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Reclamación factura de empresa de servicios ligada a contrato de compañía eléctrica ya terminado
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Aprobación de las facturas en Comunidad de vecinos
¿Es necesario aprobar en junta los gastos que se deriven de una comunidad? Es decir, si surge un gasto extra ¿Se aprueba en reunión o simplemente el presidente junto con el administrador? Se han realizado pagos a un electricista para que conectase la...
1 respuesta
Perdida de corriente por el cable de la acometida
El contador de la instalación eléctrica de mi casa está en el muro de la calle, y desde éste al contador que habrán unos 20 mts pasa el cable de acometida por debajo del suelo. Quisiera saber en caso de que el cable llegase a pelarse... O si hay...
1 respuesta
Reclamación gastos de luz nuevo propietario
Vendí mi casa el 7 de junio de este año, tenia contratada cuota fija con la compañíade suministros y el nuevo propietario me dijo que había intentado cambiar de nombre el contrato, pero no podía hacerlo hasta que no se regularizara la cuota. Hablé...
2 respuestas
¿Tengo mi contador de luz compartido con mi propietario?
Es ya un ano que comparto mi contador de luz con la casa vecina(elle es mi propietaria). A entrar en la casa me habían confirmado que los cables de luz eran en el mismo contador pero el consumo por separado. Después de aver pagado facturas carismas...
2 respuestas
Anular contrato endesa ofrecido por un comercial
Ayer recibí la visita de un comercial de endesa, el cual me dijo que era de Iberdrola, que es con la compañía eléctrica en la que estoy. Le pregunte en varias ocasiones si era de Iberdrola y me respondió que si y que solo quería ofrecerme una rebaja...
2 respuestas
No se si me interesa cambiar de compañía
Pues mi pregunta es, que tengo el contrato de la luz con Iberdrola, y no sé lo que me interesa más, si cambiar de compañía o seguir con Iberdrola y en el caso de seguir, que plan de Iberdrola me interesaría. (El gas lo tengo con gas natural).
1 respuesta
¿Recomendable cambio de contrato tarifa, problemas de punta de consumo?
Tenemos una vivienda con 13,85 Kw contratados, 2.1 trifásica, todo eléctrico, con bomba de calor agua-aire de potencia alta, creo de 15 kw, con suelo radiante, piscina, secadora, tv, inducción etc etc consumo de 10.000 kw/año, con endesa, pagando...
3 respuestas
Corte eléctrico sin previo aviso por ENDESA
Me han cortado el suministro eléctrico por el siguiente motivo: Yo tengo un piso en propiedad y el contrato con Endesa está a nombre de otra persona. No lo he cambiado antes pues me dijeron que el cambio de titularidad supondría un gasto. El señor...
1 respuesta
Sobre el cargo del top del gas en la factura de la luz
El pasado día 13 de julio de 2022, tuvo lugar la renovación de mi contrato de suministro eléctrico en Madrid capital con la empresa Plenitude (antes Aldro Energía), en el recibo de la luz correspondiente al periodo del 29 de junio hasta el 13 de...
1 respuesta
Error de lectura en contador telemático
Llevo tres meses con Endesa y creo que ya me la están armando. Resulta que todavía no vivo en mi futura vivienda, por lo que el consumo es nulo, ya que tengo todos los térmicos desconectados. Me llega la última factura y miro el consumo: Lectura...
2 respuestas
Contrato de servicio de alarma
En junio del 2008 contraté el servicio de alarma de una empresa para mi casa. Desgraciadamente la alarma ha dado mil problemas por lo que los técnicos han venido a realizar reparaciones de manera continua. Esta empresa fue comprada por otra en...
2 respuestas
Me han cortado la luz por fraude sin ser titular y no quieren darme de alta.
Nos dimos o intentamos darnos de alta en endesa en setiembre y no nos avisaron pero ya teniamos luz... Cuando nos hemos dado cuenta hemos intentado hacer un contrato entonces han venido y han cortado la luz por fraude a nombre de otra persona nuestro...
2 respuestas
Me cortaron la "luz" pero no el suministro
Hace ya más de un año "me cortaron la luz" pero yo seguía teniendo luz en casa, Me enteré porque no me venían las facturas y cuando fui a pedirlas me dijeron que tenía la luz cortada (No debía nada, pero había pagado tarde el ultimo recibo) y como...
