¿Qué hacer cuando un seguro no contesta?

Preguntas y respuestas relacionadas

Heredar directamente desde los abuelos

Yo quería saber si es cierto que la herencia de un seguro de vida solo se pueden benficiar los hijos vivos, ya que al parecer mis tías (heramanas de mi madre ya fallecida) nos dicen a mis hermanos y a mi, que le herencia de un seguro de vida que...
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¿Qué le contesto al seguro?

La semana pasada causa de las lluvias, se me metió por el suelo de la terraza agua, en el salón bajaba el agua por el techo y me llego al garaje . Vino el del seguro y hoy me contesto pero con lo que dice que me dan no cubro la avería de la tarima ya...
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Se saltan ceda y no aceptan culpa

Yendo yo por carril derechos rotonda y señalizando con intermitente salida, se saltan ceda vertical y horizontal arrollandome. Pues bien, incluso habiendo atestado"posible causa de la colisión no respetó del ceda del vehículo X", la compañía del...
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Que plazo tiene la Administración para responder a reclamación

Puse una reclamación por falta de asistencia sanitaria en mi comunidad en este caso el Principado d Asturias al servicio de salud SESPA. Quisiera saber cuales son los plazos de respuesta por parte de estos, ya que la puse en Junio y a día de hoy sigo...
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Cobro indebido por alquiler de vehículo

Alquilé un vehículo con HERTZ en el aeropuerto de Kalsruhe (Badén) el 25 deabril de 2011 (9:35h). Tal como estaba contratado devolví el vehículo el viernes 29 de abril antes de las 9:00h. Al llegar al stand de HERTZ en el aeropuerto solicito al...
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¿Tengo qué adelantar las facturas de la rehabilitación de un accidente de tráfico?

El día 24 de agosto de 2013 tuve un accidente de tráfico en un cruce regulado por semáforos en el que yo venía por la derecha. Realizamos parte amistoso con las versiones contradictorias del conductor contrario y la mía propia y él aportó un testigo...
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Contraté seguro nuevo de coche. No puedo cancelar el antiguo ni el nuevo

El 1 de mayo me vencía el seguro de coche, por lo que unas 2 semanas antes contrate un nuevo seguro, ya que tengo 2 motos en este ultimo y quiero tener también el coche con ellos. Pensaba que al contratar el nuevo seguro, ellos se ocupaban de dar de...
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Siniestro de Allianz desde el mes de mayo y no abonan

El seguro de la comunidad lo tenemos con esta basura de compañia Allinz. Han habido varios vecinos y todos fueron atendidos. En nuestro caso, como pedimos indemnización se están demorando y van 3 meses que a diario el agente los contacta y la...
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Nuestro seguro de coche se niega a pagarnos el peritaje íntegro tras accidente provocado por tercero y parte amistoso ¿Es legal?

Tuvimos un accidente en abril de 2025, con parte amistoso firmado, en el que la culpa fue del otro conductor que nos dió un golpe fuerte. Nuestro coche sufrió daños en el lateral del parachoques, matrícula y chapa/pintura. El perito de nuestra...
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Hipoteca intereses

¿En Mayo de 2003 contratamos una hipoteca con BBVA a tipo de interés variable por valor a 132.225? Con dos avalistas, uno nominativo y otro hipotecante no deudor. En Agosto de 2008 quisimos quitar dichos avalistas y ante la subida reiterada del...
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Accidente moto-coche con atestado

Hace un mes tuve un accidente con la moto con un coche en el cual no pude realizar parte amistoso por traslado en ambulancia, realizándose atestado con las alegaciones del contrario (desconozco de si también alegó algún testigo). El mismo día...
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Pueden cancelar una financiera seguro de préstamo

¿Desde 2007 tengo un préstamo de 6000? En la cual me adherido a un seguro colectivo de vida, desempleo, incapacidad temporal, invalidez absoluta y permanente y enfermedad critica. He llamado en el mes de marzo para solicitar los servicios de dicho...
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Embargo cuenta corriente

Me han procedido a embargar en una cuenta corriente en la que solo tenia 3 € y me han dejado el saldo en negativo 156€. ¿Es licito que me embarguen un dinero que no tengo? Si no es licito, como reclamo en el banco esto.
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Responsabilidad jurídica del Ayuntamiento ante un perjuicio

