Enfoque al cliente iso 9001:2008

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Dignidad y derechos de la persona humana

He leído el documento de la Comisión Teológica Internacional "Dignidad y Derechos de la persona humana" (http://www.mercaba.org/CTI/12_dignidad_y_derechos_de_la_per.htm), y no logro comprender con qué argumentación se intenta allí fundamentar la...
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¿En el AP M&A la información que se analizará y medirá es la derivada de medir los procesos?

Todas han sido muy buenas... Quería preguntarte algo sobre el AP M&A porque he estado leyendo y me ha entrado una duda... ¿En el AP M&A la información que se analizara y medirá es la derivada de medir los procesos? ¿De dónde se deriva esta información?
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Pertenezco a una empresa de servicios de un ayuntamiento y estamos implantando el sistema de gestión de la calidad ISO 9001:2000 en nuestra empresa. Me gustaría saber si Ud. Sabe de algún programa que nos resulte de interés para llevar dicha gestión.
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¿Reglas básicas para hacer SEO a una plataforma web?

Pues ostias!, quisiera saber cuales son las reglas básicas al menos para hacer SEO a una plataforma web, un sitio de noticias en este caso gracias agradezco respuesta. (No poner links)
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