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Mapfre Hogar Platino - Rotura mampara ducha
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Mal olor en plato de ducha después de reforma
La familia del 4 piso, yo vivo debajo, ha comprado un piso nuevo con una reforma en el baño principal. De obra venia con bañera pero el constructor le puso un plato de ducha. Ellos se ha quejado de malos olores al constructor y este les dice que para...
5 respuestas
El seguro me piden factura para calcular daños estéticos, ¿Es legal?
El año pasado tuve un siniestro en mi vivienda, se me estropeó la tarima debido a una inundación. Después de estar 1 año batallando con la aseguradora y denunciarles, parece que han cedido para indemnizarme, el caso es que me han dicho ahora que para...
3 respuestas
Piso inundado por fuga de agua
Recién terminadas las obras de reforma del piso, el albañil tuvo que mover unos centímetros un radiador. Aviso al portero para que no diera el agua de las calderas hasta nuevo aviso pero, debido a un cúmulo de despropósitos y mala suerte, abrió la...
1 respuesta
Me reclaman el pago de una factura con la que no estoy de acuerdo
He recibido carta de un abogado reclamándome el pago de una factura con la que no estoy de acuerdo y que en su día rechacé. La factura es por un servicio que me prestó Mapfre y que no entraba en el seguro de la casa. Yo les llamé porque había un...
2 respuestas
Indemnización seguro hogar cristal vitrocerámica
Muy agradecido por sus respuestas formulo la cuestión. El cristal de nuestra vitrocerámica apareció con una grieta de unos 14 cm. Dimos parte al seguro . Nos visitó para ver la vitrocerámica un técnico del sector, enviado por el seguro . El técnico...
2 respuestas
Seguro de la comunidad no paga siniestro aperturado en mayo a uno de sus perjudicados.
En mi edificio hubo un siniestro en el mes de mayo con varios vecinos afectados y si bien yo me sume a finales de junio, y pedí indemnización a fecha de hoy no han abonado ni los daños directos. Hable el lunes pasado con el Perito que tenía...
3 respuestas
Seguro automóvil.Adelantar importe reparación?
Paea quien pueda responderme es muy simple: Teniendo vehículo con seguro de daños a terceros, doy un parte NO TENIENDO YO LA CULPA, después de peritado el coche ( 1.300 euros) y después de llevar el coche a un taller concertado con la compañia, ésta...
2 respuestas
No se cómo poner la mampara
Tengo un plato de ducha de 70 x 116 cm, lo malo es que queda un hueco libre en una esquina y me he planteado poner ahí un muro de pavés y luego un fijo y un abatible, me gustaría que me asesoraran, porque no se como quedari mejor si todo mampara o...
2 respuestas
Me indernizaran por humedad o filtración de la ducha?
Me pagarán los armario por humedad Hola estoy de alquiler, y tenía humedad en la habitación de mi hijo incluso salia agua del suelo ya que esta la habitación a un escalón de desnivel del suelo del lavabo, el carpintero desmontó el armario rinconera y...
4 respuestas
Montar mampara en hueco inferior
Mi hueco de mampara es 145 cm de ancho y me venden una mampara tirada de precio de 164 cm. ¿Es posible ponerla? Si corto el marco y la monto lo único que me pasaría es que quedarían las hojas un poco más cerradas, ¿Pero no saldría el agua no? Gracias...
1 respuesta
Filtraciones de agua ¿Cómo puedo defenderme?
Voy a resumir el máximo posible, pero tengo un problema que no me deja dormir y necesito un consejo. Vivo en un 3º. Hace semanas que la vecina de abajo tiene filtraciones de agua en la cocina y el baño. A veces cae mucha agua de golpe, a veces gotas...
2 respuestas
Cobertura del seguro al vecino
Tube una fuga de agua, que aunque la mayor parte de la instalación es nueva, había un tramo de apenas dos metros más viejo, que fue el que provoco la fuga, según el perito por oxidación y no lo cubre el seguro, mi pregunta es si los daños causados al...
2 respuestas
Consejo sobre póliza de seguro Mapfre para cubrir humedades de piso que son un problema de salud
Necesito ayuda urgente ya que tenemos un grave problema en casa, tengo una vivienda con 10 años en la que han aparecido desde hace 3 años unas humedades negro-verdosas que rezuman agua en un pilar del salón, justo en el que hace esquina a dos calles,...