Unos operarios del Ayuntamiento causaron daños a mi comercio (reventón de cañería del agua, inundando parte de la tienda), obligándome a cerrar cuatro días para reparar los daños, con las consecuentes pérdidas económicas por la pérdida de productos...
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Reclamación del pago del seguro del coche

Tengo un problema un poco gordo. El pasado 1 de julio me vencía el seguro del coche con la empresa Euromutua, y estuve mirando otras empresas para comparar precios. ¿Resulta qué al final me cambié a Caser y después de dos meses me ha llegado una...
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Juicio seguro hogar de vecina

La vecina de abajo a través de su seguro nos ha enviado una demanda para pagar 500€. Sin dar parte a nuestro seguro de hogar. Mi seguro de hogar no responde. Solo tengo un wasap enviado al fontanero del seguro de mi vecina indicando el número de mi...
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¿La compañía de seguros de hogar tiene la obligación de enviarme el informe técnico que me hicieron?

El asunto es que se nos estropeó la tele llamamos al seguro y los técnicos que vinieron nos dijeron que había sido a causa de una tormenta, y que el seguro se haría cargo de la televisión ya que no tiene arreglo. Días mas tarde nuestro seguro nos...
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Ono quiere cobrar una permanencia que según la publicidad no exigían

Paso a exponerle el caso, hace dos años me puse en contacto con Jazztel para contratar intenet por un periodo de cuatro meses, me dijeron que ellos tenían que tener una permanencia mínima de un año, pero que ONO tenia una oferta en la que no exigían...
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Seguro de vida vinculado a una tarjeta de crédito

Tenía una deuda con el banco Sabadell, para poder pagarla me pusieron en una tarjeta de crédito y además un seguro de vida. El dinero que debía ya está pagado y me dijeron que para cancelar el seguro de vida tenía que llamar por teléfono. He...
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Mi seguro no se hace cargo de filtración al vecino

Mi vecino refiere que estoy mojando su piso y aviso a mi seguro. Envían un fontanero que durante la cata en casa del vecino altera el estado de la tubería antes de percatarse de tratarse según comenta de un problema en una tubería comunitaria. Se...
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Me quieren aplicar 5 franquicias por un parte de actos vandálicos

Hace unos días me causaron actos vandálicos en mis dos vehículos (echaron liquido corrosivo desde el techo, incidiendo incluso en las partes donde no había caído, pegamento de tubería en las gomas de los elevalunas, así como arañazos por todo el...
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Aseguradora que no quiere hacerse cargo

Hace mes y medio pregunte por esta plataforma, sobre un tema de responsabilidad civil, mi vecino dice que las raíces de mi pino están levantándole el suelo de la terraza, recibí 5 respuestas, hice lo que me aconsejasteis la mayoría de vosotros, abrí...
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¿Puedo reclamar a mi compañía de seguros una contestación a mi accidente de coche?

Tuve un accidente el 9 de agosto y mi compañía todavía no me ha dicho nada de que va a pasar con mi coche, sin me lo van a dar perdida total, si se va reparar, y yo mientras tanto, tengo que andar con un vehículo prestado para ir a trabajar, ya que...
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¿Es legal que una compañía de seguros te dé de baja sin avisarte?

Fui a pasar la ITV y estando allí y comprobando documentación me dicen que no puedo pasarla porque mi coche no tenia seguro. Me quedo sorprendida porque desde hace más de 15 años estaba asegurada con ka misma compañía. Así que llamo a la aseguradora...
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Problemas tras accte de trafico.

Me gustarías me ayudaras si puedes con el siguiente problemaque tengo tras un accte de trafico que sufrí el pasado mes de agosto.) Lo primero indicar que yo no fui culpable del mismo, te cuento. Me hicieron rehabilitación por cervialgia, detectaron...
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Devolución recibo seguro

El 25/4/2008 una de mis hijas compro un Clio, en ese momento, había una oferta de que al contratar la financion del coche con RCI, el primer año del seguro con la compañía Zurich era gratuito( importe 674,91 eur con franquicia de 360 eur). El día...
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Mi seguro se niega a reparar porque dice que la avería es anterior a la contratación.

