que devolver todo lo recibido. Quisiera saber si la deuda que se generó...
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Reclamo a vodafone por cobrarme sin haber consumido y cambiarme a movistar

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Hace una semana compré un monitor a la empresa Media Markt a través de internet y lo recogí en el Media Markt de Albacete. Al llegar a mi casa, en un pueblo cercano a Gandía, abrí la caja para montarlo y cuando le quité la funda protectora, ví que...
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Te tiene que hacer el taller presupuesto antes de arreglar auto?

El año pasado tuve una avería con el coche. Mi situación económica no es la mejor y el coche son mis manos y mis pies como se suele decir para poder trabajar. Sin coche pues no puedo trabajar. La misma grúa que me lo recogio tiene taller mecánico por...
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Venta móvil home con publicidad engañosa

Mi hijo a comprado mediante un anuncio en internet una móvil home que se publicitaba como "móvil home de 12X4 = 44 m2". Mi hijo vive en Alemania y vino a verla y le gustó bastante. A los pocos días fuimos mi marido y yo con un contrato que había...
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El colegio concertado de mi hija no me da las facturas ,donde y como reclamo ?

El colegio concertado de mi hija no me da las facturas mensuales, ¿Dónde y como reclamo? Se las he pedido, he solicitado todas las del 2022 detalladas. Pero solo me quieren dar un certificado anual donde sale la cuota total que me cobran al mes (52€...
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Darme de baja en curso ceac

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Fui por una pequeña molestia, a mí me pareció una caries interdental. Me dijo que era la muela del juicio un poco torcida empujando a la otra, pregunté por ortodoncia porque estaba sana y me dijo que la única solución era extraerla. Me sacó la que...
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Consulta sobre reserva de vehículo

Pongamos que el día 6 de junio contacto por llamada telefónica con un compra-venta de vehículos interesándome en un vehículo. Tras resolver algunas dudas, me indican que si quiero reservar el vehículo, debo realizar una transferencia de 150€, la cual...
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Devolución importe de un producto en garantía.

Compré una lavadora el fabricante ha decidido hacer una devolución del importe. Me pongo en contacto con la tienda donde la compré Mediamarkt online y me han reintegrado el valor total. El Total de la factura fue de 418 €, 389 € valor del producto y...
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Seguro de hogar si mi banco es comprado por otro

Actualmente tengo un seguro vinculado a la hipoteca, con el que obtengo una bonificación en el diferencial. El banco con el que firme la hipoteca es Targobank. Este año ha sido comprado por ABANCA, por lo que la hipoteca pasa a este banco. El seguro...
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Alquiler coche a un particular en efectivo

He alquilado mi coche a un conocido, sin contrato y con pago en efectivo, sin ningún recibo, sólo constan mensajes de WhatsApp. El problema es que esta persona me ha destrozado el coche, conduciendolo por caminos de piedras, y forzando el coche sin...
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¿Debo pagar costes de instalación de fibra si mi operador no repara una avería desde hace semanas y me cambio de compañía?

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Buenas ¿Como comprador puedo hacer yo la cancelación registral de hipoteca si el vendedor no lo hace?

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Reclamación ante inss por no dar cita

Mi padre tiene 66 años, tuvo un problema con su pensión y fue a la oficina del inss a pedir información. No le dejaron entrar porque no tenía cita y le dijo una empleada de prosegur que pudiera cita por Internet. El no sabe, no si quiera tiene...
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Que puedo hacer .. Orange me tiene negra

El día 22/9/22 compré en Orange una tablet tenia que estar dos años de permanencia hasta ahí bien .. Resulta que hace 3 semanas más o menos mi hijo estaba jugando y se le apagó creímos que era la batería que se había acabado la pusimos a cargar pero...
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¿Que es mejor, Facua o la Ocu?

Me pregunto, ¿Qué es mejor a la hora de reclamar unos derechos ante una entidad bancaria u otro tipo de servicio al consumidor, si Facua o la Ocu?. Acabo de enviar un mensaje a Facua, porque he leído que se toman más molestias, claro haciendose...
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Caser no se quiere hacer cargo daño ascensor

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ITE a comunidad no constituida reclamación

El ayuntamiento exige que se pase la inspección técnica de de un edificio de 5 propietarios Solo un piso ocupado Las direcciones de los otros propietarios (según consta en el Ayuntamiento) no es posible contactar Creo que quedan herederos El...
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Guerra abierta con mi seguro

Seguros caser, siempre todo bien, tengo 5 seguros con ellos hasta que un día quise meter uno más (un coche) y sin dar explicaciones me decían que no, que pitaba no se qué cosa y que no me lo iban a hacer ni poniendo a mi padre como conductor ni nada...
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Puedo ir a cobrar un dinero consignado personalmente al juzgado?

