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Baja de gas y no retiran el contador
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Amazon dice que no he devuelto el artículo correcto
Tengo un problema ya que el 28 de abril llevé a un punto Celeritas un artículo que había recibido el 10 de abril a través de Amazon Warehouse, la sección que Amazon tiene para artículos usados. El 10 de mayo, al no tener noticias de la devolución,...
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Puedo denunciar a mi taller mecánico
Hace un año tuvimos un siniestro con el coche por el cual pagamos 2500€. Debido a esta reparación el coche vuelve a entrar en el taller con una supuesta avería de calefacción y aire acondicionado. Dicha avería no debería haber salido ya que debería...
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¿Denunciar a la policía una estafa online o poner reclamación ante consumo por una venta fraudulenta?
Hace 15 días pagué 0.50 céntimos en una página online para que me generara un código QR que necesitaba para un trabajo. Ahora me acaba de llegar un cargo de 200 euros y leyendo detenidamente la página resulta que los 0.50 céntimos no era el precio de...
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¿Como puedo desistir de un curso al que me he apuntado online para que me devuelvan el dinero?
Me apunté a un curso online y he querido desistir por la poca calidad del material y servicio y me han dicho que no puedo desistir porque he recibido el material a pesar de comunicárselo antes de que pasaran los 14 días
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Que responsabilidades legales tiene una protectora de animales?
Hace unos meses adopte un perro a través de una protectora que reubica a perros de trabajo de los cuerpos de seguridad del estado. El perro a los 3 días hubo que hospitalizarlo por problemas de próstata. Finalmente, tenía una cáncer y al 6 día de...
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Jubilación anticipada con carácter retroactivo
Me jubile en el 2016 el 30 de junio y no había recibido todavía del tribunal mi puntuación de discapacidad, y me descuentan un 15 por ciento, ahora he leído que se puede jubilar por discapacidad, tengo un 48 por ciento, pero me siguen descontando el...
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Cierre de un centro de estética que puedo hacer si no termine el tratamiento contratado
Contraté un bono de sesiones de depilación laser. El centro ubicado en mi ciudad cierran sin avisar. Solicito devolución pero me dicen que cuando yo contraté el bono gestionaba el centro un asociado. Yo iba al centro porque conocía la dueña y cuando...
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Puede un seguro del hogar no ver el causante siniestro
Tengo un problema de filtraciones en mi vivienda, me da en el techo de una habitación y la pared exterior muchísimo y en la columna donde esta bajante pluviales y lavadoras menos, en la cocina donde esta lavadora no, estan haciendo obras en el tejado...
3 respuestas
Pasos para abrir incidencia a un colegio concertado
Mi hijo de 4º de secundaria esta estudiando en un colegio concertado. Ayer me enteré de que hace un mes que mi hijo, sin autorización de nosotros sus padres, no se está quedando a comedor, cuando nosotros en ningún momento hemos dado esa...
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Reclamación ante inss por no dar cita
Mi padre tiene 66 años, tuvo un problema con su pensión y fue a la oficina del inss a pedir información. No le dejaron entrar porque no tenía cita y le dijo una empleada de prosegur que pudiera cita por Internet. El no sabe, no si quiera tiene...
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Trade Republic, ¿Como reclamar a autoridades?
Mi mujer y yo somos clientes de Trade Republic. Los 2 tenemos cada uno su cuenta de efectivo por la que dan un 3,75% (no hacemos nada de valores ni inversión) El pasado 7 agosto mi mujer ordenó 2 retiradas de dinero desde su cuenta TR hacia su cuenta...
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¿Que es mejor, Facua o la Ocu?
Me pregunto, ¿Qué es mejor a la hora de reclamar unos derechos ante una entidad bancaria u otro tipo de servicio al consumidor, si Facua o la Ocu?. Acabo de enviar un mensaje a Facua, porque he leído que se toman más molestias, claro haciendose...
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Garantía reparación en taller mecánico
Quisiera saber si tengo derecho a reclamar una reparación de hace 8 meses, Según el taller me ponen las últimas pastillas de freno hace 3 años, tengo la factura donde pago el cambio hace 8 meses Al vehículo le han desaparecido de repente las...
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Garantía de una pieza de un coche en garantía
Expongo el caso por el que actualmente estoy pasando ya que necesito asesoramiento. El 26 de febrero de 2021 me hacen entrega de un coche nuevo comprado en el ámbito nacional. A la hora de la compra me ofrecen una extensión de garantía por dos años...
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Tubo obstruido de teléfono en el exterior de mi casa ninguna compañía me da solución impidiendo que acceda a tener fibra.
Una construcción con 5 años de antigüedad ya está inservible por no poder pasar guía para pasar un cable la compañía alega que está obstruido y punto. ¿A quién puedo recurrir? Una empresa cobra 150€ por limpiar el tubo ¿Los tengo qué pagar yo? O me...
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Estoy reuniendo pruebas sobre la incidencia técnica en la web de la Junta de Andalucía con el programa Emplea-T
Estoy reuniendo pruebas sobre la incidencia técnica en la web de la Junta de Andalucía con el programa Emplea-T en los ultimos dias de plazo. Al parecer, durante el último/penúltimo día de plazo, la web publicó un aviso de ampliación de plazo que...
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Termo Ariston no funciona y no tengo respuesta del vendedor
Compre un termo eléctrico marca Aristo lydos WiFi 80, en Leroy Merlín. Lo instale y, no funcionaba. Lo llevé para que me lo cambiaran y me dijeron que me pusiera en contacto con el servicio técnico. Me costó encontrar servicio técnico pero al...
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Dentista sacó muela sana, además no era la del juicio
Fui por una pequeña molestia, a mí me pareció una caries interdental. Me dijo que era la muela del juicio un poco torcida empujando a la otra, pregunté por ortodoncia porque estaba sana y me dijo que la única solución era extraerla. Me sacó la que...
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Mi aseguradora es TUIO,¿Es legal que con una simple foto,me digan que no se hace cargo de una humedad?
Les mandé foto de humedad y escayola caída en la cocina. Respuesta por correo electrónico, La póliza no cubre desprendimiento escayola. Encima el seguro de comunidad y el del vecino tampoco se hacen cargo. Necesito consejo urgente sobre como actuar.
