Reclamación de un pedido online

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Subida de precio del seguro

Tengo un seguro de vida vinculado a la hipoteca en CaixaBank, lo contraté en el año 2023 en el mes de mayo y me dijeron que el precio no llevaria subida en los primeros 3 años, según mis cuentas la subida se puede aplicar a partir del 4 año que sería...
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¿Es legal que me llamen del 806 solo para decirme que están disponibles ?

Quisiera que me aclararas dos dudas acerca del numero 806 : Duda 1 - se que no te pueden llamar ellos a ti, tu los tienes que llamar pero mi duda es : ¿Es legal que te llamen solo para decirte que ya están disponibles para tu llamar y hablar con...
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Una pequeña holgura en el.piñon del bendix del m de arranque , justifica su sustitución?

Mi Terrano arrancaba con mucha dificultad st en frío (a veces iba, a veces no aleatoriamente .en el taller encontraron el cable de masa estropeado y una holgura en el piñón (creo q así se llama la rueda dentada en forma de estrella en uno de los...
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Devolución del dinero por viaje anulado

En julio contraté a través de una agencia un viaje combinado con puente club, el 16 de agosto lo suspendimos por una fractura que sufrió mi hija, según las condiciones de la empresa deberían devolvernos el dinero menos una comisión. Desde entonces...
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Las persianas VELUX se pueden incluir en el certificado energético para mejora de la eficiencia energética

Voy a cambiar unas ventanas de cubierta con sus respectivas persianas. Quería optar a la subvención o a la deducción en el IRPF por mejora de la eficiencia energética y quisiera saber si las persianas Integra, que Velux asegura que contribuyen al...
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Los vales de compra caducan ?

He hecho una compra pero no me valía la talla, me han hecho un vale que no tiene fecha de caducidad. Antes de esto por mi talla tuvieron que ir al almacén para encontrar una talla para mi. Como lo que encontraron no me servia, me hicieron un vale....
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Mi aseguradora es TUIO,¿Es legal que con una simple foto,me digan que no se hace cargo de una humedad?

Les mandé foto de humedad y escayola caída en la cocina. Respuesta por correo electrónico, La póliza no cubre desprendimiento escayola. Encima el seguro de comunidad y el del vecino tampoco se hacen cargo. Necesito consejo urgente sobre como actuar.
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Devolución importe de un producto en garantía.

Compré una lavadora el fabricante ha decidido hacer una devolución del importe. Me pongo en contacto con la tienda donde la compré Mediamarkt online y me han reintegrado el valor total. El Total de la factura fue de 418 €, 389 € valor del producto y...
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Consulta sobre derecho de desistimiento consumidor

Querría alguien me pudiese aclarar una cuestión sobre materia de consumo. Paso a detallar la consulta: En el ejercicio de mi profesión he adquirido e instalado un termo de agua caliente a un cliente. A los diez días me comunica que no puede regular...
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Pueden negarse a devolverme el dinero de un pedido defectuoso?

Hice un pedido online y después de mucho esperar me trae el repartir la caja y la pone cuidadosamente en el suelo y sin decirme nada, sin cerrar siquera el ascensor se va rápido. Se supone que antes advierten que se revise el embalaje por si viene...
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Puede un seguro del hogar no ver el causante siniestro

Tengo un problema de filtraciones en mi vivienda, me da en el techo de una habitación y la pared exterior muchísimo y en la columna donde esta bajante pluviales y lavadoras menos, en la cocina donde esta lavadora no, estan haciendo obras en el tejado...
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Tengo un descubierto en cuenta desde hace 16 años y ahora me lo reclaman.

¿Ha prescrito después de 16 años sin reclamaciones de ningún tipo?
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Se me acabó el contrato de alquiler hace 3 años

Alquilé una casa hace tres años y se me hizo un contrato de once meses el cual no se renovó, ahora el dueño me pide que la abandone porque la quiere vender pero no me lo han notificado legalmente! Incluso todas las semanas permito que la inmobiliaria...
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Que plazo hay para otorgar prácticas?

Mi hijo ha acabado un grado y el centro no le ha otorgado aún las prácticas. Ha estudiado en Linkia y el centro que ha de otorgarle las prácticas es Centro de estudios politécnicos ¿Qué plazo tiene el centro para otorgarlas? ¿Qué puedo hacer si no...
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Penalización baja contrato iberdrola nuevo

La semana pasada decidí cambiar de compañía de Endesa a Iberdrola porque salía un poco más económica la factura, al día siguiente me volvió a llamar Endesa haciendo una contra oferta un poco mejor y decidí seguir con Endesa, ahora me ha llegado un...
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He realizado un contrato tácito con un montador de cocinas, aunque ha cobrado 2/3 del presupuesto todavía no ha terminado

¿Qué puedo hacer para que termine el montaje que está a medias tras pasar tres meses y después de haber cobrado 2/3 del presupuesto?. No para de darme largas y escusas, pero el montaje sigue sin terminarse.
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Vitro inducción con fallo el primer día

Compré una vitro inducción teka el 9.9.24 pero hasta el viernes 13.9 no la enchufaron ya que había comprado un horno y no lo traían hasta el 13 y ya me lo colocaban todo. Me puse a hacer la cena y ya me dio un fallo F4. Al día siguiente volvió otra...
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Puedo reducir sesiones tratamiento estético ya empezado?

Adquirí un pack de 30 sesiones para varios tratamientos estéticos. Llevo realizados cerca de la mitad y me gustaría cambiar ese pack por otro de menos sesiones, quizás 20 o 24 He consultado con el centro y me dicen que no, que no es posible y que...
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¿Sería malversación de fondos públicos?

Quería consultar si en comunidad de vecinos los municipio de Valencia, que consta de dos edificios uno de ellos viviendas de compra, y otro edificio de alquiler asequible, en la que los bajos de la comunidad son de una entidad pública que gestiona...
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¿Se puede reclamar los gastos de una hipoteca cancelada en 2017?

