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¿Cómo salir de los ficheros de Badexcug?
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Móvil financiado y cambio de operador
Tengo un móvil financiado con Orange y me he cambiado de operador de teléfono porque me resultaba demasiado caro, ahora pago la mitad, pero Orange me reclama que por contrato tengo una permanencia por haber financiado el móvil y que me cancela la...
1 respuesta
Me ha llegado una factura de 526 euros y no entiendo la factura
Hace unos meses cambiamos la luz a nombre de emi marido ya que estaba a nombre del casero desde entonces nos llego una factura de 300 y pico pero no le dimos importancia porque es lo que pagamos en invierno pero este mes nos ha llegado de 526 euros y...
3 respuestas
¿Qué procedimiento debo seguir para denunciar a mi proveedor de gas?
Hace 1 año me vino un comercial de gas de la compañía Eon. Me di de alta con ellos y a los pocos días enviaron el contrato, pero nunca me llegaron facturas. Llamé y me dijeron que el contrato estaba anulado porque hubo un problema con los datos y les...
1 respuesta
Contrato de adsl+fijo+móvil
Quisiera aceros una consulta. He contratado este pack en movistar, y firmado el contrato de permanencia de 12 meses. Aún no nos han instalado el adsl ni el fijo. Y nos encontramos con la tesitura de, que el piso en el que estamos prescindimos el...
1 respuesta
¿Cuánto tardaran en embargarme el sueldo?
Mi situación es la siguiente, debo al banco 3600 de un crédito y 2000 de una tarjeta de crédito. Minicreditos: en total 2200. ¿Qué pasa si me cambio de banco y dejo de pagar dichas deudas? Actualmente no me llega la nomina para afrontar eso y...
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Cancelación de PORTABILIDAD con final trágico
Recurro a vosotros para contaros mi caso y que pueda ayudarme algún contacto o yo que sé, la verdad es que me siento pisoteado. Ya que este es un canal de Tecnologías, le cuento la última perla de lo que las operadoras son capaces de hacer. Así fue:...
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Cancelación servicio de alarma
En Marzo de este año contraté un servicio con una central de alarmas para mi hogar(copia de la cual aun sigo esperando) A los 15 días un técnico viene a dar de alta la línea con la central, sin embargo el servicio es pésimo y me cobra por cosas que...
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Amenaza de telefónica.
Antes de nada. Mi problema empieza cuando hace unos meses, llamé a telefónica para que me pusieran una linea de teléfono en un piso que he comprado, pidiéndome los datos y diciendo que ya se pondría en contacto conmigo el instalador. Al poco tiempo,...
1 respuesta
Deudas con telefónica y R.A.I. AFNER
Tengo una deuda con telefónica de hace muchos años y que ya no aparece como deuda, y quería saber si prescribe o no y si aparezco en el RA.I. Como tengo que hacer para pagarla y salir del listado de morosos, que pasos he de seguir y a donde tengo que...
1 respuesta
Darme de baja de movistar modem usb
Me gustaría saber como puedo hacer para darme de baja de un contrato en movistar de un modem usb, el contrato ya finalizó,(18 meses). El titular es mi madre pero yo soy el que lo utilizó, llamé yo para darme de baja pero me dijeron que tenía que...
1 respuesta
Contrato de permanencia telefonía móvil
En agosto del 2012 acepte una oferta de un terminal a cambio de 6 meses de permanencia. No firme contrato pues fue a través del móvil. Hace unos días me robaron el teléfono y me puse en contacto con la compañía, en este caso vodafone, para que me...
1 respuesta
Descuento en tarifa
En octubre de 2012 hice una portabilidad de dos lineas de móvil que tengo con vodafone, no llegue a hacer la portabilidad porque me llamaron de vodafone, me hicieron una oferta y me quede con ellos. La oferta consistía en un teléfono gratis para cada...
2 respuestas
Me reclama un cantidad Vodafone.
A continuación voy a comentarle un poco mi caso, mi marido tenia dos lineas de teléfono con vodafone, en febrero de 2007 saco un nuevo terminal por el programa de puntos, pero en febrero de 2007 pido la portabilidad a movistar y nos pasaron las dos...
