No saber qué pasos a seguir antes de reclamar

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Incumplimiento de garantía compra de vehículo

Hemos comprado un coche para uso particular a un concesionario en Jerez de la Frontera. Después de cerrar el trato y pagar la cantidad. Se nos entrego un documento con la garantía de 6 meses y una ficha de un mecánico con las revisiones pasadas...
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Si voy como turista a España con mis hijos menores de edad y me caso, mis hijos pueden estudiar?

Espero me puedan ayudar, en unos meses pienso viajar a España como turista con mis hijos para casarme en Barcelona, quisiera saber cuanto tiempo demora la tarjeta de familia, mis hijos en el transcurso del tiempo de espera pueden ser inscritos en una...
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¿El administrador puede solicitar informe financiero de un propietario?

Es legal que el administrador solicite informes financieros de un propietario, ¿El cuál debe unas cuotas de comunidad por motivos personales? Es más, ¿Puede mostrarlo al resto de propietarios? Sabiendo estos todas las vuentas, ¿Prestamos y demás...
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Como hacer una reclamación salarial sin abogados

He consultado un abogado laboralista y según convenio colectivo me falta dinero en las nominas. Por lo que me ha dicho solo puedo reclamar de un año a tras, serian uno 2000€ que me han pagado de menos y puedo reclamar y o me lo abona la empresa o...
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Contabilizar tickets, facturas de hotel

En la empresa en la que trabajo los trabajadores tienen de vez en cuando que hacer cursos de formación y ello implica que en algunas ocasiones se tengan que desplazar a otra provincia y dormir allí. Ellos traen ticket de todo... Del taxi, de lo que...
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Reclamación tribunal económico-administrativo?

La agencia tributaria me reclama una cantidad por intereses de demora en la declaración de irpf del año pasado. Creo que es un error y voy a reclamar. Aparte del recurso de reposición a la AEAT me dan otra opción más que es la de reclamación...
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Reclamación de citibank tras cancelar el crédito

Antes que nada un saludo y gracias por responder... A ver, intentaré no hacerlo muy largo: tenía un crédito con el citi, ampliado telefónicamente de un crédito anterior. Tras varios meses de sufrir acoso porque pagaba mis recibos a mes vencido, un...
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Devolución de un coche nuevo

No se trata de devolver una camisa o un libro, pero ¿Es posible devolver un coche nuevo? Encargamos todoterreno pero al recibirlo descubrimos que muevo mucho en autopista hasta que en viajes largos sentimos mal y los niños vomitan. Lo han revisado...
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Problema con compañía ryanair

Es la primera vez que me pasa ésto y espero que me resuelvas esta duda: Hace unos días compramos tres billetes de avión, el mio, el de mi mujer y el de nuestro bebé, a la compañía ryanair e imprimimos las tarjetas de embarque por la impresora. Hoy...
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¿Cómo anular multa injusta de 100€ RENFE?

Este mediodía iba de Cardedeu a Terrassa. Para hacerlo, primero he validado una T-10 de 3 Zonas en Cardedeu y me he bajado en Montcada i Reixac. Allí no he podido picar el billete para marcar el final de trayecto. He ido hasta la Montcada i Reixac...
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Dietas por viajes

Trabajo en una empresa en la que el año pasado me tocó viajar aproximadamente un 10% del tiempo. Y todo viajes al extranjero. En mi empresa no se pagan dietas por viaje, es decir, se viaja sólo a gastos. Me gustaría que me indicarais dónde puedo...
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Viaje en barco Brasil-Africa

Planeo un viaje a Mexico, y desde allí ir bajando hasta Brasil, me gustaría saber si es posible, volver en barco, desde Brasil, por ejemplo Natal o Bahia hasta Africa, Liberia o Sierra Leona, existe ese trayecto, ¿De forma más o menos económica?...
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Países Escandinavos

Estoy pensando en hacer un viaje a algún país de escadinavia, pero no se a cual. Podrías decirme que país de la zona escandinava (dinamarca, noruega, suecia o finlandia) es el más bonito para visitar y el más barato.
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Revisión grado minusvalía

Algún experto me podría ayudar en el caso siguiente. En Abril de 2004, solicite discapacidad fiscal en la Comunidad Valenciana. Tenia un cáncer de próstata, en tratamiento con radioterapia y hormonoterapia, (síntomas = perdida sexualidad, cansancio)....
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Puede hacer esto una agencia de viajes?