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¿Es legal que la ETT no page horas extras cuando se superan las 40 horas semanales en el cliente?
Trabajo en una ETT con contratos temporales todos los meses los 10, 15 o 20 días últimos de cada mes. El trabajo lo realizo en otra empresa cliente como carretillero por necesidades de producción. Mi contrato especifica que se me paga por horas y que...
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Estafa a persona mayor vulnerable, ¿Como intervenir?
Me acabo de enterar que mi padre de 88 años está siendo víctima de una "estafadora del amor", una chica de unos 30 años que le ronda constantemente, y le está sacando dinero. Mis hermanos y yo hemos comprobado los movimientos de la cuenta y hay...
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Despues de 19meses aun no me ha llamado el tribunal médico
¿Despues de 24 meses la empresa me da de baja sin nada? Que tengo que hacer
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Que puedo hacer .. Orange me tiene negra
El día 22/9/22 compré en Orange una tablet tenia que estar dos años de permanencia hasta ahí bien .. Resulta que hace 3 semanas más o menos mi hijo estaba jugando y se le apagó creímos que era la batería que se había acabado la pusimos a cargar pero...
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Seguro de hogar si mi banco es comprado por otro
Actualmente tengo un seguro vinculado a la hipoteca, con el que obtengo una bonificación en el diferencial. El banco con el que firme la hipoteca es Targobank. Este año ha sido comprado por ABANCA, por lo que la hipoteca pasa a este banco. El seguro...
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¿Puedo denunciar a Booking si no ha cumplido parte de su cumplimiento de devolución a mi cuenta bancaria?
Me gustaría saber como puedo recuperar mis pagos (gastos) con Booking de hace 2 meses de un vuelo + alojamiento que hice con estos, y al paso de los días, he cancelado ese vuelo y alojamiento antes de tiempo y me gustaría saber cuanto tiempo se tarda...
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Torre eléctrica de media tensión dentro de mi parcela urbana sin servidumbre registrada, la distribuidora me imputa casi 30.000
Os planteo un caso para opinión de profesionales (abogados, ingenieros, peritos o autopromotores con experiencia similar). Situación de hecho A finales de 2025 adquirimos en escritura pública una parcela urbana edificable en San Antonio de Benagéber...
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Exigencia con uniformidad /colegio concertado
Me gustaría saber cómo debo proceder con un problema que tengo en el colegio de mi hijo. Esta en un colegio concertado. Su uniforme consta de un chándal deportivo de manga y pantalón largo y también tiene un pantalón corto. Vivimos en canarias y la...
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Pago de suministro de agua en un piso donde estuve de alquiler
Hace tres años estaba en un piso de alquiler y la propietaria nos dijo que nos rescindía el contrato porque lo necesitaba para su hijo. Esta semana he visto que nos han cobrado todas la facturas del agua del piso en mi cuenta corriente desde entonces...
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Mando caldera Saunier Duval Exacontrol no funciona.
Tengo una Caldera saunier Duval con 2 años y 15 días y de repente el mando se ha vuelto loco.. No mide bien la temperatura ( siempre esta 3-4 grados por encima, además la hora no esta bien, es como si perdiera señal o se reseteara constantemente, de...
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Gasto comunes a repartir con caldera ineficiente que provoca grandes pérdidas.
Tenemos una caldera que da calefacción y acs a 4 edificios, con una eficiencia de tan solo el 35%, es decir, el 65% restante contabilizado son pérdidas. Hay contadores individuales de consumo, no uso calefacción. Los gastos de esas pérdidas en gasoil...
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Zumbido nocturno en mi vda. Comunitaria por placas solares en la azotea. Imposible dormir, qué hacer?
Han colocado placas solares en la azotea de mi comunidad y tengo un zumbido que baja por el hueco de la escalera y escucho en las paredes que me imposibilita el sueño nocturno. El administrador dice que investigará pero no hacen nada. ¿Qué puedo hacer?
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Guerra abierta con mi seguro
Seguros caser, siempre todo bien, tengo 5 seguros con ellos hasta que un día quise meter uno más (un coche) y sin dar explicaciones me decían que no, que pitaba no se qué cosa y que no me lo iban a hacer ni poniendo a mi padre como conductor ni nada...
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Inquilino que no paga suministros y no coge tf
Tengo un inquilino desde hace aproximadamente un año, que no me responde a las llamadas ni a los whatsap. El tema es que el alquiler si que me lo paga, pero los suministros no. Tiene la luz cortada, y por otras fuentes me he enterado que no vive ahí...
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Siniestro hogar, solo me cambian parte de la tarima
El vecino de arriba nos inundó el piso de mi madre que no lo usamos, nos han cambiado todo, salvo en el suelo del pasillo. El suelo únicamente nos quieren arreglar una parte, pero es muy diferente a la que está colocada, al negarnos nos quieren...
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Gafas a las que no me adapto, qué derechos tengo?
Me han hecho las gafas en una óptica. Tengo astigmatismo y miopía, pero no me adapto. Veo los objetos a una distancia media totalmente combados, es muy molesto y me da dolor de cabeza. Cada vez que cambio el foco es un suplicio. En la óptica me dicen...
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Consulta sobre reserva de vehículo
Pongamos que el día 6 de junio contacto por llamada telefónica con un compra-venta de vehículos interesándome en un vehículo. Tras resolver algunas dudas, me indican que si quiero reservar el vehículo, debo realizar una transferencia de 150€, la cual...
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¿Cómo reclamar/denunciar ante una posible estafa por la compra de material deportivo que nunca recibí?
Me gustaría asesorarme sobre cuál sería la mejor forma de proceder en mi caso. Ha hecho ya un año desde que a través de un club del que tenía buenas referencias, conocía al dueño y use sus instalaciones, me ofreció él en primera instancia la...
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¿Como puedo recurrir una multa por no llevar correctamente el cinturón de seguridad?
Hoy iba de copiloto en autovía cuando un guardia civil de tráfico que iba en moto se ha puesto a la par de la conductora haciendo gestos que no entendíamos. Finalmente hemos supuesto que se refería a mi cinturón de seguridad. Le he hecho un gesto...
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Que pasa cuando se cumple el año de permanencia de Jazztel?