He estado leyendo por internet y parece no estar muy claro, al menos para mi, si prescribe la posibilidad de reclamar los gastos hipotecarios una vez pasados más de cinco años desde que ésta se cancelase. Este es mi caso, acabé mi hipoteca en 2017,...
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Pago de la tasa de basuras

Mi casero ha repercutido en mi el importe de la tasa de basuras. En nuestro contrato no se especifica nada a este respecto. ¿Es correcto que tenga que hacerme yo cargo de dicho pago?.
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Inquilino que no paga suministros y no coge tf

Tengo un inquilino desde hace aproximadamente un año, que no me responde a las llamadas ni a los whatsap. El tema es que el alquiler si que me lo paga, pero los suministros no. Tiene la luz cortada, y por otras fuentes me he enterado que no vive ahí...
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Declaración de renta, con cuenta ING.

Comentarles que habiendo indicado a mi gestor un numero de cuenta para el abono del IVA del primer trimestre entiempo, observo en la cuenta que no se ha deducido el importe, poniéndome en contacto con la entidad me indica que con esa cuenta no se...
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¿Puedo recuperar la señal pagada para un coche de segunda mano?

Fui a ver un coche de segunda mano a una empresa SL de compra-venta. Después de un par de días y de llegar a un acuerdo en el precio por whatsapp, pagué una señal como reserva. Después, he reclamado varias veces el recibo o contrato de arras de dicha...
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Desgravación declaración renta por estafa

Recientemente he sido estafado por internet, habían suplantado a una empresa que comercializa fondos de inversión, el tema es si puedo desgravar algo de esta estafa he puesto las denuncias pertinentes, conocidos míos me dicen que si pero exactamente...
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Obligación del banco registrar compra vivienda con hipoteca

Tras casi un año después de firmar en notaría la compraventa de una casa de campo en terreno urbano pidiendo hipoteca (de los cuales pague yo lo gastos y no el banco), me entero que registro no la puede inscribir porque los metros en escritura y...
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¿Pueden anularme una comanda de forma unilateral so pretexto de que no tenían mi dirección?

Encargo un mueble a una fábrica que hace muebles a medida. Hacemos la paga y señal el 6 de agosto por el 50% del importe. No se dan por enterados hasta el 1 de septiembre. Lo ultimo de lo que tenemos constancia escrita es que el mueble está en marcha...
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Cómo devolver subsidio obtenido manipulando los datos en la solicitud?

Me independicé de casa de mis padres alquilando una habitación, pero poco después tuve problemas económicos. Había solicitado el bono joven que es una ayuda al alquiler a jóvenes que se emancipan, el problema fue que el límite máximo de precio en el...
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Seguro del hogar y móvil. Alguien me podría decir como curdo conseguir que el seguro del hogar me pague la rotura del móvil

Me dicen que puedo llegar a conseguir el pago de la pantalla del móvil sin importar el tipo de seguro que se tenga diciendo que ha sido una tercera persona. Alguien me puede asesorar.
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Exención fiscal obra nueva con hipoteca

Me gustaría obtener un poco de ayuda con mi situación. En octubre de 2023 firmamos un contrato de compra-venta para comprar una vivienda de obra nueva en Barcelona, que se entregará en mayo de 2025. El precio de la vivienda es de 630,000 euros más...
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¿Cuanto suelen tardar en llamarte para hacer las prácticas de coche?

Llevo 3 meses esperando desde que me saqué el teórico de coche y aun no tengo ninguna noticia de las prácticas de coche, estoy pensando en cambiarme de autoescuela porque esto es ya un cachondeo
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Estoy reuniendo pruebas sobre la incidencia técnica en la web de la Junta de Andalucía con el programa Emplea-T

Estoy reuniendo pruebas sobre la incidencia técnica en la web de la Junta de Andalucía con el programa Emplea-T en los ultimos dias de plazo. Al parecer, durante el último/penúltimo día de plazo, la web publicó un aviso de ampliación de plazo que...
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¿Cataluña cambio empadronamiento se puede perder la bonificación en I. Sucesiones por vivienda habitual?

Comunidad Cataluña. Mi Abuela siempre ha vivido en Barcelona, donde tiene un piso. Padece de Alzheimer y ahora vive con nosotros, en un pueblo de la provincia de Barcelona. Mi consulta es: si la empadronados en nuestro pueblo. ¿Cuándo fallezca...
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Pasos para abrir incidencia a un colegio concertado

Mi hijo de 4º de secundaria esta estudiando en un colegio concertado. Ayer me enteré de que hace un mes que mi hijo, sin autorización de nosotros sus padres, no se está quedando a comedor, cuando nosotros en ningún momento hemos dado esa...
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¿Puedo denunciar a Booking si no ha cumplido parte de su cumplimiento de devolución a mi cuenta bancaria?

Me gustaría saber como puedo recuperar mis pagos (gastos) con Booking de hace 2 meses de un vuelo + alojamiento que hice con estos, y al paso de los días, he cancelado ese vuelo y alojamiento antes de tiempo y me gustaría saber cuanto tiempo se tarda...
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Kommerling no me permite adquirir parte de los herrajes que me faltan en 2 ventanas y balcón y que sólo comercializa dicha marca

¿Qué puedo hacer? Provisionalmente y dado que las obras de mi vivienda están acabadas, se han colocado con unos clavos con el consiguiente riesgo para mi integridad física y la de mi familia.
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Exumacion forzada de Panteón a perpetuidad

Mi padre falleció hace 50 años y le hicimos un panteón que fue comprado a perpetuidad. Ahora el ayuntamiento quiere obligarnos a exhumar los restos sin dar una explicación lógica. ¿Pueden hacerlo? ¿Qué se puede hacer?
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Buenas ¿Como comprador puedo hacer yo la cancelación registral de hipoteca si el vendedor no lo hace?

El vendedor me chantajea que le devuelva todo el dinero retenido para hacer la cancelación registral si no se niega a hacerlo, evidentemente me he negado ¿Puedo yo como comprador hacerlo y una vez hecho devolverle el sobrante?
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Una página de venta online ( Miravia) que es similar a Amazon, debe tener hojas de reclamaciones?