1 respuesta
Debido a las fuertes lluvias ha habido filtraciones de agua del exterior al interior de las viviendas,
El seguro del edificio dice que la reparación de las posibles fisuras en la pared exterior por donde se filtra el agua, no esta asegurado. La pregunta es, quien tiene que pagar la reparación de las grietas por donde se filtra el agua, los...
1 respuesta
Mampara de baño
Tenemos una mampara de cristal instalada en un baño, es una de bañera con un tramo fijo y otro abatible. Después de tres años se nos ha roto una piececita pequeña de plástico, que es la que mueve la parte móvil y a la vez la une con la parte fija (...
1 respuesta
Reclamación por accidente de tráfico
Y tengo dos dudas. Te indico : tuve un accidente de tráfico (laboral) el 23/07, una furgoneta me golpeó en retención y me impulsó contra un autobús y destrozó mi pequeño peugeot 206. SINIESTRO TOTAL . Yo con daños personales.(Cervicalgia y contusión...
1 respuesta
Presidente ENTERAO
Hace un poco más de un año mis vecinos me avisaron de que tenían unas manchas de humedad. Se dio aviso a la administradora y yo avisé a mi compañía de seguros. Acudieron a mi casa mi perito y el perito de la compañía de la comunidad, éste vino con un...
2 respuestas
Como puedo sacar un tornillo roto de un rodamiento de una mampara?
El rodamiento de una de las puertas de la mampara de mi ducha se ha roto por la mitad, rompiendo así también el tornillo que lo engancha. Me gustaría saber si alguien podría decirme como podría sacar el tornillo.
1 respuesta
Plato de ducha de gresite roto accidentalmente, lo cubre el seguro?
Mi plato de ducha es de obra de gresite y cambiando el grifo se me cayó una llave inglesa grande y rompió un trozo del gresite haciéndolo trocitos insalvables, también saltó el cemento cola y se hizo una grieta, no tengo nada específico sobre los...
2 respuestas
Mi seguro reusa reparar mi coche
Tuve un accidente provocado por otro conductor el cual admitió la culpa y así quedó reflejado en el parte amistoso fue el perito de mi compañía a mirar el coche y me responde hoy que la otra parte acepto el parte pero ellos reusan Que puedo o a donde...
1 respuesta
He inundado a mi vecino y no tengo seguro de hogar...
Hace unos días mi vecino del segundo me comunicó que su piso estaba hinundado, en concreto su cocina, parte del salón, terraza y dormitorio principal. El problema es que no tengo seguro de hogar y quisiera saber como debo actuar. He de decirle que el...
1 respuesta
Grietas exteriores e interiores en mi casa.
He leído últimamente una pregunta relacionada con grietas exteriores e interiores de una cas y me ha convencido mucho su respuesta, se nota que es experto en el tema. Yo me encuentro en esa situación aunque un poco mejor, he de decir. Me explico. Yo...
1 respuesta
¿Cómo puedo colocar una mampara en pmato de ducha a ras de suelo?
He refornado el baño y uesto el plato de ducha a ras de suelo. Tengo que colocar la mampara que va hacer cristal fijo con tensor. Creo que para sujetarla a la pared lleva una guía metálica y a la. Otra pared el propio tensor. Pero... La. Union del...
2 respuestas
Siniestro en baño
Ángel y encantado de poder enviar la pregunta a un experto tan bien valorado como usted. Mi duda es la siguiente, tengo en Mapfre un seguro todo riesgo y hace poco tuve un incidente. Se me cayó el trompo en la bañera e hice un agujero, por donde se...
1 respuesta
¿Puede aseguradora rechazar siniestro por humedad?
Recientemente he descubierto manchas de humedad en varias zonas de mi casa. Todas estas zonas se encuentran en los techos bajo la terraza del piso superior. La terraza es propiedad de la comunidad de vecinos pero de uso privativo por el propietario...
1 respuesta
¿Compañía seguros esta obligada aceptar peritaje?
