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Es legal abrir contratos sin consentimiento
Estoy enfrentando problemas con mi banco y quisiera conocer las alternativas disponibles. Recientemente descubrí que durante tres años me han estado cobrando 35€ al final de diciembre por concepto de "mantenimiento anual", sin que exista un contrato...
2 respuestas
Cancelar cuenta bancaria
Hace más de 20 años cuando vivía en Ceuta abrí una cuenta corriente en una oficina del Banco de Santander de esa ciudad. Con el paso del tiempo, ya ni vivo en Ceuta ni quiero para nada esa cuenta corriente. Quiero cancelar -ojo, no dejar sin efectivo...
1 respuesta
Compra desconocida en internet cargada en tarjeta
Soy titular de una tarjeta de crédito emitida por una empresa de muebles, cuya gestión se realiza por la financiera de un banco. Al mirar el extracto del mes de abril en internet, veo que aparece una compra identificada como "SNCF INTERNET" por 240...
1 respuesta
Demasiado tiempo esperando la contestación de la hipot
Acudo a ti por que ya estoy desesperada te comento el día 28 de julio empecé la tramitación de la hipoteca de la vivienda que quiero adiqurir, ¿Esta tasada en 185000? ¿Y la vivienda de mis padres en 147000? ¿Nosotros pedimos 200000? Para también...
1 respuesta
Cobro de tarjeta sin poseerla
Tengo cuenta con Caja Madrid, me he dado cuenta que me han pasado el coste, de 14 euros, de una tarjeta de débito que yo no tengo. El otro día estuve en la oficina y me dicen que ha pasado 1 mes y medio desde que se me paso el cargo por esta tarjeta,...
2 respuestas
Cotitularidad de cuenta
Tengo una cuenta en la que comparto titularidad con una persona con la que ya no tengo relación ni se de su paradero y no puedo cancelarla, yo no tengo deudas con el banco, sólo esta el mantenimiento de la cuenta que según me aseguran en el banco,...
1 respuesta
Requerimiento de deuda
De antemano un saludo y gracias por atender mi pegrunta. He recibido desde mayo del presente año, varias carta de una empresa que se encarga de cobrar deudas, la cual según me indica compro la cartera de deudas a otra, ¿Y esta me reclama 108,81? Más...
1 respuesta
Tiempo para devolver recibo
Quería saber si un recibo bancario se puede devolver hasta en 8 semanas ya que querid devolver un recibo y hsn pasado 40 días y no lo puedo devolver, ya que creo que según la ley es ese plazo quería saber como puedo reclamar y si puedo reclamar el...
1 respuesta
¿Cómo conseguir que Easyjet y mi banco dejen de pasarse la pelota por una devolución de compra fraudulenta de vuelos?
Tras poner una queja en Consumo en octubre del 2016, mi banco ha accedido ahora a hacerme la devolución de una compra fraudulenta de 2 vuelos (la compra se produjo hace tres años y medio, reclamé al banco que me dio largas y al estar en el extranjero...
1 respuesta
Prestación por desempleo-capitalización
En el mes de julio fui despedida de la empresa en la que trabajaba, por lo cual decidí establecerme por mi cuenta mediante la constitución de una Sociedad Limitada. Fui a informarme al INEM acerca de la capitalización de prestación por desempleo y...
1 respuesta
Que clase de cuenta puede abrir una asociación sin animo de lucro
Pertenezco a una asociación sin animo de lucro, tenemos una cuenta donde se ingresan mensualmente una cuota por socio, el problema que tenemos es el siguiente, donde o como podemos habrír una cuenta bancaria donde tengamos una tarjeta de crédito para...
2 respuestas
Cobro seguro de vida
Desde hace 11 años mi mujer tenía una póliza de vida cuyo beneficiario era yo. Desgraciadamente en el mes de Octubre del año pasado mi mujer fallece. A finales de Noviembre doy parte de tal circunstancia a la Cía. De Seguros, Me solicitan informes...
2 respuestas
Pago gastos comunidad
Te comento, mi comunidad se paga de manera semestral prepagable a razón de 750 eur recibo, y se acordó que por recibo devuelto una penalización de 150 eur (del tirón). A mi esta manera de pago me viene muy mal, por que no cada seis meses tengo 750...