Somos un grupo de 16 personas y hemos contratado una agencia de viajes para ir a Mallorca el mes que viene, hemos pagado ya todo el viaje y tan solo queda la fianza y la tasa eco-turística de las Baleares, pero eso se paga ya allí. Lo que pasa es que...
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Soy intermediario de venta en la industria inmobiliaria. ¿Qué porcentaje pido a los clientes?

Ante todo muchas gracias por ofrecer esta ayuda a todos los interesados. Mi situación es la siguiente: Acabo de entrar en la industria de la inmobiliaria como intermediario de venta, necesito asegurarme que mi comisión sea pagada y firmada por la...
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¿Denunciar ante AEAT a abogado por no emitir factura?

Hace un año y medio encargué a un abogado que llevara un tema judicial y acordamos que me cobraría 600 euros. Ahora resulta que le pido la factura y me dice que ese precio era sin factura y que sino me tiene que cobrar el IVA. El caso es que quiero...
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Montar agencia de viajes online

Quisiera montar una agencia de viajes online, y estoy un poco perdida de cual sera mis ganancias o por lo contrario si me ira mal. Como conseguir proveedores y que papeleos necesito para hacerlo, trabajar en una agencia es diferente a montarla tu...
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No me han pagado sueldos de mayo y junio

Hace 4 años trabajo en empresa constructora y somos tres personas en un dpto. De mantenimiento, y entre la gente de la construcción y administrativos suman aprox 15 o 20 más, hace 3 días la empresa nos reunió para informarnos que están en situación...
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Concelacion de crucero

La semana pasada estuvimos mirando una oferta de crucero y decidimos tras explicarnos la rutas y los precios aceptar la oferta. El dependiente nos atendió y pregunto disponibilidad para dicho crucero, se apunto nuestros nombres y apellidos e hizo una...
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Calculo prorrata iva en agencias de viaje

Tengo dudas respecto como se calcula la prorrata. Resulta que trabajo para una pequeña agencia de viajes que a parte de su actividad principal, la venta de viajes y hospedaje, también ofrece el servicio de seguro de viaje. Nosotros hacemos de...
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Anulación de mis datos en un centro de belleza

Quiero que un centro de estética anulen mis datos (ley de protección de datos) pero no se lo que tengo que hacer. He tenido problemas con ellos y quiero que anulen todo. Además me gustaría saber que tengo que hacer para pasar a ser cliente robison de...
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Me arrancaron un mechón de pelo

Mi mejor amiga y yo rompimos nuestra amistad por algo que ella me hizo. Desde entonces yo no había vuelto a saber nada de ella y un año después me la encuentro en un bar de copas y sin motivo alguno ni mediar palabra se abalanzo sobre mi y me tiro...
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Listado morosos

Me acabo de enterar por un familiar que trabaja en un banco que estoy incluido en una lista de morosos de Experian. Hay 3 importes. 2 con estado amistos y 1 con estado pre-judicial. ¿Me podría explicar el significado y lo que conlleva cada tipo de...
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¿Puedo denunciar por apropiación indebida?