1 respuesta
Transformador de luz con poca potencia
Tengo una parcela en la cual he construido una nave de aperos con licencia. Resulta que en la zona hay un transforadoe de Endesa y cuando he ido hacer el boletín de enganche de la luz me dicen que es transformador es de 40 y hay un total ya de 80....
2 respuestas
Contraté seguro nuevo de coche. No puedo cancelar el antiguo ni el nuevo
El 1 de mayo me vencía el seguro de coche, por lo que unas 2 semanas antes contrate un nuevo seguro, ya que tengo 2 motos en este ultimo y quiero tener también el coche con ellos. Pensaba que al contratar el nuevo seguro, ellos se ocupaban de dar de...
6 respuestas
Deuda gas anterior titular contrato
El anterior inquilino tiene deuda con endesa, procederán a cortar el gas y para cortarlo se tienen que llevar el contador, yo me iré a vivir al piso justo después cuando retirren el contador, mi duda es la siguiente, hable con iberdrola para hacerme...
1 respuesta
Pago de suministro de agua en un piso donde estuve de alquiler
Hace tres años estaba en un piso de alquiler y la propietaria nos dijo que nos rescindía el contrato porque lo necesitaba para su hijo. Esta semana he visto que nos han cobrado todas la facturas del agua del piso en mi cuenta corriente desde entonces...
2 respuestas
¿Tengo derecho a mantener un vehículo de empresa aunque no esté estipulado por escrito en contrato?
Hace 21 años me contrataron en una empresa y como parte del pack de la contratación me dieron vehículo de empresa, para desplazamientos a oficina y clientes, pero también para uso privado (pagando yo el combustible). Esta empresa ha sido adquirida...
1 respuesta
Me ha llegado una factura de Endesa demasiado elevada
Pongo un poco en contexto estoy alquilado en una vivienda desde 2019 en el cual en el momento cuando que se hace contrato el propietario me pasa a mi nombre los gastos de la luz y agua como es normal Bien pues bueno desde ese año hasta ahora me llega...
1 respuesta
Mi contador de gas no tiene precinto
Hoy he ido a ver mi contador de gas y he visto que todos mis vecinos tienen un precinto de Endesa Gas, que es la compañía que suministra en la zona y el mio no lo tiene. Yo no he tocado el contador en dos años y me lo pusieron a mi, ya que el piso es...
1 respuesta
Quieren cobrarme gastos anteriores a mi contrato
Acabamos de mudarnos a un piso en septiembre y al firmar el contrato todo fue bien, no encontramos ninguna clausula extraña y a priori todo parecía ser profesional y serio. Nuestra primera sorpresa fue al ir a realizar el cambio de nombre de los...
1 respuesta
Tengo muy baja tensión eléctrica
Tengo un problema con la tensión eléctrica que llega a mi casa y me ha dado muchísimos problemas. El diferencial me ha estado saltando aleatoriamente durante muchísimo tiempo y después de innumerables llamadas al electricista he podido averiguar que...
3 respuestas
Coste en la factura del alquiler de equipos de medida electricos
En una factura de un piso endesa me cobra 1,10€ mas IVA y en otra factura de otro piso con el mismo contrato Iberdrola me cobra 1,76€ mas IVA, siendo la misma distribuidora que es Sevillana endesa. Me gustaría saber si estos precios están regulados...
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Amenaza de telefónica.
Antes de nada. Mi problema empieza cuando hace unos meses, llamé a telefónica para que me pusieran una linea de teléfono en un piso que he comprado, pidiéndome los datos y diciendo que ya se pondría en contacto conmigo el instalador. Al poco tiempo,...
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Como dar de baja legalmente el mantenimiento de iberdrola
Quiero dar de baja el mantenimiento de iberdrolay no tener más problemas
2 respuestas
Iberdrola quiere sancionarme por incumplimiento de permanencia
Recientemente me he cambiado de compañía eléctrica. Dese hace años soy cliente de Endesa, pero me cambié a iberdrola.. La experiencia no puedo ser peor así que volví a Endesa, el caso es que he recibido una llamada avisándome de que se me va a...
1 respuesta
¿Cuándo darme de alta de la luz de mi vivienda si todavía el complejo donde vivo no funciona al 100 × 100?