Hace 2 años y medio me puse en manos de un abogado para reclamar cláusula suelo, se han ganado los juicios y el dinero esta consignado desde Mayo 2022! ¿No me lo han pagado y mi abogado a reclamado varias veces... Que pasa? Lo necesito cobrar por...
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Pasos para abrir incidencia a un colegio concertado

Mi hijo de 4º de secundaria esta estudiando en un colegio concertado. Ayer me enteré de que hace un mes que mi hijo, sin autorización de nosotros sus padres, no se está quedando a comedor, cuando nosotros en ningún momento hemos dado esa...
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Reclamación de gastos formalización hipoteca

Según las últimas noticias por sentencias favorables a clientes, voy a iniciar la reclamación de los gastos de formalización de mi hipoteca. Mi cuestión es la siguiente, en su momento creí haber cancelado la cuenta de dicha entidad pero he visto que...
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Notificación para abandonar apto de alquiler en 90 días

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Darme de baja de un curso en CCC

Quisiera saber si puedo darme de baja de un curso en CCC. No puedo hacer el curso por que marcho a trabajar a otro pías, el curso empezaría en Octubre, lo cual ni lo e empezado. He pagado la matricula que me imagino que eso no me devolverán, también...
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Puede un seguro del hogar no ver el causante siniestro

Tengo un problema de filtraciones en mi vivienda, me da en el techo de una habitación y la pared exterior muchísimo y en la columna donde esta bajante pluviales y lavadoras menos, en la cocina donde esta lavadora no, estan haciendo obras en el tejado...
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Estafa a persona mayor vulnerable, ¿Como intervenir?

Me acabo de enterar que mi padre de 88 años está siendo víctima de una "estafadora del amor", una chica de unos 30 años que le ronda constantemente, y le está sacando dinero. Mis hermanos y yo hemos comprobado los movimientos de la cuenta y hay...
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Mi aseguradora es TUIO,¿Es legal que con una simple foto,me digan que no se hace cargo de una humedad?

Les mandé foto de humedad y escayola caída en la cocina. Respuesta por correo electrónico, La póliza no cubre desprendimiento escayola. Encima el seguro de comunidad y el del vecino tampoco se hacen cargo. Necesito consejo urgente sobre como actuar.
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Nuestro seguro de coche se niega a pagarnos el peritaje íntegro tras accidente provocado por tercero y parte amistoso ¿Es legal?

Tuvimos un accidente en abril de 2025, con parte amistoso firmado, en el que la culpa fue del otro conductor que nos dió un golpe fuerte. Nuestro coche sufrió daños en el lateral del parachoques, matrícula y chapa/pintura. El perito de nuestra...
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Me han demandado por incumplimiento de contrato ya que me cortaron la luz

La demanda fue puesta ayer. Es el contrato de alquiler de un local comercial. Yo hable con ellos y les dije que cuando se solucionara el corte de luz quería traspasar, que es lo que ellos me han estado pidiendo desde hace meses, pero ahora les...
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Gafas a las que no me adapto, qué derechos tengo?

Me han hecho las gafas en una óptica. Tengo astigmatismo y miopía, pero no me adapto. Veo los objetos a una distancia media totalmente combados, es muy molesto y me da dolor de cabeza. Cada vez que cambio el foco es un suplicio. En la óptica me dicen...
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El Banco hace oídos sordos

La tarde del 27 de febrero del 2023 fui víctima de una estafa debido a las malas prácticas bancarias por parte de OpenBank, S.A. Tras haber solicitado urgentemente esa misma tarde la cancelación de una transferencia y asegurándome, como demuestran...
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¿Puedo recuperar la señal pagada para un coche de segunda mano?

Fui a ver un coche de segunda mano a una empresa SL de compra-venta. Después de un par de días y de llegar a un acuerdo en el precio por whatsapp, pagué una señal como reserva. Después, he reclamado varias veces el recibo o contrato de arras de dicha...
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Publicidad engañosa por parte de una página en Instagram

Una página en Instagram prometió camisetas gratis si seguían unos pasos, que solo se pagarían los gastos de envío. El caso es que hoy era el día de reclamarla y los gastos de envío que salían era de 9,99€ cuando normalmente los cobran a 4,95 €. Hubo...
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Fabricante móvil no repara terminal en garantía

Compré un móvil para mi hijo de 12 años hace 5 meses. Hace dos semanas apareción una especie de fisura en la pantalla, pero debajo del cristal. En cuestión de 24 horas se había enxtendido una mancha por toda la pantalla hasta que ya casi no se veía...
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Conocido truca gas de su casa

Un conocido ha trucado el gas de su casa. Esta a su nombre. Se ha ido de la vivienda. ¿Si quitan el contador descubren que está trucado?
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Reclamar muebles a la tienda que me los ha colocado

He comprado todos los muebles para mi piso en la misma tienda y a pesar de que vinieron varias veces a medir cuando han colocado los muebles las mesillas de los dormitorios son demasiado grandes y están completamente pegadas a la cama. Compre los...
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Recurso contra tasa basuras Madrid

El pasado día 30 de septiembre se me notifico la liquidación por la nueva tasa de Basuras en Madrid. En principio dice que cualquier notificación entre el 16 y fin de mes deberá pagarse antes del 5 del segundo mes (entiendo que debería ser de...
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¿Como puedo desistir de un curso al que me he apuntado online para que me devuelvan el dinero?