Pedí unos productos en una página de venta online y la dejaron en otra vivienda. Me han facilitado nombre, apellidos, DNI, todo de la persona que lo ha recepcionado, no se si se salta la ley de protección de datos. Llevo desde septiembre reclamando...
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Cómo denunciar una estafa Ponzi (Juicyfields)

En junio de 2022 fui víctima de una estafa ponzi, en el caso Juicy Fields. Hay poca información en prensa pero varios medios indican que fue admitida una querella en 2023 por el juzgado de instrucción número 6 de la Audiencia Nacional. Hay multitud...
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Una residencia geriátrica puede rechazar la readmisión de un residente que regrese de un hospital por una enfermedad grave?

Rechazo de readmisión de un residente geriátrico por enfermedad grave.
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Impuesto a cobrar al solicitar AFO en Andalucía

Recientemente he solicitado al ayuntamiento de un pueblo de Jaén el AFO para una vivienda en suelo rústico que tengo. Un vecino que ha hecho lo mismo y su casa es seis años más nueva que la mía no ha pagado ningún impuesto, cuando vino el arquitecto...
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Solicitud reintegro gastos escritura de préstamo hipotecario

En noviembre de 2009 compre y firme una escritura de préstamo hipotecario con una entidad bancaria. Como es "lógico" la entidad bancaria me obligo a satisfacer los honorarios de tasación, notaria, registro de la propiedad, gestoría y el impuesto de...
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Agua compartida entre dos viviendas

Mi suegra finada, dejo en herencia a sus dos hijos dos viviendas colindantes independientes, una para cada uno, que comparten el medidor de agua, una de las viviendas tiene el medidor y surte de la misma a la vivienda contigua desde hace muchos años,...
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Seguro de hogar si mi banco es comprado por otro

Actualmente tengo un seguro vinculado a la hipoteca, con el que obtengo una bonificación en el diferencial. El banco con el que firme la hipoteca es Targobank. Este año ha sido comprado por ABANCA, por lo que la hipoteca pasa a este banco. El seguro...
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¿Incremento injustificado póliza de decesos?

He contratado una póliza de DECESOS con FIATC en el año 2015. En el contrato, en su artículo 13, dejan claro que el incremento de la póliza será lineal d un CINCO POR CIENTO hasta el fallecimiento. Repasando las cuotas abonadas, incrementan lo que...
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Movistar me reclama por un router que nunca me instalo

Yo fui cliente toda la vida de telefónica actual movistar solamente el teléfono fijo, la cuestión es que me cambien de compañía con orange y ya hay instale internet y teléfonos móviles, he estado hasta hace unos meses con ellos y me cambie a la...
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¿Cómo conseguir que muevan los contenedores de basura de delante de mi residencia?

Hace 13 años que tenemos los contenedores de basura y de reciclaje (de todos los colores) delante de casa. Pasan de madrugada a recogerlos y, con el ruido, perturban el descanso de niños pequeños, ancianos, etc. Aledañamente hay una calle que han...
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Cuanto te retienen en la nómina de IRPF?

Hay algo que no me cuadra. Veo en internet que si ganas entre 0 y unos casi 13000€ deben retenerte 19% es el mínimo según la tabla. Pues a mí me están reteniendo un 2,05%. Y en 2023 me retenían 0%. Y otra pregunta, si gano el smi tanto el año pasado...
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Cierre de un centro de estética que puedo hacer si no termine el tratamiento contratado

Contraté un bono de sesiones de depilación laser. El centro ubicado en mi ciudad cierran sin avisar. Solicito devolución pero me dicen que cuando yo contraté el bono gestionaba el centro un asociado. Yo iba al centro porque conocía la dueña y cuando...
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Yo soy Brasileña...vivo en España 20 años...hago mi declaración aquí...Acabo de vender un piso en Brasil..e no me dejan transfer

No me dejan hacer la transferencia bancaria del total que recebi del piso a mi cuenta aquí de España
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Reclamación de un embargo judicial

Tengo un embargo judicial sobre la nómina, en el los meses de marzo, abril y mayo se han realizado retenciones en la nómina. Al hacer la declaración de la renta, me ha salido a devolver, me han cobrado otra vez el total de la deuda. ¿Cómo puedo...
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Saber si se puede denunciar por acoso?

En el Barrio de un familiar, hay una Franquicia de una conocida Agencia Inmobiliaria. Y, por lo que me cuentan algunos vecinos de esa zona y lo que yo misma he podido ver estando allí de visita, los Comerciales o Agentes, no sólo se dedican a lo más...
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Trade Republic, ¿Como reclamar a autoridades?

Mi mujer y yo somos clientes de Trade Republic. Los 2 tenemos cada uno su cuenta de efectivo por la que dan un 3,75% (no hacemos nada de valores ni inversión) El pasado 7 agosto mi mujer ordenó 2 retiradas de dinero desde su cuenta TR hacia su cuenta...
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No estoy de acuerdo con una factura, de mi gestor.

Fui a una gestoría para que me ayudaran en los tramites de una herencia. Se trata de una aceptación de herencia. Ahora el gestor, quiere cobrar un tanto por ciento del volumen de la herencia y a parte cobrar por los todos los tramites. En ningún...
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Denunciar a web que recopila reseñas

¿Puedo denunciar a una web que recopila reseñas de google y de otras plataformas sobre mi empresa? Hay una ficha con los datos de mi empresa y la recopilación de cientos de reseñas que hay tanto en mi ficha de google como en tripadvisor. ¿Puedo pedir...
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Personal sin autoridad y sin ser miembro de la tripulación ¿Puede obligarme a facturar equipaje de mano?

Me gustaría plantear el siguiente caso ocurrido en un aeropuerto. En el momento de acceder al avión, una persona que estaba en el mostrador de la puerta de embarque me indica que mi maleta excede las medidas reglamentarias, lo cual me sorprende pues...
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Coche comprado en diciembre, se puede solicitar el rembolso?