1 respuesta
Prescripción deudas de telefonía
Me han inscrito en un registro de morosos por una deuda de telefonía móvil del año 1999 . Lógicamente no conservo justificante de pago, dado el tiempo transcurrido. Ese tipo de duedas ¿Qué período de prescripción tienen y si pueden inscribirlas al...
1 respuesta
¿Puedo darme de baja de una compañía de telefonía antes de la permanencia sin ningún coste?
Tengo teléfono fijo y Internet con contrato de permanencia con ONO hasta noviembre. Quiero cambiarme de casa y irme a una de alquiler. Mi pregunta es si puedo darme de baja teniendo un contrato de permanencia sin ningún coste al querer cambiarme de...
1 respuesta
Inquilino no da de baja los contratos de luz y agua a su nombre.
Un inquilino que es desahuciado no da de baja el agua y la luz que están a su nombre, además de dejar sin pagar algunos recibos. Si el propietario de la vivienda quiere volver a poner dichos contratos a su nombre, antes tiene que pagar lo debido por...
2 respuestas
Disolución de una s.l con deudas.
Tengo una s.l inactiva desde febrero de 2015, hay una factura pendiente con una empresa de publicidad y también una "deuda" con Movistar que no me corresponde, pero que está en manos de abogados(por eso no se ha pagado), me gustaría disolver la...
1 respuesta
Deuda abonada totalmente en el juzgado
A ver este asunto que no lo entiendo. A principios de el mes de Octubre, termine de pagar vía embargo de nomina en el juzgado, un préstamo personal el cual me entregaron carta de pago y hasta un sobrante de efectivo que había a mi favor. El tema es...
1 respuesta
Estado de alarma y prórroga del contrato de alquiler
Tiene el propietario la obligación de aceptar la prórroga del contrato de alquiler de 6 meses por el Estado de Alarma si tengo facturas pendientes? ¿Hay plazo antes de la fecha de vencimiento del contrato para pedir la prórroga? No debo renta si no...
2 respuestas
Me reclaman facturas tras finalizar alquiler.
Tuve un contrato de alquiler de 1año que finalizaba el día 1 de diciembre. 15 días antes de acabar el plazo y pagado el mes integro nos pusimos en contacto con la inmobiliaria para ver si podíamos ya finalizar el contrato, porque el piso se quedaba...
1 respuesta
Contrate ADSL tf fijo y portabilidad de un móvil
La portabilidad no la pudieron hacer y me activaron los otros dos servicios sin decirme nada, por no decir no me dieron ni el numero que me asignaron al fijo. El caso es que al cabo de 6 meses me llega una única factura de 6 meses de servicio y es...
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Arrendador no me pasa las facturas
Estoy en alquiler desde hace 6 meses con un contrato suscrito con una empresa, en vez de un arrendaro particular. Los consumos de luz y gas he de pagarlos yo como es lógico, aunque las facturas están a nombre del arrendador, por lo que a mí no me...
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Listado morosos
Me acabo de enterar por un familiar que trabaja en un banco que estoy incluido en una lista de morosos de Experian. Hay 3 importes. 2 con estado amistos y 1 con estado pre-judicial. ¿Me podría explicar el significado y lo que conlleva cada tipo de...
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Adquisición de un terminal movistar
La pregunta que te voy a formular puede ser un poco incomoda ya que trabajas para movistar; ¿Hay alguna forma o truco para conseguir un móvil android de gama media-alta sin tarifa de datos y a coste 0€?. Es que se me ha averiado mi samsung jet s8000...
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Contador Endesa averiado y facturación desmesurada al sustituirlo
El tema es que después de un tiempo pagando poco de luz (algo más de un año), me fijé en todas las facturas y comprobé que según ponía, el consumo anterior y el actual era el mismo, por lo que se suponía que no había consumo alguno. Inmediatamente me...
3 respuestas
Seguro de salud monitorio de deuda
Hice un seguro de salud sin periodos de carencia desde un principio cubría todo resulta que como tuve una urgencia tuve un aborto espontaneo y tuvieron que atenderme de urgencia, llegue al hospital me pidieron la tarjeta se la di me atendieron la...
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¿Que significa alta en asnef?
Hace cosa de dos meses, me enteré que estaba en los ficheros de asnef, por lo que solicito la información pertinente, y me dicen que es por una supuesta deuda con EDP, tras ponerme en contacto con dicha compañía, para solicitar las facturas que se...
