Problemas con Ono

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Instalar fibra óptica en casa

Primero decir que soy pez en todo lo relacionado a telecomunicaciones, en la actualidad estoy con Vodaf-ono, con 20 mb, esta mañana me han llamado Jazztell sobre la fibra óptica para poner en mi casa y me ha echado el rollo patatero, pero no entiendo...
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Problemas con recibos devueltos por fusión de mi antigua caja con Bankia

Quisiera exponeros una duda que tengo. La cosa es que yo pertenecía a una de las cajas que se fusionaron en Bankia, me mandaron una carta para decirme que no tenía porqué cambiar el número de cuenta, que todo lo harían ellos y literalmente esto "Sus...
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Solo sincronismo ASDL si teléfono descolgado

Mi dilema es el siguiente: Hace un par de semanas empecé a escuchar ruido en la línea telefónica y también se perdía la conexión ADSL que tengo contratada con Yacom (ADSL con ellos y la línea telefónica con Telefónica). Luego me dí cuenta que el...
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Como conectan la fibra óptica

He contratado fibra óptica. En mi casa hay una instalación de cobre con rosetas en las habitaciones; las uso para teléfono y ADSL. ¿Me sirven para fibra óptica, o tienen que cambiarme la instalación en toda la casa?
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Conectar fax, teléfono y router a línea ADSL

Quisiera saber cómo puedo conectar a una línea ADSL un aparato de fax y un teléfono inalámbrico, aparte del router wifi. En el caso del envío de faxes mediante ADSL y si el envío se realiza a números fijos nacionales, ¿Su coste es gratuito si las...
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Anulación de cargo retornada

Mi mujer en el mes de noviembre atendió una llamada de una teleoperadora contándole una historia sobre un centro de loterías, después de darle la información le dicen que van a mandarle una carta con el contrato que deberá firmar si esta de acuerdo...
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Portabilidad de adsl. Hasta cuándo se puede anular?

El día 15 de septiembre hice una portabilidad de Orange a Movistar de teléfono y adsl. A los pocos días me llegó una carta diciendo que ya tenía las llamadas con Movistar desde el día 17 de septiembre. El problema es que hoy día 3 de octubre todavía...
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Contrato de Electricidad hogar

Mi problema es que desde julio 2011 no me envían los recibos de la electricicidad. Todo empezó cuando por esas fechas nos cambiamos de la tarifa de ultimo recurso al mercado libre, las dos compañías pertenecen a Eon solo que tienen nombres...
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Han contratado un servicio en una eléctrica con mis datos.

Me ha llegado una factura de luz de una compañía que no es la que yo tengo contratada, al acercarme a la oficina me comentan que estoy dada de baja con ellos desde noviembre y dada de alta en otra compañía, le digo que yo no no he hecho tal gestión...
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No puedo ver los gastos de móvil

Les escribo porque he querido consultar en la página web de Vodafone los gastos de móvil que tiene mi padre, pero únicamente puedo ver los gastos de los tres últimos meses. Mi padre nunca o casi nunca llama por teléfono y, hasta hace poco, disponía...
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