Que puedo hacer si estoy en asnef y no soy el culpable

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Internet y tarifas.¿ Se puede elegir para el hogar una tarifa de router de 50 mg sin contratar el teléfono fijo.?

¿Se puede contratar sólo el router de x mg sin teléfono fijo para el hogar.?
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Portabilidad de teléfono sin dar de baja la fibra

Si al hacer una portabilidad de telefonía con todo, no me dan de baja la fibra y me doy cuenta tres meses después, quien tiene que hacerse cargo de esos recibos.
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Cancelar permanencia

Me quedan 2 meses para vencer la permanencia con Vodafone, pero estoy interesado en contratar durante este mes de noviembre una oferta de Orange. Sabrías decirme como puedo saber lo que debo pagar por esta penalización, teniendo en cuenta que he...
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Cancelar portabilidad

No se si es la pregunta adecuada para para usted, pero he echo una portabilidad de vodafone a la compañía orange, pero ese mismo día me entero que la tienda the phone house tiene el terminal que yo quería desde un principio con orange también. ¿Puedo...
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Llaman por teléfono y no hablan

Hace ya más de cuatro meses que todos los días recibo llamadas del 923239720 y otros número semejantes a mi teléfono fijo, por lo menos cinco llamadas al día, diferentes horas e incluso hasta las 23:00 horas, he recibido llamadas, pero al descolgar...
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Factura impagada de movistar

Haber si me podeis ayudar; Hace unos meses hice la portabilidad de movistar a otra compañía, se me había acabado la permanencia, con lo que ya no tenia que "rendir cuentas" a la misma. A la hora de enviarme la ultima factura, me encuentro con que me...
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Cobrar fianza al solicitar cambio de operador de telefonía móvil

El otro día fui a realizar la portabilidad de Movistar a Orange en The Phone House y me solicitaron a parte de abonar el terminal telefónico, una fianza de 50 € para compensar la posible contraoferta que me hiciera Movistar y si al final no terminaba...
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Factura de la luz, reclamación importe

Haber si alguien me puede ayudar. Hace 3 meses me dí de baja en el contrato de la luz de Iberdrola (habiendo pagado todas las facturas correspondientes siempre cuando llegaban). Pues bien... Ahora mi sorpresa es que me llega al banco un importe de...
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Contrato de permanencia telefonía móvil

En agosto del 2012 acepte una oferta de un terminal a cambio de 6 meses de permanencia. No firme contrato pues fue a través del móvil. Hace unos días me robaron el teléfono y me puse en contacto con la compañía, en este caso vodafone, para que me...
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Me han mandado dos mensajes reclamando una deuda y que llame yo pero no me dicen de que se trata que puedo hacer

Me ponen que me van a poner en el asnef y que llame a ese número de teléfono uno lo he hecho ya que tengo todo al día y no carta ni nada solo dos mensajes de texto este número lo tengo desde hace un año nada más entonces no sé qué hacer
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Tengo un crédito personal y una hipoteca con mis padres ¿Qué obligaciones tienes mis padres?

Tengo un Crédito ICO a nivel personal desde hace 3 años y una hipoteca con mis padres desde hace dos años. La hipoteca esta al día y el ICO lo tengo con unos recibos de retraso y me dice el banco que meten a mis padres como moroson ¿? ¿? ¿? ¿Esto se...
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Portabilidad movistar a yoigo: yoigo cierra el pedido

Me dirijo a Ud. Para preguntarle sobre el siguiente problema. Después de 8 años como clientes de movistar, decidimos los 3 miembros de la familia hacer la portabilidad de movistar a yoigo. Portamos 3 números. 20/03/2010 Realicé la portabilidad por...
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Móvil "especial"

Quiero regalarle un móvil a mi Abuelo. Es una persona mayor, así que quiero un móvil con Estas características: --Teclas grandes y con los Números y símbolos de las Teclas que sean GRANDES, bien Visibles. --Fácil de usar. Lo ideal sería Que sólo...
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Movistar vende deuda a un tercero, no siendo real.