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Compra fraudulenta por internet
Tengo una línea de teléfono móvil con Vodafone desde el año 2007 (más o menos) y estoy dada de alta en la página web, de la misma compañía, llamada Mivodafone, donde recibo mis facturas de teléfono. El pasado mes de febrero (el día 15) entré en la...
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Denuncia a Orange por facturas indebidas importe superior a 500€
Estoy buscando un abogado que me ayude con este tema. Les pongo en antecedentes. Yo he estado desde Enero a Noviembre de 2016 con la compañía Jazztel. Me mandan una carta para cancelar el contrato pues por problemas técnicos no pueden seguir dándome...
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Arrendador no devuelve la fianza
Le escribo porque a finales del mes de febrero firmamos con la arrendadora el documento de fin de contrato y entrega de llaves, según el cual esta persona reconoció que recibía la vivienda en buen estado de conservación y que no tenía por tanto que...
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Son iguales rai asnef y badexcug
Espero no haberme equivocado de lugar donde poner este tema y espero ademas que vaya todo bien a todos dentro de la gravedad de la situación covid19. Mi Caso: Necesito cambiar de coche y jubilar el que tengo ahora que el gobierno esta dando ayudas....
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Harvest Credit Management me exige una deuda contraída con Usenet ¿Me pueden llevar a jucio?
Hace un año contraté un servicio de descarga llamado Usenet (https://es.usenet.nl/usenet/), que es un servicio de descarga de información (noticias, videos, etc). El caso es que me registré al servicio de prueba de 14 días usando mi cuenta de pago...
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Portabilidad y contrato de permanencia
He colocado esta pregunta en el apartado de Telecomunicaciones. Creo que me equivoqué. Pido disculpas por ello. Aquí va mi consulta: He trabajado en temas de telefonía móvil. Sé que, desde 2006, existe una Ley de Mejora de Protección de los Derechos...
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¿Puedo estar incluido en el Fichero Experian si Estoy Pagando la deuda?
Me están descontadno el 30 por ciento de lo que pasa del salario mínimo inetrprofesional judicialmente por una deuda que tenia ... Y en aquél momento no podían descontarme nada (ahora estoy trabajando) ¿Sigo incluido en el fichero experian (badexcug)...
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Recibo indebido de Orange
En Noviembre del 2012 me cargaron en mi cuenta un recibo de Orange por un importe de 52.31€ sin haberme enviado previamente la factura correspondiente a ese importe. Yo nunca he tenido relación contractual alguna con Orange puesto que desde siempre...
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Lista ASNEF(morosos), por terminal canal satelite
Desde hace un par de años (2012) estoy metido en la lista ASNEF. Hace un par de años me llamo un bufete de abogados para informarme que debía de pagar una cantidad de 300€ de penalizacion, por no haber devuelto un terminal descodificador del canal+...
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Incidencia grave en portabilidad móviles
Abro esta pregunta para ver si alguien puede aconsejarme sobre cómo proceder ante una incidencia en una portabilidad. Soy de Movistar desde hace 30 años, por un problema técnico sobre la falta de conexión a la red 4G en una de las líneas móviles,...
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Tengo ADSL pero en mi contrato aparece FIBRA.Tenemos una avería y según ellos la "Fibra funciona", aunque no está instalada!
Intentaré resumir el calvario que sufrimos desde octubre de 2022. Somos clientes de ADSL Vodafone desde 2015 . En febrero de 2020 me ofrecen por el mismo precio (según ellos) lo que ya tenía (2 líneas de móvil y el wifi) pero en lugar de ADSL, fibra...
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Me reclaman deuda por cantidad incorrecta
Mi situación es la siguiente, hace aproximadamente 5 años firmé un acuerdo de colaboración con una agencia de transportes para hacer envíos con regularidad, en el cual se me especificaban las tarifas con un incremento anual del IPC. Las tarifas...
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Mi casera es una morosa e intenta perjudicarnos.
Tengo una consulta en base a unos problemas que estoy teniendo con mi casera. Mi pareja y yo, somos estudiantes universitarios, alquilamos el piso el día 30 de Noviembre del 2016 a través de una inmobiliaria, el alquiler constaba de 450 euros, más...
