Como tengo que reclamar al seguro hogar la Mutua?

Preguntas y respuestas relacionadas

Consulta sobre seguros de vehículos

A tod@s, soy nueva en esta web pero me ha surgido una duda y me gustaría a ver si alguien me podría ayudar. Quiero adquirir un vehículo de segunda mano, hasta ahora no he tenido coche propio por lo cual no he tenido que contratar ningún seguro. He...
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Conflicto entre seguro comunitario y seguro privado

Vivo en una primera planta y justo debajo en el techo del portal bajo mi piso ha salido una humedad que va a más pero muy despacio puesto que lleva varios meses. El portal tiene una altura de 5 metros y entre su techo de escayola y el forjado de la...
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Cobertura seguro hogar

Tengo el seguro de hogar contenido y continente, resulta que a raíz de una tormenta eléctrica se fue el suministro eléctrico dañando el router y el ordenador, llame y ya se pusieron con que el router no me lo cubrían que lo reclamara a quien me...
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Cobro seguro de vida

Desde hace 11 años mi mujer tenía una póliza de vida cuyo beneficiario era yo. Desgraciadamente en el mes de Octubre del año pasado mi mujer fallece. A finales de Noviembre doy parte de tal circunstancia a la Cía. De Seguros, Me solicitan informes...
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Es por un seguro de vida de mi marido

Mi marido falleció, tenia un seguro de hipoteca con el banco, reclame y salio aceptado, el problema es el siguiente le pregunte a la del banco que la diferencia de los recibos que pasaron hasta ahora cuando me lo devolvían y me dice que ya esta así...
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Seguro indemniza aplicando infraseguro .Da un valor muy elevado y solo indemniza un 60,52%

Se trata de una vivienda de la España vaciada, una población de menos de 150 habitantes, sin escuelas sin farmacia, ni siquiera existe un bar. Con 140m de vivienda asegurada por un valor asegurado de 116.868€ y el seguro dice que su valor es de...
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Daños en coche por puerta automática garaje

Para salir del garaje como no tengo mando abro desde el coche con la llave. Esperé a que abriera la puerta automática del todo y cuando iba a salir se me fue a cerrar la puerta y me provocó daños en el coche, no me detectó y no se volvió a abrir....
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Alquilo piso tengo seguro hogar.

Tengo Seguro de hogar de mi piso, pero quiero alquilarlo. Mi pregunta: tengo que decir a la compañía de mi seguro que el piso lo he alquilado.
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La indemnización que me ofrece el seguro de la comunidad es insuficiente y no acceden a facilitarme el informe pericial.

Un vecino me inundó unos 5 metros cuadrados del recibidor, y tengo que cambiar toda la tarima de madera del mismo y del salón, pues son una sola estancia de 30 metros. Se dio parte al seguro de la comunidad (continente) pues mi seguro particular es...
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El seguro de hogar no cubre la totalidad del importe de las gafas que he roto

El otro día rompí a mi amigo las gafas graduadas. Di parte al seguro y enviamos las correspondientes fotos y facturas. Pues bien, al cabo de 2 meses, me envían una carta diciendo que solo van a abonar a mi amigo el importe de 360 €, cuando el valor...
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La compañía se niega a pagar el IVA

La compañía de seguros (Pelayo) nos ingresó el el valor neto del presupuesto que aportamos y nos dijo que, una vez reparado el vehículo, nos ingresaría el IVA. Ahora se niega a pagárnoslo porque dice que el IVA de la factura final no coinicide con el...
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Cómo romper con mi seguro hogar teniendo siniestro no acabado

Desde finales de febrero 2020. No voy a desarrollar todo lo que ha pasado porque es muy largo pero hay por medio un peritaje falso, hecho, solo, con una foto que yo envié. Un aviso a la corredora de que es falso y que además pone datos de la vivienda...
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Daños por grietas

Hace 2 años hice unas obras en mi casa cerrando una terraza y cambiando el suelo en una habitación. Mi pareja (que no es propietario de la vivienda ni titular del seguro de la misma) acaba de recibir una carta de una empresa gestora que dice llevar...
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Depreciación de puerta de garaje motorizada

Soy el perjudicado por un siniestro: un automóvil chocó contra la puerta del garaje. Tras buscar varios presupuestos, la he sustituido, incluido el motor que también quedó afectado, con un coste de 1800€ que he pagado yo ( 1300 la puerta y 500 el...
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Divina pastora me ha timado