Contratamos en su día movistar fusion con un coste de 49.9 euros, no llegaban facturas de ciento y pico y de 200 euros, lo reclamamos durante meses, ya cansados nos fuimos a otro operador y devolvimos los recibos. Nunca nos hemos negado a pagar pero...
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Gato encerrado en la proxima Junta Ordinaria

He recibido la convocatoria para la junta anual ordinaria y en la Orden del Dia hay algunos puntos que no me parecen bien y por eso pido ayuda por si podéis aclararme esos puntos. Creo que hay " gato encerrado" ORDEN DEL DIA (1)En el punto primero,...
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Compañía

Seré muy escueto,¿Existe alguna manare de saber la operadora de un número cualquiera de algún modo?, claro está si preguntárselo a su dueño. He probado preguntar a las compañías pero se niegan a dar la información.
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Consulta ASNEF sin consentimiento

Resumo un poco mi caso. Estoy jubilado por enfermedad, afectado por la crisis (como otros muchos ciudadanos), actualmente me encuentro en ASNEF al igual que mi mujer. Tengo domiciliada la pensión en una entidad bancaria, la cual, cuando he tenido...
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Local sin entrada de teléfono.

He montado un negocio y cuando voy a contratar el teléfono veo que no hay entrada de telefonía ptr, todas las conexiones están en un portal cercano, lo malo que entre el portal y mi local hay otro local por donde el dueño no quiere que pase el cable,...
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Que compañía móvil elegir para poner fibra

Estoy mirando para cambiar de compañía mi fibra y el móvil también. Actualmente estoy pagando 60 euros con llamadas ilimitadas 10gb en el móvil y de fibra 50 estoy en vodafone-ono. Mi marido ésta en otra compañía mi pagamos 29 euros. Vamos en total...
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Un comercial de Vodafone activo mi módem USB sin permiso y sin informarme de las tarifas.

Comento mi caso lo más breve posible. En el mes de febrero acudo a una tienda Vodafone para dar de alta un módem usb y que me hagan la portabilidad de un móvil de orange para ponerlo todo a nombre de empresa. Hablo con un comercial, le explico lo que...
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YOIGO No me facilita el código de liberación de mi móvil después de haberlo pagado ¿Qué puedo hacer?

El pasado día 22 de Diciembre solicité a Yoigo el código para liberar mi móvil Samsung Galaxy S4 por IMEI, desde entonces he hablado con más de 10 empleados/as de Atención al cliente. (Literalmente se burlan de los clientes sobre todo si ya has...
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Recibo indebido de Orange

En Noviembre del 2012 me cargaron en mi cuenta un recibo de Orange por un importe de 52.31€ sin haberme enviado previamente la factura correspondiente a ese importe. Yo nunca he tenido relación contractual alguna con Orange puesto que desde siempre...
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Buenas Me han sacado del ASNEF porque venció y otra empresa que ha comprado la deuda me ha incluido.

Hace 5 años que vodafone me incluyo en el ASNEF por una deuda telefónica, el pasado me de Abril mi deuda caduco y no aparecía en los ficheros del ASNEF. Vodafone ha vendido las deudas a Sierra Capital y estos me han vuelto a incluir. ¿Esto se puede...
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Reclamación deuda vía judicial

Hace 3 o 4 meses decidí pasarme de vodafone a movistar, y cual fue mi sorpresa que la ultima factura de vodafone, no llegó, ¿Pero sí recibí un cargo en mi cuenta bancaria de 136?, ¿Cuándo mis facturas mensuales oscilaban siempre entre 20 y 30?. Como...
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Me ha robado movistar

Resulta que me di de alta en internet (pincho), es decir paraun ordenador portátil, con una tarifa plana mini de 9 euros. Mi sorpresa llego cuando al recibir la factura me habían cobrado 153.70 euros. Enseguida llame y me dijeron que mi pincho...
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Me di de baja en vodafone y me siguen cobrando por "desactivación temporal del servicio"

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El 20 de diciembre de 2010 compre un móvil a vodafone haciendo una portabilidad desde orange, el móvil me salio a 0 euros con una permanencia de 18 meses. El caso es que al mes y medio el móvil empezó a darme problemas ( perdía la cobertura y a los 2...
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Seguro del hogar, lo abono a fines de año, lo puedo incluir en la declaración de la renta

He leído que me puedo deducir en la renta del 2015, el seguro del hogar .. Pero tengo una duda, yo lo abono a fines de año, para tener cubierto el año siguiente... Ejemplo abono seguro el 2014 y tengo cubierto el 2015.. ¿Pero este año que abono la...
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Cómo pido anular una póliza ADESLAS