1 respuesta
¿Seguro del hogar cobrado indebidamente?
Hace dos años mi aseguradora me aviso de una subida en la póliza, según ellos el continente era demasiado bajo. Me negué a pagar la subida y lo comuniqué en una conversación de mensajes que mantenía con la compañía, no recibí respuesta. También di de...
3 respuestas
¿Es normal o legal que te pidan los movimientos de tu cuenta bancaria?
Según indican algunas vecinas de mi Barrio, en Madrid, a la hora en que han ido a Servicios Sociales Municipales a solicitar Ayudas por estar en paro y no tener suficientes ingresos (se trata de gente trabajadora que, en estos momentos de crisis en...
8 respuestas
Cambio sucursal
Tengo un problema con la directora / delegada de la oficina donde tengo la hipoteca, la chica está un poco desquiciada y me ha llamado hasta imbécil por hacerle preguntas. También ha tenido este trato con mis padres, los cuales tienen dinero también...
2 respuestas
Transferencia desaparecida y que no llega
Comento mi caso y espero que alguien me pueda ayudar y orientarme sobre los pasos que tengo que dar. El pasado 2 de Noviembre, Viernes, a las 12.40 realicé una solicitud de un mini crédito a través de la web de una entidad española. El mismo día me...
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Tipo contrato limpiadora
Quería preguntar que problemas puede haber y cómo solucionarlos sobre esta cuestión: Es una mujer que trabaja cuidando unos ancianos, está dada de alta a media jornada y la SS se la paga ella, pero no sé si como autónoma. La idea es que ella, a...
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Talón a cobrar de 7000 euros
Tengo que ingresar un talón de un pago que me han hecho de 7000 euros en mi cuenta particular. Quisiera saber ¿Si en estos caso el banco presta mas atención por ser un importe elevado o solo lo hace en caso de ser efectivos de importes superiores a...
1 respuesta
¿Es legal que me quiten un dinero que me ingreso el banco por una estafa con mi tarjeta de crédito?
En el mes de julio fui victima de una estafa con tarjeta de crédito de aproximadamente 2100 euros pendientes de cobro en una tarjeta de crédito. Tras dos meses de quejas y con denuncia presentada el banco ingreso en mi cuenta los 2100 euros y a...
1 respuesta
¿Es correcta la cuota de hipoteca que me cobran?
El 29 de enero de este año me tocó la revisión anual del tipo de interés de mi hipoteca. La tasa que tengo que pagar es euribor + 0,50. El euribor a fecha 29 de enero estaba a 0,271, por tanto y si no me equivoco, la tasa que tengo que pagar a partir...
1 respuesta
Error en la escrit. Hipotecaria
Nos hemos dado cuenta ahora, después de cinco años, que el banco que me hizo la hipoteca, en lugar de ponerme a mi madre y mi hermana y marido como avalistas de mi hipoteca con sus nóminas, los puso de cotitulares de la misma. Nos hemos dado cuenta...
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Datos del banco distintos a mis escrituras
El año pasado compramos un piso, yo y mi marido propiedad de una entidad bancaria, todo fue bien y vamos pagando las cuotas cada mes. El problema es cuando vi los recibos del préstamo de las cuotas de cada mes por internet, ya que no nos lo enviaban...
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Hola tengo un problema con el arquitecto
Me es difícil explicar, porque hace tres años que comenzó mi odisea con la casa que me tengo que hacer, Tenia un solar de 288 mtrs de los cuales vendí 170, o sea yo me quedé con el resto, la misma empresa que me lo compró, me hacia la casa, y me pago...
3 respuestas
Reclaman un dinero por una cuenta bancaria en la que el titular es difunto.
Les agradecería me informasen sobre una reclamación que le están haciendo a un familiar. En el año 1994 falleció mi padre, y a lo visto tenía un libreta abierta como titular él y mi hermana, de la cual no teníamos conocimiento; después de 19 años, ha...
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Justificante bancario antiguo
Necesito justificar un reintegro en mi cuenta del año 2004. Sea para lo que sea, ¿Estoy en derecho de pedir al banco fotocopia del mismo? Me hace falta para poder justificar una donación de entonces. ¿Puede el banco negarse a ello después de estos...