E julio mi pareja y yo nos separamos, yo guardaba en su trastero una serie de objetos de mi propiedad y que estaban allí, porque era más fácil para cargarlas en el coche cuando viajábamos. Al separarnos se niega a devolverme las. Sólo tengo factura...
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Cancelación de vuelo

Estoy preparando un viaje combinado y hemos contratado varios vuelos con una agencia. El viaje lo haremos de la siguiente manera, primero cogeremos un vuelo de bilbao a barcelona, otro de barcelona a singapore y otro de singapur a bali. Para la...
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Reclamación por horas extras

Expongo mi caso a ver si puede ayudarme… Trabajo en una empresa, subcontratado para un cliente. El cliente hace unos meses me requirió para un viaje de 3 meses al extranjero, al cual accedí, pues la contraprestación económica en dietas era atractiva....
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Como salir a flote de la estafa de HOME ENGLISH

En el año 2010 cometí el error de adquirir el curso de Home english, cayendo en el engaño que si en una semana no estaba convencida, podía darme de baja, que recibiría un ordenador portátil gratis que nunca recibí y que tan solo era una módica cuota...
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Formación atpl

No se si habrás recibido la pregunta que te envié antes porque no me lo ha marcado bien... Pero bueno trataba sobre la vida que se tiene cuando primero se trabaja en aerotaxi o en piloto de compañías de carga. Todo lo que serian horarios (si son...
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Busco información turística y sitios interesantes que visitar en un viaje a Galicia

Soy una chica y estas vacaciones voy a viajar a galicia no se nada y por más que busco no encuentro nada interesante me voy este veinte y no se que visitar me vy siete días lo más seguro a santiago también me voy con mi prima y mis tíos no sabemos a...
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Reclamación Daños Agencia Protección de Datos

Me animo a consultar. Un banco, de forma deliberada, decide que unos recibos pendientes de un préstamo, se carguen en una cuenta de una persona que NADA tiene que ver con el préstamo, salvo una relación de parentesco con el titular. Se lleva la doble...
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Reclamación comisiones a Barclays

Hace una semana que mandé un escrito de reclamación al director de mi oficina Barclays por cobrarme más de 200 euros por la emisión de 3 cheques por la compra de una vivienda, cuando yo considero que podrían haber hecho transferencias (gratuitas para...
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¿Rutas para principiantes al Norte de Madrid?

Me encanta el senderismo pero no le dedico nada de tiempo por desgracia ya que no dispongo de coche ni carnet para ir a algún punto desde el cual partir. Antes siempre iba por la Pedriza y Rascafria, pero iba con gente que tenia coche, ahora ya no es...
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¿Cómo plantear una queja al administrador por proceso indebido y trato abusivo?

La situación es: - Adeudo 800 euros a la comunidad en concepto de derrama. - Los gastos trimestrales (luz, agua, administrador...) los pago puntualmente - En reunión de propietarios de junio de 2011 los vecinos entienden mi situación económica y no...
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¿Puedo reclamar parte del dinero de un viaje combinado que cancele por enfermedad?

Mis padres mi hermana y yo contratamos un viaje combinado en una agencia de viajes, yo enferme y tres días antes tuvimos que cancelar el viaje. No teníamos seguro de cancelación contratado. La agencia nos comunico que no al no contratar seguro no...
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He perdido el justificante de pago indemnización problema gordo

Después 3 años me mandan una carta dando razón de tengo que pagar 1076€ por Una cosa que ya tengo pagada y si no pago en 10 días 7 meses de prisión pues bien no encuentro los justificantes de pago no tengo el dinero estoy en un lio,,, ¿Cómo recuperar...
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Como puedo reclamar gastos por un error de la compañía aérea?

Mi hija y yo llegamos al aeropuerto sobre las 11:30 (tengo fotos que lo demuestran) fuimos al mostrador de facturación, en el documento de reserva pone de 11:00 a 12:20 y la chica que nos atendió dijo que al no facturar equipaje no nos daba a tarjeta...
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Diagnostico de ordenador, es legal que quieran cobrarme

Hace tres semanas en Alicante, lleve mi pc nuevo a un taller diferente de donde lo compre hace 11 meses en la misma ciudad, por que la ultima vez que lo lleve a la tienda original, lo tuvieron un mes en taller hasta que me lo pude llevar, y se les...
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Viaje a Disney desde Mendoza, Argentina

Quería saber si existe en mi provincia Mendoza, de Argentina una agencia mayorista o un Touroperador con mejor precio para ir a Disney.
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¿Cómo exigir respuestas a mi aseguradora?