Contraté un seguro hogar con Mapfre para mi segunda vivienda el pasado martes y al siguiente sábado me llama mi vecina de abajo diciendo que la cae agua de mi piso. Llamo a mi seguro el lunes y me dice que no se hace cargo porque muy probablemente la...
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¿Reparación tras siniestro total?

Mi pregunta es la que a continuación expongo, de la que me quedan dudas porque según con quién hable me dan una contestación u otra: El 08/12/06 sufrí un accidente con mi vehículo particular en el que yo era culpable y mi seguro (Mutua Madrileña...
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Dividendos acciones heredadas

Hemos heredado y aceptado la herencia en el notario consistente en una serie de acciones. En esta herencia somos 5 personas de las cuales hemos recibido todos acciones. El tema es que desde que falleció la persona hemos tardado 4 años en aceptar la...
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Seguro hogar y Comunidad no llegan a acuerdo

Tengo el seguro de hogar (tenia) contratado con la Caixa, en febrero de éste año una tubería que está situada en el pasillo de la comunidad junto con el contador se rompió causando humedades y daños al vecino de abajo y el el cajón de contadores de...
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El seguro me exige la factura de reparación para indemnizarme.

Tuve un siniestro por viento, en el cual se me llevo la pérgola de la terraza. La compañía me pregunto si quería la indemnización o la reparación, a lo que le dije que quería que me lo dejaran igual. Pues al final vino la compañia reparadora a hacer...
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Portabilidad movistar a yoigo: yoigo cierra el pedido

Me dirijo a Ud. Para preguntarle sobre el siguiente problema. Después de 8 años como clientes de movistar, decidimos los 3 miembros de la familia hacer la portabilidad de movistar a yoigo. Portamos 3 números. 20/03/2010 Realicé la portabilidad por...
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Reclamación a aseguradora por cobro de póliza

En octubre o noviembre de 2017 llame a mi aseguradora de coche para cancelar mi póliza que se renovaba el 24 de diciembre pero en enero de 2018 me pasaron el cobro de dicha póliza, hable por teléfono hasta 4 veces para que me efectuarán la devolución...
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Hacer una denuncia en el banco de españa

Tengo un problema con mi oficina bancaria y quiero saber como y donde se pone una denuncia en el banco de España. Y como reclamar al defensor del cliente.
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Hola para darme de baja en un seguro cuanto tiempo tengo para que no se renové automática

No quiero renovar el seguro con la compañía que estoy ahora que cumple 11/7/2013 La contestación de la compañía es que estoy fuera de plaza que no el avisado con 60 días De antelación que tengo que renovar Pero tampoco se lo que me van a subir el año...
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Me han incluido en el Asnef sin ningún previo aviso, ¿Pueden hacerlo?

El pasado mes de septiembre, mi banco me dijo que aparecía en Asnef, (no había recibido ninguna notificación de nadie), el director de la entidad me dijo que solía ser por parte de compañías telefónicas o de telecomunicaciones. Por lo que supuse que...
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Para que sirven las compañías de seguros de coches

Hace seis meses tuve un pequeño accidente con el coche hasta hoy sigo preocupada con el tema y no entiendo porque soy la perjudicada. Circulaba por una calle principal con 2 carriles en un sentido, yo iba por el de la izquierda y a mi derecha, desde...
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Rotura gafas

He roto las gafas de ver de una cliente del bar cuando yo estaba limpiando la barra. Se rompió un cristal y la montura por l tanto había que cambiarlas dijeron en la óptica. Llamé a mi seguro para preguntar si estaba cubierto y me indicaron que sí y...
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Balumba me ignora

Tengo contratado un seguro a todo riesgo (matrícula 6376FZP) con Balumba y el día 7 de septiembre tuve un golpe contra otro coche. Llevé mi coche al taller y enseguida pasó un perito enviado por Balumba. Desde entonces, hace ya más de un mes, llevo...
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Reclamación seguro

El pasado mes de Enero empezó una mancha de humedad en una esquina de una habitación de mi viviensa. Llamé a mi seguro y me informaron que era un bajante. Puse el asunto en manos de la Administradora y ésta llama al seguro de la Comunidad. El...
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Lectura de contador digital y como se que esta averiado

Expongo esta pregunta por que Union Fenosa me ha sancionado con una factura de 325€ por que en una de las inspecciones ha levantado un informe de irregularidad diciendo que el contador esta averiado intermitentemente cuando en realidad es que en la...
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Cancelar seguros vinculados a un préstamo