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Renta 2009 empleada y desempleada
El año pasado trabajé de enero hasta julio y después estuve desempleada por lo que he estado cobrando el paro hasta diciembre, por lo que entiendo que tengo 2 pagadores. Aparte tengo mi vivienda habitual. El borrador me sale a pagar quinientos y pico...
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Reclamar comisiones por descubierto
Mi caso es que quería presentar una reclamación delante del defensor del cliente de Caixa Penedés, por cobro indebido de comisiones por descubierto, pero en la normativa de Caixa Penedés dice que sólo se puede reclamar los dos últimos años, y a mi me...
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El colegio concertado de mi hija no me da las facturas ,donde y como reclamo ?
El colegio concertado de mi hija no me da las facturas mensuales, ¿Dónde y como reclamo? Se las he pedido, he solicitado todas las del 2022 detalladas. Pero solo me quieren dar un certificado anual donde sale la cuota total que me cobran al mes (52€...
2 respuestas
Hipoteca Abierta La Caixa
Llevo casi 10 años con una hipoteca abierta de La Caixa con todos los pagos al día. Resulta que ahora tengo que hacer unos pagos extras (seguro de coche y unos recibos atrasados del coche fuera de La Caixa). El caso es que la hipoteca que tengo la...
3 respuestas
¿Puede "deshacerse" un ingreso recién realizado en ventanilla del banco?
Acabo de hacerme cliente de una cuenta online (no sé si es correcto decir la entidad en esta página, si no lo es pido disculpas) en EVO. Para activar la cuenta me dicen que debo ingresar un euro en el número IBAN de mi cuenta. Dicen que sirve...
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Préstamo para la vivienda. Me han retenido el dinero concedido
Me han concedido un préstamo para reforma de vivienda y me han dicho que tengo que justificarlo todo con facturas vinculadas a la vivienda. Sin embargo, cuál es mi sorpresa cuando veo que me han retenido el dinero hasta que no les presente las...
3 respuestas
Contabilizar ingreso bancario
Me gustaría saber como contabilizar el ingreso que en mi cuenta corriente hace un deudor de un cliente mío, a cuenta de la deuda que mantiene con éste. Se trata del recobro parcial de una deuda de un cliente mío que me ingresa una parte de la deuda...
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En un autónomo profesional es obligatorio que tenga las facturas emitidas?
¿Es obligatorio que un autónomo profesional tenga sus ingresos justificados con facturas o tickets?
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Cálculo del saldo real de una cuenta bancaria de un fallecido
Fallece mi padre y me deja como heredera universal a mí y como usufructuaria universal a su actual mujer (con la cual no tengo ninguna relación). Tras varios meses, parece que por fin vamos a hacer el reparto ante notario, pero la duda me surge en...
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Cobro en negro
Si estoy cobrando un sueldo fijo en negro ingresado en cuenta cada mes... ¿Es peligroso de cara a Hacienda? ¿Qué se puede hacer?
2 respuestas
Fraude Electrónico
Hace cerca de 3 meses y medio fui objeto de un fraude electrónico a través de INTERNET mediante pago de cuentas de servicio telefónico de diferentes operadores. Inmediatamente realicé la reclamación directa al banco mediante presentación personal y...
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Mala praxia de letrada
Quisiera saber si puede darme su opinión para ver como debo actuar y que medidas puedo tomar hacia mi letrada. Llevo en litigios hacia mi ex marido desde el año 2004 con una letrada, los primeros años mostró interés con su trabajo aunque parte de él...
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""seguro"" plan de ahorro
Y antes de nada agradecer el servicio que realizáis los expertos desde esta página. Mi caso es el siguiente, hace 4 años decidí, bueno me aconsejo el director de la caja de ahorros, abrirme un plan de ahorro que se llamaba ""seguro de ahorro duero...
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Venta piso con hipoteca. Cancelación
Voy a efectuar la venta de un piso con hipoteca. El banco aún no ha asegurado su presencia. ¿Qué ocurre entonces con el talón para la cancelación? Por lo que me indican, no es posible llevarlo yo en mano a la propia sucursal. ¿Puede impedir esto la venta?
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Juicio de faltas por injurias
Antes de exponer mi problema, les agradezco muchísimo la ayuda que nos brindan. Sobretodo a gente como yo, que jamás he asistido a un juicio y menos como denunciada. Les cuento el caso: El pasado día 12 de Abril tuvimos un accidente con el vehículo...