Tras la toma del año pasado de mi vivienda, la cual contaba con agua y luz, no sé dónde está conectada, y a falta de terminar algunos detalles( supuestamente), ya que dicho complejo venía de ser de explotación turística a complejo residencial, el...
2 respuestas
Corte suministro eléctrico
Poseo una vivienda adjudicada en subasta administrativa en que habitan sus antiguos propietarios. Habiéndolos demandado en precario he ganado sentencia en primera instancia. Deseo cortar los servicios de agua y luz pero las respectivas compañías me...
5 respuestas
Carta de collecta reclamación pago endesa
He recibido una carta normal sin certificado ni nada reclamando una cantidad de 415€ pendientes de pago a Endesa desde abril de 2015. La factura está a nombre de mi abuelo que murió hace 7 años. Estoy comprobando pagos y no se debe ninguna factura de...
1 respuesta
Cambio de titular contador de luz
Te comento fui a la compañía eléctrica bassols(local)para hacerme cambio de tarifa nocturna, me dijeron que tenia que cambiar de nombre el contador ya que esta ha nombre de una persona ya fallecida y como la instalación tiene mas de 20 años de...
2 respuestas
Pueden denegarme ver mi contador de luz?
Me han cobrado una burrada en la factura de la luz y he pedido ver el contador de la luz para apagarlo y comprobar que no lo tenga pichado. La inmobiliaria me ha dicho que esos contadores no se pueden ver salvo que venga un técnico de la...
4 respuestas
¿Qué pasa cuando no leen el contador de la luz en años?
Tengo una amiga preocupada por que hace años que no vienen a leer el contador de la luz. El contador esta en la calle y la compañía eléctrica ha cerrado el mismo con un candado al que no tiene acceso. No sabe si el contador se rompió, o simplemente...
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Cambio de empresa suministradora de luz
El inquilino de una casa de mi propiedad, que no me paga ha cambiado la empresa suministradora de luz de la misma, ¿Cómo puedo saber la empresa suministradora ahora?
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Suscripción involuntaria a Brain Trainer y pago semanal a través de Movistar
Parece ser que mi suegra se suscribió el 30 de mayo de 2017 a este juego y está pagando cada semana unos 3€, sin haberlo usado, ni tener conciencia de su existencia. Lo paga a través de su compañía telefónica, Movistar. Lo he cancelado por Movistar,...
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Contador general en toma de gas a sala de calderas ¿Dónde está? ¿Quién hace la lectura?
Soy propietario de una de las 100 viviendas que consta una comunidad vecinos con sala de calderas para agua caliente y calefacción comunitarios. En cada rellano se encuentran los contadores para ambos servicios y para cada vivienda. Esa cuestión es...
3 respuestas
¿Cuánto se paga por ampliar la potencia eléctrica?
Hace unos meses fui a Endesa para cambiar la titularidad del contrato a mi nombre. En aquel momento me cobraron por derechos de enganche y de garantía, pero no llegaron a realizar la subida de potencia que especificaba el boletín de instalación...
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Reclamación consumo calefacción con llave de paso cerrada
En el año 2022 debido a un consumo excesivo de calefacción solicitamos a la comunidad de propietarios el corte del llave de paso para evitar el consumo. Nos confirman por email que la llave de paso ha sido cerrada. Ahora en el 2024 nos llega el gasto...
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Securitas Direct no borra su teléfono del CRA de mi alarma y sigue produciendo gasto telefónico.
Sobre el mes de Abril de 2013 solicité telefónicamente mi baja como cliente de Securitas Direct. Me comunicaron que en un plazo de unos días pasaría un técnico de su compañía para que firmara los papeles de la baja, así como que esta se produciría...
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Obligatoriedad de cambiar los contadores de luz
Ha llegado una carta de Endesa e la que se me informa que en breve procederá a cambiar mi contador de luz por los nuevos contadores digitales. Da un plazo de 20 días para manifestar si prefiero de alquiler o propiedad, y luego avisa que una vez...
4 respuestas
¿Porque el recibo de electricidad llega con consumo cero si se tiene de alta un contrato ?
Desde que se dio de alta el contrato de suministro; llego facturación de los cargos fijos pero el consumo dice que es cero; según dice la factura ya está instalado un contador inteligente pero; nos preocupa que haya sido manipulado por los anteriores...
