Problemas con Gas Natural sus falsas ofertas

Tengo un problema con Gas Natural.
Vino a mi casa un comercial ofreciéndonos la instalación de gas gratuita y el regalo de un calentador. Explicando que tan solo tendríamos que pagar el consumo de gas. Después de pensar si instalarlo o no, ya que el único uso de gas en mi casa es el calentador al final decidimos instalarlo debido a la oferta.
Primero vinieron colocar la tubería que entra en el piso i el soporte del contador. Al cabo de unos días vinieron a colocar el contador. Pero pasaron por lo menos cuatro meses y no habían venido a colocar el calentador, mientras en este periodo empezaron a llegar facturas. Decidimos pagarlas hasta que no se aclararan las cosas, ya que no habíamos consumido gas porque todavía no estaba terminada la instalación. Llamamos a Gas natural para pedir explicaciones de porqué no estaba instalado el calentador y de que eran las facturas. La sorpresa llegó cuando nos dijeron que lo del calentador, teníamos que llamar a la empresa subcontratada que ellos de eso no tenían nada que hacer, y de las facturas dijeron que habíamos firmado una financiación de los gastos de instalación durante 24 meses. Al explicarles que nos dijeron que no teníamos gastos de instalación nos dijeron que eran gastos de canon, acometida, mantenimiento de tuberías, etc. Nosotros dijimos que no nos habían informado de esto, su respuesta fue que eran gastos que se suponían.
Llamamos a la empresa que instalaba, subcontratada por Gas Natural, no nos dieron solución, que si no tenían calentadores, que si no tenían personal, etc.
Unos días después, pasaron a colocar el calentador pero no les dejamos, ya que no habían cumplido lo que habían dicho. Continuaron llegando facturas de los gastos financiados y nosotros continuamos sin pagar. Al cabo del tiempo empezaron a llegar facturas de consumo, consumo que era cero, ya que la instalación no estaba terminada y nosotros continuábamos con el butano. Unos meses después pasaron a quitar el contador y a día de hoy aún continua llegando facturas.
Lo último en llegar de fue una carta de Cir recobra S.L., indicando que si no pagamos 30, ¿69? En 15 días emprenderán acciones judiciales contra nosotros. ¿En cambio llamamos a Gas Natural y nos indican que debemos pagar 391,11?
Mi pregunta que es lo que puedo hacer, ya que ya lo denuncié hace tiempo a la oficina del consumidor y no he obtenido solución. Pensáis que por esta deuda van a emprender acciones judiciales.
Gracias de antemano y disculpen por la extensión del texto pero era la mejor forma de que quedara claro.