He tenido un siniestro en mi casa y al final he conseguido que me mandaran al perito después de 3 semanas de espera, el perito me llamo diciendo que propondría a la compañía que me pagara por euros, ¿La compañía esta obligada a aceptar lo que dice el...
1 respuesta
Denunciar a una compañía de mapfre
¿Cómo podría denunciar a mapfre? Te explico, tenia humedad en una habitación que ay al lado del cuarto de baño, llame a la compañía y me mandaron a un fontanero el cual me izo un agujero en la pared y vio que tenia la tubería rota del desagüe de la...
1 respuesta
Seguros comunidades
Le rogaría me informara sobre la siguiente situación. Tengo en una de las habitaciones de mi casa unas manchas muy fuerte de humedad en el suelo y un olor a fecal espantoso, según el perito de la aseguradora de la comunidad era problema de la arqueta...
1 respuesta
Factura perito médico. Daño estético
Os comento mi situación. Tras una sesión de fotodepilación me quemaron las piernas. Ante la negativa del Centro estético por antenderme y por dar parte a su seguro, me he visto obligada a acudir a un perito que me valore las secuelas y el daño...
2 respuestas
Firma de un finiquito
Soy el administrador de una comunidad, en la cual hubo un siniestro por rotura de una general que produjo daños en dos cuartos de dos pisos distintos. El seguro de la comunidad hizo una peritación de la cual me mandó un finiquito para que lo firmara....
2 respuestas
Negativa por parte del seguro a pagar la indemnización por accidente de coche
Resulta que tuve un accidente hace 3 meses, donde el contrario se saltó un semáforo. Al principio el contrario lo negó, pero al final me han dado la razón. El seguro me exige la factura del taller para pagarme la indemnización, pero yo no lo quiero...
2 respuestas
Mampara Plato Ducha Puerta que Chirría.
Tengo desde hace año y medio una mampara para plato ducha modelo Kassandra y lleva unas semanas chirriando al cerrar la puerta acristalada corredera. Le he dado vaselina en los ejes de las ruedas por 2, par de ruedecitas que tiene arriba en las guías...
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Mampara de ducha y seguro
Hemos quitado una cabina de ducha que tenía 1 año porque estaba completamente podrida de lo malísima que era. Hemos puesto un plato de ducha y ahora nos falta colocar la mampara. Me comentó una amiga que seguramente el seguro me podía cubrir la...
1 respuesta
Rotura de tubería en el baño tras abrir el suelo, póliza del seguro y cobertura de la reparación
Me gustarira hacerle una pregunta, he tenido en el baño la rotura de una tubería, nosotros la hemos descubierto, me refiero a que hemos roto el suelo para ver de donde venia, esta exactamente debajo del videt y hemos roto el suelo por ahí, pero no...
1 respuesta
Seguros de viviendas gotera patio
Soy propietario de una vivienda unifamiliar, en cuya propiedad hay un patio trasero, que está construido sobre un pasillo comunitario de acceso a los garajes particulares de cada vivienda. Este patio desagua a través de un sumidero a la red de...
1 respuesta
Humedad, ayuda pasos a seguir comunidad
Ya que no se como tengo que actuar. Hace unos días vimos que había salido humedad en una habitación de mi vivienda, di parte a mi seguro de hogar. Mandaron a un fontanero, y estuvo valorando todo el siniestro, comprobó el paso de tuberías, hizo...
1 respuesta
¿Una comunidad puede "acordar" no llevar a cabo la reparación o gestión de averías que recaen sobre un local especifico?
Resulta que tengo un local (actualmente sin actividad) que está siendo afectado por goteras y atascos de la comunidad de vecinos. Cada vez que expongo la incidencia al administrador de fincas, me bloquea el trámite y se niega a dar parte al seguro de...
4 respuestas
Sin luz por tormenta Gloria. Seguro se desentiende
El día 20 de enero, en plena zona de tormenta Gloria, se va la luz en una casa que tengo en la playa. Me entero por la alarma que tengo instalada. El día 21 de enero me desplazo a la casa y llamo a mi Seguro que me manda un electricista que...
3 respuestas
Rotura puerta que seguro no cubre.