Llevo pagando tres años largos un seguro de baja laboral de autónomos con Divina pastora. Es un seguro de baja diaria en la cual te deberían ingresar el dinero cada vez que entregas un parte o eso es lo que convenimos y esta firmado. El caso es que...
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Trabajar de mediador

Quisiera que me ayudaran con una duda. Voy a abrir una asesoría, soy abogada experta en extranjería y tengo el curso superior de mediador de seguros, y me gustaría también asesorar a mis clientes en seguros, pero que hago me dirijo a la delegación de...
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¿Clausula limitativa seguro hogar? No me pagan la bici robada en el almacen porque vale más de 3000 e (objeto de valor especial)

Me robaron la bici del almacen de mi casa unifamiar, al costar más de 3000 euros se considera objeto de valor especial y en la póliza hay una clausula que pone que no puede estar en el almacen, mi pregunta es, esta clausula es uma clausula limitativa...
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¿Es legal que me carguen un recibo de 798,94€ cuando mi prima anual es de 420?

Revisando mi cuenta bancaria veo que me han cargado el recibo de seguro de hogar por un importe de casi 800 euros. Aclarar que ese seguro me lo hizo el banco. Llame para reclamar y la explicación fue incalificable... Resulta que se van acumulando los...
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Reclamar rotura móvil al seguro del hogar

Esta mañana mi niña pequeña me ha cogido el móvil y el hermano al ir a quitárselo se le ha caído al cubo de la fregona, total que el móvil no funciona. Tego el seguro de hogar con Mapfre el superior de todos y daré parte mañana al ser hoy festivo....
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El Seguro no se quiere hacer cargo de avería

Después de tener un golpe sin tener culpa y reconocido por seguro (ambos asegurados en la misma compañía) en rueda delantera izquierda, el seguro no se quiere hacer cargo de la avería mecánica. Simplemente aceptó el arreglo de chapa, pintura y de la...
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Reparación coche tras siniestro sin culpabilidad

Esta semana tuve un accidente de trafico cuando un coche se salto un Ceda el paso colisionando contra mi coche en el lado del copiloto. El caso es que me ha provocado grandes daños por casi todo el coche Hoy he ido a entregar a mi compañía el parte...
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Reparación del parqué, teniendo daños estéticos

He tenido un daño en el parqué del comedor por una avería en el desagüe de la lavadora. Mi compañía es Mapfre y tengo dos pólizas del seguro de casa: (1) Vivienda: 58.715,47 (2) Mobiliario 20.301,25. Joyas 1.532,74. Daños estéticos 1.532,74. Daños...
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Seguro de hogar esta subiendo cada año

En 2015 compramos un piso, nos hicieron el seguro de casa alli en el mismo banco por 200 euro al año, ahora me encuentro que cada año me suben, en 2016 pagamos 230, y este año 252 euro nadie dijo nada de esto cuando firmamos, he preguntado ademas si...
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Ayude por favor reclamar al seguro

Di el parte al seguro de hogar por roturas ocasionados por el fuerte viento, se me voló el techo del garaje con puertas y todo. Hice fotos y llame, vino el perito y un mes más tarde me notifican que es que no se registro el viento contratado por la...
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Reclamación Seguro Decesos y Accidentes

Tengo un seguro de decesos y accidentes de Santa Lucía, tengo reconocida una incapacidad permanente total con un grado de minusvalía del 60%. He reclamado a la compañía mencionada el importe que me corresponde por padecer un accidente laboral que se...
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¿Tiene derecho la compañía de seguros de reparar una rotura de tubería y, una vez todo seco, negarse a reparar los daños estétic

Los hechos son que di parte a mi seguro de una mancha en la fachada que procedía de mi baño. El fontanero que vino me dijo que era por corrosión de la bañera. Más adelante vino el perito y me dijo que era imposible que una mancha tan grande fuese...
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Reclamación a aseguradora por cobro de póliza

En octubre o noviembre de 2017 llame a mi aseguradora de coche para cancelar mi póliza que se renovaba el 24 de diciembre pero en enero de 2018 me pasaron el cobro de dicha póliza, hable por teléfono hasta 4 veces para que me efectuarán la devolución...
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¿Seguro del hogar cobrado indebidamente?

Hace dos años mi aseguradora me aviso de una subida en la póliza, según ellos el continente era demasiado bajo. Me negué a pagar la subida y lo comuniqué en una conversación de mensajes que mantenía con la compañía, no recibí respuesta. También di de...
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Subida abusiva de un seguro de salud.

