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Orange me han renovado la tarifa sin mi consentimiento
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¿Que tiempo se tarda en hacer una portabilidad de telefonía?
Tengo fibra con Ono y dos líneas de móviles con Orange. En los dos casos tengo permanencia, con Ono hasta el 12 Noviembre y con Orange hasta Enero 2015. La penalización de Ono me costaría 90€ y Orange 40 cada línea. Yo estaría dispuesto a pagar la...
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Pueden cobrarme vodafone una penalización que yo consulte en su día y que no existía
Voy a contar mi caso, hace ya como dos meses, me faltaba poco para cumplir permanecía con vodafone, y me ofrecieron muy buenas condiciones en otra compañía, así que comprobé en mi espacio de vodafone en internent que penalización tenia y me ponía...
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Conciliación Cláusula Permanencia
Contrato: Técnico de Sistemas (Informática). Empresa Valenciana. Contrato normal no adherido a ningún convenio colectivo pero con Clausula permanencia:2 años por recibir una formación de especialización técnica y 2 salarios si se incumple. El...
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Reclamación a orange y fichero de morosos
Tengo un problema con la compañía orange, la cual me quiere cobrar casi setenta euros de más en dos facturas por unos mensajes premium que yo nunca he solicitado. Me puse en contacto con ellos en numerosas ocasiones y sus operadores me daban...
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Servicio mantenimiento de Iberdrola
A tod@s, os cuento, en el mes de Octubre inicié la portabilidad de Iberdrola a Repsol, de la luz y del gas, primero me cambiaron la luz, y en Noviembre ya tenía el gas con Repsol. El tema es que Iberdrola me seguía cobrando el mantenimiento, he...
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Liberar móvil recién adquirido por canjeo de puntos Vodafone.
Quería saber si es posible liberar un smartphone recién adquirido por canjeo de puntos de Vodafone para poder usarlo con una Sim de Pepephone, o si por el contrario el móvil está vinculado a la línea de teléfono que ha efectuado el canjeo de puntos y...
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Vodafone ono me estafa, exige y molesta sos
Yo era de ono tenia internet y teléfono fijo, en mitad de mi contrato se fusionaron con vodafone cambiando precios y lo que yo contrate con ono. Cumplí mi año de permanencia y decidí cambiarme a orange. Me hicieron la portabilidad y vodafone ono...
2 respuestas
¿Qué hago para que dejen de cobrarme los gastos con gas natural si ya no soy cliente de su empresa?
Buenos. Al mudarme al piso de segunda mano, donde ahora vivo contraté con gas natural el gas, para agua caliente y calefacción. Bien con la liberación del mercado me han ofrecido irme aúna compañía u otra, yo opté por pasar porque los supuestos...
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¿Tengo qué pagar procurador?
¿Hoy me ha llegado una demanda del juzgado de primera instancia en la cual un procurador me reclama la cantidad de 551.19? En concepto de gastos de un juicio que tuve en Octubre de 2008. La cuestión es que ese juicio lo perdí pero quede exento de...
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¿Pueden dar de baja un fijo sin mi consentimiento?
Resulta que desde el pasado 2 de enero (hace ya 35 días) estoy sin línea y sin servicio en casa. Primero dicen que fue una portabilidad (que nadie había solicitado), luego que tenían que hacer una baja y alta administrativa (no entiendo el porqué)...
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Problemas con Gas Natural sus falsas ofertas
Tengo un problema con Gas Natural. Vino a mi casa un comercial ofreciéndonos la instalación de gas gratuita y el regalo de un calentador. Explicando que tan solo tendríamos que pagar el consumo de gas. Después de pensar si instalarlo o no, ya que el...
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Manchas de pintura
El pasado año pintando mi vehículo con spray polvo de la pintura fue a parar a otro vehículo. Se hizo parte amistoso en presencia de la policía local señalando el techo. La compañía me reclamo el repintado total del vehículo por dos veces, una...
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¿Tengo obligación de pagar al procurador?
Después de ganar un juicio para desahuciar a inquilinos morosos, presenté por medio de mi abogado una demanda para reclamar a los morosos las cantidades adeudadas y los gastos derivados de la desocupación de la finca. El juzgado ha retenido...