2 respuestas
Acuerdos de pago y ficheros de solvencia
Tras una deuda de una tarjeta que no pude pagar, he alcanzado un nuevo acuerdo con mi entidad estableciendo unos pagos mensuales que cumplo, sin embargo no me borran de experian. He visto algunas denuncias de la AEPD en las que dice que cuando se...
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¿Por qué ASNEF no borra mis datos, si estoy devolviendo mi deuda?
En 2008 debía unos 3000€ a la CAM. Tras una ejecución judicial y yo encontrar trabajo, me embargan desde 2011 unos 50€ al mes. Solicité con el modelo correspondiente mi derecho a la cancelación de datos de este fichero. Y me han contestado con una...
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Notificaciones cuando se vende una deuda y derechos del deudor.
Estimado Compañer@s 1º banco popular presenta una demanda monitoria contra mí, por una supuesta deuda de una tarjeta de crédito que adquiere de citibank, mientras banco popular pone la demanda de monitorio y yo solicito abogado de oficio, banco...
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(Unión Fenosa) por favor URGENTE
Hace meses que nos hemos mudado de casa, supuestamente teníamos ya todo arreglado... Problemas con telefónica... Bueno... Eso ya esta arreglado, pero ahora la luz.. Llamamos a fenosa conforme nos dijeron que teníamos que ir al banco y dar de baja...
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El arrendador no soluciona los problemas con la luz
Somos unos estudiantes y nos encontramos actualmente en periodo de estudios viviendo en un piso de alquiler. ¿Hace unos meses hemos recibido unas facturas de la luz de 90?, concretamente 3 facturas. Obviamente no hemos consumido tanto como para...
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Reserva de dominio
No se si hago bien preguntando esto aquí pero no se donde ponerlo... Voy a cancelar un préstamo que pedí para financiar un coche, mi interés es inmediatamente después de esto cancelar la reserva de dominio del coche, ¿Qué paso debo seguir para ello?...
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Cancelar contrato de permanencia
Hace 6 meses, cambie a mi actual compañía haciendo un contrato de permanencia. Actualmente no estoy nada contento ni con los servicios ni con el trato que me da esta compañía. ¿Existe alguna posibilidad de cancelar este contrato?.
1 respuesta
Embargo Vodafone
Mi pregunta es si Vodafone puede embargar una cuenta de mi banco. Explico un poco de que va todo. Saqué a mi nombre un contrato para otra persona que me lo pidió y ésta persona llamó y llamó sin pagar un duro de nada. El contrato está a mi nombre...
1 respuesta
Incumplimiento de contrato vodafone y cuotas abusivas
El pasado 18 de octubre me acogí a una oferta de Vodafone en concreto hogar ilimitable junto a un terminal.. Total a pagar 68€ incluyendo cuota del móvil .. Por la cuota del móvil permanencia de 2 años y por lo demás 1 año al 50%de descuento.....
1 respuesta
Fiabilidad de pagar a Gescobro una deuda contraída con Caixabank
He recibido una carta por correo ordinario, diciéndome que caixabank ha cedido los derechos de cobro de mi deuda, contraída hace un par de años por impago de una tarjeta de crédito. Sé que esa deuda es real y la quiero pagar, ya que por fin puedo...
3 respuestas
Que me puede pasar si no pago 400 euros en orange
Estas navidades hice una deuda de 249 euros en el telf móvil (mediante unas llamadas a un concurso, que seguro hicieron mis sobrinos) en orange, me avisaron por telf y ahora se está incrementando la deuda con los dos meses siguientes antes de darme...
1 respuesta
Penalización permanencia
Llevo muchos años con Ono pero ara unos meses me hicieron una orferta en la cual SOLO me informaron de dicha oferta, ahora me e pasado a Jazztel y ono me pide 80€ de penalización por una supuesta permanencia que iba ligada con la oferta en la que...
2 respuestas
Cancelar reserva de dominio y leasing
He realizado los tramites de compra venta, cambio de titularidad de manera telemática y recibo una contestación de la DGT que necesito aportar la carta de cancelación de la deuda a la financiera para CANCELAR RESERVA DE DOMINIO Y LEASING. Para este...
