Seguro de hogar no se responsabiliza

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Cobertura seguro robo BBVA

Vivo en una casa asegurada con el seguro de hogar BBVA, y el otro día me dieron un tirón, llevándose con el bolso 35€, un iphone4 de tres meses y las gafas de ver, entre otras cosas no cuantificables. Al poner la denuncia, el mismo policía me dijo...
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Vicios ocultos en la construcción

De nuevo Ángel. Te agradecería que me dedicaras de nuevo unos minutos para una cuestión que comentamos el 01/10/2010. Ahora la pregunta es la siguiente. Si una constructora monta mal unas bajadas de agua ( vicio oculto ) pero durante casi 12 años NO...
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Conductor menor

Tengo asegurado mi vehuculo a terceros+lunas+robo+incendio. Tengo 23 años, 5 años de carnet y 2 años asegurado. Hace 2 meses sufrí un percance cuando circulando con mi coche (conducía mi pareja, también 23 años y 5 de carnet) por Valencia, sufrí un...
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Cobertura daños estéticos en vivienda

Tengo un seguro (línea directa) en mi vivienda que me cubre daños estéticos hasta 1800€. El tema es que se me cayó una olla al suelo y rompió una baldosa. Llame al seguro y me dicen que los daños estéticos sólo son en caso de rotura de tubería o...
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Rotura de tubería de calefacción y el seguro no me cubre.

Se me ha roto una tubería de la calefacción. Y el seguro no quiere cubrirlo porque dice que está en mal estado y es un problema de mantenimiento. La casa es de 1980 y tiene la instalación original cosa que el seguro sabía y la tubería va por debajo...
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¿Tiene qué cubrir el seguro de hogar alojamiento mientras se repara un gran siniestro?

Estoy de alquiler y el 23 de marzo, tuvimos una inundación en todo el piso por una obstrucción en las cañerías generales. En un principio se tenia que hacer cargo de todo el seguro de la comunidad, pero nos recomendaron que diéramos parte también al...
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Seguro adeslas niño con cáncer

Tengo una duda para ver si alguien me puede decir algo. Mi hijo esta asegurado en Adeslas desde el día que nació, lógicamente con la póliza básica porque de bebe es lo más lógico. Desde entonces hasta ahora hemos utilizado la póliza para visitas a...
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Defensa jurídica seguro de hogar

En mi seguro de hogar con Catalana Occidente que tengo desde hace 8 años tengo incluida la defensa jurídica y no estaba al tanto, incluye libre elección de letrado y reembolso con máximo de 3000€. En Diciembre de 2018 la empresa en la que trabajaba...
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¿Cubre seguro la reparación de gotera?

El perito de la compañía aseguradora de la comunidad de propietarios ha visitado mi vivienda y ha valorado que la reparación de los daños producidos por la filtración de agua originada en terraza transitable de la comunidad si que lo cubre pero que...
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Con los vientos de la borrasca

El viento de la borrasca pasada más de 100km/hora el seguro me dice que las tejas de mi casa que el mismo me tiro de la corniza superior de la planta alta no lo cubre pues esas tajas estarían suerte, casa con antigüedad de 15 años, en perfecto estado...
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¿Me pueden demandar por no renovar el seguro de hogar?

Ha vencido de hogar que tenía y al pasarme por el banco el recibo comprobé que era mucho más caro que el del año pasado y la compañía no me había dado notificación alguna. Así que he estado devolviendo el recibo desde febrero porque cuando hablé con...
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Duda Seguro Vivienda solo Continente

A ver si me podéis ayudar porque en el tema seguros estoy un poco pez. Tenemos un piso alquilado asegurado solo el continente, se ha estropeado, creo, el desagüe desde la bañera al bote sifónico, y ha calado al vecino de abajo. Mi pregunta es, ¿Debe...
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Rotura del cristal de la placa de inducción.