Me apunté a un curso online y he querido desistir por la poca calidad del material y servicio y me han dicho que no puedo desistir porque he recibido el material a pesar de comunicárselo antes de que pasaran los 14 días
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Bloquean el acceso a mi cochera privada en una zona común

Ya llevo quejándome un rato pero ni el presidente ni la administradora de la finca o la gestora que nos lleva a este bloque de pisos y estoy harto, he llamado a la policía varias veces y dicen que como es dentro de la comunidad privada no pueden...
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El taller no repara el vehículo después de dos meses y medio

El día 17 de noviembre metimos la furgoneta al taller para reparar la caja de cambios, puesto que rascaban las marcas (la compramos así) llevamos una caja de segunda mano que resultó que no le servía, pero sí que se podian aprovechar las piezas,...
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Obras en la cochera de la comunidad

Hola todoexpert@s: En reunión de Junta de propietarios, se ha aprobado realizar obras de reparación de desconchones y pintura, en las paredes de la cochera de la comunidad, lo que obliga a estar una semana - duración prevista de la obra - sin poder...
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Evitar elevadísima subida de alquiler de 12% tras subida del 6% en 2024

Estimados Srs/as He recibido una notificación de la empresa de alquiler del estudio turístico como vivienda habitual donde resido, en mi caso desde 2021. Somos aproximadamente 25 afectados. El Edificio tiene muchas carencias, y averías importantes no...
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Consulta sobre derecho de desistimiento consumidor

Querría alguien me pudiese aclarar una cuestión sobre materia de consumo. Paso a detallar la consulta: En el ejercicio de mi profesión he adquirido e instalado un termo de agua caliente a un cliente. A los diez días me comunica que no puede regular...
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Solicitar complemento brecha de género y complementos a mínimos en la pensión

Recientemente mi madre enviudó y solicitó su pensión de viudedad. Ella es pensionista desde hace más de 20 años y cobra su pensión de jubilación. Hace pocos días recibió la notificación de la S.S donde se le ha reconocido su nueva pensión de...
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Trade Republic, ¿Como reclamar a autoridades?

Mi mujer y yo somos clientes de Trade Republic. Los 2 tenemos cada uno su cuenta de efectivo por la que dan un 3,75% (no hacemos nada de valores ni inversión) El pasado 7 agosto mi mujer ordenó 2 retiradas de dinero desde su cuenta TR hacia su cuenta...
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Exigencia con uniformidad /colegio concertado

Me gustaría saber cómo debo proceder con un problema que tengo en el colegio de mi hijo. Esta en un colegio concertado. Su uniforme consta de un chándal deportivo de manga y pantalón largo y también tiene un pantalón corto. Vivimos en canarias y la...
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Mi vehículo está inmovilizado por Ford España desde hace 7 meses

Estoy desesperada y ya no sé como actuar al respecto. Hace 7 meses llevé mi coche Ford (no tenía aun un año de vida) a una actualización de software que exigía la casa. Me lo devolvieron y ese mismo día me dejo tirada en la carretera porque detectaba...
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Como colocar una denuncia por estafa

Di 500.000 pesos a una profesora para que me tramitara un cartón de bachiller, eso fue hace más de 20 días, según ella no se demoraba más de 8 días ahora no me responde las llamadas ni los mensajes que le dejo, no me responde ni por la plata ni por...
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Compraventa online

He realizado una compra online a una tienda por internet, el producto es un monitor HP el cual me ha llegado defectuoso claramente (dos puertos no funcionaban bien) y que, ademas, está desfasado. Me explico. Estos monitores son muy delicados y...
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Garantía de una caldera de condensación

Tengo una caldera de condensación Junkers. Fue instalada por la empresa IMGAS de Granada, la cual me hizo la instalación en conjunto de todo el circuito para los radiadores y la instalación de los mismos. Eso fue en ENERO DE ESTE AÑO. Resulta que...
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¿Pueden anularme una comanda de forma unilateral so pretexto de que no tenían mi dirección?

Encargo un mueble a una fábrica que hace muebles a medida. Hacemos la paga y señal el 6 de agosto por el 50% del importe. No se dan por enterados hasta el 1 de septiembre. Lo ultimo de lo que tenemos constancia escrita es que el mueble está en marcha...
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Ruido aéreo de vecinos en piso de obra nueva (2025) ¿Puedo reclamar?

A ver si alguien ha pasado por esto. Compré un piso de obra nueva en Barcelona (licencia de finales de 2023, entregado hace dos meses). El problema es que escucho hablar a los vecinos de al lado a volumen normal. La promotora se ríe en mi cara y dice...
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Engaño en compra coche

Compré un coche en mayo con 8000 km, un opel astra. En el compraventa que lo compré me garantizaron que el coche estaba nuevo, los km reales y que no había sufrido ningún accidente, golpe y tampoco le habían saltado nunca los airbags. El coche cunado...
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Penalización baja contrato iberdrola nuevo

La semana pasada decidí cambiar de compañía de Endesa a Iberdrola porque salía un poco más económica la factura, al día siguiente me volvió a llamar Endesa haciendo una contra oferta un poco mejor y decidí seguir con Endesa, ahora me ha llegado un...
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Cancelación de hipoteca anticipada para ahorrar pago intereses

Expongo mi caso me queda de hipoteca 100,000€ tipo variable, 14 años, euribor actual + 0'33 diferencial. Pido a mi banco una simulación de cancelación y me indican que tengo q abonar 100,000€ más 0,25% de cancelación anticipada lógicamente, le vuelvo...
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Garantía de un año por ley más cambio de nombre de un vehículo.

