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¿Cómo anulo el pedido y que FNAC devuelva el dinero?
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¿Banco de España y Defensor del pueblo ...?
Mi banco ha incumplido el REGLAMENTO (UE) Nº 260/2012 en referencia a una transferencia bancaria. Tras mi reclamación y a pesar de haber especificado claramente al Banco de España la falta cometida, no ha supervisado el cumplimiento de esta norma. El...
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Cancelar contrato compra muebles
A principios de enero compré unos muebles cuyo valor ascendía a 5045 euros. Bien, en ese momento firmé un contrato con una serie de clausulas y que se basaban en la Ley 23/2003, de 10 de julio, de Garantías en la Venta de Bienes de Consumo. He tenido...
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Urgente, paquete parado en aduana!
Necesito contratar un agente de aduana para que me ayude a liberar un paquete que tengo parado en la aduana de Valencia. Es mi primera inportacion y no tengo muchas nociones. El envío ha venido por Dhl desde china, y tiene unos 20kg. Dhl no me ha...
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Ingresos diarias de una cafetería.
Estoy en proceso de abrir una cafetería, junto con un amigo, en le centro de la ciudad. El dueño la deja con todo montado, un lavado de cara y a funcionar. Se nos pide una fianza de 15000 euros, más un alquiler de 1800 más IVA. La cafetería dispone...
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El 10/4 compré en Confort Online y en su publicidad dice que los pedidos se recibe en 15 a 25 días. Pagué el 30% hasta hoy no me han enviado nada. Por teléfono todo son excusas y me dicen que ellos me llaman pero no lo hacen. La compra es un somier...
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¿Cómo puedo exportar productos a la UE como particular?
Tengo productos de belleza, higiene personal y cosméticos que me gustaría exportarlos a la UE (y solo dentro de la UE) para venderlos al por mayor a otras empresas o establecimientos comerciales. Y tengo algunas preguntas: 1) No enviaré paquetes que...
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¿Cuándo desisto de una compra "online" pueden cobrarme gastos?
He comprado por internet un soporte de motocicleta, qué, para mi desdicha, no era compatible con la mía. Escribo al vendedor y tras un rifirrafe en el que me intentan devaluarme el producto, al fin consigo que me reintegren parte del importe,...
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Devolución con tarjeta de crédito
En el mes de julio compré por internet un aire acondicionado con mi tarjeta de crédito de Caja Madrid. El vendedor me llamó a las 48 hs diciéndome que no disponía del modelo que me tenían que entregar, por lo cual decidí anular la compra. Esta...
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Cancelar seguro de vida vinculado a hipoteca
Cancelar seguro de vida vinculado a hipoteca Tengo 30 días para cancelar el seguro de vida que me han vinculado en mi préstamo hipotecario y me falta solo una semana para que caduque el plazo. He pedido a mi banco que me facilite la copia de la...
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