En el 2015 contrate un seguro Salud ADESLAS y que a inicios de año 2016 se renovó automáticamente, cuando llego el primer recibo vi que incrementaron la prima (sin darme algún aviso) y los llame para reclamar el aumento, ellos me dijeron que es...
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Ayuda con impago de canal satélite digital

Mi pregunta es que me acaban de reclamar un recibo supuestamente impagado de una mensualidad del canal satélite correspondiente al mes de marzo de 2003 justo el mes anterior de darme de baja de dicho canal, sinceramente no estoy seguro si esto es...
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A tod@s, os cuento, en el mes de Octubre inicié la portabilidad de Iberdrola a Repsol, de la luz y del gas, primero me cambiaron la luz, y en Noviembre ya tenía el gas con Repsol. El tema es que Iberdrola me seguía cobrando el mantenimiento, he...
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Cómo actualizar la renta del inquilino que tengo en mi piso?

Tengo un piso alquilado, desde el 15 de octubre del año pasado y no sé calcular exactamente la actualización del IPC En ine pongo octubre a octubre pero no aparece, ¿Cómo lo tengo que hacer y desde cuando se lo tendría que aplicar si hay subida? ¿Le...
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Contabilizar gasto seguro de vida al empleado que comprende de una año a otro

¿El 15 de diciembre me pasan un cargo del seguro de vida de un empleado que corresponde del 15/12/15 al 15/12/16. Cómo se contabiliza?
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Contrato movistar por teléfono

En enero hice portabilidad de yoigo a movistar por teléfono. Me grabaron el contrato por voz y ahora no se cumple porque la operadora no me dijo claramente el contrato que estaba contratando y no me vino la tarjeta de memoria de 4 gigas que me dijo y...
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Reclamación de vodafone.

Necesito ayuda ya que es la primera vez que voy a poner una reclamación, quiero saber que pasos seguir y donde tendría que ir. Llevo con vodafone unos 10 años y no he tenido problemas de pago nunca hasta que en agosto 2009 decidí cambiarme a una...
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Bloqueado telefono despues de reparacion no esta libre

Que hago si después de haber mandado un terminal a reparar vodafone me lo ha puesto sin liberar
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Hace un año mi pareja y yo pusimos nuestro negocio, peluquería canina, ya llevamos un año, como la cosa está difícil pensamos en cambiarnos de compañía telefónica y adsl ya que íbamos a pagar menos. Teníamos nuestros móviles en Vodafone y adsl con...
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Caso Junta Arbitral Consumo

Hace ya unos días tuve un problema con Telefónica Movistar. En resumen, yo era antiguo cliente de Vodafone, y al realizar una portabilidad a través del 1004 hacia Movistar, estos últimos no cumplieron con las condiciones que me dijeron del trámite de...
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Me voy a estudiar fuera, necesito consejos internet

En septiembre me voy a estudiar a la universidad, el cuál está lejos de casa, voy a vivir en un piso de alquiler durante 8 meses aproximadamente. Necesito internet para estudiar ciertas asignaturas del grado de informática y también lo necesito para...
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Pasos para ser distribuidor de telefonía móvil

Me llamo javi y tengo una tienda en la que vendo mucha variedad de artículos. De hecho estoy dado de alta en el epígrafe de tienda de todo 100. Me gustaría introducir en mi negocio la distribución de movistar, vodafone y orange, pero no sé como debo...
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Suspensión prestación desempleo mayores 55 años por exceso ingresos unidad familiar.

Se me comunica en 17 de junio 2015 que se me suspende la prestación de mayores 55 años con efecto 1 diciembre 2015 porque "desde nov. 2015 los ingresos de la unidad familiar superan el 75% del SMI". Se supone que deberé delvolver la parte ingresada....
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Me reclaman dinero de una cuenta cerrada

Hace un año abrí una cuenta con el Bbva al ver una promoción que regalaban una tv por domiciliar nomina y dos recibos, pero al comprarme hace unos meses una vivienda y contratar la hipoteca con otro banco tuve que domiciliar en el nuevo banco por...
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¿Morosa yo?