Que hay. Hoy quería saber si esto es normal o más bien ilegal. E comprado un coche en una compraventa y por ley, me han dado un año de garantía, con condiciones especificas, de tipo, que podrán usar piezas de desguace, segunda mano, que me lo tienen...
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Avería coche en garantía

A continuación a ver si alguien puede darme una respuesta; Hace un mes justamente, llevé mi coche al taller y en la actualidad todavía se encuentra allí (me lo compre el 01/11/2008 y está en garantía), porque se le enciende una luz en el salpicadero...
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Sofás relax, problemas desde minuto 1

Compré un sofá relax de dos motores hace un mes aproximadamente, en la tienda como no había otro con las características qué queríamos solo estaba disponible el de exposición, éste decidimos comprarlo, en un primer momento presenta una mancha en la...
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Coche de sustitución por avería en coche comprado

Compré un coche de segunda mano en un concesionario en diciembre, no han parado de salir averías, me dan un coche de sustitución y arreglan el otro, así desde enero, se lo llevaron el 1 de julio, en agosto llamé y la persona que me atendía estaba de...
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Garantía de un electrodoméstico.

Me compre un disco duro por valor de 100 €, se me averío, lo deje en el establecimiento que lo compré a reparar, tras unos días me dicen que el servicio técnico de la marca del disco duro dice que no tiene reparación, que la solución es que me dan el...
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He realizado un contrato tácito con un montador de cocinas, aunque ha cobrado 2/3 del presupuesto todavía no ha terminado

¿Qué puedo hacer para que termine el montaje que está a medias tras pasar tres meses y después de haber cobrado 2/3 del presupuesto?. No para de darme largas y escusas, pero el montaje sigue sin terminarse.
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Reclamación a Ludoteca

La semana pasada tuve un problema con una Ludoteca, confundieron a mi hija con otra durante todo el día y cuando fue mi marido a recogerla me entregaban a otra niña, sin exigirle primero DNI ni comprobación de algún tipo. No sé si la comida que comió...
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Compra vehículo usado

He comprado un coche de segundamano hace 5 días, lo lleve al taller para cambio de aceite y me encuentro que tiene varias averías: Bombín de embrague roto. Calentadores del diesel estropeados. Perdidas de aceite en el radiador del interculer. Pequeño...
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Despues de 19meses aun no me ha llamado el tribunal médico

¿Despues de 24 meses la empresa me da de baja sin nada? Que tengo que hacer
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Poste Iberdrola sin servicio provoca desperfectos. Puedo reclamar retirada.

Tengo un poste de Iberdrola que no tiene ningún servicio, esta provocando grietas en la fachada y tengo agua en la vivienda cuando llueve. ¿Puedo reclamar retirada?
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Operaron a mi perro hace unas tres semanas, piedras en la vesícula y alguna en el pene. Después de la operación nos lo llevamos a casa y le pusieron antibiótico. El perro fue a peor y lo tuvimos que volver a llevar. Le hizo reacción el antibiótico...
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Portabilidad y contratación no respetada

Hice una portabilidad a otra compañía el día 30 de agosto del 19, me ofrecieron 600mb de fibra óptica, con llamadas, Megas a repetir y teléfono fijo, el montador de los equipos me vino el 4 de noviembre y solo enchufó los aparatos en la instalación...
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Llevo con goteras en mi vivienda, un último piso, durante 4 años, casi desde que compré la vivienda (de segunda mano.. Unos 50 años tiene el edificio). El primer año se lo dije al administrador y dijo que lo repararían... Pues bien, cada otoño,...
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En octubre mi esposa apuntó a nuestro hijo de 10 años a un curso de natación. Ella no habla inglés bien y parece ser le inscribió para todo el año, con domiciliación bancaria, aunque en realidad la intención era hacer solo ese mes. Después de ese mes...
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Tengo una Caldera saunier Duval con 2 años y 15 días y de repente el mando se ha vuelto loco.. No mide bien la temperatura ( siempre esta 3-4 grados por encima, además la hora no esta bien, es como si perdiera señal o se reseteara constantemente, de...
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Oferta compra piso no legal por falta de una firma

Quería consultarles si podría anular una oferta de compra por un piso para el que pagó mi marido 3500€ en concepto de señal. La han aceptado ayer, pero en el contrato aparece también mi nombre, DNI, y demás que copio el agente inmobiliario de una...
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Problemas con la devolución de un producto que he comprado

He comprado un ordenador portátil en Worten (una cadena de electrónica) y lo financie con una oferta que tenían al 0% con santander consumer, lo he querido devolver dentro de los 15 días de plazo de devolución porque estaba averiada la pantalla. Me...
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Gasto comunes a repartir con caldera ineficiente que provoca grandes pérdidas.