La puerta de entrada de mi vivienda lleva instalada 17 años. Hace una semana por un golpe de viento dio un portazo y se descolgó un poco de la pared, produciendo algunas grietas en el yeso e impidiendo poder cerrar la puerta con la llave. Puesto en...
1 respuesta
¿A qué tengo derecho?
Hace un mes aproximadamente mi vecina de arriba tuvo una rotura en las tuberías que me mojaron la cocina y todo el baño. Hay humedades en aproximadamente unos 6m2 de la cocina y 4m2 del baño. El seguro me mandó a los pintores para que me arreglaran...
1 respuesta
Calar al vecino en el baño
Calé al vecino de abajo por el bote sifónico. Avisé al seguro, vino el fontanero, vio una "grieta" en el bote y vino un perito para decirme que es negligencia por mi parte el no tener las tuberías actualizadas y que por lo tanto no se responsabilizan...
1 respuesta
¿Mampara descolgada sin romperse el cristal la cubre el seguro de hogar?
Mi mampara de bañera (media luna) se ha descolgado y está a punto de caerse por completo y romperse. ¿Debo llamar a mi seguro de hogar ya para que la cambien antes de romperse o esperar a que se rompa? Si viene el perito a casa ya, ¿Me cubriría el...
1 respuesta
¿Cómo colocar tornillo? De mampara corredera de ducha?
Tengo un problema con la mampara corredera de la ducha. Se le ha caído un tornillo( no sé si se llama así) de la parte superior .La mampara tiene 3 hojas, por la parte de dentro( mirando desde dentro de la ducha) la hoja de la derecha tiene en la...
1 respuesta
Me exigen factura para pagar la indemnización
Mis padres han tenido un siniestro en el baño. Que ha generado daños de fontanería y daños estéticos. El pago de daños de fontanería no ponen pegas, y no me exigen nada. Sin embargo para el pago de los daños estéticos, me exigen que presente las...
1 respuesta
Mampara de ducha de radio italiano o Roca?
Tengo que poner una mampara de ducha semicircular. He pedido dos presupuestos y el problema es que al medir, uno me ha dicho que mi plato es de radio standard o italiano y el otro Roca... El plato es marca Roca (porque lo pone) y las medidas son: los...
2 respuestas
Discrepancia con seguro
Hace poco más de mes y medio, una avería en el baño del vecino de arriba provocó manchas de humedad en parte del techo y en dos paredes de mi salón. Puesto que el color de la pintura del salón no es habitual, sino que un pintor la obtuvo a nuestro...
1 respuesta
Rotura de tubería de vecino
Cuando llegue a casa para comer veo que mi casa esta inundada y cae agua del techo del aseo y del dormitorio. ¿Aviso a mi vecina de arriba y vemos que se le ha roto una tubería... Que pasos debo seguir ahora yo? ¿Qué me debe pagar su seguro? ¿Me debe...
1 respuesta
Elección mampara ducha
Acabo de reformar el baño, cambiando bañera por ducha. Elegí una mampara de dos puertas abatibles y cuando la fueron a instalar aquel modelo no se podía acoplar por falta de espacio en uno de los lados. El instalador que vino a colocarla me aconseja...
1 respuesta
Accidente coche estacionado ( paralelo) con coche circulando
Mi caso es que iba circulando con mi coche de un solo carril, de repente un coche apareció dando marcha atrás, le pude esquivar pero me ha dañado la parte lateral derecho ( puerta, retrovisor... Y daño la caroceria y un poco las llantas ). Pudo ser...
3 respuestas
Unificar seguros.
Quiero unificar seguros de coches y vivienda en una misma compañía, para intentar ahorrar dinero y si es posible una mayor calidad. ¿Cuál me sugereis? Tengo 30 años, 8 años de carnet y un vehículo de riesgo bajo.
1 respuesta
Ventana fachada edificio rompe por dilatación térmica
La ventana del salón de un piso, está compuesta de dos hoja abatibles y dos cristales fijos en la parte inferior. El fin de semana, no había nadie en el piso y apareció roto uno de los cristales inferiores, parece que por dilatación térmica, estaba...
3 respuestas
¿Cómo reclamar a Mapfre unas gafas rotas en mi casa?
