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Gotera en tejado
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Siniestro con aceptación de contrario y no de seguro propio
He tenido un siniestro donde la parte contraria asume la responsabilidad del mismo, tanto el conductor como la compañía, pero el perito de mi compañía ha elaborado un informe donde indica que el siniestro tiene disconformidades (que el golpe no...
3 respuestas
¿Qué tipos de incendio cubre el seguro del coche?
He tenido un incendio en el coche, pero ha sido algo fortuito, no intencionado. La cuestión es que con el coche en marcha reventó un manguito del liquido de dirección asistida que al caer en el motor y sobre el sistema eléctrico se inflamo y provoco...
1 respuesta
Nuestro seguro de coche se niega a pagarnos el peritaje íntegro tras accidente provocado por tercero y parte amistoso ¿Es legal?
Tuvimos un accidente en abril de 2025, con parte amistoso firmado, en el que la culpa fue del otro conductor que nos dió un golpe fuerte. Nuestro coche sufrió daños en el lateral del parachoques, matrícula y chapa/pintura. El perito de nuestra...
3 respuestas
¿Puede aseguradora rechazar siniestro por humedad?
Recientemente he descubierto manchas de humedad en varias zonas de mi casa. Todas estas zonas se encuentran en los techos bajo la terraza del piso superior. La terraza es propiedad de la comunidad de vecinos pero de uso privativo por el propietario...
1 respuesta
El seguro de hogar después de 1 mes de recibir mi presupuesto me quiere enviar perito
Mi compañia de seguros del hogar después de haberse presentado reparador, del que desistió por pretender hacer una chapuza, me pasan el siniestro a indemnizables y que pida presupuestos.. Presento un presupuesto que supera a la valoración del pintor...
3 respuestas
Que hacer cuando un perito miente en su informe pericial?
Tengo una habitación con paredes lisas que se alisaron hace unos años y tengo un siniestro de fitracion de agua por la ventana. El perito rehúsa el siniestro alegando que las paredes no están bien y están impecables.. Ya de por si no quería entrar a...
3 respuestas
Humedades en dormitorio
Hace dos meses en mi dormitorio hay humedades en la pared debido a filtraciones de fachada. Ya vino mi seguro de hogar y me lo confirmó y me dijo que ellos no cubrían esto (lo cual es correcto según condiciones de seguro). Me puse en contacto...
2 respuestas
Plazo para dar respuesta tras peritaje
¿Qué plazo tiene la compañía de seguros para dar respuesta tras mandar al perito y recibir este la valoración de los gastos de reparación por el taller? ¿Qué pasa si no cumple el plazo?
1 respuesta
Bajante aguas fecales en mal estado
Mi problema es que se inundo mi garaje por culpa de una arqueta obstruida que esta en el garaje contiguo a mi edificio, al obstruirse sale todas las aguas para mi garaje donde tengo enseres y herramienta que se estropearon. Hable con el presidente de...
2 respuestas
Goteras y humedades
1º gracias por la labor que realizaís en la web. Le describo mi problema. Tenemos una casa antigua (bastante, unos 50 años o más). Hace unos 10 años nos surgieron goteras que provenían de las lluvias que se filtraban por el tejado. Lo comunicamos al...
1 respuesta
Humedad en piso
A ver si me pueden decir que hacer En la junta de vecinos de mi comunidad se voto a favor de hacer unos arreglos en la fachada y en los pisos que tuvieran goteras o humedad se pago dicha cuota por mi parte y en julio estuvieron arreglando las goteras...
1 respuesta
Daños por agua, me reclaman indemnización
En diciembre de 2019 la vecina de arriba me mojo, después de mucho luchar en mayo 2020 conseguimos que la compañía contraria se hiciera cargo de los daños porque le pedimos indemnización para reparar nosotros, como tardaban en pagar mi seguro...
2 respuestas
Siendo culpable el contrario, no me arreglan el coche
El pasado 24 de abril mi coche, un Mercedes Benz CLC 220 con cambio automático y pintura metalizada, del año 2009 (no llega aún a los 8 años), fue arrollado por otro conductor en una rotonda dejando toda la parte delantera destrozada y el chasis...
6 respuestas
Mi seguro me da largas con la reparación, ¿Qué hago?