Tenemos una caldera que da calefacción y acs a 4 edificios, con una eficiencia de tan solo el 35%, es decir, el 65% restante contabilizado son pérdidas. Hay contadores individuales de consumo, no uso calefacción. Los gastos de esas pérdidas en gasoil...
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Hace 1 mes escrituramos un piso de renta libre en catarroja (promotora realsa s.l.). Mi problema es que hay muchos defectos tanto de escalera como de vivienda. Sabemos que van a venir a reparar algunas cosas pero no en todas están de acuerdo y dicen...
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Nos sustituyeron una pieza de la caldera hace menos de año y medio y se ha vuelto a estropear. Me dicen que no está en garantía, que la garantía de la reparación es solo de 3 meses dice el SAT y de 6 meses la empresa con la que tenemos contratado el...
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Derechos y deberesConsumoDevolución Marta AVel 22 mar. Devolución importe por reloj defectuoso Me regalaron un reloj solar Viceroy para reyes, cuando empecé a ponermelo, a los pocos días me di cuenta que se atrasaba, lo lleve a la tienda y la...
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Es legal abrir contratos sin consentimiento

Estoy enfrentando problemas con mi banco y quisiera conocer las alternativas disponibles. Recientemente descubrí que durante tres años me han estado cobrando 35€ al final de diciembre por concepto de "mantenimiento anual", sin que exista un contrato...
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He comprado un coche de segunda mano y me está dando muchos problemas, entre ellos que sospecho que le han modificado el cuenta kilómetros. Tengo por contrato una cantidad de kilómetros determinados y me dicen que tiene bastantes más de lo acordado,...
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Recuperar la señal de reserva de un coche

El 21 de junio di una señal para reservar un vehículo en un concesionario de coches de ocasión. El comercial que llevaba mi financiación se va de vacaciones, no envía mi documentación a la financiera (nómina, etc) y el 30 de junio me dice que la va...
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Declaración de renta, con cuenta ING.

Comentarles que habiendo indicado a mi gestor un numero de cuenta para el abono del IVA del primer trimestre entiempo, observo en la cuenta que no se ha deducido el importe, poniéndome en contacto con la entidad me indica que con esa cuenta no se...
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He solicitado un informe completo a la DGT de un coche que le quiero comprar a un particular, el informe indica que fue matriculado el año pasado y seguidamente pasó la ITV a los dos meses siguiente, pero no indica los km ni en que ITV la pasó....
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He hecho una compra pero no me valía la talla, me han hecho un vale que no tiene fecha de caducidad. Antes de esto por mi talla tuvieron que ir al almacén para encontrar una talla para mi. Como lo que encontraron no me servia, me hicieron un vale....
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He comprado una plaza de garaje y en el pasillo de acceso en la pared hay colocada una BIE de incendios que me dificulta el acceso a mi plaza de garaje, ya que del otro lado hay una columna y me impide maniobrar bien para entrar y salir. Se lo he...
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Pues aquí estoy ya con el desenlace fatal de mi fiat que después de haber arreglado todo y previo aviso de que en caso de avería mayor no lo arreglaran porque lo iba a llevar al desguace, ahora me dicen que no, que no es termostato y que es la junta...
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Que hacer los afectados crisis volkswagen

Soy uno de los afectados de la crisis volkswagen, quisiera saber que sería recomendable, inscribirme en las asociaciones de consumidores que estan llevando el tema, buscar un abogado o esperar como dicen en las páginas web, mi vehículo esta en...
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Si me dicen que me devuelven el dinero de una compra no recibida y 3 días más tarde se niegan, ¿Están obligados a hacerlo?

El día 16/8 hice una compra online a una empresa suiza donde garantizaban el envío 3-5 días laborables. El día 29/8 les informo de que no ha llegado y me dicen que espere que cualquier día lo encuentro en mi buzón. Les informo de que lo necesito para...
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Servicio técnico de nokia

Quisiera comentarte mi caso y conocer tu opinión al respecto, o al menos saber si puedo hacer algo. Gracias. Intentaré ser breve. Hoy es 16 de julio de 2008, pues en mayo de 2007 me compre en vodafone un 6288... Todo bien hasta el 14 de enero de...
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Actualización renta del alquiler sin el mes de aviso

Firmé mi contrato de alquiler (vivienda habitual) el 15 de Marzo del 2022, y ayer (18 de Marzo del 2025) me notificaron la subida del 3% del IPC y que será incrementado a partir del mes de Abril. Al no notificármelo con 1 mes de antelación, no...
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No devuelven el importe del router

Hace tres meses que ingrese una cantidad a una operadora de teléfono, y no consigo que me devuelvan el importe del router. En tienda, me dijeron que ingresara el total del importe de la factura, que en una semana me ingresaban el importe del router,...
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Puedo cancelar un Curso online ?

Pues necesito saber si puedo cancelar un curso online al que me inscribí hace varios meses, ¿El problema es que no es como me lo han dicho tengo alguna solución para esto?
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Averias continuas con combi AEG modelo santo

El 14/05/2013 compramos el combi AEG Electrolux modelo S75390KG38. A los dos meses de la compra empezo a subir la temperatura en la zona del frigorífico, ese ha sido siempre su problema. Tengo partes del SAT con fechas de 24/7/13, 27/08/13, 8/11/13,...
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Aire acondicionado Leroy Merlin con instaladora Clitrans, me siento estafado

El día 8 de Junio compré un 2x1 de aire acondicionado Equation en Leroy Merlín y contraté la instalación, que me hicieron desde Clitrans el 22 de Junio. Durante la instalación indiqué a los técnicos como quería que se hiciera y me dijeron que no era...
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Puedo reclamar crédito hipotecario nulo?

