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Portabilidad mal hecha y penalización
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Facturas anteriores piso alquiler
Hace 3 meses estamos viviendo en un piso de alquiler en Barcelona, resulta que los gastos, luz, agua y gas, están a nombre de la propietaria y nos dijo la inmobiliaria que solo cambiáramos la cuenta bancaria, pues nos vino una factura del mes de...
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Problemas con la facturación de Unión Fenosa
Desde junio de 2009 mis padres tienen concedido el bono social de Unión Fenosa, y es desde que se les concedió cuando empezaron a llegarles facturas elevadísimas. En Atención al Cliente de Unión Fenosa nos dijeron que estaban mal hechas las...
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Subida de tensión
Por una subida de tensión se me fueron, frigo, vitro, microondas y tele. El seguro dice que solo me paga la tele que el frigo, vitro y microondas que tienen más de 6 años cosa que no se de donde se lo sacan y que no me los pagan. La vitro tiene...
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Derecho a cambio teléfono móvil
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Recientemente me han cargado en la tarjeta por un servicio de suscripción que considero sino estafa venta fraudulenta. Estoy viendo todas las alternativas para reclamar ante los organismos de consumos, y veo que en muchos casos se puede derivar,...
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Es la segunda vez(noviembre y decíembre) cuando Vodafone cobra dinero desde cuenta bancaria sin explicarme y sin mandar me ni factura electrónica ni de papel. Soy de contrato y cada mes normalmente estoy pagando dos facturas-una para mi tel.movil y...
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No me pagan la antigüedad que me pertenece
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¿Cuándo prescribe efectivamente una deuda con una compañía telefónica?
El 20 de diciembre de 2012 finalicé la portabilidad desde Movistar a Orange. Movistar emitió dos facturas más, con unos recargos con los que no estaba de acuerdo y puse una reclamación vía telefónica. Reclamación a la que nunca contestaron. Estas dos...
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