Notebook se me suspende sola!

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Puedo aumentar la memoria ram de mi laptop hp

Mi laptop es una Notebook HP - 15-ba061dx, con 6 GB DDR4-2133 SDRAM (1 x 2 GB, 1 x 4 GB) y un procesador a12, con placa madre hp 81f9 intente usar el crucial pero no tiene la información tampoco.
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Portátil que de vez en cuando se apaga solo.

Tengo un portátil Toshiba Satellite C660 de hace 5 años que desde hace unas semanas se apaga solo, a veces (ayer 2 veces el mismo día), sobre todo al usar discos duros externos, al hacer transferencia de archivos, al poner vídeos y hacer avance...
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Portátil que se vuelve solo a fábrica O_o?¿

El pasado jueves me llevé el disgusto de mi vida, estaba tranquilamente con mi portátil y se fue la luz (tengo la batería chunga) y lógicamente el portátil se apagó. Cual fue mi sorpresa que al encender este había vuelto a su estado original, igual...
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Mi portátil HP se cuelga varias veces al día

Todos los días tengo que apagarlo y encenderlo como 4 o 5 veces (un rollo). No puedo dar pistas de cuándo pasa... Solo que no es por usar ninguna aplicación rara. Simplemente estoy navegando por internet y pum. Se queda colgado. Da igual el navegador...
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Modo ahorro de energía

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