Estoy pensando cambiarme a Jazztel, me dicen que hay un año de permanencia, la pregunta es una vez se acabe ese año de permanencia que ocurre si quieres continuar con ellos, ¿Es decir ya eres “ libre “ o hay alguna letra pequeña que si no dices nada...
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Dónde cambiar bañera por plato de ducha con urgencia
Tengo una consulta que me gustaría haceros. He preguntado en varios foros pero de momento no he recibido respuestas. Hace cosa de un mes mi madre se partió la cadera, y aunque ya está en casa, necesitamos adaptar su baño para que pueda ducharse sin...
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Pago de honorarios sin firma de contrato
Le hice una consulta al respecto de un divorcio de mutuo acuerdo a un abogado conocido, tenía una duda respecto a una cláusula que no sabía si aceptar. Me dijo que lo miraba y me decía algo, le pregunté por sus honorarios y me respondió: por eso no...
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Pueden negarse a devolverme el dinero de un pedido defectuoso?
Hice un pedido online y después de mucho esperar me trae el repartir la caja y la pone cuidadosamente en el suelo y sin decirme nada, sin cerrar siquera el ascensor se va rápido. Se supone que antes advierten que se revise el embalaje por si viene...
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Me dieron un cheque y al ingresarlo no lo he firmado.
Acudo a ustedes ya que en este tema me encuentro algo perdida, resulta que en el trabajado el día 2 de mayo me dieron un cheque y yo lo ingrese en mi banco y resulta que no el 4 de mayo he recibido una notificación del banco en el cual me dice...
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Solicitar complemento brecha de género y complementos a mínimos en la pensión
Recientemente mi madre enviudó y solicitó su pensión de viudedad. Ella es pensionista desde hace más de 20 años y cobra su pensión de jubilación. Hace pocos días recibió la notificación de la S.S donde se le ha reconocido su nueva pensión de...
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Factura gas natural fuera de lugar
Veréis el 15/2 me percibo que el contador gas no funciona, no corren dígitos comunico a la compañía, repito el 18/2, el 25/2 vienen y cambian contador, hasta aquí, pues nada. El 26/4 recibo carta, que me facturan del 24/4/18 al 25/2/19... 377 euros y...
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Discovery con junta de culata arreglado
En diciembre compré un Discovery Sport, y resulta que tiene la junta de la culata rota (no ha llegado andar con ella rota), y el que me lo vendió dice que se hace cargo de toda la reparación, está en la casa oficial reparando, lo que no sé si...
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La comunidad de propietarios me quieren hacer pagar un recargo por alquiler turístico, y yo jamás he alquilado el piso.
Tenemos un piso, en una zona turística, lo utilizamos como segunda residencia, pero estos últimos años apenas hemos ido, por lo que lo tenemos siempre vacío, nunca lo hemos alquilado. Pues desde hace 2 años, la comunidad de propietarios, con los que...
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Informe de la DGT y comprar coche a un particular, ¿Timo?
He solicitado un informe completo a la DGT de un coche que le quiero comprar a un particular, el informe indica que fue matriculado el año pasado y seguidamente pasó la ITV a los dos meses siguiente, pero no indica los km ni en que ITV la pasó....
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Una pequeña holgura en el.piñon del bendix del m de arranque , justifica su sustitución?
Mi Terrano arrancaba con mucha dificultad st en frío (a veces iba, a veces no aleatoriamente .en el taller encontraron el cable de masa estropeado y una holgura en el piñón (creo q así se llama la rueda dentada en forma de estrella en uno de los...
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El Banco hace oídos sordos
La tarde del 27 de febrero del 2023 fui víctima de una estafa debido a las malas prácticas bancarias por parte de OpenBank, S.A. Tras haber solicitado urgentemente esa misma tarde la cancelación de una transferencia y asegurándome, como demuestran...
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Cancelación de hipoteca anticipada para ahorrar pago intereses
Expongo mi caso me queda de hipoteca 100,000€ tipo variable, 14 años, euribor actual + 0'33 diferencial. Pido a mi banco una simulación de cancelación y me indican que tengo q abonar 100,000€ más 0,25% de cancelación anticipada lógicamente, le vuelvo...
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¿Es legal que me llamen del 806 solo para decirme que están disponibles ?
Quisiera que me aclararas dos dudas acerca del numero 806 : Duda 1 - se que no te pueden llamar ellos a ti, tu los tienes que llamar pero mi duda es : ¿Es legal que te llamen solo para decirte que ya están disponibles para tu llamar y hablar con...
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Personal sin autoridad y sin ser miembro de la tripulación ¿Puede obligarme a facturar equipaje de mano?
Me gustaría plantear el siguiente caso ocurrido en un aeropuerto. En el momento de acceder al avión, una persona que estaba en el mostrador de la puerta de embarque me indica que mi maleta excede las medidas reglamentarias, lo cual me sorprende pues...
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Aperturas en fachada sin autorización
En nuestra comunidad, que consta de 2 edificios, uno de ellos de compra y el otro de alquiler asequible de una entidad pública, han cedido o alquilado unos bajos a una ONG para dar clases. En estos locales, hay pared exterior de pintura, que se puede...
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¿Me pueden reclamar el cobro del Gas Natural que he seguido teniendo a pesar de estar dada de baja desde 2016?
Dejaron de pasarme los recibos de Gas Natural por el banco en el 2016 sin habernos dado de baja .Llamé a la comercializadora un año después, cuando nos dimos cuenta, y me dijeron que mi contrato estaba dado de baja por petición del titular meses...
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¿Se puede exigir legalmente que la calefacción central con gasto individualizado esté disponible 24h?
Un amigo me dijo que él consiguió que su comunidad tuviese la calefacción disponible 24h, argumentando que en el R.D. 736/2020 de 4 de agosto se dice en su artículo 3 apartado 2 que: " los usuarios finales de las citadas instalaciones térmicas...
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Evitar elevadísima subida de alquiler de 12% tras subida del 6% en 2024
Estimados Srs/as He recibido una notificación de la empresa de alquiler del estudio turístico como vivienda habitual donde resido, en mi caso desde 2021. Somos aproximadamente 25 afectados. El Edificio tiene muchas carencias, y averías importantes no...