?, en diciembre de 2024 me compré un coche de segunda mano en una casa de Volkswagen, lo pagué el 9 de diciembre, me lo dieron el 10 enero, el 14 se lo volvió a llevar porque tenía un error, me lo devolvieron a mediados de febrero, a los dos días se...
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Puedo reclamar crédito hipotecario nulo?

Leí que Europa declara créditos nulos, yo tengo un crédito hipotecario desde hace 15 años y no me hicieron un estudio de solvencia, de hecho me dieron el crédito estando yo en el paro con solo la vida laboral de 30.000€ a 30 años, ¿Puedo reclamar al...
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Termo Ariston no funciona y no tengo respuesta del vendedor

Compre un termo eléctrico marca Aristo lydos WiFi 80, en Leroy Merlín. Lo instale y, no funcionaba. Lo llevé para que me lo cambiaran y me dijeron que me pusiera en contacto con el servicio técnico. Me costó encontrar servicio técnico pero al...
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¿Que derechos tengo si un coche pedido no viene con el equipamiento solicitado?

En febrero de 2022 compré un coche a un concesionario con una serie de extras. El coche tendría que haber venido en Agosto de 2022. Para pagar el vehículo me acogí a la ayuda del plan MOVES III, con achatarramiento. Me concedieron la subvención, y...
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Si tengo un embargo me puede hacienda retener la devolución

Tengo un embargo en mi nomina " PENSIÓN" y en mi declaración de la renta me sale a devolver, pero Hacienda no me devuelve porque me lo retiene por el juzgado por embargo. ¿Puedo reclamar dicha devolución ya que según tengo entendido por otros...
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La farola de la calle está instalada en mi fachada e ilumina mi dormitorio

Vivimos en un primer piso y justo las dos farolas instaladas en nuestro edificio, están colocadas junto a los dormitorios por lo que quedan totalmente iluminados y sobra decir lo molesto que es conciliar el sueño. En invierno, cerramos persianas y...
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Nuestro seguro de coche se niega a pagarnos el peritaje íntegro tras accidente provocado por tercero y parte amistoso ¿Es legal?

Tuvimos un accidente en abril de 2025, con parte amistoso firmado, en el que la culpa fue del otro conductor que nos dió un golpe fuerte. Nuestro coche sufrió daños en el lateral del parachoques, matrícula y chapa/pintura. El perito de nuestra...
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Defecto fábrica del depósito de adblue en Peugeot 2008

Necesito que alguien me oriente en los pasos a seguir pues no quiero quedarme de brazos cruzados. A los 4 años y medio mi coche ha detectado un fallo en el depósito de adblue cuyo coste son alrededor de 1400€. Peugeot España paga un 92% de la...
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Me gustaría que me asesoran sobre el conflicto con una aseguradora y la renovación del seguro

Un mes antes de la finalización de una póliza de seguros de coche, me pongo en contacto con la aseguradora para ver la cuota y me dan una cuota que excede en precio y me dicen que es porque el año anterior, el cual contrate el seguro hice el pago por...
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Aperturas en fachada sin autorización

En nuestra comunidad, que consta de 2 edificios, uno de ellos de compra y el otro de alquiler asequible de una entidad pública, han cedido o alquilado unos bajos a una ONG para dar clases. En estos locales, hay pared exterior de pintura, que se puede...
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Reclamación a vueling por cambio de fechas

Hace un mes compramos unos billetes para Fuerteventura en Vueling, para ir en noviembre. Pero hace un par de días nos han notificado mediante un correo que nuestro vuelo de vuelta sale un día antes y además tiene una escala, cuando nosotros pagamos...
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Torre eléctrica de media tensión dentro de mi parcela urbana sin servidumbre registrada, la distribuidora me imputa casi 30.000

Os planteo un caso para opinión de profesionales (abogados, ingenieros, peritos o autopromotores con experiencia similar). Situación de hecho A finales de 2025 adquirimos en escritura pública una parcela urbana edificable en San Antonio de Benagéber...
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Jubilación anticipada con carácter retroactivo

Me jubile en el 2016 el 30 de junio y no había recibido todavía del tribunal mi puntuación de discapacidad, y me descuentan un 15 por ciento, ahora he leído que se puede jubilar por discapacidad, tengo un 48 por ciento, pero me siguen descontando el...
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Publicidad engañosa por parte de una página en Instagram

Una página en Instagram prometió camisetas gratis si seguían unos pasos, que solo se pagarían los gastos de envío. El caso es que hoy era el día de reclamarla y los gastos de envío que salían era de 9,99€ cuando normalmente los cobran a 4,95 €. Hubo...
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Ante notario y puesto en escritura me retienen 1000 euros para pagar el levantamiento de hipoteca en el mismo acto de la venta

Quien me tiene que devolver el dinero que sobró la factura del notario era de 168, pero el resto quie me lo devuelve si fue el comprador quien me retuvo los mil euros y después de 10 meses se tiran la pelota uno a otro pero a mi no me devuelven nada....
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Garantia compresor AACC nuevo, vehiculo viejo

Cambie el verano pasado el compresor del aire acondicionado y este verano me ha empezado a hacer un ruido superfuerte, he llevado el coche al taller donde lo repare y me dicen que el que les suministro el compresor solo da de garantía tres meses o...
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Compañía de teléfono no me factura por error

Tengo una situación un poco problemática entre manos... En junio del año pasado me realizaron una instalación de Internet, sin embargo, debido a un error administrativo por su parte, no tenían constancia de mi línea, por lo que no emitían las...
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Cuanto tarda el SEPE en llamarte para prestación contributiva

Por si alguien me puede ayudar. Me quedé desempleado el día 15 de septiembre. Presente presolicitud de prestación contributiva de desempleo el día 18. Me tienen que llamar ya que tengo la prestación antigua para reanudación y la nueva prestación que...
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Tarifa de gas para comunidades.. ¿Inconstitucional?