Llevo 20 años pagando un seguro de salud para mi madre. Me notifican esto: Tras el análisis detallado de su caso particular por el Servicio de Atención al Cliente de DKV Seguros, le informamos que el recibo de su seguro de Salud para 2021 se...
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Problemas con Nissan

Tengo un problema con un coche Nissan, te explico mi caso a ver si me puedes ayudar. Es un Nissan Almera 2.2 DI de aproximadamente 2 años. Te comento: LLevo desde el día 12 de Noviembre con el coche en el taller, lo lleve el día 11 porque el coche no...
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Dos pólizas de decesos en diferentes compañías aseguradoras.

Un familiar mío falleció el verano pasado. Soltero, sin hijos, vivía solo. Al inspeccionar su documentación, hallamos una póliza de decesos que tenía contratada con una aseguradora que cubrió de forma intachable el proceso del entierro. Al cabo de...
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¿Daños tarima por inundación, Perito miente?

Estoy bastante preocupado/indignado con la decisión que da el perito a mi compañía ya que a su parecer, el siniestro que se produce en mi vivienda, no está cubierto, la situación es la siguiente: - Contrato Póliza con la Compañía Aseguradora Caser el...
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Me producen daños por reforma del apartamento superior

Me han producidos daños en techos del baño, cocina y armario dormitorio. Parece ser que el propietario es nuevo y ha realizado reforma. He pedido sus datos a la administración y me dicen que por ley de protección, no me los puede dar. Yo he dado el...
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Devlucion de prima

Resulta que tengo una moto de 125 cc. Asegurada con linea directa, pero la he vendido y el seguro lo voy a dar de baja, me dicen que no me devuelven el dinero que me quedaba, mi pregunta es, se puede hacer algo, por que resulta que con otras...
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He devuelto mi recibo del seguro del hogar (AXA) ¿Qué consecuencias puede tener esto?

El pasado día 10 de febrero fui a mi corredor de seguros y firmé un escrito solicitando la baja de mi seguro del hogar con AXA. Resulta que el seguro vencía el 22 de febrero y me vino cargado a mi cuenta. Yo inmediatamente lo devolví. Entonces recibí...
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¿Es normal que el fontanero de un Seguro de Comunidad me pida a mi las herramientas y además se largue sin realizar el trabajo?

Se trata de una Comunidad de Propietarios donde han aparecido humedades en el techo de uno de los bajos. Asi que, llamaron al Seguro de la Comunidad y, según dijeron los afectados del bajo que tenían humedad en el techo de su baño, el fontanero abrió...
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Mismo seguro distintos precios

Mi pregunta esta relacionada con un seguro de motocicleta, se trata de lo siguiente. En la actualidad pretendo cambiar de motocicleta y he pesado en continuar con la misma compañía, que por cierto es la misma que tengo en el coche, hogar, vida,...
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Soy perjudicada de siniestro comunitario y no puedo ser atendida por mi propio seguro según mi seguro

Tengo un siniestro de filtraciones declaró comunidad.. Habrá siniestro con mi compañía por la garantía de estéticos y me dicen que como soy una perjudicada y los, estéticos no se pueden reclamar que no me los pueden atender.. Pero me lo dicen después...
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Seguro de hogar en casa de 1795

En el seguro del hogar del banco se han dado cuenta que la casa que hipotequé es de 1795 y me han anulado el seguro. ¿Eso es legal? ¿Qué puedo hacer? ¿Puedo denunciar al banco para que me devuelvan todo lo pagado durante estos años? ¿Cómo puedo...
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Accidente en carretera con un perro

Hace unos días he tenido un accidente con dos perros en la carretera, uno lo pude esquivar, pero el segundo fue golpeado, cuando pare, el animal había salido corriendo, recogí algunas partes del para-golpes y decidí dar el parte una vez llegase al...
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Seguro hogar con daños accidentales no cubre rotura tv

Escribe tu código aquí Buenas, hace una semana se me rompió la pantalla lcd del televisor. Tengo contratado un seguro select de aegon-santander seguros, que es todo riesgo y tiene cobertura para daños accidentales. Llamé al seguro para dar parte, me...
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Seguro de vida sobre hipoteca

El seguro de vida de un amigo fallecido, ahora dicen que no pagan porque no declaro la hipertensión arterial, cosa que estoy segura que el banco que le realizo el seguro ni siquiera le preguntó, que podemos hacer, ya que la causa de fallecimiento no...
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Póliza seguro robo no includo

Contrate una póliza de seguros para un huerto sobre todo para el robo de maquinaria agrícola y de palabra de dicen que el robo está incluido pero después me lo borran de la póliza con lo cual poner robo 0. Me hacen llevar todas las facturas de la...
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Cala abierta un mes y medio por avería comunitaria.