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Reclamo a vodafone por cobrarme sin haber consumido y cambiarme a movistar
Es desesperante... Y no sé si tienen vergüenza... Estoy sin wifi desde junio y hoy me llega cargo donde me cobran incluso más de lo habitual y eso que dolo tengo movil mas datos moviles. Desde junio hasta hace poco llamadas inútiles. Empecé a...
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¿Puedo reclamar a un taller mecánico por una reparación no conforme?
Hace 9 meses lleve la furgoneta al taller de confianza para una reparación de el cambio de marchas. Al poco tiempo me dijo que ya estaba reparada y le dije de poner la furgoneta a la venta. En este tiempo se rompió la luna de atrás alegando que...
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Te tiene que hacer el taller presupuesto antes de arreglar auto?
El año pasado tuve una avería con el coche. Mi situación económica no es la mejor y el coche son mis manos y mis pies como se suele decir para poder trabajar. Sin coche pues no puedo trabajar. La misma grúa que me lo recogio tiene taller mecánico por...
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No devuelven el importe del router
Hace tres meses que ingrese una cantidad a una operadora de teléfono, y no consigo que me devuelvan el importe del router. En tienda, me dijeron que ingresara el total del importe de la factura, que en una semana me ingresaban el importe del router,...
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Venta móvil home con publicidad engañosa
Mi hijo a comprado mediante un anuncio en internet una móvil home que se publicitaba como "móvil home de 12X4 = 44 m2". Mi hijo vive en Alemania y vino a verla y le gustó bastante. A los pocos días fuimos mi marido y yo con un contrato que había...
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Impuesto transmisión patrimonio, cómo reclamar
En la fecha de 31 marzo 2021 compré vivienda construida en 2010 por 105.000€ 89m construidos más 3m. Cuarto de lavadora. He abonado 10.075€ a la agencia tributaria canaria sobre el nuevo baremo de 155.444 de tasación. He presentado una tasación...
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Movistar me reclama por un router que nunca me instalo
Yo fui cliente toda la vida de telefónica actual movistar solamente el teléfono fijo, la cuestión es que me cambien de compañía con orange y ya hay instale internet y teléfonos móviles, he estado hasta hace unos meses con ellos y me cambie a la...
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Devolución importe de un producto en garantía.
Compré una lavadora el fabricante ha decidido hacer una devolución del importe. Me pongo en contacto con la tienda donde la compré Mediamarkt online y me han reintegrado el valor total. El Total de la factura fue de 418 €, 389 € valor del producto y...
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Puedo reconstruir muro en terreno rústico?
Soy un afectado por la Dana del 29 de octubre en la provincia de Valencia,. Resulta que en mi segunda residencia que está construida en terreno rústico la dana tiro el muro que delimitaba mi parcela con la del vecino, al estar a malas con el vecino...
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Expediente Administrativo Urbanístico por desprendimiento de alero en ventana
Hoy como presidente de la comunidad de vecinos de mi edificio, he recibido un certificado del ayuntamiento de mi localidad, en el que se informa de la apertura de un expediente por lo que pongo en el título de mi pregunta... El hecho sucedió hace dos...
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Tras realizar varias denuncias por ruidos a carnicería cambio de nombre de la actividad
Han hecho alguna reforma, los ruidos de motores (erotermia patio lindante) con tubos a la tienda recorre todo el suelo de mi casa se escucha suave pero molestos, frigoríficos, cámara industrial, vibraciones, relentins, noche hasta notar las...
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Declaración de renta, con cuenta ING.
Comentarles que habiendo indicado a mi gestor un numero de cuenta para el abono del IVA del primer trimestre entiempo, observo en la cuenta que no se ha deducido el importe, poniéndome en contacto con la entidad me indica que con esa cuenta no se...
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Robo ordenador. Ubicar, tengo Adobe
Me han robado el portátil. ¿Puedo localizarlo de alguna manera? ¿Puedo borrar los datos? Tengo Adobe instalado en él y lo comparto con una persona.
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¿Incremento injustificado póliza de decesos?
He contratado una póliza de DECESOS con FIATC en el año 2015. En el contrato, en su artículo 13, dejan claro que el incremento de la póliza será lineal d un CINCO POR CIENTO hasta el fallecimiento. Repasando las cuotas abonadas, incrementan lo que...
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Quién paga está calefacción con tres conceptos?
En una vivienda con calefacción central y contador individual, pasan así el recibo -Cuota empresa que toma cifras, hace el reparto etc... -Una cantidad igual a todas viviendas por un determinado consumo -Lo que sobrepase del anterior se factura según...
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¿Qué puedo hacer con una caldera que precintaron pero que los técnicos de la empresa dicen que todo está bien?1ª PARTE
¿Qué puedo hacer con una caldera que precintaron pero que los técnicos de la empresa dicen que todo está bien? Desde hace mucho tiempo algunos de mis familiares, amigos que venían a mi casa y yo notamos una mala combustión de la caldera. En repetidas...
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Publicidad engañosa por parte de una página en Instagram
Una página en Instagram prometió camisetas gratis si seguían unos pasos, que solo se pagarían los gastos de envío. El caso es que hoy era el día de reclamarla y los gastos de envío que salían era de 9,99€ cuando normalmente los cobran a 4,95 €. Hubo...
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Como colocar una denuncia por estafa
Di 500.000 pesos a una profesora para que me tramitara un cartón de bachiller, eso fue hace más de 20 días, según ella no se demoraba más de 8 días ahora no me responde las llamadas ni los mensajes que le dejo, no me responde ni por la plata ni por...
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Choque con peatones que iban andando por carril bici
Circulando con mi bicicleta por un carril bici de mi ciudad, observo que de frente, vienen andando por dicho carril, un numeroso grupo de adolescentes, más de 20. Al verme, los primero empiezan a apartarse y yo empiezo a reducir la velocidad, pero...
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Actualización renta del alquiler sin el mes de aviso
Firmé mi contrato de alquiler (vivienda habitual) el 15 de Marzo del 2022, y ayer (18 de Marzo del 2025) me notificaron la subida del 3% del IPC y que será incrementado a partir del mes de Abril. Al no notificármelo con 1 mes de antelación, no...
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Me han manipulado el contador de luz
Tengo un problema acabo de recibir una carta de iberdrola donde dice que tengo una irregularidad en mi contador, un puente de entrada, y que en breve recibiré otra carta indicando la sanción que tendré que abonar. Yo he llamado a iberdrola para...
