Devolución tarjeta

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Si se cierra un negocio por jubilación hay que indemnizar a los empleados.

La dueña de la empresa quiere jubilarse, tiene otra farmacéutica contratada ( por contrato eventual) y dos auxiliares desde hace 18 años, según ella les dice que por jubilación simplemente cierra y los empleados no tienen derecho a indemnización de...
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¿Es necesario el preaviso de 15 días en una finalización de un contrato de duración determinada?

Tengo entendido que no es necesario el preaviso de 15 días para la finalización de un contrato de duración determinada. Sin embargo, en el convenio colectivo que es de aplicación en este caso, señala que tanto el trabajador como el empresario ha de...
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Puedo denunciar a iberdrola distribución por impago de responsabilidades ante una sobretensión.

Llevamos más cuatro meses esperando que iberdrola pague los daños ocasionados por una sobretensión en el suministro, existiendo afectados a nivel de toda una manzana por la rotura del nutro del transformador. Nos retiraron los aparatos supuestamente...
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¿Cómo puedo renunciar a un seguro que no han cumplido con sus condiciones de contratación?

Bueno pues la situación es que me llamaron de una aseguradora llamada Filiasur, me ofrecieron asegurarme a mí y a mi novia por 16€ mensuales, por si te hospitalizan por accidente y varias cosas más. La cosa es que el primer mes era gratuito y me...
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Derechos como consumidora por entrega de muebles

Intentaré ser breve: 06/10. Hacemos un pedido a una tienda de muebles, que consiste en una habitación juvenil y un armario de matrimonio. Nos dicen que el plazo de entrega es de 4 a 6 semanas, y que nos llamarán en cuanto lo reciban. Pasadas las...
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Envie una mercancia por envialia

Envíe un paquete por una empresa privada cuyo valor era 610 euros, la destinataria jamas lo recogió porlo que el dicho paquete me ha sido devuelto, pues bien, lo que hay dentro nada tiene que ver con lo que yo envíe, me lo han llenado de ropa vieja,...
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Voy alquilar una cocina ciega y el gas esta puenteado

Voy a coger un traspaso de una cocina ciega y me he enterado hace poco de que gas esta puenteado. El local cuenta con licencia de actividad desde 2013, con instalación de gas y restos suministros legalizados. Me tienen que emitir cerrtificado de...
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Estafa por publicidad engañosa,¿Es denunciable?

Le explico el tema. En Junio vimos unos amigos y yo una publicidad de un nuevo campeonato de fútbol indoor, según decían era la primera liga de españa, y se hacía aquí en nuestro pueblo. ¿En la publicidad ponía que la inscripción era de 1100? Por...
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Indemnización de convenio

Me concedieron una Incapacidad Permanente Total para mi profesión habitual tras sufrir un accidnte laboral, el cual se produjo porque faltaban medidas de seguridad. La compañía aseguradora quiere pagarme la indemnización que me corresponde, según el...
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¿Darse de alta en IAE facturando 0€ se considera segundo pagador?

Supongamos un sujeto que es trabajador por cuenta ajena en una empresa y ha percibido unos ingresos brutos de 12.003€ en el año 2014. También se dió de alta el año pasado en IAE con el único fin de poder acceder a un concurso público en el que el...
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Duración de garantía de productos outlet

Compré un PC hace año y medio en una tienda outlet que estaba nuevo y se me ha averiado. Al solicitar la factura a la tienda para llevarlo al servicio técnico y aprovechar la garantía. En la tienda me dijeron que, al ser un producto outlet, tiene...
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Tienda online niega el desistimiento

Una tienda por internet me niega el derecho de desistimiento de un artículo que una vez que llegó a mi casa no era lo que esperaba, una tablet con mucho peso e incómoda. Estoy dentro del plazo de los 14 días naturales y tengo la caja, los accesorios,...
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Devolución de la fianza

Estoy dejando un piso de alquiler en el día de 4 de junio y firmo con la dueña un papel para como que se a cerrado el contrato de alquiler y me han pedido el contrato de alquiler como que lo necesita para que la DGA le devuelve la fianza, así que yo...
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Aclaración articulo 11 de la LAU

Art. 11 LAU: "... Indemnizar con una cantidad equivalente a una mensualidad de la renta en vigor por cada año del contrato que reste por cumplir." Si un contrato se pacta para un periodo inicial o mínimo de 1 año y un máximo de 5 años, en caso de...
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Reclamación por indemnización en contrato de arrendamiento