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Reclamación comisiones a Barclays
Hace una semana que mandé un escrito de reclamación al director de mi oficina Barclays por cobrarme más de 200 euros por la emisión de 3 cheques por la compra de una vivienda, cuando yo considero que podrían haber hecho transferencias (gratuitas para...
12 respuestas
Me reclaman más de lo que debo ¿Cómo calculan el importe?
Tengo una deuda con una compañía de teléfono de 20€ con la cual no estoy de acuerdo ya que en los dos recibos de 10€ el concepto es; línea móvil y yo había contratado un fijo por eso decido no pagar. La compañía vende mi deuda a una empresa de...
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¿Mejor oferta para fibra ADSL y dos líneas móviles?
Estoy actualmente con Movistar, fibra 300 megas, fijo, con la tele y dos líneas de móvil. Hasta ahora me lo pagaba la empresa; pero va a cerrar y lo tengo que pagar yo, así que voy a quitarme la tele; pero quiero quedarme sólo con el ADSL y las...
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Problema con cobro de facturas de Orange
Tengo contratado internet con la compañía Orange. Desde el mes de julio de 2013 me están cobrando 18 € además del importe de facturación mensual. La explicación de Orange, es que las facturas se pagan fuera de plazo, cuando en realidad el pago por el...
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Cláusula abusiva de empresa de telefonía (Masmovil)
Yo había sido usuario de Jazztel hasta este verano. Al terminar mi actual oferta, me ofrecieron continuar con ellos pero con una subida bastante grande. Decidimos buscar otras opciones, y aceptamos una oferta de Masmovil. Vino un técnico al día...
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¿Las demandas a telefónica son efectivas?
En 2006 contraté el trio de telefónica por una oferta televisiva. Al comercial que me atendió por teléfono le pregunté entre otras cosas por el importe total de la 1ª factura (por instalación, y demás). ¿Me dijo que el coste era 0? Y cuando me llegó...
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Deuda en Alemania por Contrato de alquiler
En marzo del corriente año firme un contrato de alquiler con una empresa alemana, por una habitación, la cual estaría disponible para mi a partir de abril. (Lo firme y escanee el original y lo mande por mail, no mande el original) Antes de las...
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¿Cómo dar de alta la linea telefónica del ascensor?
En la comunidad de mis padres, se realizó los cambios necesarios en el ascensor para adaptarlo a la nueva normativa, incluida la instalación del teléfono de emergencia, sólo a falta de dar el alta. Hace ya casi dos años de ésta instalación y ahora...
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Descodificar / Liberar NOKIA 6210 Movistar
Me han dado un Nokia Navigator de movistar, pero está bloqueado/codificado por la compañía al no haber aceptado la promoción o algo así. Le puse la tarjeta SIM de Movistar y pone error de tarjeta SIM, si puedo usar la cámara, radio... ¿Mi pregunta es...
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Cambio de Teléfono móvil
A finales de Julio, hice una portabilidad a Orange. Desde esa fecha ya envié el teléfono a reparar 3 veces y todas por fallo del terminal, nunca por mal uso del mismo. Me informe y me dijeron que los 6 primeros meses tienen la obligación de darme un...
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Reclamación en Crucero
Me gustaría saber Cómo debo hacer para reclamar la totalidad de un crucero a los Fiordos Noruegos, debido a que contraje, al igual que más de 200 pasajeros más, una gastroenteritis grave, con fuertes fiebres, vómitos y diarreas, provocado por algún...
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Cambio de titular en seguro
Voy a aocmprarme un coche de un buen amigo y de momento lo que hemos decidido es hacer solo el cambio de seguro, aunque es probable que también cambiemos el coche de titular hacia mi favor. La pregunta es la siguiente la póliza del seguro de mi amigo...
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Reclamación a Vodafone por permanencia de Internet no contratada.
En septiembre de 2015 contraté un adsl de vodafone con una tarifa de 24 euros sin permanencia, en octubre de ese mismo año un día deja de funcionar y llamo a vodafone. Me dicen que dieron de baja el servicio por error, lo vuelven a reabrir y en...
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No leen contador y sube tarifa
Desde que nos dimos de alta en la luz, va para 15 meses, no nos han leído el contador. Es un duplex por lo que lo tienen fácil de leer. Mi duda es. Cuando me pasen el recibo, ¿A qué tarifa me van a facturar? Es decir. DEsde que no me han leído el...