Se me ha roto el cristal de placa de inducción. He contactado con Línea Directa, que es con quien tengo contactado en contenido, pero me indican que el cristal de la inducción pertenece al continente por estar sujeto a la encimera y no poder llevarlo...
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La compañía se niega a pagar el IVA

La compañía de seguros (Pelayo) nos ingresó el el valor neto del presupuesto que aportamos y nos dijo que, una vez reparado el vehículo, nos ingresaría el IVA. Ahora se niega a pagárnoslo porque dice que el IVA de la factura final no coinicide con el...
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Daños por agua parqué Seguro Hogar

Por una avería de agua (rotura de latiguillo de lavabo) el parqué se mojó y se ha estropeado bastante (2 habitaciones, pasillo y salón) El parqué estaba acuchillado y barnizado de hace 9 meses. El parquetista del seguro ha dicho que no puede volver a...
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Me han sustraído el compresor del a.a. Del terrado comunitario ¿Lo cubre mi seguro o el comunitario?

Todos los vecinos tenemos en el terrado comunitario los compresores del aire acondicionado, el mio ha desaparecido y no sé si debo reclamárselo al seguro de mi hogar o al seguro de la comunidad de vecinos.
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¿Daños tarima por inundación, Perito miente?

Estoy bastante preocupado/indignado con la decisión que da el perito a mi compañía ya que a su parecer, el siniestro que se produce en mi vivienda, no está cubierto, la situación es la siguiente: - Contrato Póliza con la Compañía Aseguradora Caser el...
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Ver informe pericial siendo perjudicado

Soy perjudicado en un siniestro, el perito me ha infravalorado los daños. Quiero contrastarlo con otro perito particular. Me asiste el derecho de ver el informe pericial, ¿Qué articulo me asiste?, ¿Cómo debo solicitarlo a la compañía? ¿Y si me dicen...
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Mi aseguradora de coche no cubre gastos de siniestro

Hace un algo más de un mes un coche colisionó conmigo. Ambos estamos asegurados por la Mutua Madrileña. Firmamos parte amistoso y como testigo tengo a mi hermano que iba en mi coche. El coche más perjudicado fue el mío, el contrario apenas se rozó....
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Incendio cocina

Tras un incendio en mi cocina, tengo contratado seguro con Reale. Continente 95000€ y contenido 22000€, aproximadamente. El perito autoriza la reparación, y mi cocina antigua no existen los mismos materiales. Intentan hacer un marco con azulejos de...
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¿Cómo exigir respuestas a mi aseguradora?

Hace seis meses tuve un accidente de coche (con mi coche de segunda mano recién comprado, tenía menos de 1 mes) en el cual un camión me virtió parte de su carga de alpeorujo (un residuo pastoso que se obtiene de la aceituna después de extraer el...
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Seguro Decenal de la vivienda

Mi nombre es Paco y la pregunta es la siguiente: Mi vivienda tiene 6 años de antigüedad. Es una casa de esquina. Recientemente mi mujer y yo hemos observado rajas en la fachada y una de ellas en la cornisa del tejado que es una terraza no...
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Incendio comunidad vecinos

Hace unos días nuestra comunidad de vecinos sufrió un pequeño incendio eléctrico en el patio. El perito del seguro vino a valorar los daños causados y presentamos las facturas de las reparaciones que fueron necesarias. Pasado un tiempo nos ha llegado...
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Robo con intimidación Seguro hogar

Me han robado el móvil a punta de navaja y me han comentado que el seguro de hogar cubre este tipo de robos. Mi aseguradora es lineadirecta hogar ¿Qué es lo que debo hacer? Es que ya he tenido alguna mala experiencia con ellos...
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Daños por vehículo en garaje propio

Vivo en un unifamiliar adosado y hace unos días al acceder con mi vehículo al semisotano de la vivienda que tengo habilitado como garaje, impacte fortuitamente contra un banco de trabajo que tengo instalado y quedo seriamente dañado. Tengo asegurada...
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Responsabilidad de los daños por agua a causa de la rotura de una soldadura de un pesebrón

Hace unos meses comenzó a gotear agua del techo de un vecino. Se aviso al seguro de la comunidad que nos dijo que el agua provenía de filtraciones del tejado y que en este caso la cobertura de responsabilidad civil por agua no cubría la reparación de...
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El seguro de que parte hace la valoración de daños de un siniestro de hogar?