Leí que Europa declara créditos nulos, yo tengo un crédito hipotecario desde hace 15 años y no me hicieron un estudio de solvencia, de hecho me dieron el crédito estando yo en el paro con solo la vida laboral de 30.000€ a 30 años, ¿Puedo reclamar al...
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¿Cómo saber si tengo tensión en neutro y quien repararía?

Ayer por la noche todas las luces led iluminaban tenuemente, tras hacer algunas pruebas observé que en el cuadro eléctrico y con el buscapolos se me encendía tanto tocando en la fase como en el neutro en cualquier pia, la instalación no tiene cable...
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Tengo una plaza de parking en mancomunidad con un lago incorporado :(

Tengo una plaza de aparcamiento en un parking en mancomunidad. Al ser una mancomunidad muy grande los acuerdos y soluciones a problemas son algo complicados. Desde hace años y debido al mal estado del techo del parking, que a su vez es el suelo de la...
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Compra venta de un piso fallida

Este lunes he dado una señal de 6000€ por la reserva de in piso y se supone que hoy firmabamos contrato de arras. Este contrato de arras me lo ha hecho un profesional y el vendedor no está de acuerdo con alguna de las cláusulas y yo como comprador no...
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Baja de compañía telefónica

Quiero darme de baja de mi operador de telefonía móvil y ante los problemas que me habían comentado que ponían para realizarla me aconsejaron mandar un burofax con acuse de recibo para solicitarla, así lo hice el día 01/03/2012 y el acuse de recibo...
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Televisión nueva comienza a fallar

Os cuento: Compré en Corte Inglés televisión Loewe TFT por valor de 2.200 euros hace 4 meses. Ha empezado a fallar, tratando los colores de forma incorrecta, el efecto es perfectamente observable por cualquier persona y molesto y desesperante. Me...
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Denuncia a orange o al SAT

Teléfono HTC touch propiedad de orange comprado a través su plan renové y contrato de 18 meses, aun en garantía detecto una pequeña avería que es la carga de la batería, no carga bien pero funciona perfectamente lo llevoa la tienda de orange más...
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Amortizar hipoteca desgrava en la declaración de la renta?

Mi hipoteca es de antes del 2013, al 50% con mi mujer. Cada año en la declaración nos sale positiva al poder desgravar la. Mi pregunta es, ¿Si amortizamos capital nos desgravara igual? O por lo contrario al no pagar intereses de este dinero no... No...
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Solicitud reintegro gastos escritura de préstamo hipotecario

En noviembre de 2009 compre y firme una escritura de préstamo hipotecario con una entidad bancaria. Como es "lógico" la entidad bancaria me obligo a satisfacer los honorarios de tasación, notaria, registro de la propiedad, gestoría y el impuesto de...
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Si tengo un embargo me puede hacienda retener la devolución

Tengo un embargo en mi nomina " PENSIÓN" y en mi declaración de la renta me sale a devolver, pero Hacienda no me devuelve porque me lo retiene por el juzgado por embargo. ¿Puedo reclamar dicha devolución ya que según tengo entendido por otros...
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Asegurar después de la avería

Tengo una gotera causada por mi vecino. El no tiene seguro y no quiere reparar la avería. Yo tampoco tengo seguro. Mi pregunta es si puedo contratar un seguro que se haga cargo de la reparación y de reclamar al vecino, puesto que el culpable es él....
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Que pasa cuando se cumple el año de permanencia de Jazztel?

Estoy pensando cambiarme a Jazztel, me dicen que hay un año de permanencia, la pregunta es una vez se acabe ese año de permanencia que ocurre si quieres continuar con ellos, ¿Es decir ya eres “ libre “ o hay alguna letra pequeña que si no dices nada...
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¿Cómo puedo reclamar por mis acciones del Banco Popular?

Soy accionista del Banco Popular y compré acciones en la última ampliación de capital. Quisiera saber si hay alguna manera para reclamar para recuperar mi dinero.
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Reclamación deuda Vía Digital

Hace cuestión de cuatro años fui abonado de Vía digital me di de baja y quede con dicha compañía para que me desmontara y recogieran el equipo que me dejaron en alquiler ya que soy un profano en la materia y no se desmontar dicho equipo. Pasaron los...
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Acciones legales por incumplimiento condiciones venta

Le resumo el caso: compramos unas lentas en una óptica. Esas lentes no le van bien a mi padre por lo que yo (hija) me desplazo a la óptica para que me devuelva el importe de las mismas (esto es en Alicante y vivimos en Madrid). La óptica se niega y...
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Desgravación declaración renta por estafa

Recientemente he sido estafado por internet, habían suplantado a una empresa que comercializa fondos de inversión, el tema es si puedo desgravar algo de esta estafa he puesto las denuncias pertinentes, conocidos míos me dicen que si pero exactamente...
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Móvil garantía

