Pavilion dv4 conectado y cargandose, real no carga

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Ojalá alguien pueda ayudarme porque me estoy poniendo un poco loca jaja... La cosa es que tengo una Notebook HP 425 de apenas 2 meses y se me suspende sola. Obviamente ya le revisé la configuración del ahorro de energía y le puse que no se suspenda...
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Tengo un aire acondicionado por conductos inverter con bomba de calor de la marca General modelo ARH24LUAN la unidad interior y AOH24LMAKL la undidad exterior. Cuando he ido a poner la calefacción este año, en el mando de control remoto me da error,...
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Pc no da señal al monitor, teclado y mouse.

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