El local de abajo tenía una gotera junto al bajante de la comudidad y llamó al seguro comunitario y lo miró y dijo que era de válvula de la bañera del 1º 1ª, es decir de mi casa. Vino mi seguro y comprobó haciendo una cala de 1m x 1m en una de mis...
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Problemas con mi seguro del hogar por fallo eléctrico

Pido por favor consejo pues estoy un poco perdido. El pasado 30 de septiembre sufrí en mi edificio una importante bajada y fluctuaciones de tensión eléctrica con momentos de apagón general durante varias horas, debido a eso se me ha estropeado un...
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¿Humedad en el techo de mi balcón - Que seguro vale?

Al hilo de otra consulta algo similar pero no igual - Goteras en balcón cerrado - planteo mi pregunta. Yo no tengo goteras propiamente dichas, pero algún tipo de FILTRACIÓN DE HUMEDAD o AGUA del balcón de arriba, debido a mala estado de baldosas del...
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¿La compañía de seguros de hogar tiene la obligación de enviarme el informe técnico que me hicieron?

El asunto es que se nos estropeó la tele llamamos al seguro y los técnicos que vinieron nos dijeron que había sido a causa de una tormenta, y que el seguro se haría cargo de la televisión ya que no tiene arreglo. Días mas tarde nuestro seguro nos...
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¿Qué seguro coche se responsabiliza de daños coche?

Esta mañana al recoger el coche me he encontrado otro coche aparcado enfrente mío(en batería) pero empotrado en el morro de mi coche. He hecho fotos y tomado su matrícula y voy a abrir un parte por daños propios para que mi seguro reclame al...
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Seguro comunitario y daños estéticos de particular afectado.

Seguro comunitario. Excluye cobertura de daños estéticos al continente e Incluye daños por aguas comunitarias y, además, RESPONSABILIDAD CIVIL POR AGUAS COMUNITARIAS. Entra agua por la fachada, y se daña el parqué de un propietario, pero la compañía...
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Informe definitivo Ministerio de Economía contra seguro de hogar

En el año 2013 tenia asegurada mi vivienda con una compañía que se negó a darme cobertura frente a un siniestro donde una vecina me causo daños. Interpuse queja en el Ministerio de Economía, Industria y Competitividad, donde abrieron expediente al...
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¿Mi compañía de seguros gestiona automáticamente una indemnización por daños en un accidente?

El día 8 de noviembre tuve un accidente un choque frontal leve y esta semana después de muchas llamadas y tramites empiezo la rehabilitación (mi coche esta arreglado). El caso es que me preguntaba que si mi compañía gestionaría automáticamente una...
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Copia del seguro de vida

Tengo un problema con mi entidad financiera que no considero de gran complejidad, pero parece ser que para ellos sí que lo es. No me dan ninguna solución. Llevo 3 años pagando un seguro de vida que al parecer firmé el día que formalicé mi hipoteca,...
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Accidente de coche estacionado

Te escribo para ver si me puedes dar una opinión. - Tengo un coche del año 2000 que estaba estacionado en una calle y han chocado contra el. Estuvo la policía municipal, no hubo heridos, el "atacante" al parecer tiene seguro. Di parte a mi corredor....
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El banco me ha cobrado un seguro de hogar doble durante 3 años con diferentes compañias, uno sin mi firma es esto legal?

El banco me hizo un seguro de hogar (obligatorio porque tengo la hipoteca con ellos), hace 8 años (era entonces banco de Valencia y ahora la Caixa) con ellos como beneficiario con la compañia Caser. Hace tres años me metieron otro seguro de hogar y...
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Correduría de seguros

Me ha pasado el siguiente caso: una compañía aseguradora me ofrece invertir un capital en un seguro de vida-ahorro con una rentabilidad a un tipo de interés a un año. Por otro lado, una correduría de seguros me ofrece el mismo seguro-ahorro (con la...
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Duda cobertura del segura de hogar.

