Fallo al instalar spyware doctor

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No puedo arrancar windows xp

Posteo mi problema en este foro a ver si alguien puede ayudarme a arreglar un error grave que, por mi escaso nivel informático, no puedo solucionarlo. Antes de nada, decir que el ordenador en cuestión es nuevo de hace 3 meses y tiene Windows XP...
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Word no me funciona

Después de eliminar varios spyware, no me funciona ni word ni poewr point ni nada del office. Lo he desinstalado e instalado y no va. Tengo win. Xp un pc acer. Que puedo hacer'
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Problema con messenger

Mi pc fue formateado recientemente se le instalo el sistema operativo XP y se le instalaron utilidades básicas y las de diseño (adobe suit) ya que soy diseñadora gráfica después de que me instalaron el messenger fui a iniciar sesión y me sale un...
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Quería saber si alguien me puede ayudar para limpiar unos virus que en teoría me han entrado en el ordenador sobre serie de archivos con malware y spyware, que son en concreto csrss.exe, lsass.exe, services.exe, smss.exe, spoolsv.exe y svchost.exe....
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Me salio el siguiente error y nadie se pudo conectar a la bd lo que hize fue reiniciar el srvidor pq se demoraba mucho al hacerle shutdown immediate ahora tengo como parametro 300 process creo que eso el problema espero me puedas comentar un poco mas...
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