Debido a un incidente de agua por una tubería decla comunidad, ha quedado entre otras cosas el mueble de la cocina dañado. No quiero que me lo cambie el seguro de la comunidad porque solo me cambia la parte afectada ( la de arriba) y me queda la...
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¿Mínimo litigioso para reclamar?

He comprobado que en la póliza del seguro que tengo contratado figura que tengo derecho a reclamación jurídica con mínimo litigioso de 300€. Esto lo entiendo, es la cantidad mínima a reclamar para iniciar una vía judicial. Pero supongamos que tengo...
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Rescisión unilateral póliza de seguros vivienda

En agosto di un parte a mi seguro (Zurich) a través de su Correduría en Toro, Zamora sobre una fuga de una bajante. Me puse en contacto con "mi seguro" y quedamos en que el albañil que yo les mencioné podía efectuar la reparación. Este picó en la...
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Correduría de seguros

Me ha pasado el siguiente caso: una compañía aseguradora me ofrece invertir un capital en un seguro de vida-ahorro con una rentabilidad a un tipo de interés a un año. Por otro lado, una correduría de seguros me ofrece el mismo seguro-ahorro (con la...
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Cuanto tarda un seguro del hogar en indemnizar?

Me gustaría saber cuánto suele tardar un seguro del hogar en reparar e indemnizar los daños de un robo en el hogar, ya hace casi un mes del robo y 3 semanas desde que pasó el perito.
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¿Me cubre la póliza un daño material a la propia instalación de calefacción y agua por daños por agua que se ha averiado?

YO contraté una póliza multirriesgo de hogar porque era necesaria para que me concedieran el préstamo hipotecario. La contraté a través del Banco. Tengo las garantías básicas y otras optativas, entre las que se encuentran los daños por agua. Tengo...
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Me producen daños por reforma del apartamento superior

Me han producidos daños en techos del baño, cocina y armario dormitorio. Parece ser que el propietario es nuevo y ha realizado reforma. He pedido sus datos a la administración y me dicen que por ley de protección, no me los puede dar. Yo he dado el...
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Una casa, dos hipotecas y dos seguros de hogar

Tengo mi casa hipotecada en dos bancos diferentes con sus respectivos seguros de hogar y en la misma compañía (caser). Mi pregunta es si esto es normal (legal) y que puedo hacer en caso de siniestro para reclamar. ¿Puedo darme de baja? ¿Me puedo...
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Incendio ocasionado por el calor generado por el tiro de la chimenea. El seguro no quiere hacerse cargo ¿Que hacer?

En casa tenemos un chimenea que llevaba funcionando 5 años. Hace unas tres semanas tuvimos un incendio en casa y la causa, según los bomberos, fue el calor generado por el tiro de la misma que afectó a una de las vigas de madera que forman una de las...
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La compañía no cubre daños por inundación

El pasado mes cayeron lluvias en santa cruz de tenerife, al parecer unos 30 l por m2, el problema que mi terraza ático no pudo recoger todo el agua caída, ya sea por obstrucción o por que no daba abasto, la verdad que es la segunda vez que me pasa en...
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Daños causados por un vecino(urgente)

Acabo de leer una de sus respuestas acerca de comunidades de vecinos y seguros. A ver si me puede ayudar: En el techo de mi baño hay un problema de humedad provocada, según el fontanero que lo valoro de mi seguro de hogar, por la vecina de arriba (...
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Incidencia seguro hogar por inundación

El otro día me entrarn 4 dedos de agua en la cocina con las lluvias fuertes que hubo en mi pueblo. Vino el perito del seguro y me dijo que se lo iba a pasar al consorcio porque ellos no lo pagaban. A mi vecino le entro mucha más agua y se lo ha...
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Seguro vivienda y comunidad de vecinos

Somos una comunidad de 8 vecinos, que tenemos seguros de vivienda particulares, cada uno de nosotros. Parece ser que estos, aseguran la parte proporcional de las zonas comunes, según el porcentaje perteneciente a cada vecino. Me gustaría confirmar si...
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En un siniestro donde se reclaman estéticos..