Agradecería me pudieran resolver una duda respecto a una posible reclamación de indemnización en un contrato de arrendamiento, el cual se firmó el 1 de diciembre de 2017 y finalizó el 1 de Marzo de este año. En la cláusula 1 del contrato dice:"El...
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¿Dónde puedo poner una reclamación de consumo q sea vinculante? (vivo en Madrid, España)

Hace un mes compré un pc en una web online (pcgaming365) y no me lo enviaron, entonces pedí la anulación del pedido y a pesar de admitírmela sin problemas el dinero no se me ha devuelto ni dan señales de vida. La empresa tiene como domicilio fiscal...
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Dudas derecho civil estudiante de derecho

Soy estudiante de derecho civil y estoy ahora estudiando los arrendamientos de viviendas y estoy teniendo algún problemilla para entender algunas cosas... A ver si por favor podía ayudarme. Se trata del articulo 34 de la Ley Hipotecaria, ¿Qué es lo...
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¿Cuanto es el descuento por consumidor vulnerable?

Quisiera saber cuanto ahorro representa ser un consumidor vulnerable en caso de cumplir con los requisitos reclamados.
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Puedo exigir devolución del dinero de un reloj?

Derechos y deberesConsumoDevolución Marta AVel 22 mar. Devolución importe por reloj defectuoso Me regalaron un reloj solar Viceroy para reyes, cuando empecé a ponermelo, a los pocos días me di cuenta que se atrasaba, lo lleve a la tienda y la...
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Aclaración sobre la garantía al comprar un producto en Mediama...

Me gustaría saber donde encontrar y leer la garantía que estipula el gobierno sobre productos comprados en España. Ya que he leído algo por internet de algunas asociaciones de defensa al consumidor pero no me queda claro si son las genéricas y lo que...
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Consumo devolucion sofa

En julio de 2011 se compra sofá, que una vez entregado en domicilio se observa algunas deficiencias que deseamos se reparen pero que no se realizan a nuestro agrado por lo que se solicita dada la tardanza por vía fax con reporte se realice su...
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Antigüedad media jornada

Quería saber si el plus por antigüedad va en relación a la jornada que haces, ya que en el convenio (transporte de mercancías de Valencia) indica una cantidad por cada 5 años de antigüedad. Yo tenia entendido que cuando pone por ejemplo antigüedad 5%...
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Despido disciplinario, agotamiento de plazo

Ya te consulte la semana pasada. Fui a ver al abogado del sindicato pero no me convenció: Primero porque me hacen pagar por adelantado, cosa que no puedo hasta que cobre. Luego fui al Colegio de Abogados para la Asistencia Grautuita, la solicité y me...
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Tengo que darle la fianza al propietario si me voy antes

Estoy de alquiler en un local comercial y tengo contrato por un año. Solo he cumplido 6 meses de ese año y ahora el propietario me dice que no me devuelve la fianza por incumplimiento de contrato. Tengo entendido que la fianza es por si rompes algo...
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Recuperar la señal de un coche

Hemos firmado un acuerdo para la compra de un coche entregando una señal de 1000€ y con modalidad de pago mixta con financiación. Me han comunicado que no han aceptado la financiación por lo tanto tenemos que pagar al contado y el precio del coche...
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¿Que debo hacer ante una reclamación de deuda mortis causa por parte de la tesoreria de la seguridad social?

Tras el fallecimiento de mi suegra hace unos meses, ahora mi mujer ha recibido la siguiente notificación que literalmente dice lo siguiente: Esta Dirección Provincial de la Tesorería General de la Seguridad Social ACUERDA iniciar expediente de...
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Reclamación siniestro oficina

Mi consulta se debe a que el 1 de junio alquilamos una oficina por un año, y el día 23 de agosto al inquilino del piso de encima se le estropeó la caldera y nos mojó con el consiguiente destrozo de toda la oficina, techo suelo y paredes, mobiliario y...
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Publicidad engañosa por venta de producto

Si en unos grandes almacenes venden prendas de ropa donde pone que son 100% de algodón y después se comprueba que la pieza solo contiene el 45% del mismo, ¿Se trataría esto de publicidad engañosa por parte de la empresa? ¿Sobre qué artículo se...
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Revisión de Contadores Eléctricos

No estoy conforme con las facturas que recibo de la luz, y he llamado a mi compañía (Endesa) solicitando una revisión de contadores. Me dicen que corresponde a industria realizarla... ¿Es cierto? Te pongo el articulo 11 de mi contrato: "Comprobación...
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Cuenta vivienda:compra vivienda segunda mano y reforma

Hemos visto un piso de segunda mano que vale 50.000 euros y esta todo para reformar totalmente pero todo incluido tuberías e instalación de luz. Si tenemos en la cuenta vivienda unos 60.000 euros. ¿Tendríamos qué devolverle a hacienda la parte de ahí...
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Compraventa coche usado entre particulares y averia

Vera hace un mes compre un coche de 6 años aun particular y a los 15 días de tenerlo me han aparecido varias averías mas o menos graves. ¿Puedo hacer algo al respecto?, ¿Tengo derecho a reclamar en algún sitio?
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Pueden negarse a devolverme el dinero de un pedido defectuoso?

