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Empresa que certifica en ISO 9001:2000
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Software de gestión de calidad
Pertenezco a una empresa de servicios de un ayuntamiento y estamos implantando el sistema de gestión de la calidad ISO 9001:2000 en nuestra empresa. Me gustaría saber si Ud. Sabe de algún programa que nos resulte de interés para llevar dicha gestión.
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Calidad en los centros educativos
Mi nombre es Alba: Este es mi primer contacto con el tema de la calidad, aunque es algo que me lleva interesando hace algún tiempo. En concreto, me gustaría saber por donde empezar para tener más conocimientos (bibliografía, legislación...) y si hay...
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Auditorias Internas de Calidad
¿Es necesario elaborar un reporte de no conformidad por cada hallazgo encontrado en la auditoria? O solo con que se reporte en el informe general de la auditoria y de ahí que cada responsable elabore un plan de acción para cerrar el hallazgo encontrado.
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Importar lentes ópticas terminadas de China a España
Necesitaría me aclaren requisitos y coste de importación para traer de China Lentes ópticas de policarbonato (plástico) tratadas (endurecidas y/o con antireflejante) ; graduadas, para comercialización en ópticas de España. Creo que el código TARIC es...
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Calidad sofas LOSBU
He visto en el Corte Inglés sofás de LOSBU que me han convencido en principio. Tienen buen aspecto, están fabricados en España (lo prefiero) y parecen tener certificado de calidad ISO 9001. Quisiera saber tu opinión técnica. ¿Tienen algún...
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Como resolver No Conformidades menores en los puntos 8.2.2 y 8.2.5
Voy a resumir brevemente mi situación, hace poco me cambiaron de área y a todos los que conforman esta, donde me encuentro tienen un SGC con certificación ISO 9001:2008 Derivado de una auditoría en la cual no estuve, surgieron 2 No Conformidades...
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Aclaración sobre la norma de validación de procesos de producción y prestación del servicio
El punto 7.5.2. De la Norma "Validación de los procesos de producción y de la prestación del servicio" dice "La organización debe validar aquellos procesos de producción y de prestación del servicio donde los productos resultantes no puedan...
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Evaluación Proveedores
Hace poco que estoy llevando el sistema de Calidad de mi empres, pero me encuentro con un problema, el cuestionario de proveedores que elaboramos en su día es perfecto para los que hacen fabricación pero no para los distribuidores. ¿Alguien me podría...
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Tipos de laboratorios
Como estamos yo soy estudiante y quería hacer una preguntita, me sería de mucha ayuda pues estoy pensando llevar a cabo un sistema de aseguramiento de calidad. Mi pregunte es la siguiente: ¿Cuál es la diferencia entre un laboratorio de primera parte,...
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Implantación ISO 9001:2008 en una empresa restauradora
En primer lugar darte las gracias por la respuesta tan eficaz y rápida de ayer. Me gustaría pedirte una aclaración. La empresa que te comenté ayer no tiene definido un proceso concreto para la reparación, dependiendo de cada carruaje se hace una cosa...
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¿Cómo certificar un % en Presto?
Me gustaría que me ayudaran con el programa Presto. Necesito certificar un anticipo de obra con presto y luego quiero seguir certificando normalmente. No se si eso se puede hacer con el programa.
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Administración de los Documentos Externos
En busca de una mejor alternativa. Nuestro SGC para este elemento de la Norma ISO 9001:2000 tiene diseñado e implentado un documento electrónico consistente en una Matriz de Documentos Externos(DE). El procedimiento establece la responsabilidad de su...
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Check-list ISO 14001:2004
Tengo que resolver un caso práctico y me dicen cuales de las siguientes preguntas formarían parte de un check-list y la verdad, no tengo ni idea de donde mirar que es lo que llevan estos listas de verificación. Así que te pongo las siguientes...
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Modelo o formato standard de Buenas Prácticas
Estoy buscando un formato o modelo sobre el que plasmar una serie de buenas prácticas para una empresa industrial. He estado buscando por Internet, pero no encuentro nada estructurado. Si no existen formatos tipo, estaría muy agradecido si me dijeras...
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Acciones correctivas y preventivas fabricación papel
Tengo que proponer una acción correctiva y una preventiva para una no conformidad encontrada en una empresa de fabricación de cartón monocapa a partir de fibra de papel recuperada. La no conformida detectada es: las bobinas de cartón terminado...