Una caída de un árbol ha tirado la linea eléctrica que llega a casa. La linea es privada, son 600m. Desde el transformador y pasa por unos campos que no son de mi propiedad. La duda es si mi compañía se debería hacer cargo de la reparación de la línea.
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Seguro del hogar adscrito a mediación

Para solución de conflictos si es que se diera el caso, ¿Hay alguno?
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Rescisión unilateral póliza de seguros vivienda

En agosto di un parte a mi seguro (Zurich) a través de su Correduría en Toro, Zamora sobre una fuga de una bajante. Me puse en contacto con "mi seguro" y quedamos en que el albañil que yo les mencioné podía efectuar la reparación. Este picó en la...
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Me dí de baja en seguro y me siguen cobrando

El seguro de mi casa lo tenía contratado con Allianz desde Julio de 1993. Lo pagaba por trimestres. El 1 de Octubre de este año me dí de baja y me cambié a otra compañía. Allianz me ha cobrado el siguiente trimestre desde octubre a diciembre. Mi duda...
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Seguro nomina y despido improcedente

El año pasado contrate un seguro protección nomina con un banco reconocido En enero de este año me despiden y en la carta de despido alega la empresa como formalidad ya que no esa la situación real : ( Textual) "la disminución voluntaria y continuada...
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Seguro adeslas niño con cáncer

Tengo una duda para ver si alguien me puede decir algo. Mi hijo esta asegurado en Adeslas desde el día que nació, lógicamente con la póliza básica porque de bebe es lo más lógico. Desde entonces hasta ahora hemos utilizado la póliza para visitas a...
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Mi seguro no se hace cargo de filtración al vecino

Mi vecino refiere que estoy mojando su piso y aviso a mi seguro. Envían un fontanero que durante la cata en casa del vecino altera el estado de la tubería antes de percatarse de tratarse según comenta de un problema en una tubería comunitaria. Se...
4 respuestas

Di parte al seguro hace más de un mes

El pasado mes me hicieron un rayado con el manillar de una moto, dimos parte al seguro y todavía no han dado el visto bueno, peritaron el coche y todo eso, pero de arreglar el coche nada de nada. También hable con el chico del taller de coches y dice...
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Seguro de vida

Me han dado una invalidez absoluta por problemas de corazón y tengo hecho cuatro seguros de vida con la misma entidad, me los hicieron en unicaja pero la entidad aseguradora es unicorp. Dos son hipotecarios y dos de vida libre. Los 2 hipotecarios me...
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Defensa jurídica seguro de hogar

En mi seguro de hogar con Catalana Occidente que tengo desde hace 8 años tengo incluida la defensa jurídica y no estaba al tanto, incluye libre elección de letrado y reembolso con máximo de 3000€. En Diciembre de 2018 la empresa en la que trabajaba...
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Llevo 2 meses pidiendo una factura a una empresa de telefonía en la que ya no estoy desde Marzo.

Me gustaría que me dijeran que medidas puedo tomar ante éstas empresas de telecomunicaciones (en este caso el Yoigo que no lo recomiendo a nadie, la calidad, seriedad y sobretodo la Atención al Cliente no existe) que parece que están blindadas. Nos...
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Seguro de hogar si mi banco es comprado por otro

Actualmente tengo un seguro vinculado a la hipoteca, con el que obtengo una bonificación en el diferencial. El banco con el que firme la hipoteca es Targobank. Este año ha sido comprado por ABANCA, por lo que la hipoteca pasa a este banco. El seguro...
3 respuestas

¿Devolución de un reintegro problema seguro de hogar?

Tengo un problema con una devolución de un seguro de hogar. El 24 de junio de 2016 llegue a casa y no me abría la puerta. Llame a un cerrajero que no era del seguro. Al día siguiente hablé con el seguro y me dijeron que me iban a hacer la devolución...
2 respuestas

¿Lo tiene que arreglar mi seguro?

Me han salido humedades en una pared de la entrada a la casa y se me ha levantado el suelo, llame a mi seguro y vino un fontanero me levantó el suelo y vio que no había avería y no sabía de donde venia la humedad, me dijo que lo dejara secar y que...
3 respuestas

Obligación de reparar para cobrar indemnización del seguro de hogar?

Abrí dos siniestros con mi compañía de seguros, un plato de ducha y un mármol roto. El primero me lo indemnizarón sin problema, pero en relación al segundo me adelantaron una parte y me dijeron que me darían el resto al presentar la factura de la...
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Compañía de seguros de hogar que bonifique por tener varias pólizas.