Allá en marzo tuve un accidente con contrario, el cual se saltó una señal de ceda el paso. Mi coche quedó dañado en dos partes, la delantera derecha y la trasera derecha. Un par de semanas después, dejé el coche en el taller para la peritación pero...
1 respuesta
Dictamen pericial.
Mi compañía de seguros, me niega, la reparación de mi vehículo por un incendio parcial del motor en circulación, produciéndose una llama, sofocada inmediatamente. Mi póliza cubre incendio, pero la compañía, sólo le ha dicho al encargado del taller,...
2 respuestas
Problema con compañías de seguros
Una de las vigas del lavabo de mi casa se está pudriendo. Al parecer la causa es que a lo largo del tiempo se ha ido filtrando humedad procedente del piso de arriba. En estos momentos el estado de la viga empieza a ser peligroso. Después de meses de...
1 respuesta
¿Me cubre el seguro la rotura de la cisterna?
Tengo un piso el otro día la válvula de la cisterna se rompió y empezó a salir agua, al no haber nadie en casa, el agua caló a los vecinos de abajo (y la casa de ellos ha quedado con goteras y los techos agrietados y con humedades), también caló al...
1 respuesta
Humedad en techo
La pregunta de referencia es sobre una humedad en el techo de mi cocina. ¿Qué debo hacer? Los vecinos de arriba están de vacaciones y no hay nadie en el piso de arriba. Es una mancha localizada en el techo, cerca de mi llave de paso del agua y debajo...
1 respuesta
Humedad pared vecina de abajo
El año pasado por mayo la vecina de abajo detecto una humedad en una pared de su pasillo. Según ella, provocada por el radiador de mi cocina (que estaba cerrado). Subio su perito fontanero y con mirar el radiador dijo que era de ahi (mal empezamos...
5 respuestas
Tubo escape lavadora enchufado en aguas pluviales y impide el paso a dichas aguas pluviales, produciendo humedades en el piso de
Tengo humedades producidas por el atasco de las aguas pluviales en la terraza del vecino de arriba. Tiene enchufados la lavadora tubo gordo y el aire acondicionado tubo fino. Su terraza está encima de mi salón. Se lo comuniqué pero nada. Que puedo hacer
2 respuestas
Goteras en piso por terrazas privadas
Hace medio año compré un 5º y último piso de un edificio. La cubierta del edificio está dividida en 2 partes, una de ellas es un tejado que cubre una serie de trasteros y la otra parte la constituyen 4 terrazas privadas (3 de ellas pertenecientes a...
1 respuesta
Escape de agua en lavavajillas
Puse un tubo de desagüe conectado al antiguo que lo corté porque no pude sacarlo del lavavajillas y ahora igual que antes de repararlo sigue escapándose agua por debajo del aparato. No sé si el escape es producido por el tubo de desagüe, de entrada...
2 respuestas
Esta es la carta de la compañía de seguros
De nuevo macarti, Lo he pensado mejor y para que todo sea mas rápido por si usted no me puede contestar enseguida, aquí le dejo el correo electrónico que me ha mandado la compañía de seguros. Antes que nada le debo decir que también pedí la...
1 respuesta
U R G E N T E problemas de goteras con un venico
Hace más de un año envié este correo: Vivimos en el octavo piso de un edificio de nueve plantas. El vecino del noveno nos ha calado los techos en numerosas ocasiones y nunca ha habido manera de que nos enviase a los peritos de su aseguradora, que...
1 respuesta
Mi seguro no me hace caso
En febrero del año pasado di parte a mi seguro porque los vecinos de abajo se quejaron de tener una gotera en el techo de su baño. Ha pasado un año y el seguro me sigue dando largas. Mis vecinos han tenido bastante paciencia pero ya se les está...
1 respuesta
La comunidad se niega a reparar
La rotura de una tubería general ha causado daños en mi baño, esta certificado con un perito de mi seguro de hogar que es una tubería comunitaria. Informe a los demás vecinos en una reunión que solo acudieron tres ye dijeron que como no hay fondos no...