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Morosidad para pagar parte de la Comunidad
Hace ya varios años, compramos un piso de veraneo entre 3 personas, por aquel entonces, acordamos abrir una cuenta en el Banco a nombre de los tres, en la que mensualmente ingresamos cada uno una cantidad, para ir haciendo frente a los pagos...
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Cual es la mejor entidad en estos momentos para abrir una cuenta bancaria?
¿Me podrían decir cual es en estos momentos la mejor entidad bancaria para abrir una cuenta? Ingresaré la nomina y un par de recibos. En la antigua entidad (Caja Duero) tenia también una cuenta online en la que metía unos ahorrillos y me daba...
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Préstamo hhipotecario con un socio
Tengo un préstamo hipotecario con un socio de una sociedad civil. Lo pedimos con una S.C. Anterior que está dada de baja, para coger el negocio que tenemos actualmente. El avala con sus casas y yo firme con mi marido, sin avalar con nada. Hace tiempo...
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Se me ha cumplido el plazo de la ayuda de los 400 euros
Se me acabo el paro en el mes de julio y fui al inem a preguntar lo de la ayuda de los 400 euros, me dijeron que no me pertenecía por no estar casada ni tener hijos, bien pues pasados 3 meses vuelvo a ir para preguntar si me pertenecía la ayuda ya...
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Protocolo a seguir por una donación
Vivo en un pueblo de la provincia de córdoba. Mis padres quieren donarme 60000€ y quisiera saber, una vez que me los ha transferido a mi cuenta, cuales son los pasos que debo seguir para hacerlo conforme a la ley.
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Problemas con la tarjeta del banco supuestamente anula
Tengo un negocio y vinieron una entidad bancaria a ofrecerme el tpv+tarjeta+cuenta bancaria correspondiente, tenía 6 meses de prueba y luego podía seguir con ellos o darme de baja. Bien estuve 6 meses y luego fui personalmente al banco para anularlo,...
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Las malas artes de genesis hogar
¿La reclamaciones realizadas ante (d.a.Defensor ) realmente tienen efectividad? Existe algún sitio donde poder comprobarlo con casos reales
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La caixa ladrona de pobres
Tengo una hipoteca abierta con la caixa desde hace 3 años, al quedarme en paro les hemos solicitado parte del capital amortizado y nos dicen que no pueden dárnoslo porque han puesto una cantidad mínima para poder recuperarlo y todavía no hemos...
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Error facturación vodafone
Tengo una duda y es que, vodafone me cargo en factura conexiones a internet por valor de 150 euros, conexiones que ya aclarado fue un error, entonces el departamento de facturación decidió ingresarme la cantidad en mi cuenta bancaria, pues el recibo...
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Reclamar al banco devolución transferencia
El pasado 19 de Junio de 2018 realice una transferencia de 400.-€ Desde mi cuenta del Santander a una persona en Caja Rural. El numero de cuenta era erróneo y por lo tanto no coincidía con el beneficiario de la transferencia con el titular de la...
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La caixa y su timo
¿Cómo actuar ante esta acción de La Caixa? Disponía de un saldo de 1500 euros, estoy desempleado y no cobro subsidio. El banco retiró todo el saldo para pagar una deuda del año 1992 con la caja de navarra que desconozco. Me dejaron en cero, por lo...
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REGISTRADOR DE LA VIVIENDA ; Registro un vivienda VPO con un tasación muy superior a la estipulada la Comunidad de Madrid.
Expongo mi caso es muy enrevesado. Yo a día de hoy me he enterado al querer sacar un aval de la hipoteca que he comprado un piso de vpo que no esta liberado.( Se libera en 2023). Fui a la Oficina de Vivienda y registro Avda de Asturias 28 ha pedir el...
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Reclamación de dinero prestado sin papel firmado
He prestado dinero a un "amigo" en tres veces, siendo un total de 5400 E, y ahora no me lo quiere devolver. No llegamos a firmar ningún papel ni tampoco tengo justificantes bancarios puesto que el dinero lo tenía en mi casa. Sin embargo si tengo...