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Que certificaciones necesito para poder instalar alarmas de seguridad por mi cuenta.
Quería saber que certificados o licencias necesito para poder instalar alarmas de seguridad por mi propia cuenta. Me han despedido de la empresa en la que trabajaba como instalador y quería sabre si yo puedo instalar sistemas de seguridad como...
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Incumplimiento al 8.2.3
Quisiera me pudieran responder algunas de las posibles causas raíz a la falta de cumplimiento al 8.2.3 de ISO 9001 tengo algunas causas raíz de mi no conformidad pero no estoy muy convencida ademas que tengo que documentar esta no confirmidad
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Como pedir certificado de saldo?
Estoy en el proceso para la aceptación de herencia y hay un banco que solo me da los resultados de las 2 cuentas y se escudan no dando el resultado de una renta vitalicia que ya sabemos que existe, ¿Cómo podemos obtenerla cuando vayamos a notario?
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No conformidades - Reclamos - Quejas
Cuál es la diferencia entre estos tres conceptos en términos de calidad, podría indicarme un ejemplo.
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Gestión medioambiental
Te quería hacer una consulta sobre gestión medioambienta del listado siguiente, debo seleccionar cuáles son procedimientos imprescindibles que, como mínimo, debe contener un sistema de gestión ambiental. ¿Faltaría alguno? A) Manual de Gestión...
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Contabilización de las retenciones en garantía.
Somos una promotora y desearía me resolvieran una cuestión relacionada con la contabilización de unas retenciones en garantía del cumplimiento de un contrato de obra con una constructora. Dichas retenciones se venían recogiendo en la cuenta 4008XXX,...
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Sección viga
Tengo un cobertizo y quería cambiarle la cubierta, de 3,5 por 4,5 mts, y había pensado colocar una viga central perpendicular a la pendiente y otras paralelas a la pendiente y de menos sección, que irían de muro a muro y apoyada sobre la viga...
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Diagnóstico
Quisiera saber si se manejan cuestionarios tipo para diagnóstico de una empresa que desee implantar un sistema de calidad dependiendo del giro, ¿O simplemente estableces un programa donde partes de cero y comienzas a documentar todo?
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Sobre temas de pinturas
Voy a pintar la casa con un pintor profesional. Y tengo que elegir la pintura y me dice que no me deje guiar solo la marca (Valentín, Bruguer y Titan). Dice que mire la ficha técnica y mire los ciclos de labado pero no encuentro en las fichas...
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Densidad colchón adaptable para dormir de lado
Me gustaría recibir consejo imparcial de alguien que entienda en la materia y también la de alguien tenido una experiencia muy similar. Tengo 37 años, pero sufro de hace tiempo de dolores musculares variados, desde contracturas en la espalda, a...
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Manual de procedimientos de una empresa
Necesito saber quién es competente para redactar un manual de procedimientos de cada uno de los procesos de una empresa. Trabajo para una S.L. De administrativa y soy licenciada en Derecho y quisiera saber si yo, con el apoyo de los 2 socios...
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Documentando Procesos y Procedimientos
He leído respecto a la diferencia entre un proceso y un procedimiento y el nivel de detalle que estos describen. Pero me surge la siguiente duda: Si yo tomo mi mapa de procesos y encuentro a mis áreas de proceso (Sourcing, Change Management, Control...
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No conformidad y satisfacción
Tengo dudas, pues veo que se mezcla la medición de la satisfacción del cliente con la conformidad del servicio, estando está ultima vinculado al cumplimiento de la conformidad del servicio con los requisitos contractuales y la satisfacción es un...
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Certificaciones y actas
Tengo una pequeña duda en cuanto a la presentación de las cuentas anuales. En primer lugar hay que proceder a realizar un acta de la junta general de socios (en este caso se trata de una S.L. En la cual aprueban el resultado del año anterior así como...
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¿Qué es la ISO 14064 de Huella de Carbono de la Organización?
¿Cuáles son las etapas para la implementación de la ISO 14064?
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Certificación con retención del 5%
Estamos haciendo un trabajo en un edificio, como la cosa se está alargando, nos han propuesto, para que podamos cobrar lo que llevamos ya hecho, hacer una factura de certificación con retención del 5%, pero es que no tengo ni la más remota idea de...
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Baja por riesgo laboral embarazada
Trabajo como dependienta pero en esta época del año no hay mucha faena y estoy ayudando en administración. Estoy embarazada de 28 semanas y cuando comuniqué a la mutua mi embarazo pasaron un informe a mi empresa diciendo que era apta para trabajar en...