Imaginemos que a los rubios les cobran una tarifa de gas regulada por el gobierno, pero los morenos no tienen acceso a esa ventajosa tarifa. Sería inconstitucional ¿No? La misma discriminación ocurre con la tarifa regulada por el gobierno o TUR,...
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No cumplir plazo de reparación de producto

Compré una pantalla. La mando a reparar a la empresa que la compre, esta la envía a fabricante, me dicen que la reparación tiene un plazo de 1 mes. Pongo denuncia en OMIC, pues pasa el mes de reparación y no tengo noticias del estado, solo que está...
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Consulta sobre reserva de vehículo

Pongamos que el día 6 de junio contacto por llamada telefónica con un compra-venta de vehículos interesándome en un vehículo. Tras resolver algunas dudas, me indican que si quiero reservar el vehículo, debo realizar una transferencia de 150€, la cual...
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Zumbido nocturno en mi vda. Comunitaria por placas solares en la azotea. Imposible dormir, qué hacer?

Han colocado placas solares en la azotea de mi comunidad y tengo un zumbido que baja por el hueco de la escalera y escucho en las paredes que me imposibilita el sueño nocturno. El administrador dice que investigará pero no hacen nada. ¿Qué puedo hacer?
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¿Me pueden negar una póliza de seguro de salud por tener EPOC?

Hace unos días mi familia y yo empezamos tramites con Sanitas para pasar a tener una póliza de salud con ellos y conseguir unas buenas condiciones si nos pasábamos después de tramitar baja en nuestra actual mutua. Todo iba bien, nos hicieron...
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Recalo vecino de arriba ¿Se pueden pedir medidas cautelares?

LLevamos casi cuatro años con un recalo que empezó en el baño con una pequeña manchita y se ha extendido a otras instancias del piso, este vecino se ha negado a reparar, hemos tenido que demandarlo y en este último mes nos deja caer el agua de forma...
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Hace unos días pagamos la señal de un coche de segunda mano por Bizum, según indicaciones de la empresa. Todo se ha hecho mediante Whatsapp. Al ponernos mil excusas para enviarnos el recibo pedido, y finalmente entregarnos un contrato de arras mal...
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Alquilar una vivienda no registrada.

Tengo una casa que he empezado a alquilar. Esta casa aún no está registrada y no tiene cédula de habitabilidad. No puedo registrarla todavía. ¿Qué problemas puedo encontrar a la hora de presentar la declaración de la renta ante la Agencia Tributaria...
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A todos/as En 2007 para la compra de un vehículo Renault, formalice un préstamo con RCI Banque en un concesionario. Ahora necesito una copia de ese préstamo, pues no lo tengo por extravío. En el concesionario no me facilitan el contrato y no se donde...
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Fuimos con una naviera alemana, en la que tenía que ser un viaje maravilloso, se convirtió en una pesadilla. Hubo una virasis, que afectó a mi marido y a mi, que hizo desalojar el barco para desinfectarlo, salió en prensa. Solo el penúltimo día se...
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¿Denunciar a la policía una estafa online o poner reclamación ante consumo por una venta fraudulenta?

Hace 15 días pagué 0.50 céntimos en una página online para que me generara un código QR que necesitaba para un trabajo. Ahora me acaba de llegar un cargo de 200 euros y leyendo detenidamente la página resulta que los 0.50 céntimos no era el precio de...
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Puedo ir a cobrar un dinero consignado personalmente al juzgado?

Hace 2 años y medio me puse en manos de un abogado para reclamar cláusula suelo, se han ganado los juicios y el dinero esta consignado desde Mayo 2022! ¿No me lo han pagado y mi abogado a reclamado varias veces... Que pasa? Lo necesito cobrar por...
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Prescripción deuda por pagos indebidos de LANBIDE

Durante la pandemia, cobrando RGI, tuve necesidad de dinero que mi familia me ingresó para necesidades de mis hijos. Al renovar, Lanbide me retiró la prestación por un año y tuve que devolver todo lo recibido. Quisiera saber si la deuda que se generó...
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Expediente Administrativo Urbanístico por desprendimiento de alero en ventana

Hoy como presidente de la comunidad de vecinos de mi edificio, he recibido un certificado del ayuntamiento de mi localidad, en el que se informa de la apertura de un expediente por lo que pongo en el título de mi pregunta... El hecho sucedió hace dos...
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¿Qué horario pueden abrir los gimnasios?

En el local de los bajos de mi comunidad han instalado un gimnasio desde el mes de enero. El local esta mal insonorizado, el suelo no cumple la normativa y cada vez que tiran una pesa al suelo, tiemblan todas las paredes de la finca. Además se oye la...
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Recaudador de maquinas, me pueden despedir por coger 1€ fuera de una maquina

Llevo 2 años recaudando salones de juego siempre por la noche con el salón cerrado al público. Me han despedido disciplinariamente por coger en 3 ocasiones 1€ del cajón de monedas de las máquinas, que deja algún cliente por olvido o abandono. Mi...
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De quién sería la responsabilidad

Al meter el coche en un aparcamiento de un hotel privado de carretera de los que están acotados a los lados y en el techo, es decir, un cubículo, el coche al salir pegó con un hierro que tiene cada aparcamiento en la parte de arriba y arrancó la...
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Que puedo hacer .. Orange me tiene negra

El día 22/9/22 compré en Orange una tablet tenia que estar dos años de permanencia hasta ahí bien .. Resulta que hace 3 semanas más o menos mi hijo estaba jugando y se le apagó creímos que era la batería que se había acabado la pusimos a cargar pero...
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Recurrir un servicio de grúa

Estando en Badalona tuve un problema gástrico por el que tuve que estacionar durante 5 minutos el coche con sus warning correspondientes para ir a un lavabo de un bar. Cuando salí del establecimiento vi como la grúa municipal se llevaba mi coche....
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Dentista sacó muela sana, además no era la del juicio

Fui por una pequeña molestia, a mí me pareció una caries interdental. Me dijo que era la muela del juicio un poco torcida empujando a la otra, pregunté por ortodoncia porque estaba sana y me dijo que la única solución era extraerla. Me sacó la que...
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Humedad por culpa del vecino

Tengo humedad en casa tanto en la fachada de mi casa como en el interior. La culpa es de la bajera del vecino que su agua cae del tejado y afecta a mí vivienda. El vecino a aceptado que es su culpa dice que lo va a arreglar pero no toma medidas y me...
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Mi antiguo compañero de piso no me devuelve mi parte de la fianza del alquiler que compartíamos. ¿Qué puedo hacer?