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Cobro de iberdrola sin contrato de suministro
Te envío mi consulta. Me mudé de piso y al mes y medio al no recibir factura de electricidad pregunté al propietario sobre recibos anteriores ya que tenía que cambiar datos y contratar el servicio a mi nombre. La respuesta fue que no tenía idea, que...
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Registro en la propiedad de obra
Vengo a ver si alguien puede ayudarme con un tema que nos ha surgido con el testamento de mi madre. Mi madre ha dejado en herencia una nave industrial a mi hermana. Encima de esta se construyeron dos oficinas. Una de las oficinas será también para mi...
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Puedo cancelar un Curso online ?
Pues necesito saber si puedo cancelar un curso online al que me inscribí hace varios meses, ¿El problema es que no es como me lo han dicho tengo alguna solución para esto?
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Reclamar muebles a la tienda que me los ha colocado
He comprado todos los muebles para mi piso en la misma tienda y a pesar de que vinieron varias veces a medir cuando han colocado los muebles las mesillas de los dormitorios son demasiado grandes y están completamente pegadas a la cama. Compre los...
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Retirada contador gas
Tengo un problema grande para conseguir que me retiren el contador del gas, puesto que como mi inquilina no pagaba el suministro y debía 2000 euros aproximadamente, me dijeron que tenía que darme de baja y luego solicitar el alta. Solicité la baja el...
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Colocar arco en exterior en terraza
Tengo un apartamento en Calafell, un bajos con una terraza. No podemos instalar una caseta de jardín para guardar bicicletas y herramientas porque ya se han usado todos los metros cuadrados edificables (o algo así). Hemos pensado poner un arcón que...
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Portabilidad y contratación no respetada
Hice una portabilidad a otra compañía el día 30 de agosto del 19, me ofrecieron 600mb de fibra óptica, con llamadas, Megas a repetir y teléfono fijo, el montador de los equipos me vino el 4 de noviembre y solo enchufó los aparatos en la instalación...
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Puedo ir a cobrar un dinero consignado personalmente al juzgado?
Hace 2 años y medio me puse en manos de un abogado para reclamar cláusula suelo, se han ganado los juicios y el dinero esta consignado desde Mayo 2022! ¿No me lo han pagado y mi abogado a reclamado varias veces... Que pasa? Lo necesito cobrar por...
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¿Cataluña cambio empadronamiento se puede perder la bonificación en I. Sucesiones por vivienda habitual?
Comunidad Cataluña. Mi Abuela siempre ha vivido en Barcelona, donde tiene un piso. Padece de Alzheimer y ahora vive con nosotros, en un pueblo de la provincia de Barcelona. Mi consulta es: si la empadronados en nuestro pueblo. ¿Cuándo fallezca...
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Si un contador eléctrico se apaga y no hay luz, quien tiene que repararlo?
Desde hace un mes aproximadamente mi contador de luz se apagó y no tengo luz. Mi comercializadora me dice que ellos no son los responsables del suministro y que lo único que pueden hacer es abrir reclamación y esperar... Y mi distribuidora sevillana,...
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Puede la comunidad establecer el mínimo consumo de calor?
En mi comunidad hemos instalado contadores individuales de calefacción, tenemos caldera central y del gasoil que se compra destinamos el 60% al ACS y el 40% restante a la calefacción. Los vecinos que siempre hemos hecho uso racional de la calefacción...
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Denegación de permiso de cala - es posible?
Tengo una casa en suelo rústico, construida hace más de 40 años. Por la calle pasa la tubería de Canal Isabel II y los dos vecinos que tengo están conectados (se conectaron hace unos 20 años si no me equivoco), pero la propietaria anterior no se...
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Puedo reclamar crédito hipotecario nulo?
Leí que Europa declara créditos nulos, yo tengo un crédito hipotecario desde hace 15 años y no me hicieron un estudio de solvencia, de hecho me dieron el crédito estando yo en el paro con solo la vida laboral de 30.000€ a 30 años, ¿Puedo reclamar al...
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Reclamación a Gas Natural por no instalar suministro
A finales de septiembre de 2015 solicité el alta en Gas Natural (comercializadora). Según Gas Natural, el edificio tenía la instalación hecha pero mi vivienda no, por lo que enviaron a un técnico para conectar la caldera con el conducto del edificio....
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Nido de ametralladoras obligación de limpieza?
Empiezo chic@s: En febrero compré una vivienda la cual se ha caído la valla medianera y resta la he tirado yo. He pedido al ayuntamiento para vallados licencia pero ahora viene lo bueno. Casualidades de la vida donde cayó la valla había un montón de...
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Solicitud reintegro gastos escritura de préstamo hipotecario
En noviembre de 2009 compre y firme una escritura de préstamo hipotecario con una entidad bancaria. Como es "lógico" la entidad bancaria me obligo a satisfacer los honorarios de tasación, notaria, registro de la propiedad, gestoría y el impuesto de...
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Inspección periódica instalación gas sin pasar
En verano tendrían que haber pasado la inspección del gas obligatoria de cada 5 años. No estábamos y no la pasaron. Llamé para concertar nueva cita y el técnico que vino dijo que no le venía bien pasar de nuevo y que llamara a Nedgia del grupo...
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Recurso contra tasa basuras Madrid
El pasado día 30 de septiembre se me notifico la liquidación por la nueva tasa de Basuras en Madrid. En principio dice que cualquier notificación entre el 16 y fin de mes deberá pagarse antes del 5 del segundo mes (entiendo que debería ser de...
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Problemas contratación y baja Iberdrola
El pasado mes de julio, tras la lieralización del mercado, un comercial de IBERDROLA me llama y me hace una oferta bastante atractiva. Acepto la oferta, se hace la grabación de la misma y quedo a esperas de que me llegue el contrato en papel. El 1 de...
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Más de un mes sin gas tras aceptarse el contrato
Tras reclamar a Gas Natural, OMIC y Ministerio de Industria sobre mi alta nueva para suministro de gas y habiendo llamado insistentemente tanto a Comercializadora como a Distribuidora, que me dicen que todo es correcto y me piden perdón por la...