Hace seis meses tuve un accidente de coche (con mi coche de segunda mano recién comprado, tenía menos de 1 mes) en el cual un camión me virtió parte de su carga de alpeorujo (un residuo pastoso que se obtiene de la aceituna después de extraer el...
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Pasos a seguir tras un despido improcedente con la nueva ley

El próximo viernes 31 de octubre la empresa me despedirá reconociendo la improcedencia. ¿Por qué lo se? Porque es un acuerdo entre ambas parte. Mis dudas: ¿La indemnización tienen que depositarla en el Smac? ¿Cuáles son los pasos que yo tengo que...
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En vez de despedirme me hacen la vida imposible para que me vaya

Trabajo como encargada en una zapatería durante 3 años y 3 meses. En mi contrato especifican que me obligo además de realizar mi jornada (40 h) a hacer todas aquellas horas extraordinarias que sean necesarias respetando los límites máximos (¿Son...
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¿Cuanto cuesta un taxi y un trailer entre dos ciudades?

Solo por curiosidad, cuanto puede costar llevar unas cajas a una empresa en un taxi a 400 km de distancia y hacer la misma distancia en un trailer.
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Separación de parecha de hecho sin hijos

Contare la cosa lo más reducido posible yo vivía con una chica y eramos pareja de hecho yo descrubi que me era infiel y la page con la misma manera la cuestión es que al mes de ser pareja de hecho mi padre me cede cesión una licencia de taxi en la...
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Hubo un error al renovar mi tarjeta comunitaria y está tardando demasiado

Pregunto por si alguien tiene una experiencia en el tema soy de Mauritania llevo aquí en málaga 6 años casado con española tenemos 3hijos se mucho del tema de extranjería y siempre que quiero resolver un problema en extranjería suelo llevar la ley en...
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Equipaje autobús cuando llegas tarde.

Hace unos días un autobús no nos dio el equipaje alengando que habíamos llegado tarde y que no podía, tampoco, dejarnos subir al bus. En el equipaje, por supuesto estaba todos nuestros recursos. ¿Se puede negar el conductor a darnos el equipaje y la...
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Accidente sin parte amistoso pero con atestado

El día 14 de enero sufro un accidente en una carretera de montaña, el otro vehículo se sale de la curva y choca frontalmente conmigo. Viene el grupo de atestados de Guardia Civil y a mi me llevan en ambulancia (latigazo cervical). El otro conductor...
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Multa por llevar fundida una luz de cruce

Me gustaría me resolviera la duda que tengo al respecto de la multa que me pusieron el pasado día 23. Resulta que al ir de viaje de Madrid a Badajoz, a las 20:00 me paro la guardia civil y me multo por que llevaba fundida una de las luces de cruce....
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Agencia de viajes en un pueblo de 8500 hab

Me gustaría tener mi propia empresa, y lo que más me gusta desde siempre es una agencia de viajes. Me pregunto si seria viable en mi pueblo, es un pueblo de montaña con unos 8.500 habitantes. Me gustaría comprar un bus y sobre todo orientarla a...
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Reclamación de compensación por retraso en el equipaje

A ver si me puede aclarar una duda. En el mes de mayo hice un viaje con Iberia en el que contraté un seguro aparte que la compañía me ofrecía. Al realizar el viaje de ida me perdieron la maleta. Realicé todos los trámites y la maleta no me llegó...
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Siniestro total

En la madrugada del sábado mi coche perfectamente aparcado, sufrió un impacto tremendo por parte de otro vehículo, dando su conductor positivo en alcoholemia 0,94. Lo quieren dar siniestro total pero no queremos aceptar, tenemos el juicio rápido por...
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Sofá defectuoso tras una primera reparación ¿Tengo derecho a denuncia?

Hace unos mese compramos un sofá por unos 1000€. Nos dijeron que en un mes aproximadamente le tendríamos en casa ya que tenían que fabricarlo. Después de un mes llamamos impacientes pero nos dijeron que todavía no estaba listo. Esperamos otras dos...
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¿Pueden quitarme mi padrón sin mi consentimiento?