En un siniestro donde se reclaman estéticos por el color de pintura, puede el perito poner pegas por tener algunas paredes en gotelee y otras, en liso... No se esta reclamando textura sino color. ¿Es normal esta actuación? Además otro daño por...
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Seguro Hogar mediación Banco por préstamo hipotecario

Realizó seguro de hogar con mediación de Banco pagando prima de 612 euros con un continente de 345.000 euros y contenido 35.000 euros. No tengo nada no habitual como joyas, coche u otras cosas aseguradas en esta prima. Es un seguro hogar...
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Seguro de hogar y comunitario

Soy presidente de la comunidad formada por 6 pisos todos ellos con seguro multirriesgo del hogar, teniendo todos su continente y R.C en proporción adecuada al coeficiente de participación del edificio (vista las pólizas de cada piso). Queremos hacer...
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Daños con estética en el seguro

Recientemente me han arreglado una avería en una tubería con el picado de la pared y la rotura de unos azulejos. Nosotros no sabíamos que habían otros azulejos diferentes al tener un mueble que tapaba unos azulejos que no coincidían con los demas, me...
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Problemas con el seguro de hogar.

Tengo un pequeño problema el día 8 de julio regrese a mi casa con la sorpresa que me encontré varios electrodomésticos que no funcionaban tales como microondas, lavavajillas, frigorífico, teléfono inalámbrico, reproductor de mp3 y la comida podrida y...
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Los agentes de las pólizas están obligados a dar información del siniestro?

Llevo en la lucha del cobro de una indemnización de un daño provocado por filtraciones de la Comunidad, y han pasado 7 meses desde su apertura del siniestro y 4 meses desde mi incorporación al y no se me abona. El agente no me da ninguna información....
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Seguro hogar nevera corte de luz alimentos estropeados

He estado varios días fuera de casa y al volver me he encontrado que los magnetotérmicos estaban bajados, no había luz en el domicilio. Como podrá imaginar todos los alimentos de la nevera y del congelador están estropeados ychuchurridos. ¿Qué puedo...
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Accidente en carretera y el contrario no ha dado parte a su seguro

El pasado mes cuando salía de una curva en una carretera de doble sentido me embistió un coche que conducía a demasiada velocidad y se metió en mi carril dañando mi coche en la parte delantera. No hicimos parte amistoso, sólo cogimos los datos de las...
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¿Se puede tener dos seguros hogar?

No se si legalmente se puede tener dos seguros de hogar para el mismo piso... Mi pregunta es: ¿En el supuesto de algún siniestro como me afectaría a mi para bien? ¿O me perjudica por algún motivo si tengo dos seguros para el mismo piso?
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Filtraciones por lluvia. ¿Tengo derecho a reclamación de daños?

Tengo mi seguro de hogar contratado con Reale. Estoy sufriendo de filtraciones en el balcón provocadas por la falta de mantenimiento del balcón del vecino del piso de arriba. Se ha producido una rotura en la fachada debido al óxido de la barandilla...
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Como pueden responsabilizarse el seguro por la caída del vaso de agua en la vitro inducción

Hace 15 días se cayó un vaso de agua por la vitrocerámica de inducción marca Bosch que me costó hace 3 años 600 euros y dejaron de funcionar dos fuegos de tres que viene. He ido a la casa y me han dicho que la placa vale 250 euros mas mano de obra....
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Daños eléctricos en tv rechazado porque según el técnico no existe causa externa que provocara la avería en la placa de tv

Daños eléctricos en tv. Deja de funcionar. Iberdrola hacia trabajos en el barrio. No solo se estropea la tv, sino también, ascensor, ordenadores, calderas del mismo bloque y de otros adyacentes así como de comercios de la zona. Iberdrola tiene...
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¿Seguro de comunidad no arregla desperfectos de humedad?

