Sigo con Ono o me cambio a Jazztel

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Descuento en tarifa

En octubre de 2012 hice una portabilidad de dos lineas de móvil que tengo con vodafone, no llegue a hacer la portabilidad porque me llamaron de vodafone, me hicieron una oferta y me quede con ellos. La oferta consistía en un teléfono gratis para cada...
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Portabilidad de Orange a Vodafone

Mi pregunta es relacionada con la portabilidad de 4 lineas desde la compañía de Orange hacia Vodafone que realice el viernes de la semana pasada. En principio la realice porque Vodafone me daba una mejor oferta. Pues bien posteriormente Orange me ha...
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Alta de un servicio telefónico sin mi consentimiento (slamming)

Tengo un problema relacionado con el servicio de adsl+llamadas y necesito saber cómo proceder para solucionarlo. Seguidamente intentaré explicar el proceso brevemente para que me puedas orientar al respecto. El día 02 de mayo de este año me di de...
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Cambiar de compañía móvil sin permanencia

Resulta que cambié de compañía de móvil y después de realizarme la portabilidad (SIN PERMANENCIA) he encontrado una oferta mejor. ¿Podría cambiarme sin costo alguno?
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Reclamación de Vodafone por portabilidad no efectuada

Mi problema es con Vodafone durante el confinamiento de 2020, estabamos con orange y en Vodafone nos ofrecen mejores productos, decidimos hacer portabilidad, esto unos días antes de confinamiento en marzo 2020, vodafone nos manda instalador y nos...
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Desistimiento de un contrato de servicios telefónicos efecutado de forma presencial en una oficina física

Me dirijo a Uds para solicitarles información, el pasado 24.12.18 contrate los servicios de televisión, internet, telefonía fija (portabilidad desde Orange), y dos líneas móviles (portabilidad desde Orange) con la empresa TeleAguilas (empresa del...
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¿Cuándo incumple el contrato de adsl y móvil una compañía?

Desde el día 12 de noviembre se me abre en Orange una incidencia por lentitud de navegación en mi adsl de Casa. Hoy 22 de noviembre sigue abierta y persiste el problema. Con esta compañía tengo la oferta Canguro con mi Núm móvil adherido desde julio...
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Problemas con la portabilidad

Solicité a través de la web de Orange, mi portabilidad desde un contrato Movistar. A los pocos días recibo la llamada de Movistar preguntándome que motivos tenía para querer marcharme y después de ofrecerme distintas cosas les dije claramente que...
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Habiendo pagado penalizacion por portabilidad me deniegan codigo de liberalizacion de movil

Mi movil era de yoigo e hice una portabilidad a orange, como no habia finalizado mi permanencia tuve que pagar una penalización de 60 euros. Ahora cuando pido el codigo para liberarlo y poderlo utilizar con orange me dicen que no me lo dan xq aunque...
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No estoy conforme con la factura y decido no pagarla

Contraté un pack con vodafone, fibra móviles y fijo... La portabilidad de los móviles no tardo en hacerse pero la fibra no llegaba... Seguía pagando el mismo importe a jazztel y vodafone me decía que no pagaría hasta que llegase la fibra... Empezaron...
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