Podemos reclamar a una compañía de cruceros?

Fuimos con una naviera alemana, en la que tenía que ser un viaje maravilloso, se convirtió en una pesadilla. Hubo una virasis, que afectó a mi marido y a mi, que hizo desalojar el barco para desinfectarlo, salió en prensa. Solo el penúltimo día se nos informó en Inglés, pues toda la comunicación era en alemán.

No se nos permitía bajar comida al camarote, solo podíamos pedir agua. El camarote olía a tubería, las sábanas y toallas no olían a limpio, no nos cambiaron las sábanas y las toallas porque lo pedimos una vez.

¿Podemos reclamar? ¿Qué podemos reclamar?