Hace 10 años que estamos con la misma compañía de seguros de comunidad, hace 2 años aparecieron humedades en la pared que da al patio de luces y en algún sitio más, Este año se dio parte y el perito dijo que no lloviera lo suficiente para haber esa...
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Seguro de hogar y caída del techo de la vivienda

Quisiera saber si la caída del techo de la vivienda y todos los desperfectos que ocasiona, quedan cubiertos por la póliza del seguro de hogar. Se trata de una vivienda unifamiliar en zona rural de unos 35 años de construcción, que está habitada y...
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Plazo indemnización seguro todo riesgo

Un camión ha tenido un accidente y es culpable. Esta asegurado a todo riesgo pero la compañía va muy lenta en la tramitación, el perito tardo cerca de 25 en hacer la peritación y telefónicamente nos ha comunicado que lo ha dado por siniestro total,...
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Seguro del hogar con sobreseguro del continente

Firmé una hipoteca en agosto 2006. Nos obligaron a contratar un seguro de hogar con ellos (además de los de vida). Ahora que toca renovarlo me he dado cuenta de que el seguro del hogar está mal. ¿La vivienda tiene una tasación como valor mínimo de...
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Que hacer si he contratado un seguro que no cumple con las condiciones contratadas por teléfono

El día 23 de agosto de 2012 me llamaron de la Mutua Madrileña desde su área de seguros de vida para ofrecerme un seguro de vida que tenía muy buenas condiciones. La telefonista me dijo en varias ocasiones que la cuota que me iban a cobrar sería...
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Sobre cobertura de Responsabilidad Civil.

Tengo una duda con respecto a esta cobertura, en mi caso, tenemos 5 naves industriales pegadas unas a las otras. Si tuviera una póliza de R.C. Pura. ¿Podría quitar la cobertura de R.C. En cada una de las naves? Espero vuestras respuestas, ya que...
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Me han hecho un agujero en el baño desde abajo

Mi baño estaba provocando unas humedades en el local comercial infierior, y después de un año y medio sin que los seguros (el mío y el suyo) se pusieran de acuerdo sobre desde donde se debía arreglar, cuando al final se ponen de acuerdo en que era mi...
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Fuerte granizada siniestro automóvil

Ayer hubo una fuerte granizada en la localdiad donde resido, mi vehículo sufrió fuertes abolladuras por el impacto del granizo. En mi póliza de seguro no se encuentra la cobertura de esta circunstancia (impacto de granizo), pero me han informado que...
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Seguro de hogar.

Limpiando los cristales de mi piso, se me cayó un ventanal de aluminio al exterior como consecuencia de ello se rompió el cristal y el ventanal, al dar parte a mi seguro de hogar me dicen que sólo me abonan el valor del cristal. El caso es que no...
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Problema con Toldos

Hace aproximadamente unos 3 meses debido a fuerte vientos, se desprendió el toldo de mi vivienda así como la del vecino... Causando desperfectos en la comunidad de vecinos. El problema surge cuando la compañía no quiere hacerse responsable de los...
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Reclamar a Cía Aseguradora importe del IVA de factura.

Paso a comentar mi caso. Hace aproximadamente 2 meses, sufrí una avería en las tuberías de mi piscina, causando daños por agua al vecino de abajo. Inmediatamente di parte a mi Cía. Y enviaron un perito, el cual determinó que efectivamente dichos...
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Aseguradora y daños en tejado por temporal

Quería plantearles un problema con la aseguradora Groupama, para ver si han pasado por una situación parecida, y poder encontrar la mejor forma de proceder. El caso es que durante el temporal de estas últimas semanas de diciembre, nuestra casa...
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Siniestro y duda

Tengo contratado con el bch el seguro superseguro, que fue el que me ofrecieron en el momento de firmar la hipoteca en la misma entidad. Días pasados uno de los módulos del mueble del salón, que va cogido a la pared, se descolgó, al romperse por...
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Cobertura del seguro de Incendio del Vehículo.

Mi sobrino ha tenido una incidencia con su coche, el cual tiene un seguro contra incendios. El hecho es que, un buen día, mientras conducía, tuvo que parar el coche, porque salía humo del motor, oyéndose un ruido espantoso. Una vez que abre el capó...
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Azulejos despegados ¿Lo cubre el seguro?