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Ayuda Cobit 4.1, ¿Cómo elaboro mi programa de auditoria?
Un gusto saludarte, disculpa la molestia pero requiero de un apoyo en cuanto a elaborar un programa de trabajo para desarrollar una auditoria, esto en cuando a estructura, debido aque soy novato en el asunto. El programa desde ser enfocado a la norma...
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Política de calidad y objetivos de calidad
Soy gestor de calidad de una clínica dental y estamos desarrollando un Sistema de Gestión de Calidad con el objeto de certificarnos. Mucho le agradecería si pudiera darme sus opiniones sobre los siguientes enunciados de Política de Calidad y...
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¿Carrera de Periodismo a Distancia?
Me llamo Pedro, vivo en Madrid, y me gustaría saber si existe la posibilidad de estudiar la carrera de Periodismo (solo 2º ciclo) a distancia u online en alguna universidad.
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¿Cómo puedo mejorar la productividad de mi empresa?
Qué factores puedo mejorar dentro de mi empresa para incrementar la productividad.
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Se justifica que el cristal filtrante AFM
¿Sea tan caro? Aparece estudio en el que nos dicen que es la pera de lo bien que filtra. ¿Es cierto? ¿Alguien tiene algunos estudio para compararlo? 50€ cuesta 21 kg de cristal Yo tengo sílice, y estoy en si cambio o no. Hay muchas contradicciones,...
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¿Cómo contabilizar la cuenta 439?
Tenemos una empresa de construcción que facturamos con Entidades Públicas y a final de año para que cuadren sus presupuestos nos hacen certificar por anticipado por lo que el IVA repercutido se nos dispara y hace que tengamos que pagar de IVA lo que...
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Planificar mi trabajo
Estoy un poco desesperado con mi situación. Te cuento:Soy representante de una empresa fabricante de bolsas y envoltorio para el comercio pequeño y grande. Las ventas no me van mal pero estoy por debajo de los objetivos de otros compañeros y pienso...
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Auditor de aenor
Me gustaría ser auditor de Aenor o una entidad certificadora "reconocida". Soy Ingeniera Superior de Minas, master en SG Calidad 9001 y Medioambiente14001, a parte tengo 6 años de experiencia trabajando en varias contructoras llevando tanto la...
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Ventajas del sistema integrado
Quería saber cuales son las ventajas, a nivel de producción, de tener un sistema integrado de calidad, seguridad y medio ambiente. Además quería saber si un PAC puede integrar los sistemas de control de seguridad y el de medio ambiente, o si bien...
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Porque en el coche recibo mejor la señal cuando quitó la varilla de la antena
Desde que compre el coche, la radio no sé escucho del todo bien, hasta que decidi mirar cual era el problema ya que tampoco le di al principio mucha importancia. La cosa es que cuando quité la varilla para ver si el tornillo estaba oxidado o algo,...
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¿Podría alguien facilitarme la norma aenor une-en 1334-1996 desglosada en el apartado de tolerancia de medidas en colchones?
Necesito la norma desglosada ya que la he buscado en internet y vienen referencias externas pero no puedo ver el contenido en sí.
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PVC,Rehau 799 brillant, Veka sofline 70, Finstral top 72 ?
Quiero montar ventanas de pvc pero no se por cual decidirme, a igualdad de vidrios, doble acristalamiento 6/20/4be, gas argón. ¿Cuál de los tres tipos de perfiles me recomiendan? La instalación es en sevilla con lo cual las altas temperaturas están...
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¿Cómo certifico una Red LAN?
Me pidieron presupuesto sobre una red, la cual tiene que estar certificada, porque se trata de una empresa grande. Que se usa para certificar y donde esncutro datos sobre el tema.
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Participación Empresa
Me han propuesto una participación del 10% en la empresa dónde trabajo (pequeña empresa)sin tener que dar nada de dinero. Que implica que sea participe de ese 10%, con ello sospecho que quieren que el esfuerzo laboral (horas extras) no sea efectiva...
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Implantar un sistema de calidad
¿Cuál es el objetivo principal de implantar un sistema de calidad en una empresa? ¿Cuál es la base para diseñar e implantar un buen sistema de calidad? ¿Quién o quienes son los que definen que sistema de calidad se va implantar?