Hace un tiempo decidí mudarme del piso en alquiler que compartía con esta persona. Se lo notifiqué a él y a los propietarios para que no hubiese ningún problema. El contrato de alquiler no expiró, sino que se le adjuntó un anexo en el cual quedaba...
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Ataduras en residencias de ancianos

Mi madre en residencia, con 86 años, demencia senil pero siempre está alegre y participativa. Hace 2 años le cortaron una pierna y no es consciente de ello, por lo que tiende a levantarse de la silla de ruedas o del sofá reclinado que, con una pierna...
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¿Se puede exigir la tala de un ciprés?

Vivo en un segundo piso y en frente tengo una casa con unos cipreses de unos 15 m o más de altura. El problema es que tapan visibilidad en las vistas desde mi balcón y cuando hace un poco de viento levantan mucho polvo.
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Ampliación del presupuesto de una obra por malas mediciones.

Me gustaría lanzar una cuestión a ver si algún me puede informar y dar su opinión. Tengo una casa que está formada por la vivienda o edificio, un sótano o garaje debajo de la casa y en un lateral un patio/jardín. Llevaba tiempo con problemas de...
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¿Es legal que la ETT no page horas extras cuando se superan las 40 horas semanales en el cliente?

Trabajo en una ETT con contratos temporales todos los meses los 10, 15 o 20 días últimos de cada mes. El trabajo lo realizo en otra empresa cliente como carretillero por necesidades de producción. Mi contrato especifica que se me paga por horas y que...
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Sofás relax, problemas desde minuto 1

Compré un sofá relax de dos motores hace un mes aproximadamente, en la tienda como no había otro con las características qué queríamos solo estaba disponible el de exposición, éste decidimos comprarlo, en un primer momento presenta una mancha en la...
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Cómo pedir la grabación de conversación con Sanitas

Yo me cree un seguro dental con Sanitas porque necesito una cirugía maxilofacial para quitarme una muela de juicio (me lo dijo mi odontólogo) y en cada llamada que tenía con ellos me decían que eso me lo cubría con la póliza que estaba contratando...
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Actualización renta del alquiler sin el mes de aviso

Firmé mi contrato de alquiler (vivienda habitual) el 15 de Marzo del 2022, y ayer (18 de Marzo del 2025) me notificaron la subida del 3% del IPC y que será incrementado a partir del mes de Abril. Al no notificármelo con 1 mes de antelación, no...
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Daños pintura y tarima habitación, por filtraciones en el plato de ducha de obra (gresite).

Por deterioro del plato de ducha de gresite, se ha infiltrado el agua y se han producido daños en la pintura y tarima de roble de mi habitación. El seguro me informó que tenía que reparar el plato de ducha porque no entraba en la póliza por falta de...
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¿Cómo reclamar/denunciar ante una posible estafa por la compra de material deportivo que nunca recibí?

Me gustaría asesorarme sobre cuál sería la mejor forma de proceder en mi caso. Ha hecho ya un año desde que a través de un club del que tenía buenas referencias, conocía al dueño y use sus instalaciones, me ofreció él en primera instancia la...
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Seguros de tramo de tubería polietileno

Tengo una casa en el campo y hasta ahora me he suministrado agua de un manantial pero ya no da agua, consulte con el alcalde del pueblo y me comento que si queria llevar agua del pueblo hasta mi casa podría hacerlo de forma privada que me daba...
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La operadora Lowi me quiere cobrar 150€.

El día 26 de Mayo me llamo la operadora Lowi haciéndome una oferta la cual me pareció interesante ya que pagaba bastante menos que la operadora que tengo actualmente que es Vodafone, al comercial que me hizo la oferta le insistí que tenia permanencia...
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Cancelar seguro de vida vinculado a la hipoteca

Hace 9 años me divorcié e hice extinción del condominio y me quedé yo con la casa. Cuando formalizamos la hipoteca la casa estaba a nombre de los dos y nos hicieron un seguro de vida a cada uno. Desde que soy la única dueña de la casa he estado...
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Como denunciar residencia ancianos por negligencia

Mi madre, con demencia senil y de la que soy tutora legal, han tenido que amputarle la pierna derecha por negligencia de la residencia. Me avisaron (20.02.24) que tenía una "heridita" en el pie y la llevé urgencias yo misma porque mi madre tenía...
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Esta EEUU, Error en en la numeracion del dni

Revisando el cuestionario de Esta Usa para hacer mi viaje Nueva Yotk me he dado cuenta, que en la pregunta donde se me pide el dni español, he escrito el numero de pasaporte en su lugar El esta fue aprovado y autorizado ¿Puedo tener algun problema al...
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Aduanas de DHL me pide 25 euros por una compra de 20.

Creo que sólo si lo comprado asciende a más de 22 euros debes pagar iva en una importación extraeuropea. A mí, por algo que me costó 20 euros, DHL me ha exigido el pago de 25 euros (unos 18 por gestión aduanera y 7 por iva. ¿Es correcto, me han estafado?
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Cancelación de hipoteca anticipada para ahorrar pago intereses

Expongo mi caso me queda de hipoteca 100,000€ tipo variable, 14 años, euribor actual + 0'33 diferencial. Pido a mi banco una simulación de cancelación y me indican que tengo q abonar 100,000€ más 0,25% de cancelación anticipada lógicamente, le vuelvo...
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El administrador de la comunidad no me hace caso

Llevo con goteras en mi vivienda, un último piso, durante 4 años, casi desde que compré la vivienda (de segunda mano.. Unos 50 años tiene el edificio). El primer año se lo dije al administrador y dijo que lo repararían... Pues bien, cada otoño,...
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Es recomendable la venta de propiedad a distancia?

