¿Es legal que me llamen del 806 solo para decirme que están disponibles ?
Quisiera que me aclararas dos dudas acerca del numero 806 :
Duda 1 - se que no te pueden llamar ellos a ti, tu los tienes que llamar pero mi duda es : ¿Es legal que te llamen solo para decirte que ya están disponibles para tu llamar y hablar con ellos
Duda 2 - una vez les llames, ¿puedes estar todo el tiempo que quieras? Es que he oído algo de máximo 30 minutos
1 respuesta
I. Hola Guillermo, yo no conozco la respuesta pero si lo desea en caso de que no reciba una respuesrta podemos tratar de 'invocar' a varios expertos en derecho, los que sin duda conocen bien este
Quisiera proponerle que, llegado el caso, estudie dirigirse a distintos organismos de ayuda al consumidor, como son OCU, Facua, Omic, El Defensor del pueblo y el Centro Europeo del Consumidor en España, organismos que creo pueden ofrecerle orientación.
https://portal-cec.consumo.gob.es/es
Quisiera trasladarle una serie de enlaces y un texto que creo podrán en principio serle de ayuda mientras recibe la respuesta de un experto.
Perdone de nuevo por las molestias de tanta lectura y el tipo de respuesta. Mucho ánimo.
https://facua.org/noticias/casi-todo-lo-que-deberias-saber-sobre-los-telefonos-de-atencionalcliente/
https://ucex.org/mucho-cuidado-con-llamar-a-estos-numeros-tu-factura-puede-dispararse/
https://www.larazon.es/economia/20220112/5lmjz5y3gnalxkxlrngh5apuca.html