2 respuestas
Se me ha inundado habitación y cocina por culpa de tubería y bajantes de mi comunidad
Desde hace unos meses estoy teniendo problemas de humedades debido a unas tuberías y bajantes de mi comunidad que están en muy mal estado, en todo momento se lo he comunicado al administrador del bloque, el cuál no erradicó el problema, por que solo...
2 respuestas
Humedad en techo por tejado no lo cubre seguro?
He comprado recientemente una casa y al poco de entrar nos dimos cuenta que en la buhardilla tenía una humedad. Vino el perito del seguro e identificó que proviene de una chimenea o salida de humos que hay en el tejado, y parece ser que la unión se...
2 respuestas
Debo pagar al seguro una reclamación por daños que no saben si son míos
Quisiera si podrían informarme porque me reclama un vecino una gotera llame a mi aseguradora vinieron dos peritos y no pudieron demostrar que era nuestro así que denegaron arreglarlo al cabo de los 2 meses la compañía de mi vecino me reclama a mí 68...
3 respuestas
¿Qué hago si tengo mucha humedad en el baño y el vecino no reconoce que es por su culpa?
Hace 2 años que tengo una humedad el el techo, el vecino de arriba dice que viene de la comunidad, he llamado al seguro de la comunidad y me dice que esto viene de su plato de ducha, posteriormente he llamado a mi seguro y dice que es culpa de el,...
1 respuesta
Daños por rotura tubería
Tengo un local comercial y el otro día me lo encontré inundado, pues estaba, cayendo agua del techo que se iba escurriendo por la pared. Pedí al administrador de la Comunidad me facilitase el nombre de la Cia. De Seguros del edificio, y a las 48...
1 respuesta
Indemnización del consorcio
El pasado mes de Septiembre sufrimos en esta zona una terrible gota fría que inundó parte de la provincia. Mis padres fueron unos de los afectados y afortunadamente salieron de casa a tiempo. Cuando conseguimos acceder a su vivienda (que es su...
1 respuesta
Reclamación del seguro decenal
Soy de Tarragona y mi tema va sobre el seguro decenal. Planteo mi caso: Hace muchas semanas que las baldosas del suelo del pasillo y cocina se han levantado hasta el punto de prácticamente romperse. Me puse en contacto con el servicio de Asistencia...
1 respuesta
Qué hago si pasan los años y una gotera que tiene que solucionar la comunidad, no se soluciona?
Hace cuatro años compré un último piso de una comunidad de vecinos. Unos meses después, cuando llegó el otoño e invierno y comenzaron las lluvias, comenzaron también las goteras. Llamo al administrador y el sistema es el de siempre. Viene el del...
1 respuesta
Filtaciones, desagües y problemas con aseguradora
He escrito esta misma pregunta en el foro de seguros de hogar pero como he visto despues que usted es un experto en esta materia, me atrevo a solicitar su ayuda por si puede aconsejarme que hacer o ayudarme. Resulta que tengo una casa unifamiliar...
1 respuesta
Valoracion siniestro por inundación.
El día 4-12-2019 llovió 81 litros durante el día en Badalona. El desagüe de la terraza transitable se atascó, se hizo balsa superando el nivel del mimbel y entró agua en el piso como si estuviera lloviendo dentro. Vino el perito y dijo en su informe...
3 respuestas
Reclamación por daños estructurales a una promotora que está en quiebra
Explico un poquito mi caso. La urbanización en la que vivo tiene 8 años y a raíz de querer pintar la fachada, nos hemos dado cuenta de que hay balcones a los que se les ha empezado a caer parte del hormigón, dejándose ver en algunos las barrillas ya...
2 respuestas
Qué sucede si no tengo seguro de hogar y ocurre un siniestro
Tengo una casa en la que no vivo y no tengo seguro de hogar, resulta que el otro día al darnos el agua había un grifo abierto e inundamos un poco el local de abajo . Hable con ellos y les comenté la situación y que me haría cargo de todos los...
4 respuestas
Gotera en casa
Quisiera consultar una duda, que creo me va a traer más de un dolor de cabeza. Resulta que en el salón me ha salido una gotera (yo creo que por filtración de la gotera que cae del baño), ha ido el fontanero del seguro de la comunidad y dice que es...