Tengo contratadas hasta tres pólizas de hogar con una compañía (Plus Ultra), y me veo obligado a cada renovación de cada una de ellas se revisen los incrementos en las primas pues creo me cobran una burrada de subida y en la mayoría de los casos sin...
3 respuestas

Seguro mascotas

Una duda que tengo sobre seduro de responsabilidad civil de un perro. Mi hija es dueña de un perro pastor alemán y quiere hacer un seguro de responsabilidad civil de 300.000 euros más la defensa jurídica. El caso es que en ocasiones soy yo el que...
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Grieta en muro de jardín

Tengo una casa con jardín que ha estado alquilada hasta hace unos días. Cuando hemos ido a recoger las llaves hemos observado que en el muro del jardín hay una enorme grieta con riesgo de que el muro se rompa y hemos deducido que se debe a las raíces...
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Volumen de cartera

Recientemente he iniciado carrera en el mundo de los seguros, y la verdad es que me surgen dudas en cuanto a la evolución del negocio. Inicialmente comencé como agente de una compañía de seguros, por diversificar mi negocio que no es principalmente...
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Mi aseguradora no indemniza toda la cantidad al vecino afectado

Estimada crisgongo, Antes que nada gracias por la atención. Hace dos meses le originé unos daños por humedad al vecino de abajo. La aseguradora vino y aceptó a indemnizar al vecino. El daño fue tasado por una empresa de reparaciones por 1.700 €, pero...
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Siniestro hogar, solo me cambian parte de la tarima

El vecino de arriba nos inundó el piso de mi madre que no lo usamos, nos han cambiado todo, salvo en el suelo del pasillo. El suelo únicamente nos quieren arreglar una parte, pero es muy diferente a la que está colocada, al negarnos nos quieren...
3 respuestas

Puede un seguro del hogar no ver el causante siniestro

Tengo un problema de filtraciones en mi vivienda, me da en el techo de una habitación y la pared exterior muchísimo y en la columna donde esta bajante pluviales y lavadoras menos, en la cocina donde esta lavadora no, estan haciendo obras en el tejado...
3 respuestas

¿Puedo pedir a mi comunidad de propietarios daños estéticos?

Hace un par de meses se rompió una bajante comunitaria. Se dio parte al seguro de la comunidad un viernes. El fontanero que envió el seguro localizó la avería pero no la reparó. Nos dijo que era la bajante de los aseos, que por favor no se usaran...
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Seguro de salud monitorio de deuda

Hice un seguro de salud sin periodos de carencia desde un principio cubría todo resulta que como tuve una urgencia tuve un aborto espontaneo y tuvieron que atenderme de urgencia, llegue al hospital me pidieron la tarjeta se la di me atendieron la...
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¿Puede mi seguro negarse a arreglar una fuga porque no hay humedades?

Tengo una fuga en casa, nos hemos dado cuenta porque el contador se mueve a pesar de que todos los grifos estén cerrados y todo cargado. He llamado a mi seguro y me han mandado un perito, el ha visto que el contador se mueve con todo cerrado, pero...
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Rotura de cristales seguro del hogar

Es la segunda vez que se me rompe la claraboya de vidrio, ahora me dice mi seguro del hogar que no me van a indemnizar por que según ellos es la misma que yo no repare, mi agente me ha dicho que busque la factura para demostrar que se reparo en su...
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Reclamación a Consorcio. Pago gastos para la peritación

He sufrido una golpe en la parte posterior de mi coche. El otro vehículo no cuenta con seguro. En mi compañía, me indican que se efectuará reclamación al Consorcio, aunque para ello se debe peritar previamente el coche porque al Consorcio se le ha de...
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Seguro salud y servicios de mi póliza

Hace semanas solicite información a mi seguro y también el de mi hijo y toda la familia, sobre el servicio de Logopedia y Foniatría cubierta en la póliza para mi hijo y me informaron de que dicho servicio no estaba disponible para mi hijo ya que no...
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Filtración agua, humedad.El seguro me deja colgado

Compre una casa en el 99 en un edificio antiguo (+50 años). En el 2003 tuve una filtración de agua de lluvia por estancamiento en el pasillo exterior y me mojo un metro del dormitorio. Vivo en un 3º. A la izda y dcha tengo dos patios y delante un...
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¿Se puede cambiar de correduría de seguros sin cambiar la póliza?