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Media Markt me vendió monitor roto y no quieren hacerse cargo
Hace una semana compré un monitor a la empresa Media Markt a través de internet y lo recogí en el Media Markt de Albacete. Al llegar a mi casa, en un pueblo cercano a Gandía, abrí la caja para montarlo y cuando le quité la funda protectora, ví que...
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Gas Natural a Endesa... Retirado el contador
Hace unos meses cambié de compañía de gas (en qué hora) de Gas Natural a Endesa, animado por las ofertas y descuentos de la nueva (Endesa)... El lunes regreso de vacaciones y me encuentro una nota de Gas Natural en el buzón en la que se me informa...
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Iberdrola te cobra por cambio del contador
Hace un par de días mi compañía eléctrica, en mi caso Iberdrola, me cambio mi antiguo contador de la luz por uno digital. Hoy recibo por email una factura de dicha compañía, por un importe de 19,90 € pero lo que mas me extraño era el concepto que...
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Compraventa online
He realizado una compra online a una tienda por internet, el producto es un monitor HP el cual me ha llegado defectuoso claramente (dos puertos no funcionaban bien) y que, ademas, está desfasado. Me explico. Estos monitores son muy delicados y...
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Es recomendable la venta de propiedad a distancia?
Voy a vender una propiedad en principio, a distancia. Mis preguntas son: - ¿Cuál es el coste aproximado de notaría para que ratifique mi firma en la venta? - ¿Qué documentos le debo aportar al notario? - ¿Es fiable la gestión?
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¿Debo pagar costes de instalación de fibra si mi operador no repara una avería desde hace semanas y me cambio de compañía?
Hace menos de un mes realicé un cambio de operador de telefonía en mi negocio. Contraté línea fija, internet y 2 líneas móviles. Tras una semana de servicio sin incidencias, me quedé sin línea fija. No sólo no tenía línea, sino que los clientes que...
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Daños pintura y tarima habitación, por filtraciones en el plato de ducha de obra (gresite).
Por deterioro del plato de ducha de gresite, se ha infiltrado el agua y se han producido daños en la pintura y tarima de roble de mi habitación. El seguro me informó que tenía que reparar el plato de ducha porque no entraba en la póliza por falta de...
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¿Compañías eléctricas en valladolid?
Tengo el contrato de la luz con iberdrola y me gustaría saber si hay más compañías a las que pueda cambiarme, vivo en valladolid. La verdad es que estoy muy descontento, puse una reclamación en octubre y todavía me dicen que esta abierta la...
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La de la inmobiliaria no me quiere devolver las llaves
He terminado con ella por desavenencias, me ha bloqueado y se quedó con un juego de llaves,,,, tengo el documento firmado por el que yo le entregaba las llaves... He mandado a otra persona y también negativo... No quiero líos, pero ¿Qué consecuencias...
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Contador de la luz con doble lectura
Tengo un solo contrato con Iberdrola, dentro del cual pago la luz del cuarto piso y del ático porque hasta hace poco estaban unidos por una escalera interior. Ahora los hemos separado y queremos que a cada piso llegue su propio recibo. Hay dos...
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¿Sería malversación de fondos públicos?
Quería consultar si en comunidad de vecinos los municipio de Valencia, que consta de dos edificios uno de ellos viviendas de compra, y otro edificio de alquiler asequible, en la que los bajos de la comunidad son de una entidad pública que gestiona...
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¿Si me han cortado el suministro de gas y he dado un alta nueva tengo que volver a activar la caldera?
Me han dado de baja mi contrato de gas en iberdrola y ahora estoy dada alta en endesa y según me han dicho ya debería de tener gas en casa pero mi pregunta es si debería de volver a conectar la caldera? El contrato esta dado de baja pero fue a causa...
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Caser no se quiere hacer cargo daño ascensor
El ascensor de la comunidad se rompió por una subida de tensión por una tormenta. Damos parte al seguro, viene un perito a ver el ascensor y dictaminan que el daño no está cubierto porque no tenemos contratada AVERÍA DE MAQUINARIA. Mirando la póliza...
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Contrato con Iberdrola
He comprado en Mayo de este año junto a mi pareja una vivienda en Ajofrín (Toledo)y el constructor la entregó (nos la vendió) sin que estuviera instalada por parte de la compañía eléctrica (Iberdrola) el cableado que a lo largo de la calle nos...
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Humedad por culpa del vecino
Tengo humedad en casa tanto en la fachada de mi casa como en el interior. La culpa es de la bajera del vecino que su agua cae del tejado y afecta a mí vivienda. El vecino a aceptado que es su culpa dice que lo va a arreglar pero no toma medidas y me...
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¿Cómo puedo saber si Iberdrola me está estafando?
Este mes me ha llegado una factura desorbitada de la luz. Hemos apagado todos los automáticos, y no sigue contando por lo que creemos que no nos roban electricidad. El mes anterior fueron 120e Este mes me ha venido una factura de 270e Los aparatos...
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Puedo reducir sesiones tratamiento estético ya empezado?
Adquirí un pack de 30 sesiones para varios tratamientos estéticos. Llevo realizados cerca de la mitad y me gustaría cambiar ese pack por otro de menos sesiones, quizás 20 o 24 He consultado con el centro y me dicen que no, que no es posible y que...
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Exención fiscal obra nueva con hipoteca
Me gustaría obtener un poco de ayuda con mi situación. En octubre de 2023 firmamos un contrato de compra-venta para comprar una vivienda de obra nueva en Barcelona, que se entregará en mayo de 2025. El precio de la vivienda es de 630,000 euros más...
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¿Dónde puedo poner una reclamación de consumo q sea vinculante? (vivo en Madrid, España)
Hace un mes compré un pc en una web online (pcgaming365) y no me lo enviaron, entonces pedí la anulación del pedido y a pesar de admitírmela sin problemas el dinero no se me ha devuelto ni dan señales de vida. La empresa tiene como domicilio fiscal...
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¿Puede gas natural seguir cobrándome mantenimiento de luz y gas si he cambiado de compañía?
Recientemente (finales de septiembre) he unificado voluntariamente las facturas de luz y gas con Endesa. (Anteriormente tenía la electricidad en Gas Natural). Pero hoy me ha llegado una factura de Gas Natural Fenosa en la que me cobran 102 € por los...