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¿Conviene echar para atrás la factura del banco?
¿Movistar ha cobrado 150? De más en la factura del móvil. Es una cantidad considerable que te hace plantearte ir al banco y echar para atrás el pago. ¿Puede esto acarrear pérdida de derechos de cara a la reclamación? ¿La factura incluye otros...
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¿Qué hacer si no has dado lectura del agua en mucho tiempo y lo acumulado es alto?
Llevo años sin dar la lectura del contador del agua y pensaba que lo que me estaban cobrando correspondía a una lectura estimada o un consumo mínimo. Al tratar de ponerlo al día me he dado cuenta de que no es así, sino que me han estado cobrando los...
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Cargador móvil no original
Hace un cosa de un mes llevé mi móvil a reparar, a las dos semanas me entregaron otro móvil (según ellos un modelo superior) porque el mío no lo podían arreglar y ya estaba descatalogado... El móvil venía sin caja, sin cargador, sin manual, etc Como...
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Que puedo hacer .. Orange me tiene negra
El día 22/9/22 compré en Orange una tablet tenia que estar dos años de permanencia hasta ahí bien .. Resulta que hace 3 semanas más o menos mi hijo estaba jugando y se le apagó creímos que era la batería que se había acabado la pusimos a cargar pero...
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Consejo para dar de baja Vodafone sin penalización
A principios de abril contraté vía llamada de teléfono la portabilidad desde Telefónica a Vodafone de mi Adsl+Llamadas, y el operador me aseguró que podría seguir utilizando el teléfono sin problemas. No me informó que Vodafone funciona mediante la...
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Samsung Ónix. Me pide código bloqueo al encender
Ayer por la tarde, saliendo de mi casa me encontré una caja de orange con un teléfono móvil dentro. Era el Samsung Ónix. Cuando lo encendí, me di cuenta de que pedía un código de bloque, que no tengo.
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Deuda compañía móvil, hace años saque un móvil de contrato y me dieron de baja sin yo quererlo.
Hace mas de 10 años saque un móvil de contrato de amena (orange) y a los 5 días ya no tenia linea y cuando llame a mi propio móvil decía que ese numero no existía, llame a amena para decirles que lo que ocurría, que acababa de sacar un móvil y ya no...
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No me están cobrando el adsl
Puse el adsl de yacom y todo normal hasta que e visto que van pasando los meses y no me están cobrando nada, ¿Esto a que se deberá? ¿Es un error de ellos?
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YOIGO No me facilita el código de liberación de mi móvil después de haberlo pagado ¿Qué puedo hacer?
El pasado día 22 de Diciembre solicité a Yoigo el código para liberar mi móvil Samsung Galaxy S4 por IMEI, desde entonces he hablado con más de 10 empleados/as de Atención al cliente. (Literalmente se burlan de los clientes sobre todo si ya has...
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Cambio de operador por móvil
Yo estaba en orange y me he cambiado a yoigo pagando la penalización porque yoigo me ofreció un móvil con unas buenas condiciones. Ahora resulta que mi pedido no llega.. He llamado a yoigo y me dicen que ese móvil lo tienen fuera de stock y que por...
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¿Cuándo prescribe efectivamente una deuda con una compañía telefónica?
El 20 de diciembre de 2012 finalicé la portabilidad desde Movistar a Orange. Movistar emitió dos facturas más, con unos recargos con los que no estaba de acuerdo y puse una reclamación vía telefónica. Reclamación a la que nunca contestaron. Estas dos...
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Reclamar conexión datos móvil no solicitada
La primera vez que encendí mi teléfono Nokia automáticamente se conecto a los Datos Móviles, o sea a Internet. Yo no le día a nada pero se ve que mi operador de telefonía Vodafone lo tiene montado de manera que así sea... Estuve investigando y...
5 respuestas
Tarifa discriminación horaria o nuevos contadores
Merece la pena la tarifa de discriminación horaria o con los contadores inteligentes ya valen. Y que compañías merecen más la pena
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Consumo raro en mi casa
Voy a comentar mis situación de la forma más clara posible. Desde hace un año aproximadamente estoy notando que mi consumo de electricidad es prácticamente nulo, cuando hasta el 2008 solía ser de 1500 kwh cada 2 meses. Durante este año EON compro a...