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Como redactar políticas de RR HH
Estoy cursando la clase de Políticas de Negocios en la Universidad Tecnológica de Honduras como parte del pensum de la Licenciatura en Gerencia de Negocios. Como proyecto de la clase debo presentar un Manual de Políticas y Procedimientos para todas...
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Evaluación de Proveedores
Actualmente estamos adaptando el proceso de compras a la nueva ISO de 2000, uno de los aspectos que no tenemos claros es el correspondiente a la evaluación / homologación de proveedores, nuestro actual procedimiento como los de muchas empresas...
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Cambio instalación eléctrica, comunidad propietarios. Certificados obligatorios.
En la comunidad de propietarios ubicada en la provincia de Barcelona, tenemos que cambiar la instalación eléctrica. Quería saber que tipo de certificados obligatorios se tienen que tramitar y si puede ser el coste aproximadamente. Una de la dudas que...
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Aumento de responsabilidades sin variación en sueldo
Trabajo en una empresa en la que fui contratada primero en una sustitución por una baja por maternidad y al año me pasaron a indefinida. Fui contratada para el trabajo que supone estar certificados en ISO 9001 y ISO 14001 durante la baja, un trabajo...
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Master en Dirección y Gestión de Recursos Humanos
Soy licenciada en psicología y estoy interesada en realizar un master en Dirección y recursos humanos. La academia que más me ha convencido por precio y por facilidad es la Universidad EFEM de Madrid, es por el grupo Gates, tiene certificado de...
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Opinión sobre mi política de calidad
Me gustaría que me dierais tu opinión de mi política de calidad, es la primera vez que hago esto y estoy un poco desorientada. La he redactado de la siguiente manera: En XXXXXXX nos dedicamos a la venta, reparación, suministro de recambios y...
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Como validar un proceso de soldadura
Estoy empezando con el tema de calidad ISO 9001:00 en una empresa de calderería, y el otro día tuvimos la primera auditoria de seguimiento. Nos pusieron una No Conformidad respecto a la validación del proceso de soldadura. Concretamente esto "No ha...
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Entradas Revisión por la Dirección - ISO 9001
Una de las entradas a la Revisión pro la Dirección son las auditorias. Numeral 5.6.2. No se especifica si son auditorias Internas o externas. Si en el procedimiento de Auditorias internas se tiene progamadas 2 al año y una (segundo ciclo) coincide...
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PIRELLI BEDDING, realidad del certificado Eurolátex
Sr. "Experto" Me gustaría precisar mejor el significado de la certificación Eurolátex. La certificación Eurolátex no es relativa al tipo de látex utilizado para la producción del colchón, es una certificación de categoría Europea (solicitada por la...
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Guía para la revisión Gerencial
Conseguí la información de la percepción del cliente, status de acciones preventivas correctivas, gráficos del comportamiento de la producción, pero además estoy modificando el procedimiento con datos de la nueva norma. Existe alguna guía para la...
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Mi primer contacto con el cliente.
Empiezo ahora una andadura bastante nueva para mi, ya que estoy en los preámbulos e inicio de mi empresa, una pequeña constructora de aspecto innovador y una construcción sin ladrillo, mediante panelización. He pensado que mi cliente es el promotor....
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Plan de Formación
Estoy realizando un Máster y me piden que redacte el Plan de Formación para el primer año de implantación de la norma ISO 9001:2008 para la empresa "Cartonajes Miguel y Mateo" Es una empresa que se dedica a la fabricación de cartón monocapa a partir...
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Calidad del Vidrio de Filtración
Se que hay un vidrio de filtración con el respaldo certificado de Bureau Veritas. ¿Me pueden informar sobre sus ventajas y que otras opciones hay?
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¿Dónde encuentro cursos o formaciones gratuitas online con certificación sobre Barbería profesional?
Estuve buscando en internet donde se den cursos para convertirse en un barbero profesional ya que es lo que más demanda y salida laboral tiene hoy día pero no encontré muchas opciones, ya que la mayoría de las certificaciones tienen costo como por...
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7.1. Planificación realización producto.
La planificación de la realización del producto ¿Se debe realizar en un registro para cada producto? O es el conjunto de acciones que se hacen para planificar la realización del producto. En mi empresa, la planificación de objetivos, procesos,...
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No entiendo el punto 7.5.2 de la norma ISO sobre la validación de los procesos de la producción
Estoy confundido con el punto 7.5.2 de la norma ISO 9000 de 2000, es el que se refiere a Validación de los procesos de la producción y de la prestación del servicio.