Entregue en febrero 2011 un móvil con 23 meses en garantía para proceder a su arreglo. Desde esa fecha me han dado 4 supuestamente "nuevos" y llevo unas 4 reparaciones y siempre viene defectuoso. Es ir a buscarlo a la tienda y al día siguiente...
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Pago de la tasa de basuras

Mi casero ha repercutido en mi el importe de la tasa de basuras. En nuestro contrato no se especifica nada a este respecto. ¿Es correcto que tenga que hacerme yo cargo de dicho pago?.
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Móvil averiado y la garantía no lo cubre

Tengo un móvil HTC ONE y hace medio año mi niño lo tiro y se le hizo una raja a la pantalla pero seguía funcionando correctamente, ahora se me ha surgido dos problemas diferentes, uno de cámara el cual en los foros de HTC sale como fallo de...
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La de la inmobiliaria no me quiere devolver las llaves

He terminado con ella por desavenencias, me ha bloqueado y se quedó con un juego de llaves,,,, tengo el documento firmado por el que yo le entregaba las llaves... He mandado a otra persona y también negativo... No quiero líos, pero ¿Qué consecuencias...
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Una pequeña holgura en el.piñon del bendix del m de arranque , justifica su sustitución?

Mi Terrano arrancaba con mucha dificultad st en frío (a veces iba, a veces no aleatoriamente .en el taller encontraron el cable de masa estropeado y una holgura en el piñón (creo q así se llama la rueda dentada en forma de estrella en uno de los...
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Pago de honorarios sin firma de contrato

Le hice una consulta al respecto de un divorcio de mutuo acuerdo a un abogado conocido, tenía una duda respecto a una cláusula que no sabía si aceptar. Me dijo que lo miraba y me decía algo, le pregunté por sus honorarios y me respondió: por eso no...
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Reclamación servicio tecnico

A ver si me puedes asesorar. Compré un e-book en Media Markt, al poco tiempo se estropeó y como estaba en garantía lo llevé a reparar. En el resguardo que me dieron ponía que se estima un mes en la reparación, poco después me dijeron que no entraba...
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Esta obligado el seguro a reclamar los daños

Tengo un problema de filtraciones de agua en el techo de la terraza desde hace dos años, la comunidad de vecinos abrió un agujero para ver de donde procedían y arreglo el suelo de la terraza de la vecina de arriba, pero no el problema, pues el agua...
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Limite de tiempo legal para que me reparen un electrodoméstico dentro del plazo de garantía

He llevado a reparar un calefactor que compré a través de una página web; a los 3 meses ha dejado de funcionar; el vendedor me ha dicho que al pasar tanto tiempo lo debo llevar a su servicio técnico más cercano a mi domicilio. Bueno ha pasado mes y...
2 respuestas

¿Garantía que cubre la empresa?

He comprado un aparato de aire acondicionado usando el conducto de instalación anterior que va a la azotea que es donde se pone la maquina, parece ser que la instalación anterior las tuberías que usa son de distinto calibre que las del nuevo aire...
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Inquilino que no paga suministros y no coge tf

Tengo un inquilino desde hace aproximadamente un año, que no me responde a las llamadas ni a los whatsap. El tema es que el alquiler si que me lo paga, pero los suministros no. Tiene la luz cortada, y por otras fuentes me he enterado que no vive ahí...
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Tengo un descubierto en cuenta desde hace 16 años y ahora me lo reclaman.

¿Ha prescrito después de 16 años sin reclamaciones de ningún tipo?
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Choque con peatones que iban andando por carril bici

Circulando con mi bicicleta por un carril bici de mi ciudad, observo que de frente, vienen andando por dicho carril, un numeroso grupo de adolescentes, más de 20. Al verme, los primero empiezan a apartarse y yo empiezo a reducir la velocidad, pero...
2 respuestas

Como denunciar a samsung por no respetar la garantía

Compré un teléfono Samsung S3el año pasado con fecha 25/07/2015, en noviembre, de repente la pantalla se quedó en negro, llame al Servicio de Atención al Cliente de Samsung, la persona que me atendió en este teléfono, me dijo que al estar en garantía...
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Itv en vehículo de segunda mano fraudulenta

Hemos quedado con un particular que vende un coche de segunda mano, el coche ha pasado la itv hace un mes y es favorable, pero al revisar el coche antes de la venta con un mecánico, vemos que hay elementos que en la itv se considerarían graves, y que...
2 respuestas

¿Qué hacer cuando se niegan a cerrar tu cuenta en una página web?

Tengo una cuenta en una página web, con mis datos personales, correo, cuenta de paypal, nombre, dirección... Quiero cerrarla y no hay opción para hacerlo, al contactar con ellos me dicen que no puede cerrar y se niegan a hacerlo, ¿Qué puedo hacer? No...
3 respuestas

Me quieren dar un portátil reacondicionado para cambiar el mío en garantía.