Le cuento los hechos. El 10/01 invité a unos amigos a comer en mi casa. Una de mis invitadas, durante la comida se quitó sus gafas y las dejó sobre el banco de madrea sobre el que estaba sentada, luego, al tomar el café, nos cambiamos los lugares de...
1 respuesta
Desperfectos por obra al lado
Vivo en un adosado, los vecinos han reformado la casa y no vino ningún perito, solo vino el constructor y nos dijo que lo que rompieran, lo arreglaban ellos, lo cual terminaron y se fueron, no habido forma de que atiendan y cuando hubo forma nos...
3 respuestas
Rotura de termo de agua y mi seguro no se pronuncia
El día 20 de mayo se me rompió el termo de agua llame al seguro y el perito vino el día 22 de mayo porque callo el siniestro el fin de semana. Se me inundó la planta de arriba se me levanto la tarima y las paredes se llenaron de humedad tanto de...
2 respuestas
Mi seguro no cubre total de factura de responsabilidad civil en rotura de gafas ¿Quién paga el resto
Hace un mes le realicé una pregunta sobre si mi seguro del hogar cubría la responsabilidad civil de una rotura de gafas (mi hijo le rompió las gafas a otra niña). El seguro efectivamente se hace responsable de la factura, pero no ha pagado el total....
1 respuesta
El seguro de hogar debería levantar un armario para reparar el suelo de la habitación?
El suelo de una habitación se nos estaba abombando y el perito ha dicho que parece ser una rotura de una tubería de la calefacción. El problema es que en esa habitación tenemos un armario bastante grande y vemos que parece ser que debajo del armario...
1 respuesta
Humedad por plato de ducha
Hace dos años mi vecino me comentó que tenía humedades en la pared de la habitación contigua a mi baňo, di parte a mi seguro y determinaron que era debido al sellado de mi plato de ducha y a la lechal de algunos de los azulejos. Me puse en contacto...
2 respuestas
El seguro se niega a reparar sólo indemnización
Me gustaría me orientaran un poco pues ando un poco perdida. Di parte al seguro porque la vecina tenia una gotera en el baño, la aseguradora me mando a una empresa reparadora y dijeron k tenia la valvula de desagüe rota y que hay que cambiar plato de...
3 respuestas
Seguro MAPFRE
A una amiga mía le hicieron el seguro del coche en Mapfre, pagados en 2 semestres, uno en noviembre y otro en mayo, pago el de noviembre, pero el de mayo no, le llegó el recibo devuelto pero no pudo pagarlo porque no tenia dinero, aun así la compañía...
3 respuestas
Tv de plasma rota por un golpe
Mis hijos dieron un golpe con un dardo a la tv de plasma y la rompieron, quiero dar parte al seguro ya que la reparación de la tv vale más de 500 euros y no si decir que la tv la rompieron ellos o que decir, me puede usted ayudar.
1 respuesta
Accidente vehículo estacionado. Problemas con la compañía.
El día 12 de octubre mi vehículo, que estaba estacionado sufrió un accidente. Otro vehículo que estaba estacionado unos 5/8m delante del mío en una calle con un poco de subida ( mi vehículo, dos zonas de vado, y el otro vehículo ) apareció empotrado...
2 respuestas
Conflicto entre 3 peritos seguros del hogar, qué hacer?
Tengo humedades en el hecho del baño desde octubre. Es la tercera vez que me pasa en dos años. La segunda vez, el propietario del piso de arriba se negó a avisar a su seguro del hogar. Así, que mi seguro empezó a mandarle las notificaciones amistosas...
2 respuestas
Ingreso de la compañía de seguros
Tengo una duda porque en la empresa tuvimos un pequeño accidente con la furgoneta y ésta resultó tener unos desperfectos. Pues bien, la compañía de seguros nos dijo que la lleváramos a un taller, que se pasaría un perito para evaluar los daños y así...
1 respuesta
Cambio de aseguradora
Mañana me dan un coche nuevo y entrego mi Ibiza de 11 años, asegurado en Reale, y con una bonificación del 58%, vamos, no he tenido ningún parte. Llamé a Mapfre para pedir presupuesto para el nuevo coche y me dijeron que tenía nivel 2 de...