1 respuesta
Reparación vehículo mal realizada
Llevé mi coche a un taller para reparar una pérdida de aceite. La reparación no se realizó correctamente y dos meses después se estropeó por completo el motor al quedarse sin aceite. He reclamado al taller los cuales reconocen la mala reparación. El...
3 respuestas
Avería en tubería que lleva a bajante
Y primero de todo, muchas gracias por tu ayuda. A ver... En mi comunidad de vecinos hay una tubería-general-bajante que va por toda la fachada del edificio. A esa tubería, que es muy gruesa, van a parar otras tuberías más finas, procedentes de los...
5 respuestas
Agua en lavadero
Acabo de comprar una casa de obra nueva. La cuestión es que aproximadamente una semana antes de firmar la hipoteca fuimos al piso y vimos que en el lavadero había como 4 dedos de agua. Visto esto dijimos que no compraríamos si ese problema no nos lo...
1 respuesta
Seguro de hogar y de comunidad
Teniendo un seguro de hogar y otro de comunidad, en caso de siniestro, la peritación del continente de tu vivienda particular ¿Tiene esto en cuenta? ¿Se debe especificar en el contrato? Yo puedo tener intención de reducir el continente ya que las...
1 respuesta
Seguro del hogar para alquiler
Tengo un piso en alquiler, mi seguro es sobre el contenido del piso. Hemos calado al vecino del piso de abajo, llame a un fontanero de urgencia para solucionar la avería. El perito del seguro me dice que el problema corresponde a un seguro sobre el...
3 respuestas
El administrador de la comunidad no me hace caso
Llevo con goteras en mi vivienda, un último piso, durante 4 años, casi desde que compré la vivienda (de segunda mano.. Unos 50 años tiene el edificio). El primer año se lo dije al administrador y dijo que lo repararían... Pues bien, cada otoño,...
8 respuestas
Aseguradora y daños en tejado por temporal
Quería plantearles un problema con la aseguradora Groupama, para ver si han pasado por una situación parecida, y poder encontrar la mejor forma de proceder. El caso es que durante el temporal de estas últimas semanas de diciembre, nuestra casa...
1 respuesta
¿Me cubre el seguro el cambio de plato de ducha si se filtra y estoy causando gotera al vecino de abajo?
El vecino de abajo tiene una gotera ocasionada por una filtración de agua originada por mi plato de ducha. Al parecer el plato se filtra por las juntas de silicona ya desgastadas y por una grieta o arañazo que tiene el plato. Me dice el seguro que no...
3 respuestas
El seguro no se hace cargo
Mi vivienda esta en la parte superior de una casa con dos viviendas, totalmente independientes, cada uno tiene su propia entrada, pues bien, tengo una filtración y se me cuela agua de mi azotea a la cual yo solo puedo acceder, se lo comunico a mi...
3 respuestas
Tengo una fuga de agua y santa lucia no se hace responsable
Tengo una fuga de agua, y inundo a los vecinos de abajo, vino santa lucia y el fontanero dijo que el tubo de la ducha esta con el tubo del wc y que por eso no me lo arreglan, y ni buscaron la fuga para ver si es que la tubería esta rota ni nada, por...
2 respuestas
Mi patio tiene una arqueta sífonica con fugas,¿Ésto lo cubre un seguro de hogar?
Como usted es un experto en esta categoría de seguros, quisiera consultarle a ver si me puede ayudar. Tengo una casa pareada que ahora mismo está deshabitada. Los de mantenimiento me han dicho que han visto una raja en el fondo de la arqueta sifónica...
1 respuesta
¿Cómo reclamar a la comunidad tras más de un año esperando que se reparen las goteras en mi plaza de garaje comunitario?
En el garaje comunitario tenemos goteras y una de ellas afecta en gran medida a mi plaza de garaje, incluso me daño la pintura del coche y tuvieron que pintarme parte del coche, por más que insisto para que se solucione la cuestión, la respuesta es...
2 respuestas
Cobertura del seguro al vecino
Tube una fuga de agua, que aunque la mayor parte de la instalación es nueva, había un tramo de apenas dos metros más viejo, que fue el que provoco la fuga, según el perito por oxidación y no lo cubre el seguro, mi pregunta es si los daños causados al...