Hice un pedido online y después de mucho esperar me trae el repartir la caja y la pone cuidadosamente en el suelo y sin decirme nada, sin cerrar siquera el ascensor se va rápido. Se supone que antes advierten que se revise el embalaje por si viene...
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Adeslas me reclama las cuotas que he devuelto

En el mes de Mayo me puse en contacto vía telefónica con adeslas para modificar la póliza de mi contrato y mantener solo el seguro dental (en un seguro para autónomos) La persona que me atiende me informa que para realizar esa modificación debo de...
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Participaciones prefenrentes caixagalicia arbitraje

Tengo 40000 euros retenidos en preferentes de caixagalicia que me vendieron engañándome, diciéndome que era un plazo fijo y que podría disponer del dinero cuando quisiera. He reclamado a la CNVM y al Instituto de consumo de Galicia. Ahora me han...
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¿Se pueden negar a devolver el dinero en una tienda?

El pasado día 3 de Enero compre unas zapatillas en una tienda de Madrid. Hoy día 7 de Enero he vuelto para devolverlas porque no le valían a la persona a quien se las regalaba. He pedido el numero en cuestión y no lo tenían, así como de un par de...
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Reclamación Instalación nueva a Gas Natural

Compré un piso de embargo en diciembre 2009, el suministro de gas está aún a nombre del inquilino embargado y tiene una deuda pendiente que supongo será importante. Gas Natural se niega a cortar el gas y darme de alta el suministro a mi nombre. He...
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Juicio verbal reclamación cantidades

En primer lugar gracias por su atención y espero me pueda ayudar. Hace unos meses presenté en el juzgado una solicitud de procedimiento monitorio contra una señora que me debía 250 euros por unas clases particulares que yo y un compañero le habíamos...
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Que pasos seguir para pedir que me quiten la cláusula suelo

Tengo 2 préstamos hipotecarios y uno de ellos lo amplíe por motivos personales en 2 ocasiones, en 2003 y en 2006,¿Si amplíe la hipoteca tengo derecho a que me quiten la cláusula suelo?, y al mandar el escrito al banco tengo que mandar 2 escritos, o...
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Caducidad de la demanda por vicios ocultos en vivienda de 2ª mano

Hace 5 meses compramos una vivienda que ha resultado tener vicios ocultos. Según el art. 1490 del c.c. El plazo para reclamar se extingue a los 6 meses. La pregunta es: ¿Podemos interrumpir ese plazo por ejemplo requiriendo mediante Burofax al...
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Rebaja Salarial 30%, Que Hacer?

Urge. Mi Empresa me propone unilateralmente de forma verbal una rebaja salarial de un 30%. Ahora mismo no estoy en condiciones de dejar el trabajo, pues he de hacer frente a numerosos gastos, hipotecas, familiares, etc. Y no he buscado ninguna...
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Devolución fianza

En Agosto me marché de un piso y el casero nos dijo que cuando llegasen los recibos de los suministos nos devolvería la fianza. La cuestión es que dos meses después aún no la ha devuelto y es más nos reclama desperfcetos en la casa con los que no...
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¿Me toman el pelo?

En la caja donde tengo contratada la hipoteca me dicen que el valor de reconstrucción de mi vivienda, en una nueva póliza que quiero contratar, no es suficiente. ¿Mi piso tiene 100m y el valor de reconstrucción de la nueva póliza es de 60.000?, ¿El...
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Factura luz endesa

Agradecería que algún experto en el tema me asesore qué más puedo hacer. En Enero de este año recibo la factura de endesa en la que a aparte del consumo normal, ¿Se me añade un consumo extra de casi 350? Con una nota que dice: Periodo de anormalidad...
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Contabilizar facturas importación de servicios.