Hace unos días fui a pedir un crédito para un arreglo en el dentista y me lo denegaron porque me dijeron que estaba en un registro de morosos. No me suena que tenga impagos de ningún tipo (principalmente porque sólo he pedido uno y se pagó en un...
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¿Cómo listar registros por campo fecha, que les falta un periodo determinado para una fecha límite?

Cuento con una tabla Trabajadores con una relación de N:M con otra llamada Vuelos, vinculadas mediante Detalles_Vuelo. Vuelo cuenta con un campo que es: fechaRetorno. Un Mismo Trabajador puede estar en varios Vuelos con frecuencia normalmente anual,...
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Deuda sociedad e inclusión en fichero asnef

Necesito un poco de luz y asesoramiento sobre el siguiente tema, soy fiadora de un préstamo bancario que pidieron mi pareja y hermano a nombre de una sociedad (S.L.) El caso es que últimamente hay dificultades para el pago y se deben tres recibos, se...
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Sigo con Ono o me cambio a Jazztel

A final de mayo acaba mi permanencia en ono del primer año con el precio especial de 35 euros al mes teléfono + 20 gigas de fibra+fijo. Ono me dice que si paso una línea de móvil, me mantienen el precio de fibra20+fijo, más los 8 euros al mes del...
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Tengo un problema con un alquiler antiguo desde 1995 hasta 2016

En diciembre de 1995 entre en una vivienda para que fuese mi vivienda habitual, le pedi el contrato infinidad de veces al propietario y este me lo hizo en abril de 1996, ahora pasado este tiempo me han enviado un burofax que debo abandonar la casa en...
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Reclamación por el juzgado del pago de telefonía móvil

¿Me pueden pedir los intereses de la deuda después de tres años sin notificación? Antes eramos de Orange y nos cambiamos a Vodafone, nos dijeron que se hacían cargo de permanencia por cambiarnos, esto pasó en 2015 en el mes de noviembre nos llega una...
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Impago de factura de móvil

Tenía mi mujer un teléfono de vodafone con contrato de particular, se cambió este teléfono de titular pasando a la empresa que ella tenía. Se ha dado de baja en febrero de 2009, ¿Previamente llamo a vodafone para preguntar la cantidad que tendría que...
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Impago de factura movistar

El 1 de enero nos robaron un móvil de movistar de contrato. Llamamos a la compañía para que bloquearan el número y dijeron que lo habían hecho y que para seguir usando el teléfono podíamos hacer un duplicado de la tarjeta. El 8 hicimos el duplicado....
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Necesito Ayuda Para Dar de Baja Seguro Adeslas

En noviembre de 2013 fui a mi oficina del seguro para que me dieran de baja, pero me dijeron que ese tramite no lo realizan en la oficina, y me dieron un numero de teléfono de madrid. En este numero (después de mucho insistir) conseguí que me...
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Sobre portabilidad fallida

Voy a contar lo más brevemente posible que pueda mi caso a ver si me puedes ayudar. Resulta que hice una portabilidad a trabes de la página web de orange eligiendo el teléfono, tarifa y demás. Llego el día y me mandaron el emsaje de que se estaba...
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Posible engaño de manlui comunicaciones/ orange móvil

Me dirijo a ustedes para realizarles una consulta ya que me siento estafada por este distribuidor de orange moiles. Os comento, en enero se pusieron en contacto con nosotros para contratar varias lineas de móvil, nos ofrecieron buenos móviles a...
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Renovación automática de permanencia en Vodafone.

Desde hace muchos años he sido cliente de Vodafone, con su permanencias, renovación de terminales, etc. En diciembre de 2010 se acababa la permanencia. Mi sorpresa fue que se renovaron automáticamente. Si las condiciones hubiesen sido las mismas no...
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¿Cómo hacer qué vodafone me quite la permanencia?

Resulta que el día 2 de julio pedí la portabilidad de movistar a vodafone a través del 902535300 de la tienda on line de vodafone. A cambio me ofrecieron un Nokia con contrato de permanencia. El día 13 de julio me concedieron la portabilidad y aún no...
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Soy avalista de un préstamo personal pendiente de juicio por no pagar el titular, como saber si estoy en el asnef y quitarme

Soy avalista de un préstamo personal (06-05-2010 asciende a 37.443,74 €), lo hicimos una hermana y su marido (el cual ha fallecido hace 3 años) y de avalistas otra hermana mi cuñado y yo. El Préstamo nos lo reclama el BBVA y estamos pendiente de...
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¿Tengo al día todos mis pagos de mi alquiler y mi Inmobiliaria me a metido en la lista de moroso que puedo hacer?