Voy a vender una propiedad en principio, a distancia. Mis preguntas son: - ¿Cuál es el coste aproximado de notaría para que ratifique mi firma en la venta? - ¿Qué documentos le debo aportar al notario? - ¿Es fiable la gestión?
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¿Puede un abogado cobrar los intereses si la hoja de encargo solo habla de la indemnización?

Quería plantear una duda sobre una factura de honorarios de abogado. He recurrido en un procedimiento de responsabilidad patrimonial contra la Administración. La sentencia ha sido estimatoria y se me han abonado dos conceptos diferenciados: por un...
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Denuncia aceptada a trámite, siguiente paso

Puse una denuncia a la Seguridad Social, por negligencia médica. Después de dos años, entre cartas de va y vienen, mi denuncia ha sido admitida a trámite. Me gustaría saber, los pasos a seguir que lleva el proceso y el tiempo que transcurre entre uno...
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Que garantía hay en reloj a pilas

A final de octubre compre 2 relojes a pilas, uno para la cocina y otro para el porche exterior Mientras uno funciona sin problemas el otro tiene lo que diríamos parkinson, es decir se paran las agujas y temblequean. Acudo a la tienda por que debe...
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Exención por reinversión en vivienda habitual

Pido perdón por la introducción que voy a hacer de mi caso, pero es necesaria para entenderlo: vivía en una vivienda A que vendí porque estaba en una población en la cual reside mi hija (mayor de edad), de la que hubo una orden de alejamiento hasta...
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Solucionar filtración de agua, ventanal del balcón

Tengo un balcón cerrado con un ventanal en mi piso que acabo de comprar de segunda mano. Cuando me lo vendieron ya sabia que había problemas con el ventanal así que arreglamos el precio de la vivienda. El caso es que entra agua y lo llevo intentando...
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Que responsabilidades legales tiene una protectora de animales?

Hace unos meses adopte un perro a través de una protectora que reubica a perros de trabajo de los cuerpos de seguridad del estado. El perro a los 3 días hubo que hospitalizarlo por problemas de próstata. Finalmente, tenía una cáncer y al 6 día de...
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¿Cómo actuar contra una reclamación de deuda?

Me han escrito y llamado recientemente desde una empresa de recobros (Gesico), exigiéndome el pago de una deuda con Car2go ( una empresa de alquiler de coches) de hace más de 5 años. De momento no les he contestado ni cogido el teléfono. Debería...
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¿Puedo reclamar vicio oculto en vivienda?

Hace un mes compré una casa. Es antigua y ya pusimos conocía la antigüedad de la vivienda y era tenida en cuenta para el precio. Pero el primer día que llovió me entró agua por el tejado, formando un riachuelo en la casa. ¿Está obligado el anterior...
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He solicitado la pensión no contributiva y tarda de masiado

Solicite la pensión no contrubutiva hace año y medio y hace 2 meses recibí la carta de que estaba concedida pero sigo sin percibir ningún ingreso del solicitado de este quería saber una vez aceptado cuanto suele tardar dicho ingreso y si suelen...
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Guerra abierta con mi seguro

Seguros caser, siempre todo bien, tengo 5 seguros con ellos hasta que un día quise meter uno más (un coche) y sin dar explicaciones me decían que no, que pitaba no se qué cosa y que no me lo iban a hacer ni poniendo a mi padre como conductor ni nada...
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Habitación alquilada, con fecha fija de desalojo

Habitación alquilada por 10 meses y me quiero ir un mes antes, ya la he avisado con un escrito formal y me ha contestado con negativa, ¿Qué puedo hacer? Tengo fianza de dos meses, pero me quedan dos meses por estar y pagar. ¿Puedo dejar de pagar y...
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El ayuntamiento de mi localidad se niega a dividir el recibo del l ibi de dos copropietarios .El ayuntamiento de mi localidad s

Sí estamos divorciados entiendo que ya no es un bien ganancial sino un proindiviso, cincuenta por ciento cada uno. Creoque no pueden negarse. El Ayuntamiento, en ningún caso, puede negarse a dividir el IBI de la vivienda conyugal cuando así se le...
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Ruido aéreo de vecinos en piso de obra nueva (2025) ¿Puedo reclamar?

A ver si alguien ha pasado por esto. Compré un piso de obra nueva en Barcelona (licencia de finales de 2023, entregado hace dos meses). El problema es que escucho hablar a los vecinos de al lado a volumen normal. La promotora se ríe en mi cara y dice...
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¿Se puede cobrar al mismo tiempo la Renta Mínima de Inserción-RMI de la comunidad de Madrid y el Ingreso Mínimo Vital -IMV?

La comunidad de Madrid me reclama todo lo cobrado de la RAI del periodo de /01/06/2020 a 01/06/2021 por haber cobrado también el IMV en ese periodo. Solicite el IMV por requerimiento de la comunidad de Madrid en julio de 2020, lo empecé a cobrar en...
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Denegación de convalidaciones e imposibilidad de proseguir mis estudios.

Actualmente, estoy estudiando un CFGS Administración de servicios en red (segundo curso) a distancia en la IOC (Instituto abierto de Cataluña), y anteriormente, había estudiado el primer curso del CFGS Desarrollo de aplicaciones multiplataforma en...
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¿Me puede dejar mi compañía de teléfono sin servicio y no compensarme?

Hace un par de semanas, noté que no me funcionaba ni los datos ni la cobertura, y no tenía nada para llamar a la compañía y preguntar que pasaba, por lo que estuve mucho rato sin cobertura y sin saber que pasaba, más tarde pude conseguir otro móvil y...
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Quién paga está calefacción con tres conceptos?

En una vivienda con calefacción central y contador individual, pasan así el recibo -Cuota empresa que toma cifras, hace el reparto etc... -Una cantidad igual a todas viviendas por un determinado consumo -Lo que sobrepase del anterior se factura según...
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Qué opciones a justicia gratuita hay?