2 respuestas
Seguro Decenal de la vivienda
Mi nombre es Paco y la pregunta es la siguiente: Mi vivienda tiene 6 años de antigüedad. Es una casa de esquina. Recientemente mi mujer y yo hemos observado rajas en la fachada y una de ellas en la cornisa del tejado que es una terraza no...
1 respuesta
¿Se hace cargo el seguro de hogar de un siniestro de agua infiltrada por tejado del invierno pasado que no he visto hasta ahora?
Vivo en una casa de 4 plantas y en la planta ultima (que no utilizo nunca) HOY he visto que tengo una gotera que ha escurrido por la pared manchándola e incluso ha llegado al rodapié hinchando un trozo. Actualmente la mancha esta totalmente seca,...
2 respuestas
Problemas con una empresa ya aceptada por el Seguro
En el mes de septiembre cayó una tormenta de granizo que nos destrozó el tejado y los canalones. LLamamos al Seguro, buscamos un presupuesto que fue aceptado y ya pagado por el Seguro, aunque nos falta por cobrar el IVA. El problema es que la empresa...
1 respuesta
Humedad, ayuda pasos a seguir comunidad
Ya que no se como tengo que actuar. Hace unos días vimos que había salido humedad en una habitación de mi vivienda, di parte a mi seguro de hogar. Mandaron a un fontanero, y estuvo valorando todo el siniestro, comprobó el paso de tuberías, hizo...
1 respuesta
Daños causados por un vecino(urgente)
Acabo de leer una de sus respuestas acerca de comunidades de vecinos y seguros. A ver si me puede ayudar: En el techo de mi baño hay un problema de humedad provocada, según el fontanero que lo valoro de mi seguro de hogar, por la vecina de arriba (...
1 respuesta
Tengo el techo inundado, el seguro sin abrir nada dicen que es de los bajantes, ¿Qué hago?
Tengo el techo inundado y esta goteando continuamente por el lavadero, cocina y baño, ya han venido los peritos de la comunidad y de mi seguro de hogar y sin abrir nada dicen que es de los bajantes, mi pregunta es, como puedo obligar o que puedo...
1 respuesta
Retrasos en los tramites
Hace 2 meses sufrí un siniestro con mi moto, hice parte amistoso, claramente a mi favor. Parecía que no habría problema pero el otro conductor no entrego el parte a su compañía. Así que al parecer habrá que demandar y esperar. Mi duda es la...
2 respuestas
¿Qué hago si me acusan de fraude en un accidente de moto?
Me encuentro en una situación bastante extraña y me gustaría solucionarlo rápido. Veréis, día 21 de enero sufrí un accidente con mi moto. Una furgoneta se saltó un ceda el paso, y aunque no llegó a colisionar conmigo, tuve que esquivarla y...
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Denuncia
Me estoy planteando denunciar a mi comunidad de vecinos. Como se que no me van a arreglar el problema se que el ayuntamiento tendrá que intervenir y por supuesto nos pondrá la correspondiente multa... ¿Si esto pasa yo también tengo que pagar esa...
1 respuesta
Mal peritaje
He cogido un agujero camino de pamplona y acto seguido mi coche empezó a sonar a trocola rota lo llevo al taller de confianza y me dice que he roto la caja de dirección. Acto seguido hago un parte y lo llevo a un taller concertado con mi seguro pasa...
2 respuestas
Goteras mal arregladas, ¿Es responsable el que hizo el arreglo de los daños del ático?
Vivo en el ático y este verano arreglamos el tejado (la comunidad), ayer me encontré con que había vuelto a aparecer una gotera, y la moqueta, colchón y muebles dañados, ¿Quién debería hacerse cargo de esos daños?, la empresa que arregló que aún debe...
2 respuestas
¿Qué hacer ante una peritación mal realizada?
Tengo una moto, una gsr 600, de 180 kg de peso, que fue derribada por un coche mientras aparcaba. La conductora acepto la culpa en el parte amistoso de accidentes. El problema es que después no presentó el parte a su compañía, y es el perito de mi...
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El seguro pasa de todo
Hace unos días tuve una fuga inesperada de mi aparato calentador de agua. Al parecer por corrosión en el propio aparato. Tras llamar a mi seguro me indican que seguramente (y sin verlo) eso no me lo cubre el seguro, pero que me mandarán a un perito...