¿Pago todos los meses el alquiler y mi Inmobiliaria me a metido en la lista de morosos? Que medidas legales tengo que hacer
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Vodafone me hizo una portabilidad, pero estoy sin teléfono. Me encuentro desesperada.

AQUÍ, a 15 de Octubre de 2010 Vodafone Avenida de Europa, numero 1 Parque empresarial La Moraleja 28108 Alcobendas Madrid Departamento de reclamaciones de VODAFONE Fax 607.132.100 / 607.132.561 D.TAL CUAL con DNI XXXXXXXXX y domicilio en C/PASCUAL,...
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Respuesta a un caso de deuda lindorf de 2016 que usted contesta prescribe en 2020 yo tengo de 2014 cuando prescriben

Tengo varias deudas que han comprada otras empresas de tarjetas y demás por que me hicieron una estafa en una empresa que yo tuve y mi caso no avanza en juzgado (de todas formas ya me dijeron que se declararían insolventes) y a mi me tienen amargada....
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Demanda por impago en movistar

Me han llamado de un bufete de abogados diciéndome que si no pagaba una deuda que tengo con Movistar del 2009 me llevan a juicio, llamó a Movistar para que me digan que es lo que sucede y me dicen que el número está a nombre de otra persona pero esta...
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Cambiar compañía ADSL con el mismo nº teléfono.

Actualmente tengo ADSL 20megas + llamadas con Tele 2. Quiero cambiar de compañía y en Orange me ofrecen 20 megas + llamadas pero tengo que cambiar el nº de teléfono. ¿Tienen qué cambiar el nº de teléfono obligatoriamente o puedo conservar el nº antiguo?
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Vodafone me cobra dinero sin explicar me y sin enviar me facturas

Es la segunda vez(noviembre y decíembre) cuando Vodafone cobra dinero desde cuenta bancaria sin explicarme y sin mandar me ni factura electrónica ni de papel. Soy de contrato y cada mes normalmente estoy pagando dos facturas-una para mi tel.movil y...
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Cambiar fecha de emisión de factura

Soy autónoma y he emitido facturas mensualmente en el 2015, pero según el jefe no ha recibido esas facturas y no ha podido declarar el 9% IRPF de mi primer año de empleo, según el, para evitar sanción, dice que cambie la fecha de facturas al 2016,...
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Problemas con Vodafone

En marzo del 2009 dí de baja una línea de teléfono de Vodafone. Lo hice a través de fax al número 607131851 según indicaciones de Vodafone. Dijeron que la baja causaría efecto 15 días después de comunicarla. Para curarme en salud y no tener problemas...
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Qué debo hacer ante una diligencia de embargo de créditos de la cual yo no soy partícipe?

En la declaración de la renta de 2016 que realicé en 2017 a los meses de hacerla recibí una diligencia de embargos de crédito conforme yo salgo como pagadora con ni NIF y el propietario del piso como obligado a pago y embargado según palabras del...
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Gestión de cobros por recibos devueltos en Orange

En la ultima factura de orange me cobran en otros conceptos 20€ mas iva por gestión de cobros. Según ellos por dos recibos devueltos por mi banco desde diciembre de 2012. Yo mediante email y teléfono les he pedido justificantes de esos gastos que se...
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Recuperar puk de tarjeta de baja en operador

A mi hija de 4 años le encanta trastear con el móvil y hacer fotos. Como estaba harta de las que liaba con el móvil de su padre o el mio, le hemos dado un móvil viejo en el que estaba la tarjeta de movistar dada de baja ( el móvil sin tarjeta no...
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Tengo un seguro del hogar con Mapfre y como me parecía un poco caro he mirado las ofertas de otras compañías. He encontrado a Catalana que me hizo una buena oferta, y me he cambiado de aseguradora cuando aun me quedaban 6 meses para cumplir el...
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Quisiera que me aclararas a quién debo dirigirme para solucionar mi problema. Hace unos meses contraté adsl+llamadas a fijos con Vodafone. También compré un teléfono marca Telecom. No consigo que en mi teléfono queden registradas fecha y hora en las...
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Fuimos de Orange en 2015, el mes de noviembre le llega a casa de mi suegro una carta de reclamación de deuda por una empresa que se dedica a ello. Nos reclaman 450€ todo muy bien detallado para el juzgado, hechos, deuda etc para un juicio monitorio y...
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Estafa. Llamadas a un 803 desde mi fijo que no he hecho. ¿Pueden cobrármelas? ¿Puedo estar pinchado?