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Oferta compra piso no legal por falta de una firma
Quería consultarles si podría anular una oferta de compra por un piso para el que pagó mi marido 3500€ en concepto de señal. La han aceptado ayer, pero en el contrato aparece también mi nombre, DNI, y demás que copio el agente inmobiliario de una...
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Cómo devolver subsidio obtenido manipulando los datos en la solicitud?
Me independicé de casa de mis padres alquilando una habitación, pero poco después tuve problemas económicos. Había solicitado el bono joven que es una ayuda al alquiler a jóvenes que se emancipan, el problema fue que el límite máximo de precio en el...
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Alquiler coche a un particular en efectivo
He alquilado mi coche a un conocido, sin contrato y con pago en efectivo, sin ningún recibo, sólo constan mensajes de WhatsApp. El problema es que esta persona me ha destrozado el coche, conduciendolo por caminos de piedras, y forzando el coche sin...
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Tengo un descubierto en cuenta desde hace 16 años y ahora me lo reclaman.
¿Ha prescrito después de 16 años sin reclamaciones de ningún tipo?
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¿Pueden anularme una comanda de forma unilateral so pretexto de que no tenían mi dirección?
Encargo un mueble a una fábrica que hace muebles a medida. Hacemos la paga y señal el 6 de agosto por el 50% del importe. No se dan por enterados hasta el 1 de septiembre. Lo ultimo de lo que tenemos constancia escrita es que el mueble está en marcha...
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¿Es posible que mi compañía tarde una semana en cambiarme la IP del router de casa?
Tengo un problema con la IP de mi router y he llamado a servicio técnico para que me explique porque no cambia la IP al reiniciar yo el router. Me dicen que es una IP dinámica pero que necesita para cambiarse como una semana sin tener router...
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Como quitar una palomilla de luz de Iberdrola, en una casa que esta a punto de caerse por ruina?
Hace unos meses compramos una parcela, para construir una casa unifamiliar. En dicha parcela, hay una casa en semiruina, que esta a punto de caerse y en la cual, hay una palomilla de luz, que da servicio a las casas colindantes, nos pusimos en...
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Cambio de compañía de gas
Hace un mes me cambie de compañía de gas, pase de galp a iberdrola porque me ofrecían mejores condiciones, sigo recibiendo recibos de galp de un servicio que se llama confortgas, llamo para darme de baja y me dicen que no puedo hasta diciembre porque...
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Iberdrola no me da alta de contrato porque el dueño anterior de la casa tiene deuda con ellos.
Después de comprar una casa he llamado a Iberdrola para hacer el cambio de titular a mi nombre, y al dar la lectura del contador me dicen que hay una deuda de varios años sin pagar, y que no me hacen el cambio si antes no se paga la deuda, o lo hacen...
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¿Qué debo hacer si la luz en la casa de alquiler en la que vivo esta punteada ilegalmente?
Espero que este testimonio sirva de ayuda a muchos y otros que sepan me ayuden a resolverlo para que no vuelva a pasar algo así. En Enero de este año 2013 busque un piso de alquiler, encontré uno e hice la reserva a través de una inmobiliaria de la...
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¿Cómo puedo reclamar por mis acciones del Banco Popular?
Soy accionista del Banco Popular y compré acciones en la última ampliación de capital. Quisiera saber si hay alguna manera para reclamar para recuperar mi dinero.
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¿Qué hacer cuando se niegan a cerrar tu cuenta en una página web?
Tengo una cuenta en una página web, con mis datos personales, correo, cuenta de paypal, nombre, dirección... Quiero cerrarla y no hay opción para hacerlo, al contactar con ellos me dicen que no puede cerrar y se niegan a hacerlo, ¿Qué puedo hacer? No...
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Coche comprado en diciembre, se puede solicitar el rembolso?
?, en diciembre de 2024 me compré un coche de segunda mano en una casa de Volkswagen, lo pagué el 9 de diciembre, me lo dieron el 10 enero, el 14 se lo volvió a llevar porque tenía un error, me lo devolvieron a mediados de febrero, a los dos días se...
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Es obligatorio pagar la concesión breve de sepulturas en Barcelona?
Mi padre falleció hace 5 años. En este tiempo no he pagado nada por el nicho. Ahora me llega un recibo del Ayuntamiento de concesión breve de sepultura. No me interesa pagar por un nicho. Sino pago pone que iniciarán vía ejecutiva para su cobro con...
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No pagar factura eléctrica, ¿Qué haría iberdrola?
Llega un inspector y con su ayudante, y mira el contador que como todos esta en la calle: Dice, que (como tengo un gimnasio y la casa arriba), que hay un puente roto, y que la luz de la vivienda, a pesar de consumir, no esta contabilizada. A todo...
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Multa de Endesa por una supuesta conexión ilegal sin posibilidad de recurrir ni pedir una revisión
Vivo en una vivienda en alquiler pero el contrato de electricidad esta a mi nombre y hace 1 mes un técnico de endesa estuvo revisando los contadores. A los pocos días encontré en mi buzón una copia del informe del técnico en donde decía había una...
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Me quieren cobrar de más en la luz
Me ha llegado un consumo de luz en casa de 3930 khw cuando lo más que he pagado siempre es 370 khw, me cambiaron en octubre el contador al nuevo y solo marca hoy 700 pero la factura es de septiembre a noviembre, he llamado y me dicen que lo miraran...
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300 euros de factura de agua. No fuga. Contador correcto.
Nos han pasado una factura de agua de 300 euros. Somos dos en un piso de 70 metros cuadrado. Se verificó que no había fugas y se solicitó revisión del contador. Por lo visto, correcto. Hasta ahora hemos estado pagando 100, pero ya 300 me parece una...
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Prescripción deuda por pagos indebidos de LANBIDE
Durante la pandemia, cobrando RGI, tuve necesidad de dinero que mi familia me ingresó para necesidades de mis hijos. Al renovar, Lanbide me retiró la prestación por un año y tuve que devolver todo lo recibido. Quisiera saber si la deuda que se generó...
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Kommerling no me permite adquirir parte de los herrajes que me faltan en 2 ventanas y balcón y que sólo comercializa dicha marca
¿Qué puedo hacer? Provisionalmente y dado que las obras de mi vivienda están acabadas, se han colocado con unos clavos con el consiguiente riesgo para mi integridad física y la de mi familia.
