El PC no reconoce Reproductor MP4

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Batería del mp3

Me compré un mp3 y no se si tiene muy poca batería o no se carcarla, alguien me dijo que cuando lo estoy cargando tiene que estar en "on", bueno lo he probado de las dos formas en "on" y en "off" el caso es que no puedo llevarme dos horas escuchando...
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