En tres días me han aparecido unas 25 llamadas desde mi fijo al 803460970. No hemos hecho ninguna. El coste total es de 539€ que me facturarán el próximo mes. Mi compañía es Vodafone. He conseguido bloquear completamente las llamadas y ya no ha...
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Me volvieron a mandar una carta

Estuvimos hablando hace un mes sobre una empresa de recobro llamada intrum justitia, le recuerdo un poco: Estuve vendiendo unos artículos que ya no me servían por internet pero cuando ya había vendido algunos, ebay cobró sus comisiones por venta...
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Estoy dudando en la forma de adquirir un teléfono móvil, actualmente he cumplido contrato con vodafone y tengo un samsung galax ace. No estoy contento con este tipo de móviles ya que busco uno con una cámara de fotos decente y gran memoria para...
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A ver este asunto que no lo entiendo. A principios de el mes de Octubre, termine de pagar vía embargo de nomina en el juzgado, un préstamo personal el cual me entregaron carta de pago y hasta un sobrante de efectivo que había a mi favor. El tema es...
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Estoy interesada en contratar fijo+adsl+móvil, quisiera que me orientaras en cual es la compañía en la cual salgo mas beneficiada pagando lo menos posible. Ahora estoy con Jazztel con fijo+adsl+móvil, el móvil no tengo permanencia pero en el adsl si,...
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Quería saber que opinan de mi caso y como proceder en éste caso: He ido a the phone house, para realizar una portabilidad de movistar prepago a vodafone prepago y me dicen que para realizarla, me cobraran 8 euros :ES Con lo cual, creo que me está...
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Donde pagar impuesto (sello) del coche si me mudo a otra Localidad

Que tengo pensado ir a vivir a otra localidad fuera de mi comunidad autónoma, seria sobre el próximo mes de Abril. Mi duda viene con el tema de pagar el sello de mi coche ¿Dónde lo pago? ¿Qué tramites tengo que hacer para pagarlo en la nueva...
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Hace 2 meses aproximadamente veía movistar + a través de "ver.movistarplus.es". Ahora entro, con mi usuario y contraseña y entra bien, pero cuando elijo el canal y hago click en ver ahora, aparece una pantalla en negro, con una X, girando...
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Desacuerdo con recibos de comunidad

Soy comunero de una urbanización de chalets en Segovia. En 2015, la comunidad empezó en Enero a emitir recibos trimestrales según el presupuesto del año anterior, sin celebrar previamente la junta anual para fijar los presupuestos y por tanto las...
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Te cuento. Para conseguir un móvil a buen precio pedí una portabilidad desde Orange con la permanencia cumplida. Como mi novia es Movistar y me insistía me fui a Movistar, pero van 3 días y no gano para disgustos. En la atención al cliente se ríen de...
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Las cuentas del año 2015 2016 y 2017 tienen fallos que perjudican gravemente los intereses de la comunidadse puede demandar por administración desleal gracias saludo
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Me cambian configuración router wifi

Tengo un problemilla con mi router. Tengo un router wifi de Ono (Thomson THG540), lo tengo conectado vía wifi con 1 portátil, y por cable a 1 sobremesa. Últimamente estoy teniendo problemas con el portátil de perder la conexión. Abro el listado de...
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Estafa carta Medina Cuadros bufete

Mi consulta es referente a una carta que he recibido hoy del bufete de abogados Medina cuadros. En dicha carta no aparece ni mi nombre impreso en ella ni la fecha, ni una firma, ni el importe pendiente de la deuda, ni la compañía o la persona que me...
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Recibí unos pagos que me debían en enero de 2016. La campaña de hacienda acaba en junio si no he leído mal. ¿Debo declarar esos ingresos o solo los recibidos hasta el 31 de diciembre de 2015?
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