Soy un autónomo y para reducir gastos, intento anular un seguro que me hicieron al concederme hace algo más de 11 meses. Es un seguro Accidentes- Negocios de la Caixa, Adeslas. En la oficina donde me lo hicieron con el préstamo me dicen que "aunque...
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Mi seguro no quiere cubrir el daño por cortocircuito

Una bombilla al fundirse provoco un cortocircuito y dañó un regulador de luz incluido en la caja de empalmes, he reclamado a mi seguro del hogar y me dicen que aunque mi póliza contempla el daño por cortocircuito (cosa que negaban al principio), el...
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¿Siniestro pte. De arreglo caducado a los dos años?

Quería haceros una consulta sobre un siniestro en una cocina de una vivienda donde en el año 2008 por fuga de agua tuvieron que abrir la pared por varios sitios, rompiendo azulejos y demás, los azulejos no aparecían, por lo tanto, mediante la...
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Que debo hacer ante siniestro total no teniendo culpa

He tenido un accidente me están ofreciendo 5000€ y la reparación cuesta unos 7000€, me han dicho un par de abogados de aquí de lanzarote, que arregle el coche con este dinero así no sea con piezas originales o que lo arregle pague yo la factura y...
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Me han indemnizado por un accidente de tráfico dónde puedo reclamar los honorarios de mi abogado

He tenido un accidente de tráfico cuyo accidente la compañía me ha tenido que indemnizar Y yo he corrido con los gastos de mi abogado Y quería consultar cómo podría reclamar las costas de mi abogado y dónde tendría que hacerlo ¿Tengo qué reclamar a...
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Negativa por parte del seguro a pagar la indemnización por accidente de coche

Resulta que tuve un accidente hace 3 meses, donde el contrario se saltó un semáforo. Al principio el contrario lo negó, pero al final me han dado la razón. El seguro me exige la factura del taller para pagarme la indemnización, pero yo no lo quiero...
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Seguro de robo

Tengo un seguro con groupama, en el cual no tengo asegurado el robo. Por desgracias de la vida el primer día de febrero me entraron a robar, y claro yo no podía reclamar el robo pero, ¿Lo qué si contemple en mi póliza es que tengo una clausula en la...
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Goteras en tejado no conforme con indemnización

En el mes de marzo avisé a mi seguro porque el perito de la ite me comunico que filtraba agua desde el tejado a mi camarote. Acudió el perito de mi seguro me dijo q eso lo tenía que reparar la comunidad, a día de hoy sigue sin reparar ya que el...
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Cuando contesta la cirbe a una reclamación

¿Alguien sabe cuando suele tardar la cirbe en contestar a una reclamación? Realice una reclamación el pasado 21 de julio, la entidad a contestado como para el 21 o 22 de agosto pero aún no tengo noticias de la cirbe. Llamo al bde y me dice que es un...
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Siniestro sin seguro de hogar

Recientemente hemos sufrido daños en nuestro piso debido a una inundación causada por una rotura de tuberías en el piso de arriba. La secuencia de acontecimientos ha sido la siguiente: 1. Nos ponemos en contacto con nuestra compañía de seguros 2. Nos...
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Seguro de la comunidad no paga siniestro aperturado en mayo a uno de sus perjudicados.

En mi edificio hubo un siniestro en el mes de mayo con varios vecinos afectados y si bien yo me sume a finales de junio, y pedí indemnización a fecha de hoy no han abonado ni los daños directos. Hable el lunes pasado con el Perito que tenía...
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Siniestro total de vehículo e indemnización

Resumiendo, me robaron el coche y cuando apareció tenía daños. Tenía 14 años, pero pese a todo lo tenía a todo riesgo. Por indicación de mi aseguradora (Mutua Madrileña) se peritó en la misma base de la grúa, y al cabo de dos semanas me llega una...
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Reclamación a la Delegación de Educación no atendida

En el mes de Septiembre presenté ante la Delegación Provincial de Educación una reclamación sobre la calificación obtenida en una Escuela Oficial de Idiomas. El plazo fijado por la normativa pare recibir respuesta es de 3+15 días, el director de la...
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Tras accidente moto , Cía responsable ,se exime de la reparación por atestado mal redactado de la P municipal