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¿Que derechos tengo como inquilina si mi piso tiene una filtración de agua?
Desde que nos mudamos al piso donde vivimos tenemos una gotera en el salón, debido a filtraciones de agua de la terraza comunitaria que hay encima (vivimos en una última planta), siempre vienen a arreglarlo per cada vez que llueve sale, con el...
1 respuesta
Daños por agua tubería comunidad de vecinos.
He sufrido daños en el cuarto de baño a consecuencia de un atasco de una tubería del edificio (comunidad de vecinos). Dando parte a mi compañía de seguro con la que tengo asegurada mi vivienda y mi compañía reclama a la compañía de seguro que tiene...
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Balumba no me cubre todos los daños
Hace unos días llevé embestido un perro en la carretera, sufriendo daños en el paragolpes de adelante y puerta trasera derecha ya que el perro salió despedido hacia atrás. Doy parte a Balumba y el perito no cree que el daño de La puerta haya sido...
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Seguro edificio
Soy el presidente de una comunidad de vecinos y tengo un problema con el seguro. Tenemos filtraciones de lluvia en el torreón del edificio y ha filtrado el agua al cuarto del ascensor, bufando todo el yeso y también a la escalera, humedeciendo la...
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Accidente con moto en sevilla
El otro día volviendo del trabajo en una carretera de dos carriles con sentido único yo me encontraba con mi vt750 en el carril de la izquierda y un c4 que no sabía bien donde iba por la derecha, pues bien el c4 sin avisar giro para entrar en una...
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Instalar nueva tubería de desagüe de un local por los techos de los garajes del sótano.
Un familiar tiene un bar en la planta baja de un edificio. En el sótano hay garajes, algunas plazas son cerradas y otras son de raya. Su bar les está causando daños por humedad a varias plazas de garaje por un problema que hay en la tubería privativa...
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Seguro responsabilidad civil repara los daños causados pero no se repara lo que causa daños.
Vivo en una Comunidad de propietarios y a una vivienda privada le apareció una humedad en una de sus paredes. El propietario de esta vivienda avisó a su seguro privado. Acudió el perito del seguro privado y creía que la humedad procedía de una fuga...
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¿Hasta donde se hace cargo la comunidad?
En el trastero de una vecina se le inunda para x tiempo, desde hace y un tiempo (o eso me dijo) a fecha de hoy se ha desatascado varías veces, se le a echo un sumidero, añadido un tubo más grande puesto que tiene un cuadrado el cual le pierde agua de...
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Mi aseguradora de coche no cubre gastos de siniestro
Hace un algo más de un mes un coche colisionó conmigo. Ambos estamos asegurados por la Mutua Madrileña. Firmamos parte amistoso y como testigo tengo a mi hermano que iba en mi coche. El coche más perjudicado fue el mío, el contrario apenas se rozó....
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Seguro a terceros
Hace ya 2 meses más o menos que estando mi vehículo aparcado en la vía publica un camión me golpeó el coche en mi puerta rompiéndola y dejando el coche con un agujero, por lo tanto lo metí en un garaje de un amigo y no lo puedo mover. En el siniestro...
3 respuestas
Derechos de un particular sin seguro de hogar frente a una compañía aseguradora
Se ha producido un siniestro en el piso inferior al mio por la rotura de un desagüe de mi vivienda que pasa por su falso techo. Los vecinos del piso inferior han dado parte a su compañía, yo no me opongo a asumir las reparaciones si la rotura ha sido...
3 respuestas
¿Cubre mi seguro hogar los daños en otra vivienda causado por rotura de tubería comunitaria?
Tengo seguro del hogar contratado con Linea Directa. Como consecuencia de la rotura de una tubería comunitaria se produjeron daños en una de las viviendas de mi inmueble. Tras realizar la reparación pertinente el administrador envía el porcentaje...
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Rotura tubería de hierro del cuarto de baño
Hace unos días se rompió una tubería de hierro del cuarto de baño, donde no se ha ocasionado daños a terceros. Lo que si me ha ocasionado, es que para encontrar que dicha tubería estaba rota me han hecho un agujero en la habitación contigua al baño y...
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