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¿Cuándo incumple el contrato de adsl y móvil una compañía?
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Obligación de telefónica por ley
Vera mi pregunta es la siguiente: Me he mudado hace poco a un piso (bloque de pisos, para ser más exacto), de construcción nueva. En este piso no hay caja de terminales de telefónica, por lo que me dicen que no pueden ponerme la conexión adsl. En la...
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Meses con microcortes de internet que no consigo arreglar
Pues eso llevo unos meses con problemas de internet, que van desde cortes de segundos jugando en algunas ocasiones hasta petardeos extraños y drop de frames en vídeos en directo. Lo raro es que lo que mas problemas me da es a la hora de ver un vídeo...
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Adaptar un teléfono antiguo
He comprado un teléfono de los años 60, de los antiguos con ruleta y la linea de teléfono que tengo en casa que es la de adsl con wifi dicen que no es compatible, porque dicen que este tipo de teléfonos va por impulsos y ese sistema va a desaparecer...
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Conexión wifi muy lenta a internet
Me he comprado un portátil con windows vista, y lo he conectado de forma inalámbrica al adsl de mi casa en donde tengo un ordenador fijo conectado por cable al adsl. El portátil me va muy lento la conexiona internet y en telefónica me han comprobado...
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Se podría conectar en la misma vivienda,
¿Un router adsl y el otro router de fibra (tengo contratado esto en este momento) cada una en su rj y en diferentes habitaciones? ¿O por tener ya la fibra óptica no se puede usar router adsl?
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Seguridad Redes Wifi
Estoy pensando en poner Internet en casa e instalar una red wifi para que se puedan conectar varios ordenadores. Lo que me preocupa es la seguridad de la red, según tengo entendido es posible que se conecten a ella desde otros equipos ajenos a mi...
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¿Puedo denunciar a Orange móviles?
Con Orange. Este el fax que les envié donde describe todo lo ocurrido hasta el día 22 de abril. Algunos datos están ocultos por seguridad Madrid, 23 de abril de 2010 Atención: Departamento Satisfacción al Cliente Incidencia: 1-5009914--- Cliente...
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Alta de un servicio telefónico sin mi consentimiento (slamming)
Tengo un problema relacionado con el servicio de adsl+llamadas y necesito saber cómo proceder para solucionarlo. Seguidamente intentaré explicar el proceso brevemente para que me puedas orientar al respecto. El día 02 de mayo de este año me di de...
2 respuestas
Suma de compromisos de permanencia
He hablado con el servicio de atención al cliente de orange porque tengo un compromiso de permanencia desde el 12-03-10 hasta el 12-09-11. Dentro de ese tiempo, hice otro renové de móvil, el día 14-10-10, con lo cual me tendría que estar hasta el...
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Configuración de la seguridad del router
Antes que nada le explico la situación, he comprado recientemente un router wi-fi, para tener internet inalámbrico en casa por diferentes motivos, conecta el portátil, la PS3... Dado mi escaso conocimiento sobre este tema, querría plantearle una...
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