. Trabajo en Andalucia y pedí la baja médica por motivos psicológicos en Asturias de donde soy y tengo a mi familia . Allí tuve un accidente de moto durante la baja . El culpable se dio a la fuga tras tirarme en un semáforo por rodearle con la moto...
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Examen de mediador de seguros

Estoy interesada en abrir una correduría de seguros, pero no se muy bien los pasos que debo seguir. He visto en internet que hay que obtener una titulación específica Certificación A, también vi la B y C ¿Es absolutamente necesaria? ¿Y la B y C para...
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Tiempos para cobrar Indemnización accidente de tráfico.

Una vez dado de alta médica tras un accidente se tráfico y cuando las compañías aseguradoras no tienen convenio entre ellas, ¿Cuánto tiempo es el legal para hacer efectivo el pago del indemnización?
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Seguro de salud monitorio de deuda

Hice un seguro de salud sin periodos de carencia desde un principio cubría todo resulta que como tuve una urgencia tuve un aborto espontaneo y tuvieron que atenderme de urgencia, llegue al hospital me pidieron la tarjeta se la di me atendieron la...
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Accidente de tráfico y positivo en alcoholemia

Voy a exponer mi situación a ver si me podéis ayudar. El pasado 30 noviembre mi marido y yo tuvimos un accidente de tráfico. Íbamos por una vía interurbana y un conductor que venía en sentido contrario invadió nuestro carril provocando una colisión...
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Indemnización daños estéticos por agua

Debido a una rotura de tubería se me ha estropeado el mueble del baño. El seguro me ha pagado 54€ pero el mueble que de sebe sustituir tiene además el lavabo encastrado y hay que cambiarlo todo. Como no estaba conforme con la indemnización, el seguro...
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Reclamación por humedades en la vivienda

Con las lluvias me salieron humedades en las paredes que dan a la fachada de mi edificio. Lo comuniqué al presidente de la comunidad, y este dio parte al seguro. Tras el peritaje, el perito comunico que era debido a la condensación, y no estoy de...
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¿Es verdad que los papeles que me enviaron del seguro en pax solo tienen validez de 15 dias?

Hace algo más de un mes contraté el seguro de una motocicleta por teléfono con la compañía Eurolloyd, estos me enviaron un fax con los justificantes del seguro; ha pasado más de un mes y todavía no me han hecho el cargo en el banco. La guardia civil...
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Tema de seguros( Golpe de vehículos )

Hace unos días, cuando estaba circulando, un semáforo se puso en rojo, con lo cual frenaron los vehículos de delante y yo detrás de ellos, cuando uno por detrás no freno y me dio un golpe, el resultado el paragolpe rajado un poco y arañado, nada...
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Comisión de custodia y mantenimiento de acciones

Hace unas fechas que me cambié de banco por problemas con otro y para mi sorpresa, al mes de estar operando con la nueva entidad y después de que por fin se ejecutase por completo el traspaso de acciones de un banco a otro, resulta que el nuevo banco...
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Daños por agua, me reclaman indemnización

En diciembre de 2019 la vecina de arriba me mojo, después de mucho luchar en mayo 2020 conseguimos que la compañía contraria se hiciera cargo de los daños porque le pedimos indemnización para reparar nosotros, como tardaban en pagar mi seguro...
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¿Puedo poner a nombre de mi empresa una cía de seguros?

Actualmente estoy con una cía de seguros en la cual el agente exclusivo soy yo, pero quiero poder preguntarte un par de cosas: 1)Puedo firmar con otra cía a nombre de mi sociedad en la cual estoy yo como administrador único de la misma, lo digo por...
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Seguro hogar con daños accidentales no cubre rotura tv

Escribe tu código aquí Buenas, hace una semana se me rompió la pantalla lcd del televisor. Tengo contratado un seguro select de aegon-santander seguros, que es todo riesgo y tiene cobertura para daños accidentales. Llamé al seguro para dar parte, me...
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Reclamación daños por accidente de tráfico

He sufrido daños en dos de mis vehículos a para casos en la puerta de mi casa, por un conductor que iba borracho, con atestado de guardia civil de trafico. Ayer me dice el seguro que uno de ellos es siniestro y el otro valoraban y ne decían algo( uno...
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