Le escribo a Ud. Como experto mejor valorado ya que el experto peritoivi me ha descartado una pregunta sin razón aparente y solicitándome dinero para resolverla. Le copio-pego la pregunta que había formulado por si tiene un momento para contestarme....
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Mi seguro no cubre continente. ¿Tiene qué venir perito a mi casa?

Hace 3 semana el vecino de a bajo me aviso que en su lavabo tenia humedad. Llamo a mi seguro viene perito y me dice que es mi bañera la válvula esta rota vendrá fontanero. Cual es mi sorpresa que me manda una carta en la que me dicen que mi...
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Muy buenas,quisiera saber si es posible que despues de 50 años pagando el seguro de decesos con santa lucia puede anular mi poli

El tema es que por motivos laborales devo cuatro cuotas y sin intentar llegar a un acuerdo dejan sin poliza a una mujer de 89 años, esto es posible, ¿Y qué pasa con los 50 años que hemos pagado?
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Declarar joyas y objetos informática en el seguro de hogar

Tengo seguro de hogar que cubre joyas por valor de 5000euros. La pregunta es debo de declarar/especificar en el seguro el tipo de joyas, por ejemplo(collar de oro con cristo, pulsera de plata con cruz, etc) Tengo también una tablet ipad, debo indicar...
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Problemas con mi seguro que cubre incapacidad temporal

Tengo una hipoteca de una vivienda en vigor, con la cual me hicieron hacer un seguro que cubre las cuotas de dicha hipoteca en el caso de quedar desempleado, o si tengo una incapacidad temporal. También tenía un crédito, con el mismo seguro. He...
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Cobertura seguro rotura azulejo cambio plato ducha

He tenido que cambiar el plato de ducha porque el que me colocaron no venía bien y se quedaba el agua encharcada en medio. Al hacerlo he roto un poco los azulejos de los lados. Se nota y no se disimula bien con masilla. Mi pregunta es si el seguro de...
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Humedades, a que tengo derecho

Tengo un seguro de hogar contratado con la compañía Caser y tengo una humedad en el salón, justo den la parte baja de la bajante de mi baño de arriba (es un adosado con vecinos a los lados, uno comparte esa pared conmigo). He visto llegar esa humadad...
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Siniestro de Hogar.

¿Cuáles son los plazos que se manejan ante un siniestro por robo desde que se comunica?. - ¿Cuántos días tienen para mandar un perito? - ¿Tras la visita del perito cuantos días tiene la compañía para emitir el informe definitivo?
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Burofax y 902

He recibido un burofax de mi compañía de seguros de automóvil, únicamente para decirme que me ponga en contacto con ellos, y para ello me dan un 902. ¿Hasta qué punto tengo la obligación de comunicarme con ellos mediante un número de teléfono que me...
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Seguro Decesos, 2 pólizas en misma compañía, la 1ª familiar y conocida; la 2ª, individual, desconocida y descubierta en 2018.

Unos familiares han descubierto este año, 2018, una Cuenta Corriente desconocida de una hermana suya fallecida en 2004, y tía carnal mía. Lo sorprendente es que, a través de esa cuenta bancaria, se pagaba una prima anual de un seguro de decesos desde...
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Mi seguro del hogar ha hecho una "chapuza" en casa del vecino después de una fuga de agua mía.

Tuve una fuga de agua y tarde en darme cuenta que era una fuga mía y le llego al techo de mi vecino de abajo, llame a mi seguro y realizaron una reparación en mi desagüe del lavavajillas y en el techo del vecino. Su techo no quedo correctamente...
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Responsabilidad civil lesión tercero

Estaba metiendo cosas en mi vehículo y un joven que no conozco me ha ayudado. Al terminar he cerrado la puerta y él tenia la mano apoyada de manera que la puerta la ha atrapado y le ha causado lesiones. La responsabilidad civil que tengo por este...
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Seguro carretilla elevadora

Me gustaría saber si es obligatorio que la carretilla elevadora de la empresa tenga contratado un seguro.
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