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Legalización
Te escribo desde Madrid, tengo 35 años y trabajo como Responsable de Calidad en una gran empresa. Desde hace varios años, de forma "no adecuada" y fuera de mi horario laboral, vengo realizando para otros empresas implantaciones de Sistemas de Calidad...
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Organización de clientes en dpto. Comercial
Necesito información sobre lo lo siguiente: Me han encargado la calidad del dpto. Comercial, pero me he encontrado ( llevo poco tiempo en la empresa ) con que esta todo desorganizado y no llevan a termino el sistema de calidad que hay en la empresa,...
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Una empresa de organización de viajes y eventos, ¿Es una agencia de viajes mayorista-minorista?
Tengo idea de montar una empresa que ofrezca servicios de organización de viajes y eventos, para ofrecerlos tanto a las agencias minoristas y mayoristas como a particulares, la idea es vender el producto a nivel mundial. La actividad que realizará la...
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Subvención para un plan de calidad
Me gustaría saber como tengo que contabilizar una subvención que el IGAPE (Instituto Gallego de Promocióm Empresarial) nos ingresa por implantar en la empresa un sistema de calidad (ISO). No se si vale la cuenta de "Subvenciones a la explotación".
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Contabilizar sistema de calidad iso según el nuevo pgc
Es la primera vez que escribo en un foro, pido disculpas anticipadas si no lo hago correctamente, pero es que tengo una duda que me ha decidido a ello y es la siguiente: Tengo que contabilizar los gastos de implantación de un sistema de calidad iso,...
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Crear una empresa y seguir trabajando en otra
SITUACIÓN: somos cuatro compañeros de trabajo que queremos crear una empresa de páginas web y aplicaciones de gestión en Madrid. Actualmente trabajamos en la misma empresa y nuestra idea es la de crear la empresa para poder hacer desarrollos y...
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Auditoria interna medioambiental
Me gustaría que alguien me dijera cuales son los documentos, procedimientos, e instrucciones que han de formar parte de un Plan de auditoria interna. Ademas ¿Ha de contener una política?, ¿Se ha de hacer un manual?
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¿Es imprescindible un instalador autorizado?
Y muchas gracias por anticipado por dedicar tu tiempo a responderme desinteresadamente. Mi piso es de hace 22 años y tiene un cuadro con ICP, 1 diferencial y cuatro interruptores automáticos de 25A, 20A, 16A y 10A. Voy a hacer obra en la cocina y voy...
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Caja de contadores en reforma vivienda
Estoy reformando la casa del pueblo y la instalación eléctrica me la ha hecho un familiar que ha trabajado muchos años como oficial en una empresa de instalaciones eléctricas, pero al cambiar el contrato a mi nombre ya que estaba a nombre de mi...
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¿Puedo vender mi participación en la empresa sin decirle nada a mi socio?
Somos dos socios en la empresa y quería saber si puedo vender mi % en la empresa sin decirle nada a mi socio.
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Certificado de industria, ¿Es necesario?
Me han hecho la instalación de fontanería de una vivienda que me estoy construyendo para mi, me indica el fontanero que cree ya no es necesario certificado de ingeniero y que tampoco es necesario pasarlo por industria. ¿Esto es así? ¿Qué trámites...
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Como dar a conocer mi negocio de limpieza
E abierto un negocio de limpieza y empleadas de hogar, he empezado como autónoma y he capitalizado mi paro para poder comprar productos, pagar seguros, etc, estoy trabajando desde casa, el problema que tengo es que estoy en un punto muerto, no se ya...
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Perfiles de puesto
Esta semana he tenido una auditoria externa y en ella me han establecido como punto de mejora: concretar y definir mejor los perfiles de puesto. En los perfiles de puesto que tengo definidos en mi empresa he puesto lo necesario y esencial que debe...
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Importación de congeladores y certificado ROHS
Voy a traer de China un container con congeladores tipo arcón. La empresa tiene la certificación CE pero no el ROHS. ¿Tendré algún problema en la aduana? ¿Son muy estrictos al respecto?
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Obligaciones del Arquitecto
Mi pregunta enlaza con la respuesta recibida por un experto (mil gracias por la rápida y sincera contestación! )Del día 21/07, de este foro (ver abajo y ver pregunta "certificados calidad /x fin de obra". El documento es extenso y no permite copiar...