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Retroceso de un pago realizado online con mi visa
El retroceso en el pago es debido a que la compañía aérea con la que solicito unos vuelos me confirma en mi email una fecha de vuelo de vuelta distinta a la marcada por mí durante el proceso de selección de los vuelos, contacto con ellos para...
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Asisa devolución por anulación de póliza
Hace dos años anulé con dos meses de antelación 3 pólizas de salud con asisa. Llame al teléfono particulares del Santander asisa y me atendió un trabajador que me hizo la gestión de anulación, y contratación de una sola póliza para mi! Antes tenia...
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Multigestion Iberia
Me gustaría saber que hacer con el caso que les voy a exponer. He recibido una carta de Multigestion Iberia reclamándome cerca de 49.000€, de su cliente BBVA, no puedo decir que no he tenido cuenta con ellos, sin embargo desde el año 92 que...
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Reclamación a aseguradora por cobro de póliza
En octubre o noviembre de 2017 llame a mi aseguradora de coche para cancelar mi póliza que se renovaba el 24 de diciembre pero en enero de 2018 me pasaron el cobro de dicha póliza, hable por teléfono hasta 4 veces para que me efectuarán la devolución...
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Aduanas. Reclamación a DHL Express por factura excesiva y, presuntamente fraudulenta.
Realicé una compra en China de un aparato para mi negocio. Importe: 1.320€ + gastos envío por DHL de 200 €. Acuerda el comprador en ajustar la factura para el tránsito aduanero, (estoy de acuerdo). - Me comunica DHL : Que en envío esta retenido en...
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ING no se hace cargo del robo
Han utilizado mi tarjeta de crédito teniéndola yo en mi poder. Estoy casi convencida que mediante una pag fraudulenta donde yo he puesto los datos. Ya he cancelado la tarjeta y denunciado a la policía. El banco ya me ha respondido que no se hace...
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He perdido el justificante que salió del cajero
He perdido el justificante que salió del cajero, para pagar las tasas de unas oposiciones. Ahora me excluyen, porque dicen que no les llegó el justificante, y el banco se niega a buscármelo. ¿Tengo derecho a reclamarlo en algún lado? Gracias. Pagué...
2 respuestas
Contabilizar bancos
Tengo aquí bastantes papeles de bancos y demás, y no se que es lo que tendría que "meter" en contabilidad, y qué "no" No se si lo meto tal cual, de POR banco a POR banco, o de tal caja a ésta otra... Y poner en el concepto que si es caja, o no se...
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Me siento perjudicado en un siniestro, el perito ha infravalorado los daños del robo.
He reclamado al defensor del asegurado de la compañía y no me han hecho caso. ¿Qué debo hacer .. Contrastarlo con otro perito particular? No me envían el informe pericial detallado, solo la cantidad final que me han ingresado. ¿Puedo exigirles y en...
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Dar de baja cuenta corriente con cotitular
Tengo una cuenta corriente que no tiene movimientos desde los últimos dos años, desde que me separé de mi pareja, que es el cotitular. ¿Cuándo lo hice estaba muy mal anímicamente para hablar con él de este tema y el director del banco me comentó que...
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Accidente con un ciclista
Es un poco largo y lo intentaré explicar de manera que te sea fácil entender. Tuve en septiembre del año pasado un accidente donde por despiste mio giré hacia la izquierda y me tope con un ciclista. Vino la ambulancia y la guardia civil de tráfico,...
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Cancelación de prestamos y seguros
Tengo un préstamo hipotecario y un préstamo personal suscrito con una caja de ahorros, en los dos, al formalizarlos, la caja me realizó los correspondientes seguros, en total tres, dos seguros de vida y uno de hogar, los tres con vencimiento anual....
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Cambiar hipoteca de sucursal
Tengo la hipoteca en Banesto me gustaría cambiarme de sucursal ya que me traslade de ciudad y vivo a 100km, en la sucursal nueva es decir donde vivo ahora me dicen que no hay problema, pero que tiene que querer el director de mi sucursal, me puse en...
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¡ Ayuda ! ¿A qué cuentas pertenecen?
A tod@s, Necesito un poquito de ayuda en cuanto a la contabilización de varios conceptos, puesto que no encuentro la cuenta de gasto e ingreso a la que debo imputarla: 1. Pagos realizados por la empresa a sistemas complementarios de pensiones de sus...
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