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Declaración insolvencia
Mi inquilino se ha marchado sin pagarme un mes de alquiler (si descuento la fianza) y 40.000 pts de luz. Es estudiante y no trabaja pero tiene 25 años. Le he mandado una carta certificada a casa de sus padres para decirle que pague y que en el...
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Me reclaman una supuesta deuda de hace 6 años
¿Pues resulta que me ha llegado una carta en la cual una empresa que no conozco (que se dedica por lo visto a gestionar deudas) me reclama un importe de unos 40? En relación a un servicio de televisión digital que di de baja allá por el año 2002. La...
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Incumplimiento de contrato vodafone y cuotas abusivas
El pasado 18 de octubre me acogí a una oferta de Vodafone en concreto hogar ilimitable junto a un terminal.. Total a pagar 68€ incluyendo cuota del móvil .. Por la cuota del móvil permanencia de 2 años y por lo demás 1 año al 50%de descuento.....
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Como puedo solicitar código imei para teléfono.
Tengo un Samsung Galaxy scl GT-I9003 liberado, marco asterisco, almohadilla 06 almohadilla y en la pantalla me sale "IMEI" y una ventana que pone aceptar, pero no me da el código, ¿Por qué?
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Con una tarifa de móvil de 20 G de datos de Internet, se puede usar para muchas funciones, búsquedas etc?
Os cuento: En mi nuevo domicilio no tengo internet fijo, es decir no tengo ni ADSL ni tampoco un router con fibra óptica. Entonces me fui a otra compañía telefónica de móviles y me vendieron una Tarifa para mi móvil que es de 20 gigas para internet y...
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Quisiera saber si la penalizacion de un distribuidor vodafone es legal.
Inicie tramites para cambio de compañia movil a vodafone mediante un distribuidor donde firme ademas del contrato de lineas una hoja donde se me comunica que en caso de aceptar contraoferta de mi actual compañia me penalizan con 150€ por gastos...
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Jazztel reclama penalización de permanencia errónea.
A ver si alguien me puede ayudar en un tema que me trae de cabeza, lo voy a intentar resumir lo máximo posible ya que es largo. Yo era cliente de Jazztel y tenía una permanencia de 12 meses. El fin de la permanecia era el día 14/08/2015. Como no...
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Recibo indebido de Orange
En Noviembre del 2012 me cargaron en mi cuenta un recibo de Orange por un importe de 52.31€ sin haberme enviado previamente la factura correspondiente a ese importe. Yo nunca he tenido relación contractual alguna con Orange puesto que desde siempre...
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Pueblo sin cobertura
En breve e traslado a mi pueblo a vivir y vodafone no tiene cobertura prácticamente en todo el pueblo,, de echo en mi casa solo tengo en una esquina de la planta de arriba, yo tengo contrato de permanencia con ellos por un año más, y tendré que...
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Compra fraudulenta por internet
Tengo una línea de teléfono móvil con Vodafone desde el año 2007 (más o menos) y estoy dada de alta en la página web, de la misma compañía, llamada Mivodafone, donde recibo mis facturas de teléfono. El pasado mes de febrero (el día 15) entré en la...
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Reclamación factura de empresa de servicios ligada a contrato de compañía eléctrica ya terminado
Mi consulta es referente a una factura que me reclama una empresa de servicios (endesa x) ligada al contrato que tenía con mi anterior compañía de suministro(endesa), de la cual me di de baja en enero del 2021 y me reclaman la factura correspondiente...
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Portabilidad numero de fmóvil por Fallecimiento
Tenemos 2 líneas Teléfono móvil a nombre de mi madre, desgraciadamente mi madre a fallecido, desde la central de Orange me dijeron que si la linea de mi madre no se utilizaba en 2 meses quedaría anulada y ellos ya gestionaban que no se cargasen...
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Puede una comercializadora de luz cortar el suministro si no es la tuya actual?
Cambié de comercializadora estando al corriente de todos los pagos y ahora, 5 meses después me hacen un cargo de 30 EUR por, según ellos, romper la permanencia. La he rechazado y me dicen que si no la pago me cortan el suministro. ¿Pueden hacerlo?