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Gastos Devolución Orange
Le explico brevemente que estuve con Orange y por descontento con la compañía me marche a otra. Orange me penalizo y devolví el recibo. Hable con la nueva compañía y me dijeron que ellos se hacían cargo de la penalización. Muy a mi pesar decidí pagar...
1 respuesta
Reclamación de deuda a orange
Contrate con Orange 4 lineas, tres de ellas con el contrato 4horas+ocio y la otra con Plan fácil. En la última factura la reviso y me doy cuenta que me están cobrando la cuota fija de 30 euros de 4horas+ocio en los cuatro teléfonos, pero lo más...
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Subida de precio en tarifas de orange
Con la reciente subida de orange de sus tarifas tengo la posibilidad de irme de hacer una portabilidad sin tener que pagar por la permanencia, mi pregunta es, debido a que adquirí un terminal al renovar y aun me quedan 15 cuotas por pagar, si hago...
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¿Me puede pasar algo si me niego a pagar una factura?
Hace unos 10 años, (yo tenía 18 )puse en casa de mis padres el ADSL de Jazztel a mi nombre con el servicio de ADSL y teléfono fijo. El número de cuenta empleado no era el mío sino el de mis padres yo sólamente tuve que dar mi consentimiento por...
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Suma de compromisos de permanencia
He hablado con el servicio de atención al cliente de orange porque tengo un compromiso de permanencia desde el 12-03-10 hasta el 12-09-11. Dentro de ese tiempo, hice otro renové de móvil, el día 14-10-10, con lo cual me tendría que estar hasta el...
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Incumplimiento de contrato
Si se van los inquilinos antes de que venza uno de los plazos del contrato tengo derecho a quedarme con la fianza o a una indemnización. No hay clausula en el contrato que lo indique. ¿Tengo qué hacer algún documento que lo justifique, enviar burofax...
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Movistar vende deuda a un tercero, no siendo real.
Contratamos en su día movistar fusion con un coste de 49.9 euros, no llegaban facturas de ciento y pico y de 200 euros, lo reclamamos durante meses, ya cansados nos fuimos a otro operador y devolvimos los recibos. Nunca nos hemos negado a pagar pero...
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Sobre el IVA de un AVAL
Paso a exponer el caso de nuestra empresa, durante 2 años hemos entregado a cuenta por medio de facturas a una constructora dinero para la compra de una nave industrial, al mismo tiempo solicitamos hace un año un aval para asegurar el dinero...
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Portabilidad movistar a yoigo: yoigo cierra el pedido
Me dirijo a Ud. Para preguntarle sobre el siguiente problema. Después de 8 años como clientes de movistar, decidimos los 3 miembros de la familia hacer la portabilidad de movistar a yoigo. Portamos 3 números. 20/03/2010 Realicé la portabilidad por...
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Necesito Ayuda Para Dar de Baja Seguro Adeslas
En noviembre de 2013 fui a mi oficina del seguro para que me dieran de baja, pero me dijeron que ese tramite no lo realizan en la oficina, y me dieron un numero de teléfono de madrid. En este numero (después de mucho insistir) conseguí que me...
2 respuestas
Caser me puede reclamar una deuda?
No pague el seguro de salud de Caser porque me parecía que me cobraban demasiado y decidí no seguir pagando un seguro de salud que hacia ya seis meses que no usaba, el importe me llego al banco y devolví el recibo de 1090 euros. Ellos me dicen que...
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Corte suministro eléctrico
Poseo una vivienda adjudicada en subasta administrativa en que habitan sus antiguos propietarios. Habiéndolos demandado en precario he ganado sentencia en primera instancia. Deseo cortar los servicios de agua y luz pero las respectivas compañías me...
5 respuestas
Reclamación de deuda asnef
En el momento que un banco o financiera decide pasar a reclamarte la totalidad del préstamo o deuda(ojo, no por vía judicial). ¿Modifica la anotación en el asnef anotando el total de la deuda?. Y otra duda más. ¿Tienen qué borrar tus datos del asnef...
3 respuestas
Me han incluido en el Asnef sin ningún previo aviso, ¿Pueden hacerlo?
El pasado mes de septiembre, mi banco me dijo que aparecía en Asnef, (no había recibido ninguna notificación de nadie), el director de la entidad me dijo que solía ser por parte de compañías telefónicas o de telecomunicaciones. Por lo que supuse que...
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