Me gustaría saber como tengo que contabilizar las facturas de importación de servicios de fuera de la UE. Por ejemplo tengo una factura de un chico que hace trabajos para webs desde EEUU y nos factura a través de una empresa, sin iva y en dolares y...
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¿ Puedo reclamar al comprar un coche de segunda mano?

Hace cuatro meses compré un coche de segunda mano a una persona que actuaba en nombre del propietario. Tuve que cambiarle los silent-bloc de la dirección y ahora tengo que cambiarle el embrague, además de tener la dirección cascada. Mi pregunta es :...
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Mi hija y yo nos hemos intoxicado con una garrafa de aceitunas que compre y que tiene una cucaracha

Hace unos días compre una cantara de aceitunas donde yo trabajo de una conocida marca de aceitunas y encurtidos. Cuando la comimos mi hija y yo nos pusimos muy mal con vómitos diarreas fuertes dolores en el estomago, cuando me di cuenta había una...
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Reserva de hotel equivocada. Cancelación del 100%?

He realizado una reserva para mis vacaciones en septiembre, con la intención, como siempre hago, de que la cancelación fuese gratuita. Inicio todos los pasos y termino reservando sin percatarme de que me han realizado el cargo y la posibilidad de...
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¿Son gastos los cupones promocionales? Fiscalidad cupones Amazón

Mi duda es, suponemos que a un cliente le queremos obsequiar, para premiar su fidelidad, con un cupón de 100€ de Amazón. ¿A ese cupón se le tiene que aplicar una retención de IRPF? ¿Lo qué haya costado el cupón, se puede considerar cómo un gasto "de...
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¿Tengo derecho a que me devuelvan el dinero por haber hecho un pedido a Interflora y no fuera servido el día especificado?

El encargo se hizo tres días antes del cumpleaños de la persona que quería felicitar. Se especificó que fuera en horario de mañana, el pedido se aceptó y se cobró. Pero el día que tenía que ser entregado y viendo que por la mañana no lo habían...
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Tarjeta de transporte internacional

Tengo un furgón carrozado de 3500 kilos con tarjeta de transporte de ámbito nacional y necesito saber que tipo de permiso necesito para realizar un transporte desde españa a alemania. El furgón al igual que la tarjeta están en una sociedad.
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Terminar contrato de alquiler con mis inquilinos

Tengo problemas con mis inquilinos, y quiero que se vayan, pero no sé cuanto tiempo tengo que darles o si tengo que esperar hasta la fecha de la firma del contrato, esta es la parte del contrato que hablado de ello : El arrendamiento se establece por...
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Vendedor particular vende coche con averías ocultas

He comprado un coche y tiene averías de las que en ningún momento fui informado por el vendedor, que es un particular. La compra ha sido hace un par de meses. El mecánico del taller me dice que perfectamente se puede demostrás que esas averías tienen...
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Televisión nueva comienza a fallar

Os cuento: Compré en Corte Inglés televisión Loewe TFT por valor de 2.200 euros hace 4 meses. Ha empezado a fallar, tratando los colores de forma incorrecta, el efecto es perfectamente observable por cualquier persona y molesto y desesperante. Me...
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Cobro con tarjeta de renovación de seguro de coche no autorizada

El pasado mes de Julio llamé a Línea Directa para avisar de que no quería renovar mi seguro de coche con ellos. Me enviaron un formulario que envié firmado por carta normal a un apartado de correos que ellos me indicaron. Cual es mi sorpresa cuando...
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Emitir factura sin consentimiento

Quería informarme de qué pasa o qué consecuencias se derivan cuando para el caso siguiente: Una empresa A debe a otra empresa B una cantidad de 1000€+IVA por unos planos NO comprobados. Pasan cuatro meses del vencimiento y no se paga, y en lugar de...
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No me quieren cambiar las sandalias por otras por no tener la caja

¿Es legal que la dueña de una tienda se niega a cambiarme unas sandalias por otras al no tener la caja pero el tiquet si y estando dentro del plazo de devolución?
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Embargo al propietario por accidente de conductor

En el año 2008 mi hijo de 26 años en aquel entonces conducía una moto sin seguro y tuvo un accidente por alcance del que debió responder el consorcio ante el interesado, la moto estaba a mi nombre y a día de hoy me han embargado judicialmente a mi...
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Mi inquilino ha fallecido, me había pagado por adelantado

Mi inquilino entró a vivir el mes de Octubre de 2018, ha fallecido en Enero de 2019. El contrato estaba a su nombre aunque vivía con su pareja (no casados ni pareja de hecho). Me pagó 2 años por adelantado. Mi pregunta es, ¿Debo devolver el dinero?...
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