Se me cuelga el pc cuando entro en internetr

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Actualicé WIN98 a WIN2000 y no me reconoce el modem (que no estoy seguro si es un Conexant Hcf v.90 56k o Compaq 56 VL Global Internal Modem )y además en dispositivos aparece "Controladora simple de comunicaciones PCI" con un signo "?". ¿Qué debo hacer?
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