Voy a intentar resumirlo. Vivo en un piso desde hace dos años y me empadrone allí para poder optar a una bolsa de empleo. El caso es que se me acaba el contrato este mes de julio, durante agosto voy a estar en otra comunidad autónoma y en septiembre...
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Garantía de un año por ley más cambio de nombre de un vehículo.

Que hay. Hoy quería saber si esto es normal o más bien ilegal. E comprado un coche en una compraventa y por ley, me han dado un año de garantía, con condiciones especificas, de tipo, que podrán usar piezas de desguace, segunda mano, que me lo tienen...
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Cómo conseguir un certificado de minusvalía

Mi madre tiene una demencia senil en estado avanzado, me piden un certificado de minusvalía par conseguir la ayuda a la dependencia, ¿Cómo puedo conseguir el certificado de minusvalía? Prengunto desde Vigo.
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Problema de arranque en Citroen Xsara 2.0 HDI 110

Sobre todo a los que no tenemos ni idea de mecánica y estamos expuestos a que nos tomen el pelo. Te cuento mi caso. Tengo un Citroen Xsara 2.0 HDI 110CV de finales de 2001, con 200.000Km. Hace algo más de una semana (el domingo pasado, no ayer, sino...
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Baja por maternidad

Mi marido y yo estamos trabajando de forma temporal en Mallorca, aunque somos de Málaga. Yo estoy intentando quedarme embarazada desde hace ya algún tiempo. Quisiera saber si, en caso de quedarme embarazada, durante la baja maternal podría regresar a...
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Me quedo sin viaje por un error en los billetes

Quisiera pedirle que me ayudase con mi caso para saber qué debo hacer y dónde dirigirme. El asunto es que yo hice una reserva en Qviajes a través del teléfono para irme a Túnez con salida 28 de septiembre y pago una señal del 30 por ciento. Me envían...
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Transmisión licencia taxi de hijo a padre

Actualmente soy titular de una licencia de taxi de Madrid y quería saber lo que debería pagar a hacienda en el caso de ceser la licencia a mi padre sin que haya una compensación económica de por medio. En otras palabras, queremos saber si al no...
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¿Cuánto y cómo se debe pagar el kilometraje para asistir a una Junta de una asociación sin ánimo de lucro?

Realizo tareas voluntarias en una asociación sin ánimo de lucro en la que los miembros de la Junta son personas que viven en distintos puntos de la geografía. La sede está en Barcelona, una de las escuelas de la universidad nos ha cedido el uso de...
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Devolución Declaración Renta 2011 (No devuelta a fecha 29/01/2014)

Desearía me informase cual es la forma y, más económica para reclamar a Hacienda la devolución del importe de mi declaración del 2011. A fecha de hoy 29/01/2014 hacienda en Valladolid tiene que devolverme 5.891 € de la declaración de 2011 pero, no...
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Montar AAVV

Soy diplomada en turismo y he trabajado en hoteles tengo buenos conocimientos del producto vacacional y venta por internet, pero nunca he trabajado en agencias de viajes. ¿Es aconsejable hacer un curso de agente de viajes para montar una agencia? Y...
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Aparcar en Barajas

Dentro de 15 días me voy de vacaciones a Fuerteventura. Vivo en Zaragoza y cojo el avión en Madrid. Hasta ahora siempre me he apañado con autobuses y trenes para ir a Madrid pero la ultima tuve que correr MUCHO para pillar un autobús, así que he...
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Tras un embargo, ¿Qué procedimientos son los más adecuados y que documentos debo tener?