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Cómo puedo defenderme ante una amenaza de Movistar?
Hoy ha llamado un bufete de abogados de Movistar a mis suegros que tienen 85 años y los han asustado sobre un importe que les debo de menos de doscientos euros, si hago el pago en 48 horas. Los he llamado al número de teléfono que les han dado a mis...
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Que hacer ante el cobro incorrecto de una factura de la luz, hecho a través de una empresa de impago
Resulta que una empresa dedicada al cobro de impagos CIR, S.L. Nos ha enviado una carta a casa diciendo que mi madre le debe a la empresa Endesa una factura de 180 euros y otra de 600 euros, y que tiene un plazo de 15dias para pagar o que tomaran...
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Desmesurada factura por parte de Iberdrola
Antes de nada, agradecer de antemano, como siempre, la ayuda que voy a recibir. Intentaré ser breve y conciso para una mayor comprensión: El pasado mes de octubre, mi mujer y yo nos instalamos en una casa que hemos reformado. Instalamos radiadores y...
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Consulta acerca del ICP de mi casa
Hace unos meses compré un piso. De cara a hacer el cambio de nombre de los suministros, como yo no estoy muy puesto en estos temas, pedí a la inmobiliaria que intermedió en la venta que lo hiciera. Hasta ahí todo bien, la siguiente factura me la...
5 respuestas
Cambio de titular del contador del agua
Tengo una deuda, motivada porque me cobran una barbaridad de más, sin que este justificado, y me amenazan con cortarme el suministro de agua, mi pregunta es, puedo darme yo de baja y ponerlo a nombre de mi mujer.
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Separar un suministro eléctrico en dos
Vivo en una zona de chalets en donde, aunque las calles son de uso público, cada comunidad se hacía cargo del alumbrado público de su tramo de calle. Tras muchos años reclamando al ayuntamiento que asumiera el alumbrado público, este año lo han hecho...
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Incumplimiento resolución Oficina Atención Usuario Telecomunicaciones por parte compañía telefónica
Tuve un problema de facturación con una compañía telefónica y la Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones emitió su resolución a mi favor de modo que dicha compañía debía abonar importes facturados en exceso y corregir la facturación....
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Del contador analógico al digital
Si no pone un limitador para el contador digital mejor, ¿Y por qué?, tengo dos casas adosadas y cada uno con su contador y con su automático, uno tiene el contador analógico sin limitador y el otro contador digital con limitador, como estoy pagando...
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Creo que me han estafado, pero no sé si este es realmente como se califica lo que me han hecho
Acabo de hacer una reforma en mi casa, y una de las cosas que hice fue ponerme una instalación de calefacción en la que pedí presupuesto para una bomba de calor de una marca específica, que me fue presupuestada con modelo y precio. Estoy teniendo...
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Cambiar titular del contrato en instalación antigua
El contrato del suministro eléctrico (sevillana) esta a nombre de un familiar ya fallecido y queremos pasarlo a nombre de mi madre, hemos llamado y con qué se ponga al teléfono el nuevo titular para realizarle una grabación es suficiente. Pero como...
3 respuestas
Boletín instalación eléctrica
Voy a comprarme un piso de segunda mano que tiene 35 años de antigüedad. La cuestión es que llamé a Endesa para saber los trámites para cambiar de titularidad el contrato de la luz, y me dijero que al ser un piso tan antiguo tenía que hacer un...
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Gas Optima y no Básica porque te lo digo yo y punto!
Al ir a contratar suministro de gas para una vivienda nueva (90 m2) en Madrid, Gas Natural me ha "obligado" a la tarifa Optima en base a que la vivienda dispone de instalación de calefacción. Las "personas" que me atendieron han mostrado oídos...
2 respuestas
Inquilinas con deudas y sin pagar mensualidades
Tengo un pequeo problema con mis inquilinas, y lo paso a detallar par que me ayuden. Tengo un contrato de alquiler, donde ellas y bajo contrato firmado, se hacen cargo del seguro del piso, y del ibi, así como de los recibos y gastos varios. Tiene una...