Tengo un portátil AVER, que es la tercera vez que lo envío a reparar, me han dado mil vueltas, el tema es que después de poner una reclamación en el OMIC, me dicen que me lo cambian pero por uno reacondicionado. Ellos les han escrito al OMIC diciendo...
3 respuestas

Problemas con un operador de telefonía

Me gustaría que alguien me asesore sobre como denunciar por daños y perjuicios a una empresa de telefonía móvil, en este caso Másmóvil. Explico los hechos: El día 28 de Julio de este año, hice una portabilidad a esta compañía desde su web. El precio...
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Es obligatorio pagar la concesión breve de sepulturas en Barcelona?

Mi padre falleció hace 5 años. En este tiempo no he pagado nada por el nicho. Ahora me llega un recibo del Ayuntamiento de concesión breve de sepultura. No me interesa pagar por un nicho. Sino pago pone que iniciarán vía ejecutiva para su cobro con...
2 respuestas

¿ Contra el mal funcionamiento del Servicio Público de Empleo Estatal, qué tipo de denuncia y a que Organismo se puede enviar?

Según veo, miles de usuarios del SEPE, no pueden acceder a Citas Previas por teléfono, ni por internet dado que, en el caso de teléfono, días y días durante horas llamando y no atienden o indican no hay disponibles; así como que pasa lo mismo con la...
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Compra por internet como reclamar

Hace unos días compré unas zapatillas en www.zapatillassalomon.es, me cobraron 50 € por las zapatillas + 10 € de gastos de envío + (cosa que yo desconocía) 2,55 € por cambio de divisa. Las zapatillas me llegaron a los 30 días en muy mal estado, con...
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¿Iberia tiene obligación de devolver el dinero de viaje cancelado por corona virus?

Tenía un viaje a Mallorca concertado con imserso turismo social y a través de Iberia, y por el coronavirus ha sido cancelado. Mi pregunta: ¿Tengo derecho a q me devuelvan el importe del viaje Iberia?
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Periodo de garantía de una reparación

He llevado un teléfono móvil a reparar pero en la tienda que lo lleve me comunican que la garantía que ofrecen de su trabajo es solo 30 días naturales, ¿Lo pueden hacer?
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¿Dónde puedo poner una reclamación de consumo q sea vinculante? (vivo en Madrid, España)

Hace un mes compré un pc en una web online (pcgaming365) y no me lo enviaron, entonces pedí la anulación del pedido y a pesar de admitírmela sin problemas el dinero no se me ha devuelto ni dan señales de vida. La empresa tiene como domicilio fiscal...
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Donde puedo conseguir un modelo de escrito comunicando al arrendatario la necesidad de reparar cosas

Mi inquilino se fue el 5 de abril, y entregó el piso bien, pero no comprobamos (ya que era de dia) ni el funcionamiento de las luces, ni las persianas, ni los grifos. Dos días después fui y hay varias lámparas rotas (me refiero a que le faltan piezas...
3 respuestas

Que plazo tiene el banco para contestar al escrito de solicitud de devolución de los gastos de hipoteca

El día 12 de abril envié escrito por correo electrónico en el servicio de atención al cliente de mi entidad financiera. A fecha de hoy día 14 de junio no he recibido contestación de ningún tipo. ¿Qué plazo tiene el banco para contestar? Si no recibo...
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Derecho a redimir un contrato compraventa de un coche de 2ª mano.

Pues otra vez por aqui .Mi pregunta es la sigiuiente, compre un coche de segunda mano el pasado 18 de Julio, a las dos horas de tenerlo ya me empezo a dar problemas. Como era fin de semana, no pude subir hasta el lunes a la compraventa. El coche esta...
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Reclamar al banco devolución transferencia

El pasado 19 de Junio de 2018 realice una transferencia de 400.-€ Desde mi cuenta del Santander a una persona en Caja Rural. El numero de cuenta era erróneo y por lo tanto no coincidía con el beneficiario de la transferencia con el titular de la...
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Fin de contrato de alquiler ...puedo continuar

Llevo ocho años de alquiler y en marzo me cumple el contrato de 5 años el cual se firmó el 2021... Ya me han mandado el aviso de no prorrogarlo por más tiempo. Yo entré en 2018 con contratos de un año y con una fianza de dos meses.. El propietario...
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¿Es legal que me llamen del 806 solo para decirme que están disponibles ?

Quisiera que me aclararas dos dudas acerca del numero 806 : Duda 1 - se que no te pueden llamar ellos a ti, tu los tienes que llamar pero mi duda es : ¿Es legal que te llamen solo para decirte que ya están disponibles para tu llamar y hablar con...
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Robo ordenador. Ubicar, tengo Adobe

Me han robado el portátil. ¿Puedo localizarlo de alguna manera? ¿Puedo borrar los datos? Tengo Adobe instalado en él y lo comparto con una persona.
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No me devuelven el dinero, ni me dan móvil nuevo.

Estoy desesperado necesito ayuda porque, hace un mes me compre un móvil exactamente un sony que se puede meter en el agua, bien con 4 días con el me dispongo hacer unas fotos en la piscina de mi casa, para mi sorpresa le entra agua al móvil i deja de...
2 respuestas

Cantidad a cuenta por compra de mueble

Me gustaría que me informara de la siguiente cuestión: Al comprar un sofá y unos muebles de salón firmé un contrato de compraventa e hice un pago a cuenta del 20% de su importe. Me dieron el plazo de un mes para la entrega pero a los 15 días cambié...
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