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Reclamación por el juzgado del pago de telefonía móvil
¿Me pueden pedir los intereses de la deuda después de tres años sin notificación? Antes eramos de Orange y nos cambiamos a Vodafone, nos dijeron que se hacían cargo de permanencia por cambiarnos, esto pasó en 2015 en el mes de noviembre nos llega una...
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Cambio en condiciones de contrato portabilidad telefonía
Hace una semana he iniciado un proceso de portabilidad de la operadora Orange a Vodafone. La oferta incluía línea de móvil + fijo + adsl por 39,90 euros durante un año, precio cerrado. Me enviaron el router a casa y la nueva tarjeta sim. Hasta ahí...
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Contrato de Electricidad hogar
Mi problema es que desde julio 2011 no me envían los recibos de la electricicidad. Todo empezó cuando por esas fechas nos cambiamos de la tarifa de ultimo recurso al mercado libre, las dos compañías pertenecen a Eon solo que tienen nombres...
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Problemas con compañía eléctrica
Mi problema es con la compañía Nexus Energía. Te explico, esta compañía firmo un contrato de un año con el ayuntamiento de mi pueblo para gestionar la electricidad de los hogares. Ahora ya hace unos meses que han cambiado de compañía, porque con...
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Daños por agua, me reclaman indemnización
En diciembre de 2019 la vecina de arriba me mojo, después de mucho luchar en mayo 2020 conseguimos que la compañía contraria se hiciera cargo de los daños porque le pedimos indemnización para reparar nosotros, como tardaban en pagar mi seguro...
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Desistimiento de un contrato de servicios telefónicos efecutado de forma presencial en una oficina física
Me dirijo a Uds para solicitarles información, el pasado 24.12.18 contrate los servicios de televisión, internet, telefonía fija (portabilidad desde Orange), y dos líneas móviles (portabilidad desde Orange) con la empresa TeleAguilas (empresa del...
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Pago de facturas telefónicas sin dicho servicio
Antes de nada agradecer tu atención, y si me he equivocado de categoría házmelo saber y plantearé la pregunta en la adecuada, pero es que no tengo muy claro en cuál sería. Te explico el suceso brevemente: Hasta enero del presente año, tenía...
1 respuesta
No puedo introducir código liberalización en nokia lumia 800 de orange #wp+...
Tengo un nokia lumia 800 el cual al terminar la permanencia con orange decido liberarlo y pido el código. Orange me facilita un código #wp+...... El cual tengo que introducir para liberarlo,cuando me dispongo a teclearlo me doy cuenta que no puedo ya...
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Compañía de Móvil
Le comento que estuve con Orange y por descontento con la compañía me marche a otra. Orange me penalizo y devolví el recibo. La primera vez que he devuelto un recibo. Hable Con la nueva compañía y me dijeron que ellos se hacían cargo de la...
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¿Tengo qué paga procurador?
Categoría: Derechos y deberes Hola, ¿Hoy me ha llegado una demanda del juzgado de primera instancia en la cual un procurador me reclama la cantidad de 551.19? En concepto de gastos de un juicio que tuve en Octubre de 2008. La cuestión es que ese...
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Alta de teléfono fijo y Adsl para negocio
Tengo un gimnasio hace 10 años y cuando me instalaron todo al inicio me pusieron toma de tv y teléfono, pero la de teléfono nunca la he usado pues he funcionado con el móvil Ahora quiero dar de alta para poner Adsl para los clientes y supongo que...
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Me ha llegado una cédula de emplazamiento y no se que debo hacer
Tube un accidente el cual fui la culpable me reclaman una cantidad y se que tendré que abonarla pero hasta la semana pasada no tuve conocimiento de como estaba el asunto y lo primero que me han notificado a sido una cédula de emplazamiento que debo...
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¿Me pueden demandar por no renovar el seguro de hogar?
Ha vencido de hogar que tenía y al pasarme por el banco el recibo comprobé que era mucho más caro que el del año pasado y la compañía no me había dado notificación alguna. Así que he estado devolviendo el recibo desde febrero porque cuando hablé con...
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Iphone 4
Tengo una consulta con respecto al Iphone 4, verás estoy haciendo un trabajo de investigación acerca de este producto y me preguntaba si es que conoces sobre el posicionamiento que tiene el Iphone 4 dentro del mercado y qué móviles podrían hacerle...
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