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Contacto permanente telefónico con empresa de mantenimiento del ascensor
Desde el 01/08/1998 (si no estoy equivocado) es obrigatorio que todo ascensor tenga contacto telefónico las 24h con la empresa de mantenimiento para urgencias. Mi pregunta es la siguiente, ¿Es un servicio que ha de prestar la empresa de mantenimiento...
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Pago suministro del agua a facsa
Vivo en un bloque de viviendas antiguas y no tenemos un contador de agua individual, solo pagamos una cota de 46 euros cada trimestre y el problema es que me tengo que marchar fuera, y al no tener un contador no se si me puedo dar de baja o lo que...
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Consumo eléctrico
Quería preguntarle algo sobre como medir el consumo de electricidad. He hecho una pequeña prueba encendiendovarias lámparas y anotando el consumo en watios de cada lámpara. En el contador pone que tiene que dar 375 vueltas el disco para que consumas...
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¿Estafa: excusa de rearmar contador?
He comprado un piso y al poco tiempo vino a mi casa una persona del pueblo diciendo que tenía que poner en regla mi contador y me cobró 50 euros. Yo, al ser un pueblo pequeño y como conocía a la persona, le dejé hacer, pero siempre con la duda. No me...
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¿Me pueden reclamar el cobro del Gas Natural que he seguido teniendo a pesar de estar dada de baja desde 2016?
Dejaron de pasarme los recibos de Gas Natural por el banco en el 2016 sin habernos dado de baja .Llamé a la comercializadora un año después, cuando nos dimos cuenta, y me dijeron que mi contrato estaba dado de baja por petición del titular meses...
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Tiene derecho una corporación legal a cortarte el suministro de luz por una deuda?
Somos una comunidad de bienes, y hace unos días corporación legal se puso en contacto con nosotros vía telefónica y nos reclamaban unas deudas de una empresa de electricidad con la que tuvimos contrato hace un tiempo. Según nos dicen son varias...
2 respuestas
Tengo luz sin contrato y me han abierto un expediente
Hoy ha venido un inspector de endesa y me ha comunicado que no tengo contrato de suministro pero si que tengo luz y así desde el 2012 ahora tengo muchísimo miedo ya que he llamado por teléfono y me han dicho que me han abierto un expediente y que...
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Puede una comunidad de vecinos segregarse de otra y elegir libre y por su cuenta otro administrador de fincas que más convenga?
Somos una comunidad de vecinos de 8 propietarios, uno por planta, pero estamos ligados al bloque de al lado, situado en otra calle que consta de otras dos comunidades de propietarios, bloque A y bloque B, Los bloques presuntamente están bajo la misma...
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Multa por contador puenteado, ¿Quién paga?
Llevo 3 años en un piso de alquiler como único titular del contrato de alquiler (subarriendo con permiso de la casera). Pagamos facturas muy bajas de luz, hecho que se le ha repetido a la casera en múltiples ocasiones, y ahora han mandado carta con...
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Factura de gas a mi nombre
En el año 2000 vendí un piso de mi propiedad. En el momento de la venta recordé al comprador que cambiase la titularidad de las facturas por suministros a su nombre. Diez años después Gas Natural me reclama (por medio de una empresa de cobro de...
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Que cálculo debo hacer para saber mi potencia contratada?
Saldos. ¿Está bien multiplicar la IN de mi icp por el voltaje 230 para saber mi P contratada? 230 x 32 A:?
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¿Se pueden cobrar comisiones en cuenta de fallecido?
Desde marzo 2020 que se produjo el fallecimiento de mi madre, dimos información al banco del hecho, y desde el mes siguiente, que ya NO hubo ingresos de pensión, han cobrado mensualmente 6 euros de comisiones subiéndolo a 14 desde octubre, los...
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Cambio de compañía de gas
Hace un mes me cambie de compañía de gas, pase de galp a iberdrola porque me ofrecían mejores condiciones, sigo recibiendo recibos de galp de un servicio que se llama confortgas, llamo para darme de baja y me dicen que no puedo hasta diciembre porque...
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¿Pueden cobrarme todos los atrasos de electricidad?
Resulta que mi mujer heredo una pequeña y vieja casa que no estaba habitada hará unos 8 años. La verdad es que estábamos trabajando fuera y no nos preocupamos de nada de los suministros tanto de luz como de agua pues como hasta ese momento se estaba...
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