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Sanción por manipulación contador eléctrico
Le ha llegado a mi inquilino una factura de la luz de 2400e por una supuesta manipulación en el contador de la luz. Me dice que no la va a pagar por lo que entiendo que aunque él tiene domiciliados los recibos, la compañía me la acabará reclamando a...
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Puedo hacer una reclamación a Iberdrola por enviarme a un servicio técnico innesario.?
Llamamos a iberdrola para indicarles que teníamos un problema con el diferencial que salto unas 7 veces hablamos con ellos nos preguntaron. Posteriormente le dijimos que nos habíamos dado cuenta que era cada vez que encendíamos el horno. Y nos...
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ITE a comunidad no constituida reclamación
El ayuntamiento exige que se pase la inspección técnica de de un edificio de 5 propietarios Solo un piso ocupado Las direcciones de los otros propietarios (según consta en el Ayuntamiento) no es posible contactar Creo que quedan herederos El...
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Consumo excesivo Gas Natural - URGENTE
A ver si me puedes dar una explicación y/o solución... Llevo viviendo en mi nueva casa desde Septiembre de 2.007, y hasta ahora no había tenido problemas con el Gas Natural, lo uso para la calefacción y para el ACS. Mi edificio además tiene placas...
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Consulta sobre derecho de desistimiento consumidor
Querría alguien me pudiese aclarar una cuestión sobre materia de consumo. Paso a detallar la consulta: En el ejercicio de mi profesión he adquirido e instalado un termo de agua caliente a un cliente. A los diez días me comunica que no puede regular...
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¿Cómo actuar contra una reclamación de deuda?
Me han escrito y llamado recientemente desde una empresa de recobros (Gesico), exigiéndome el pago de una deuda con Car2go ( una empresa de alquiler de coches) de hace más de 5 años. De momento no les he contestado ni cogido el teléfono. Debería...
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Tengo obligación de dejar entrar al técnico en mi casa...?
Hace unos días el inquilino ke tenía por fin se fue de mi casa, y sin otro propósito mas que el de perjudicarme dio de baja el gas y la luz, ahora el técnico la llama para venir a quitar el contador y yo quisiera saber si puedo de algún modo negarme...
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Es legal abrir contratos sin consentimiento
Estoy enfrentando problemas con mi banco y quisiera conocer las alternativas disponibles. Recientemente descubrí que durante tres años me han estado cobrando 35€ al final de diciembre por concepto de "mantenimiento anual", sin que exista un contrato...
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Nuestro seguro de coche se niega a pagarnos el peritaje íntegro tras accidente provocado por tercero y parte amistoso ¿Es legal?
Tuvimos un accidente en abril de 2025, con parte amistoso firmado, en el que la culpa fue del otro conductor que nos dió un golpe fuerte. Nuestro coche sufrió daños en el lateral del parachoques, matrícula y chapa/pintura. El perito de nuestra...
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Amortizar hipoteca desgrava en la declaración de la renta?
Mi hipoteca es de antes del 2013, al 50% con mi mujer. Cada año en la declaración nos sale positiva al poder desgravar la. Mi pregunta es, ¿Si amortizamos capital nos desgravara igual? O por lo contrario al no pagar intereses de este dinero no... No...
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Cobro de Iberdrola sin contrato existente
Te envío mi consulta. Me mudé de piso y al mes y medio al no recibir factura de electricidad pregunté al propietario sobre recibos anteriores ya que tenía que cambiar datos y contratar el servicio a mi nombre. La respuesta fue que no tenía idea, que...
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Pago de la tasa de basuras
Mi casero ha repercutido en mi el importe de la tasa de basuras. En nuestro contrato no se especifica nada a este respecto. ¿Es correcto que tenga que hacerme yo cargo de dicho pago?.
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¿Como puedo iniciar una demanda colectiva?
Hace unos meses, intente comprar un inmueble a través de la Gestoría Administrativa Iñigo Igarzabal Jorqui Santo Domingo S.L.P. En Madrid, la inmobiliaria se niega a devolver la señal de la oferta de compra y voy a poner una demanda civil contra esta...
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Problemas para que me den el alta en iberdrola
Comento mi caso, en mayo conpro un piso de segunda mano, le tengo que dejar junio para que se vaya, le pido el recibo de la luz una por otra no me lo entrega, llamo a iberdrola en agosto, lo cual me comenta que el antiguo inquilino no tiene contrato,...
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¿Se puede demandar al ayuntamiento por responsabilidad civil?
En mi pueblo hubo inundaciones y alguien quitó una arqueta y me caí, teniendo daños personales y materiales. ¿Puedo denunciar al ayuntamiento por este hecho?
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Procedimiento para reclamar por sanción por tener contador manipulado
El pasado 11/09/2014 en mi comunidad, previo aviso por carta, cambiaron los contadores eléctricos analógicos por los nuevos digitales. Yo compré el piso de segunda mano en 2010, y cuando me entregaron la vivienda comprobé que existía un contador el...
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Notificación para abandonar apto de alquiler en 90 días
Estimados Srs/as He recibido una notificación de la empresa de alquiler del estudio turístico como vivienda habitual donde resido, desde dic 2021. Primero quiso subir el alquiler un 12% diciendo que se vendía el edificio. Anteriormente ya había...
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Procedimiento cambio contador gas antiguo Madrid
En la terraza de mi casa tengo un contador de gas antiguo (35 años), siendo de plomo las tuberías de la instalación de gas. El contador es en propiedad y la vivienda esta situada en Madrid capital. La terraza tiene un cerramiento. Voy a cambiar la...
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Bonificación IBI parcela catastral rustica
Tengo una finca rustica en la provincia de Barcelona. Al revisar el documento de pago, me he dado cuenta de que en alguna de las parcelas reducen la cuota integra a pagar de la misma mediante el concepto "Bonif. Val. Cult.". El porcentaje de...
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¿Qué puedo hacer con una caldera que precintaron pero que los técnicos de la empresa dicen que todo está bien?
Desde hace mucho tiempo algunos de mis familiares, amigos que venían a mi casa y yo notamos una mala combustión de la caldera. En repetidas ocasiones vinieron diversos técnicos y siempre dijeron que todo estaba bien. Últimamente lo noto si cabe de...
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Electricidad del hogar