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Invasión en mi empresa
No se si puede ayudarme, verá, trabajamos en un pueblo aunque de grandes proporciones, fabricamos y distribuimos pan, día a día excepto el domingo. Hace unos años abrieron varios supermercados, y estos venden su pan precocido extremadamente barato o...
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Certificación para curso de alturas en Cartagena de Indias
Que instituciones en Cartagena de Indias (Colombia) pueden dar certificados de Alturas y Andamios, certificado que no sea rechazado por parte de empresas como Ecopetrol, CBI, Meta Petroleum, Argos, Reficar, entre otros... Además de ello el costo y...
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Confirmación Programática
Ignacio buenas tardes te agradezco la ayuda que me puedas dar para responder una no conformidad menor resultado de una auditoria de seguimiento. La compañía auditada es una constructora, y en el área de Topografía, nos encontraron que todos los...
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Sofás GAMAMOBEL
Hemos comprado un sofá de GAMAMOBEL y estamos muy contentos tanto con la calidad-precio como con el servicio ofrecido. Hemos leído el post del "experto" (springhome) del año pasado sobre GAMAMOBEL y nos gustaría hacer unos comentarios en respuesta a...
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¿Quieres tener éxito en tu negocio?
Hey, todas aquellas personas que quieren empezar un negocio, para que sea un éxito, debes primero vender un producto excelente y de muy buena calidad, poco a poco se irá creando la clientela, pero debes incluirle soportes publicitarios tanto en...
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Iso 9000/2000
Soy Adlovi la empresa donde laboro esta implementando el iso 9000/200 y se me asigno la tarea de investigar dentro del área de compras las evaluaciones a los proveedores. Agradeceré infinitamente si me proporcionan algunos ejemplos que yo pudiera...
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Como inicio la adquisición de clientes y comercializac
En primer lugar, y quisiera que me ayudaras con unas cuestiones, Mi duda es que pretendo comercializar llantas en una ciudad grande como de 5 millones de habitantes, la llanta ya se vende en esta ciudad pero solo la comercializa un mega mayorista en...
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Crear una empresa comisionista internacional
Un compañero y yo queremos asociarnos para crear una empresa que se dedicaría a cobrar comisiones, nos dedicaríamos a cursar pedidos entre cliente y proveedor (tanto el pago como el cobro se haría entre ellos) nosotros solo cobraríamos una comisión...
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¿Grado en Telecomunicaciones o Multimedia?
Me gustaría saber la opinión de un experto ya que estoy bastante confuso, te explico un poco mis antecedentes y a continuación mi pregunta. Yo ahora mismo tengo 27 años y hará cosa de 5-6 años (Aproximadamente) realicé un ciclo formativo superior de...
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¿Podria enviarme ejemplos de meta e indicadores de mis objetivos? Soy nuevo
Me llamo Javier soy de Argentina y trabajo como responsable del sistema de gestión de calidad, hace muy poco. Tuvimos la primera auditoria de certificación y nos dijeron que los objetivos estaban bien, pero le faltaba asociarlo a una meta, con los...
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Compra mercadería en el Extranjero. Tailandia, Bali, Marruecos . .
He decidido ir al extranjero a comprar mercadería, ropa, mobiliario, decoración joyas . . Me gustaría empezar por Tailandia, Bali y Marruecos y venderla de primero en mercadillos y si funciona abrir una tienda. Quisiera saber que pasos he de seguir,...
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Tengo una duda referida a este tipo de cubiertas y es saber si una cubierta Tectum es lo mismo que una cubierta tipo Tectum. Me explico. Soy abogado y la promotora reclama a mi cliente unos certificados de doble garantía que vienen con las cubiertas...
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Distribución de reponsabilidades
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Carta empresa
Uenos dias! Queria saber si puedo mandar sta carta que escrito auna empresa en la q estado trabajando.. Pueden tomar acciones legales encontra mia.. Solo queria cerciorame... Te mando la carta.. ¿Cres qué pueden denunciarme? Buenos días Srs. Me...
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Somos una empresa familiar que nos dedicamos a la hostelería. Tenemos un producto estrella, las croquetas. Las hacemos totalmente artesanales, con muy buenos ingredientes. Vendemos muchísimos kilos a la semana en nuestros 2 restaurantes. Tenemos 8...
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Yo soy almacenero en una empresa de transporte. Desde hace 7 años llevo el departamento de calidad, me ponían formación y me renumeraban las horas. Desde hace 3 años ninguna de las dos anteriores cosas, estamos certificados en Iso 9001 y ahora y por...
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