Actualmente tengo una póliza de seguro del hogar con Allianz que se gestiona a través de una correduría de seguros. La gestión que me hacen desde esta correduría es nefasta. Mi pregunta es si puedo cambiar de correduría de seguros pero manteniendo la...
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Reforma por seguro por inundación

La semana pasada la vecina de arriba tubo una avería en su caldera y nos calo a nosotros que vivimos justo abajo de ellos. Los desperfectos no son pocos, suelos, paredes y techos de casi toda la casa. Mi pregunta primero va por el suelo, que es de...
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Me han echado de Pelayo

Soy un cliente de Mutua Pelayo... De momento. Ayer recibí una carta la cual me decía que a las 24h del día no se qué de Octubre daban por finalizado mi contrato por haber superado el indice de siniestralidad. Según ellos el dar un parte en octubre...
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Tras una tormenta se fue la luz, y el horno eléctrico que estaba funcionando se averió

Tras una tormenta en que cayeron un montón de rayos se fue la luz de medio barrio varias veces, y tras ello el horno eléctrico que estaba funcionando se averió. Después de avisar al servicio técnico vinieron y me dijeron que la resistencia del grill...
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Incendio comunidad vecinos

Hace unos días nuestra comunidad de vecinos sufrió un pequeño incendio eléctrico en el patio. El perito del seguro vino a valorar los daños causados y presentamos las facturas de las reparaciones que fueron necesarias. Pasado un tiempo nos ha llegado...
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Cuanto tarda un perito en enviar informe?

Tuve que avisar a mi seguro de hogar por un problema de humedades, vino un perito a sacar fotos. Ya van casi dos semanas y no he vuelto a saber nada más. El problema es que no se sabe bien si se tiene que reclamar a la comunidad o al vecino del piso...
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¿Quién garantiza la entrega de la provisión de fondos?

Hace ya 9 meses cuando formalice una permuta y un prestamos hipotecario, se hizo una provisión de gastos y hasta la fecha tan solo me han pagado del Impuestos de trasmisiones patrimoniales y actos juridicoas (Modelo 600) tan solo el 1% por la permuta...
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Seguro de vida vinculado a hipoteca con Banesto hoy Banco Santander no renovado sin informar a cliente. Sin copia de póliza

En el año 2004 compre una vivienda y pedí una hipoteca a Banesto. Me hicieron firmar un seguro de vida (que yo no solicité y del que nunca me dieron documentación, ni siquiera copia del documento donde aparece mi firma). Era la primera vez que pedía...
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Baja del seguro de hogar con axa

Quisiera darme de baja en el seguro del hogar que me caduca el 18 de agosto con Axa y coger otro más barato. El problema es que llamo a axa para pedir un número de fax para enviar el escrito de baja y la comunicación se corta constantemente. Vamos...
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Reclamación a seguro por daños en habitaciones contiguas

EL seguro del hogar no me cubre los daños producidos en habitaciones contiguas, por un desprendimiento en un plato de ducha, me dicen que es mala instalación pero lleva 7 años y no había pasado nada, entiendo que no me cubran los daños en la ducha...
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Tubería rota con el taladro

Quisiera saber si el seguro cubre los daños ocasionados tanto a mi como a terceros si rompo una tubería de mi vivienda accidentalmente al hacer un agujero en la pared del baño para colgar un espejo y el agua ocasiona daños a un local comercial de abajo
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Reclamar al seguro de alquiler de vivienda

Tengo un familiar que alquila una vivienda en propiedad y tiene contratado un seguro de hogar y alquiler para posibles daños que puedan surgir. Tras cinco años alquilado, la inquilina se ha ido dejando persianas rotas, cristales rotos, trozos de...
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El seguro de otra persona no se quiere hacer cargo de las humedades de mi piso

Vivo en el 1º piso una casa familiar de dos plantas, con bajo alquilado, por culpa de unas filtraciones del piso 2º de una terraza cuyo piso es el techo de mi cocina, tengo humedades en el techo, a consecuencia de esto contrato un seguro de...
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Gafas rotas por mi hijo a un tercero

El otro día por motivos de trabajo mi mujer le pidió a un amiga que se quedara en nuestra casa con nuestros 2 hijos(y ella venia con los 2 suyos)durante 3 horas, por un despiste mi hijo cogió las gafas de sol graduadas de esta amiga y las rompió, di
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