Estoy metida en un buen lío y en él a mis padres. Mi duda es, hay otras opciones (defensa gratuita o más asequible) cuando no tienes derecho a abogado de oficio. En el 2007 con 23 años compre una vivienda y con mis padres de avalistas. Yo tengo...
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¿Puede un colegio concertado obligar a comprar libros de texto y un chromebook?

Resulta que cuando el curso finalizó el colegio nos mando la lista de libros de texto para 1º ESO, (yo nunca los he comprado en el centro puesto que siempre me ha salido más económico pedirlos a una librería, así que ya los tengo encargados) y hoy...
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Denunciar a mi casera por no hacerse cargo

El pasado día 24 se cayó el mueble de la cocina donde soy inquilina. La casera no se hace responsable, porque, según el perito del seguro que vino, no lo les cubre el seguro, y puso en el informe que cayó por 'mal uso'. Cedió el armario porque es...
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Seguro no indemniza el 100% porque argumenta Infraseguro

Dan un valor real muy elevado de la vivienda estando está situada en zona rural de la España vaciada
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Cantidad a cuenta por compra de mueble

Me gustaría que me informara de la siguiente cuestión: Al comprar un sofá y unos muebles de salón firmé un contrato de compraventa e hice un pago a cuenta del 20% de su importe. Me dieron el plazo de un mes para la entrega pero a los 15 días cambié...
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Despues de 19meses aun no me ha llamado el tribunal médico

¿Despues de 24 meses la empresa me da de baja sin nada? Que tengo que hacer
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Infracción urbanística recibida que puedo hacer

He recibido una carta de una infracción urbanística del ayuntamiento alegando que se a construido en 2019 un almacén de la casa que he comprado en el cual yo no he construido porque he comprado la vivienda en 2020 es decir esa nave la monto el...
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Contrato de arras de local comercial

Vi un anuncio del propietario de un local en el que indicaba que no se pagaba gastos de comunidad y con aire acondicionado. Durante la visita al local, vi que el compresor(la parte que va fuera del local). Se encontraba dentro del ocal en una esquina...
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Puedo denunciar a mi taller mecánico

Hace un año tuvimos un siniestro con el coche por el cual pagamos 2500€. Debido a esta reparación el coche vuelve a entrar en el taller con una supuesta avería de calefacción y aire acondicionado. Dicha avería no debería haber salido ya que debería...
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Es obligatorio pagar la concesión breve de sepulturas en Barcelona?

Mi padre falleció hace 5 años. En este tiempo no he pagado nada por el nicho. Ahora me llega un recibo del Ayuntamiento de concesión breve de sepultura. No me interesa pagar por un nicho. Sino pago pone que iniciarán vía ejecutiva para su cobro con...
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Compre un sofá en chateau d’ax en marzo, me dijeron que me lo servían en tres meses, les llamo pero me dan largas. Que debo hace

Ya está descrita es la sensación de que cumplido el plazo creo que es una engañifa no sé qué creéis vosotros
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¿Un dron estaba volando encima de mi vivienda y parcela privada mientras jugaba con mi hijo menor es legal esto?

Quería comentar lo siguiente estaba en el jardín jugando con mi hijo y de buenas a primeras me veo un dron volando por encima de mi vivienda y se ha parado a unos ocho metros de altura encima de mi parcela y no sé que estaría haciendo el dron pero...
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Reclamación consumo calefacción con llave de paso cerrada

En el año 2022 debido a un consumo excesivo de calefacción solicitamos a la comunidad de propietarios el corte del llave de paso para evitar el consumo. Nos confirman por email que la llave de paso ha sido cerrada. Ahora en el 2024 nos llega el gasto...
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Puede la comunidad establecer el mínimo consumo de calor?

En mi comunidad hemos instalado contadores individuales de calefacción, tenemos caldera central y del gasoil que se compra destinamos el 60% al ACS y el 40% restante a la calefacción. Los vecinos que siempre hemos hecho uso racional de la calefacción...
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Error de segundo nombre en boleto de embarque / vuelo internacional

Compré un vuelo en Aeroméxico y otra aerolínea que es ITAairways y tuve un error en el segundo nombre que en vez de Guadalupe es Guadalpe, ¿Habrá problema si me presento así? No pude hacer cambio de nombre. ¿A alguien más le ha pasado o a tenido...
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Me han puesto en ves de unos cristales Guardian Sun 4/15/4 unos marca CLIMAVI equivalentes

He realizado una susutitución de ventanas y me presupuestaron y pedí unos cristales GUARDIÁN SUN 4/16/4 y mi sorpresa ha sido que me certifican que me han instalado unos de marca CLIMAVI equivalentes. No sé a la hora de reclamarles, si realmente es...
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Robo ordenador. Ubicar, tengo Adobe

Me han robado el portátil. ¿Puedo localizarlo de alguna manera? ¿Puedo borrar los datos? Tengo Adobe instalado en él y lo comparto con una persona.
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Subvención por arreglar una fachada

Quien me pudiese contestar se lo agradezco, En el año 06/ 2021, Solicitamos en el Gobierno de Cantabria, que el edificio que habíamos arrreglado la fachada, nos concedieran una subvención, a día de hoy 05 de octubre de 2024, el Administrador de la...
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Los ruidos y vibraciones se han apoderado de mi vivienda.

Cambiaron de dueños el negocio de carnicería y despiece venta de pan comestibles etc. Me ocasionaba problemas de ruidos, vibraciones etc. Me notifican el cese de la actividad. El local estuvo cerrado 15 días a puerta Cerrada haciendo obras...
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Compre una liebherr Julio 2018 en el Corte Ingles

Compre una liebherr Julio 2018 en el Corte Ingles las Palmas, el 1º año empezó a tirar agua por debajo, se llama al técnico y nos dice que no peguemos los productos atrás y que se tupio el bajante, al tiempo empezó hacer hielo en el fondo del...
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