Problemas con Ono

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Cambiar compañía ADSL con el mismo nº teléfono.

Actualmente tengo ADSL 20megas + llamadas con Tele 2. Quiero cambiar de compañía y en Orange me ofrecen 20 megas + llamadas pero tengo que cambiar el nº de teléfono. ¿Tienen qué cambiar el nº de teléfono obligatoriamente o puedo conservar el nº antiguo?
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Como instala ONO la televisión en casa

He contratado el paquete trio de ONO, teléfono, adsl y Televisión, el caso es que tengo varias dudas, en una habitación quiero dejar el router para el ordenador, pero me han comentado que la tele tiene un decodificador o un aparato para tomar la...
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Ono quiere cobrar una permanencia que según la publicidad no exigían

Paso a exponerle el caso, hace dos años me puse en contacto con Jazztel para contratar intenet por un periodo de cuatro meses, me dijeron que ellos tenían que tener una permanencia mínima de un año, pero que ONO tenia una oferta en la que no exigían...
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Dar de baja un contrato de telefonia con contrato de permanencia

Hace 9 meses hice una portabilidad a Orange de tres líneas de teléfono móvil beneficiándome de unas condiciones especiales en la adquisición de nuevos teléfonos ( dos de ellos a un precio reducido, y otro sin cargo) con motivo del traspaso a la nueva...
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Tubo obstruido de teléfono en el exterior de mi casa ninguna compañía me da solución impidiendo que acceda a tener fibra.

Una construcción con 5 años de antigüedad ya está inservible por no poder pasar guía para pasar un cable la compañía alega que está obstruido y punto. ¿A quién puedo recurrir? Una empresa cobra 150€ por limpiar el tubo ¿Los tengo qué pagar yo? O me...
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Conectar linea adsl en cualquier toma de teléfono

Me gustaría saber si puedo conectar mi linea adsl en cualquier toma de teléfono, no solo en la de mi casa. Viajo a menudo y me gustaría saber si puedo conectarme en cualquier sitio que haya una toma de teléfono.
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Canalizaciones interiores ONO

Canalizaciones cableado ONO Estoy acondicionando las instalaciones de un piso de segunda mano y quiero preparar canalizaciones para telefonía, Internet y televisión. Tras múltiples y vanos intentos de contactar con un instalador de ONO que me...
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Recargo por devolución de recibo

Mi compañía telefónica quiere cobrarme 18 euros por devolución de recibo, llevo en vodafone desde el año 2008 y nunca me había pasado esto, a mí jamás me han comunicado que esto iba a ser así. ¿Pueden hacer esto? ¿Qué puedo hacer yo al respecto?
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Probbllema con ptr jaztel

Tengo contratado ono teléfono e internet pero quiero cambiarme a jaztel temas económicos, pero estuvo un instalador y me dijo que encontrara el PTR y se marcho. La casa es de segunda mano y tiene donde creo que se encuentras el ptr, no estoy seguro,...
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Me he quitado la tv de ONO y quiero volver a conectar la antena comunitaria.

Hace años que contraté la televisión de ONO y ahora me voy a dar de baja. Me he dado cuenta que en su día lo que era la toma de antena tv de mi comedor, el técnico que vino a instalarme el servicio televisión e internet, sustituyó la toma que había...
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