No se si se acordara que le comente sobre un embargo y que ya le comentaría más adelante, pues bien ya tengo más datos por si me pudiera aconsejar. En enero de 2007 llego una carta REDUCCIÓN DEL IMPUESTO SOBRE TRANSMISIONES PATRIMONIALES I ACTOS...
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Autónomo en paro

Mi situación es desesperada, he sido autónomo en la construcción (albañil en Tarragona) durante más de 10 años, en enero tras 3 meses de no tener nada de trabajo decidí darme de baja de autónomo. Me dijeron en la gestoría que no tenia derecho a paro...
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Multa por saltarse un semáforo junto a parada EMT

El día 11 de septiembre de este año 2011, mi padre circulaba con scooter por una calle de Málaga. Iba por el carril derecho y al llegar a cierta altura de la calle, había un autobús urbano del que bajaban pasajeros, así que indicó maniobra, pasó al...
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Devolución señal vestido novia

A mi me ha pasado en el traje de novia, cuando lo reserve es para que nadie de mi pueblo lo compre y resulta que por un problema del año anterior se lo habían vendido a una chica de mi pueblo, ahora me dicen que no me devuelven la señal pero los que...
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Viaje Manila (Filipinas)

Como pone en el titulo mi intención es viajar a Filipinas, a Manila. Tengo varias preguntas ya que será un viaje de larga duración(y no por negocios). En primer lugar, ¿En qué época(mes a ser posible) es preferible y más barato viajar...
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Movilidad geográfica en mi trabajo.

Trabajo en Málaga capital, mi empresa tiene tiendas en Marbella y me piden que me desplace a trabajar unos meses allí. En mi contrato no especifica nada en cuanto a movilidad geográfica, desde mi domicilio actual hasta la tienda de Marbella hay unos...
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Cuanto tarda el ayuntamiento en devolverme el dinero?

El ayuntamiento me embargo la cuenta una cantidad indebida, me desplazo al ayuntamiento relleno formulario de reclamación y tengo la resolución a mí favor, ¿Ahora mi pregunta es cuánto tarda el ayuntamiento en devolverme el dinero? Ya a pasado 45...
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Estafa en viaje organizado single

Contraté vía internet un viaje organizado al extranjero con una empresa que se anuncia especializada en viajes para "singles". La agencia lleva 10 años funcionando y tiene sede física en una ciudad española. No tenía este año con quien viajar y pensé...
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No se como perder el contacto definitivamente con mi anterior pareja

Qué poquito he aguantado sin volver a consultarte. Prometo que se me pasará, poco a poco y espero que el verano me sirva de ayuda. Te cuento. Me apetecía mucho mandarle un mensajito a mi ex, simplemente para saludarle y saber cómo está. No sé si en...
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Puedo denunciar ante un juzgado al ser estafado por la agencia de viajes de El Corte Inglés

En Julio/2011 contraté con la agencia de viajes de El Corte Inglés un viaje a Disneyland París en Septiembre/2011, contratando también el seguro de viajes. Una semana antes de la fecha de salida me llamaron parra informarme que, por huelga en Air...
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Agencia de viajes minorista

Soy un estudiante de turismo de Cádiz y me gustaría saber lo que es en realidad una agencia de viajes minorista: principales funciones que realiza,... Y la definición concreta de este tipo de agencias.
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¿Dentista protección de datos?

Tengo que presentar informe del dentista, y me dice que no puede "espedificar", lo que me han hecho en la muela, debido a la protección de datos. 1-Día; Asisto para que me quiten media muela rota, y cubran con enpaste provisional, 2-Día, Se me cae el...
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Deducción distintos porcentajes Vivienda Habitual.

Un supuesto: Un matrimonio casado en régimen de Bienes Separados. Compran una vivienda al 50% para lo que solicitan una hipoteca por el total del precio. A la hora de declarar para deducción por vivienda habitual. ¿Por qué tienen que satisfacer las...
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Regalo de boda a la que no se asiste

Un compañero de trabajo me ha invitado a su boda pero no podré asistir. En la propia invitación indica un número de cuenta. Tengo claro que en deferencia por su invitación debo hacer un regalo. La cuestión es: ¿Debo ceñirme al número de cuenta o...
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Viajes, noches y horas extra: compensación

Tengo una consulta simple que no me queda clara tras leer los convenios. Supongamos que en una semana tengo (ejemplo): - 2 viajes en avión de 12 horas cada uno - Uno de estos viajes se realiza por la noche (vuelo a las 00:30 por ejemplo) - Otro viaje...
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