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HUMEDAD EN EL TECHO, el vecino de arriba y yo tenemos el mismo seguro
Tengo Humedades en el techo de la cocina, seguramente a algún escape de agua del vecino de arriba. Hace 2 años tuvimos el mismo problema y la resolución fue pintarme el techo. Hoy he dado parte al seguro mio, que también es el del vecino, (tenemos el...
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Seguro coche mapfre a todo riesgo con franquicia de 150
El seguro se está tardando mucho en peritar y reparar mi coche, ¿Es posible que no vayan a cubrir la reparación? Accidente sin contrarios, sin atestado policial.
5 respuestas
¿Cómo valora el perito los daños eléctricos producidos por el agua?
Mañana viene el perito del seguro ha valorar los danos causados por una inundación del garaje. Esraba pintando la casa y tenía más cosas de lo normsl en el garaje:impresoras, dvd, equipos de música, grifo de cerveza krups, ropa, zapatos. .. En...
1 respuesta
Donde esta la trampa?
Hace unos días dando marcha atrás golpee a un turismo, produciéndole daño en la parte delantera. Hicimos el parte amistoso, y presentamos dicho partes a nuestros seguros. Hoy me llama el propietario del turismo, diciéndome que el perito no ha...
1 respuesta
Robo en interior de mi coche
Me gustaría hacer una pregunta. Esta mañana sobre las 8 de la mañana me he encontrado la ventanilla de mi coche rota y me han sustraído el radio cd, pomo y una especie de molduras que lleva en el salpicadero. Esto ha sido en una barriada muy...
2 respuestas
Mapfre o santalucia
Mi seguro de piso actual es mapfre hogar, pero estoy pensando en cambiar a santa lucia. Mi pregunta es la siguiente, ¿Tu por cual te decantarías?. El seguro de la comunidad es de santa lucia,¿Esto puede beneficiarme si yo también lo tuviera en santa...
2 respuestas
¿Tengo derecho a estéticos solo presentando presupuesto?
Hace casi 2 años tuve un siniestro que me daño la tarima y solo me indemnización por daño puntual pero no conseguí las mismas tablas. Tengo 2años para reclamar estéticos pero aún no quiero ponerme en obras. ¿Tengo derecho a presentaron presupuesto y...
2 respuestas
Que coberturas mínimas elegir
Para un seguro del hogar de un piso nuevo de 80 metros, calidad media y para uso de residencia habitual, no se muy bien que importes tengo que contratar: ¿Cómo el de la comunidad es con Mapfre no se si conviene hacerlo con ellos para evitar duplicar...
1 respuesta
Siniestro vehículo
El pasado mes de Julio tuve un siniestro con mi coche. Lo dejé bien aparcado un viernes por la noche y al día siguiente con fui a cogerlo, me encontré con que no estaba conforme lo había aparcado. Mi sorpresa fue cuando un vecino salió y me comentó...
1 respuesta
Inundación en comunidad de vecinos
Hace 20 días se me inundo la cocina y un dormitorio de casa debido a una rotura en el piso 4º de mi edificio (vivo en un 2º). Se llamó al seguro de la comunidad de vecinos y al picar en el piso 4º nos comunicó que la rotura no era responsabilidad...
2 respuestas
¿El seguro de hogar cubre el cristal de la pantalla del Ipad?
Escribo porque recientemente me ha ocurrido la siguiente desdicha: Un amigo vino a casa y nos estuvo enseñando fotos de un viaje reciente en su Ipad, al terminar lo dejo en una silla con tan mal fortuna que mi padre no lo vio y se sentó sobre el...
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Radio de plato de ducha ROCA
¿Alguien sabe si el radio de los platos de ducha roca de 75 x 75 es siempre de 38 cms o también son de 50? Me estoy volviendo loca para encontrar una mampara. Pocos fabricantes indican esa medida y así es imposible.
2 respuestas
La otra Compañía no se quiere hacer cargo.
El día 1 de Enero un coche (compañía Caser) paso por mi calle a una gran velocidad y se llevo 3 motos y una motocicleta dos arboles y tres pivotes. La guardia urbana cogió el coche pero no se si al dueño también. Este es el caso. Mi compañía envío el...
1 respuesta
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